唐春妮
(上海浦東圖書館,上海 201204)
2021年是中國共產(chǎn)黨建黨100周年,站在這樣的歷史交匯點(diǎn),響應(yīng)黨中央號召,向社會公眾推廣紅色文化,傳承民族精神,弘揚(yáng)愛國主義精神,具有重大歷史意義和現(xiàn)實(shí)價(jià)值,也是公共圖書館的職責(zé)與使命。閱讀推廣活動在實(shí)踐中積累了不少經(jīng)驗(yàn),如果將其他學(xué)科成熟的理論、模型、方法等移植至閱讀推廣研究,嘗試從更廣闊的學(xué)術(shù)視野探究閱讀推廣的規(guī)律,則能帶來更多的啟示和創(chuàng)意[1]。因此,筆者以著名的5W傳播模式為基礎(chǔ),通過分析公共圖書館紅色文化閱讀推廣的要素,探討公共圖書館紅色文化閱讀推廣的策略。
5W模式是美國政治學(xué)家、傳播學(xué)家哈羅德·拉斯韋爾在1948年出版的《社會傳播的結(jié)構(gòu)和功能》著作中提出的傳播過程模式,5W即指傳播過程由5個(gè)環(huán)節(jié)和要素構(gòu)成:誰(Who)、說了什么(Says What)、通過什么渠道(In Which Channel)、向誰說(To Whom)、有什么效果(With What Effects)[2]?!罢l”是傳播主體,承擔(dān)信息收集、加工和傳遞的任務(wù);“說了什么”指傳播的內(nèi)容;“渠道”是傳遞信息所經(jīng)過的中介;“對象”指傳播的受眾;“效果”是受眾在接收信息后在其認(rèn)知、情感、行為各層面所引起的反應(yīng)[3]。
閱讀推廣活動本質(zhì)上可以歸結(jié)為一種傳播活動,符合傳播學(xué)基本原理,可適用于拉斯韋爾5W模式。筆者于2021年2月以“5W模式”“拉斯韋爾”“閱讀推廣”等關(guān)鍵詞在知網(wǎng)進(jìn)行檢索發(fā)現(xiàn),已有多位圖書館從業(yè)人員基于5 W模式進(jìn)行閱讀推廣服務(wù)相關(guān)研究。如馬姝、馬家偉和佟嚴(yán)基于5W模式提出了高校圖書館閱讀推廣架構(gòu)[4];劉小林以5W模式為理論模型,分析了其在公共圖書館閱讀推廣中的應(yīng)用及借鑒[5];牛波、楊淑瓊基于5W模式,研究了公共圖書館傳統(tǒng)文化的傳承[6];陳桂香以5W要素為切入點(diǎn),研究了美國代際閱讀推廣[7];劉賀利用5W模式分析了國圖少兒閱讀推廣的內(nèi)容與策略[8]。因此,基于5W模式探討紅色文化閱讀推廣策略具有一定的理論支撐和實(shí)踐基礎(chǔ),可行性較強(qiáng),且有助于開拓思路,使紅色文化閱讀推廣的效果達(dá)到最大化。
基于5W模式的公共圖書館紅色文化閱讀推廣圍繞5個(gè)要素進(jìn)行探討(見圖1)。
圖1 紅色文化閱讀推廣5W模式示意
推廣主體(Who)為公共圖書館,公共圖書館具備資源、空間、平臺、人才等優(yōu)勢,作為主體開展紅色文化閱讀推廣既是貫徹執(zhí)行《公共圖書館法》的要求,也是其作為公共文化機(jī)構(gòu)的職責(zé)所在。推廣內(nèi)容(Says What)為能展現(xiàn)紅色文化內(nèi)涵的圖書、報(bào)刊、手稿、書信、照片、音視頻資料、網(wǎng)絡(luò)動態(tài)信息等各種載體的資源。推廣方式(In Which Channel)是鏈接內(nèi)容與對象的關(guān)鍵因素,在紅色文化閱讀推廣中可將其理解為閱讀推廣的媒介和活動。紅色文化閱讀推廣方式的選擇影響著紅色文化內(nèi)涵的呈現(xiàn)深度,也影響著受眾對于紅色文化的接受程度。推廣對象(To Whom)為公共圖書館服務(wù)的所有人,由于生活經(jīng)歷、民族、年齡、性別、受教育水平、職業(yè)、愛好、性格、習(xí)慣、能力、社會地位、文化背景、價(jià)值觀念等不同,不同對象對紅色文化的認(rèn)知和接受程度不同。推廣效果(With What Effects)是紅色文化閱讀推廣5W模式的最后一個(gè)環(huán)節(jié),既是前4個(gè)要素傳播情況的體現(xiàn),也是評價(jià)紅色文化閱讀推廣成效的指標(biāo)。建立科學(xué)合理、行之有效、因時(shí)制宜的多維評價(jià)機(jī)制,有助于立體、全面地衡量紅色文化閱讀推廣服務(wù)過程中的得失[9],完善推廣策略,實(shí)現(xiàn)推廣效果的最大化。
