段璦昆

[摘要] 人本主義教育核心思想是肯定人的尊嚴(yán)和價值，尊重兒童的人格，發(fā)展兒童的個性，注意兒童身心特點(diǎn)和個性差異。羅杰斯提出“以人為中心”的三個重要條件：共情理解、真誠透明、無條件積極關(guān)注。在日常教學(xué)中，有些特立獨(dú)行的孩子讓老師感到頭疼，他們特立獨(dú)行的背后一定有其根源。在本文所述的案例中，筆者嘗試通過人本主義和積極心理學(xué)理論，及時給予學(xué)生鼓勵和正確引導(dǎo)，發(fā)揮家校合育的力量，滿足學(xué)生愛與歸屬的需要，最終實(shí)現(xiàn)讓“特立獨(dú)行”的學(xué)生融入班集體。

[關(guān)鍵詞] 人本主義;情緒教育;經(jīng)驗自我;理想自我

一、基本情況

小?。ɑ┦且粋€四年級的小姑娘，卻有一個不和諧的家庭。在小小5歲時，她的爸爸和媽媽因為感情破裂而離異。小小跟著爸爸生活，她的爸爸有酗酒的惡習(xí)，自小小記事開始，記憶里就充斥著酒味和爸爸暴躁的喊聲。爸爸缺乏耐心，經(jīng)常打孩子。家庭的原因?qū)е滦⌒〉男愿褡兊檬謨?nèi)向，對周圍的事物缺乏興趣，在學(xué)校很少參加集體活動，跟同學(xué)交流時會感到害羞不自在，總是覺得別人都在欺負(fù)她。心情不好的時候，小小還會偷偷地撕別人的書，或者往其他同學(xué)的座位扔臟東西，導(dǎo)致小小在班級里沒有朋友。四年級新班主任接班不久就發(fā)現(xiàn)了小小的情況，多次和家長溝通無效后，班主任找到了我。

二、輔導(dǎo)過程

（一）問題分析

小小成為班級里的“孤獨(dú)者”，甚至是其他孩子“討厭的人”，這些都與小小的成長環(huán)境及自身性格有莫大的關(guān)系。小小對外界的認(rèn)知存在一定的缺陷，不僅影響了小小的人際關(guān)系和社會交往，同時也影響了小小的健康成長。

1.不良的家庭環(huán)境

教育家蘇霍姆林斯基指出，請你這樣告訴學(xué)生的家長：“你們的孩子的智慧，取決于你們的智力興趣，取決于書籍在家庭精神生活中占著怎樣的地位?！备改甘呛⒆拥牡谝蝗卫蠋煟瑢τ诤⒆用篮闷犯竦男纬删哂兄匾淖饔?。因此，對于孩子而言，良好的家庭環(huán)境是其成長和發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

小小的家庭屬于離異家庭，小小缺少家長的陪伴和關(guān)愛。小小雖有父親陪伴，但是酗酒、毫無耐心、打罵她的父親帶給小小更多的是消極作用。在成長的關(guān)鍵時期，小小不能從父母那里獲得良好的引導(dǎo)。父母的離異讓小小感到自卑。糟糕的家庭環(huán)境導(dǎo)致小小在成長過程中失去家庭的保護(hù)。

2.情緒下的保護(hù)傘

情緒在孩子成長的過程中如影隨形，而消極情緒則是孩子成長的阻礙者。小小性格中隱藏著濃厚的敏感情緒，在與外界交往的過程中容易產(chǎn)生敵對情緒，哪怕是一件微不足道的小事。這主要是因為父親的打罵導(dǎo)致她容易產(chǎn)生敵對情緒，忽視周圍的善意，一旦不合自己的心意就認(rèn)為別人在針對她，甚至“先下手為強(qiáng)”。其實(shí)，這都是小小出于想保護(hù)自己，害怕自己受傷的

心態(tài)。

（二）輔導(dǎo)方法

面對小小的特殊情況，我在充分分析和掌握的基礎(chǔ)上，結(jié)合心理輔導(dǎo)的一些理論和方法，展開了個體心理輔導(dǎo)：

1.堅持人本主義，明晰思路

在對小小進(jìn)行輔導(dǎo)的過程中，我使用人本主義理論，以關(guān)愛、共情和溫和的態(tài)度幫助小小正視自己的問題，引導(dǎo)她產(chǎn)生改變的愿望。與此同時，我還以坦誠的態(tài)度與小小分享她的真實(shí)情感和想法，并且將她語言背后的情感反饋給她。在與她交流的過程中，我以小小的興趣為起點(diǎn)和她交流，幫助她規(guī)劃未來的發(fā)展方向。在此基礎(chǔ)上，我從目標(biāo)入手，讓小小認(rèn)識到自己的問題。

