施懷

家具是一個大產業(yè)，具有品類眾多，功能、風格差異較大的特點。根據中國國家統(tǒng)計局數(shù)據，2021年我國家具類商品零售額為1666.8億元，家具制造業(yè)規(guī)模以上企業(yè)營業(yè)收入超過8000億元;根據意大利米蘭家具研究所與中國產業(yè)研究院數(shù)據，2022年全球家具市場產值預計將達到5561億美元。所以，家具行業(yè)公司成長的天花板很高。

未來幾年全球經濟增速會顯著放緩。世界銀行公開發(fā)布的數(shù)據顯示，預計全球經濟增長將從2021年的5.5%降至2022年的4.1%，2023年進一步下降至3.2%。而與此同時，通脹問題難以緩解，原材料價格會明顯上升。

國內情況與國際類似，經濟下行導致各行各業(yè)銷售疲弱。而且，家具行業(yè)的景氣周期滯后于房地產周期。政策和疫情雙重打擊之下，房地產行業(yè)進入寒冬，目前還沒有看到春天的腳步。一邊承受著上游原材料價格的大幅上漲，一邊承受著景氣周期下行，家具行業(yè)的各項數(shù)據乏善可陳。行業(yè)資產負債率從低點的48%上升到目前的58%;主營收入2000萬元以上的虧損企業(yè)數(shù)量從2020年12月的1149家，上升到2022年3月的2058家，數(shù)量接近翻倍。

但是在冬天里更應該相信春天近了，相信危中有機。家具行業(yè)屬于勞動密集型產業(yè)，技術壁壘較低，我國家具行業(yè)企業(yè)數(shù)量眾多，產業(yè)分散，行業(yè)集中度低。2021年我國家具行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)（主營收入2000萬元以上）數(shù)量達6647家。

嚴冬考驗之下，家具行業(yè)弱小者出局，資源將進一步向頭部企業(yè)集中。寒潮促進整合，家具行業(yè)將形成品牌集中提速、頭部企業(yè)漸強的格局。在中國，家具品牌已經開始固化，新品牌難以再有機會嶄露頭角。經歷時光，存留下的老品牌更會深入人心。

在國人的心目中，提到高端家具品牌，自然會想到“美克美家”。“美克美家”連續(xù)九年入選《中國500最具價值品牌》榜單，2021年品牌價值212億元。其產品設計屢獲國內外大獎，連續(xù)數(shù)年榮膺被稱為“家具界的奧斯卡獎”的國際家居設計師協(xié)會“尖峰設計獎”?！懊揽嗣兰摇辈粌H是一個高端品牌，也是一個代表藝術品位的形象符號。

“美克美家”是美克家居（600337.SH）涉及國內業(yè)務的一個品牌。美克家居擁有多個品牌，其中包括4個國內直營品牌：美克美家（Markor furnishings）、Rehome、Markor light及恣在家，6個國內加盟品牌，以及4個國際批發(fā)品牌。

美克家居既有藝術基因的魅力，又有精益制造的實力。

美克家居的藝術魅力

美克家居的愿景之一便是把藝術融入生活。家是人的第一空間，家居產品是個人藝術審美的體現(xiàn)，而優(yōu)質的家居產品同時也塑造、提升著主人的藝術審美品位。

美克家居已經深耕家居行業(yè)30年，自創(chuàng)立就希望將豐富多樣的居住藝術與生活方式帶給更多追求美好的用戶。作為空間的“雕塑家”，美克家居將自身藝術的DNA融入產品和購物環(huán)境。每一家門店都追求為顧客提供極致的體驗與無窮的靈感。

藝術是美克家居重要的DNA組分，最好的例證是美國高點市的“Markor Art Center美克藝術中心”。這個藝術中心以意大利馬泰拉市的洞穴為靈感。而另一個絕佳的例證是北京的“美克洞學館”。

由創(chuàng)始人馮東明親自操刀設計，美克洞學館出現(xiàn)在北京核心地帶的朝陽門外大街上，成為了具有700年歷史東岳廟的鄰居。這座純白建筑引人矚目，唯美而震撼。幾何線條的外觀好似眾多巨大的潔白羽翼，像一本厚厚的白色書卷，又讓人聯(lián)想起“悉尼歌劇院”。

一至三層的天井采用了波浪式的曲線繞廊，頂拱像是從洞穴中看到的天空。美克洞學館的內部構造以洞穴作為意象載體，空間設計受西域白雅丹地貌及絲路藝術的啟發(fā)。美克洞學館采用后現(xiàn)代混搭、疊加手法，把古典構建以抽象的形式組合在一起，意在營造圣潔、時尚和充滿藝術底蘊的文明。館內看似隨意擺放的雕塑、版畫等藝術品卻有內在美學邏輯。設計師希望用藝術去訴說現(xiàn)代人對美好的追求，希望每一眼都帶給人美的享受。

