錢程 肖興
摘要:在鄉(xiāng)村振興和農(nóng)村電商的背景下,農(nóng)業(yè)電商品牌建設(shè)是為了提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值。產(chǎn)品品牌,分別對涉農(nóng)企業(yè)的市場定位和可持續(xù)發(fā)展起到重要作用。為此,在現(xiàn)有的研究基礎(chǔ)中對非品牌農(nóng)產(chǎn)品競爭力不足、企業(yè)品牌建設(shè)意識差、品牌推廣和宣傳手段保守、缺乏專業(yè)人才支持等問題進行完善,推進農(nóng)村電商體制的完善。
關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品;電子商務(wù);品牌建設(shè)
一、我國農(nóng)村電商品牌發(fā)展
2014年起,“鄉(xiāng)村振興、農(nóng)村電商”就分別被正式寫入中央一號文件,這不止為了農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)提供了政策扶持,還成為促進農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的新引擎、幫助貧困地區(qū)實現(xiàn)跨越式發(fā)展重要手段的角色。在“農(nóng)村電商、鄉(xiāng)村振興”的背景下,提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,造就農(nóng)產(chǎn)品品牌,以加快第一產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型晉級,給農(nóng)村經(jīng)濟帶來更大的提升空間?!稗r(nóng)村電商”在推動產(chǎn)業(yè)融合轉(zhuǎn)型、帶動農(nóng)村特產(chǎn)品,支持創(chuàng)新就業(yè)創(chuàng)業(yè)、推進脫貧攻堅工作、幫助群眾致富等方面促進農(nóng)村電商戰(zhàn)略的實施,有助于實現(xiàn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟增長的重要因數(shù),搭乘全面建成小康社會政策的列車,成為實現(xiàn)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)農(nóng)村的重要手段。
近些年,我國的農(nóng)村電商發(fā)展形勢相當迅速,在2020年,我國農(nóng)村網(wǎng)店已經(jīng)建立1300萬家,零售金額達到35303.2億人民幣,在同一時期,超過3000萬農(nóng)村電子商務(wù)人員勞動力被部署。在快速發(fā)展的過程中,非品牌農(nóng)產(chǎn)品競爭力不足、企業(yè)品牌建設(shè)意識差、品牌推廣和宣傳手段保守、缺乏專業(yè)人才支持等問題,妨礙了農(nóng)村電商的快速發(fā)展,急需通過研究進行問題分析,共同面對加以解決,從而促進農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展,實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟的新跨越。
二、農(nóng)村電商發(fā)展品牌存在的問題
1、非品牌農(nóng)產(chǎn)品競爭力不足
中國的農(nóng)業(yè)有十萬億元的市場,但農(nóng)業(yè)品牌的數(shù)量卻很少,平日消費的農(nóng)產(chǎn)品,大多是沒有品牌的,商家只取眼前收益,無產(chǎn)品品牌意識。導(dǎo)致無品牌產(chǎn)品溢價能力低,是農(nóng)產(chǎn)品品牌力不足最主要的體現(xiàn),沒有品牌的農(nóng)產(chǎn)品就沒有溢價能力,更難帶動當?shù)漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展。
據(jù)調(diào)查我國大部分地區(qū)的電商從業(yè)人員的文化水平相對于城市較低,了解新媒體的人相對較少,因此他們在實際運營銷售過程中,自然不能合理應(yīng)用新媒體完成產(chǎn)品宣傳,很多人只會盲目模仿抄襲他們?nèi)说男麄髟O(shè)計,完全不清楚品牌的概念和作用,所以風險抵抗能力和市場競爭力都相當于較低,并且難以保證自身健康可持續(xù)發(fā)展,更多還是只能取得一時收益。
2、企業(yè)品牌建設(shè)意識差
豐富的自然資源我國頗多,農(nóng)產(chǎn)品種類各式各樣,但因品牌意識欠缺,農(nóng)產(chǎn)品的知名度和市場占有率受到很大影響,消費者購物體驗無法進行滿足。
一方面,同類產(chǎn)品的品牌多而雜。針對一款類別的產(chǎn)品有多個品牌,在全國范圍的影響力每一款品牌都差不多,且辨識度較低,導(dǎo)致消費者在購買產(chǎn)品時難以抉擇。在市場的激烈競爭中即便是當?shù)赜行┟麣獾奶厣r(nóng)產(chǎn)品也常常因品牌建設(shè)滯后而無法脫穎而出。
