黃晶晶，龐允娟，董云鳳，李金蓮，羅 煜，黃紅麗，蔡 樂，唐萍芬，薛 蓮*

1.昆明市第三人民醫(yī)院，云南 650500；2.昆明醫(yī)科大學公共衛(wèi)生學院；3.昆明醫(yī)科大學護理學院

安寧療護對提高晚期腫瘤病人生存質量至關重要[1-2]，近親與病人被視為一個“護理單位”[3]。近親能夠分享他們對護理質量感知的有價值的信息。國外已經發(fā)表了一些關于死亡護理結果的研究，包括評估近親對安寧療護服務的滿意度[4-6]、護理質量[7-8]、病人的癥狀困擾[9]以及對死亡過程[10-11]的質量評估。現代醫(yī)學模式強調護理工作的人文化，在安寧療護過程中，相對于軀體疾病的治療，人文關懷更為重要[3]。但是，目前國內沒有用于評估病人親屬對護理環(huán)境人文關懷的量表工具。本研究漢化“The Participation of Next of Kin in Care in Sheltered Housing（NoK-PiC）”量表為關懷機構護理參與量表-親屬版（中文版NoK-PiC），以期為評估醫(yī)院人文化管理提供支持。

1 研究方法

1.1 NoK-PiC 量表的漢化 英文版NoK-PiC 量表包括2 個部分、7 個維度，有31 個問題，共37 個條目構成。第一部分為溝通與信任，包括信任工作人員、與工作人員保持良好的關系、談話與信息3 個維度；第二部分為參與護理，包括談話與信息、自己的信息被尊重、被認可為參與親屬照護團隊的一員、履行任務4 個維度。各條目采用Likert 6 級評分法評分，設6 個選項，從“完全不同意”（0 分）到“完全同意”（5 分），分數越高，表示病人對醫(yī)療保健機構以人為本的程度評價越高[12]。本研究征得原量表作者Albert Westergren 的同意，對英文版NoK-PiC 量表進行漢化。根據Beaton 等[13]推薦的跨文化翻譯和改編方法，由以中文為母語的具有醫(yī)學教育背景的大學教師和熟悉安寧療護的醫(yī)院護士進行英文到中文的正向翻譯，后經2 名專業(yè)人員討論后得到初始英文共識版本；由2 名對正向翻譯程序不了解的非醫(yī)學專業(yè)人員將共識版本反向翻譯（回譯）成英語，回譯后的英文內容再次和原版的英文量表的內容進行對比及校正。4 名翻譯人員、3 名從事安寧療護的醫(yī)生或護士及2 名大學教授組成專家委員會，對原始版本、翻譯版本和反向翻譯版本進行全面比較，討論并解決量表翻譯中的差異，結合中國文化背景，最終剔除不適用于中國國情的7 個條目（條目6：只要情況允許，我都能陪在我親屬的身邊；條目7：隱私得到保護，如聊天不被偷聽；條目12：我很清楚工作人員負責哪些照護工作；條目19：在認為哪些檢查、治療等是恰當的方面工作人員和我的看法是一致的；條目23：工作人員關注我的情況，如詢問我的工作、家庭、業(yè)余愛好；條目27：我對與工作人員的接觸感到滿意；條目31：我不需要盯著工作人員，我的親屬就能得到良好的照護），最終建立了24 個問題的共識性的預審版本，其中問題16，問題23 分別由3 個、5 個條目構成，共計30 個條目。最后，選取10 名病人家屬進行預審版量表預測試，根據發(fā)現的問題對量表內容進行修改完善，得到量表最終版本。參與預審版量表預測試的10 名病人家屬未參與隨后的研究。

1.2 研究對象 本研究采用方便抽樣方法抽取某三級甲等醫(yī)院關懷科住院病人的照護家屬101 人為研究對象，使用中文版NoK-PiC 量表進行問卷調查。

1.3 數據收集 由兩名經過統一培訓的調查員進行問卷發(fā)放和數據收集。調查員現場發(fā)放、現場回收問卷，對漏項、填寫錯誤的問卷現場糾正，避免無效問卷。間隔1 周后，采用相同問卷進行第2 次調查。本次研究2 次調查各發(fā)放問卷101 份，回收有效問卷101 份，問卷有效回收率均為100%。

1.4 統計學方法 采用SPSS 20.0 進行數據統計分析。量表的結構效度評估采用探索性因子分析；信度評價包括內部一致性信度和重測信度，內部一致性評價采用Cronbach's α 系數，Cronbach's α 系數＞0.8 時，表明量表具有良好的內部一致性；重測信度的評價采用Pearson 相關系數（r值），計算兩次測試所得分數的r值，相關程度越高，表示前后測量一致性越高，穩(wěn)定性越好。雙側檢驗水準取0.05。

2 結果

2.1 研究對象資料 參與照顧住院病人的親屬101 人中，男40 人，女61 人；年齡（49.81±15.12）歲；文化程度初中以下者34 人，初中及以上者67 人。

