何建篤,孫新波
(東北大學 工商管理學院,沈陽 110169)
數(shù)字時代,《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告2021》中以大智云移邊孿為代表的數(shù)字技術迸發(fā)出巨大能量,2020年中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達39.2萬億,占GDP總量的38.6%,對GDP貢獻率接近7成。數(shù)字技術將逐步實現(xiàn)與各行各業(yè)的全方位融合[1]。在世貿(mào)組織2018公共論壇上,WTO指出物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、3D打印及區(qū)塊鏈等將改變國際貿(mào)易方式,并預估2030年發(fā)展中國家的國際貿(mào)易份額達57%,這對我國的眾多中小型企業(yè)而言都是難得的機遇。
一直以來,中小型企業(yè)國際化都是國際創(chuàng)業(yè)領域關注的重點[2],數(shù)字技術的飛速發(fā)展不僅降低了國際創(chuàng)業(yè)的成本[1],更重要的是實現(xiàn)了與國際創(chuàng)業(yè)全過程的深度融合[3],使國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)(international entrepreneurial enterprise,IEE)的競爭優(yōu)勢來源、創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)模式等都涌現(xiàn)出新的特征,數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為亟須關注的核心議題。創(chuàng)業(yè)領域的學者們早已注意到數(shù)字技術帶來的巨大變革,以NAMBISAN[4]為代表的學者提出了“數(shù)字創(chuàng)業(yè)”[5],并以數(shù)字技術的可編輯性、可尋址性、可感知性、可追溯性、可聯(lián)想性等特征為基礎[6],進一步指出數(shù)字技術不僅拓寬了創(chuàng)業(yè)活動的范圍、形式與邊界,而且其本身的發(fā)展也涌現(xiàn)出很多新的創(chuàng)業(yè)機會[5],使企業(yè)更加容易彰顯自身的優(yōu)勢或暴露劣勢[7],創(chuàng)業(yè)資源獲取、整合與重塑的效率得到提升[8]。
相比于此,在國際創(chuàng)業(yè)領域,學者們一方面注重探究地理距離、心理距離、制度距離、國際創(chuàng)業(yè)能力、國際創(chuàng)業(yè)文化等因素對國際創(chuàng)業(yè)過程、國際創(chuàng)業(yè)模式與國際市場績效的影響[9-10];另一方面也關注國際創(chuàng)業(yè)機會識別的影響因素[11],以及國際創(chuàng)業(yè)機會本身對IEE創(chuàng)業(yè)活動與創(chuàng)業(yè)模式的影響[12]。數(shù)字技術已經(jīng)重構了IEE利用信息不對稱性建立競爭優(yōu)勢的可能[13],國際市場客戶更加關注產(chǎn)品本身及其所能創(chuàng)造的價值,這些變化對以技術立企的制造業(yè)IEE來說影響更加深遠,技術實力將成為其在國際市場上獲取競爭優(yōu)勢的關鍵。
中國先后提出“智能制造2025”“兩業(yè)融合”“制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”等重要觀點,凸顯出制造業(yè)是構筑未來發(fā)展戰(zhàn)略優(yōu)勢的重要支撐,而高技術領域作為制造業(yè)未來搶占的戰(zhàn)略“高地”[14],其走出國門是實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關鍵一步。面對數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)下競爭優(yōu)勢來源的變化[13],對本就強調(diào)技術實力的高技術領域制造業(yè)IEE 而言,現(xiàn)有對國際創(chuàng)業(yè)模式中進入模式以及IEE 的風險承擔和利潤獲取的研究是必要的[15-16],但相關研究并未關注到數(shù)字技術所催生的數(shù)字時代對國際創(chuàng)業(yè)機會識別與國際創(chuàng)業(yè)模式所帶來的系統(tǒng)性影響。因此,本文將選擇8家典型的高技術領域制造業(yè)IEE,運用多案例研究方法探究數(shù)字時代不同技術實力的IEE如何識別國際創(chuàng)業(yè)機會并設計與此相適應的國際創(chuàng)業(yè)模式,以期而得到不同技術實力IEE的數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)模式模型,從而可以回答上述問題。
數(shù)字時代是指信息的獲取、儲存和傳遞越來越趨向數(shù)字形式[17],并以數(shù)字技術為運作規(guī)則的時代。數(shù)字技術作為推動數(shù)字時代發(fā)展的核心[13],已經(jīng)嵌入已有的技術、產(chǎn)品和服務中[18],并體現(xiàn)為數(shù)字基礎設施、數(shù)字平臺與數(shù)字組件3類要素[4],以YOO等[6]為代表的學者認為數(shù)字技術具備可編輯性、可擴展性、可尋址性等10大特征[13],且根據(jù)情境的不同會形成不同的組合。
數(shù)字技術使IEE 能突破時空限制[6],實現(xiàn)與全球任何利益相關者的“面對面”交流[19]。OVIATT 和MCDOUGALL[20]在研究新創(chuàng)企業(yè)國際化時首次提到國際創(chuàng)業(yè),將之作為在創(chuàng)業(yè)與國際商務上成長起來的交叉研究鄰域[2],除了關注國際創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)與特征、國際市場績效、國際創(chuàng)業(yè)機會、國際創(chuàng)業(yè)能力等之外[10,21],還注重吸收創(chuàng)業(yè)與國際商務領域的前沿研究[22]。
數(shù)字技術的飛速發(fā)展重構了創(chuàng)業(yè)過程與結果[4],并催生數(shù)字創(chuàng)業(yè)研究蓬勃發(fā)展[18]。從創(chuàng)業(yè)過程來看,數(shù)字技術強化了創(chuàng)業(yè)活動的敏捷性、開放性與互聯(lián)性[23];從創(chuàng)業(yè)情境來看,數(shù)字技術的可記憶性、可溝通性、可聯(lián)想性等培育出一系列新的創(chuàng)業(yè)場景,如跨國數(shù)字平臺、信息對稱性、數(shù)字網(wǎng)絡效應等[24];從機會構建來看,數(shù)字技術顛覆了機會識別的方式[25],并使機會本身更加復雜化;從創(chuàng)業(yè)結果來看,數(shù)字技術的可編輯性、可擴展性、可生成性等改變了價值創(chuàng)造的方式[26]。
