施懷

家具是一個(gè)大產(chǎn)業(yè)，具有品類眾多，功能、風(fēng)格差異較大的特點(diǎn)。根據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2021年我國(guó)家具類商品零售額為1666.8億元，家具制造業(yè)規(guī)模以上企業(yè)營(yíng)業(yè)收入超過(guò)8000億元;根據(jù)意大利米蘭家具研究所與中國(guó)產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)，2022年全球家具市場(chǎng)產(chǎn)值預(yù)計(jì)將達(dá)到5561億美元。所以，家具行業(yè)公司成長(zhǎng)的天花板很高。

未來(lái)幾年全球經(jīng)濟(jì)增速會(huì)顯著放緩。世界銀行公開(kāi)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)將從2021年的5.5%降至2022年的4.1%，2023年進(jìn)一步下降至3.2%。而與此同時(shí)，通脹問(wèn)題難以緩解，原材料價(jià)格會(huì)明顯上升。

國(guó)內(nèi)情況與國(guó)際類似，經(jīng)濟(jì)下行導(dǎo)致各行各業(yè)銷售疲弱。而且，家具行業(yè)的景氣周期滯后于房地產(chǎn)周期。政策和疫情雙重打擊之下，房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入寒冬，目前還沒(méi)有看到春天的腳步。一邊承受著上游原材料價(jià)格的大幅上漲，一邊承受著景氣周期下行，家具行業(yè)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)乏善可陳。行業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率從低點(diǎn)的48%上升到目前的58%;主營(yíng)收入2000萬(wàn)元以上的虧損企業(yè)數(shù)量從2020年12月的1149家，上升到2022年3月的2058家，數(shù)量接近翻倍。

但是在冬天里更應(yīng)該相信春天近了，相信危中有機(jī)。家具行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，技術(shù)壁壘較低，我國(guó)家具行業(yè)企業(yè)數(shù)量眾多，產(chǎn)業(yè)分散，行業(yè)集中度低。2021年我國(guó)家具行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)（主營(yíng)收入2000萬(wàn)元以上）數(shù)量達(dá)6647家。

嚴(yán)冬考驗(yàn)之下，家具行業(yè)弱小者出局，資源將進(jìn)一步向頭部企業(yè)集中。寒潮促進(jìn)整合，家具行業(yè)將形成品牌集中提速、頭部企業(yè)漸強(qiáng)的格局。在中國(guó)，家具品牌已經(jīng)開(kāi)始固化，新品牌難以再有機(jī)會(huì)嶄露頭角。經(jīng)歷時(shí)光，存留下的老品牌更會(huì)深入人心。

在國(guó)人的心目中，提到高端家具品牌，自然會(huì)想到“美克美家”?！懊揽嗣兰摇边B續(xù)九年入選《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》榜單，2021年品牌價(jià)值212億元。其產(chǎn)品設(shè)計(jì)屢獲國(guó)內(nèi)外大獎(jiǎng)，連續(xù)數(shù)年榮膺被稱為“家具界的奧斯卡獎(jiǎng)”的國(guó)際家居設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)“尖峰設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”?！懊揽嗣兰摇辈粌H是一個(gè)高端品牌，也是一個(gè)代表藝術(shù)品位的形象符號(hào)。

“美克美家”是美克家居（600337.SH）涉及國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的一個(gè)品牌。美克家居擁有多個(gè)品牌，其中包括4個(gè)國(guó)內(nèi)直營(yíng)品牌：美克美家（Markor furnishings）、Rehome、Markor light及恣在家，6個(gè)國(guó)內(nèi)加盟品牌，以及4個(gè)國(guó)際批發(fā)品牌。

美克家居既有藝術(shù)基因的魅力，又有精益制造的實(shí)力。

美克家居的藝術(shù)魅力

美克家居的愿景之一便是把藝術(shù)融入生活。家是人的第一空間，家居產(chǎn)品是個(gè)人藝術(shù)審美的體現(xiàn)，而優(yōu)質(zhì)的家居產(chǎn)品同時(shí)也塑造、提升著主人的藝術(shù)審美品位。

