陳 夢(mèng)

（廣州城建職業(yè)學(xué)院，廣州 510900 ）

積極心理品質(zhì)是衡量個(gè)體心理水平高低的一切正向心理指標(biāo)的總和，是國(guó)外積極心理學(xué)的研究核心之一。Seligman 提出Positive Character（積極品質(zhì)）由主觀幸福感、樂(lè)觀、快樂(lè)等因素組成，自我效能感和主觀幸福感的水平高低是積極心理品質(zhì)的重要體現(xiàn)[1]，其中自我效能感是美國(guó)心理學(xué)家Albert Bandura 社會(huì)認(rèn)知理論的重要概念，是個(gè)體對(duì)自己是否有能力完成某一行為所進(jìn)行的預(yù)測(cè)與判斷，是人們對(duì)自身能否利用所擁有的技能去完成某項(xiàng)工作行為的自信程度[2]。1960 年Wilson把主觀幸福感研究提到了理論的水平，Diener 在總結(jié)過(guò)去30 多年來(lái)對(duì)主觀幸福感研究的基礎(chǔ)上，提出主觀幸福感是評(píng)價(jià)者根據(jù)自己定義的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自身生活質(zhì)量進(jìn)行整體性的評(píng)價(jià)[3]，主觀幸福感程度的高低主要反饋在生活滿意度和情感體驗(yàn)兩個(gè)維度上[4]，對(duì)大學(xué)生心理健康有重要影響。

我國(guó)孟萬(wàn)金教授首次明確使用“積極心理品質(zhì)”這一術(shù)語(yǔ)[5]，之后將積極心理品質(zhì)和心理健康教育相結(jié)合，提出了“積極心理健康教育模式”[6]。心理委員是學(xué)校心理健康教育工作的重要執(zhí)行者和參與人，他們作為朋輩隊(duì)伍的一員，不僅需要從事心理危機(jī)干預(yù)工作，更需要通過(guò)積極的認(rèn)知方式、情緒情感、意志行為等心理過(guò)程宣傳心理健康知識(shí)，潛移默化地影響學(xué)生的心理健康狀態(tài)。

較高自我效能感有利于心理委員合理設(shè)置目標(biāo)，制定活動(dòng)計(jì)劃，提升行為的努力和堅(jiān)持程度，從而影響他們的思維模式和情感反應(yīng)模式，升華活動(dòng)的成就感和滿足感，增強(qiáng)心理委員的信心和自我滿足，最終提升其勝任力。同時(shí)高水平的勝任力會(huì)增強(qiáng)心理委員的自信心，在評(píng)估是否有能力完成某項(xiàng)工作時(shí)，他們會(huì)偏向做出正向的判斷。心理委員作為心理健康教育的“形象大使”，從事“助人自助”工作，更需要擁有高水平的主觀幸福感，這樣不僅能有效完成自身工作職責(zé)，還能幫助他人獲得積極力量、發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀品質(zhì)、激發(fā)成長(zhǎng)動(dòng)力，從而讓他們挖掘自我潛能，享受校園生活。

1 研究對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

選取廣州市從化區(qū)2 所高職院校，采用問(wèn)卷調(diào)查法，在大學(xué)生心理委員中隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷398 份，剔除回答不完整或不誠(chéng)信問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷372份，回收率為93.5%。有效問(wèn)卷中，男生212 人，女生160 人；文科174 人，理工科198 人；從事心理工作不足1 年的有216 人，1～2 年的134 人，2 年以上的22 人。

1.2 研究工具

1.2.1 高校心理委員勝任力問(wèn)卷

量表為江西師范大學(xué)易思佳編制，共42 個(gè)項(xiàng)目，采用Likert5 點(diǎn)計(jì)分法，包括自我認(rèn)知、組織能力、團(tuán)隊(duì)合作、工作動(dòng)機(jī)、工作態(tài)度、性格特質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)七個(gè)維度，分?jǐn)?shù)越高勝任力越強(qiáng)[7]。本量表具有較好的信效度，對(duì)量表進(jìn)行內(nèi)部一致性信度檢驗(yàn)，Alpha 系數(shù)為0.979，分量表的系數(shù)均在0.8 以上，所以此量表對(duì)于調(diào)查心理委員勝任力是可信、有效的。