國際商務領域則重點關注大型跨國企業(yè)如何利用數(shù)字技術降低國際交易成本、整合網(wǎng)絡關系、快速調(diào)配資源、培養(yǎng)數(shù)字能力等[27],以提升整體競爭優(yōu)勢[28],并創(chuàng)造卓越的價值。
因此,數(shù)字時代的國際創(chuàng)業(yè)不再局限于單純利用數(shù)字技術以獲得創(chuàng)業(yè)活動的便利性,而應深入探究數(shù)字技術與國際創(chuàng)業(yè)機會、國際創(chuàng)業(yè)模式向融合所催生出的新特征,從而解析IEE的數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)過程。經(jīng)典理論中IEE的競爭優(yōu)勢很大程度上依賴于信息不對稱性[1],因而傳統(tǒng)的國際創(chuàng)業(yè)者往往強調(diào)對核心資源和能力的控制[29]。實踐中,數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素資源化[30],國際市場客戶能低成本地獲取行業(yè)內(nèi)的信息與產(chǎn)品參數(shù)并進行比較,因此他們將更關注產(chǎn)品本身及其所帶來的價值。
數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)中,信息不對稱性、銷售渠道、網(wǎng)絡關系等的地位將逐漸弱化[1],產(chǎn)品所代表的技術實力將成為吸引客戶及獲取國際競爭優(yōu)勢的基礎。張冬梅等[31]認為技術實力是企業(yè)構建創(chuàng)新體系、實現(xiàn)技術趕超及獲取客戶的關鍵所在,從過程觀來看技術實力包括技術水平和技術能力[32-33],前者指當前情境下企業(yè)技術相比同行所處的位置[34],后者指企業(yè)研發(fā)設計所展現(xiàn)出的能力強弱[35]。
利用數(shù)字技術,企業(yè)能夠與東道國的利益相關者進行零距離互動[36],并讓他們參與產(chǎn)品設計、研發(fā)、生產(chǎn)的全過程[37]。部分學者提出制造業(yè)企業(yè)已經(jīng)改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式[38],實現(xiàn)了數(shù)據(jù)驅(qū)動式生產(chǎn)[37],SUN和ZHANG[39]在探究制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)過程中的數(shù)字激勵時又進一步提出了數(shù)字客戶導向。因而,在數(shù)字生產(chǎn)導向與數(shù)字客戶導向的驅(qū)動下,技術實力強勁的IEE不僅能主動識別國際創(chuàng)業(yè)機會,快速捕獲東道國市場需求,研發(fā)設計并生產(chǎn)出相應的產(chǎn)品[40];而且能挖掘潛在需求,創(chuàng)造超越客戶預期的產(chǎn)品。技術實力羸弱的IEE只能被動識別國際創(chuàng)業(yè)機會,利用客戶明顯表現(xiàn)出的需求,有時盡管發(fā)現(xiàn)了未被滿足需求,也可能因為沒有足夠的實力,而被其他IEE搶占先機。
總之,以技術立身的制造業(yè)IEE在數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)中將遭遇到更大的挑戰(zhàn),具體如下:①之前利用信息不對稱性進行國際創(chuàng)業(yè)的IEE生存空間將被進一步壓縮;②與產(chǎn)品相關的核心技術突破攻關、前沿技術掌握,將成為在國際市場上獲取競爭優(yōu)勢與創(chuàng)造價值的關鍵[41];③與數(shù)字技術相比,與產(chǎn)品相關的技術對IEE的發(fā)展更為關鍵,數(shù)字化、智能智慧化只是趨勢[18]。因此,區(qū)別于數(shù)字技術,本文將制造業(yè)IEE的技術實力聚焦于產(chǎn)品所體現(xiàn)的技術水平,及產(chǎn)品在迭代升級與創(chuàng)新中所體現(xiàn)的技術能力,而并非產(chǎn)品的數(shù)字化、智能智慧化水平。
國際創(chuàng)業(yè)模式可分為進入模式和發(fā)展模式[15],其中進入模式是指IEE采用何種方式并進入哪些類型的東道國市場[42],包括出口、許可協(xié)議、合資、并購和新建企業(yè)等[16],每種進入模式與IEE在東道國市場上的發(fā)展規(guī)劃和承擔的風險水平密切相關[43]。數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)中,IEE更傾向利用數(shù)字技術以出口、與國外企業(yè)合作等方式打開東道國市場[1],進入方式對IEE的影響被逐漸弱化,但國際創(chuàng)業(yè)模式導向?qū)EE的影響將進一步增強[2]。模式導向是指企業(yè)在從事市場活動時的焦點是什么[44],即以什么為核心。當進入方式單一化且風險水平可控時,IEE在開展國際市場活動的焦點或核心就成為決定其國際創(chuàng)業(yè)成敗的關鍵性因素[1]。因而,無論是進入模式階段,還是IEE 對各種資源能力在國際市場上進行制度安排和戰(zhàn)略布局的發(fā)展模式階段,國際創(chuàng)業(yè)模式導向?qū)⒊蔀閿?shù)字國際創(chuàng)業(yè)模式關注的重點。
在數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)中,那些技術實力強勁的IEE將擁有更多的主動權[33],它們不僅能自主選擇進入附加值更高的東道國市場,而且可以將利益相關者納入產(chǎn)品設計與研發(fā)的全過程[13],通過數(shù)字客戶導向塑造高成長潛力或創(chuàng)造戰(zhàn)略價值[39]。相反,技術實力羸弱的IEE 就只能被動地選擇低附加值的東道國市場,通過數(shù)字生產(chǎn)導向以“走量”的方式來獲取利潤,而且這是極其不穩(wěn)定的,隨時都面臨被替代而退出東道國市場的風險。