以公共圖書館為主體的紅色文化閱讀推廣,服務(wù)能力和服務(wù)內(nèi)容存在一定局限性,為突破限制,強(qiáng)化公共圖書館主體力量,提升紅色文化閱讀推廣的深度和廣度,不僅需要從內(nèi)部優(yōu)化管理模式、提升管理水平、培養(yǎng)專業(yè)人員,還需引入社會力量,形成合作聯(lián)盟。
紅色文化閱讀推廣不是獨(dú)立、短暫的活動,公共圖書館應(yīng)首先從內(nèi)部加強(qiáng)管理,保障紅色文化閱讀推廣活動有相應(yīng)的人力、物力、資源等支持。同時(shí),公共圖書館應(yīng)多途徑提升館員專業(yè)水平,提高館員對紅色文化的認(rèn)知和保護(hù)意識,培養(yǎng)館員搜集、整理、挖掘紅色資源的能力,充分發(fā)揮他們在紅色文化閱讀推廣中的主體作用。如龍海市圖書館設(shè)置“紅色文化閱讀”閱讀推廣人制度,培養(yǎng)紅色文化閱讀推廣專業(yè)人員,進(jìn)一步推進(jìn)紅色文化閱讀推廣工作[10]。
公共圖書館進(jìn)行自我提升的同時(shí),可廣泛吸納其他圖書館、檔案館、紀(jì)念館、紅色景點(diǎn)、英雄故居、革命博物館等單位和機(jī)構(gòu)的力量,通過搭建共建共享的紅色文化資源平臺,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),有效整合全社會紅色文化資源。如嘉興圖書館依托自身紅色文化資源,打造了文旅融合的“紅船書苑”體系,充分整合“紅船網(wǎng)”、市黨員干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院平臺的資源,建立了紅色主題的數(shù)字資源庫“紅船數(shù)字書苑”[11]。
同時(shí),公共圖書館可與其他機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展閱讀推廣活動,實(shí)現(xiàn)主體從單一到多元的轉(zhuǎn)變。如與革命博物館合作,選取部分展品在圖書館進(jìn)行主題展覽,同時(shí)配套相應(yīng)的文獻(xiàn)資源供讀者借閱;與英雄故居合作,在圖書館進(jìn)行英雄人物主題講座后組織讀者前往故居深度體驗(yàn);與紅色景點(diǎn)合作,推出一書一路,重走紅色之路等活動。金陵圖書館曾組織青少年讀者一同參觀南京民間抗日戰(zhàn)爭博物館,并推薦書籍《抗戰(zhàn)老兵口述歷史》,通過展品和文字相結(jié)合的方式,再現(xiàn)抗戰(zhàn)時(shí)期老一輩革命者的“抗戰(zhàn)精神”,在小讀者心中播撒下紅色種子[12]。
公共圖書館在豐富紅色文化內(nèi)容時(shí)可先從自身館藏資源入手,對已有資源進(jìn)行搜集和整理,分門別類地挑選出反映紅色文化內(nèi)涵的書籍、期刊、地方文獻(xiàn)、數(shù)字資源等,通過設(shè)立紅色閱讀專架、編撰完成紅色文獻(xiàn)推薦書目、建設(shè)紅色文化數(shù)字資源庫等方式向社會公眾進(jìn)行推廣,滿足大眾對紅色文獻(xiàn)、紅色資源的需要。如河北科技大學(xué)圖書館設(shè)置的“紅色經(jīng)典閱覽室”[13],新疆師范大學(xué)圖書館編制的《紅色經(jīng)典閱讀推薦書目》[14]等。
單個(gè)圖書館的紅色文化資源相對有限,公共圖書館可充分利用其他圖書館已建的資源庫,做好不同平臺內(nèi)容的梳理,在讀者有需要時(shí),及時(shí)提供相應(yīng)的內(nèi)容鏈接。據(jù)調(diào)查,江西、湖北、湖南、廣東、陜西等22個(gè)文化共享工程省級分中心已建成并上線紅色文化資源項(xiàng)目47個(gè),其中資源庫39項(xiàng),專題片8項(xiàng)[15]。
