陳晰

查銳現(xiàn)任中國(guó)電建國(guó)際工程有限公司人力資源部總經(jīng)理。

2006年于武漢大學(xué)水工結(jié)構(gòu)工程專業(yè)碩士畢業(yè)后，查銳入職了當(dāng)時(shí)的中國(guó)水利水電建設(shè)集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)水電集團(tuán)”），開(kāi)啟了16年的海外工作生涯?？ㄋ?、毛里求斯、肯尼亞、烏干達(dá)……從中東到非洲輾轉(zhuǎn)二十多個(gè)國(guó)家，留下他一路成長(zhǎng)的足跡。查銳長(zhǎng)期堅(jiān)守國(guó)際經(jīng)營(yíng)一線，開(kāi)疆拓土，勇于創(chuàng)新，取得豐碩果實(shí)——中國(guó)電建集團(tuán)在毛里求斯中標(biāo)的第一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目、承載著烏干達(dá)人民世紀(jì)夢(mèng)想的卡魯瑪水電站項(xiàng)目、盧旺達(dá)國(guó)家“黃河小浪底工程”那巴龍格水利水電樞紐項(xiàng)目、開(kāi)辟集團(tuán)在境外項(xiàng)目開(kāi)發(fā)新模式的肯尼亞年金公路項(xiàng)目……都凝聚著查銳的心血與付出。他的經(jīng)歷，既是電建青年從青澀稚嫩的“小白”成長(zhǎng)為獨(dú)當(dāng)一面“大將”的勵(lì)志故事，更是中國(guó)電建國(guó)際人“舍小家為大家”尋求海外發(fā)展、深耕國(guó)際市場(chǎng)的歷史縮影。

跨國(guó)合作開(kāi)啟國(guó)際生涯

今年剛滿不惑之年的查銳已經(jīng)有16年的海外工作經(jīng)歷。2006年，查銳從武漢大學(xué)碩士研究生畢業(yè)后入職，當(dāng)年就被派遣到卡塔爾，擔(dān)任中國(guó)水電卡塔爾路賽項(xiàng)目部計(jì)劃工程師，負(fù)責(zé)計(jì)劃管理。卡塔爾路賽新城基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目是卡塔爾最大的單體基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，在路賽新城開(kāi)發(fā)以前，路賽只有一些廢棄的漁村，基本沒(méi)有基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。剛參加工作就參與大型國(guó)際項(xiàng)目，查銳像一塊海綿拼命吸收，“跟著書本學(xué)，跟著外方學(xué)，跟著老同志學(xué)，不懂就問(wèn)”。

項(xiàng)目里不僅有中方工作人員，還有從英國(guó)、美國(guó)等全球各地聘請(qǐng)的管理、技術(shù)人員。讓查銳感受深刻的是國(guó)際項(xiàng)目管理的精細(xì)化和信息化，“每道工序卡得很嚴(yán)，如果在某個(gè)環(huán)節(jié)造成工期拖延，是哪方責(zé)任，可以獲得多久的延期，需要通過(guò)進(jìn)度軟件計(jì)算和確認(rèn)”。

為了嚴(yán)格保障工期，查銳和項(xiàng)目部的管理人員曾經(jīng)頭戴安全帽，身穿工作服、安全背心，頂著四五十度的高溫和外籍工人一起在工地上砌路緣石，一干就是好幾天，手腳都磨出血泡。

作為合同經(jīng)理和施工經(jīng)理助手，查銳全程負(fù)責(zé)整個(gè)路賽項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制、下達(dá)、監(jiān)控和調(diào)整，參與項(xiàng)目日常生產(chǎn)安排與項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核。在工期十分緊張的情況下，他協(xié)助項(xiàng)目部成功解決了項(xiàng)目統(tǒng)籌安排問(wèn)題，保證關(guān)鍵里程碑按期完工，配合索賠累計(jì)近1億美元?？b密有效的進(jìn)度監(jiān)控和計(jì)劃管理，贏得了來(lái)自美國(guó)、丹麥和英國(guó)等國(guó)咨詢專家和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)員工的好評(píng)。

在這個(gè)項(xiàng)目中，查銳也得到全方位鍛煉?！霸诠ぷ髦幸еダ糙A的理念。和業(yè)主溝通，和來(lái)自不同國(guó)家的專家、技術(shù)人員溝通，首先要帶著真誠(chéng)的態(tài)度，要具備職業(yè)精神和契約精神，說(shuō)到一定要做到?！边@些從入職開(kāi)始就形成的國(guó)際化視野和思維一直伴隨他今后的職業(yè)生涯。

常駐非洲，奮力開(kāi)拓市場(chǎng)