綜上所述,國際創(chuàng)業(yè)所強調(diào)的情境在數(shù)字時代已經(jīng)發(fā)生了復雜而深刻的變化,將數(shù)字技術簡單地理解為IEE降低國際創(chuàng)業(yè)成本的方式之一的觀點已經(jīng)脫離實踐,數(shù)字技術已經(jīng)與國際創(chuàng)業(yè)過程深度融合,實現(xiàn)從數(shù)字時代的國際創(chuàng)業(yè)向數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)的躍遷,數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)中國際市場客戶更加關注產(chǎn)品本身及其所能創(chuàng)造的價值,技術實力將對IEE的國際創(chuàng)業(yè)機會識別與數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)模式形成產(chǎn)生更加深遠的影響。同時,在數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)模式中,進入模式對IEE的影響將進一步減弱,數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)模式導向?qū)⒊蔀橛绊慖EE國際創(chuàng)業(yè)成敗的關鍵所在,亟須進一步探究。
本文的研究問題是典型的“How+Why”型,適合采用案例研究法進行探究[45]。通過對現(xiàn)有文獻梳理和分析可知,技術實力是一個多維度且動態(tài)變化的構念[31],對不同案例企業(yè)進行縱向分析,才可能立足數(shù)字時代剖析不同技術實力類型IEE的國際創(chuàng)業(yè)模式,并通過橫向?qū)Ρ确治鏊鼈冮g的差異,凝練數(shù)字時代技術實力對IEE國際創(chuàng)業(yè)模式的影響機理,因此本文適合采用多案例研究法。
本文依據(jù)ZAHRA等[46]提出的國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)的特征,在研究之初選擇了11家制造企業(yè)調(diào)研,由于涉及披露案例企業(yè)的負面消息,故對所有企業(yè)匿名處理。在選擇研究對象時遵循以下原則。①典型性與代表性原則。選取的11個案例均滿足以下4點:第一是擁有自己的核心技術;第二是依托數(shù)字技術走出國門并積極參與國際市場活動;第三是企業(yè)的重心是研發(fā)與自身產(chǎn)品相關的技術,而非轉(zhuǎn)型提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案;第四是在技術實力方面具有典型的特征,并非處于業(yè)內(nèi)平均水平。②理論抽樣原則。對每家案例企業(yè)進行深入分析,當形成完整的證據(jù)鏈且理論模型可以最大限度地解釋所有案例企業(yè)的實踐現(xiàn)象時停止分析,并剔除僅起到檢驗作用的3家案例企業(yè)。③一致性原則。保留的8家案例企業(yè)充分發(fā)揮數(shù)字技術的優(yōu)勢,以促進自身積極參與國際市場活動,并根據(jù)技術實力的變化適時調(diào)整國際創(chuàng)業(yè)模式,保證自身擁有良好的績效或成長潛力。
本文研究團隊從多種來源收集數(shù)據(jù)[47],以形成數(shù)據(jù)間的三角驗證[48],保證研究有可靠的內(nèi)部效度。本文的數(shù)據(jù)收集過程分為3個階段,具體說明如下。①建立小組:在調(diào)研每家企業(yè)的前1個月,通過官方網(wǎng)站、報紙及相關APP收集與此企業(yè)相關的信息,并按照企業(yè)將二手數(shù)據(jù)編碼為SA-H。②實地調(diào)研和半結構化訪談:了解每家案例企業(yè)的發(fā)展過程、技術實力、數(shù)字技術的引進與運用、國際創(chuàng)業(yè)活動及在國際市場上的發(fā)展過程等信息,對于本文選擇的8家案例企業(yè)的訪談細節(jié)如表1所示。在訪談結束的24小時內(nèi)由參與訪談的人員獨立整理資料,并對不一致的部分重新進行整理,進而形成被訪企業(yè)一手資料數(shù)據(jù)庫。③補充訪談:隨著研究的逐漸深入,從2020年5月15日至6月9日在本團隊其他成員的協(xié)助下,對數(shù)據(jù)不充分的部分進行了數(shù)次補充訪談,以保證在案例分析時形成完整的證據(jù)鏈。
本文的數(shù)據(jù)分析遵循以下3個步驟:①以案例描述為基礎進行案例內(nèi)分析,分析數(shù)字時代每個企業(yè)的技術實力如何影響國際創(chuàng)業(yè)機會識別并構建數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)模式;②進行跨案例分析,遵循“復制邏輯”比較8家案例企業(yè)國際創(chuàng)業(yè)機會識別與數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)模式構建過程中的異同,并不斷與現(xiàn)有理論進行比較[47];③通過差異與共性分析抽象本研究的理論框架,整個過程忠于數(shù)據(jù),由團隊成員對關鍵構念進行交叉檢驗,并配合圖表進行深入分析。本文在案例分析過程中涉及多個分析單元與多種構念間的關系,為了更好地聚焦于研究問題,避免構念界定不清晰帶來的分析結果偏差,在理論和文獻的指導下明確了構念內(nèi)涵、構念維度與測度指標(見表2)。
表2 關鍵構念、測度變量與測度指標Tab.2 Key concepts,measurement variables and measurement indexes
本文選取了制造行業(yè)四類細分領域中的國際創(chuàng)業(yè)企業(yè),分別是汽車零部件、通信設備及零部件、礦山設備及零部件以及真空設備及零部件領域中的國際創(chuàng)業(yè)企業(yè)。對8 家案例企業(yè)的情況簡要介紹如下。
A企業(yè)和E企業(yè)都從事汽車軸承研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。A企業(yè)于2002年走出國門,利用互聯(lián)網(wǎng)技術收集一些國際客戶的需求信息,幫助自己拓展東南亞、中東等區(qū)域的東道國市場;2010年后利用數(shù)字化技術將市場拓展至埃及、伊朗(中東)以及俄羅斯等國家,并以數(shù)字化技術為基礎建立了全球性銷售網(wǎng)絡。E企業(yè)于2004年進入東南亞、南美等區(qū)域的東道國市場,并通過互聯(lián)網(wǎng)與客戶遠程交流;2012年E企業(yè)以數(shù)字化技術為基礎,不斷挖掘國際市場客戶的個性化需求,并以此驅(qū)動其生產(chǎn)過程,逐步將市場拓展至美國、德國、英國等。