另一方面,很多涉農(nóng)企業(yè)不注重品牌的創(chuàng)建,不重視“三品一標”認證,同類產(chǎn)品之間的企業(yè)缺乏共享、共贏的意識,導(dǎo)致不大,不強。不少企業(yè)只注重品牌的申報和商標,在創(chuàng)新營銷經(jīng)營品牌、形成品牌、打造品牌等方面做得不夠。
3、推廣和宣傳手段保守
農(nóng)產(chǎn)品大部分出售地點都為超市、集市,本地消費者都是客戶群體,消費者的口碑決定宣傳的效果,宣傳成效不如人意。受銷售范圍、宣傳方式等因素限制,即便是電子商務(wù)進入農(nóng)村市場的今天,各大知名電商企業(yè)投入巨額資金打造村級服務(wù)站,農(nóng)產(chǎn)品的銷售額度及品牌知名度依然沒有出現(xiàn)明顯上升。
4、缺乏專業(yè)人才支持
目前涉農(nóng)電商企業(yè)運營十分艱難,一方面,是電子商務(wù)專業(yè)人才緊缺。經(jīng)考察,大部分農(nóng)村青年都外出務(wù)工,“青年力量”匱乏問題十分顯著,農(nóng)村居民整體文化水平較低,人口老齡化嚴重,導(dǎo)致他們接受新知識與信息能力不足,能接受電子商務(wù)的程度不高。另一方面,電子商務(wù)涉及的知識領(lǐng)域多,涉農(nóng)企業(yè)人員需要懂生產(chǎn)、經(jīng)營,還要懂技術(shù)。對于這門必修課,文化水平較低的農(nóng)民需要掌握課程并非是易事。雖然政府通過組織相關(guān)電子商務(wù)人員培訓、鼓勵農(nóng)村青年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、引進電子商務(wù)專業(yè)人員等方式擴大招聘,農(nóng)村電子商務(wù)人才需求缺口還是無法滿足,并且吸引外地電子商務(wù)專業(yè)人才還不夠強大突出,大部分電子商務(wù)專業(yè)人才不愿來農(nóng)村從事本行業(yè)工作。
三、農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)的重要性
1、有助于提高農(nóng)產(chǎn)品競爭力
隨著人們對美好生活的提高,購物需求從價格轉(zhuǎn)向品牌。先前的電商平臺上只是依據(jù)著幾張圖片,不能真正體現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的功能、綠色環(huán)保等特征,此刻需利用新媒體“直播+自媒體”等方式來引流,通過直播或者拍攝農(nóng)產(chǎn)品的整個生長過程,讓消費者親眼所見他們所購物的農(nóng)產(chǎn)品是怎么長成的,從而打造品質(zhì)市場及品牌文化,讓消費者篤信你的這個品牌產(chǎn)品值這個價錢,是更健康的有機生態(tài)種植和養(yǎng)殖。
采取品牌策略,涉農(nóng)企業(yè)必定需要加強品牌意識,形成自己的品牌。必須要對品牌的內(nèi)在產(chǎn)生深刻認知,明確品牌是企業(yè)文化的呈現(xiàn)外在,它是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),代表企業(yè)會提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)的決心,會取得消費者對企業(yè)的認可,進一步增加企業(yè)的忠實消費者粉絲,使企業(yè)在市場逐鹿中保全更大優(yōu)勢。實施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略,連續(xù)推出高質(zhì)量、個性化的農(nóng)產(chǎn)品,打造農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)積極健康的外在形象,分別提高消費者對企業(yè)的忠誠度與滿意度。同時,強化對農(nóng)民的專業(yè)培訓,提升農(nóng)民的電商學問,明白品牌效應(yīng)更好地參加農(nóng)村電商,發(fā)掘具有地方特色農(nóng)產(chǎn)品,共創(chuàng)“農(nóng)”產(chǎn)品質(zhì)量標準,共建質(zhì)量標準體系,形成特色農(nóng)產(chǎn)品區(qū),發(fā)揮其產(chǎn)品特色區(qū),構(gòu)建“一鄉(xiāng)一品”、“一縣一業(yè)”目標,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)將在國內(nèi)外市場上穩(wěn)定立足,成功抵御各類風險,獲得更為顯著的社會經(jīng)濟效益。
2、有助于維護產(chǎn)品品牌形象
隨著“鄉(xiāng)村振興、農(nóng)村電商”目標指導(dǎo)下,區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品公共品牌建設(shè)較為豐富,既要注重品牌建設(shè),又要注重產(chǎn)業(yè)建設(shè);既要增強品牌溢價能力,又要發(fā)揮品牌的主導(dǎo)作用。通過產(chǎn)品品牌建設(shè),發(fā)揮品牌無形資產(chǎn)的力量,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)時代潮流。