社會公眾往往對反映本地區(qū)紅色革命歷史、帶有本區(qū)域地方特色的文獻(xiàn)、資源更感興趣[16]。公共圖書館在進(jìn)行紅色文化閱讀推廣時(shí),應(yīng)將紅色文化資源與地方文獻(xiàn)相結(jié)合,在地方革命人物、革命事件、戰(zhàn)役戰(zhàn)斗、紅色遺址遺跡、紅色故事、紅色藝術(shù)等方面進(jìn)行充分挖掘,體現(xiàn)區(qū)域特色。如韶山毛澤東圖書館專門收藏有毛澤東著作、毛澤東批閱過的書刊雜志、研究毛澤東生平與思想的著作、文獻(xiàn)、文章及影像資料等,還建立了數(shù)字資源平臺,打造了傳播紅色文化的主陣地[17]。
公共圖書館要適應(yīng)人們閱讀習(xí)慣和方式的改變,運(yùn)用數(shù)字技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云儲存、互聯(lián)網(wǎng)等智能技術(shù)豐富紅色文化表現(xiàn)形式,以文字、圖片、聲音、視頻、全息投影等多媒體方式呈現(xiàn)紅色文化,利用圖書館網(wǎng)站、微博、微信、手機(jī)App、抖音、B站等大眾喜愛的平臺宣傳紅色文化內(nèi)涵。桂林圖書館曾歷時(shí)4年制作4個(gè)系列共34集的紅色歷史文化系列專題片,在廣西電視臺新聞?lì)l道進(jìn)行播出,得到了社會各界的肯定和贊譽(yù)[18]。
公共圖書館在開展紅色文化閱讀推廣活動時(shí)要注重社會公眾的體驗(yàn)感、獲得感,將知識性、趣味性、挑戰(zhàn)性、體驗(yàn)性等融為一體,為社會公眾提供全景式、立體化的閱讀體驗(yàn),使其充分感知紅色文化的獨(dú)特魅力。通過紅色文獻(xiàn)閱讀、紅色家書誦讀、紅色故事聆聽、紅色電影觀看、紅色征文撰寫、紅色歌曲演唱、紅色微電影展演等多種方式,從“閱、誦、聽、觀、寫、唱、演”多個(gè)環(huán)節(jié)全面展開,形成系統(tǒng)、完整的閱讀體驗(yàn),從而激發(fā)公眾學(xué)習(xí)熱情。如,廣西桂林圖書館定期邀請廣西黨史專家、紅色文化研究學(xué)者進(jìn)入高校、軍營、社區(qū),有針對性地開展紅色文化講座[19];國家圖書館開展“閱讀之旅”項(xiàng)目,將閱讀、旅行、理論學(xué)習(xí)和社會實(shí)踐深度融合,開展閱讀體驗(yàn)式研學(xué)旅游活動[20];江西省圖書館依托館藏資源,打造紅色主題圖書館,以展陳紅色文獻(xiàn)為切入點(diǎn)和主要形式,輔以聲、光、電等現(xiàn)代化展示手法,建成了紅色記憶重溫區(qū)、紅色足跡追尋區(qū)、紅色文創(chuàng)展示區(qū)、紅色文獻(xiàn)閱覽區(qū)等八大專題區(qū)域,為讀者帶去全方位的紅色文化閱讀體驗(yàn)[21]。
公共圖書館的服務(wù)是面向所有人的服務(wù)。面向所有人的圖書館服務(wù)不排斥任何人的參與,但并非圖書館的每一項(xiàng)服務(wù)都適用于所有人。因此在研究圖書館閱讀推廣時(shí),需要對閱讀推廣的目標(biāo)人群進(jìn)行研究,考慮特定人群的需求[22]。
少年兒童因其年齡和認(rèn)知能力的限制,理解紅色文化內(nèi)涵有一定困難,對于這類群體,在進(jìn)行閱讀推廣時(shí)應(yīng)考慮趣味性與教育性的融合??蓮男”鴱埜?、小蘿卜頭等小英雄形象切入,舉辦故事會、播放教育動畫片、設(shè)計(jì)紅色卡通形象等;可從《我愛北京天安門》《歌唱二小放牛郎》等膾炙人口的紅歌、童謠切入,舉辦朗誦會、合唱比賽;可與紅色旅游地合作,開展親子戶外參觀、拓展活動等。當(dāng)然針對少年兒童的紅色文化推廣需始終堅(jiān)守“紅色教育”的初心,不能“重娛輕教”。廈門市翔安區(qū)圖書館的成功案例值得借鑒,該館以系列連環(huán)畫形式收集、整理和編輯出版翔安地方革命文獻(xiàn)《翔安紅色記憶》,并將主題活動送入校園,在翔安各中小學(xué)、院校中掀起學(xué)習(xí)革命英烈、弘揚(yáng)革命精神的熱潮[23]。
青年群體關(guān)注當(dāng)下社會熱點(diǎn)話題,喜歡通過當(dāng)下流行的渠道、平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。針對此類群體可通過開通新媒體賬號,塑造生動有趣的IP形象,激發(fā)受眾紅色文化學(xué)習(xí)興趣;也可以設(shè)計(jì)創(chuàng)意文案、投放主題短視頻,傳播紅色文化內(nèi)涵等方式,促成宣傳、閱讀、游覽、體驗(yàn)等一系列行為,營造紅色文化學(xué)習(xí)新風(fēng)尚。
