鄒玉

摘要：目的：探討在耳鼻喉內(nèi)窺鏡檢查護(hù)理中應(yīng)用人文關(guān)懷護(hù)理的應(yīng)用有效性。方法：采用隨機(jī)分組的方式將本院2021年5月至2022年2月期間收治的接受耳鼻喉內(nèi)窺鏡檢查的患者55例分成兩組，針對參照組27例患者實(shí)施基礎(chǔ)性護(hù)理干預(yù)，針對實(shí)驗(yàn)組28例患者加用人文關(guān)懷的干預(yù)，對比兩組耳鼻喉內(nèi)窺鏡檢查患者的護(hù)理效果。結(jié)果：兩組患者護(hù)理干預(yù)后的護(hù)理滿意度評分、檢查前焦慮評分、檢查依從性評分存在較為明顯的差異（P<0.05），差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論：在耳鼻喉內(nèi)窺鏡檢查的過程中實(shí)施人文關(guān)懷護(hù)理干預(yù)的有效性較為明顯，能改善患者檢查前焦慮、抗拒和緊張等情緒，提高患者的檢查依從性，提高檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性。

關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷;耳鼻喉;內(nèi)窺鏡檢查;護(hù)理有效性

耳鼻喉內(nèi)窺鏡檢查屬于臨床診斷檢查中較為常見的光學(xué)設(shè)備檢查手段，能更好的對耳鼻喉等部位展開全面詳細(xì)的檢查，內(nèi)窺鏡檢查具有無輻射、安全便利及可重復(fù)性較高等特點(diǎn)，能獲得準(zhǔn)確和可靠的檢查結(jié)果，為臨床診斷和治療提供可靠的依據(jù)[1]。但多數(shù)患者在接受耳鼻喉內(nèi)窺鏡檢查之前由于入侵性的檢查會(huì)引發(fā)患者的不適感，使得患者出現(xiàn)嚴(yán)重的負(fù)面情緒和心理壓力，使得檢查中出現(xiàn)抗拒、不依從等行為，影響檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性[2]。因此，對患者實(shí)施有效的護(hù)理措施顯得尤為重要，為了分析人文關(guān)懷用于耳鼻喉內(nèi)窺鏡檢查護(hù)理中的應(yīng)用效果，本院針對收治的55例接受耳鼻喉內(nèi)窺鏡檢查的患者展開了對比。

1資料與方法

1.1臨床資料

采用隨機(jī)分組的方式將本院收治的接受耳鼻喉內(nèi)窺鏡檢查的患者55例分成兩組，參照組27例患者中男性15例，女性12例，患者年齡集中在16至62歲之間，年齡均值為（39.56±3.45）歲;實(shí)驗(yàn)組28例患者中男性16例，女性12例，患者年齡集中在15至61歲之間，年齡均值為（39.53±3.43）歲。

對兩組接受耳鼻喉內(nèi)窺鏡檢查患者的一般資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果顯示組間差異小且可比性高。

1.2方法

針對參照組27例患者實(shí)施基礎(chǔ)性護(hù)理干預(yù)，包括較為常規(guī)的檢查前健康宣教、交代相應(yīng)的注意事項(xiàng)、檢查后對癥處理等護(hù)理措施。

