韓秀 王昱迪 張富芝

【內(nèi)容摘要】本文將面向網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的1128條網(wǎng)絡(luò)招聘信息作為抽樣樣本，采取內(nèi)容分析法對(duì)就業(yè)市場(chǎng)人才需求現(xiàn)狀展開(kāi)研究。研究發(fā)現(xiàn)，目前用人單位最需要的三大熱門(mén)網(wǎng)絡(luò)新媒體崗位類(lèi)別是運(yùn)營(yíng)類(lèi)崗位、產(chǎn)品經(jīng)理類(lèi)崗位、產(chǎn)品銷(xiāo)售類(lèi)崗位。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè);招聘;就業(yè)市場(chǎng)

一、引言

在就業(yè)市場(chǎng)需求端，2020年初爆發(fā)的新冠疫情使得大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)逐年嚴(yán)峻，用人單位對(duì)網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。在人才培養(yǎng)供給端，新文科背景下，我國(guó)新聞傳播學(xué)本科教育改革注重打破舊有學(xué)科模塊化人才培養(yǎng)方式，開(kāi)始探索“全媒體人才”的培養(yǎng)目標(biāo)。在此背景下，及時(shí)了解就業(yè)市場(chǎng)對(duì)新媒體人才專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的新需求，使網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生真正能夠?qū)W以致用至關(guān)重要。就此，研究者采用內(nèi)容分析法，通過(guò)分析2022年我國(guó)主流招聘網(wǎng)站面向網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生的招聘信息內(nèi)容，了解當(dāng)前就業(yè)市場(chǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的具體需求，以期為網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)教育從業(yè)者及本科畢業(yè)生在人才培養(yǎng)、教學(xué)改革和就業(yè)選擇等方面提供一定參考。

二、問(wèn)題提出與研究對(duì)象

教育部于2012年增設(shè)了網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)，十年間，迅猛發(fā)展的媒介技術(shù)對(duì)傳播內(nèi)容、傳播形式、傳播平臺(tái)產(chǎn)生了顛覆性影響。在此背景下，我國(guó)就業(yè)市場(chǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)新媒體人才需求激增，但對(duì)其專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、核心技能等需求也提出了新的要求。就此，本研究試圖回答以下問(wèn)題：一是當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)的就業(yè)市場(chǎng)需求現(xiàn)狀是怎樣的？二是網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位和所需技能之間的關(guān)聯(lián)是怎樣的？

在研究對(duì)象方面，本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科生畢業(yè)1-3年內(nèi)能夠從事的崗位進(jìn)行分析，在數(shù)據(jù)清洗時(shí)將崗位名稱(chēng)和職級(jí)限制在初級(jí)崗位，即招聘崗位信息中帶有“助理、專(zhuān)員、組長(zhǎng)、經(jīng)理”等字樣。類(lèi)似于運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家等專(zhuān)家級(jí)別、高級(jí)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員等高級(jí)專(zhuān)員級(jí)別、營(yíng)運(yùn)主管等主管級(jí)別、資深業(yè)務(wù)經(jīng)理等資深級(jí)別職位不在此次研究范圍之內(nèi)。

三、文獻(xiàn)回顧

對(duì)網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的相關(guān)研究通常從市場(chǎng)需求端出發(fā)，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)新媒體畢業(yè)生就業(yè)崗位與技能需求情況，并在就業(yè)市場(chǎng)實(shí)際需求研究結(jié)果的基礎(chǔ)上進(jìn)一步從人才供給端的角度探討高校本科人才培養(yǎng)路徑。

在網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)大學(xué)生就業(yè)崗位需求方面，不同研究者對(duì)崗位需求的類(lèi)型展開(kāi)了實(shí)證研究。余紅、李婷（2014年）通過(guò)立意抽樣的方式展開(kāi)對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)新媒體人才的需求調(diào)研，研究通過(guò)對(duì)樣本的描述性統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)本科層次應(yīng)用型、融合型人才為市場(chǎng)需求主體，提出了網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于新媒體傳播和設(shè)計(jì)兩個(gè)方面。①鎮(zhèn)濤（2017年）關(guān)注獨(dú)立學(xué)院新聞傳播類(lèi)學(xué)生就業(yè)特點(diǎn)，并以宜昌為樣本進(jìn)行了市場(chǎng)需求調(diào)查，通過(guò)描述性統(tǒng)計(jì)分析的方法得出，大部分用人單位對(duì)于文本編輯、視頻編輯崗位并沒(méi)有嚴(yán)格的區(qū)分，從事這兩個(gè)崗位的員工還可能從事策劃文案、宣傳公關(guān)等崗位的工作，三線城市網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位最受歡迎。②

