王薛晶

摘 要：隨著信息時代的到來和信息技術的迅速應用，信息技術的已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面。管理企業(yè)的人力資源將對企業(yè)的生產和發(fā)展產生巨大影響。在現(xiàn)代企業(yè)中，人力資源管理對于提高生產力起著舉足輕重的作用。人力資源管理的信息化，為企業(yè)的人力資源管理創(chuàng)造了一個很好的機會，也是一個很好的平臺?；诖耍疚木同F(xiàn)代信息化對企業(yè)人力資源管理的意義研究入手，并分析現(xiàn)代信息化企業(yè)人力資源管理建設存在的五點問題，企業(yè)信息化應用的戰(zhàn)略性不足、企業(yè)管理制度建設滯后、企業(yè)信息化建設能力不足、企業(yè)信息化建設存在盲目性、企業(yè)信息安全保障存在疏漏。并提出針對現(xiàn)代信息化企業(yè)人力資源管理建設的相關對策。希望通過此次研究可以為現(xiàn)代信息化企業(yè)人力資源管理建設提供理論基礎和實際應用價值。

關鍵詞：信息化;企業(yè)人力資源管理;對策

一、緒論

1.研究背景

在世界經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，世界上最先進的技術、最尖端的技術已經(jīng)成為了經(jīng)濟發(fā)展的主要推動力，也是人類社會發(fā)展的重要力量。在這三大領域中，信息技術的發(fā)展是一個非常重要的方面。信息化對于世界各國的經(jīng)濟發(fā)展具有舉足輕重的地位。在目前的形勢下，無論是政府部門、事業(yè)單位、國有企業(yè)、民營企業(yè)，乃至其他機構，都日益強調人力資源管理的信息化問題。許多企業(yè)已在企業(yè)的發(fā)展運營中全面運用和落實了人力資源管理的信息化。然而，我國大多數(shù)的國有企業(yè)、公共部門、其他機構等，都還處在初步的嘗試和摸索中。

在過去的幾年里，企業(yè)的人力資源管理已經(jīng)逐漸走向了現(xiàn)代信息化。隨著信息化的發(fā)展，企業(yè)面臨著諸多的沖擊與挑戰(zhàn)，企業(yè)面臨著生存與發(fā)展的巨大壓力。改革之路曲折，但在最后，人才隊伍的信息化建設將成為企業(yè)和整個社會的重要保證。全面推行和實施人力資源管理，不但提高了工作的效能，而且為企業(yè)今后的發(fā)展起到了強大的支持作用，增強了企業(yè)的整體戰(zhàn)略能力。

2.研究意義

不管是國有企業(yè)，民營企業(yè)，還是政府機關，都在積極推進人力資本的科學管理，積極推動人力資本的信息化，成為了管理改革的一個關鍵環(huán)節(jié)。重要的是建立一個人力資源管理信息系統(tǒng)，這是國有企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要支撐。主要有以下幾點：

第一，有效地減少了人力資源的管理費用。在信息技術發(fā)展的今天，人力資源人員能夠擺脫繁雜的工作，系統(tǒng)建設和溝通，這不僅降低了人力資源的運營成本，而且有效地提高了效率。這也是促進企業(yè)人員發(fā)展的一個主要因素。

第二，制定人力資源工作流程。利用人力資源的信息系統(tǒng)，把人力資源從一套流程化的工作中分離出去，包括招聘、人事關系、薪酬計算、績效考核等，按照企業(yè)的管理體制，制定標準化的工作程序，增加自助申請、審核、審批等環(huán)節(jié)，以達到人力資源的流程化。

第三，實現(xiàn)了企業(yè)信息化的集成和協(xié)同。人力資源管理、生成經(jīng)營管理、財務管理、稅務管理、企業(yè)發(fā)展管理等一系列管理工作，通過信息化的實現(xiàn)，使企業(yè)內部人員的工作效率得到提高，同時也能夠全面提高企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