針對實(shí)驗(yàn)組28例患者加用人文關(guān)懷的干預(yù)，主要包括：檢查前綜合評估患者的負(fù)面情緒及對檢查的心理，結(jié)合患者心理狀態(tài)評估結(jié)果開展一對一的心理疏導(dǎo)，采用視頻配合講解的方式提高患者對內(nèi)窺鏡檢查的認(rèn)知了解程度，緩解和減輕患者對陌生檢查產(chǎn)生的恐懼、害怕心理，提高患者的檢查依從性。檢查過程中應(yīng)指導(dǎo)患者選擇自己舒適的體位，并告知患者檢查中可能發(fā)生的不良反應(yīng)，讓患者做好心理準(zhǔn)備，還可以對于較為害怕的患者讓家屬陪伴在一旁，提高患者檢查中的依從性和配合度。整個(gè)檢查過程應(yīng)保證動(dòng)作輕柔舒緩，并多用語言、眼神及撫觸等方式減輕患者的不適程度及心理壓力，給予患者鼓勵(lì)和支持，促使患者順利的完成檢查。最后，在檢查結(jié)束后應(yīng)全面及時(shí)的觀察患者，觀察時(shí)間集中在15分鐘左右，告知患者檢查后的相應(yīng)注意事項(xiàng)，對于出現(xiàn)檢查不良反應(yīng)的患者流鼻血較多的患者給予麻黃堿填塞的處理，告知接受喉部內(nèi)窺鏡檢查的患者出現(xiàn)咽喉腫痛屬于較為正常的現(xiàn)象，無需過于擔(dān)心，回家后多喝溫水就能很好的恢復(fù)。

1.3觀察指標(biāo)

針對參照組與實(shí)驗(yàn)組耳鼻喉內(nèi)窺鏡檢查患者護(hù)理后的護(hù)理滿意度評分、檢查前焦慮評分、檢查依從性評分等指標(biāo)的差異展開對比。焦慮評分：采用SAS焦慮自評量表評估患者檢查前的焦慮情緒和不良心理，總分100分，分?jǐn)?shù)越高患者的焦慮情緒越嚴(yán)重。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

采用spss26.0軟件進(jìn)行處理，當(dāng)P小于0.05表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

實(shí)驗(yàn)組耳鼻喉內(nèi)窺鏡檢查患者護(hù)理后的護(hù)理滿意度評分、檢查依從性評分明顯高于參照組檢查患者（P<0.05），且實(shí)驗(yàn)組患者干預(yù)后的檢查前焦慮評分相對于參照組患者明顯更低（P<0.05），有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義;數(shù)據(jù)見表1所示：

3討論

在臨床診斷檢查的過程中，耳鼻喉內(nèi)窺鏡檢查屬于較為常用的一種，通過對患者開展耳鼻喉內(nèi)窺鏡的檢查能保證在無輻射環(huán)境下進(jìn)行，不會(huì)損傷患者的黏膜、導(dǎo)致嚴(yán)重不良反應(yīng)出現(xiàn)，屬于較為安全和準(zhǔn)確的檢查手段。但多數(shù)患者尤其是首次接受內(nèi)窺鏡檢查的患者由于對檢查不了解等因素的影響均會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的緊張、害怕等負(fù)面情緒的出現(xiàn)，不利于患者預(yù)后[3]。因此，在耳鼻喉內(nèi)窺鏡檢查護(hù)理中實(shí)施有效的人文關(guān)懷護(hù)理顯得尤為重要。人文關(guān)懷護(hù)理主要是指在臨床護(hù)理的過程中始終遵循“以人為本”的管理理念，要求正視人的需求，肯定人性的合理性，維護(hù)人個(gè)體的價(jià)值而開展的一系列重視患者心理和精神因素的護(hù)理手段，提高患者檢查的依從性，緩解和減輕患者接受檢查前的緊張、焦慮及不安的情緒，提高檢查診斷結(jié)果的可靠性及準(zhǔn)確性[4]。本研究結(jié)果顯示，實(shí)施人文關(guān)懷護(hù)理的實(shí)驗(yàn)組內(nèi)窺鏡檢查患者護(hù)理后的護(hù)理滿意度評分、檢查依從性評分顯著高于實(shí)施基礎(chǔ)性護(hù)理干預(yù)的參照組內(nèi)窺鏡檢查患者，且實(shí)驗(yàn)組患者干預(yù)后的檢查前焦慮評分相對于參照組患者明顯更低，說明在耳鼻喉內(nèi)窺鏡檢查護(hù)理中實(shí)施人文關(guān)懷的有效性較為顯著。

綜上所述，人文關(guān)懷在耳鼻喉內(nèi)窺鏡檢查護(hù)理中的應(yīng)用效果較為明顯，建議在日后的檢查護(hù)理中推廣實(shí)施。

參考文獻(xiàn)：

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