在網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)大學(xué)生就業(yè)崗位所需要的具體技能方面，金?。?017年）對(duì)全媒體環(huán)境下新聞人才的培養(yǎng)及路徑進(jìn)行了思辨研究，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)的學(xué)生需具備圖像編輯處理能力、圖文排版能力、音頻制作能力和信息采集和分析能力。③周游（2019年）強(qiáng)調(diào)了學(xué)生數(shù)據(jù)處理能力的重要性。④陳永東（2017年）同樣對(duì)全媒型人才需具備的新思維、新技能進(jìn)行了思辨研究，提出全媒體人才應(yīng)具備文字表達(dá)能力、圖像創(chuàng)意能力、視頻采編播的能力。⑤劉蒙之（2017年）以2016年就業(yè)季媒體招聘信息為研究樣本，通過(guò)詞頻分析方法，分析媒體對(duì)從業(yè)人員在學(xué)歷、職業(yè)技能等方面的要求，通過(guò)關(guān)鍵詞詞頻統(tǒng)計(jì)的方式，發(fā)現(xiàn)媒體用人單位需求主要以“能力”“經(jīng)驗(yàn)”為主要導(dǎo)向，工作崗位需求主要以記者、編輯為主，同時(shí)媒體行業(yè)的技術(shù)人才需求較大。此外，學(xué)歷也是媒體招聘的重要標(biāo)準(zhǔn)，用人單位重視從業(yè)者的負(fù)責(zé)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神等軟技能。⑥

蔡雯、翁之顥（2014年）基于傳統(tǒng)媒體2013-2014年新媒體崗位招聘信息，采用詞頻分析和深度訪談法展開(kāi)研究。研究發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)與新媒體相關(guān)的崗位都對(duì)應(yīng)聘者提出了較高的新聞基本功要求，如“文字能力”“文字處理能力”“采訪溝通能力”“采編能力”“邏輯思維能力”等。⑦

在網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)學(xué)科建制擴(kuò)容、培養(yǎng)點(diǎn)激增的背景下，除了對(duì)崗位需求展開(kāi)研究，研究者通常從供給端的視角展開(kāi)對(duì)人才培養(yǎng)問(wèn)題的探討。周茂君、柏茹慧（2022年）通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)59家新聞傳播院校最新本科培養(yǎng)方案進(jìn)行內(nèi)容分析，系統(tǒng)梳理出新聞傳播學(xué)本科專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀及問(wèn)題，并針對(duì)反映出的問(wèn)題對(duì)學(xué)界、業(yè)界的專(zhuān)家進(jìn)行訪談。⑧

李衛(wèi)東（2017年）等走訪南京大學(xué)新聞學(xué)院等多家新聞傳播院系以及浙江日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)等傳媒機(jī)構(gòu)，提出教育界的重心應(yīng)該是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和綜合素質(zhì)，培養(yǎng)具有戰(zhàn)略眼光的引領(lǐng)性人才，而不是一味地追求“有用之用”，著眼于眼前的實(shí)用技術(shù)。⑨

陳世紅（2019年）將網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向大體分成4類(lèi)：新媒體內(nèi)容制作、內(nèi)容創(chuàng)意、內(nèi)容傳播及新媒體運(yùn)營(yíng)與維護(hù)，并未涉及后臺(tái)研發(fā)等專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的技術(shù)類(lèi)崗位。⑩與此相似的是，金玉萍（2021年）在談到高校新聞傳播教育應(yīng)強(qiáng)化培養(yǎng)學(xué)生具備“4個(gè)方面的能力”時(shí)也并未過(guò)多涉及技術(shù)類(lèi)方向。

綜上所述，現(xiàn)有研究大多采用量化研究中的內(nèi)容分析法展開(kāi)描述性統(tǒng)計(jì)層面的分析，或采用質(zhì)性研究中的訪談法展開(kāi)對(duì)網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)人才就業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查，而在公共關(guān)系等研究領(lǐng)域，已有更多研究者開(kāi)始關(guān)注崗位與技能之間的關(guān)系。例如，Shana （2020年）等人對(duì)1000個(gè)全國(guó)性招聘廣告進(jìn)行定量?jī)?nèi)容分析，對(duì)其中涉及的技能進(jìn)行了編碼：領(lǐng)導(dǎo)技能、溝通技能（如書(shū)面、口頭）、平面設(shè)計(jì)技能等，并進(jìn)一步對(duì)初級(jí)公共關(guān)系職位與技能之間的關(guān)系展開(kāi)研究。

四、研究方法

本研究采用內(nèi)容分析法研究人才市場(chǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生的具體需求，在界定網(wǎng)絡(luò)新媒體人才分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，通過(guò)采集不同招聘機(jī)構(gòu)發(fā)布的招聘信息進(jìn)行類(lèi)目建構(gòu)和編碼，以描述性統(tǒng)計(jì)分析的方法呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)新媒體人才市場(chǎng)不同崗位的具體技能要求;以多分類(lèi)logistic回歸的方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)新媒體人才市場(chǎng)的崗位和技能之間的關(guān)聯(lián)度進(jìn)行研究，分析得出特定崗位最需要的技能。