二、現(xiàn)代信息化企業(yè)人力資源管理的意義

1.有利提高企業(yè)的人力資源管理效率

傳統(tǒng)的人力資源管理系統(tǒng)大多是手工操作的，包括非常復雜的項目。比如時間跟蹤系統(tǒng)，員工激勵系統(tǒng)，考慮到工資，年終激勵，員工人數(shù)眾多的績效會計，會計這些任務需要人力資源專家花費大量的時間和精力。他們重復大量的會計記錄不僅浪費人力資源，而且往往會造成失誤。與管理方法相比，它是完全公開的。人力資源管理數(shù)據(jù)相對分散，難以確保人力資源的協(xié)調和有效整合。這表明，在有效的監(jiān)督機制和員工的選拔和任命上，沒有資源的最佳分配。信息管理可以滿足這種迫切需要。它的速度和計算速度可以讓專家擺脫復雜枯燥的計算，為員工的日?；顒犹峁└嗟哪芰浚顾麄儫o法使用現(xiàn)代企業(yè)的資源。把問題的數(shù)量降到最低，不僅可以提高企業(yè)管理的有效性，還可以實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。信息管理可以量化員工的工作，實時評價和監(jiān)控員工的工作，建立良好的激勵機制，為員工提供工作的溫暖，大大提高工作效率。

2.有利提高人力資源管理方案流程實施

現(xiàn)代企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標，就必須建立完善的企業(yè)管理體系。真正以人為本，以員工為核心，人才管理與企業(yè)管理的各個方面相聯(lián)系，實現(xiàn)人力資源的最佳配置。在企業(yè)實際發(fā)展的基礎上，有必要建立圍繞企業(yè)發(fā)展目標的人力資源管理標準。因此，企業(yè)清楚地記錄了企業(yè)員工的信息，并建立了相應的數(shù)據(jù)庫，以便經(jīng)常搜索和傳播信息。在選擇員工時，要優(yōu)化人才配置，遵循正確使用人才和材料的原則，最大限度地減少企業(yè)資源的閑置率。教育系統(tǒng)也必須完善，表現(xiàn)必須完美無缺。通過電腦化，員工的福利和績效評估可以實時進行比較。信息管理方法不僅可以降低現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理成本，還可以滿足企業(yè)員工的需求。增強企業(yè)凝聚力，實現(xiàn)健康發(fā)展。

3.有利實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理人性化

當信息系統(tǒng)應用于企業(yè)時，企業(yè)可以實現(xiàn)實時管理，實現(xiàn)企業(yè)員工與企業(yè)管理層的實時互動。以團隊為主導者，建立團隊與管理者之間的互動平臺，方便溝通路徑?；谛碌墓芾砝砟睿瑢⒐芾砑夹g與信息技術相結合，使人力資源管理手段更加先進，使企業(yè)人力資源管理平臺更加開放透明。真正實現(xiàn)管理方法的人性化。人才忠誠度是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的決定性因素。導致人才流失的因素是多方面的。例如，工資水平、工作環(huán)境、領導公平、教育機會和個人工作前景等。在企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)中獲取信息的方法簡單易行，便于員工使用系統(tǒng)，內部招聘、選拔方便了解聘任等。通過信息系統(tǒng)平臺，您可以在線實現(xiàn)企業(yè)員工職業(yè)規(guī)劃、企業(yè)員工薪酬激勵機制、企業(yè)文化信息等，并在線提出有價值的建議。管理的主體性和公平公正的原則得到了切實的落實。通過人力資源管理信息系統(tǒng)，員工可以更加注重企業(yè)的發(fā)展前景，企業(yè)的最新信息，你可以完全信任的企業(yè)提高員工滿意度和員工的表現(xiàn)起著一定作用，吸引并留住人才，增強企業(yè)凝聚力不斷刺激創(chuàng)新和創(chuàng)造力。