針對中老年群體要抓住如建黨節(jié)、建軍節(jié)、國慶節(jié)等中國傳統(tǒng)節(jié)日,五四運(yùn)動、九一八事變紀(jì)念日等特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn),圍繞紅色主題制作推文、短視頻等內(nèi)容,投放在微信群、朋友圈、抖音等平臺,勾起他們的懷舊之感與紅色情懷。同時(shí)圖書館應(yīng)設(shè)法調(diào)動老年人的積極性,為其提供施展才華的平臺和機(jī)會,將老年群體轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑ゼt色文化的主力軍,請有能力的老年人作為“真人書”講述紅色歷史,或通過祖孫共讀一本書等活動,讓參與者能更深入領(lǐng)會紅色精神。
對于視障、殘障等特殊群體,應(yīng)重點(diǎn)考慮他們的現(xiàn)實(shí)需求。針對視障群體,可以有針對性地選取、錄制蘊(yùn)含紅色文化內(nèi)涵的音頻、有聲讀物,為其配備聽書機(jī)等專業(yè)設(shè)備;針對行動不便的殘障群體,可以將紅色文化資源送上門,為其配備電子閱讀器等輔助設(shè)備,實(shí)現(xiàn)特殊群體與紅色文化資源零距離接觸。
紅色文化閱讀推廣活動的評價(jià)應(yīng)逐層擴(kuò)展[24](見圖2),既對單個(gè)活動、系列活動分別進(jìn)行評價(jià),也應(yīng)將紅色文化閱讀推廣活動與其他主題閱讀推廣活動進(jìn)行對比評價(jià)。橫向與其他圖書館、單位、組織舉辦的紅色文化閱讀推廣活動進(jìn)行對照評價(jià),縱向考察某一時(shí)間段或跨時(shí)間段活動的不同效果。層層深入、層層遞進(jìn),才能全面、綜合地評價(jià)紅色文化閱讀推廣活動,構(gòu)建紅色文化閱讀推廣活動的總體評價(jià)框架。
圖2 紅色文化閱讀推廣活動逐層評價(jià)示意
確定合理、全面、可操作、適用、具有指導(dǎo)性的指標(biāo)是建立閱讀推廣活動評價(jià)體系的關(guān)鍵所在[25]。對具體閱讀推廣活動進(jìn)行評價(jià)時(shí),可基于圖書館角度(投入的人力、財(cái)力,媒體的宣傳力度,對外的合作等)或讀者角度(讀者參與廣度、深度、滿意度等)展開[26]。筆者嘗試從這兩個(gè)維度入手,設(shè)計(jì)了16項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)(見表1),以期通過量化指標(biāo)評價(jià)紅色文化閱讀推廣活動的效果。
表1 紅色文化閱讀推廣評價(jià)指標(biāo)
除了量化指標(biāo)評價(jià)紅色文化閱讀推廣活動的效果,還可以借助大數(shù)據(jù)計(jì)算、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等獲取定量的結(jié)果,如參與活動的讀者人數(shù)頻次、紅色文獻(xiàn)借閱量的增減、圖書館人財(cái)物的投入成本等,也可以通過問卷調(diào)查、訪談、參與性觀察、記錄反饋等方法感知讀者對于紅色文化閱讀推廣活動的心理態(tài)度和閱讀收獲,如活動是否吸引人、推薦書目是否受歡迎、讀者閱讀興趣是否增加等。運(yùn)用多種方法,將數(shù)據(jù)評價(jià)與其他評價(jià)結(jié)果綜合考量,才能全面地深度了解公眾的實(shí)際感受和需求,幫助圖書館更好地設(shè)計(jì)紅色文化閱讀推廣策略。
當(dāng)下閱讀推廣工作普遍存在實(shí)踐多,理論少的情況,借助其他學(xué)科、模型進(jìn)行探討,有助于轉(zhuǎn)變閱讀推廣工作的思維方式。筆者借助5W傳播模式探討紅色文化閱讀推廣的要素,為紅色文化閱讀推廣工作搭建一個(gè)可操控、可執(zhí)行、可評價(jià)的理論框架,有益于指導(dǎo)紅色文化閱讀推廣工作有序開展,具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。對于其他內(nèi)容、專題的閱讀推廣工作也具備一定的參考價(jià)值。