結(jié)束卡塔爾項(xiàng)目之后，2010年，28歲的查銳被任命為毛里求斯代表，開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)十幾年的非洲海外工作。16年時(shí)間，他在北京只度過(guò)三個(gè)春節(jié)?！皩?duì)我們來(lái)說(shuō)，在國(guó)外工作是日常，回國(guó)倒像是出差?！?/p>

現(xiàn)在的他聊起非洲的地理、政治、經(jīng)濟(jì)、文化風(fēng)俗如數(shù)家珍，儼然是一位非洲事務(wù)專家。毛里求斯、烏干達(dá)、肯尼亞、贊比亞……每到一個(gè)國(guó)家之前，查銳總是先做案頭工作，買來(lái)成摞的書籍，把該國(guó)的歷史、政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等進(jìn)行全面研究。在瘧疾、風(fēng)寒、埃博拉等疾病肆虐的撒哈拉以南非洲地區(qū)，查銳不畏艱難、勇于開(kāi)拓。

“當(dāng)時(shí)毛里求斯市場(chǎng)還相對(duì)空白，中國(guó)公司不多?！痹诓殇J的努力下，中國(guó)電建從無(wú)到有開(kāi)發(fā)了毛里求斯市場(chǎng)，擊敗其他實(shí)力強(qiáng)勁的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，中標(biāo)了集團(tuán)在毛里求斯的第一個(gè)項(xiàng)目——B6公路改造項(xiàng)目。毛里求斯是一個(gè)島國(guó)，物資稀缺，只有幾家原材料供應(yīng)單位。法國(guó)公司在毛里求斯發(fā)展多年，基礎(chǔ)很深，和當(dāng)?shù)氐墓居猩疃群献?。查銳還記得，和當(dāng)?shù)匾患覟r青生產(chǎn)公司聯(lián)系的時(shí)候，對(duì)方開(kāi)始拒不見(jiàn)面?！拔覀冏隽撕芏鄿?zhǔn)備工作，介紹了我們公司的情況，在公路建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)希望長(zhǎng)期合作的意愿。”在談判中，對(duì)方提出的問(wèn)題，查銳和同事們總是認(rèn)真對(duì)待，研究并給出反饋，還給對(duì)方的產(chǎn)品提出了誠(chéng)懇建議，并提出了一些雙方共贏的想法。經(jīng)過(guò)多次見(jiàn)面交流，對(duì)方感受到中國(guó)公司合作的誠(chéng)意，最終簽訂了合同。

這個(gè)項(xiàng)目之后，查銳牽頭在毛里求斯籌建代表處和分公司，在當(dāng)?shù)貪u漸樹(shù)立起公司品牌。

2011年轉(zhuǎn)戰(zhàn)烏干達(dá)后，查銳籌建了烏干達(dá)分公司和代表處，多方位展開(kāi)公司品牌營(yíng)銷。經(jīng)過(guò)不懈努力，他成功簽約了卡魯瑪水電站項(xiàng)目和米提亞娜醫(yī)院項(xiàng)目。卡魯瑪水電站是當(dāng)時(shí)東非共同體內(nèi)最大的水電項(xiàng)目，也是全球公開(kāi)招標(biāo)的最大水電項(xiàng)目，引起全球同業(yè)者的關(guān)注。在招標(biāo)階段，中外承包商勢(shì)力博弈，競(jìng)爭(zhēng)極為復(fù)雜、慘烈。業(yè)主要求在三個(gè)月內(nèi)遞交EPC標(biāo)書，查銳與投標(biāo)團(tuán)隊(duì)的同事們一起加班加點(diǎn)，最后一個(gè)月每天僅睡三四個(gè)小時(shí)，終于在春節(jié)期間成功在烏干達(dá)遞交了標(biāo)書。而其他八家投標(biāo)單位有兩家沒(méi)能交出標(biāo)書、一家延遲交標(biāo)。交標(biāo)后，面對(duì)復(fù)雜多變的評(píng)標(biāo)局面，查銳沉著冷靜，穩(wěn)步運(yùn)作，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，以良好的價(jià)格和合同條件贏得競(jìng)爭(zhēng)，最終簽訂了總承包合同。隨后他積極跟蹤項(xiàng)目落地，配合銀行、保險(xiǎn)公司落實(shí)貸款協(xié)議、保險(xiǎn)協(xié)議的生效，以及工程款的支付，為項(xiàng)目平穩(wěn)履約保駕護(hù)航。

