盛雪竹

焦點(diǎn)解決短期治療

后現(xiàn)代的心理咨詢學(xué)派中有一個(gè)分支叫“焦點(diǎn)解決短期治療”，英文是“Solution-focused brief therapy”，從英文直譯來(lái)看可以很好地理解什么是“焦點(diǎn)解決短期治療”，即以“答案、方法”為中心的治療。焦點(diǎn)解決短期治療興起于20世紀(jì)八十年代，由美國(guó)威斯康星州密爾沃基市短期家庭治療中心創(chuàng)辦者史蒂夫·德·沙澤爾等人共同建立。區(qū)別于傳統(tǒng)的以病理角度來(lái)分析當(dāng)事人的問(wèn)題成因，焦點(diǎn)解決短期治療認(rèn)為“問(wèn)題標(biāo)簽”或者“病理學(xué)標(biāo)簽”沒(méi)有辦法使當(dāng)事人做出改變，反而更有可能讓當(dāng)事人沉湎于此。因此。焦點(diǎn)解決短期治療鼓勵(lì)當(dāng)事人從“答案”“解決方法”“目標(biāo)”入手，逐步建構(gòu)出具體的、正向的、行動(dòng)化的小步驟，平穩(wěn)地一步步走向“勝利”。

在焦點(diǎn)解決短期治療的背景下，有多種“代表性問(wèn)句”，包括成果問(wèn)句、奇跡問(wèn)句、假設(shè)問(wèn)句、差異問(wèn)句、應(yīng)對(duì)問(wèn)句、評(píng)量問(wèn)句、關(guān)系問(wèn)句、贊美以及追蹤問(wèn)句。其中，“奇跡問(wèn)句”一般用于訪談初期之后，用來(lái)引導(dǎo)當(dāng)事人進(jìn)入想象。那么想象的是什么呢？一般情況下，當(dāng)事人如果處于一種矛盾的狀態(tài)下，面對(duì)一種或多種問(wèn)題而感到困惑、力不從心，可能在做過(guò)多番努力的情況下仍然沒(méi)有好轉(zhuǎn)，這時(shí)，咨詢師可以采用“奇跡問(wèn)句”，引導(dǎo)當(dāng)事人想象“現(xiàn)在問(wèn)題已經(jīng)解決了，這個(gè)時(shí)候我將是什么樣子，處于什么樣的狀況中，有什么樣的正向影響呢”等等，之后，再結(jié)合其他問(wèn)句帶領(lǐng)當(dāng)事人思考如何由目前“暫時(shí)不利”的處境向“美好的愿望”靠近。

奇跡問(wèn)句：奇跡是怎么發(fā)生的呢？

奇跡問(wèn)句可以給予當(dāng)事人一種信念：生活是有奇跡的，生活是可以改變的。奇跡問(wèn)句可以鼓舞當(dāng)事人擁有希望，在有希望的基礎(chǔ)上，當(dāng)事人愿意開(kāi)始思考可能不一樣的結(jié)果與好處。奇跡問(wèn)句的優(yōu)勢(shì)之處在于，在尊重當(dāng)事人的問(wèn)題的情況下，引導(dǎo)當(dāng)事人從聚焦問(wèn)題改為聚焦思考解決之道，更可以引導(dǎo)其擁有美好愿景與希望，為解決之道“鋪上”自我的動(dòng)力。所以說(shuō)，奇跡問(wèn)句不僅僅是為了讓當(dāng)事人“做夢(mèng)”，更是為了引導(dǎo)當(dāng)事人思考出具體可行的步驟與目標(biāo)，與他共同追求美好愿景。舉例來(lái)說(shuō)，咨詢師可以這樣使用奇跡問(wèn)句：

你的想象力好不好？現(xiàn)在，我可能需要問(wèn)你一個(gè)比較奇怪的問(wèn)題。（停頓）今晚，你照常睡覺(jué)，在你睡著的過(guò)程中，發(fā)生了一個(gè)奇跡，你帶來(lái)這里的所有問(wèn)題和困惑都解決了?？墒怯捎谀闼耍阅闶遣恢榔孥E發(fā)生了的。那么當(dāng)你第二天一早醒來(lái)的時(shí)候，你注意到了什么樣的事情或細(xì)節(jié)，會(huì)讓你知道，奇跡已經(jīng)發(fā)生了呢？

這是一個(gè)通用句式，適合放到任何咨詢情境中。再詳細(xì)一點(diǎn)，比如當(dāng)事人是一個(gè)厭學(xué)、怠惰、沒(méi)有目標(biāo)的學(xué)生，咨詢師可以這樣使用奇跡問(wèn)句：

當(dāng)事人：我就是一個(gè)沒(méi)有目標(biāo)的學(xué)生，也沒(méi)有什么上進(jìn)心，很盲目。

咨詢師：你一直以來(lái)都是這樣嗎？過(guò)去的學(xué)習(xí)生活中也這樣？

當(dāng)事人：對(duì)，我一直都這樣，什么也不想。

此時(shí)，對(duì)話似乎到了一個(gè)死胡同，不妨可以試試奇跡問(wèn)句。

咨詢師：接下來(lái)，我可能會(huì)問(wèn)你一個(gè)比較奇怪的問(wèn)題，好嗎？

當(dāng)事人：可以。

咨詢師：一會(huì)上晚自習(xí)，你會(huì)心不在焉地把作業(yè)潦潦草草寫完，或者寫不完，是嗎？

當(dāng)事人：嗯……也許是的。

咨詢師：然后，晚自習(xí)結(jié)束了，你的爸媽會(huì)把你接回家是嗎？

當(dāng)事人：對(duì)的。

咨詢師：之后也許你會(huì)干一點(diǎn)和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事，最后上床睡覺(jué)。

當(dāng)事人：對(duì)，是這樣。

咨詢師：這個(gè)時(shí)候，你睡著了。一個(gè)奇跡悄然發(fā)生了。

當(dāng)事人沒(méi)有接話，表情表現(xiàn)得很好奇。

咨詢師：這個(gè)奇跡就是，剛剛你說(shuō)的這些問(wèn)題，全都不見(jiàn)了！但是由于你睡著了，你是不知道奇跡發(fā)生了的。

此時(shí)當(dāng)事人詫異地點(diǎn)了點(diǎn)頭。

咨詢師：那么，當(dāng)你第二天醒過(guò)來(lái)的時(shí)候，你發(fā)現(xiàn)了什么，來(lái)確認(rèn)奇跡發(fā)生了呢？你做的第一件事是什么？

當(dāng)事人：我感覺(jué)我變得有精神了。

咨詢師：還有呢？

當(dāng)事人：我很愿意去學(xué)校。

咨詢師：然后呢，去了學(xué)校以后，你的同桌會(huì)怎么發(fā)現(xiàn)奇跡發(fā)生了呢？

當(dāng)事人：嗯……他會(huì)發(fā)現(xiàn)我主動(dòng)上交作業(yè)，打開(kāi)書本認(rèn)真早讀！

奇跡到這里就已經(jīng)“發(fā)生”了，之后就是結(jié)合其他咨詢技巧去探討，如何實(shí)現(xiàn)“奇跡（美好愿望）”，在實(shí)踐“奇跡問(wèn)句”的過(guò)程中，思維轉(zhuǎn)換是很重要的，將追問(wèn)“為什么”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皯?yīng)該怎么辦”是最關(guān)鍵的一步。

奇跡問(wèn)句的核心信念即在于：奇跡是隨時(shí)可以發(fā)生的！