消費者信任品牌的基礎(chǔ),是來源品牌與國家、與民族,與區(qū)域相結(jié)合傳播出的價值觀形象。消費者在購買產(chǎn)品和消費的一系列環(huán)節(jié)都能感受到品牌帶來的消費品質(zhì)的體驗,從而產(chǎn)生對品牌的信任。
中國有句古話“一方水土養(yǎng)一方人,一方山水有一方風情”,不同的地理文化培育出不同的人文特征和產(chǎn)品文化。正是如此,農(nóng)產(chǎn)品才能講好家鄉(xiāng)故事,傳播家鄉(xiāng)文化。涉農(nóng)企業(yè)的產(chǎn)品品牌形象,需考察當?shù)氐娘L土人情,了解當?shù)氐娜宋奶卣?。利用產(chǎn)品品牌和當?shù)貐^(qū)域的豐富文化相結(jié)合,形成文化特色產(chǎn)品,相互成就,相互為豪。當人們說起某些區(qū)域,就能想起某些區(qū)域的某產(chǎn)品。
3、有助于品牌推廣和宣傳手段的提升
農(nóng)產(chǎn)品是人們?nèi)粘o嬍持胁豢苫蛉钡囊徊糠?,隨著消費者對美好生活的向往,對品牌要求提高。從農(nóng)產(chǎn)品市場正在擴大,需求正在提高,我國即將贏來屬于農(nóng)產(chǎn)品品牌的黃金時代。
3.1、搶占細分板塊。隨著不斷創(chuàng)新,工業(yè)產(chǎn)品與食品產(chǎn)品分類的產(chǎn)品越來越多,無限細分。農(nóng)產(chǎn)品分類的產(chǎn)品也正在迎接開始細分。企業(yè)應(yīng)跟緊地域形式,從而理性總結(jié)分析,才能鞏固產(chǎn)品在消費中的地位,成為品類中的領(lǐng)先者。
3.2、提高獨特形象。有些農(nóng)產(chǎn)品很有特色,但包裝簡單相似,沒有品牌認知度,缺乏自己的品牌形象。因此,我們需要對產(chǎn)品樹立一個獨特形象,讓消費者更愿意購買產(chǎn)品。
3.3、搶先地域資源。公司希望在該地區(qū)獲得區(qū)域品牌,有一種形象的說法:企業(yè)對區(qū)域品牌的挖掘和開發(fā),決定誰有主動權(quán)、優(yōu)享權(quán)。站在法律層面,區(qū)域品牌屬于國家,屬于人民,企業(yè)無法壟斷。而企業(yè)可以抓住消費者心里資源,優(yōu)先使用區(qū)域品牌,從而受到消費者追捧。
3.4、賜予產(chǎn)品品牌價值。涉農(nóng)企業(yè)務(wù)必給予農(nóng)產(chǎn)品品牌價值。優(yōu)秀企業(yè)的產(chǎn)品品牌都會“自己講故事”,讓“產(chǎn)品”自己說話,才是企業(yè)應(yīng)該去努力方向。提高產(chǎn)品品牌價值有兩個可?。旱谝唬谙M者心中創(chuàng)造附加值可取。第二,做一個產(chǎn)品差異化的價值體現(xiàn)可取。
4、有助于提升企業(yè)文化留住人才
4.1、企業(yè)文化共同體。員工的未來發(fā)展應(yīng)與涉農(nóng)企業(yè)的責任和目標息息相關(guān),完成企業(yè)愿景的過程也是實現(xiàn)個人價值的途徑。企業(yè)應(yīng)該指導(dǎo)和管理員工的職業(yè)規(guī)劃。要把人才的對未來的發(fā)展和產(chǎn)品品牌一樣,建立產(chǎn)品品牌與地域,人才與地域的企業(yè)文化。
4.2、企業(yè)形象與企業(yè)文化是企業(yè)品牌的體現(xiàn)。通過企業(yè)之間的溝通和員工之間的聯(lián)系,相比之下,企業(yè)品牌文化比制度更有效。在品牌文化建設(shè)中,人性化體現(xiàn)就是讓員工有很強的歸屬感。在大的背景下,外在的競爭壓力讓企業(yè)與員工升華關(guān)系,將這理念具體化為提高品牌形象,對全體員工其重要作用。
四、結(jié)語
綜上所述,在鄉(xiāng)村振興的背景下,電商對農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生積極的推動作用,農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)也需要跟緊時代發(fā)展潮流,深入分析當前農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)中存在的問題,努力打造知名農(nóng)產(chǎn)品品牌,完善農(nóng)村電商產(chǎn)品品牌體系。本文對非品牌農(nóng)產(chǎn)品競爭力不足、企業(yè)品牌建設(shè)意識差、品牌推廣和宣傳手段保守、缺乏專業(yè)人才支持等問題進行分析,提出農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)的重要性,從而促進農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展,共助鄉(xiāng)村振興。
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作者簡介:
1.錢程,(1999.9-),男,湖南岳陽,大學本科在讀,湖南財政經(jīng)濟學院,研究方向:電子商務(wù)。
2.肖興,(1981.11-),男,湖南長沙,講師,湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學院,研究方向:高職教育教學,高職學生管理,中國語言文學。