2016年，中國(guó)電建將國(guó)際業(yè)務(wù)重組整合，組建成立電建國(guó)際公司，并同步設(shè)立東南非、中西非、中東北非、歐亞、亞太、美洲6個(gè)區(qū)域總部。擔(dān)任東南非區(qū)域總部副總經(jīng)理后，新的角色對(duì)查銳提出新的要求。他整合市場(chǎng)資源，積極推進(jìn)贊比亞下凱富峽水電站融資，簽約配套的電力輸出工程；抓住盧旺達(dá)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展機(jī)遇，簽約胡也公路項(xiàng)目；踐行“規(guī)劃先行”，迅速圈定一批優(yōu)質(zhì)水務(wù)、電力項(xiàng)目……一次次成功簽約的背后，是無(wú)數(shù)個(gè)加班加點(diǎn)的不眠之夜，與外方談判的焦灼，不斷學(xué)習(xí)提升的進(jìn)步。

在多元文化環(huán)境中，如何與不同文化背景的人有效溝通，是一項(xiàng)必備技能。查銳說(shuō)，合作伙伴間建立信任需要一個(gè)過(guò)程。交流過(guò)程中是否用心，對(duì)方肯定能感受到?！霸诤献髦?，不同文化背景的人工作方法、工作習(xí)慣都不一樣，要先傾聽(tīng)對(duì)方所說(shuō)的內(nèi)容，然后積極反饋，再把我們的想法和訴求輸出，這樣才能做到有效溝通。”

在做到有效溝通、努力開(kāi)拓之外，查銳也不斷打破常規(guī)，在國(guó)際合作中創(chuàng)先使用多種商業(yè)模式。他開(kāi)辟了東非地區(qū)投融資項(xiàng)目市場(chǎng)，簽約合同金額達(dá)30億美元。在查銳積極協(xié)調(diào)下，以“新的商業(yè)模式”開(kāi)發(fā)了肯尼亞年金公路項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)電建集團(tuán)的幾個(gè)“第一”——海外第一個(gè)控股投資PPP項(xiàng)目、第一個(gè)與外資銀行合作并遵守赤道原則的投資項(xiàng)目、第一個(gè)進(jìn)行有限追索融資的投資項(xiàng)目，開(kāi)辟了中國(guó)電建集團(tuán)在境外項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的新模式。

負(fù)責(zé)運(yùn)作東非投融資項(xiàng)目時(shí)，查銳付出了艱苦卓絕的努力。有一次在肯尼亞境內(nèi)出差，他一周內(nèi)開(kāi)車跑了肯尼亞前五大城市中的四個(gè)，成功簽約肯尼亞330公路、盧旺達(dá)那巴龍格水利水電樞紐等項(xiàng)目，推進(jìn)了肯尼亞多個(gè)水務(wù)工程以及坦桑尼亞尼雷爾水電站等項(xiàng)目?，F(xiàn)今，肯尼亞330公路項(xiàng)目第一標(biāo)段已通車運(yùn)行，尼雷爾水電站正在如火如荼地建設(shè)，那巴龍格水利水電樞紐也已順利開(kāi)工。

談起這些舉措和成效，查銳介紹，除了中國(guó)電建在“一帶一路”沿線的網(wǎng)絡(luò)覆蓋完整，有比較系統(tǒng)的布局，并且跟全球的金融機(jī)構(gòu)合作密切之外，還有很重要的一點(diǎn)，就是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理能力。在他看來(lái)，風(fēng)險(xiǎn)管理能力不是一個(gè)抽象概念，而是通過(guò)實(shí)打?qū)嵉捻?xiàng)目積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)一個(gè)國(guó)家的國(guó)情了解越深入，判斷就越準(zhǔn)確。

回顧如何從無(wú)到有，在一塊陌生土地上迅速打開(kāi)局面，取得一系列務(wù)實(shí)成果，查銳說(shuō)，首先要充分研究當(dāng)?shù)貒?guó)情、政策、市場(chǎng)，在此基礎(chǔ)上尋找跟公司的接口。其次要組織資源，政府部門、合作企業(yè)、法律機(jī)構(gòu)、媒體等，有時(shí)一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)要涉及到一兩百個(gè)單位和機(jī)構(gòu)，有效整合資源很重要。另外就是要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)，查銳說(shuō)，做國(guó)際項(xiàng)目，要從公心出發(fā)，把大家的心凝聚在一起，朝著一個(gè)共同目標(biāo)努力。隨著國(guó)家“一帶一路”建設(shè)深入推進(jìn)，需要更多具有全球戰(zhàn)略眼光、熟悉所在地情況、適應(yīng)當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)發(fā)展的國(guó)際化人才，要在全世界找符合公司價(jià)值觀和理念的人，用屬地化管理和本土化經(jīng)營(yíng)的方式，共同推進(jìn)事業(yè)發(fā)展。

