摘要：

我國(guó)房地產(chǎn)的快速發(fā)展推動(dòng)了物業(yè)公司的發(fā)展，作為現(xiàn)代城市管理的一部分，物業(yè)管理體系的不斷完善為居民的生活增加了較多便利。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型及各項(xiàng)改革逐步推進(jìn)，物業(yè)公司必須重視資源的合理利用，并在此基礎(chǔ)上執(zhí)行有效的內(nèi)控活動(dòng)。基于這種背景，首先闡述全面預(yù)算管理與內(nèi)控管理的概念及特點(diǎn)，其次闡述物業(yè)公司內(nèi)控管理的必要性，最后闡述相應(yīng)的建議措施，以提升資源利用效率，促進(jìn)物業(yè)公司發(fā)展。

關(guān)鍵詞：物業(yè)公司;全面預(yù)算管理;內(nèi)控體系

0 引言

全面預(yù)算管理屬于企業(yè)管理的重要組成部分，主要是指利用預(yù)算手段對(duì)公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)資源進(jìn)行分配、控制與考核，從而有效地組織和協(xié)調(diào)單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，完成既定目標(biāo)。全面預(yù)算管理具有以下特點(diǎn)：

第一，全面性。全面預(yù)算管理是針對(duì)單位的財(cái)務(wù)資源與非財(cái)務(wù)資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，全方位、全過(guò)程、全員參與是其具體表現(xiàn)，在單位的資源管理過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)的是全體員工針對(duì)物質(zhì)資源與非物質(zhì)資源的全過(guò)程管理，因此，全面預(yù)算管理更加全面、科學(xué)。

第二，過(guò)程性。全面預(yù)算管理在預(yù)算編制—預(yù)算審批—預(yù)算實(shí)施—預(yù)算控制—預(yù)算評(píng)價(jià)過(guò)程中，遵循的是過(guò)程性原則，它不是一蹴而就的工作。

第三，戰(zhàn)略性。全面預(yù)算管理是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)開(kāi)展的預(yù)算管理任務(wù)，單位應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)與具體指標(biāo)制定全面預(yù)算管理的總目標(biāo)與分目標(biāo)，各個(gè)部門層級(jí)按照相應(yīng)的預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行，最終實(shí)現(xiàn)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

第四，系統(tǒng)性。全面預(yù)算管理不是簡(jiǎn)單針對(duì)某個(gè)環(huán)節(jié)、某個(gè)活動(dòng)進(jìn)行的預(yù)算管理活動(dòng)，而是從橫向與縱向2個(gè)層面對(duì)單位的各個(gè)環(huán)節(jié)預(yù)算進(jìn)行的科學(xué)、合理的管理。橫向來(lái)說(shuō)，各個(gè)部門互相協(xié)調(diào)，內(nèi)部職責(zé)有機(jī)結(jié)合，形成互相影響的機(jī)制?？v向來(lái)說(shuō)，預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算控制互相銜接，形成完整的自上而下的預(yù)算管理體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)[1]。

1 物業(yè)公司基于全面預(yù)算管理的內(nèi)控必要性分析

內(nèi)部控制是企業(yè)管理的重要組成部分，是指在單位的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，根據(jù)單位的戰(zhàn)略目標(biāo)，高效鑒別潛在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，并且通過(guò)制定合理的措施規(guī)避及應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，從而降低風(fēng)險(xiǎn)造成的經(jīng)濟(jì)損失。內(nèi)部控制包括一系列計(jì)劃、程序和制度，通過(guò)建立完善的內(nèi)部控制體系，提升單位的整體運(yùn)營(yíng)水平，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督。物業(yè)公司較快的發(fā)展速度必須以高效的資源管理方式為中心，在執(zhí)行全面預(yù)算管理工作時(shí)，物業(yè)公司必須研究有效的內(nèi)部控制方式。這不僅是公司自身發(fā)展的要求，也是實(shí)現(xiàn)資源合理分配、推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的必要保障。