（一）樣本選取

招聘單位的選取原則參考余紅（2014年）的研究樣本分類(lèi)，在此基礎(chǔ)上對(duì)主流媒體、互聯(lián)網(wǎng)公司、大型企業(yè)三類(lèi)用人單位的招聘信息進(jìn)行研究。

1.主流媒體——選取人民網(wǎng)、中央廣播電視總臺(tái)、《南方都市報(bào)》、中國(guó)新聞網(wǎng)。選取依據(jù)為《2021年中國(guó)經(jīng)濟(jì)傳媒協(xié)會(huì)會(huì)員媒體“新媒體影響力指數(shù)”Top10》和《2021年主流媒體影響力的排行榜》的相關(guān)排名。

2.互聯(lián)網(wǎng)公司——選取阿里巴巴、騰訊、百度、京東。選取依據(jù)為《2021年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)綜合實(shí)力榜單》排名前四的企業(yè)。

3.大型企業(yè)——選取華為投資控股有限公司。選取依據(jù)為《2021年〈財(cái)富〉世界500強(qiáng)榜單》中國(guó)企業(yè)排名情況。

除上述選取依據(jù)外，還進(jìn)一步考慮了入選用人單位的規(guī)模和影響力、入選招聘信息的全面性、入選媒體形態(tài)的多元性，以及“所選媒體及崗位避免純技術(shù)、所選媒體的地域分布盡可能分散化”等標(biāo)準(zhǔn)。

（二）數(shù)據(jù)采集

在數(shù)據(jù)采集平臺(tái)方面，研究者根據(jù)易觀千帆發(fā)布的《2021年中國(guó)大學(xué)生招聘求職洞察》，結(jié)合艾媒咨詢(xún)《 2021年中國(guó)招聘數(shù)字化現(xiàn)狀專(zhuān)題研究報(bào)告》，綜合選取前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘兩家綜合類(lèi)招聘平臺(tái)以及BOSS直聘、拉勾網(wǎng)兩家垂直類(lèi)招聘平臺(tái)。以9家招聘單位的名字為關(guān)鍵詞在前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘、BOSS直聘、拉勾網(wǎng)招聘網(wǎng)站上分別檢索，通過(guò)八爪魚(yú)采集器8.4.8版本結(jié)合人工采集獲取2021年11月17日至2022年1月17日面向網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生的招聘信息，研究的分析單位為“招聘信息”，并在數(shù)據(jù)清洗階段人工去除信息內(nèi)容不完整、信息內(nèi)容與研究對(duì)象無(wú)關(guān)的數(shù)據(jù)，最終獲得有效數(shù)據(jù)1128條。

（三）數(shù)據(jù)編碼

研究人員采集到的原始數(shù)據(jù)中關(guān)于崗位名稱(chēng)的命名方式復(fù)雜多樣，通常直接以“用戶(hù)運(yùn)營(yíng)”“內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”等具體工作內(nèi)容指代招聘職位名稱(chēng)，研究者在編碼過(guò)程中對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)整理和歸類(lèi)，將樣本數(shù)據(jù)中“招聘條件”“崗位要求”等任職要求的字段表述統(tǒng)一為“崗位描述”，“崗位描述”為非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，是后續(xù)對(duì)崗位需求進(jìn)行分析的主要內(nèi)容。根據(jù)樣本數(shù)據(jù)情況將網(wǎng)絡(luò)新媒體本科畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)招聘崗位劃分為9類(lèi)：運(yùn)營(yíng)類(lèi)、采編類(lèi)、影視類(lèi)、用戶(hù)研究與客戶(hù)服務(wù)類(lèi)、數(shù)據(jù)分析類(lèi)、產(chǎn)品經(jīng)理類(lèi)、策劃文案類(lèi)、宣傳公關(guān)類(lèi)、產(chǎn)品銷(xiāo)售類(lèi)。具體編碼思路如下：

1.研究者進(jìn)行類(lèi)目建構(gòu)時(shí)將部分崗位名稱(chēng)合并。如賬號(hào)評(píng)估專(zhuān)員、轉(zhuǎn)碼編輯、運(yùn)營(yíng)支持專(zhuān)員、內(nèi)容生態(tài)檢測(cè)專(zhuān)員、內(nèi)容管理專(zhuān)員、信息流優(yōu)化師、審核專(zhuān)員等崗位名稱(chēng)不同，但職位要求相同或相近的崗位，歸入運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員一職進(jìn)行研究;依據(jù)鳳凰衛(wèi)視有限公司2021年4月發(fā)布的《新媒體編輯職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（2021年1.0版）》，將新聞編輯歸入運(yùn)營(yíng)類(lèi)崗位進(jìn)行研究;賽事經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)支持經(jīng)理列入運(yùn)營(yíng)經(jīng)理范疇。將內(nèi)容生態(tài)檢測(cè)專(zhuān)員、內(nèi)容管理專(zhuān)員歸入運(yùn)營(yíng)類(lèi)別下的審核子類(lèi)目。

