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        試論新經(jīng)濟(jì)下電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展

        2022-05-30 03:38:40徐治平
        商業(yè)文化 2022年14期
        關(guān)鍵詞:市場營銷供應(yīng)鏈電子商務(wù)

        徐治平

        在當(dāng)前發(fā)展階段下,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到新常態(tài),在此背景下,產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型的腳步加快,電子商務(wù)取得了比較大的發(fā)展,可以說電子商務(wù)的崛起是產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型以及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然結(jié)果。電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)形式,在交易實(shí)現(xiàn)的方式上以及交易的載體上與傳統(tǒng)商務(wù)模式有比較大的差異,由于電子商務(wù)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,在線上進(jìn)行商品的交易,因此能夠極大降低交易的成本提高交易的效率,對于降低企業(yè)成本提高企業(yè)收益具有重要的意義,尤其在新經(jīng)濟(jì)形勢下,電子商務(wù)的優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯?;谝陨险J(rèn)識(shí),本文從電子商務(wù)與新經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系出發(fā),探討新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下電子商務(wù)企業(yè)如何發(fā)展。

        目前來看,電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)都取得了比較大的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展在很大程度上了改變了人們的生活習(xí)慣以及現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)的產(chǎn)業(yè)鏈格局,與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比,電子商務(wù)是一種比較新的經(jīng)濟(jì)形式,以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,電子商務(wù)不僅具有比較高的交易效率,而且成本和門檻都相對較低,電子商務(wù)的發(fā)展實(shí)際上是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式向新經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)變的過程。我們目前所說的新經(jīng)濟(jì)實(shí)際上是一張低通脹,高質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)狀態(tài),新經(jīng)濟(jì)起源于信息技術(shù)革命,高科技企業(yè)的發(fā)展是新經(jīng)濟(jì)形成的關(guān)鍵,我國目前積極推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型,實(shí)際上就是向新經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。從新經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)來看,實(shí)際上就是信息化以及全球化,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中積極應(yīng)用先進(jìn)技術(shù),對資源進(jìn)行優(yōu)化配置,從而提升發(fā)展的質(zhì)量。電子商務(wù)是技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,同時(shí)也是新經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展對于我國實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型,提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量具有重要的意義。

        電子商務(wù)與新經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系

        電子商務(wù)是新經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,隸屬于新經(jīng)濟(jì)范疇,電子商務(wù)在不斷發(fā)展的過程中,能夠推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步以及產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)新,從而成為新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力。此外電子商務(wù)也是新經(jīng)濟(jì)一種特殊的表現(xiàn)形式,電子商務(wù)的發(fā)展與新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有緊密的關(guān)聯(lián),具有相互促進(jìn)相互影響的關(guān)系。電子商務(wù)的優(yōu)勢在于應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),對資源進(jìn)行優(yōu)化配置,節(jié)省交易過程的中間成本,能夠在很大程度上拉動(dòng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而新經(jīng)濟(jì)是一個(gè)系統(tǒng)的概念,在新經(jīng)濟(jì)下,技術(shù)發(fā)展的腳步加快,全社會(huì)的創(chuàng)新意識(shí)加強(qiáng),能夠?yàn)殡娮由虅?wù)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。因此想要推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展,提升新經(jīng)濟(jì)活力,就需要從電子商務(wù)與新經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系出發(fā),利用好二者的相互促進(jìn)作用,通過發(fā)展電子商務(wù)企業(yè),提升電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,從而促進(jìn)資本聚集以及技術(shù)聚集,為新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供動(dòng)力。

        目前主要的電子商務(wù)模式

        獨(dú)立以及依附電子商務(wù)模式

        現(xiàn)階段很多電子商務(wù)企業(yè)的都以獨(dú)立或者依附的形式存在,一些大型的電子商務(wù)企業(yè),規(guī)模較大,資金雄厚,有能力搭建功能較為完善的電子商務(wù)平臺(tái),并在自有平臺(tái)上完成一系列交易流程。但是對于一些中小型企業(yè)來說,受限于有限的資金和技術(shù),無法獨(dú)立搭建電子商務(wù)平臺(tái),也缺乏為平臺(tái)引流的能力,因此在實(shí)施電子商務(wù)的過程中,就需要依附于目前比較成熟的電子商務(wù)平臺(tái),比如京東、淘寶等。在電子商務(wù)不斷發(fā)展的過程中,電子商務(wù)平臺(tái)也逐漸完善,借助成熟的電子商務(wù)平臺(tái)不僅能夠避免平臺(tái)搭建成本,同時(shí)成熟的電子商務(wù)平臺(tái),自帶流量,用戶數(shù)量多,通過這樣的平臺(tái)開展電子商務(wù)能夠極大的降低獲客成本,促進(jìn)商品交易。