1.1 提升經(jīng)濟(jì)效益，完善管理體系

當(dāng)前，物業(yè)公司處于穩(wěn)步發(fā)展階段，內(nèi)部控制體系是物業(yè)公司管理體系的重要組成部分。根據(jù)全面預(yù)算管理進(jìn)行內(nèi)控監(jiān)督工作，是物業(yè)公司內(nèi)部發(fā)展的要求，也是適應(yīng)新形勢(shì)的需要，主要表現(xiàn)在3個(gè)方面：

第一，我國(guó)市場(chǎng)改革的逐步推進(jìn)要求物業(yè)公司根據(jù)自身戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行資源重組，科學(xué)利用各項(xiàng)資源。物業(yè)公司通過(guò)合理調(diào)配各項(xiàng)物質(zhì)及非物質(zhì)資源，可以提升經(jīng)濟(jì)效益，在合理的內(nèi)控機(jī)制下保證各項(xiàng)資源的統(tǒng)一使用，提高經(jīng)營(yíng)水平。

第二，通過(guò)對(duì)內(nèi)控體系進(jìn)行分析，可以提升管理監(jiān)督效率[2]。例如，有效的財(cái)務(wù)檢查可以準(zhǔn)確核算各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料，財(cái)務(wù)監(jiān)督與控制可以滲透到各個(gè)管理環(huán)節(jié)，使得各項(xiàng)管理工作執(zhí)行有效，確保各項(xiàng)管理制度實(shí)施得當(dāng)，提升管理效率。

第三，管理體系及效率取決于包括管理者的決策科學(xué)性與執(zhí)行力度，通過(guò)有效的內(nèi)部控制程序及制度，可以監(jiān)督并激勵(lì)管理者的決策及執(zhí)行效率，進(jìn)而提升整體協(xié)作水平，促進(jìn)物業(yè)公司發(fā)展。

1.2 加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)，提升決策效率

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及愈發(fā)嚴(yán)苛的政府政策，物業(yè)公司必須根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)，并根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果制訂財(cái)務(wù)計(jì)劃，提升決策效率。這依賴有效的內(nèi)控管理監(jiān)督，主要表現(xiàn)在2個(gè)方面：

第一，有效的內(nèi)部控制制度可以幫助物業(yè)公司的相關(guān)人員及時(shí)、迅速了解公司的資源使用情況，保證資源使用的規(guī)范性與及時(shí)性，幫助物業(yè)公司及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境以及資源使用情況做出成本、利潤(rùn)等預(yù)測(cè)，管理者可以根據(jù)上述信息制訂可行性預(yù)算方案，提升預(yù)算實(shí)用性。

第二，合理的內(nèi)部控制監(jiān)督可以加強(qiáng)資源使用各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范性與合理性。在預(yù)算方案執(zhí)行之后，通過(guò)對(duì)資源使用的各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督工作，可以規(guī)避內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)，提升資源使用效率，保障公司資產(chǎn)安全，促進(jìn)物業(yè)公司發(fā)展。

1.3 加強(qiáng)資金管理，規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)

資金是公司的血液，資金周轉(zhuǎn)效率與流轉(zhuǎn)速度影響公司的經(jīng)濟(jì)效益，因此，如果資金使用不當(dāng)，管理水平不高，就會(huì)提高資金風(fēng)險(xiǎn)，影響公司發(fā)展進(jìn)程。物業(yè)公司有必要加強(qiáng)資金的管理工作，通過(guò)有效的內(nèi)控手段規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)，主要體現(xiàn)在2個(gè)方面：

第一，由于物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)多元化、業(yè)務(wù)板塊多樣化，資金的使用風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)隨之增加。通過(guò)有效的資金管理活動(dòng)，設(shè)計(jì)合理的內(nèi)部控制體系與制度，可以規(guī)避資金人為以及非人為的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)，制定合理的路徑保障資金安全[3]。