B企業(yè)和G企業(yè)的主營業(yè)務包括交換機、小型化服務平臺、視頻指揮終端設備、視頻編解碼設備等的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。2006年,B企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)中東區(qū)域的一些國家需要大量自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,就與相關客戶聯(lián)系并順利進入國際市場,但到2008年,由于相關技術的匱乏決定退出國外市場,專注國內(nèi)市場。G 企業(yè)也是2006 年進軍海外市場,其通過B2B 平臺進入東南亞、南美等區(qū)域的國外市場;2014 年G企業(yè)建成了完善的數(shù)字化運營生產(chǎn)線,實現(xiàn)以客戶的需求數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品的研發(fā)、設計與生產(chǎn),目前已將市場拓展至北美、歐洲等區(qū)域的國家。
C企業(yè)和F企業(yè)的產(chǎn)品包括采礦設備、給礦設備、破碎設備、篩分設備等的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售。C企業(yè)于2002年開始拓展海外市場,并在海外的互聯(lián)網(wǎng)站投放廣告,主要聚焦于美國、英國、俄羅斯及東南亞區(qū)域的國家;2008年受金融危機的影響,其在發(fā)達國家的市場損失殆盡,開始拓展非洲、南美的一些市場。F企業(yè)則正好相反,2008年國內(nèi)礦山行業(yè)一片蕭條,其以非洲、南美等區(qū)域的東道國市場為目標,并利用互聯(lián)網(wǎng)與相關客戶保持長期聯(lián)系;2014年,F(xiàn)企業(yè)長期堅持人才培養(yǎng)與研發(fā)投入初見成效,隨著技術實力的提升,目前已將市場拓展至加拿大、德國、澳大利亞等發(fā)達國家。
D企業(yè)和H企業(yè)主要研發(fā)、生產(chǎn)和銷售進料保護真空燒結爐、真空感應熔煉鑄片爐、真空多室連續(xù)燒結爐、真空脫羥爐等產(chǎn)品。D企業(yè)于2006年開始拓展國際市場,利用互聯(lián)網(wǎng)與一些客戶達成初步交易意向,并邀請他們來中國實地考察與簽約,這一階段主要將產(chǎn)品銷往日本、韓國、德國等發(fā)達國家;2012年行業(yè)內(nèi)的一些企業(yè)實現(xiàn)了多項技術突破,D企業(yè)幾乎損失了所有發(fā)達國家市場,開始轉(zhuǎn)向東南亞、非洲、南美等區(qū)域的東道國市場。H企業(yè)于2008年開始進軍國際市場,將產(chǎn)品銷往韓國與日本;隨著連續(xù)突破行業(yè)內(nèi)的多項技術難題,H企業(yè)已經(jīng)可以根據(jù)客戶的要求個性化定制產(chǎn)品,目前市場已拓展至加拿大、美國、德國、英國等多個發(fā)達國家。
數(shù)字時代,IEE利用互聯(lián)網(wǎng)、B2B平臺等能較為容易地獲取國際市場上客戶的需求數(shù)據(jù),并通過數(shù)據(jù)分析技術解析需求信息背后所蘊藏的客戶訴求,進而開展產(chǎn)品的研發(fā)、設計、生產(chǎn)與銷售等工作。通過對8家案例企業(yè)的分析發(fā)現(xiàn),IEE基于客戶需求數(shù)據(jù)識別國際創(chuàng)業(yè)機會的行為具有明顯的不同,具體情況如表3所示,其中:A企業(yè)和B企業(yè)呈現(xiàn)明顯的被動型識別行為;C企業(yè)和D企業(yè)呈現(xiàn)由被動型向主動型轉(zhuǎn)變的識別行為;E企業(yè)和F企業(yè)則正好相反,即由主動型轉(zhuǎn)向被動型;G企業(yè)和H企業(yè)呈現(xiàn)明顯的主動型識別行為。可以發(fā)現(xiàn),被動型機會識別與主動型機會識別取決于IEE的技術實力即技術水平的高低與技術能力的強弱。
表3 不同技術實力IEE的被動型與主動型機會識別典型例證援引Tab.3 Quotations of passive and active opportunity identification of IEEs with different technical strengths
3.1.1 IEE基于需求數(shù)據(jù)的被動型機會識別 A企業(yè)和B企業(yè)由于技術水平低且技術能力弱,其產(chǎn)品在國際市場上追求性價比、高銷量與核心功能健全,競爭力較弱。通過互聯(lián)網(wǎng)、B2B平臺等,A企業(yè)注意到中東、東南亞和非洲等區(qū)域的一些國家汽車產(chǎn)業(yè)快速成長,了解客戶需求特征后,選擇老撾、越南、馬來西亞、埃及等作為目標市場;而B企業(yè)發(fā)現(xiàn)中東的伊朗、土耳其等國家需要大量的通信設備及其零部件,而且客戶需求與自己產(chǎn)品完全匹配。這些機會在這兩家企業(yè)發(fā)現(xiàn)之前就已經(jīng)存在于國際市場,只需要進行被動型識別。
在持續(xù)國際創(chuàng)業(yè)的過程中,相比B企業(yè),A企業(yè)在發(fā)展的過程中通過了相關行業(yè)標準認證,但在核心技術、工藝流程、生產(chǎn)設計等方面仍與行業(yè)內(nèi)領先企業(yè)有一定差距,最終在2016 年形成以馬來西亞、埃及、俄羅斯、伊朗等為中心向周圍輻射的國際市場布局,專注中低端國際市場。由于東道國之前在國家通信領域的基礎設備已經(jīng)基本搭建完成,需要更加先進的設備對自己的網(wǎng)絡進行升級,但B企業(yè)技術能力較弱,在短時間內(nèi)難以有所突破,相關技術許可或授權又過于昂貴,因而選擇退出國際市場專注國內(nèi)市場。A企業(yè)始終跟隨消費者需求改變產(chǎn)品與市場,并未做到引領;而B企業(yè)因為國際市場上已沒有適合自身的機會而退出了,這都體現(xiàn)了此類企業(yè)在國際創(chuàng)業(yè)機會識別過程中的被動性。
以A企業(yè)和B企業(yè)為代表的IEE在國際創(chuàng)業(yè)機會識別中遵循路徑1,即它們并不會主動培養(yǎng)客戶的需求習慣,僅利用互聯(lián)網(wǎng)、B2B平臺等獲取客戶的需求數(shù)據(jù),并選擇那些有明顯購買行為的客戶。究其原因,由于這類企業(yè)的技術水平低,當前階段只能生產(chǎn)自己擅長的產(chǎn)品,并不能根據(jù)客戶的需求對產(chǎn)品進行針對性升級;而且其技術能力弱,在發(fā)展過程中也不能突破領域內(nèi)的關鍵技術,只能專注中低端市場,并盡量尋求有需求的客戶將產(chǎn)品賣出去。
3.1.2 IEE基于需求數(shù)據(jù)的混合型機會識別 基于需求數(shù)據(jù)的混合型機會識別分為兩種類型,一類是以C企業(yè)和D企業(yè)為代表,由主動型機會識別向被動型機會識別轉(zhuǎn)變;另一類是以E企業(yè)和F企業(yè)為代表,由被動型機會識別向主動型機會轉(zhuǎn)變。
