杜哲 王風艷

作者簡介：杜哲（1986-），男，漢族，河北石家莊人，碩士，中級經(jīng)濟師，一級人力資源師，研究方向：管理科學、人力資源管理;王風艷（1985-），女，漢族，河北石家莊人，博士，高級工程師，研究方向：脂質科學。

摘 要：中國共產(chǎn)黨經(jīng)歷領導革命、建設和改革的實踐淬煉，鍛造出優(yōu)良傳統(tǒng)。總結黨的作風建設，深入理解其方法論，并將其運用到企業(yè)經(jīng)營管理中，引發(fā)關于企業(yè)價值觀、企業(yè)文化、計劃執(zhí)行及經(jīng)驗總結等多方面啟示，在建黨百年之際，具有一定的現(xiàn)實意義。

關鍵詞：作風建設;兩個務必;企業(yè)文化;方法論

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2022.09.030

金一南教授曾經(jīng)說過：中國共產(chǎn)黨才是“史上最牛創(chuàng)業(yè)團隊”。無獨有偶，華為創(chuàng)造性地把中國共產(chǎn)黨走向成功的思想整合到公司經(jīng)營管理之中，在圍堵和逆境中不斷實現(xiàn)成長與超越。2021年中國共產(chǎn)黨百年華誕，擁有9500多萬黨員的“世界第一大黨”，正風華正茂！中國共產(chǎn)黨百年傳奇背后有著怎樣的寶貴經(jīng)驗？深刻地了解黨的歷史，并從黨的光榮傳統(tǒng)及優(yōu)良作風中汲取力量，對企業(yè)經(jīng)營管理極有裨益。

1 黨的三大作風建設引發(fā)的思考

中國共產(chǎn)黨的百年奮斗征程中，作風建設始終貫穿其中。1945年4月，毛澤東在黨的七大報告中指出：“以馬克思列寧主義的理論思想武裝起來的中國共產(chǎn)黨，在中國人民中產(chǎn)生了新的工作作風，這主要的就是理論和實踐相結合的作風，和人民群眾緊密地聯(lián)系在一起的作風以及自我批評的作風”?！叭笞黠L”是中國共產(chǎn)黨區(qū)別于其他任何政黨的顯著標志，標志著黨的作風建設思想形成了一個完整系統(tǒng)的理論體系，后逐漸簡化和發(fā)展為“理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾、批評與自我批評”。

“三大作風”正確解決了怎么樣對待革命理論，在工作中依靠誰，以及怎樣糾正工作中的缺點、錯誤問題。若把百年黨史比喻成“企業(yè)創(chuàng)業(yè)歷程”，“三大作風”便是對企業(yè)基本問題的拷問，即“企業(yè)經(jīng)營方向和主要問題是什么？依靠誰來把握方向和解決問題？如何解決問題？”管理者如何回答這三個問題，是對其管理能力和水平的極大考驗，同時，它構成了企業(yè)文化的雛形和本源，決定了企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的使命和未來走向，是管理決策的“緣起”。

1.1 使命、愿景與價值觀

使命、愿景與價值觀是構成企業(yè)底層文化架構的要件，三者相輔相成，互相支撐促進。類比中國導彈之父錢學森提出的現(xiàn)代科學技術體系結構，企業(yè)經(jīng)營管理底層體系結構可以簡化為如圖1所示的形式。使命決定了企業(yè)輸出什么？是合理的經(jīng)營利潤，質優(yōu)價廉的科研產(chǎn)品抑或成套的解決方案，回答“企業(yè)為什么存在的問題”;愿景是提出經(jīng)營與發(fā)展目標，即企業(yè)緊緊依靠員工達成的心愿與圖景;價值觀是為了實現(xiàn)企業(yè)的意義與達成的目標而必須在實際執(zhí)行過程中達成的一致的價值趨向，價值趨向決定行為，從而以具體行為實現(xiàn)既定目標。

1.2 企業(yè)文化引領

加強和改進黨的作風建設，核心內容是保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。全心全意為人民服務，這就是黨的出發(fā)點和歸宿。相應地，在一個企業(yè)內部，企業(yè)文化代表了價值取向、思維習慣和行為方式。企業(yè)文化的凝聚力、吸引力、導向作用、激勵作用、約束作用等，使企業(yè)能夠自動地抵御消極思想，有效激發(fā)組織成員內在潛力和獨特創(chuàng)造力。

以某國有科技創(chuàng)新企業(yè)為例，其對于質量和風險尤其關注，借鑒核安全文化，將核安全文化理念與企業(yè)的組織管理體系相結合，構筑底層架構與邏輯，注重文化引領與滲透，以基本的行為邏輯、思維方式來帶動整體文化氛圍的形成，加強理念與原則的教育，從而將文化理念落實到具體的科技研發(fā)與企業(yè)經(jīng)營之中（如圖2所示），促進行為統(tǒng)一，達到文化共識。

文化形態(tài)的內在要求、思維方式的組成部分間的相互關系、行為邏輯的內在要義都和“三大作風”有異曲同工之處。在基本的文化形態(tài)中，“質疑的工作態(tài)度”要求不斷將理論與實踐相結合，對現(xiàn)狀與問題不斷質疑，追根溯源，接近問題本質;“相互交流的工作習慣”強調密切聯(lián)系溝通，以過程溝通保證信息暢通全面;“嚴謹?shù)墓ぷ鞣椒ā笔窃诓粩嗟呐u與自我批評中螺旋上升而形成的解決問題的固化程序。在思維方式的三個組成部分間的相互關系上，“理性”提煉于理論與實際不斷結合的過程里，“協(xié)調”貫穿在密切聯(lián)系群眾的日常中，“并進”脫胎于屢次的批評與自我批評里。行為邏輯的內在要義，即“一次性把事情做好”的內在要義，一則，不能脫離實際與現(xiàn)狀;二則，全面看待問題，不偏聽偏信，綜合多方溝通信息;三則，在“屢敗屢戰(zhàn)”之中達到“一出手就知有沒有”的效果。由此可見，此內在要義恰與“三大作風”暗合。從整體上講，基本的文化形態(tài)是地基，思維方式和行為邏輯是骨架和梁椽，三者共同構成此企業(yè)的文化架構。

