銀昕

近日，招聘求職平臺(tái)獵聘發(fā)布的《2022Q1中高端人才就業(yè)趨勢(shì)大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，第一季度近六成職場(chǎng)人士有跳槽計(jì)劃。面對(duì)龐大的求職群體，為了能夠優(yōu)中選優(yōu)，招聘單位“各顯神通”拿出了花樣繁多的招聘手段。

新思路帶來(lái)新手段

受新冠肺炎疫情影響，用工單位難以組織線下招聘，但火熱的直播行業(yè)給出了新思路。

2022年春節(jié)前夕，招聘主播利用快手等直播平臺(tái)，為一些用工單位招聘藍(lán)領(lǐng)工人的做法引發(fā)關(guān)注。先期，主播前往與其達(dá)成合作協(xié)議的用工單位進(jìn)行實(shí)地考察，對(duì)單位宿舍、辦公環(huán)境、食堂水平及工資發(fā)放情況進(jìn)行了解。相關(guān)情況會(huì)在直播時(shí)，被介紹給有求職意向的觀眾。如果覺(jué)得靠譜，觀眾可以在留言區(qū)報(bào)名，坐等用工單位的電話。

快手主播“超哥”是藍(lán)領(lǐng)招聘界的“網(wǎng)紅”他的粉絲超過(guò)60萬(wàn)，已為5000多人成功找到工作。而一年多前，“超哥”的工作五花八門(mén)，除了是一家超市的小老板，他還開(kāi)過(guò)貨車、做過(guò)汽車改裝、開(kāi)過(guò)服裝店，也在快手上直播帶貨。而正是在直播帶貨的時(shí)候，“超哥”發(fā)現(xiàn)很多老鄉(xiāng)在找活兒干，而這些人平時(shí)總在快手刷視頻，他意識(shí)到這是一個(gè)直播新思路一一招聘直播。2020年5月，“超哥”從河南省鶴壁市搬到了江蘇省常州市開(kāi)始做招聘直播：“長(zhǎng)三角企業(yè)多，給工人的工資也高?！?/p>

像“超哥”這樣的主播有很多，但只局限于入職門(mén)檻低、勞動(dòng)技術(shù)性不強(qiáng)、重復(fù)性大的藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng)，不適用于高校畢業(yè)生。

招聘形式的變化一方面源于出現(xiàn)新技術(shù)和新業(yè)態(tài)，一方面也源于新冠肺炎疫情對(duì)行動(dòng)上的限制，特別是跨城和跨省的人員流動(dòng)。

“如果雇主只接受現(xiàn)場(chǎng)面試，意味著很多人需要從各自所在城市躲開(kāi)疫情的阻礙，才能到達(dá)雇主所在城市，這會(huì)極大拉長(zhǎng)招聘過(guò)程，也會(huì)導(dǎo)致一些人無(wú)法完成應(yīng)聘?！睂?duì)以候選人成功入職為重要KPI指標(biāo)的某獵頭公司高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理劉宇豪來(lái)說(shuō)，從2020年疫情開(kāi)始以來(lái)，他在央企和國(guó)企身上“沒(méi)做成幾單”。

4月8日，劉宇豪告訴《法人》記者，在他反復(fù)勸說(shuō)下，他所負(fù)責(zé)的多數(shù)央企和國(guó)企終于同意，在初次面試時(shí)可以采用視頻模式。但之后，必須現(xiàn)場(chǎng)面試?！皩?duì)工作模式相對(duì)固定的央企和國(guó)企來(lái)說(shuō)，為了招新做出一定的改變，很不容易?！眲⒂詈勒f(shuō)。

極力討好95后、零零后

年輕一代的求職心態(tài)，是當(dāng)下招聘企業(yè)極力研究的課題。然而，出生在1995年之后乃至2000年之后的“新人類”，內(nèi)心世界難以揣摩。

“你知道95后對(duì)工作環(huán)境有多苛刻嗎？”4月9日，出生于1999年的李祺告訴記者，與她幾乎同時(shí)走入職場(chǎng)的同代人，對(duì)單位辦公環(huán)境和工作氛圍的關(guān)注精細(xì)到了“不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)”。“如果企業(yè)內(nèi)部使用的辦公工具是釘釘或者企業(yè)微信，我會(huì)覺(jué)得很老土，會(huì)直接拉低我對(duì)它的印象，如果用'飛書(shū)'，我會(huì)很有好感?！?/p>