美克洞學館展現(xiàn)的精致、甚至略顯奢侈的美感并不高冷，相反這種美會把人帶入其中。也許，人們對美的東西天生會產生興趣。在美克的邏輯里，藝術的呈現(xiàn)、美好的體驗，才是商業(yè)的開始。

美克不僅在為城市打造新“地標”，同時也在以城市為基礎進行藝術商業(yè)的創(chuàng)新探索。近年來，美克家居通過與世界知名設計師合作不斷提升品牌在設計領域的影響力，為中國消費者帶來更加豐富多元的家居設計產品，滿足消費者對美好居住生活的向往。

美克家居追求藝術也追求商業(yè)。在商業(yè)方面，美克家居有自己突出的軟硬實力。

美克家居的軟硬實力

美克家居旗下品牌在國內100多個城市的門店布局，旗下國際批發(fā)品牌產品在全世界60多個國家的3900余個門店進行銷售。面向中高端新中產階級客群，為其提供高品位、風格差異化的家居產品及解決方案。

美克家居擁有全世界優(yōu)質設計資源，擁有工信部認證的“國家級工業(yè)設計中心”。以創(chuàng)新為驅動，美克利用自主研發(fā)的魔盒、iMarkor系統(tǒng)，前端連接軟裝方案設計，后端連接智能制造，實現(xiàn)高效設計及工藝創(chuàng)新。美克還注重利用新材料、利用傳統(tǒng)材料的新表現(xiàn)、利用技術創(chuàng)新，持續(xù)提升公司產品力。截至2021年末，累計擁有國內外商標3000余件，授權專利3774件，其中外觀設計3676件，實用新型81件，發(fā)明17件，軟件著作權4件。

美克運用信息技術進行品牌、營銷與運營管理，擁有家居市場的柔性、個性化產品交付能力，打造消費端到工廠端“互聯(lián)網+工業(yè)”的智能模式，充分運用互聯(lián)網及云計算技術，實現(xiàn)消費端個性化定制需求的快速響應。

早在2012年，美克已實施美克家居智能制造（MC+FA）項目，通過供應端數(shù)字化控制系統(tǒng)的升級，借助于智能調度系統(tǒng)，實現(xiàn)產銷高效協(xié)同，提升柔性交付能力。在智能工廠打造“零部件超市”，通過對產品零部件加載芯片及二維碼標識，實現(xiàn)數(shù)字化、智能化制造，提升生產及管理效率。

而且，在2013年美克就啟動了數(shù)字化營銷體系的建設工作，與蘋果、IBM共同成立了 Mobile First項目，實現(xiàn)了從進店客人需求識別到整個客人的全鏈路管理。目前美克通過新零售數(shù)字化落地畫布，已完成從客戶的精準觸達、產品的需求捕捉到全案設計的提供。

美克還擁有世界領先的生產制造基地及工業(yè)4.0標準的智能工廠，實現(xiàn)了“智慧工廠”和“智能生產”的多項領先技術，通過自動、柔性、高效、低耗的制造過程，大幅降低人工成本，提升生產效率并改善品質，滿足客戶個性化需求。目前在天津擁有10個國內制造能力領先的中高端家具制造工廠，為國內零售品牌供應差異化家居產品;同時為應對中美貿易摩擦，公司于2018年通過對越南 M.U.S.T.公司及美國Rowe沙發(fā)公司的收購，建立了美克越南制造基地并布局美國沙發(fā)產能，為公司國際批發(fā)業(yè)務供應產品;2020年，公司于贛州南康區(qū)投資建立美克數(shù)創(chuàng)智造園區(qū)，贛州南康區(qū)擁有國內最大實木家具產業(yè)集群，充分利用當?shù)氐脑牧?、產業(yè)協(xié)同、物流、成本等優(yōu)勢，帶動當?shù)丶揖弋a業(yè)升級。作為美克在國內第二個智能制造基地，與天津基地、越南基地聯(lián)動，強化全球供應鏈和服務能力。

美克家居目前已發(fā)展成為定位中高端、擁有廣泛知名度的家居消費品公司。通過多品牌矩陣+強設計力，在廣泛滿足中高消費需求的情況下，進一步擴展品牌覆蓋價格帶，滿足不同經濟能力消費者的需求，逐漸覆蓋不同年齡層次的消費人群，獲取更大市場份額。在體驗經濟時代，家居作為重度體驗性質的消費品，美克家居為消費者提供家居體驗、服務、設計風格等多方面、多層次的產品與服務，更加鞏固了美克家居在品質消費人群中的口碑與品牌美譽度。

美克家居以品牌DNA為核心，在保護品牌招牌元素與經典優(yōu)勢的同時，拓展品牌故事與傳承，發(fā)揮設計創(chuàng)新，順應市場變化，結合新銳品牌，延伸招牌元素開創(chuàng)全新類目，創(chuàng)造出超越消費增速的特色。近年來，不斷為品牌產品和服務培養(yǎng)更高的用戶忠誠度，進一步擴大品牌價值認同，發(fā)揮品牌獨特性，使其更具關聯(lián)性與普遍性，使品牌與消費者之間建立起強大的共情聯(lián)結。

