黃德沂

摘 ?要 ?隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在人們的生活中普及、信息技術(shù)在各個領(lǐng)域應(yīng)用，我們開始真正進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，而且在電子商務(wù)的模式下，各行各業(yè)都在發(fā)生著本質(zhì)上的變化。在此背景下，體育旅游產(chǎn)業(yè)也開始向多領(lǐng)域融合的方向發(fā)展，因為該產(chǎn)業(yè)具備完善的頂層設(shè)計、強大的載體、一流的技術(shù)和前沿的理念，逐步形成多元跨界、互聯(lián)互通、技術(shù)創(chuàng)新以及結(jié)構(gòu)優(yōu)化格局。為此，體育旅游產(chǎn)業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)+的平臺，有利于進行體育旅游產(chǎn)業(yè)的理念創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、策略創(chuàng)新和消費體驗創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞 ?互聯(lián)網(wǎng)+ ?體育旅游產(chǎn)業(yè) ?創(chuàng)新發(fā)展 ?途徑

在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下，依托體育休閑理念的體育旅游產(chǎn)業(yè)得到了快速發(fā)展，而且逐漸成為一個熱門產(chǎn)業(yè)，在發(fā)展過程中創(chuàng)新相關(guān)技術(shù)、優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，同時也在不斷更新著發(fā)展理念和設(shè)計理念。不可否認，在發(fā)展過程中也面臨著諸多的實際困難，必須針對出現(xiàn)的各種問題進行發(fā)展策略調(diào)整。因為我國職業(yè)化的時間相對短，對體育價值的認知相對滯后。而隨著社會經(jīng)濟和信息技術(shù)的高度發(fā)展，體育旅游產(chǎn)業(yè)便蓬勃發(fā)展起來。本文將從諸多方面探索互聯(lián)網(wǎng)+形勢下體育旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展重要途徑。

一、體育旅游產(chǎn)業(yè)的概念

針對體育旅游產(chǎn)業(yè)的概念，不同研究者的認知結(jié)論也不同。聞陽、付業(yè)勤的觀點以為，該產(chǎn)業(yè)是體育產(chǎn)業(yè)與旅游結(jié)合形成的新興旅游產(chǎn)品，是以體育為核心的旅游項目。楊紅偉則認為，該產(chǎn)業(yè)是依托整個旅游業(yè)發(fā)展起來的，也可以是改革開放的成果之一，在我們國家還是年輕卻前景廣闊的新興旅游產(chǎn)業(yè)。閔健卻從產(chǎn)業(yè)的層面進行認知，認為體育旅游是將體育、觀光、探險和娛樂融為一體的、專業(yè)化的旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)。大多數(shù)的研究者都將體育旅游定性為一種新型的旅游產(chǎn)業(yè)，只是有個別研究者持反對意見。但無論怎樣定性體育旅游產(chǎn)業(yè)，其廣闊的發(fā)展前景的認知是共性的。體育旅游產(chǎn)業(yè)在我國起步晚，市場開發(fā)潛力可觀，但究竟怎樣發(fā)展還是目前研究的熱點問題。為此，既要借鑒國外的產(chǎn)業(yè)模式，又要考慮我國的政治文化背景、地理環(huán)境等綜合因素，制定靈活的發(fā)展策略[1]。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢

（一）跨界融合的趨勢

體育旅游產(chǎn)業(yè)從本質(zhì)上屬于服務(wù)行業(yè)范疇，依托社會經(jīng)濟基礎(chǔ)誕生和發(fā)展，與旅游業(yè)、運動產(chǎn)業(yè)以及休閑服務(wù)業(yè)息息相關(guān)。從宏觀的角度分析體育旅游產(chǎn)業(yè)，自身的發(fā)展必須與其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)有機融合，互利共贏。在適應(yīng)產(chǎn)業(yè)的普遍性的同時，必須突出休閑娛樂以及運動的特殊性，既有分工也有協(xié)作?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的到來，借助大數(shù)據(jù)和云計算的優(yōu)勢，真正形成了體育旅游產(chǎn)業(yè)多元化的跨界融合的格局，構(gòu)建了與金融、貿(mào)易、建筑以及交通等不同領(lǐng)域的合作關(guān)系，促進不同產(chǎn)業(yè)融通發(fā)展，更為體育旅游產(chǎn)業(yè)自身的發(fā)展開拓了廣闊的發(fā)展空間。借助互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)平臺，加強了該產(chǎn)業(yè)與社會各個相關(guān)領(lǐng)域的溝通與合作，在彼此融合中共同發(fā)展。而“互聯(lián)網(wǎng)+”既是平臺也是杠桿，促進了體育旅游產(chǎn)業(yè)的變革和創(chuàng)新，讓該產(chǎn)業(yè)更加開放，在與多元要素的融合中體現(xiàn)出特殊的生態(tài)屬性，為可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