1.2.2 總體幸福感量表（GWB）

量表采用段建華修訂的中譯本，主要用來(lái)測(cè)試人們對(duì)其生活質(zhì)量所做的情感性和認(rèn)知性的整體評(píng)價(jià)，共18 個(gè)項(xiàng)目，6 個(gè)分量表，此量表重測(cè)信度系數(shù)為0.85，主觀幸福感大學(xué)生常模為74 分，總分越高，主觀幸福感的水平就越高，對(duì)目前生活質(zhì)量越滿意。

1.2.3 一般自我效能感量表（GSES）

量表主要用于測(cè)量個(gè)體判斷自己是否擁有應(yīng)對(duì)和完成各種應(yīng)激情境和突發(fā)事件的能力，量表采用Ralf Schwarzer 編制，張建新等人翻譯和修訂的中譯本，共10 個(gè)項(xiàng)目，為單維量表，Alpha 系數(shù)為0.87，重測(cè)信度較高，能有效反映心理委員的自我效能感。總分越高，自我效能感越強(qiáng)。

1.3 研究方法

采用問(wèn)卷調(diào)查法，運(yùn)用SPSS 17.0 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)、回歸和中介效應(yīng)分析。

2 研究結(jié)果與分析

2.1 心理委員勝任力、自我效能感與主觀幸福感現(xiàn)狀

由表1 可知，勝任力平均分為3.5，根據(jù)《高校心理委員勝任力問(wèn)卷》編制標(biāo)準(zhǔn)，勝任力最低分為1 分，最高分為5 分，因此本文研究的高職心理委員勝任力處于中等偏上水平，仍有較大進(jìn)步空間；一般自我效能感總分為26.44±6.39，高于理論平均值（總分為40 分），與沈陽(yáng)理工大學(xué)李劍鋒2018 年所做的高校心理委員一般自我效能感得分（26.70±4.11）基本持平，比較無(wú)顯著性差異（t=-0.790，P ＞0.05）[4]。由此可見(jiàn)，心理委員的自我效能感較好；主觀幸福感總分平均分為71.12 分，低于全國(guó)常模的分?jǐn)?shù)74 分，且具有顯著性差異（t=-4.56，P ＜0.05）。

表1 勝任力、一般自我效能感與主觀幸福感現(xiàn)狀

2.2 心理委員勝任力、自我效能感、主觀幸福感之間的相關(guān)分析

由表2 可知，心理委員勝任力總分及其各維度與自我效能感總分均相關(guān)顯著，組織關(guān)系、工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)及其勝任力總分與主觀幸福感呈顯著性相關(guān)，自我認(rèn)知、工作動(dòng)機(jī)、團(tuán)隊(duì)合作及其性格特質(zhì)與主觀幸福感之間相關(guān)不顯著。由于自我效能感和主觀幸福感分?jǐn)?shù)均為連續(xù)變量，應(yīng)用Pearson 相關(guān)對(duì)兩變量進(jìn)行相關(guān)分析，發(fā)現(xiàn)兩者相關(guān)顯著（r=0.187,P=0.000 ＜0.01)。因此心理委員勝任力、自我效能感與主觀幸福感兩兩相關(guān)且具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

表2 勝任力與自我效能感、主觀幸福感的相關(guān)分析

2.3 心理委員勝任力、自我效能感、主觀幸福感的回歸分析

為進(jìn)一步調(diào)查心理委員勝任力、自我效能感與主觀幸福感之間的具體關(guān)系，本研究以勝任力為自變量，主觀幸福感為因變量進(jìn)行線性回歸分析（結(jié)果見(jiàn)表3）?？芍?，心理委員勝任力對(duì)主觀幸福感有顯著的預(yù)測(cè)作用，回歸系數(shù)為0.175，勝任力正向影響心理委員的主觀幸福感。