第二，物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)板塊眾多，需要根據(jù)板塊特點(diǎn)設(shè)計(jì)合理的資金使用比例。例如，物業(yè)公司可以設(shè)計(jì)合理的制度、流程核算各個(gè)運(yùn)營(yíng)板塊的資金余缺情況，按照銀行利率的變動(dòng)情況安排長(zhǎng)短期借款，促進(jìn)資金流動(dòng)，這樣既能夠滿足物業(yè)公司的運(yùn)營(yíng)資金需求，又能夠合理降低資金成本，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

1.4 提高資源配置，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展

當(dāng)前，節(jié)能減排、提高效能是社會(huì)發(fā)展的主旋律。物業(yè)公司作為重要的經(jīng)濟(jì)支柱，必須積極響應(yīng)國(guó)家政策，通過(guò)合理合法的手段提升管理水平，降低資源耗費(fèi)，因此，根據(jù)物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)研究科學(xué)的內(nèi)控體系，設(shè)計(jì)合理的內(nèi)控管理措施，可以降低損耗，穩(wěn)步發(fā)展，主要表現(xiàn)在3個(gè)方面：

第一，內(nèi)控體系包含組織設(shè)計(jì)，科學(xué)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，合理配置人員，降低員工流動(dòng)率和離職率，提高員工工作效率。

第二，內(nèi)控體系包含財(cái)務(wù)監(jiān)督，針對(duì)資金運(yùn)動(dòng)、財(cái)務(wù)報(bào)表編制等活動(dòng)進(jìn)行審計(jì)，可以規(guī)避資金浪費(fèi)，提高資源安全性。

第三，內(nèi)控體系包含制度規(guī)定，物業(yè)公司員工眾多，組織結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，制定合理規(guī)范的制度可以加強(qiáng)部門聯(lián)結(jié)，加強(qiáng)員工之間的合作，設(shè)計(jì)目標(biāo)管理制度有利于完成部門及個(gè)人目標(biāo)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，促進(jìn)公司與社會(huì)的共同發(fā)展。

2 物業(yè)公司全面預(yù)算管理內(nèi)控體系建設(shè)措施

2.1 內(nèi)控制體系設(shè)計(jì)原則

物業(yè)公司針對(duì)內(nèi)控體系進(jìn)行研究，對(duì)公司自身發(fā)展與提高社會(huì)資源配置都具有重要意義，有必要在根據(jù)全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)合理的內(nèi)控管理體系，推動(dòng)自身發(fā)展。在設(shè)計(jì)內(nèi)控體系之前，物業(yè)公司一方面需要制定科學(xué)的原則保障內(nèi)控體系的運(yùn)行;另一方面需要明確自身不足與優(yōu)勢(shì)，借鑒其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，提升自身管理水平。設(shè)計(jì)原則主要體現(xiàn)在4個(gè)方面：

第一，預(yù)算性。預(yù)算目標(biāo)與預(yù)算編制計(jì)劃是設(shè)計(jì)完善內(nèi)控管理體系的根據(jù)，物業(yè)公司需要明確自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)與組織結(jié)構(gòu)，將各個(gè)部門的資金管理、資源使用納入內(nèi)控體系的設(shè)計(jì)范疇，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)預(yù)算目標(biāo)，實(shí)施預(yù)算管理措施。預(yù)算管理工作必須與內(nèi)控管理措施相互結(jié)合，內(nèi)控實(shí)施路徑要以預(yù)算目標(biāo)與編制的預(yù)算方案為依據(jù)，預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要以內(nèi)部控制方法為依托，二者互相結(jié)合，推動(dòng)物業(yè)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)[4]。

第二，規(guī)范性。內(nèi)部控制體系的建立與完善必須遵循規(guī)范性原則。例如，內(nèi)部控制目標(biāo)的建立、內(nèi)部控制制度的設(shè)計(jì)、內(nèi)部控制措施的實(shí)施等，都需要遵循規(guī)范性原則，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