建設(shè)“一帶一路”，見(jiàn)證中非友誼

作為較早開(kāi)展國(guó)際業(yè)務(wù)的央企之一，中國(guó)電建的國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展始終服從和服務(wù)于國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，已經(jīng)成為“一帶一路”建設(shè)的重要力量和電力建設(shè)行業(yè)走向海外的領(lǐng)軍企業(yè)、履約典范，以及國(guó)際產(chǎn)能合作的重要力量。這背后，離不開(kāi)電建青年的拼搏奮斗，創(chuàng)新精神和默默付出。

“‘一帶一路是一項(xiàng)宏偉的倡議，對(duì)我們海外一線工作者來(lái)說(shuō)，認(rèn)真解讀、消化，結(jié)合實(shí)際情況，推動(dòng)一些實(shí)實(shí)在在的項(xiàng)目落地，是很有成就感的。”這份內(nèi)在的成就感，也成為查銳一路向前、不懈奮斗的動(dòng)力。

中國(guó)電建自上世紀(jì)60年代起就參與援助非洲水電站建設(shè)，半個(gè)多世紀(jì)以來(lái)，電建人扎根非洲大地，既是在非工程項(xiàng)目的建設(shè)者，又是當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)者，為促進(jìn)中非友誼貢獻(xiàn)力量。

在非洲工作多年，查銳推動(dòng)落地的多個(gè)公路項(xiàng)目、水利灌溉項(xiàng)目等，極大提升當(dāng)?shù)亟煌l件，解決當(dāng)?shù)氐木用裼秒姟嬎凸喔葐?wèn)題等，助力該地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。比如烏干達(dá)卡魯瑪水電站項(xiàng)目，烏干達(dá)之前一直電價(jià)高昂，而卡魯瑪水電站的建立，極大緩解烏干達(dá)的電力供應(yīng)緊張問(wèn)題，照亮了烏干達(dá)富民強(qiáng)國(guó)的夢(mèng)想。

項(xiàng)目建設(shè)期間，中國(guó)電建還為距離項(xiàng)目4小時(shí)車程的拉姆奧克村建了“連心橋”、為周邊村鎮(zhèn)學(xué)校打井近10孔、在卡魯瑪小學(xué)操場(chǎng)舉辦了大型義診活動(dòng)，為當(dāng)?shù)厝罕娒赓M(fèi)診療送藥、捐建了嶄新的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)……在參加活動(dòng)時(shí)，查銳也通過(guò)個(gè)人捐款給當(dāng)?shù)貎和瑤退麄冎胤祵W(xué)校。查銳說(shuō)，作為央企一員，不能只是在商言商，也要積極履行社會(huì)責(zé)任，傳遞來(lái)自中國(guó)企業(yè)的溫度?！拔覀円鲃?dòng)地走出去，伸出手，讓別人了解我們，為民心相通搭建橋梁?！?/p>

查銳親身感受到來(lái)自非洲人民的尊重和感謝?！八麄兒芨兄x中國(guó)政府提供的幫助，中國(guó)的建設(shè)者們?nèi)退麄兘ㄔO(shè)，這種感謝是發(fā)自內(nèi)心的。”

借著“一帶一路”的東風(fēng)，中國(guó)企業(yè)駕船出海，帶著中國(guó)的裝備、技術(shù)走出去，也為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)了很多專業(yè)技術(shù)人員。查銳介紹，中國(guó)電建在項(xiàng)目所在地建立技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校，幫助當(dāng)?shù)啬贻p人掌握技能，更好就業(yè)。

從開(kāi)始在卡塔爾時(shí)，感到外方人員“高高在上”的優(yōu)越感，到現(xiàn)在國(guó)際項(xiàng)目中，西方合作伙伴會(huì)傾聽(tīng)中方的方案，也會(huì)跟中國(guó)人請(qǐng)教，查銳感受到，“世界在向中國(guó)學(xué)習(xí)”。“中國(guó)企業(yè)對(duì)國(guó)際社會(huì)關(guān)切的減貧、環(huán)境保護(hù)等問(wèn)題作出積極響應(yīng)，在項(xiàng)目中能從實(shí)際問(wèn)題出發(fā)給出專業(yè)的解決方案，高質(zhì)量履約，因此一步步得到認(rèn)可，得到真正的尊重?！?h3>為共建“一帶一路”高質(zhì)量發(fā)展尋求新的突破點(diǎn)

在世界各地工作多年，目睹一些國(guó)家的人們還生活在貧困、落后和疾病中，而他們無(wú)力改變自己的命運(yùn)，查銳常常感到自己是幸運(yùn)的：“我們有幸出生在中國(guó)，趕上一個(gè)好的時(shí)代，能有機(jī)會(huì)靠奮斗實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想?！?p>