（1）放下防備，走進(jìn)內(nèi)心

第一次見到小小是班主任領(lǐng)著她進(jìn)來的，她的個子比同齡孩子高，瘦小的身體，扎著凌亂的小辮兒，嘟著小嘴巴極不情愿地走進(jìn)我的陽光小屋，用她那雙大眼睛怒氣沖沖地看了我一眼，馬上又看向窗臺上的花，不再與我對視。我笑著邀請她坐在我對面的沙發(fā)上。

我：“你喜歡花？這是水培綠蘿，有了它不用老換水，水里的魚也能快活地游來游去?！?/p>

我：“能和我說說你和班長剛發(fā)生的事嗎？”

小?。骸八厢槍ξ摇！?/p>

我：“聽你這么說，她肯定做了讓你不舒服的事情，能說說嗎？”

小小：“我的紙掉地上了，她非讓我撿起來，我跟她說不小心掉的，她卻說我沒有集體榮譽(yù)感?！?/p>

我：“她說你沒有集體榮譽(yù)感一定讓你難過了，她這樣說后你是怎么做的呢？”

小小低下了頭：“我當(dāng)時急了，把墨水潑到她的椅子上?！?/p>

我：“現(xiàn)在你還會這樣做嗎？”

小?。骸翱吹剿蘖?，我覺得我不應(yīng)該這樣做?！?/p>

我：“小小，你覺得綠蘿和小魚能在一起生存，是為什么呢？”

小?。骸耙驗樗鼈兓ハ鄮椭?。”

我：“你愿意去幫助別人嗎？”

小?。骸拔也桓遥遗伦约簳鲥e，您覺得我行嗎？”

我：“我不敢保證所有的事情都行，但是我可以向你保證，我會全身心地幫助你，我希望在這個過程中你也全身心地投入，我覺得我倆一起努力，就一定會有好的效果，現(xiàn)在關(guān)鍵是你愿不愿意？”

小小：“我愿意?！?/p>

羅杰斯認(rèn)為，人都有兩個自我——經(jīng)驗自我和理想自我。經(jīng)驗自我是人們在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中真實(shí)的自我感受，也就是真實(shí)的自我。理想自我則是在現(xiàn)實(shí)生活中我們希望能成為什么樣的人。當(dāng)個體覺得經(jīng)驗自我和理想自我差距較大時，就會出現(xiàn)不健康的心理沖突。因此，在給小小心理輔導(dǎo)時，應(yīng)該創(chuàng)設(shè)一個良好的氛圍，讓她認(rèn)識本我，發(fā)現(xiàn)真正的自己，成為自己心目中的人。所以，在心理輔導(dǎo)初期，我與小小建立了心理輔導(dǎo)工作同盟關(guān)系，讓她放下心中的防備，我才能走進(jìn)她的內(nèi)心。

（2）傾訴心聲，溫暖擁抱

弗洛伊德與布洛伊爾在心理治療中運(yùn)用疏泄療法，治療者在得到精神疏泄后，都有了好轉(zhuǎn)。在第二次來訪中，我用疏泄療法讓小小把壓抑很久的情緒發(fā)泄出來，宣泄出心里的不快，緩解了她長期壓抑的心情。在小小爸爸下崗的那段時間，媽媽和爸爸經(jīng)常吵架，爸爸動手打媽媽，爸爸罵小小笨，有時氣急了就打她。說到爸爸打她時，她眼中泛著淚花。

小?。骸拔也幌矚g我哭的樣子，爸爸打我時我不

能哭?！?/p>

我：“你的難過、你的悲傷是可見的，如果你想變得更好，你先要理解自己，跟自己的情緒做朋友，把過往的情緒和現(xiàn)在的情緒聯(lián)系起來，理解這些情緒，無論你是在壓抑自己還是回避這些情緒，結(jié)果就仿佛我們的身體最重要的一部分被切掉了，我們就不完整了。每個人都有情緒，有時候我們是需要把自己的情緒發(fā)泄出