（二）以技術(shù)為先導(dǎo)的趨勢

在“互聯(lián)網(wǎng)+”形式下，體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不僅靠模式的創(chuàng)新，更要依靠先進的技術(shù)。而互聯(lián)網(wǎng)作為技術(shù)的載體和工具，為體育旅游產(chǎn)業(yè)的完善和升級注入了源頭活水，從而打造了新型的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)，將體育旅游產(chǎn)業(yè)的價值發(fā)揮出來。毋庸置疑，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代最典型的特點就是大幅度促進了體育旅游產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，這種技術(shù)創(chuàng)新的先導(dǎo)作用符合社會生產(chǎn)力的發(fā)展趨勢。在我國的體育旅游產(chǎn)業(yè)升級過程中，科學(xué)技術(shù)不僅起到先導(dǎo)作用，更是發(fā)展的核心動力，在產(chǎn)業(yè)規(guī)模和影響范圍不斷擴大的情況下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的巨大優(yōu)勢為產(chǎn)業(yè)的橫向和縱向拓展都提供了更多的可能性，例如在服務(wù)內(nèi)容和訓(xùn)練方式上的創(chuàng)新。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，體育旅游產(chǎn)業(yè)依托其數(shù)據(jù)平臺和技術(shù)體系創(chuàng)造了更多的發(fā)展的機會，尤其在全民健身運動方興未艾的背景下，體育旅游產(chǎn)業(yè)具有無限廣闊的發(fā)展前景[2]。

三、互聯(lián)網(wǎng)+形勢下體育旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展策略

（一）理念上的創(chuàng)新

作為新興的體育旅游產(chǎn)業(yè)來說，促進其可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一就是理念上的創(chuàng)新，尤其是布局理念的轉(zhuǎn)變具有極大的戰(zhàn)略意義。注重優(yōu)化結(jié)構(gòu)布局是提升產(chǎn)業(yè)競爭力的重要保障。在體育旅游產(chǎn)業(yè)的鏈條上，最主要的環(huán)節(jié)包括基礎(chǔ)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)設(shè)計、營銷與服務(wù)、追蹤和反饋等。在企業(yè)的發(fā)展過程中，產(chǎn)業(yè)設(shè)計是基本的環(huán)節(jié)，在設(shè)計上要總體方案的規(guī)劃內(nèi)容，只有設(shè)計完善后方可進行加工，最終向市場投入產(chǎn)品。在產(chǎn)品的投入過程中營銷與宣傳是至關(guān)重要的，追蹤與反饋是體育旅游產(chǎn)業(yè)終端環(huán)節(jié)，也是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán)。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，信息技術(shù)可以在體育旅游產(chǎn)業(yè)的各個環(huán)節(jié)應(yīng)用，由此宏觀布局的理念創(chuàng)新意義重大。

在對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用中，應(yīng)該充分考量價值鼓勵，有效提升產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)價值，強化整個運營模式的有效性，將體育旅游產(chǎn)業(yè)的品牌效應(yīng)發(fā)揮出來。而且力求讓價值體現(xiàn)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)，激發(fā)企業(yè)的活力，從而健全產(chǎn)業(yè)價值鏈。另外，在體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中，必須明確認知產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主流趨勢，配合國家的發(fā)展戰(zhàn)略，并擔(dān)負弘揚民族文化的責(zé)任，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)的文化價值，更好地融入民眾的休閑生活中。在發(fā)展過程中要樹立產(chǎn)業(yè)國家化的理念，更好地適應(yīng)經(jīng)濟全球化的大格局，必須采用先進的模式、科學(xué)的理念對接國際化，大幅度提升體育旅游產(chǎn)業(yè)的品質(zhì)。

（二）經(jīng)營模式創(chuàng)新

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各個領(lǐng)域的滲透，在商業(yè)中應(yīng)用誕生了諸多新型經(jīng)營思維，其中最典型的為020模式，該模式即為“Onlion to Offlion”。顧名思義，020模式就是以互聯(lián)網(wǎng)為中介，通過線上與實體經(jīng)營的聯(lián)動，構(gòu)建一條經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)鏈。020模式在體育旅游產(chǎn)業(yè)中應(yīng)用，產(chǎn)業(yè)經(jīng)營者可以創(chuàng)建自己的網(wǎng)絡(luò)平臺，包括官網(wǎng)、小程序和公眾號等。這些網(wǎng)絡(luò)平臺上可以公布與產(chǎn)業(yè)相關(guān)的場地環(huán)境、游玩規(guī)則、票價信息等，游客可以利用手機移動終端了解景區(qū)的實際情況。另外，體育旅游的經(jīng)營者可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺開展豐富的雙方的聯(lián)動活動，例如景觀評分、短視頻征集以及VR實景體驗等。通過運營中的巧妙的互動環(huán)節(jié)，會潛移默化地激發(fā)游客的參與興趣，并且可以在宣傳上起到事半功倍的效果，構(gòu)建更有黏性的粉絲群。