1.3 對管理本質的思考

中國共產(chǎn)黨在作風建設中的核心引領作用是如何發(fā)揮的？中國共產(chǎn)黨是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心，其執(zhí)政實踐是按照民主集中制原則組織起來并有效運行的，在決策過程中充分發(fā)揚民主，在決策產(chǎn)生以后集中力量把決策落到實處。類似地，在國有企業(yè)中也有類似的問題。筆者認為管理是管邊界、模糊地帶與模棱兩可問題的，“模糊地帶”越少，管理才能越有效。在這其中，決策發(fā)揮著至關重要的作用，計劃、組織、領導和控制等各項管理職能的開展都離不開決策，決策質量直接決定工作效率和效果，決策就是管理的本質。決策的目標是“研判風險、選擇方案、做好取舍和下定決斷”，管理的科學性與藝術性就在決策的過程中體現(xiàn)出來。

2 “兩個務必”帶來的啟示

西柏坡精神是指以毛澤東為核心的黨中央在駐西柏坡期間，所體現(xiàn)和創(chuàng)立的一系列革命精神，最核心的內容，就是“兩個務必”——務必使同志們繼續(xù)地保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的作風，務必使同志們繼續(xù)地保持艱苦奮斗的作風?！皟蓚€務必”的內涵十分豐富，包括萬眾一心的團結精神，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，戒驕戒躁的謙虛精神，敢于斗爭、敢于勝利的大無畏精神，堅定不移的徹底革命精神等。

2.1 計劃與準備的重要性

正是由于提早在政治、經(jīng)濟、軍事和思想理論上作了充分準備，中國共產(chǎn)黨的“趕考之路”才能更加順暢，歷經(jīng)百年滄桑而愈加煥發(fā)獨特生機與活力，成為具有重大全球影響力的世界第一大執(zhí)政黨。由此可見，計劃與準備工作的極端重要性。計劃與準備不僅僅包括完善而具體的行動方案，即明確的目標、具體的步驟、實施路徑等，也包括對遇到問題的前瞻性思考以及關鍵問題解決的可選擇項等，還包括心理、思想等準備工作。計劃貫穿于管理過程的全過程，是事前的行動綱領、事中的約束和督促，也是事后的考核標準。筆者認為高效完善的計劃占整個管理過程的80%，20%在具體執(zhí)行和動態(tài)調整。高效完善的計劃包括三方面內容：一是任務的分解科學而具體，涵蓋“戰(zhàn)略—目標—任務—日程”的全過程;二是能夠“不重疊、不遺漏”地不斷推演實施計劃的全過程，梳理關鍵問題點，并給出相應的解決方案及備用解決方案;三是始終對實施全局有統(tǒng)籌、有控制、有預案。

2.2 注重經(jīng)驗總結

回顧黨的作風建設史，我們黨發(fā)展壯大的一個重要成功經(jīng)驗，就是善于從歷史經(jīng)驗中汲取開拓前進的智慧和力量，這也是我們黨的重大政治優(yōu)勢。任何組織的成長，都不會一帆風順，能否自我反思、與時俱進，是組織成敗的關鍵。那么，在企業(yè)經(jīng)營中如何進行有效的經(jīng)驗總結？

一是思考“如何防止同樣同類問題復發(fā)重發(fā)”，這就要求做到，舉一反三，觸類旁通，把握底層邏輯，以方法論指導實際工作，逐漸形成固有的解決問題的思維與方式，最終形成企業(yè)的價值觀念。

二是有效預防和控制風險。經(jīng)驗是對小概率事件的評估和應對，長期堅持不懈地刻意練習，才能駕輕就熟地“繞過”風險。

三是分析成功或失敗的原因，尤其強調對失敗的關注，深刻分析失敗的原因，包括直接原因、主要原因和根本原因，追根溯源，直抵本質，估計問題產(chǎn)生的概率，復盤應對方法。

2.3 強調持續(xù)改進

中國共產(chǎn)黨是一個與時俱進、時刻保持先進性的政黨。中國共產(chǎn)黨在持續(xù)改進，不斷提升的道路上從來沒有停止。自2017年至2021年6月，第十九屆政治局已經(jīng)開展了30次集體學習，主題涵蓋知識產(chǎn)權保護、民法典、區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)、金融風險、媒體融合、歷史上的吏治、建設現(xiàn)代經(jīng)濟體系等前沿領域。終生學習，是一個政黨最高級的能力，一個政黨如此，一個企業(yè)尤甚，尤其在商業(yè)世界瞬息萬變，競爭日趨激烈的今天。

3 結語

中國共產(chǎn)黨不斷學習、努力奮斗、銳意創(chuàng)新、與時俱進，在建黨一百周年之際，對黨的光榮傳統(tǒng)與優(yōu)良作風進行再解讀、再挖掘、再總結，有其特殊的歷史意義，對企業(yè)經(jīng)營管理也產(chǎn)生了諸如文化、理念、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、總結以及持續(xù)提升等方面的有益啟示，助力企業(yè)取得更大更長遠的發(fā)展。

參考文獻

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