來的?！?/p>

小?。骸八?，哭也沒事嗎？每當(dāng)我犯錯誤哭時，爸爸就會更用力地打我，邊打邊說：‘讓你哭！讓你哭！’所以，有時候我忍住眼淚?！?/p>

我：“這是陽光小屋，在這里你可以聽從自己的內(nèi)心，在這里不用想爸爸的聲音，在這里你可以自己

做主?！?/p>

兒童的基本情感有快樂、深情、憤怒、悲傷、恐懼等。這些情感加在一起就構(gòu)成了“自然型兒童”，而這些是自我狀態(tài)的重要組成部分，小小在長期的壓抑下把悲傷和恐懼深深地藏了起來，從而形成了敏感的性格。媽媽的離開讓她的內(nèi)心更加自卑，在談到媽媽沒跟她說一聲就走時，她終于控制不住自己的情緒大哭起來，此時的我默默地走到她的身旁，一直抱著她……

（3）改變環(huán)境，一諾千金

電影療法是一種新型的心理輔導(dǎo)方式，近年來被運(yùn)用于我國高校心理健康教育中。在第三次對話中，我先和她看了一部電影《火星救援》，然后提出一個假設(shè)：“在火星上有兩個人，你和另外一個人。另外一個人各方面都要強(qiáng)于你，你所有事情都要依賴他，他有時對你很好，有時候會讓你非常害怕。你想逃，可是沒有宇宙飛船怎么也飛不回地球，遇到這種情況你會怎么辦？”

“我會像《火星救援》里的宇航員一樣想辦法去應(yīng)對?！毙⌒≌f。

我贊嘆道：“你真了不起，你已經(jīng)學(xué)會了調(diào)整自己的行為適應(yīng)火星這個特殊的環(huán)境了。在火星上你都能想辦法，地球上又算什么呢？火星上的環(huán)境沒法改變，但是地球可以，老師近期會去你家做一次家訪。”

讓小小重新看待過去，勇于面對現(xiàn)實(shí)，努力改變消極環(huán)境，相信在自己和老師的努力下，可以改變她父親的教育方式。

（4）接納自己，規(guī)劃未來

小小班主任跟我反饋，小小得到幫助后會和同學(xué)說謝謝了。在交談中，小小偶爾也會跟我談班里的事。她會提前來到陽光小屋，有時還拿魚食喂魚。這些行為都能看出小小已經(jīng)在關(guān)注周圍的事物，慢慢學(xué)會接納，她希望自己也能有一間陽光小屋，也能當(dāng)老師。借此機(jī)會，我告訴她每個人成功的背后都是由無數(shù)個小目標(biāo)組成的?？梢韵戎贫ㄗ约旱男∧繕?biāo)，在對未來的規(guī)劃和投入中有利于其經(jīng)驗的自我統(tǒng)一和理想的自我統(tǒng)一，促進(jìn)她的自主發(fā)展。

2.喚醒家庭教育，靜待花開

教育家蘇霍姆林斯基說過：“只有學(xué)校教育而沒有家庭教育，或只有家庭教育而沒有學(xué)校教育都不能完成培養(yǎng)人這一極其艱巨而復(fù)雜的任務(wù)。”在家訪的過程中，我將小小的在校情況與其父親做了交流，并且對家長提出了有效指導(dǎo)的建議。

我與小小爸爸做了一個換位思考的游戲，爸爸扮演小小，我扮演父親。

場景一：

我：“實(shí)在受不了了，你怎么那么笨，這么簡單的題寫半天！”

小小父親：“這道題我不會。”

我：“你看看隔壁的小王，作業(yè)從來不用輔導(dǎo)，真是受不了你的樣子！”

場景二：

我：“晚上下班接你去?！?/p>

因為和朋友喝酒，醉醺醺地回來，早把接孩子的事忘了。

而小小看到的是同學(xué)都有爸爸或媽媽接送，此時小小的心情……

場景三：

想象一下當(dāng)時和妻子吵架時摔東西、打人的情景，而作為小小就站在角落里看著，此時小小的心情……

經(jīng)過幾輪的角色扮演后，小小爸爸沉默不語，半晌后說：“我不知道，我不知道我的行為給孩子帶來了這么大的傷害，我愛小?。∥覍Σ黄鹚?！”說完，小小爸爸掩面哭泣。

我遞給他一張刻度紙，對小小爸爸進(jìn)行了情緒指數(shù)“測溫”——“假設(shè)我們有一種溫度計，溫度計上有10個刻度，我把心情指數(shù)分為10級，1級度代表你感覺非常糟糕，可能有自殺的傾向，中間是5，代表你感覺不太糟糕，最高是10，表示你很愉悅?！彼职衷?的地方做了記號。