        協(xié)作電子商務(wù)

        近些年來,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起,電子商務(wù)取得了比較大的發(fā)展。從現(xiàn)有的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,2020年我國電子商務(wù)的交易金融接近35萬億元,這種交易規(guī)模從全球范圍看也是首屈一指的,電子商務(wù)在發(fā)展繁榮的同時(shí),行業(yè)內(nèi)部的競爭也愈加激烈。在激烈的市場競爭環(huán)境下,不同的企業(yè)有不同的發(fā)展路徑選擇,有的企業(yè)大力發(fā)展技術(shù),并將相關(guān)技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,提升產(chǎn)品質(zhì)量,并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。有的企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維開展市場營銷,在電商營銷方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。為了共同應(yīng)對激烈的市場競爭,具有不同優(yōu)勢的企業(yè)選擇相互合作,具有產(chǎn)品優(yōu)勢以及技術(shù)優(yōu)勢的企業(yè)與專業(yè)的市場營銷企業(yè)進(jìn)行合理,從而使得優(yōu)質(zhì)資源能夠獲得整合,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),從而提升企業(yè)的競爭力。

        動(dòng)態(tài)以及靜態(tài)電子商務(wù)模式

        目前電子商務(wù)企業(yè)之間的競爭已經(jīng)進(jìn)入到了白熱化的階段,對于電子商務(wù)企業(yè)來說,想要在激烈的市場競爭環(huán)境中維持生存并取得發(fā)展,不僅需要重視企業(yè)之間的合作,同時(shí)也應(yīng)當(dāng)保證內(nèi)部管理決策的科學(xué)性。目前來看,市場中同品類的產(chǎn)品往往都具有同質(zhì)化的問題,在技術(shù)上也不存在明顯的差異,在這種情況下,企業(yè)的經(jīng)營管理決策就在很大程度決定了企業(yè)的產(chǎn)品在市場中的銷售情況。而動(dòng)態(tài)以及靜態(tài)的電子商務(wù)模式分別對應(yīng)企業(yè)不同的管理需求以及發(fā)展需求,動(dòng)態(tài)的電子商務(wù)模式重視對市場的調(diào)研,并根據(jù)市場的反饋靈活的調(diào)整產(chǎn)品以及服務(wù),但是這種電子商務(wù)模式對企業(yè)管理效能具有較高的要求;靜態(tài)的電子商務(wù)模式通過托管的模式來制作獨(dú)立網(wǎng)頁,并將包含營銷信息的網(wǎng)頁投放到門戶網(wǎng)站中,從而提升企業(yè)產(chǎn)品的影響力,促進(jìn)商品銷售。