表3 心理委員勝任力與主觀幸福感回歸分析

以勝任力為自變量，自我效能感為因變量進(jìn)行線性回歸分析（結(jié)果見(jiàn)表4）。可知，心理委員勝任力對(duì)自我效能感有顯著的預(yù)測(cè)作用，能解釋自我效能感變異量的52.5%，回歸系數(shù)為0.761，說(shuō)明心理委員的勝任力正向影響自我效能感，勝任力越高，心理委員的自我效能感水平就越高。

表4 心理委員勝任力與一般自我效能感回歸分析

以勝任力、自我效能感為自變量，以主觀幸福感為因變量進(jìn)行多元回歸分析（結(jié)果見(jiàn)表5）?？芍?，加入變量自我效能感后，心理委員的勝任力仍對(duì)主觀幸福感有顯著的預(yù)測(cè)作用，且在通過(guò)自我效能感后，心理委員勝任力對(duì)主觀幸福感變異量解釋率有所提升。

表5 心理委員勝任力、自我效能感與主觀幸福感回歸分析

2.4 心理委員勝任力、自我效能感、主觀幸福感的中介效應(yīng)分析

從以上數(shù)據(jù)可知，勝任力、自我效能感、主觀幸福感為兩兩相關(guān)，這是中介效應(yīng)檢測(cè)的基礎(chǔ)和前提[8]。

研究中將勝任力作為自變量，自我效能感作為中介變量，主觀幸福感作為因變量，進(jìn)行中介效應(yīng)檢驗(yàn)。根據(jù)溫忠麟中介變量的檢驗(yàn)程序，第一步以心理委員的勝任力為自變量對(duì)主觀幸福感進(jìn)行線性回歸，標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)c=0.187（P ＜0.01），具有顯著性；第二步以心理委員的勝任力為自變量對(duì)自我效能感進(jìn)行線性回歸，標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)a=0.725（P ＜0.01），具有顯著性；第三步以心理委員的勝任力、自我效能感為自變量對(duì)主觀幸福感進(jìn)行線性回歸，發(fā)現(xiàn)自我效能感與主觀幸福感之間相關(guān)顯著（b=0.234，P ＜0.01），同時(shí)勝任力與主觀幸福感之間標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)c/=0.066（P ＜0.05），具有顯著性。如圖1 所示，由于標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)a、b、c、c/均顯著，且c/＜c，說(shuō)明自我效能感是勝任力與主觀幸福感的中介變量，自我效能感在勝任力與主觀幸福感中具有部分中介作用。