2.將崗位所需技能劃分為“一般技能”“特殊技能”和“軟技能”。本研究將招聘信息中提及的同一種但處于不同崗位類(lèi)別（其中崗位種類(lèi)數(shù)超過(guò)3種及以上）的技能列為一般技能，軟技能的類(lèi)別劃分參考孫旭（2021年）的分類(lèi)方式，將其分為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)能力（毅力、自控力、工作熱情）、合作能力（社交能力、尊敬他人、關(guān)心他人）和管理情緒能力（自尊、樂(lè)觀、自信）。此外，在此基礎(chǔ)上，研究者將創(chuàng)新能力列入實(shí)現(xiàn)目標(biāo)能力中，領(lǐng)導(dǎo)能力列入合作能力中。

具體編碼工作由網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)的兩位本科生共同完成，正式編碼前兩位編碼員對(duì)編碼規(guī)則進(jìn)行了充分討論。使用系統(tǒng)抽樣的方式選取188條數(shù)據(jù)各自獨(dú)立編碼，得出的信度較好，可進(jìn)行下一步研究。

五、數(shù)據(jù)分析與研究發(fā)現(xiàn)

本研究選取DiVoMiner?平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容分析法研究，完成數(shù)據(jù)編碼、類(lèi)目建構(gòu)以及初步的描述性分析，使用SPSS進(jìn)行多分類(lèi)Logistic回歸分析，研究特定崗位與最需要的技能之間的關(guān)系。為了全面考察崗位名稱(chēng)與職業(yè)技能之間的關(guān)系，本文對(duì)不同崗位類(lèi)別進(jìn)行單獨(dú)研究，以崗位名稱(chēng)為自變量，對(duì)應(yīng)技能為因變量，進(jìn)行多分類(lèi)Logistic回歸分析。

（一）網(wǎng)絡(luò)與新媒體大學(xué)生就業(yè)崗位需求描述性分析

1.三大熱門(mén)網(wǎng)絡(luò)新媒體招聘崗位

研究者對(duì)獲得的1128條數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，統(tǒng)計(jì)各類(lèi)招聘職位的信息（如表1）。2022年，對(duì)網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，用人單位最需要的三大熱門(mén)崗位類(lèi)別是運(yùn)營(yíng)崗位（30.41%）、產(chǎn)品經(jīng)理（30.67%）、產(chǎn)品銷(xiāo)售（16.14%）。

2.具備一定工作經(jīng)驗(yàn)和特定專(zhuān)業(yè)背景的人員更容易被招聘單位優(yōu)先錄取

會(huì)被優(yōu)先錄取的招聘條件選項(xiàng)設(shè)置參考周曉燕（2017年）的劃分方式。求職者在應(yīng)聘不同崗位時(shí)具備何種條件會(huì)被優(yōu)先錄取（見(jiàn)圖1）。研究發(fā)現(xiàn)，與其他崗位類(lèi)別相比，運(yùn)營(yíng)類(lèi)、產(chǎn)品經(jīng)理類(lèi)、產(chǎn)品銷(xiāo)售類(lèi)和文案策劃類(lèi)等崗位更看重應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)。此外，具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景的求職者在應(yīng)聘運(yùn)營(yíng)類(lèi)和產(chǎn)品經(jīng)理類(lèi)崗位時(shí)更容易得到用人單位的青睞。

3.招聘單位更傾向于錄取計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)背景人才從事產(chǎn)品經(jīng)理類(lèi)崗位

研究發(fā)現(xiàn)，在專(zhuān)業(yè)背景方面，用人單位傾向于招聘精通某一領(lǐng)域的專(zhuān)才而不是通才。用人單位招聘產(chǎn)品經(jīng)理類(lèi)崗位時(shí)，青睞計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)背景的人才;招聘運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員傾向于錄取新聞傳播類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才;用人單位招聘運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位時(shí)青睞工商管理類(lèi)背景人才;策劃專(zhuān)員崗位則偏向于設(shè)計(jì)學(xué)類(lèi)學(xué)生（見(jiàn)圖2）。