三、現(xiàn)代信息化企業(yè)人力資源管理建設存在的問題

1.企業(yè)信息化應用的戰(zhàn)略性不足

在這個階段，許多中國企業(yè)已經(jīng)將計算機化的概念和相關技術融入到人力資源管理。但是，從總體上看，由于信息化，在人力資源的經(jīng)營中缺少了充分的戰(zhàn)略重要性，這對企業(yè)發(fā)展是不利的。即使是一些企業(yè)的高級管理人員也無法在人力資源工作中發(fā)揮電腦化管理的作用。全面的意識使企業(yè)計算機化建設的深入發(fā)展成為不可能。特別是，由于在人力資源管理電腦化方面沒有采取具體措施，因此需要有一種緊迫感?；蛘?，一些信息管理軟件只是應用于人力資源文檔管理過程，但是在很大程度上，這并不能有效地促進企業(yè)的人事改革與最佳化。很多企業(yè)都想要在人力資源的應用上取得一定的成效。由于許多企業(yè)渴望成功地實施人力資源信息管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)的應用受到重大限制。改善優(yōu)勢是不可討論的。

2.企業(yè)管理制度建設滯后

在信息化的發(fā)展過程中，企業(yè)的制度建設滯后，企業(yè)的人力資本經(jīng)營工作也沒有得到有效的提升。比如說，簽名和印章，這個過程中，一些不用印章的環(huán)節(jié)，都會按照原來的流程來做，效率會下降很多。

由于一些國有企業(yè)高管對信息的關注不足，以及對信息的利用不足，使得許多工作都顯得比較落后。企業(yè)的信息化從源頭上實現(xiàn)了企業(yè)的“減員、提高效率”，但過去的一些管理系統(tǒng)卻在一定程度上違背了企業(yè)的信息系統(tǒng)，嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。

3.企業(yè)信息化建設能力不足

信息化管理現(xiàn)代化企業(yè)的人事工作與傳統(tǒng)企業(yè)人力資源管理有很大的不同。優(yōu)秀的人力資源管理人才普遍缺乏，許多管理者的管理思維受到傳統(tǒng)人力資源管理思想模式的限制，因此這項工作的實施往往會遇到問題和障礙。

對自己的實際情況缺乏考慮和分析，甚至對自己的優(yōu)勢缺乏信心，缺乏足夠的專業(yè)性來組織自己的團隊開發(fā)人力資源管理軟件。由于企業(yè)自身缺乏能力，由于企業(yè)信息化和企業(yè)的人才培養(yǎng)沒有很好地結合在一起，制約著企業(yè)的發(fā)展。

4.企業(yè)信息化建設存在盲目性

企業(yè)人力資源管理信息化建設的途徑和方法很多。例如，基于相關的平臺，外包企業(yè)的人事管理等方面常常會出現(xiàn)一些不容忽略的問題。具體表現(xiàn)有兩種：一是建設不盲目考慮企業(yè)的宏觀發(fā)展，二是不盲目考慮企業(yè)的發(fā)展需要。由于上述問題，企業(yè)人力資源管理信息化建設十分緩慢，人力資源管理針對性嚴重不足，不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。

5.企業(yè)信息化管理體系缺乏

隨著信息化技術的飛速發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，使整個社會體系發(fā)生了巨大的變革。在企業(yè)的發(fā)展過程中，應充分運用信息化技術，尤其是以大數(shù)據(jù)為代表的信息技術，將企業(yè)的數(shù)據(jù)資源進行集成，并形成一個新的發(fā)展方向。而作為企業(yè)的人力資源經(jīng)理，卻往往忽略了利用信息技術。特別是不考慮企業(yè)的實際情況，在數(shù)據(jù)算法，人力資源業(yè)務的優(yōu)化和整理上實現(xiàn)有針對性的創(chuàng)新。整個工作逐步展開。由于缺乏對人力資源管理的充分重視，許多企業(yè)認為這是正常的安全工作，不注重對人力資源的合理分配，對員工的工作不滿，對企業(yè)的人才資源缺乏，對企業(yè)的人才資源也不夠科學。工作系統(tǒng)的行政工作。企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展，需要建立一套科學有效的人力資源檔案管理體系。從這個意義上說，為了適應現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和新的經(jīng)濟和社會發(fā)展的新常態(tài)，必須加強企業(yè)的高層設計和人力資源的信息化建設。

6.企業(yè)信息安全保障存在疏漏

更重要的是致力于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的計算機化，分析和管理企業(yè)員工的信息。我們要知道企業(yè)員工的信息泄露危害更大。同行業(yè)的競爭對手可以清楚地了解企業(yè)的人員水平和技能，甚至通過獵頭企業(yè)的獵頭，嚴重短缺人才。這不利于企業(yè)內部構建良好的業(yè)務競爭環(huán)境，也不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。