        新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展策略

        供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新

        對于電子商務(wù)企業(yè)來說,供應(yīng)鏈管理是核心的管理內(nèi)容之一,供應(yīng)鏈管理水平在很大程度上影響企業(yè)產(chǎn)品的成本以及產(chǎn)品的質(zhì)量,在供應(yīng)鏈管理的過程中需要對信息流、實(shí)物流以及資金流進(jìn)行有效的控制,產(chǎn)品端的供應(yīng)鏈管理始于原材料采購,并最終止于用戶購買,在這個(gè)過程中涉及了制成中間品、分銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作等復(fù)雜的環(huán)節(jié),從而形成一個(gè)完整的功能鏈。供應(yīng)鏈管理是價(jià)值鏈管理的延伸。在傳統(tǒng)的管理模式下,供應(yīng)鏈管理呈現(xiàn)出橫向管理的特點(diǎn),在管理的過程中應(yīng)用一定的溝通手段,將供應(yīng)商、制造商、零售商以及客戶進(jìn)行連接。這種供應(yīng)鏈管理模式強(qiáng)調(diào)內(nèi)部之間的聯(lián)系,但是靈活性不足,效率也較差,難以根據(jù)市場的變化進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。而在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,市場的不確定性因素增加,需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的缺乏靈活性的供應(yīng)鏈管理方式,對供應(yīng)鏈管理方式進(jìn)行創(chuàng)新。在對供應(yīng)鏈管理模式進(jìn)行優(yōu)化的過程中,首先需要實(shí)現(xiàn)庫存管理創(chuàng)新,在實(shí)施庫存管理的過程中可以應(yīng)用“準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)JIT”模式,實(shí)時(shí)了解訂單的執(zhí)行情況,從而更加有針對性的調(diào)整供貨進(jìn)度以及數(shù)量,防止庫存積壓;其次需要全方位提升各個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的協(xié)作水平,傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理方式僅僅重視組織內(nèi)部的合作,而新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理需要將合作延伸到企業(yè)外部,以制造企業(yè)為核心將上游供應(yīng)商下游的銷售商、運(yùn)輸企業(yè)、零售企業(yè)以及這些企業(yè)相關(guān)的銀行等進(jìn)行整合,從而提升供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性,并降低供應(yīng)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的成本。

        營銷管理創(chuàng)新

        企業(yè)的市場營銷能力在很大程度上影響產(chǎn)品的市場表現(xiàn)。目前來看,市場中產(chǎn)品同質(zhì)化問題較為嚴(yán)重,需要應(yīng)用更為有效的市場營銷方式,提升企業(yè)的產(chǎn)品銷量。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下消費(fèi)者的消費(fèi)觀念正在悄然發(fā)生改變,個(gè)性化消費(fèi)者成為消費(fèi)的潮流,在這種情況下,傳統(tǒng)的“我們想要什么樣的消費(fèi)者”的市場營銷思路顯然已經(jīng)不適用,更應(yīng)該主張對消費(fèi)者需求進(jìn)行了解開發(fā),滿足消費(fèi)者的需求。在實(shí)施市場營銷的過程中需要重視互聯(lián)網(wǎng)思維的應(yīng)用,而互聯(lián)網(wǎng)思維的核心在于娛樂,相關(guān)企業(yè)需要結(jié)合商品屬性以及消費(fèi)者意愿,在線上以及線下積極開展具有較強(qiáng)娛樂性的市場營銷活動(dòng),從而迅速在社會(huì)中引發(fā)話題熱度,帶動(dòng)產(chǎn)品以及品牌影響力提升。此外還需要重視先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用,在開展市場營銷的過程中,通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對消費(fèi)者的喜好進(jìn)行分析,繪制用戶畫像,從而更加有針對性的開展市場營銷,在保證市場營銷效果的同時(shí),也能有效的降低市場營銷成本。

        財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新

        在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,電子商務(wù)企業(yè)還需要對財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,積極應(yīng)用集中式財(cái)務(wù)管理方式,通過應(yīng)用財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),集團(tuán)總部能夠?qū)崟r(shí)查詢財(cái)務(wù)信息,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)化,快速、準(zhǔn)確地對信息進(jìn)行收集、處理。此外還需要進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)控制的時(shí)效性,新經(jīng)濟(jì)形勢下的財(cái)務(wù)管理,需求實(shí)現(xiàn)對財(cái)務(wù)信息的精準(zhǔn)計(jì)算分析,加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程的財(cái)務(wù)信息管理,這需要財(cái)務(wù)管理人員不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平,建立管理會(huì)計(jì)的觀念,將業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)與財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行融合,進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)管理的全面性,并充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理對于業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的啟發(fā)性,實(shí)現(xiàn)事前、事中以及事后的全過程動(dòng)態(tài)管理。最后還應(yīng)提升財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同水平,在財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間建立有效的溝通協(xié)同機(jī)制,從財(cái)務(wù)分析的角度上來看,需要促進(jìn)業(yè)務(wù)信息與財(cái)務(wù)信息的融合以及共享,并加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門之間的協(xié)助,通過將財(cái)務(wù)管理滲透到業(yè)務(wù)管理中,從而發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在業(yè)務(wù)管理方面的價(jià)值性作用,從而提升企業(yè)的業(yè)務(wù)水平。

        (無錫科技職業(yè)學(xué)院)

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