C企業(yè)和D企業(yè)的特點在于技術水平高但技術能力低,這類企業(yè)在發(fā)展的某一階段通過與其他企業(yè)合作研發(fā)取得一系列核心技術突破,進入海外市場時其產(chǎn)品具有領先優(yōu)勢,受到高端市場客戶的青睞。利用數(shù)字平臺所積累的客戶需求數(shù)據(jù),C企業(yè)發(fā)現(xiàn)美國、英國、俄羅斯等的一些礦山設備零部件質(zhì)量不如自己生產(chǎn)的,從而快速進入這些國家,并獲得客戶認可;而D 企業(yè)通過與大型跨國公司合作實現(xiàn)快速成長,其產(chǎn)品受到韓國、日本、德國等市場的歡迎。這一時期C企業(yè)和D企業(yè)憑借較高的技術水平并基于需求數(shù)據(jù)主動識別國際創(chuàng)業(yè)機會,引導客戶需求,從而在國際市場站穩(wěn)腳跟。
在國際創(chuàng)業(yè)之初,C企業(yè)和D企業(yè)獲取核心技術的方式主要依靠授權或與國外企業(yè)合作研發(fā),當與合作伙伴在國際市場同臺競爭時,遭遇終止授權與中斷合作,其自身的研發(fā)團隊又實力較弱,短時間內(nèi)難以突破相關核心技術,因而2008年后C企業(yè)在發(fā)達國家的市場份額損失殆盡,只能通過生產(chǎn)自己擅長的設備和零部件在東南亞、非洲、南美等區(qū)域重新開辟銷路;D企業(yè)的情況也比較類似,產(chǎn)品性能下降后只能被迫轉(zhuǎn)向東南亞、非洲、南美等區(qū)域的東道國市場。以C企業(yè)和D為代表的IEE在國際創(chuàng)業(yè)機會識別中遵循路徑2,即在開展國際創(chuàng)業(yè)活動時,將重心放在挖掘客戶的需求特征,生產(chǎn)行業(yè)內(nèi)領先的產(chǎn)品,但在此過程中也關注那些有明確需求的客戶。當因技術能力弱而造成在國際市場上的技術優(yōu)勢不復存在時,它們繼而選擇那些有明確需求的客戶,通過提升銷量來保證利潤。
E企業(yè)和F企業(yè)的特點在于技術水平低但技術能力強,這類企業(yè)在剛進入東道國市場時專注產(chǎn)品銷售以獲取利潤,但隨著其對國際客戶需求的把握與核心技術的突破,逐漸引導客戶需求,提升自身的國際市場地位。通過分析和凝練國際客戶需求數(shù)據(jù)的共性,E企業(yè)了解到東南亞、南美等國家對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品需求激增,通過遠程達成合作意向并邀請客戶來中國實地考察,與這些國家的客戶展開長期合作;F企業(yè)則在自身具有相對技術優(yōu)勢的非洲、南美等區(qū)域的市場與相關客戶達成交易。這一時期,E企業(yè)和F企業(yè)識別的國際創(chuàng)業(yè)機會均是客戶明顯表現(xiàn)出的需求,屬于被動型機會識別。
E企業(yè)和F企業(yè)均比較重視研發(fā)投入、人才培養(yǎng)及與科研院所合作。技術能力強勁的E企業(yè)連續(xù)攻關多項行業(yè)內(nèi)重點、難點技術,其生產(chǎn)的部分產(chǎn)品已經(jīng)達到甚至超過國際領先水平,同時E企業(yè)建立數(shù)字化生產(chǎn)線,為美國、德國、英國等的客戶定制高端產(chǎn)品;相較E企業(yè),F(xiàn)企業(yè)也不相上下,2014年F企業(yè)已具備較強的技術能力,其所生產(chǎn)的礦山機械設備及零部件通過國際上最嚴格的“澳標”,并可根據(jù)加拿大、德國、澳大利亞等國家的客戶需求,個性化定制產(chǎn)品和開采流程。以E企業(yè)和F企業(yè)為代表的IEE在國際創(chuàng)業(yè)機會識別中遵循路徑3,即在開展國際創(chuàng)業(yè)活動時,將重心放在需求明確、技術要求比較低的東道國市場,但也關注國際市場客戶的前沿需求趨勢;當技術能力提升后,它們會基于前期奠定的基礎快速邁向高端市場,為客戶定制化生產(chǎn)產(chǎn)品,提升自身的國際市場地位。
3.1.3 IEE基于需求數(shù)據(jù)的主動型機會識別 技術水平高且技術能力強的G企業(yè)和H企業(yè),其產(chǎn)品在國際市場上始終處于領先地位,并通過個性化定制、提供衍生服務與高技術的產(chǎn)品,為自身創(chuàng)造戰(zhàn)略價值(包括提升市場地位、塑造國際化品牌等)。在國際創(chuàng)業(yè)之初,G企業(yè)由于不熟悉國際市場,選擇被東南亞、南美等大型跨國公司覆蓋較薄弱的部分,遵循先進入再躍遷向高端市場;相比之下,H企業(yè)則借助大型跨國公司的銷售網(wǎng)絡在進入國際市場時,就為韓國、日本等客戶定制產(chǎn)品。這一時期,兩家企業(yè)雖然進入的東道國市場類型不同,但它們均注重市場中的高端客戶,為其定制產(chǎn)品,即在國際創(chuàng)業(yè)中開展主動型機會識別。
隨著國際市場經(jīng)驗的積累與技術能力的持續(xù)增強,G企業(yè)和H企業(yè)持續(xù)挖掘客戶需求數(shù)據(jù)中所蘊藏的價值,賦能產(chǎn)品生產(chǎn)過程。具體來說,G企業(yè)憑借強勁的技術實力與新建立的數(shù)字化運營生產(chǎn)線,實現(xiàn)客戶需求數(shù)據(jù)驅(qū)動的生產(chǎn)過程,這一階段G企業(yè)服務的東道國市場已經(jīng)擴展至北美、歐洲等區(qū)域的國家;而H企業(yè)逐步實現(xiàn)產(chǎn)品的大規(guī)模個性化定制,現(xiàn)在已經(jīng)服務于加拿大、美國、德國、英國等10余個發(fā)達國家的客戶。這一階段G企業(yè)和H企業(yè)持續(xù)強化自身的技術能力,在更廣闊的國際市場中開展主動型機會識別。
以G企業(yè)和H為代表的IEE在國際創(chuàng)業(yè)機會識別中遵循路徑4,即通過深入分析和挖掘需求數(shù)據(jù),引導客戶購買行為,創(chuàng)造衍生服務。較高的技術水平使這類企業(yè)在進入國家市場時就服務于高端客戶,為高端客戶定制產(chǎn)品;而且它們又擁有強勁的技術能力,可根據(jù)國際客戶需求趨勢預測行業(yè)內(nèi)新一輪技術的突破方向,在國際市場中搶占技術高地,從而使自身的生產(chǎn)過程越來越柔性化。
通過對8家企業(yè)的案例分析得出,IEE在國際創(chuàng)業(yè)中有被動型機會識別、主動型機會識別以及兩種類型機會識別轉(zhuǎn)化,不同類型的機會識別行為究其本質(zhì)是因為IEE技術水平和技術能力的差異。對案例企業(yè)進一步深入對比分析發(fā)現(xiàn),基于不同類型的機會,IEE在國際市場上會凸顯完全不同的數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)模式導向(見圖1)。