（三）營銷策略創(chuàng)新

在體育旅游產(chǎn)品的開發(fā)和營銷過程中，可以通過互聯(lián)網(wǎng)的軟硬件環(huán)境，進行營銷策略的創(chuàng)新。例如，制作“體育旅游一卡通”項目，一卡通通常是一種產(chǎn)品的組合模式，也是一種“捆綁銷售”的措施。實際上，這種“體育旅游一卡通”就是針對不同體育愛好的消費者，根據(jù)其具體的需要定制旅游設(shè)施和服務(wù)的個性化旅游產(chǎn)品。以賽馬旅游項目中的“一卡通”為例，首先通過愛好者的身份印證后可以享受到賽馬賽事相關(guān)信息的提前提醒;其次可以享受到住宿、交通等設(shè)施服務(wù)的優(yōu)先預(yù)訂;更能夠享受到賽馬賽場觀賞區(qū)的位置預(yù)留服務(wù)，還有配套設(shè)施的某些優(yōu)惠服務(wù);最后，消費者還可以根據(jù)滿意程度以及對活動的建議進行本次服務(wù)的打分評價，以此作為該旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否達標的依據(jù)。另外，還能夠利用賽馬的賽事論壇等手段進行針對愛好相同的旅游者實施互動交流等活動。

（四）消費體驗創(chuàng)新

比起其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)，體育旅游產(chǎn)業(yè)最突出的特點是具備很強的連帶性。消費者在參與體育旅游產(chǎn)業(yè)的旅游項目時，總會不可避免地納入某些“附加”環(huán)節(jié)當中，比如交通、餐飲、服飾等，這些附加構(gòu)成了一個完整的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品經(jīng)營生態(tài)鏈，任何商家都不會錯過這樣的風(fēng)險低、回報高的商業(yè)機會，各路人馬紛紛在景區(qū)周圍“安營扎寨”。這樣的情形在各類的體育旅游中都表現(xiàn)活躍，景點附近都會商業(yè)云集，包括出租車、各類運動需要的服飾、酒店餐飲住宿等諸多配套服務(wù)。這些正好為相關(guān)企業(yè)的經(jīng)營提供了更新的思路，如果能在發(fā)展體育旅游產(chǎn)業(yè)的過程中，進行良好的配套服務(wù)，打造成產(chǎn)供銷一條龍的產(chǎn)業(yè)鏈，同時借助020商業(yè)模式，構(gòu)成服務(wù)內(nèi)容豐富多樣的生態(tài)閉環(huán)。如此不僅能夠更好地滿足旅游愛好者的服務(wù)要求，更可以為區(qū)域的體育旅游產(chǎn)業(yè)升級和優(yōu)化提供保障[3]。

四、結(jié)語

綜上所述，體育旅游產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)與發(fā)展不僅僅是體育與休閑的有機結(jié)合，更是民眾生活水平提高的表現(xiàn)，也是從物質(zhì)生活向精神生活轉(zhuǎn)變的產(chǎn)物。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)時代中，信息技術(shù)的變革日新月異，體育旅游產(chǎn)業(yè)通過最信息技術(shù)應(yīng)用，實施一系列的創(chuàng)新舉措，進一步完善了該產(chǎn)業(yè)的服務(wù)體系，無論是網(wǎng)上虛擬產(chǎn)業(yè)還是實體經(jīng)濟，都提供了多樣化的服務(wù)項目，推動了體育旅游產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。體育旅游產(chǎn)業(yè)與時代發(fā)展同步，在不斷變革中創(chuàng)新發(fā)展，不僅影響著人們的休閑理念，而且會逐漸成為民眾業(yè)余生活中不可或缺的內(nèi)容。

★基金項目：廣東省哲學(xué)社會科學(xué)“十三五”規(guī)劃2017年度學(xué)科共建項目（GD17XTY10）。

參考文獻：

[1]李東鵬，梁徐靜，鄧翠蓮.互聯(lián)網(wǎng)+背景下體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、動力和創(chuàng)新路徑研究[J].廣州體育學(xué)院學(xué)報，2017，37（04）：33-36.

[2]李奕軒.“互聯(lián)網(wǎng)+四川彝族地區(qū)體育旅游產(chǎn)業(yè)”淺議[J].新西部（下旬刊），2018（04）：25-26.

[3]李茹.我國運動休閑產(chǎn)業(yè)國際拓展研究[J].廣州體育學(xué)院學(xué)報，2019，39（01）：78-81+86.