4.招聘信息中專(zhuān)業(yè)不限的崗位以運(yùn)營(yíng)類(lèi)居多

招聘信息中提及專(zhuān)業(yè)不限的崗位類(lèi)型以運(yùn)營(yíng)類(lèi)居多，同時(shí)，運(yùn)營(yíng)類(lèi)崗位招聘信息也會(huì)明確提出所學(xué)專(zhuān)業(yè)與文學(xué)學(xué)科相關(guān)的應(yīng)聘者優(yōu)先。采編類(lèi)等崗位也傾向于招聘文學(xué)學(xué)科背景的畢業(yè)生，產(chǎn)品經(jīng)理類(lèi)崗位更多要求求職者具備工學(xué)學(xué)科和理學(xué)學(xué)科背景（見(jiàn)圖3）。

5.招聘單位最需要求職者具備辦公軟件技能，其次是圖片設(shè)計(jì)類(lèi)軟件技能

網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)人才面向的9大就業(yè)崗位所需的軟件技能（見(jiàn)圖4），研究發(fā)現(xiàn)：首先，樣本數(shù)據(jù)中提及思維導(dǎo)圖、Office等辦公軟件的次數(shù)為179次，用人單位對(duì)辦公軟件的需求量遠(yuǎn)超其他類(lèi)型軟件，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)學(xué)生在校期間首先應(yīng)盡量取得計(jì)算機(jī)二級(jí)證書(shū);其次，Photoshop、Adobe Illustrator、Adobe After Effects等圖片設(shè)計(jì)類(lèi)軟件技能，Python、SQL、SPSS、R語(yǔ)言等數(shù)據(jù)分析工具，Axure、墨刀等原型設(shè)計(jì)工具，F(xiàn)inal Cut Pro、Premiere、會(huì)聲會(huì)影等視頻剪輯軟件使用能力也在招聘信息中被頻繁提及。

還需要說(shuō)明的是，當(dāng)用人單位招聘信息中只要求某種能力而未提及對(duì)應(yīng)工具技能要求時(shí)，研究人員以遵照原始數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)為原則，編碼時(shí)未編入相關(guān)軟件技能要求。

（二）網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位和所需技能的回歸分析

1.就業(yè)崗位類(lèi)別和所需技能之間關(guān)系的回歸分析

對(duì)網(wǎng)絡(luò)與新媒體職位的多分類(lèi)logistic回歸分析（見(jiàn)表2）的研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，相對(duì)于參照項(xiàng)，崗位類(lèi)別對(duì)所需技能均有顯著影響（p<0.05），當(dāng)回歸系數(shù)為正值時(shí)，崗位類(lèi)別對(duì)技能呈現(xiàn)正向影響。

產(chǎn)品經(jīng)理類(lèi)崗位：招聘信息中，相對(duì)于具備“其他”條件的人才，用人單位招聘產(chǎn)品經(jīng)理類(lèi)崗位時(shí)傾向于錄取具備“計(jì)算機(jī)職業(yè)資格認(rèn)證”的求職者（B= 4.025），同時(shí)也傾向于掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)的人（B=2.639）;相對(duì)于具備“工作經(jīng)驗(yàn)”的人，招聘者更傾向于錄取具有“數(shù)據(jù)分析能力”的求職者（B=0.681>0）;與具備“工作經(jīng)驗(yàn)”的求職者相比，擁有“渠道資源”的求職者競(jìng)爭(zhēng)力較?。˙= -1.311<0）。

影視類(lèi)崗位：相對(duì)于具備“工作經(jīng)驗(yàn)”的求職者，用人單位招聘影視類(lèi)崗位時(shí)傾向于錄取具有“特定專(zhuān)業(yè)背景”的人（B=1.450>0）。

運(yùn)營(yíng)類(lèi)崗位：相對(duì)于具備“工作經(jīng)驗(yàn)”的人，求職者應(yīng)聘運(yùn)營(yíng)類(lèi)崗位時(shí)，擁有“渠道資源”的求職者更易被優(yōu)先錄?。˙=0.916）。

數(shù)據(jù)分析類(lèi)崗位：相對(duì)于具備“工作經(jīng)驗(yàn)”的人，用人單位招聘數(shù)據(jù)分析類(lèi)崗位時(shí)，擁有“數(shù)據(jù)分析能力”的求職者更易被優(yōu)先錄?。˙=1.585），具備“工具技能”的人更易受到用人單位的青睞（B=1.386）。

2.特定職位的多分類(lèi)Logistic回歸分析

研究者對(duì)特定職位進(jìn)行了多分類(lèi)Logistic回歸分析，參照項(xiàng)均為“合作能力”，崗位類(lèi)別對(duì)其技能均有顯著影響（p< 0.05）（見(jiàn)表3）。下面是招聘單位對(duì)不同崗位中特定職位的技能要求分析。