圖1 不同技術實力IEE的數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)模式Fig.1 Digital international entrepreneurship models of IEEs with different technological strengths
依托被動型機會識別,IEE 選擇數(shù)字生產(chǎn)導向,這類企業(yè)在國際創(chuàng)業(yè)中通過挖掘客戶需求數(shù)據(jù)中的共性,并結合自身技術實力生產(chǎn)最能在國際市場上暢銷的產(chǎn)品,通過“走量”來獲取利潤;而主動型機會識別的IEE 則會選擇數(shù)字客戶導向,這類企業(yè)更加關注需求數(shù)據(jù)中的個性化差異,結合自身領先的技術實力選擇那些具有較高支付意愿的客戶,為他們提供個性化的產(chǎn)品和服務,從而提升自己的國際市場地位或塑造國際化品牌。不同技術實力的IEE 將識別不同類型的國際創(chuàng)業(yè)機會,進而在進入模式與發(fā)展模式階段會選擇不同的數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)模式導向,以形成不同類型的數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)模式(見表4)。
表4 不同技術實力IEE數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)模式選擇典型例證援引Tab.4 Quotations of digital international entrepreneurial model selection of IEEs with different technical strengths
3.2.1 技術落后型模式 技術落后型模式(數(shù)字生產(chǎn)導向—數(shù)字生產(chǎn)導向)對應的企業(yè)是技術水平低且技術能力弱的IEE,這類企業(yè)在國際市場并沒有技術優(yōu)勢,只能通過客戶需求數(shù)據(jù)識別出哪種產(chǎn)品銷量好且自己可以生產(chǎn),從而抽象出這些產(chǎn)品的特征,指導企業(yè)的生產(chǎn)與銷售活動。
技術落后型模式的典型案例是A企業(yè)和B企業(yè),根據(jù)被動型機會識別,這兩家企業(yè)在國際創(chuàng)業(yè)初期主要在國際市場上銷售已經(jīng)生產(chǎn)出的產(chǎn)品,如A企業(yè)選擇對外銷售一些標準的軸承單元件,但軸承的核心部件還是被大型跨國公司所壟斷;B企業(yè)則進入需求明確的中東市場。在國際市場發(fā)展的過程中,A企業(yè)并沒有改變國際創(chuàng)業(yè)機會識別方式,持續(xù)專注一些需求量比較大的軸承單元標準件的生產(chǎn),當東南亞、中東等區(qū)域的市場份額下降時,A企業(yè)又將目光轉(zhuǎn)向俄羅斯以及非洲等區(qū)域的一些國家;與A企業(yè)相比,B企業(yè)因為技術能力孱弱的原因,直接退出了國際市場。
3.2.2 技術斷代型模式 技術斷代型模式(數(shù)字客戶導向—數(shù)字生產(chǎn)導向)針對技術水平高但技術能力弱的IEE,進入模式階段較高的技術水平使這類企業(yè)在國際市場上具有技術優(yōu)勢,通過對客戶需求數(shù)據(jù)的分析,選擇那些具有個性化需求且支付意愿較高的客戶,從而根據(jù)抽象出產(chǎn)品的特征,設計并生產(chǎn)符合個性化需求的設備與零部件;在發(fā)展模式階段,技術能力弱的劣勢已經(jīng)不能支撐IEE為客戶提供個性化產(chǎn)品,它們會轉(zhuǎn)向那些表現(xiàn)出明顯需求且需求量大的客戶,從而通過生產(chǎn)標準件與相關設備獲取利潤。
技術斷代型模式的典型案例是C企業(yè)和D企業(yè),在國際創(chuàng)業(yè)初期具有較高技術水平的C企業(yè)和D企業(yè)依托主動型機會識別,C企業(yè)進入了美國、英國、俄羅斯等國家并為這些市場的客戶生產(chǎn)個性化定制產(chǎn)品,D 企業(yè)則為韓國、日本、德國等國家的客戶定制產(chǎn)品,以獲取高額的利潤。在發(fā)展過程中,C 企業(yè)和D企業(yè)技術能力弱的劣勢已不能支撐其持續(xù)為高端市場的客戶服務,此時的C企業(yè)及時調(diào)整數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)模式導向,由專注服務高端市場客戶的個性化需求轉(zhuǎn)向生產(chǎn)大批量的標準件服務于中低端市場需求量大的客戶;而D企業(yè)也采用了同樣的方式,最終轉(zhuǎn)向大規(guī)模標準件的生產(chǎn)。
3.2.3 技術追趕型模式 技術水平低但技術能力高的企業(yè)會選擇技術追趕模式(數(shù)字生產(chǎn)導向—數(shù)字客戶導向),這類企業(yè)在進入階段技術水平較低,只能選擇將自己生產(chǎn)的標準化產(chǎn)品化銷售給符合要求的客戶,但它們非常注重研發(fā)設計、人才培育與行業(yè)前沿技術攻關,當積累了足夠的技術能力后,在發(fā)展階段它們將會選擇根據(jù)客戶的需求數(shù)據(jù)為其個性化定制零部件或設備,以獲取高額附加值并提升國際市場地位。
技術追趕型模式的典型案例企業(yè)是E企業(yè)和F企業(yè),這兩家企業(yè)均采用了“先進入,再向高端躍遷”的策略,初入國際市場時,技術水平低的E企業(yè)和F企業(yè)通過“走量”來獲取利潤,此時的E企業(yè)為南美、東南亞等區(qū)域國家的客戶提供軸承中的一些標準單元件,而F企業(yè)只能在非洲、南美等區(qū)域拓展市場。但隨著兩家企業(yè)技術能力的提升,它們不僅積累了一系列關鍵性技術,而且基于數(shù)字基礎設施建立了柔性化生產(chǎn)線,通過對客戶個性化需求的分析、挖掘和抽象,驅(qū)動其產(chǎn)品生產(chǎn)過程,E企業(yè)的產(chǎn)品遠銷美國、德國、英國等國家,而F企業(yè)也開始為加拿大、澳大利亞、德國等國家的客戶個性化定制礦山機械設備,并提供采礦流程設計服務,受到高端市場客戶的一致好評。兩家企業(yè)均在國際市場上為其贏得口碑,“打”出了品牌。
3.2.4 技術領先型模式 技術水平高且技術能力高的企業(yè)會選擇技術領先模式(數(shù)字客戶導向—數(shù)字客戶導向),這類企業(yè)在國際市場上始終具有技術優(yōu)勢,通過挖掘客戶需求數(shù)據(jù)中具有潛力的增長點,引導研發(fā)、設計和生產(chǎn)過程,以服務那些高端市場的個性化需求客戶,進而以需求驅(qū)動企業(yè)技術研發(fā)邁向更高臺階,提升自身國際市場地位或塑造國際化品牌。
