摘要 ：互聯(lián)網(wǎng)時代，微信公眾平臺為英語教學(xué)第二課堂活動的開展提供了一個新的契機(jī)。傳統(tǒng)第二課堂具有占用時間長，師生互動不夠深入，學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力得不到發(fā)展等問題。本文介紹了微信公眾平臺在高校學(xué)生英語第二課堂活動中的實際應(yīng)用方法與過程并分析總結(jié)了活動的教學(xué)成效，旨在為學(xué)生課外自主學(xué)習(xí)與個性化學(xué)習(xí)方面提供一些經(jīng)驗。

關(guān)鍵詞：微信公眾平臺;第二課堂;自主學(xué)習(xí)

一、研究背景與研究意義

近年來，隨著智能手機(jī)的普及與應(yīng)用，微信作為一種新型的信息交流平臺，逐漸在人們的生活中扮演了重要的角色。微信公眾平臺功能是2012年騰訊公司新增的一個模塊。通過這一平臺，個人或企業(yè)可以打造一個微信公眾號，并實現(xiàn)與特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。公眾號的申請不需要繁瑣的審核，而推送功能和朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)功能非常適合短小知識的分享。微信公眾平臺可以在英語第二課堂活動方面發(fā)揮積極的作用。教師可以遠(yuǎn)程進(jìn)行管理，通過微信后臺查看每篇文章的瀏覽數(shù)量，或者與學(xué)生進(jìn)行互動。同時，學(xué)生在這個過程中也可以培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力。由于在公眾平臺中，學(xué)生完全成了學(xué)習(xí)的主體，能根據(jù)自己的興趣愛好，在相應(yīng)的板塊進(jìn)行主動學(xué)習(xí)。英語學(xué)習(xí)從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變到了“我要學(xué)” 。

本研究中，筆者實際建立了微信公眾號并對學(xué)生進(jìn)行后臺推送。主要研究目的為以下三點：第一，學(xué)生對于傳統(tǒng)第二課堂的感受，是否有積極性參與，認(rèn)為傳統(tǒng)第二課堂的優(yōu)勢和局限是什么。第二，微信公眾平臺打造第二課堂的可行性研究。第三，學(xué)生對于通過訂閱微信公眾號開展第二課堂活動的感受、積極性，以及微信公眾平臺開展第二課堂活動的效果。

二、微信公眾平臺在高校英語第二課堂中的實證研究

（一）研究方法與過程

研究選取了一定數(shù)量的，英語程度差不多的學(xué)生，在研究前后分別用問卷調(diào)查的形式調(diào)查相關(guān)情況。研究結(jié)束后對問卷進(jìn)行分析。此外，教師還會分別找一部分同學(xué)進(jìn)行私下訪談。第二課堂的主要目的是拓寬學(xué)生視野，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生發(fā)揮自主學(xué)習(xí)能力。因此問卷調(diào)查與訪談都會圍繞著這幾點進(jìn)行。

研究對象為2016年秋季入學(xué)的大一新生，總共的樣本人數(shù)為108人。本次研究對象全部為“95后”。這一類學(xué)生的特點是：自我意識強(qiáng)，善于通過網(wǎng)絡(luò)尋找發(fā)掘自己喜歡的事物。研究對象的英語水平處于中等，高考英語成績普遍在90至110之間。大部分學(xué)生表示對英語有興趣，想學(xué)好英語，但是覺得自己的學(xué)習(xí)方法不對。

研究共分為三個階段。 第一階段為微信公眾號建設(shè)階段， 根據(jù)微信交互性的特點及學(xué)生的需要，設(shè)立合適的菜單及自動回復(fù)功能。本階段的任務(wù)是搜集有趣的課外英語資料，并編輯成推送內(nèi)容。第二階段為公眾號推送階段。本階段將此公眾號公開并要求學(xué)生關(guān)注。學(xué)生可以通過微信留言功能和教師進(jìn)行交流，亦可通過微信瀏覽自己感興趣的推送內(nèi)容。第三階段為學(xué)生反饋與研究結(jié)果分析階段。在本階段，學(xué)生將再一次接受問卷調(diào)查，該問卷調(diào)查內(nèi)容主要為學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、對于微信學(xué)習(xí)的適應(yīng)程度、學(xué)生的滿意度等。在本階段教師還將從所有參與本次研究的同學(xué)中隨機(jī)抽取30名，進(jìn)行私下的一對一訪談，結(jié)合問卷調(diào)查的結(jié)果，進(jìn)一步挖掘?qū)W生的行為動機(jī)。研究結(jié)果將結(jié)合問卷調(diào)查和師生訪談內(nèi)容，總結(jié)分析微信公眾平臺在第二課堂教學(xué)中的有效性。