采編類(lèi)崗位（記者等）：比起要求記者具備“客戶(hù)開(kāi)發(fā)與運(yùn)維能力”（B= -1.635< 0），“解決問(wèn)題能力”（B= -1.094< 0），“調(diào)研能力”（B= -2.146），招聘單位更傾向于記者具備“合作能力”。比起具備“合作能力”，用人單位更看重采編類(lèi)崗位求職者的“選題策劃能力”（B=1.627）。

運(yùn)營(yíng)類(lèi)崗位（新媒體編輯、運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員）：與要求新媒體編輯具備“合作能力”相比，用人單位更希望新媒體編輯擁有“選題策劃能力”（B=0.793），具備“視頻拍攝能力”（B=2.455），具備“視頻制作能力”（B=1.538）;招聘單位更希望運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員具備賬號(hào)運(yùn)營(yíng)能力（B=0.957）和輿情工作建設(shè)與管理能力（B=1.658）。

產(chǎn)品銷(xiāo)售類(lèi)崗位（業(yè)務(wù)專(zhuān)員、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理）：相對(duì)于業(yè)務(wù)專(zhuān)員具備“選題策劃能力”（B= -1.965），“數(shù)據(jù)分析能力”（B= - 0.824），用人單位更看重求職者的“合作能力”;相對(duì)于業(yè)務(wù)專(zhuān)員具備“合作能力”，招聘單位青睞具備“管理情緒能力”（B=0.743）和“進(jìn)行事件和軟文的傳播推廣能力”（B=0.609）的人;招聘單位希望營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理具備“選題策劃能力”（B=1.727）;用人單位更傾向于要求銷(xiāo)售經(jīng)理具備“數(shù)據(jù)分析能力”（B=1.129）和“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力”（B=3.027）。

用戶(hù)研究與客戶(hù)服務(wù)類(lèi)崗位（用戶(hù)研究員、市場(chǎng)與用戶(hù)研究經(jīng)理）：相對(duì)于該崗位類(lèi)別求職者具備“合作能力”，用人單位更看重用戶(hù)研究員的“數(shù)據(jù)分析能力”（B=1.743）;用人單位希望市場(chǎng)與用戶(hù)研究經(jīng)理具備“數(shù)據(jù)分析能力”（B=1.540）、“英語(yǔ)語(yǔ)言能力”（B=1.792）、“辦公軟件技能”（B=2.639）和“數(shù)據(jù)分析工具技能”（B=2.639）。

產(chǎn)品經(jīng)理類(lèi)崗位（產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品助理）：與產(chǎn)品經(jīng)理具備“辦公軟件技能”（B= -1.301）相比，用人單位更希望求職者具備“合作能力”;用人單位更希望產(chǎn)品助理具備“圖片設(shè)計(jì)類(lèi)軟件技能”（B=2.636）。

六、討論

教育部官網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2022年全國(guó)共361所高校已具備開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)的資格，以期培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)媒體專(zhuān)業(yè)復(fù)合型人才。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)新媒體這樣發(fā)展迅速的專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，業(yè)界和教育界的互動(dòng)，知識(shí)生產(chǎn)、理論實(shí)踐和人才培養(yǎng)之間的融合都是十分必要的，這也進(jìn)一步凸顯了對(duì)網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)招聘崗位需求、崗位與所需職業(yè)技能需求匹配度進(jìn)行分析的重要性。

在之前研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合本次研究發(fā)現(xiàn)，目前網(wǎng)絡(luò)新媒體本科畢業(yè)生人才培養(yǎng)面臨三大焦點(diǎn)問(wèn)題亟待解決：畢業(yè)生所學(xué)與所用不匹配的問(wèn)題;高校培養(yǎng)通才還是專(zhuān)才定位不明確的問(wèn)題;專(zhuān)業(yè)設(shè)置偏“文”還是偏“理”不清楚的問(wèn)題。

如何提升網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)學(xué)生的人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求要求之間的匹配度？實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案的制定標(biāo)準(zhǔn)是由學(xué)界和業(yè)界共同制定的。此外，新文科建設(shè)提出學(xué)科的交叉融合和理論實(shí)踐并重，也為新聞傳播教育改革指明了方向。