技術領先型模式的典型案例企業(yè)是G企業(yè)和H企業(yè),國際創(chuàng)業(yè)之初,這兩家企業(yè)就開始為國際市場上的高端客戶定制產(chǎn)品,盡管銷售網(wǎng)絡資源匱乏的G企業(yè)在此階段進入了以東南亞、南美等區(qū)域為代表的一些國家,而H企業(yè)直接進入了韓國、日本等國家真空設備的高端市場,但兩家企業(yè)服務的客戶群體是一樣的,它們均對設備有超高要求。在國際市場上發(fā)展的過程中,G企業(yè)進一步打開了發(fā)達國家的市場(如美國、德國、英國等),而H企業(yè)也依托強勁的技術能力將自己的市場拓展至加拿大、美國、德國、英國等10余個國家;同時,兩家企業(yè)建立了完備的數(shù)字化生產(chǎn)線,強化對客戶需求數(shù)據(jù)的分析與響應速度,通過柔性化生產(chǎn)線的建立實現(xiàn)大規(guī)模個性化定制以充分釋放技術能力和數(shù)據(jù)的聚合價值,并通過良好的口碑使各自的品牌在國際市場上也具有了一定影響力。
本文以“數(shù)字時代不同技術實力的IEE如何識別國際創(chuàng)業(yè)機會并形成與此相適應的數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)模式”為核心,選取8家制造業(yè)IEE進行多案例研究,探究了不同技術實力IEE識別國際創(chuàng)業(yè)機會的過程以及8家案例企業(yè)數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)模式的差異與內(nèi)在機理,并以凝練出的數(shù)字生產(chǎn)導向與數(shù)字客戶導向為基礎,形成了4種數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)模式。本文得出的具體研究結論如下。
1)通過對國際客戶需求數(shù)據(jù)的獲取、整合與分析,IEE在國際市場上的機會識別呈現(xiàn)出一種非線性與非連續(xù)性[4,11],其中被動型機會識別和主動型機會識別取決于IEE是否有影響國際市場客戶做出購買選擇的技術實力。具體來說,在被動型機會識別過程中,IEE只能滿足國際客戶已經(jīng)表現(xiàn)出的需求,一方面通過需求數(shù)據(jù)分析,抽象出那些企業(yè)可以生產(chǎn)且需求量大的產(chǎn)品[29];另一方面在從事國際市場活動時,積累國際市場經(jīng)驗,拓展自身銷售網(wǎng)絡。主動型機會識別過程中,IEE憑借較強的技術實力能夠引導客戶需求與購買行為,一方面通過需求數(shù)據(jù)分析選擇那些對產(chǎn)品要求高且支付意愿強的客戶,以獲取高額附加值,并確立和提高企業(yè)在國際市場中的地位[29];另一方面對需求數(shù)據(jù)的深入挖掘與預測把握行業(yè)內(nèi)前沿技術的變化與攻關方向[3],使企業(yè)的技術實力始終處于行業(yè)內(nèi)領先地位。同時,國際創(chuàng)業(yè)機會識別類型的變化,即混合型機會識別的出現(xiàn),是由于企業(yè)技術水平和技術能力的不同組合導致IEE技術實力的變化所致。
2)依托IEE在國際市場上的被動型機會識別與主動型機會識別,IEE在國際創(chuàng)業(yè)過程中將遵循數(shù)字生產(chǎn)導向與數(shù)字客戶導向兩種數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)模式導向,其中不同數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)模式導向的選擇與國際創(chuàng)業(yè)機會識別的類型密切相關。具體而言,數(shù)字生產(chǎn)導向下(見圖1),IEE 所識別的被動型機會是非連續(xù)的[11],在不同國際市場客戶間不斷切換[29],其所遵循的主旨是“客戶需求量大且我可以生產(chǎn)”,這就可以通過規(guī)?;@取利潤。數(shù)字客戶導向下,IEE所識別的主動型機會是非線性的[1],利用較強的技術實力培養(yǎng)客戶習慣[39],其所遵循的主旨是“引領客戶需求且培養(yǎng)創(chuàng)新品牌”,這樣就可以通過個性化定制獲取高額附加值[37],塑造國際化品牌;進一步地,數(shù)字客戶導向下,企業(yè)以客戶需求數(shù)據(jù)的變化驅(qū)動研發(fā)和生產(chǎn)產(chǎn)品[38],這些產(chǎn)品的升級由量變積累達到質(zhì)變,因而從產(chǎn)品升級的整個過程來看它的變化是非線性的。同時,數(shù)字生產(chǎn)導向并不需要IEE具有多么強的技術實力,但數(shù)字客戶導向?qū)EE技術實力的要求比較苛刻,因此,在國際創(chuàng)業(yè)中兩種數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)模式導向的延續(xù)或演化也與技術水平和技術能力的不同組合致使IEE技術實力的變化有關。
3)根據(jù)國際創(chuàng)業(yè)機會識別與數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)模式的協(xié)同演化,IEE形成4種與此相適應的數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)模式,不同數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)模式的形成取決于IEE技術水平與技術能力組合而成的技術實力。4種數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)模式分別具體闡述如下。①在技術落后型模式中,IEE在國際市場處于較為被動的局面,始終聚焦于被動型機會識別,并以數(shù)字生產(chǎn)導向為基礎開展國際創(chuàng)業(yè)活動。②在技術斷代型模式中,進入模式階段,IEE通過主動型機會識別,以數(shù)字客戶導向為基礎開展國際創(chuàng)業(yè)活動;在發(fā)展模式階段,由于技術能力較弱,IEE轉(zhuǎn)向被動型機會識別,以數(shù)字生產(chǎn)導向為基礎開展國際創(chuàng)業(yè)活動。③在技術追趕型模式中,進入模式階段,具有較低技術水平的IEE通過被動型機會識別,以數(shù)字生產(chǎn)導向為基礎開展國際創(chuàng)業(yè)活動;在發(fā)展模式階段,具有較高技術能力的IEE通過主動型機會識別,以數(shù)字客戶導向為基礎開展國際創(chuàng)業(yè)活動。④在技術領先型模式中,IEE始終具有較強的技術實力,聚焦于主動型機會識別,并以數(shù)字客戶導向為基礎開展國際創(chuàng)業(yè)活動。