（二）學(xué)生學(xué)習(xí)需求前期調(diào)查

2016年春季學(xué)期開學(xué)時，教師就學(xué)生情況和通過微信公眾號開展第二課堂活動的學(xué)習(xí)意愿做了問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，雖然智能手機(jī)和微信在學(xué)生中普及率很高，大部分學(xué)生每天花在微信的時間很長，但是訂閱英語方面的公眾號的學(xué)生很少。由于微信的主要功能是社交，在私下找學(xué)生訪談時，他們也表示大多數(shù)使用微信的時間是用于聊天和刷朋友圈。至于是否想過用微信公眾平臺學(xué)習(xí)英語，大部分學(xué)生表示很多公眾號學(xué)習(xí)是要收費(fèi)的，價格不菲;另外公眾號的推送內(nèi)容和學(xué)習(xí)內(nèi)容的難度不一致，有一些公眾號推送的內(nèi)容比較適合中小學(xué)生。英語方面公眾號太多，不知道如何選擇也是一方面的原因。參加過第二課堂活動一問的大多數(shù)同學(xué)選擇了英語角。但是就筆者對英語角活動的了解，英語角固然能提高英語口語水平，提高交際能力，但是大多數(shù)同學(xué)去過幾次之后就感覺遇到了瓶頸，話題局限于某幾個，想要深入溝通很難。因此同學(xué)們紛紛表示，現(xiàn)階段更需要的是通過地道的語言輸入來提高英語水平。這也是為何在第二課堂活動中，筆者把發(fā)音和原版影視資料作為主要推送內(nèi)容的原因。

（三）微信公眾號建設(shè)

完成了公眾號的注冊與學(xué)生的學(xué)習(xí)需求的前期調(diào)查后，筆者即開始著手公眾平臺的建設(shè)。從2016年4月到8月，我們建立了名為“英語加油站”的訂閱號，并且編輯了相關(guān)內(nèi)容以便開學(xué)推送給學(xué)生。

根據(jù)調(diào)查問卷內(nèi)容及以往的教學(xué)經(jīng)驗顯示，學(xué)生對視頻資料更感興趣。網(wǎng)上雖然有不少英語學(xué)習(xí)的視頻資源，但是質(zhì)量良莠不齊，而學(xué)生缺乏鑒別能力，有時花了很多時間學(xué)習(xí)，但學(xué)到的并不是重點。另外，為了避免和市面上大多數(shù)公眾號的推送重復(fù)，保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，筆者從外國網(wǎng)站上下載了一些優(yōu)秀的原聲教程，有的是教學(xué)，有的是英語學(xué)習(xí)短劇。除此之外還推送了一些原創(chuàng)內(nèi)容，例如美劇臺詞分析等。

訂閱號主要分為三個子菜單：英語學(xué)習(xí)，答疑專區(qū)和資料下載。點擊英語學(xué)習(xí)子菜單，學(xué)生可以獲得美文推送、英語新聞、英文歌曲、英語電影等相關(guān)英語鑒賞學(xué)習(xí)類資料。點擊答疑專區(qū)，可以獲得和教師互動的方式，以及往期教師答疑的推送。點擊資料下的子菜單，將會獲得5個二級菜單，分別是BBC音標(biāo)講座、Tim的發(fā)音工作坊、Elementary English發(fā)音講座、Channel-C英語視頻和Extra English英語視頻的資源下載。每點擊一個二級菜單，都會出來一個相關(guān)的推送。該推送包含兩條信息，第一條信息為下載資料的介紹，其中包括文字介紹、圖片介紹和視頻介紹。第二條信息為下載地址。一般來說，下載資料都放在速度比較穩(wěn)定、普及率比較高的百度云盤。