首先，是所學(xué)與所用匹配的問(wèn)題。當(dāng)前新聞傳播學(xué)科人才培養(yǎng)仍依托傳統(tǒng)文科建構(gòu)方式進(jìn)行，學(xué)生在校所學(xué)一定程度上落后于產(chǎn)業(yè)發(fā)展，從本次研究可以看出，用人單位所需要的很多實(shí)際軟件操作技能仍需開(kāi)設(shè)相應(yīng)課程，以便網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)本科生在校期間進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。研究發(fā)現(xiàn)，樣本數(shù)據(jù)中提及思維導(dǎo)圖、Office等辦公軟件的次數(shù)為179次，用人單位對(duì)辦公軟件的需求量遠(yuǎn)超其他類(lèi)型軟件，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)學(xué)生在校期間應(yīng)盡量取得計(jì)算機(jī)二級(jí)證書(shū);Photoshop、Adobe Illustrator、Adobe After Effects等圖片設(shè)計(jì)類(lèi)軟件技能，Python、SQL、SPSS、R語(yǔ)言等數(shù)據(jù)分析工具，Axure、墨刀等原型設(shè)計(jì)工具，F(xiàn)inal Cut Pro、Premiere、會(huì)聲會(huì)影等視頻剪輯軟件使用能力也在招聘信息中被頻繁提及。學(xué)生學(xué)習(xí)軟件使用的背后，則是培養(yǎng)方案制訂與核心的數(shù)理及技術(shù)類(lèi)課程設(shè)置。這也啟示網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)的教育工作者，在人才培養(yǎng)過(guò)程中要更加重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，多與業(yè)界進(jìn)行合作與聯(lián)動(dòng)，真正把業(yè)界前沿思維、內(nèi)容貫穿于課程中，與業(yè)界產(chǎn)生深度融合。

其次，培養(yǎng)通才還是專(zhuān)才的問(wèn)題。新文科理念提出以來(lái)，新聞傳播學(xué)科關(guān)于人才培養(yǎng)的關(guān)注點(diǎn)更多地由“應(yīng)用型”轉(zhuǎn)向“專(zhuān)家型 ”，這實(shí)際上也反映了網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)理念的一次重要轉(zhuǎn)向，此次研究的數(shù)據(jù)分析結(jié)果也證明了這一教育理念改革背后的時(shí)代性。例如，數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示，在專(zhuān)業(yè)背景方面，用人單位傾向于招聘精通某一領(lǐng)域的專(zhuān)才而不是通才。用人單位招聘產(chǎn)品經(jīng)理類(lèi)崗位時(shí)，青睞計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)背景的人才;招聘運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員傾向于錄取新聞傳播類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才;用人單位招聘運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位時(shí)青睞工商管理類(lèi)背景人才;策劃專(zhuān)員崗位則偏向于設(shè)計(jì)學(xué)類(lèi)學(xué)生，這從市場(chǎng)數(shù)據(jù)層面驗(yàn)證了網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)專(zhuān)家型人才的必要性和緊迫性。

在專(zhuān)業(yè)設(shè)置方面，當(dāng)前我國(guó)部分院校的網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)在課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、知識(shí)體系等方面依然遵循傳統(tǒng)媒體時(shí)期的認(rèn)知和慣性進(jìn)行，而隨著媒介融合進(jìn)一步深化，網(wǎng)絡(luò)新媒體這類(lèi)以媒介形態(tài)為專(zhuān)業(yè)設(shè)置基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)，相應(yīng)的人才培養(yǎng)模式在未來(lái)可能會(huì)進(jìn)一步受到市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展的影響。本研究根據(jù)市場(chǎng)需求將網(wǎng)絡(luò)新媒體本科畢業(yè)生的就業(yè)去向分為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)研發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)三大方向，九大類(lèi)別為運(yùn)營(yíng)類(lèi)、采編類(lèi)、影視類(lèi)、用戶(hù)研究與客戶(hù)服務(wù)類(lèi)、數(shù)據(jù)分析類(lèi)、產(chǎn)品經(jīng)理類(lèi)、策劃文案類(lèi)、宣傳公關(guān)類(lèi)、產(chǎn)品銷(xiāo)售類(lèi)。數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示，目前用人單位最需要的三大熱門(mén)網(wǎng)絡(luò)新媒體崗位類(lèi)別是運(yùn)營(yíng)類(lèi)崗位、產(chǎn)品經(jīng)理類(lèi)崗位、產(chǎn)品銷(xiāo)售類(lèi)崗位。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)新媒體專(zhuān)業(yè)設(shè)置來(lái)說(shuō)，未來(lái)或許有可能進(jìn)一步以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，依據(jù)九大人才崗位的具體需求來(lái)重構(gòu)培養(yǎng)方案模塊的設(shè)置，并使其進(jìn)一步成為專(zhuān)業(yè)劃分的依據(jù)。

此外，在人才能力培養(yǎng)方面，可以參考網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位和所需技能之間的關(guān)聯(lián)，做到有的放矢。例如，本次研究發(fā)現(xiàn)，在用人單位看來(lái)，記者崗位、新媒體編輯崗位都最需要求職者具備選題策劃能力;運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位最需要求職者具備輿情工作建設(shè)與管理能力;用戶(hù)研究員崗位最需要求職者具備數(shù)據(jù)分析能力;銷(xiāo)售經(jīng)理崗位最需要求職者具備數(shù)據(jù)分析能力和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力;市場(chǎng)與用戶(hù)研究經(jīng)理崗位最需要求職者具備數(shù)據(jù)分析能力、英語(yǔ)語(yǔ)言能力、辦公軟件技能和數(shù)據(jù)分析工具技能等。