圖1 勝任力、自我效能感、主觀幸福感的中介模型

3 提升心理委員勝任力、自我效能感和主觀幸福感的建議

3.1 完善心理委員選拔制度，豐富心理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

研究發(fā)現(xiàn)，高職心理委員勝任力處于中等偏上水平，能承擔(dān)心理委員的基本工作；自我效能感、自我悅納程度較高，但主觀幸福感水平低于常模，有待提升。高職心理委員通過(guò)競(jìng)選產(chǎn)生，其本身屬于班級(jí)委員會(huì)的一員，且多為副班長(zhǎng)或團(tuán)支書(shū)兼任，相較于其他學(xué)生來(lái)說(shuō)總體素質(zhì)偏高，組織工作和培訓(xùn)活動(dòng)較多，能參與班級(jí)大小活動(dòng)并在工作中有成功體驗(yàn)和正向替代經(jīng)驗(yàn)，從而使自我效能感有所提升。但同時(shí)由于心理工作的專(zhuān)業(yè)性和特殊性，導(dǎo)致人們易對(duì)其產(chǎn)生誤解，有些學(xué)生會(huì)認(rèn)為自己不是專(zhuān)業(yè)人員，不適合擔(dān)任心理委員，無(wú)法有效幫助同學(xué)，并產(chǎn)生愧疚感和自責(zé)感；部分學(xué)校和輔導(dǎo)員對(duì)心理工作不重視，會(huì)讓心理委員認(rèn)為自身工作不被認(rèn)可，逐漸產(chǎn)生懈怠心理，以致喪失工作興趣和動(dòng)機(jī)。以上因素易致心理委員的勝任力在團(tuán)隊(duì)合作、組織能力等方面較強(qiáng)，但在工作動(dòng)機(jī)、工作態(tài)度等方面較弱，造成勝任力不高的現(xiàn)象。本次測(cè)評(píng)為學(xué)年末，部分心理委員本身對(duì)崗位歸屬感不強(qiáng)并長(zhǎng)期累積，缺乏工作滿意度和積極情緒體驗(yàn)，再加上期末面臨考試、考證等情況，這些都易產(chǎn)生心理壓力，從而導(dǎo)致主觀幸福感較低。

學(xué)校應(yīng)完善心理委員選拔制度，豐富心理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完善后期鼓勵(lì)和輪換制度，提升歸屬感，讓心理委員能長(zhǎng)期、有效地完成心理健康教育宣傳工作。自我效能感的高低和個(gè)體自身行為的成敗經(jīng)驗(yàn)、觀察他人的替代性經(jīng)驗(yàn)和模仿、言語(yǔ)勸說(shuō)、情境條件以及情緒喚醒等因素有直接關(guān)系，其中影響最大的是個(gè)體直接的成敗經(jīng)驗(yàn)，因此我們可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行正確的自我評(píng)價(jià)，合理設(shè)置目標(biāo)，培養(yǎng)正確歸因，積極面對(duì)困難，增加成功體驗(yàn)。決定人們幸福與否的因素不是實(shí)際發(fā)生的具體情境，而是人們對(duì)這一情景是否擁有積極正確的認(rèn)知，從而產(chǎn)生不同的情緒體驗(yàn)和體驗(yàn)結(jié)果。因此，對(duì)大一心理委員的培訓(xùn)可著重在自我認(rèn)識(shí)、合理歸因、目標(biāo)設(shè)置、成就體驗(yàn)等方面，讓他們正確認(rèn)識(shí)自我，擁有健康的心理狀態(tài)；大二大三可著重在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、挫折教育、情境判斷等方面加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷幫助他們培養(yǎng)良好的內(nèi)在素質(zhì)，挖掘積極的心理品質(zhì)，提升心理素質(zhì)。

3.2 提升心理委員勝任力、自我效能感，從而提高主觀幸福感

通過(guò)相關(guān)分析和回歸分析發(fā)現(xiàn)，高職心理委員的自我效能感、勝任力與主觀幸福感之間存在兩兩正向相關(guān)且顯著的關(guān)系。心理委員的勝任力和自我效能感與個(gè)體的主觀幸福感相互影響，心理委員的主觀幸福感隨著自我效能感和勝任力水平的提高而增加。根據(jù)易思佳創(chuàng)建的心理委員勝任力模型，勝任力包含組織能力、自我認(rèn)知、工作動(dòng)機(jī)、團(tuán)隊(duì)合作、性格特質(zhì)、工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)7 個(gè)維度[7]。這就代表著擁有高水平勝任力的心理委員能組織開(kāi)展各種活動(dòng)，具有實(shí)事求是自我評(píng)價(jià)能力，具備親和力和樂(lè)群性等人格特質(zhì)，具有責(zé)任心、主動(dòng)性等端正的工作態(tài)度以及積極的情感體驗(yàn)，熱心心理工作并樂(lè)意幫助別人，能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，并掌握一定范圍內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的系統(tǒng)化知識(shí)，而在這七個(gè)方面都能均衡發(fā)展的心理委員會(huì)對(duì)自己的生活質(zhì)量具有正向、穩(wěn)定的評(píng)估，主觀幸福感水平會(huì)較高。高自我效能感的人具有正確的歸因，會(huì)以積極的心態(tài)看待問(wèn)題，并主動(dòng)尋找解決方法，形成正向預(yù)期，而這正是提升主觀幸福感的方法之一。