“您此時情緒溫度是3，3這個數(shù)字也就是小小每次被打、被罵時的心情指數(shù)，甚至更糟?！蔽艺f。

爸爸急切地問我：“老師，我應(yīng)該怎么做？您說，我都聽您的?！?/p>

我和小小爸爸一起制定了心情體驗表。每周做復(fù)盤，把這周發(fā)生的事情做記錄，在可視化表格中反思自己，改進(jìn)自己，提升自己。每周一我會讓小小把表格拿給我，針對表格我提出建議。

時間 父親行為 小小的心情 如何改進(jìn)

3.獲取朋輩支持，同伴互助

在孩子成長的過程中，同伴陪伴和幫扶至關(guān)重要。在同伴幫扶相助的過程中，孩子能夠感受到和諧溫馨的氛圍，在與同伴相處的過程中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，改正問題，健康成長。在心理課上，我組織同學(xué)進(jìn)行夾豆子游戲，紅豆和黃豆，兩人一組，一人拿一根筷子，紅豆3分，黃豆2分，看哪組夾得多。小小在游戲中分到和班長一組，經(jīng)過兩人的努力獲得了第4名的好成績，兩人的關(guān)系也正式“破冰”。接下來，我給班主任提議進(jìn)行師徒結(jié)對，可以把她倆分到一起。師徒幫扶在學(xué)習(xí)方面幫助小小，也讓小小邁出了人際交往的第一步，在班里交到好朋友，感受到班級的溫暖。

小小通過參加集體活動，臉上的笑容也多了。師徒幫扶一段時間后，我在班上找了幾位同學(xué)和熟悉的任課老師，為她寫愛心小紙條。他們在紙條上寫出小小的優(yōu)點(diǎn)：誠實(shí)、樸素、勤奮、言出必行，等等。這些愛心小紙條讓她有機(jī)會重新審視自己，審視身邊的老師和同學(xué)。同學(xué)們和老師的關(guān)愛讓小小走出陰霾，逐漸恢復(fù)自信。

三、輔導(dǎo)效果

1.發(fā)現(xiàn)自己，為自己奔跑

經(jīng)過半個學(xué)期的輔導(dǎo)，小小心情不好時不會再遷怒他人，學(xué)會向朋友訴說，能融洽地和同學(xué)們相處。她的變化得到老師和同學(xué)們認(rèn)可后，更加自信了，小小從班里的“孤獨(dú)者”成為學(xué)?？萍脊?jié)辯論賽上的辯手，雖然沒有拿到最佳辯手獎，但是她在臺上的那份自信讓同學(xué)們?yōu)槠涔恼啤?/p>

2.守候美麗，親情伴成長

爸爸通過每周的復(fù)盤意識到自己的問題，對小小多了些鼓勵，少了些責(zé)備，平日的鼓勵讓他們之間的親子關(guān)系逐漸走近了。在家訪三個月后，我打電話給小小爸爸，讓他不用再給我表格了。因為現(xiàn)在小小的爸爸會帶小小去博物館，小小會拿著照片開心地向我炫耀，陪伴多了，兩人的親情也升溫了。

四、輔導(dǎo)反思

小小可見的進(jìn)步讓我也感受到幸福，在整個過程中，我們不再是師生關(guān)系，而是合作者，我很欣慰在合作時所學(xué)到的一切。對本案例的反思如下：

1.立足學(xué)生情況，有效分析問題

在心理輔導(dǎo)的過程中，心理教師要立足學(xué)生的真實(shí)情況，進(jìn)而運(yùn)用專業(yè)的理論和方法有效分析問題。只有真實(shí)把握學(xué)生的實(shí)際情況，教師才能對學(xué)生的問題進(jìn)行深刻剖析，從而采取科學(xué)合理的輔導(dǎo)方法，穩(wěn)定學(xué)生的興趣和心理，促使學(xué)生健康成長和發(fā)展。

2.吸納多元主體，強(qiáng)大輔導(dǎo)力量

教師應(yīng)該將家長、學(xué)生同伴納入輔導(dǎo)體制之內(nèi)，對學(xué)生進(jìn)行良好的輔導(dǎo)，在三元一體輔導(dǎo)格局下，促使學(xué)生認(rèn)識到自己的問題，從而有效解決問題。在這個過程中，教師要強(qiáng)化與家長和學(xué)生的交流，強(qiáng)化輔導(dǎo)力量。