關(guān)于微信推送中的視頻插入，騰訊公司有著很嚴(yán)格的要求。要想在微信推送中顯示可以實時觀看的視頻，有以下幾種方式： 第一，上傳視頻到微信素材庫。這個素材庫在微信后臺，上傳的東西只有上傳者自己能看到。需要推送的時候，在素材庫里選擇視頻插入到推送文章當(dāng)中即可。第二，通過外部鏈接。目前騰訊公司支持已發(fā)布的微信公眾號鏈接、視頻詳情頁鏈接和騰訊視頻鏈接。如果要鏈接到別的公眾號，則需要其他公眾號的授權(quán)。一般來說，采用騰訊視頻鏈接是比較方便快捷的辦法。首先在“騰訊視頻”注冊賬號，接著可以通過網(wǎng)頁和騰訊視頻軟件兩種方式上傳資料。筆者推薦后者，騰訊視頻的上傳和審核速度都比較快，且支持多任務(wù)上傳、斷點續(xù)傳。但是上傳的資料是公開的，所有人都可以看或轉(zhuǎn)載，這不利于公眾號的版權(quán)保護(hù)。

（四）研究效果評估

本次調(diào)查的效果評估分為兩個部分：問卷調(diào)查評估與學(xué)習(xí)者反饋。問卷評估發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對于微信公眾號和微信操作的滿意度都比較高。大部分認(rèn)為微信公眾號能夠滿足自己的學(xué)習(xí)需求。對于開展第二課堂的學(xué)習(xí)動力是“微信公眾號提高了自己的學(xué)習(xí)興趣”，學(xué)生表示普遍認(rèn)同。但是對于“微信訂閱號提高了自己的自主學(xué)習(xí)能力”，大部分同學(xué)表示不確定，亦有一部分同學(xué)表示有些符合。這說明雖然微信第二課堂的內(nèi)容能夠調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，但學(xué)生在學(xué)習(xí)當(dāng)中對材料的利用率不高，吸收程度也不高。原因有可能是微信公眾號在學(xué)生中的推廣只有一個學(xué)期，同學(xué)們還不熟悉這種學(xué)習(xí)方式。學(xué)生習(xí)慣了老師布置任務(wù)、學(xué)生接受學(xué)習(xí)任務(wù)的模式。因此在老師并沒有要求一定要查看學(xué)習(xí)訂閱號內(nèi)容的情況下，大部分同學(xué)不會主動查看;另一部分同學(xué)在查看后并不能積極的自主學(xué)習(xí)。在遇到問題的情況下，也沒有通過微信平臺的答疑功能與老師溝通。對于“是否愿意參與到微信號的建設(shè)”，“愿意參加”和“不愿意參加”的學(xué)生比例大概是一比一，這大大出乎了筆者的預(yù)料。因為從課堂成績來看，程度非常好的學(xué)生僅占10%左右，這說明學(xué)習(xí)程度不那么好的學(xué)生對于英語還是有較大的熱情。對于“微信公眾號的不足”，大部分同學(xué)選擇了資源不夠豐富。這個也是比較遺憾的地方。和市面上大量由專業(yè)團(tuán)隊運(yùn)作的英語公眾號相比，教師確實缺乏大量時間整合不同的資料，精心排版，做出推送頻率高、質(zhì)量又好的公眾號。

學(xué)習(xí)者反饋則主要通過教師對部分同學(xué)的面對面訪談進(jìn)行了解。該訪談主要集中在調(diào)查問卷的幾個問題上。比如，就“微信訂閱號是否提高了您的自主學(xué)習(xí)能力”一問，學(xué)生提出，學(xué)校本身有要求每個班的學(xué)生要定期參加一些課外活動。學(xué)生的業(yè)余時間已經(jīng)被這些課外活動占用了很多，除此之外還要花費(fèi)大量時間在第一課堂上面，因此對于微信號推送的內(nèi)容雖然很感興趣，但是在自主學(xué)習(xí)上還是缺乏精力和時間。

大部分同學(xué)認(rèn)為將微信公眾平臺用于第二課堂學(xué)習(xí)，是非常創(chuàng)新和新穎的學(xué)習(xí)方式。他們也是進(jìn)入大學(xué)后第一次接觸到這種方式。大部分同學(xué)承認(rèn)缺乏獎勵機(jī)制確實是影響學(xué)習(xí)的動力之一，他們建議可以在微信平臺中加入測試功能，也有同學(xué)提出可以把微信二維碼和簽到聯(lián)系在一起，作為第一課堂考核的一部分。這些提議是在后續(xù)研究中需要討論和解決的問題。