相較于本科生，高職生受成長(zhǎng)經(jīng)歷、家庭環(huán)境、身心發(fā)展水平等因素的影響，會(huì)更易表現(xiàn)出自卑自我、自制力不強(qiáng)、學(xué)習(xí)積極性弱等特點(diǎn)，會(huì)導(dǎo)致他們?cè)谧晕艺J(rèn)同、人際交往、情緒表達(dá)、學(xué)習(xí)規(guī)劃、個(gè)人成長(zhǎng)等方面出現(xiàn)障礙，長(zhǎng)此以往易產(chǎn)生消極情緒體驗(yàn)甚至自閉等心理狀態(tài)，以致嚴(yán)重影響生活質(zhì)量和心理健康狀況。心理委員是班級(jí)心理健康教育宣傳工作的排頭兵，他們的心理健康狀況對(duì)班級(jí)積極心理氛圍的營(yíng)造具有重要作用。由于通過(guò)改變學(xué)生的成長(zhǎng)經(jīng)歷、家庭環(huán)境來(lái)提升他們的主觀幸福感的可能性微乎其微，所以可通過(guò)提升心理委員的勝任力、自我效能感等因素，讓其擁有積極的情緒體驗(yàn)和生活滿意度，并感受高水平的幸福感。

3.3 將提升心理委員勝任力與改變自我效能感相結(jié)合，從而提升主觀幸福感

根據(jù)中介效應(yīng)分析發(fā)現(xiàn)，心理委員的自我效能感對(duì)勝任力和主觀幸福感具有部分中介效應(yīng)。勝任力主要包含個(gè)人深層次特征，是個(gè)體穩(wěn)定的各因素的總和。心理委員勝任力的七個(gè)維度中，性格特質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作動(dòng)機(jī)等變量受人的遺傳特質(zhì)以及成長(zhǎng)環(huán)境、學(xué)習(xí)狀態(tài)的影響，較難通過(guò)短期培訓(xùn)進(jìn)行改變，而組織能力、自我認(rèn)知等表變量和自我效能感有極大相關(guān)，所以除了通過(guò)豐富的培訓(xùn)內(nèi)容、完善心理委員選拔機(jī)制等方法來(lái)提升勝任力，并以此增強(qiáng)學(xué)生的幸福感外，還可將提升心理委員勝任力與改變自我效能感相結(jié)合，以此來(lái)影響他們的主觀幸福感。學(xué)?？赏ㄟ^(guò)強(qiáng)化心理委員的成功經(jīng)驗(yàn)、組織正確的歸因訓(xùn)練、積極情緒喚醒訓(xùn)練等方法來(lái)改變消極認(rèn)知，讓他們?cè)诿鎸?duì)突發(fā)事件時(shí)，能在情緒上做出積極解釋?zhuān)谡J(rèn)知上做出積極加工，從而提升主觀幸福感。

4 結(jié)論

學(xué)?？稍谛睦斫】到逃龝r(shí)滲透積極的心理學(xué)思想，以提高心理委員勝任力為前提，增強(qiáng)自我效能感為中介，改善主觀幸福感為目的，通過(guò)積極的情緒體驗(yàn)、人格和組織構(gòu)建，培養(yǎng)心理委員使其發(fā)揮積極作用。因此，心理委員需要始終保持一個(gè)良好的心理狀態(tài)，讓自己在幫助他人的同時(shí)感受到自身成長(zhǎng)，并成為一名合格的朋輩心理工作者。