再次，偏“文”還是偏“理”的問(wèn)題。有觀點(diǎn)認(rèn)為在專(zhuān)業(yè)設(shè)置方面，新聞傳播學(xué)科應(yīng)重視文理兼容，弱化文科屬性;也有學(xué)者指出，應(yīng)構(gòu)建與“新聞報(bào)道領(lǐng)域”匹配的課程體系。此外，最新研究表明，網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)與新聞學(xué)和廣播電視學(xué)的專(zhuān)業(yè)重合度高，區(qū)別度小，專(zhuān)業(yè)區(qū)隔并不明顯。

此前新聞傳播學(xué)界一種較為普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)新媒體專(zhuān)業(yè)的就業(yè)崗位對(duì)于學(xué)生專(zhuān)業(yè)背景的關(guān)注程度并不高，本次研究結(jié)果對(duì)以往認(rèn)知提出了挑戰(zhàn)。招聘信息中提及專(zhuān)業(yè)不限的崗位類(lèi)型以運(yùn)營(yíng)類(lèi)居多，同時(shí)多數(shù)運(yùn)營(yíng)類(lèi)崗位招聘信息也明確提及所學(xué)專(zhuān)業(yè)與文學(xué)學(xué)科相關(guān)的應(yīng)聘者優(yōu)先。采編類(lèi)等崗位也傾向于招聘文學(xué)學(xué)科背景的學(xué)生。盡管產(chǎn)品經(jīng)理類(lèi)崗位也招聘網(wǎng)絡(luò)新媒體畢業(yè)生，但招聘信息中卻更多要求學(xué)生具備工學(xué)學(xué)科和理學(xué)學(xué)科背景專(zhuān)業(yè)。這要求網(wǎng)絡(luò)新媒體的教育工作者應(yīng)該進(jìn)一步打破原有的文科思維限制，在培養(yǎng)方案制訂過(guò)程中，進(jìn)一步增加類(lèi)似計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、新媒體數(shù)據(jù)分析等課程的比重，對(duì)于一些專(zhuān)業(yè)區(qū)隔度較大的自然科學(xué)類(lèi)課程，也可以進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)新媒體”化的重構(gòu)與設(shè)置。

本研究明確了就業(yè)市場(chǎng)所需的熱門(mén)崗位和不同崗位的關(guān)鍵技能，在此基礎(chǔ)上，應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)的高校人才培養(yǎng)與就業(yè)市場(chǎng)的實(shí)際需求聯(lián)系起來(lái)，讓學(xué)生在校期間真正學(xué)到從事該領(lǐng)域工作所需要掌握的基本技能，真正做到學(xué)以致用。

此外，需要指出的是，本研究的樣本選取依據(jù)是公開(kāi)發(fā)布的企業(yè)、媒體等招聘機(jī)構(gòu)的綜合實(shí)力、影響力排名，但受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響，2022年初也有一定數(shù)量的用人單位還未開(kāi)始招聘。此外，受研究方法的限制，后續(xù)研究中可以進(jìn)一步對(duì)用人單位、高校培養(yǎng)單位、網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生展開(kāi)質(zhì)性訪談，以獲得對(duì)網(wǎng)絡(luò)新媒體人才培養(yǎng)與促進(jìn)就業(yè)方面更為全面的視角。

注釋?zhuān)?/p>

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②鎮(zhèn)濤：《獨(dú)立學(xué)院網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)需求與定位》，《青年記者》2017年第35期。

③金琛：《論全媒體環(huán)境下新聞人才的培養(yǎng)及路徑》，《出版廣角》2017年第12期。

④周游：《地方高校網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)教育中的問(wèn)題及其對(duì)策》，《傳媒》2019年第19期。

⑤陳永東：《全媒型人才需具備的新思維新技能》，《青年記者》2017年第10期。

⑥劉蒙之：《媒體人才需求及對(duì)新聞教育的啟示》，《青年記者》2017年第16期。

⑦蔡雯、翁之顥：《新聞傳播人才需求在新媒體環(huán)境中的變化及其啟示——基于傳統(tǒng)媒體2013-2014年新媒體崗位招聘信息的研究》，《現(xiàn)代傳播（中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)）》2014年第6期。

⑧周茂君、柏茹慧：《新文科背景下新聞傳播學(xué)本科專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)研究》，《國(guó)際新聞界》2022年第2期。

⑨李衛(wèi)東、鄧雯：《應(yīng)用模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力：網(wǎng)絡(luò)與新媒體專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的核心目標(biāo)》，《現(xiàn)代傳播（中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)）》2017年第4期。

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