美克家居已經(jīng)深耕家居行業(yè)30年，自創(chuàng)立就希望將豐富多樣的居住藝術(shù)與生活方式帶給更多追求美好的用戶。作為空間的“雕塑家”，美克家居將自身藝術(shù)的DNA融入產(chǎn)品和購(gòu)物環(huán)境。每一家門(mén)店都追求為顧客提供極致的體驗(yàn)與無(wú)窮的靈感。

藝術(shù)是美克家居重要的DNA組分，最好的例證是美國(guó)高點(diǎn)市的“Markor Art Center美克藝術(shù)中心”。這個(gè)藝術(shù)中心以意大利馬泰拉市的洞穴為靈感。而另一個(gè)絕佳的例證是北京的“美克洞學(xué)館”。

由創(chuàng)始人馮東明親自操刀設(shè)計(jì)，美克洞學(xué)館出現(xiàn)在北京核心地帶的朝陽(yáng)門(mén)外大街上，成為了具有700年歷史東岳廟的鄰居。這座純白建筑引人矚目，唯美而震撼。幾何線條的外觀好似眾多巨大的潔白羽翼，像一本厚厚的白色書(shū)卷，又讓人聯(lián)想起“悉尼歌劇院”。

一至三層的天井采用了波浪式的曲線繞廊，頂拱像是從洞穴中看到的天空。美克洞學(xué)館的內(nèi)部構(gòu)造以洞穴作為意象載體，空間設(shè)計(jì)受西域白雅丹地貌及絲路藝術(shù)的啟發(fā)。美克洞學(xué)館采用后現(xiàn)代混搭、疊加手法，把古典構(gòu)建以抽象的形式組合在一起，意在營(yíng)造圣潔、時(shí)尚和充滿藝術(shù)底蘊(yùn)的文明。館內(nèi)看似隨意擺放的雕塑、版畫(huà)等藝術(shù)品卻有內(nèi)在美學(xué)邏輯。設(shè)計(jì)師希望用藝術(shù)去訴說(shuō)現(xiàn)代人對(duì)美好的追求，希望每一眼都帶給人美的享受。

美克洞學(xué)館展現(xiàn)的精致、甚至略顯奢侈的美感并不高冷，相反這種美會(huì)把人帶入其中。也許，人們對(duì)美的東西天生會(huì)產(chǎn)生興趣。在美克的邏輯里，藝術(shù)的呈現(xiàn)、美好的體驗(yàn)，才是商業(yè)的開(kāi)始。

美克不僅在為城市打造新“地標(biāo)”，同時(shí)也在以城市為基礎(chǔ)進(jìn)行藝術(shù)商業(yè)的創(chuàng)新探索。近年來(lái)，美克家居通過(guò)與世界知名設(shè)計(jì)師合作不斷提升品牌在設(shè)計(jì)領(lǐng)域的影響力，為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)更加豐富多元的家居設(shè)計(jì)產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者對(duì)美好居住生活的向往。

美克家居追求藝術(shù)也追求商業(yè)。在商業(yè)方面，美克家居有自己突出的軟硬實(shí)力。

美克家居的軟硬實(shí)力

美克家居旗下品牌在國(guó)內(nèi)100多個(gè)城市的門(mén)店布局，旗下國(guó)際批發(fā)品牌產(chǎn)品在全世界60多個(gè)國(guó)家的3900余個(gè)門(mén)店進(jìn)行銷售。面向中高端新中產(chǎn)階級(jí)客群，為其提供高品位、風(fēng)格差異化的家居產(chǎn)品及解決方案。