2.2 量表結構效度 經統計分析，量表KMO 值為0.782，Bartlett 球形檢驗顯示P＜0.001，適合進行探索性因子分析。提取7 個公因子后，累積解釋總變異的77.09%，各個條目的因子載荷均大于0.400，共同度為0.623～0.896。采用方差最大化正交旋轉后，在“溝通與信任”子量表中，公因子7 與“信任工作人員”維度的7 個條目有關（因子載荷0.517～0.913），公因子1 與“談話與信息”維度的4 個條目有關（因子載荷0.754～0.919），公因子6 與“與工作人員保持良好的關系”維度的4 個條目有關（因子載荷0.405～0.705）。在子量表“參與護理”中，公因子2 與“談話與信息”維度的2 個條目有關（因子載荷0.811，0.885），公因子4 與“自己的信息被尊重”維度的2 個條目有關（因子載荷0.873，0.874），公因子5 與“被認可為參與親屬照護團隊的一員”維度的7 個條目有關（因子載荷0.477～0.874），公因子3 與“履行任務”維度的4 個條目有關（因子載荷0.427～0.864），詳見表1。

表1 中文版NoK-PiC 量表結構效度的探索性因子分析（因子載荷）

（續(xù)表）

2.3 量表項目分析和內部一致性 中文版NoK-PiC量表Cronbach's α 系數為0.910，“溝通與信任”子量表Cronbach's α 系數為0.890，子量表“ 參與護理”Cronbach's α 系數為0.833。此外，所有條目的校正項目與總分的相關度為0.287～0.787，且刪除該條目后總量表的信度無明顯提高，表明各條目具有同質性，量表沒有多余條目。見表2。根據專家論證會結果，中文版量表條目水平的內容效度指數為0.811～1.000，量表水平的內容效度指數為0.904。

表2 中文版NoK-PiC 量表的項目分析和可靠性分析

（續(xù)表）

2.4 量表重測信度 Pearson 相關分析顯示，總量表、2 個子量表以及各維度的兩次調查得分相關性均具有統計學意義，總量表兩次調查得分相關分析結果r=0.541，P＜0.001，“溝通與信任”子量表得分相關分析結果r=0.605，P＜0.001；子量表“參與護理”得分相關分析結果r=0.508，P＜0.001。7 個維度的r值為0.444～0.642。詳見表3。

表3 中文版NoK-PiC 量表的重測信度分析（±s）

表3 中文版NoK-PiC 量表的重測信度分析（±s）

項目1 溝通與信任信任工作人員（條目22～24）與工作人員保持良好的關系（條目18～21）談話與信息（條目1～4）2 參與護理履行任務（條目7～10）自己的信息被尊重（條目11～12）被認可為參與親屬照護團隊的一員（條目13～17）談話與信息（5～6）合計第1 次調查得分22.560±7.585 10.790±4.136 6.550±2.955 5.220±2.564 27.910±8.656 6.600±3.128 5.450±3.129 12.960±4.310 2.900±1.700 50.480±14.809第2 次調查得分23.750±8.018 13.200±6.475 5.820±2.002 4.730±1.455 25.090±6.732 6.330±2.079 4.480±2.770 11.870±3.733 2.420±0.930 48.840±13.009 r 值0.605 0.642 0.563 0.504 0.508 0.505 0.568 0.554 0.444 0.541 P＜0.001＜0.001＜0.001＜0.001＜0.001＜0.001＜0.001＜0.001＜0.001＜0.001

3 討論

臨終關懷過程中，親屬的參與顯得較為重要。國內外用于評估人文護理或人文關懷的工具較多，國內普遍采用國外量表進行漢化的方法研制相關量表[14-15]，但國內仍沒有關于親屬參與病人照護并以人為本的量表。本研究征得原版量表作者Albert Westergren 的同意，參考Beaton 等[13]推薦的跨文化翻譯方法，根據中國文化背景對英文版NoK-PiC 量表進行了翻譯和跨文化改編，經正向翻譯、反向翻譯、專家論證及預調查后，形成最終版中文版NoK-PiC 量表，并在本研究中進行量表信、效度評估。中文版的NoK-PiC量表具有與英語、瑞典語版本相同的維度結構，包括2 個子量表、7 個維度、共30 個條目。根據專家論證會結果，量表內容效度為0.904。探索性因子分析與方差最大化正交旋轉結果顯示，KMO 統計量為0.782，Bartlett 球形檢驗P＜0.001，獲得穩(wěn)定的7 個公因子，累積解釋總變異的77.09%，各條目的因子載荷均大于0.400，表明量表具有較好的結構效度。另外，中文版NoK-PiC 量表Cronbach's α 系數為0.910，“溝通與信任”“參與護理”2 個子量表Cronbach's α 系數分別為0.890 和0.833，稍低于原英文版量表的信度結果（0.87和0.91）[12]，但總量表及子量表Cronbach's α 系數均大于0.8，表明中文版NoK-PiC 量表具有良好的內部一致性信度。中文版NoK-PiC 量表重測信度為0.541，“溝通與信任”“參與護理”子量表分別是0.605，0.508，重測信度中等，表明漢化量表穩(wěn)定性中等。本研究在量表漢化時，根據中國國情，云南省少數民族文化背景多樣復雜，刪除了原版量表部分條目。另外，安寧療護科室的病人多為老年腫瘤病人，親屬在照護過程中易受病人病情變化影響，可能對量表的重測信度造成影響，需要在后期的量表使用過程中進一步研究。

綜上所述，中文版NoK-PiC 是英文版NoK-PiC 的跨文化適應版本，具備較好的效度與信度，認為是評估人文關懷有效和可靠的量表工具，可用于測量安寧療護病人的親屬對中國醫(yī)院和關懷環(huán)境人文護理的看法，并可用于評估人文護理干預措施的效果，為護理人文化管理提供依據。