第三，層次性。由于全面預(yù)算管理的目標(biāo)具有層次性，在設(shè)計(jì)內(nèi)部控制方案與具體指標(biāo)時(shí)，也應(yīng)遵循層次性原則，規(guī)范實(shí)施。

第四，風(fēng)險(xiǎn)效益性。物業(yè)公司對(duì)內(nèi)控體系進(jìn)行研究的最終目標(biāo)是提升經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。物業(yè)公司必須考慮設(shè)計(jì)、實(shí)施內(nèi)部控制方案所耗費(fèi)的成本，然后將成本與所獲收益進(jìn)行比較，最終確定內(nèi)部控制方案的實(shí)施路徑。值得注意的是，內(nèi)控體系的設(shè)計(jì)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益存在滯后性，物業(yè)公司一方面應(yīng)立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)全員管理;另一方面應(yīng)重視各個(gè)內(nèi)控環(huán)節(jié)耗費(fèi)的成本，不斷進(jìn)行調(diào)整。

物業(yè)公司在進(jìn)行內(nèi)控體系的研究與建設(shè)時(shí)，應(yīng)明確自身短板與缺陷，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì)。物業(yè)公司在明確自身短板時(shí)，應(yīng)注意3個(gè)問(wèn)題：

第一，觀念意識(shí)問(wèn)題。物業(yè)管理行業(yè)雖然經(jīng)歷了30多年的快速發(fā)展，但物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式仍較粗放，大部分以提升經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)為根本目的，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的觀念，而內(nèi)控體系的建設(shè)與完善都會(huì)耗費(fèi)一定的成本，其經(jīng)濟(jì)效益的提升在后期才會(huì)展現(xiàn)。另外，公司的管理人員內(nèi)控管理觀念淡薄，缺乏主動(dòng)執(zhí)行力，最終影響內(nèi)控制度的執(zhí)行。

第二，管理制度不完善。大部分物業(yè)公司缺乏完善的內(nèi)部控制管理制度。物業(yè)服務(wù)作為一個(gè)新型產(chǎn)業(yè)，勞動(dòng)較為密集，自動(dòng)化程度低，導(dǎo)致公司內(nèi)部缺乏完善的內(nèi)部控制管理體系，缺乏行業(yè)統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的管理制度混亂，缺乏規(guī)范性。

第三，內(nèi)部控制審計(jì)力度較弱。內(nèi)部控制制度的實(shí)施要以有效的內(nèi)部控制審計(jì)制度作為保障，物業(yè)公司的多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)業(yè)的增多加大了內(nèi)控審計(jì)工作的難度，無(wú)法保證審計(jì)效率，在內(nèi)控審計(jì)人員的選拔與配上，沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，缺乏完善的內(nèi)控人員培養(yǎng)流程?；诖?，物業(yè)公司必須審時(shí)度勢(shì)，根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)確定審計(jì)監(jiān)督部門，對(duì)各個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行事前審計(jì)與事后評(píng)價(jià)。

2.2 措施建議

2.2.1 預(yù)算為基，完善體系

物業(yè)公司在研究并完善內(nèi)部控制體系時(shí)，必須要以制定的預(yù)算目標(biāo)與編制的預(yù)算為前提，根據(jù)預(yù)算的層次性完善內(nèi)部控制體系。這就要求物業(yè)公司必須重視資源分配與管理，加強(qiáng)預(yù)算管理工作，主要從3個(gè)方面完善：

第一，樹立預(yù)算觀念，設(shè)計(jì)預(yù)算目標(biāo)。物業(yè)公司應(yīng)定期盤活自身資產(chǎn)，根據(jù)自身戰(zhàn)略目標(biāo)確定預(yù)算目標(biāo)。預(yù)算目標(biāo)的確定應(yīng)考慮經(jīng)濟(jì)成本、業(yè)務(wù)支出、生產(chǎn)投資等多方面內(nèi)容，為設(shè)定后續(xù)預(yù)算分目標(biāo)與編制預(yù)算做準(zhǔn)備。