三、微信公眾平臺對于第二課堂建設(shè)的局限性

微信公眾平臺本身對于第二課堂建設(shè)存在著以下幾點局限：

第一，公眾號用戶每天只能發(fā)送一條推送信息，如果該信息為語音信息，那么時長必須在60秒之內(nèi)。這大大限制了公眾平臺推送學(xué)習(xí)內(nèi)容的容量。

第二，微信公眾平臺的管理只能通過PC端登入，發(fā)布也只能通過PC端。那么一些同學(xué)的留言與語音信息不能得到及時的回復(fù)。同時教師如果想編輯內(nèi)容，也不能通過手機(jī)端隨時操作。公眾號為個人用戶，如果教師組成團(tuán)隊共同參與平臺建設(shè)與管理，每次登陸都需要在注冊人手機(jī)上進(jìn)行驗證，過程繁瑣且耗費(fèi)大量時間。

第三，現(xiàn)有的教學(xué)資源比較少，尚未形成一定規(guī)模。通過微信公眾平臺向?qū)W生推送適合第二課堂活動的學(xué)習(xí)內(nèi)容，并不是一件簡單的事，教師需要根據(jù)學(xué)生的具體情況，層層篩選合適的資料，尋找不同形式的教學(xué)內(nèi)容。這對教師來說是一項極其龐大的工作量。如果教育部門能夠創(chuàng)建相關(guān)可以利用的教育資源庫，再由教師選擇，將會使公眾平臺的建設(shè)更加便利有效。

第四，公眾號的管理建設(shè)形式太單一。高校教師普遍為“80后”，在內(nèi)容選擇上面有自己的時代特點，而“90后”的學(xué)生正處在時代的浪頭，他們捕捉熱點、時尚的能力要比教師們高得多，編寫的內(nèi)容應(yīng)該能獲得同齡人更高的關(guān)注度。將部分有積極性的同學(xué)加入管理隊伍，由學(xué)生管理運(yùn)營公眾號，教師進(jìn)行審核。不僅可以減輕教師大量查找素材編寫內(nèi)容的負(fù)擔(dān)，還可以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，鍛煉學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造能力。

四、結(jié)束語

通過一學(xué)期的微信公眾號的實際操作與分析，在微信公眾平臺對于第二課堂建設(shè)的應(yīng)用方面得出以下三點結(jié)論。第一，學(xué)生目前的英語第二課堂活動比較少，學(xué)生對于利用互聯(lián)網(wǎng)開展第二課堂學(xué)習(xí)興趣很高。第二，團(tuán)隊建設(shè)時，出于安全性，微信需要反復(fù)在公眾號建立者的手機(jī)上進(jìn)行驗證，操作有一定不便。同時，如果微信公眾號推送的資源在平臺上發(fā)現(xiàn)有類似內(nèi)容，那么它會默認(rèn)你的公眾號轉(zhuǎn)載對方的公眾號。因此在推送過程中，必須原創(chuàng)比例非常高。而教師精力有限，公眾號的長期建設(shè)存在一定困難。如果推送不能保持一定頻率，學(xué)生對微信公眾號的關(guān)注度有所下降，積極性也不會有那么高。第三，在研究結(jié)束后的問卷調(diào)查和私下訪談中，學(xué)生普遍反映了微信公眾號對他們的英語學(xué)習(xí)有所幫助，提高了學(xué)習(xí)積極性，發(fā)展了自主學(xué)習(xí)能力。

總體來說，微信公眾平臺作為一種新興的教學(xué)模式，在第二課堂教學(xué)方面還有非常大的潛力。學(xué)生普遍愿意接受這種新模式，并且也認(rèn)為通過微信學(xué)習(xí)節(jié)省了時間，提高了學(xué)習(xí)效率，擴(kuò)展了學(xué)習(xí)興趣。但是要把這種教學(xué)方式的優(yōu)點完全發(fā)揮出來，還需要教師和學(xué)生的不斷溝通合作，讓教師熟悉微信的操作，讓學(xué)生習(xí)慣用微信學(xué)習(xí)。

作者單位：李佳? ? 河南中醫(yī)藥大學(xué) 外語學(xué)院

基金項目：2016年度河南省社科聯(lián)調(diào)研課題《微信公眾平臺在高校英語第二課堂中的應(yīng)用研究》（項目編號SKL-2016-1333）。

李佳（1985.01-），女，漢族，河南鄭州，碩士，講師，研究方向：英語教學(xué)，文化研究。

參? 考? 文? 獻(xiàn)

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