四、現(xiàn)代信息化企業(yè)人力資源管理建設相關對策

1.提高企業(yè)對信息化建設的認識與重視

提高對信息化工作的認識與重視，爭取企業(yè)領導的關注與支持，人力資源管理才能保證信息化建設有效發(fā)展。企業(yè)領導要及時轉變管理思想，加強企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的視野，促進企業(yè)經(jīng)營的高效創(chuàng)新。加強對人事工作的了解與關注，提升到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展水平。在加大對人事管理計算機化方面的關注之外，也應給予相應的資金支助。信息化的建造要耗費很多的人力，物力，財力等資源，合理配置人員，設備等資源，確保電腦化建設的人力資源優(yōu)質高效進行。此外，企業(yè)還要注意消除員工對制度實施的抵抗。信息管理系統(tǒng)的實施必須涉及人員的再分配和調整。一旦員工發(fā)生反抗，將對系統(tǒng)的正確實施造成極大損害。從這個意義上說，企業(yè)必須在全球推進計算機化建設，不斷完善和實現(xiàn)相關獎懲制度。

2.完善企業(yè)人力資源管理制度建設

人力資源管理信息系統(tǒng)的運作，必須有一個很好的支撐。在國有企業(yè)中，應建立健全人力資源管理體系，建立全面的人力資源管理觀念，根據(jù)各級人員職能分工，明確各級人員的職責范圍和權限。

（1） 高層管理人員

高管人員對人力資源管理信息化的實施有著十分重要的影響。主要表現(xiàn)在兩個方面：同時，由于企業(yè)高層對企業(yè)人力資源的信息化建設缺乏足夠的重視，企業(yè)的人力資源管理工作將很難實現(xiàn)。而高層管理者在日常工作中的運用，則會直接影響到下屬單位對系統(tǒng)的運用，進而提高員工的積極性。比如高級管理層不養(yǎng)成使用這個系統(tǒng)的習慣，某些工作進度就會被束縛在這種束縛中，直接影響管理效率。

（2） 人力資源部門管理人員

在推動企業(yè)信息化進程中，人力資源部門經(jīng)理應是企業(yè)最大的擁護者和執(zhí)行者。在信息化建設的過程中，企業(yè)的人力資源部門要把自己的專長與實踐相結合，為信息化工程的實施，從基礎科學的角度和方法論上進行支撐。在系統(tǒng)建成后的使用階段，一是由人力資源主管人員確定企業(yè)員工評價指標，全面啟動人力資源管理信息系統(tǒng)，對員工進行評價。二是推動信息系統(tǒng)的使用，建立員工數(shù)據(jù)庫，對辦公室軟件和電子數(shù)據(jù)的保護。

（3） 各部門負責人

各部門主管應積極倡導和建設人力資源管理體系。發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)的問題，提出建設性建議。

（4） 普通員工

普通職員通過人力資源管理信息系統(tǒng)查詢和對個人信息維護，推動個人業(yè)務。

（5） 系統(tǒng)管理員

系統(tǒng)管理員是負責人力資源管理信息系統(tǒng)的安全運營。鑒于這個崗位要求對企業(yè)的系統(tǒng)和企業(yè)的運作有一定的了解，因此可以從人力資源管理部門中挑選合適的人選。管理網(wǎng)站信息管理、組裝信息結構、定制文件等。提供職工在職，辭退，退職等相關信息，并予以監(jiān)視和維持;做好資料的備份、資料的保存與緊急情況的處置;為了保證企業(yè)的網(wǎng)絡安全和數(shù)據(jù)的安全性。解決其他與本制度有關的特殊狀況及安全性問題。