第二，科學(xué)編制預(yù)算。在編制預(yù)算時(shí)，可以靈活采用預(yù)算管理方法，如零基預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算。預(yù)算編制人員應(yīng)對(duì)企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)情況有充分的了解，對(duì)市場(chǎng)前景充分考慮，與專業(yè)的財(cái)務(wù)人員、審計(jì)人員共同合作，完成預(yù)算表的編制任務(wù)。

第三，完善預(yù)算管理體系。預(yù)算編制完成后，需要對(duì)各個(gè)部門下達(dá)預(yù)算任務(wù)，各個(gè)部門按照編制的預(yù)算執(zhí)行各項(xiàng)預(yù)算管理活動(dòng)。物業(yè)公司要根據(jù)編制的預(yù)算確定每一組織層級(jí)的預(yù)算計(jì)劃，完善預(yù)算體系。需要注意的是，公司必須重視預(yù)算觀念的樹立，一方面可以通過(guò)內(nèi)網(wǎng)宣傳、組織講座等形式督促員工執(zhí)行，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化;另一方面可以確定目標(biāo)管理制度，通過(guò)預(yù)算管理目標(biāo)的確定與執(zhí)行，督促每位員工執(zhí)行各項(xiàng)預(yù)算管理活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)自我管理和自我控制，并與考核績(jī)效掛鉤。這樣不僅可以減少管理人員的工作負(fù)擔(dān)，還能提升員工工作主動(dòng)性，增強(qiáng)員工責(zé)任感，最終實(shí)現(xiàn)整體預(yù)算目標(biāo)。

2.2.2 完善內(nèi)控，強(qiáng)化監(jiān)督

要想在公司范圍內(nèi)實(shí)施內(nèi)控管理制度，一方面需要強(qiáng)化內(nèi)控管理意識(shí)，明確內(nèi)控管理責(zé)任;另一方面需要構(gòu)建完善內(nèi)控管理體系，優(yōu)化內(nèi)控環(huán)境，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，主要從4個(gè)方面完善：

第一，強(qiáng)化內(nèi)控管理觀念，明確員工責(zé)任。物業(yè)公司管理者必須對(duì)內(nèi)控體系的作用和意義有深刻理解，在強(qiáng)化自身意識(shí)的基礎(chǔ)上制定切實(shí)可行的內(nèi)控管理制度。領(lǐng)導(dǎo)者只有強(qiáng)化內(nèi)控責(zé)任意識(shí)，才能以身作則。

第二，構(gòu)建完善的內(nèi)控體系。物業(yè)公司需要充分利用人力、資金資源，將其針對(duì)物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)板塊進(jìn)行分解，每一板塊確定監(jiān)督重點(diǎn)，明確員工責(zé)任，將內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)按照風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性與影響程度劃分等級(jí)，最終選定內(nèi)控人員進(jìn)行監(jiān)督與控制。

第三，加強(qiáng)部門之間的銜接與聯(lián)系，提高信息流動(dòng)性。物業(yè)公司的內(nèi)控有效性取決于信息的流動(dòng)效率。信息流動(dòng)快，部門之間傳遞信息高效，內(nèi)控人員掌握經(jīng)營(yíng)信息及時(shí)，才能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。因此，物業(yè)公司應(yīng)優(yōu)化部門結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)部門之間的聯(lián)系。值得注意的是，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，物業(yè)公司可以根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)情況優(yōu)化內(nèi)控環(huán)境，建立內(nèi)控?cái)?shù)據(jù)處理中心或財(cái)務(wù)預(yù)算數(shù)據(jù)處理中心，實(shí)現(xiàn)各個(gè)經(jīng)營(yíng)板塊的預(yù)算數(shù)據(jù)集成，提高資金劃撥、管理效率，內(nèi)控人員也能夠通過(guò)數(shù)據(jù)處理中心確定各項(xiàng)資金、資源管理問(wèn)題，有利于迅速做出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，提升內(nèi)控管理效率。