美克家居擁有全世界優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)資源，擁有工信部認(rèn)證的“國(guó)家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心”。以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，美克利用自主研發(fā)的魔盒、iMarkor系統(tǒng)，前端連接軟裝方案設(shè)計(jì)，后端連接智能制造，實(shí)現(xiàn)高效設(shè)計(jì)及工藝創(chuàng)新。美克還注重利用新材料、利用傳統(tǒng)材料的新表現(xiàn)、利用技術(shù)創(chuàng)新，持續(xù)提升公司產(chǎn)品力。截至2021年末，累計(jì)擁有國(guó)內(nèi)外商標(biāo)3000余件，授權(quán)專利3774件，其中外觀設(shè)計(jì)3676件，實(shí)用新型81件，發(fā)明17件，軟件著作權(quán)4件。

美克運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行品牌、營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)管理，擁有家居市場(chǎng)的柔性、個(gè)性化產(chǎn)品交付能力，打造消費(fèi)端到工廠端“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”的智能模式，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)及云計(jì)算技術(shù)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)端個(gè)性化定制需求的快速響應(yīng)。

早在2012年，美克已實(shí)施美克家居智能制造（MC+FA）項(xiàng)目，通過(guò)供應(yīng)端數(shù)字化控制系統(tǒng)的升級(jí)，借助于智能調(diào)度系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷高效協(xié)同，提升柔性交付能力。在智能工廠打造“零部件超市”，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品零部件加載芯片及二維碼標(biāo)識(shí)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化制造，提升生產(chǎn)及管理效率。

而且，在2013年美克就啟動(dòng)了數(shù)字化營(yíng)銷體系的建設(shè)工作，與蘋(píng)果、IBM共同成立了 Mobile First項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了從進(jìn)店客人需求識(shí)別到整個(gè)客人的全鏈路管理。目前美克通過(guò)新零售數(shù)字化落地畫(huà)布，已完成從客戶的精準(zhǔn)觸達(dá)、產(chǎn)品的需求捕捉到全案設(shè)計(jì)的提供。

美克還擁有世界領(lǐng)先的生產(chǎn)制造基地及工業(yè)4.0標(biāo)準(zhǔn)的智能工廠，實(shí)現(xiàn)了“智慧工廠”和“智能生產(chǎn)”的多項(xiàng)領(lǐng)先技術(shù)，通過(guò)自動(dòng)、柔性、高效、低耗的制造過(guò)程，大幅降低人工成本，提升生產(chǎn)效率并改善品質(zhì)，滿足客戶個(gè)性化需求。目前在天津擁有10個(gè)國(guó)內(nèi)制造能力領(lǐng)先的中高端家具制造工廠，為國(guó)內(nèi)零售品牌供應(yīng)差異化家居產(chǎn)品;同時(shí)為應(yīng)對(duì)中美貿(mào)易摩擦，公司于2018年通過(guò)對(duì)越南 M.U.S.T.公司及美國(guó)Rowe沙發(fā)公司的收購(gòu)，建立了美克越南制造基地并布局美國(guó)沙發(fā)產(chǎn)能，為公司國(guó)際批發(fā)業(yè)務(wù)供應(yīng)產(chǎn)品;2020年，公司于贛州南康區(qū)投資建立美克數(shù)創(chuàng)智造園區(qū)，贛州南康區(qū)擁有國(guó)內(nèi)最大實(shí)木家具產(chǎn)業(yè)集群，充分利用當(dāng)?shù)氐脑牧稀a(chǎn)業(yè)協(xié)同、物流、成本等優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)當(dāng)?shù)丶揖弋a(chǎn)業(yè)升級(jí)。作為美克在國(guó)內(nèi)第二個(gè)智能制造基地，與天津基地、越南基地聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化全球供應(yīng)鏈和服務(wù)能力。