李祺又舉了個(gè)例子：如果一家公司還在用KPI （KPI績(jī)效考核，又稱“關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)”考核法，是企業(yè)績(jī)效考核方法之一。其優(yōu)點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)比較鮮明，易于做出評(píng)估;缺點(diǎn)是對(duì)簡(jiǎn)單工作制定標(biāo)準(zhǔn)難度較大，缺乏一定的定量性）模式，而不是以 OKR（OKR是 Objectives and Key Results 的縮寫(xiě)，即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法，是一套明確和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法）模式激勵(lì)員工，她會(huì)認(rèn)為這家企業(yè)已經(jīng)“太過(guò)時(shí)”了。

飛書(shū)還是釘釘？ OKR還是KPI？決定著95后和00后是否愿意加入一家公司。

“與飛書(shū)相比，企業(yè)微信更適合與外部合作方聯(lián)絡(luò)，釘釘則更長(zhǎng)于匯報(bào)和審批，只有飛書(shū)最適合進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)同性管理，用飛書(shū)的企業(yè)最拉風(fēng)。""與死板的KPI相比，OKR模式更能激勵(lì)員工靈活自主地安排工作，在過(guò)程中烙上屬于自己的價(jià)值印記，OKR才是我的選擇。95后的職場(chǎng)人，對(duì)各種考核方式和企業(yè)OA （ Office Automation，簡(jiǎn)稱OA，即辦公自動(dòng)化，是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合起來(lái)的一種新型辦公方式）的特點(diǎn)熟稔于心，他們對(duì)工作環(huán)境的挑剔程度，已經(jīng)苛刻到了這般地步。

不久前，號(hào)稱新能源汽車三小虎的“蔚來(lái)”“小鵬”和“理想”紛紛宣布以飛書(shū)作為企業(yè)OA ;小米全公司使用飛書(shū)后，雷軍在各種公開(kāi)場(chǎng)合推薦飛書(shū)，很多企業(yè)將飛書(shū)、OKR等95后和零零后群體十分在意的要點(diǎn)，著重寫(xiě)在職位和公司簡(jiǎn)介上?！拔覀兪怯蔑w書(shū)的喲！”這句話成了不少公司用來(lái)招新的廣告語(yǔ)。

與80后相比，95后和零零后自我意識(shí)更強(qiáng)，對(duì)工作自主把握的要求更多，不僅是時(shí)間上的把握，還迫切在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。所謂OKR取代KPI，正是自我意識(shí)與“工具人”之間巨大差異。

“年輕一代期望在成長(zhǎng)的同時(shí)，不受約束。一名不愿具名的媒體行業(yè)HR對(duì)記者說(shuō)，她留意到，很多雇主為了吸引這一代年輕人，已經(jīng)開(kāi)始有意識(shí)在他們比較在意的細(xì)節(jié)上“美化”自己：用什么 OA工具，使用哪種考核方式，甚至飲用水和面巾紙是哪個(gè)牌子，都會(huì)按照年輕群體偏好定制，“一眼就能看得出，他們想吸引誰(shuí)”。

不招“小白”招“熟人”

李英（化名）在某教育平臺(tái)帶領(lǐng)一個(gè)十幾人的團(tuán)隊(duì)，每進(jìn)一名新人，都需要他的點(diǎn)頭，“以往招聘基層員工，人力資源部只在網(wǎng)上收簡(jiǎn)歷，看到合適的應(yīng)屆生就招來(lái)了，但現(xiàn)在不行?！?/p>

通常來(lái)說(shuō)，應(yīng)屆生用工成本低，比較受雇主歡迎。但在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下，李英的團(tuán)隊(duì)徹底放棄了應(yīng)屆生?！?雙減'之后，教育口線一直沒(méi)找到新業(yè)務(wù)模式，一直在收縮業(yè)務(wù)規(guī)模，我們以往需要招10個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在只招3個(gè)人。這樣一來(lái)，相當(dāng)于3個(gè)人做10個(gè)人的事，應(yīng)屆生難以勝任。

“3個(gè)人干10個(gè)人的工作，是地產(chǎn)、教育和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)當(dāng)下的常態(tài)，不稀奇?！眲⒂詈浪诠痉?wù)的主要客戶，是央企、國(guó)企中的建筑工程企業(yè)以及位居二線的互聯(lián)網(wǎng)科技類公司。他告訴記者，對(duì)雇主來(lái)說(shuō)，招聘3個(gè)成熟資深員工的難度遠(yuǎn)高于招聘10個(gè)“看起來(lái)差不多”的應(yīng)屆生，“企業(yè)可擔(dān)負(fù)的成本有限，雇不起那么多人，只能去挖業(yè)內(nèi)成熟員工”。

（責(zé)編白馗美編劉曉瑩）