第四，內(nèi)外結(jié)合，加強(qiáng)監(jiān)督。物業(yè)公司在進(jìn)行內(nèi)控監(jiān)督時(shí)，不應(yīng)僅僅依靠?jī)?nèi)部審計(jì)人員，還應(yīng)內(nèi)外結(jié)合，聘請(qǐng)專業(yè)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師、審計(jì)師進(jìn)行管理審計(jì)、會(huì)計(jì)審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司存在的會(huì)計(jì)、管理漏洞，積極改進(jìn)，不斷完善[5]。

2.2.3 優(yōu)化流程，相互結(jié)合

物業(yè)公司內(nèi)控管理體系的建立是基于預(yù)算管理的，因此，預(yù)算管理與內(nèi)控管理相互依存，預(yù)算管理是內(nèi)控管理工作的標(biāo)桿，內(nèi)控管理是實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理目標(biāo)的路徑，物業(yè)公司必須重視二者的融合，不斷優(yōu)化內(nèi)控管理流程，主要從3個(gè)方面完善：

第一，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，設(shè)置內(nèi)控管理部門。內(nèi)控管理部門的人員選聘與考核直接由高層經(jīng)理負(fù)責(zé)，規(guī)避人為產(chǎn)生的內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)，確立內(nèi)控監(jiān)督循環(huán)制度，每一內(nèi)控人員輪流對(duì)各個(gè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行考核，提高內(nèi)控監(jiān)督科學(xué)性。

第二，加強(qiáng)預(yù)算管理與內(nèi)控管理的銜接。當(dāng)預(yù)算目標(biāo)與預(yù)算編制工作完成后，物業(yè)公司應(yīng)將具體的預(yù)算目標(biāo)予以明確，并下發(fā)給各部門，各部門再將具體、明確的預(yù)算指標(biāo)下發(fā)給部門人員。內(nèi)控人員應(yīng)根據(jù)明確的預(yù)算指標(biāo)對(duì)各部門人員的完成情況進(jìn)行定期考核，并在部門人員工作過(guò)程中提供相應(yīng)指導(dǎo)。例如，在資金使用階段，內(nèi)控人員應(yīng)及時(shí)提醒部門人員潛在資金使用風(fēng)險(xiǎn)，并針對(duì)預(yù)算資金的使用提出相應(yīng)建議。為保證預(yù)算管理部門與內(nèi)控管理部門的融合，物業(yè)公司可以定期開(kāi)展工作座談會(huì)及時(shí)交流，以發(fā)現(xiàn)其中的內(nèi)控問(wèn)題，為后續(xù)的預(yù)算管理工作確定路徑。

第三，重視人才選拔，提高人才專業(yè)性。物業(yè)公司在選拔人才上應(yīng)比例適當(dāng)，不僅重視理論人才的選拔與應(yīng)用，還應(yīng)重視具備實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人才，因地制宜，根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)完善內(nèi)控管理體系，提升內(nèi)控效率。

3 結(jié)語(yǔ)

物業(yè)公司作為“新型經(jīng)濟(jì)”的重要組成部分，必須提升自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)行有效的內(nèi)控體系優(yōu)化。物業(yè)公司必須明確：第一，我國(guó)經(jīng)濟(jì)處于“新常態(tài)”，企業(yè)要想提升經(jīng)濟(jì)效益，必須對(duì)組織結(jié)構(gòu)、管理方式進(jìn)行變革;第二，企業(yè)在進(jìn)行管理變革時(shí)必須考慮自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況與戰(zhàn)略目標(biāo)，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，提高認(rèn)知，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化與理念，不斷完善自身，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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收稿日期：2022-02-14

作者簡(jiǎn)介：

范作前，男，1975年生，大專，會(huì)計(jì)師，主要研究方向：企業(yè)財(cái)務(wù)管理。