3.加強人力培訓力度，提高信息化應用能力

培訓是改變企業(yè)員工快速思維，提升自己的知識和技巧是很重要的。因此，必須加強人才教育，以促進現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理信息化。鍛煉時要考慮以下幾點：一是加大培訓力度，根據(jù)人力資源管理企業(yè)的實際需要，測算每年的培訓時間和次數(shù);二是在接受培訓尋找培訓內容之前，我們應該調查員工實際缺乏的知識，并實施針對性培訓。還可以調整有趣的要素，添加內容設定，幫助羊群在最短時間內獲得知識。三是作為培訓后的考試程序，考試可以是關于考試知識作用的考試，也可以在工作中實際完成考試。四是通過選擇教育教師，可以與當?shù)馗咝Ｖ杏胸S富教育經(jīng)驗的專家和學校聯(lián)系，或與其他企業(yè)的老人們分享經(jīng)驗。在企業(yè)中，加強培訓的力度對于企業(yè)人力資源管理信息化建設是比較重要的。

4.完善信息化人力資源管理系統(tǒng)建設的流程

科技水平的不斷提高導致了信息技術的迅速發(fā)展。信息管理應用使企業(yè)管理模式逐步形成矩陣式和扁平式。有的員工在工作職責和特定任務上發(fā)生了協(xié)調變化，甚至企業(yè)也需要進行一定程度的組織結構和程序重組，實現(xiàn)人力資源管理的信息化。因此，企業(yè)需要不斷地了解如何合理地最優(yōu)人力資源管理和企業(yè)的經(jīng)營流程。一是企業(yè)要根據(jù)現(xiàn)狀和企業(yè)方式，有針對性，有秩序地確定組織結構。尤其要對具體人事工作進行適當?shù)恼{整。二是對有關工作流程進行合理的調整，以適應企業(yè)的人力資源工作需求。業(yè)務共享可以更好地滿足信息和應用管理的要求。

5.優(yōu)化信息化企業(yè)人力資源管理體系

企業(yè)在進行企業(yè)人力資本經(jīng)營的改革時，必須重視企業(yè)內部的信息化建設。信息系統(tǒng)直接關系到企業(yè)人力資源開發(fā)的安全和管理效率。企業(yè)主管及特定的人事隊伍應對企業(yè)的人事制度進行最優(yōu)設計，以確定其需求及發(fā)展動向。全面提升企業(yè)的人力資本經(jīng)營效益，促進企業(yè)的發(fā)展。在編制企業(yè)的經(jīng)營體制時，要充分認識到企業(yè)的發(fā)展特征，加強人才隊伍建設的科學化、先進性。為適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要，使人力資源管理的信息化在企業(yè)的總體工作中得到更好的體現(xiàn)。在這一理論指導下，建立和完善企業(yè)的信息化管理體系，對于提升企業(yè)整體績效、增強整體競爭能力具有重要意義。

6.定期查找和修補信息化管理疏漏

在建立人力資源管理信息平臺時，監(jiān)督是不可避免的，但企業(yè)必須面對這樣的監(jiān)督。企業(yè)領導必須配備專業(yè)的信息管理人才才能長時間享受，瀏覽信息時要迅速恢復系統(tǒng)，確保內部團隊的信息不被發(fā)布。同時，企業(yè)必須開發(fā)出良好的信息安全專家和管理系統(tǒng)。建議的系統(tǒng)應該減少實施障礙，使所有員工都能更多地參與工作。這并不是說系統(tǒng)開發(fā)結束后，信息管理的疏漏可以定期檢索和糾正，但更重要的是要保質保量完成工作。

五、結論

在現(xiàn)代企業(yè)的各種管理體系中，人力資源管理一直是重要的管理工作。作為企業(yè)最重要的特征之一，其管理層的管理體系應引起所有現(xiàn)代企業(yè)的注意。隨著社會的不斷發(fā)展，人們越來越多地利用信息和資料。在企業(yè)的人力資源管理中，推行信息化，可以促進企業(yè)的發(fā)展，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)代企業(yè)必須改變思想認識，確立人力資源管理的目的，制定相應的規(guī)劃，實現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展，使人力資源管理在企業(yè)中走在時代前列。

隨著信息技術的不斷發(fā)展，人力資源管理的電腦化必將成為研究和應用的熱點。希望通過本論文的研究，可以促進我國國有企業(yè)的持續(xù)改革與發(fā)展，從而促進我國國有企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。以人為本，與時俱進，更加突出。

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