本文的理論貢獻主要體現(xiàn)在以下3個方面。
1)現(xiàn)有文獻將技術水平和技術能力二元分割[32-33],以靜態(tài)視角解析技術實力單一維度對IEE創(chuàng)業(yè)活動的影響,當數(shù)字技術打破信息不對稱性塑造競爭優(yōu)勢的慣例后[13],技術實力將成為影響IEE國際創(chuàng)業(yè)活動的主要因素,依托技術水平和技術能力的不同組合體現(xiàn)IEE技術實力在國際創(chuàng)業(yè)中的演化,技術水平低或技術能力弱的IEE通過被動型國際創(chuàng)業(yè)機會識別開展國際創(chuàng)業(yè)活動,技術水平高或技術能力強的IEE通過主動型機會識別開展國際創(chuàng)業(yè)活動,技術水平和技術實力組合而成的技術實力演化是國際創(chuàng)業(yè)機會識別類型演化的動力。
2)傳統(tǒng)國際創(chuàng)業(yè)中,制造業(yè)IEE通常采用生產(chǎn)導向[38],即生產(chǎn)出充分代表自身技術實力的產(chǎn)品,然后在全球范圍內(nèi)尋找需要此種產(chǎn)品的客戶,這時那些掌握豐富信息的IEE將利用信息不對稱性獲取競爭優(yōu)勢;同時IEE的模式導向比較單一,因而進入方式就成為國際創(chuàng)業(yè)領域的重點研究內(nèi)容。本文發(fā)現(xiàn)數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)中,利用信息不對稱性獲得國際市場的可能性被逐漸削弱[1],導致進入方式也由多樣化變成以出口或合作為主導,但數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)模式導向呈現(xiàn)出數(shù)字生產(chǎn)導向與數(shù)字客戶導向的兩極分化。相比于傳統(tǒng)的生產(chǎn)導向,數(shù)字生產(chǎn)導向更加強調(diào)對客戶需求數(shù)據(jù)的收集和分析,并在此基礎上抽象出IEE所能生產(chǎn)的需求量大的產(chǎn)品,從而保障產(chǎn)品在國際市場上能夠賣得出去,摒棄了生產(chǎn)導向完全依賴于“先做后賣”;數(shù)字客戶導向則通過需求數(shù)據(jù)的分析為客戶畫像[49],從而聚焦于那些對產(chǎn)品要求高且支付意愿高的群體,解決了生產(chǎn)導向中忽略客戶個性化需求的問題。
3)以KWON 和KONOPA[42]為代表的學者更加注重對國際創(chuàng)業(yè)模式內(nèi)進入模式中進入方式的探究[16],對數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)中的IEE來說,進入方式對其影響的重要性進一步減弱[1],進入模式和發(fā)展模式階段的數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)模式導向?qū)EE 開展國際創(chuàng)業(yè)活動至關重要。本文發(fā)現(xiàn),進入模式和發(fā)展模式階段IEE 均有可能選擇數(shù)字生產(chǎn)導向與數(shù)字客戶導向,因此會形成4 種數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)模式。具體闡述如下。①技術落后型模式的IEE,識別非連續(xù)性的被動型國際創(chuàng)業(yè)機會,遵循數(shù)字生產(chǎn)導向的數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)模式。②技術斷代型模式的IEE,在進入模式階段識別主動型國際創(chuàng)業(yè)機會,遵循數(shù)字客戶導向;在發(fā)展模式階段識別被動型國際創(chuàng)業(yè)機會,遵循數(shù)字生產(chǎn)導向。③技術追趕型模式的IEE,在進入模式階段識別被動型國際創(chuàng)業(yè)機會,遵循數(shù)字生產(chǎn)導向;在發(fā)展模式階段識別主動型國際創(chuàng)業(yè)機會,遵循數(shù)字客戶導向。④技術領先型模式的IEE,識別非線性的主動型國際創(chuàng)業(yè)機會,遵循數(shù)字客戶導向的數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)模式。
數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)中,IEE不再局限于單純利用數(shù)字技術降低國際創(chuàng)業(yè)成本,而是實現(xiàn)數(shù)字技術與國際創(chuàng)業(yè)過程的全方位融合,本文依據(jù)研究結論,提出以下3點啟示。
首先,IEE 要注重自身實力的塑造,尤其是制造業(yè)企業(yè)更應該注重關鍵、核心與“卡脖子”的技術攻關,在國際市場的發(fā)展中掌握主動權;同時IEE需要客觀評價自身技術實力,以指導其選擇合適的國際創(chuàng)業(yè)時機和進入模式。
其次,國際市場客戶的需求數(shù)據(jù)對數(shù)字國際創(chuàng)業(yè)的IEE愈發(fā)重要,國際創(chuàng)業(yè)者要建立合理的數(shù)據(jù)挖掘、分析與預測機制,從龐大的需求數(shù)據(jù)中找到創(chuàng)業(yè)機會,無論是被動型還是主動型,適合企業(yè)的國際創(chuàng)業(yè)機會才是最好的。
最后,本文所得出的4類創(chuàng)業(yè)模式值得所有IEE思考,其中技術水平低的IEE應該學習以E企業(yè)和F企業(yè)為代表的企業(yè),努力提升自身技術能力,形成技術追趕型模式,避免落入技術落后型模式;技術水平高的IEE應在國際市場上進一步壯大自身實力,踐行技術領先型模式,避免因戰(zhàn)略決策失誤、驕傲自大等落入技術斷代型模式。
本文運用多案例研究法探究數(shù)字時代技術實力對IEE國際創(chuàng)業(yè)模式的影響機理,并構建了相應的理論模型,然未來仍可通過以下3方面展開進一步探索:①對于研究結論的外部信度和效度,未來可進一步擴大樣本,采用更為系統(tǒng)的質(zhì)性分析方法,進一步提高研究結論的統(tǒng)計意義與解釋效果;②本文選擇典型的制造業(yè)企業(yè)作為案例研究對象,未來可選擇不同行業(yè)的案例企業(yè)進一步完善或優(yōu)化所構建的模型;③本文僅立足技術實力的演化探究IEE 所形成的4種國際創(chuàng)業(yè)模式,并未深入解析影響其因素,未來研究可基于此進一步探索。