美克家居的未來

2021年家具行業(yè)整體數(shù)據并不樂觀，而美克家居營業(yè)收入52.75億元，同比增長15.40%;國內零售業(yè)務實現(xiàn)營業(yè)收入35.72億元，同比增長9.04%;國際業(yè)務實現(xiàn)營業(yè)收入16.61億元，同比增長31.48%。雖然成績優(yōu)異，但美克還有很大提升空間。作為一個強勢品牌，美克還有很多潛力可挖。

目前，美克家居以直營渠道為主，加盟渠道為輔。2021年直營渠道收入是加盟渠道的近10倍。直營有利于塑造品牌形象，而加盟可以快速擴大營收。未來美克美家品牌將采用類直營模式推廣外部滿足條件的合作伙伴加入完成門店擴張目標，在保護品牌形象的同時，快速擴大營收。

美克開始調整A.R.T.加盟業(yè)務開店策略，快速實現(xiàn)門店裂變，完成線下網絡的密集建設，深耕區(qū)域市場增長空間。按照套系和品類進行單獨授權，推出了風格現(xiàn)代、小尺寸的“A.R.T.都市”，首次招商就引入近百家加盟商;同時引入丹麥特雷通集團旗下“NEST”品牌，建立了美克加盟品牌矩陣內、最具現(xiàn)代北歐風格沙發(fā)品牌“A.R.T.空間”。2021年全面加強加盟商存量門店管理，賦能加盟商、夯實加盟商基礎能力，2021年度新開店面數(shù)量同比2020年增長107%。此項業(yè)務未來將保持高速增長。

近年來，公司積極推進數(shù)字化精準營銷，充分發(fā)揮數(shù)字化精準營銷作用，跨職能協(xié)作完成從客戶培育、轉化到口碑管理的閉環(huán)運營，數(shù)字化營銷占比超過10%。目前已經形成了有效的線上營銷線下轉化的閉環(huán);建立了品牌直播、門店直播、電商直播、頭部主播四條直播賽道;除了布局在傳統(tǒng)第三方平臺上的旗艦店，還通過自建官網、微信心選小程序等各類線上“工具矩陣”的應用，實現(xiàn)線上直接轉化、引導向門店轉化，驅動客戶消費中頻化、輕場景化，提高客戶黏性及下單客戶規(guī)模。2020年線上銷售3.2億元，同比增長113%;2021年數(shù)字化營銷繼續(xù)同比增長63%。

公司還在積極探索輕資產運營合作模式。2021年，裝飾品類和家居用品品類繼續(xù)擴大品牌聯(lián)合運營，實現(xiàn)產品品類、價格帶和風格帶的不斷擴充，為線上線下平臺引入更多優(yōu)質的產品資源，除家居用品外，公司與家電、家紡、藝術擺件、文創(chuàng)產品等數(shù)十個國內外頭部品牌開展輕資產模式的合作，現(xiàn)有合作寄售品牌共計43個，銷售貢獻增長達到18%，滿足消費者一站式的置家需求。

美克未來將繼續(xù)擴大國際市場份額。A.R.T公司將開展戰(zhàn)略性與多元化供應鏈管理，加強越南供應鏈的管理和協(xié)同，增加產能，縮短生產周期，提高訂單交付速度。Caracole公司將繼續(xù)挖掘設計和高品質的制造資源，控制成本，加強供應鏈管理，并充分拓展零售、設計師和電子商務三大分銷渠道，并繼續(xù)推進國際市場的滲透;加強數(shù)字化營銷，推動品牌參與和轉化，改進流程與協(xié)作，推動銷售實現(xiàn)爆炸式增長。Rowe公司將提高生產效率，利用敏捷的尋源能力來支撐業(yè)務增長，通過銷售和營銷項目的創(chuàng)新提高市場占有份額，縮短客戶訂單的交付時間，加強原材料的采購成本管理。JCD公司將充分利用互聯(lián)網轉型，推出高性價比的獨特產品，結合市場價格和商品分析，改善設計創(chuàng)新、引領潮流的產品，聚焦設計師渠道，構建充滿激情和參與感的團隊。通過有創(chuàng)意的營銷模式，講述品牌故事，成為最有獨特性的線上暢銷高端品牌。

美克家居致力于消費者全生命周期的服務。從首次置家、改善性住房到品味生活。目前美克通過藝術課程熏陶，培養(yǎng)消費者和潛在消費者的品味和審美。公司開展了在線課程系列之美克美家CSR美術教師在線培訓直播課。課程邀請到北京國博文物鑒定中心的老師帶領大家一起走進世界知名博物館。美術教師們帶領大家對藝術作品中的藝術元素、設計原則和審美進行剖析。