美克家居目前已發(fā)展成為定位中高端、擁有廣泛知名度的家居消費(fèi)品公司。通過(guò)多品牌矩陣+強(qiáng)設(shè)計(jì)力，在廣泛滿足中高消費(fèi)需求的情況下，進(jìn)一步擴(kuò)展品牌覆蓋價(jià)格帶，滿足不同經(jīng)濟(jì)能力消費(fèi)者的需求，逐漸覆蓋不同年齡層次的消費(fèi)人群，獲取更大市場(chǎng)份額。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，家居作為重度體驗(yàn)性質(zhì)的消費(fèi)品，美克家居為消費(fèi)者提供家居體驗(yàn)、服務(wù)、設(shè)計(jì)風(fēng)格等多方面、多層次的產(chǎn)品與服務(wù)，更加鞏固了美克家居在品質(zhì)消費(fèi)人群中的口碑與品牌美譽(yù)度。

美克家居以品牌DNA為核心，在保護(hù)品牌招牌元素與經(jīng)典優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，拓展品牌故事與傳承，發(fā)揮設(shè)計(jì)創(chuàng)新，順應(yīng)市場(chǎng)變化，結(jié)合新銳品牌，延伸招牌元素開(kāi)創(chuàng)全新類目，創(chuàng)造出超越消費(fèi)增速的特色。近年來(lái)，不斷為品牌產(chǎn)品和服務(wù)培養(yǎng)更高的用戶忠誠(chéng)度，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌價(jià)值認(rèn)同，發(fā)揮品牌獨(dú)特性，使其更具關(guān)聯(lián)性與普遍性，使品牌與消費(fèi)者之間建立起強(qiáng)大的共情聯(lián)結(jié)。

美克家居的未來(lái)

2021年家具行業(yè)整體數(shù)據(jù)并不樂(lè)觀，而美克家居營(yíng)業(yè)收入52.75億元，同比增長(zhǎng)15.40%;國(guó)內(nèi)零售業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入35.72億元，同比增長(zhǎng)9.04%;國(guó)際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入16.61億元，同比增長(zhǎng)31.48%。雖然成績(jī)優(yōu)異，但美克還有很大提升空間。作為一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌，美克還有很多潛力可挖。

目前，美克家居以直營(yíng)渠道為主，加盟渠道為輔。2021年直營(yíng)渠道收入是加盟渠道的近10倍。直營(yíng)有利于塑造品牌形象，而加盟可以快速擴(kuò)大營(yíng)收。未來(lái)美克美家品牌將采用類直營(yíng)模式推廣外部滿足條件的合作伙伴加入完成門(mén)店擴(kuò)張目標(biāo)，在保護(hù)品牌形象的同時(shí)，快速擴(kuò)大營(yíng)收。

美克開(kāi)始調(diào)整A.R.T.加盟業(yè)務(wù)開(kāi)店策略，快速實(shí)現(xiàn)門(mén)店裂變，完成線下網(wǎng)絡(luò)的密集建設(shè)，深耕區(qū)域市場(chǎng)增長(zhǎng)空間。按照套系和品類進(jìn)行單獨(dú)授權(quán)，推出了風(fēng)格現(xiàn)代、小尺寸的“A.R.T.都市”，首次招商就引入近百家加盟商;同時(shí)引入丹麥特雷通集團(tuán)旗下“NEST”品牌，建立了美克加盟品牌矩陣內(nèi)、最具現(xiàn)代北歐風(fēng)格沙發(fā)品牌“A.R.T.空間”。2021年全面加強(qiáng)加盟商存量門(mén)店管理，賦能加盟商、夯實(shí)加盟商基礎(chǔ)能力，2021年度新開(kāi)店面數(shù)量同比2020年增長(zhǎng)107%。此項(xiàng)業(yè)務(wù)未來(lái)將保持高速增長(zhǎng)。

近年來(lái)，公司積極推進(jìn)數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷，充分發(fā)揮數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷作用，跨職能協(xié)作完成從客戶培育、轉(zhuǎn)化到口碑管理的閉環(huán)運(yùn)營(yíng)，數(shù)字化營(yíng)銷占比超過(guò)10%。目前已經(jīng)形成了有效的線上營(yíng)銷線下轉(zhuǎn)化的閉環(huán);建立了品牌直播、門(mén)店直播、電商直播、頭部主播四條直播賽道;除了布局在傳統(tǒng)第三方平臺(tái)上的旗艦店，還通過(guò)自建官網(wǎng)、微信心選小程序等各類線上“工具矩陣”的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)線上直接轉(zhuǎn)化、引導(dǎo)向門(mén)店轉(zhuǎn)化，驅(qū)動(dòng)客戶消費(fèi)中頻化、輕場(chǎng)景化，提高客戶黏性及下單客戶規(guī)模。2020年線上銷售3.2億元，同比增長(zhǎng)113%;2021年數(shù)字化營(yíng)銷繼續(xù)同比增長(zhǎng)63%。

公司還在積極探索輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)合作模式。2021年，裝飾品類和家居用品品類繼續(xù)擴(kuò)大品牌聯(lián)合運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品類、價(jià)格帶和風(fēng)格帶的不斷擴(kuò)充，為線上線下平臺(tái)引入更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品資源，除家居用品外，公司與家電、家紡、藝術(shù)擺件、文創(chuàng)產(chǎn)品等數(shù)十個(gè)國(guó)內(nèi)外頭部品牌開(kāi)展輕資產(chǎn)模式的合作，現(xiàn)有合作寄售品牌共計(jì)43個(gè)，銷售貢獻(xiàn)增長(zhǎng)達(dá)到18%，滿足消費(fèi)者一站式的置家需求。

美克未來(lái)將繼續(xù)擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)份額。A.R.T公司將開(kāi)展戰(zhàn)略性與多元化供應(yīng)鏈管理，加強(qiáng)越南供應(yīng)鏈的管理和協(xié)同，增加產(chǎn)能，縮短生產(chǎn)周期，提高訂單交付速度。Caracole公司將繼續(xù)挖掘設(shè)計(jì)和高品質(zhì)的制造資源，控制成本，加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，并充分拓展零售、設(shè)計(jì)師和電子商務(wù)三大分銷渠道，并繼續(xù)推進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)的滲透;加強(qiáng)數(shù)字化營(yíng)銷，推動(dòng)品牌參與和轉(zhuǎn)化，改進(jìn)流程與協(xié)作，推動(dòng)銷售實(shí)現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)。Rowe公司將提高生產(chǎn)效率，利用敏捷的尋源能力來(lái)支撐業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，通過(guò)銷售和營(yíng)銷項(xiàng)目的創(chuàng)新提高市場(chǎng)占有份額，縮短客戶訂單的交付時(shí)間，加強(qiáng)原材料的采購(gòu)成本管理。JCD公司將充分利用互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，推出高性價(jià)比的獨(dú)特產(chǎn)品，結(jié)合市場(chǎng)價(jià)格和商品分析，改善設(shè)計(jì)創(chuàng)新、引領(lǐng)潮流的產(chǎn)品，聚焦設(shè)計(jì)師渠道，構(gòu)建充滿激情和參與感的團(tuán)隊(duì)。通過(guò)有創(chuàng)意的營(yíng)銷模式，講述品牌故事，成為最有獨(dú)特性的線上暢銷高端品牌。

美克家居致力于消費(fèi)者全生命周期的服務(wù)。從首次置家、改善性住房到品味生活。目前美克通過(guò)藝術(shù)課程熏陶，培養(yǎng)消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者的品味和審美。公司開(kāi)展了在線課程系列之美克美家CSR美術(shù)教師在線培訓(xùn)直播課。課程邀請(qǐng)到北京國(guó)博文物鑒定中心的老師帶領(lǐng)大家一起走進(jìn)世界知名博物館。美術(shù)教師們帶領(lǐng)大家對(duì)藝術(shù)作品中的藝術(shù)元素、設(shè)計(jì)原則和審美進(jìn)行剖析。