曹夢(mèng)玲

摘要：目的：探討人文關(guān)懷在重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法：將我院2020年6月-2021年6月收治的重癥患者60例進(jìn)行分析，將這60例患者隨機(jī)的分成兩個(gè)小組，分別為觀察組和對(duì)照組，觀察組患者在接受常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上，還接受人文關(guān)懷護(hù)理，對(duì)照組的患者僅僅接受常規(guī)的護(hù)理，對(duì)兩組患者的護(hù)理效果進(jìn)行分析。結(jié)果：在對(duì)60例重癥患者進(jìn)行分析后，發(fā)現(xiàn)觀察組的護(hù)理滿意度明顯高于對(duì)照組，對(duì)照組的焦慮評(píng)分情況明顯高于觀察組，組間差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：在重癥醫(yī)學(xué)科采用人文關(guān)懷護(hù)理的方式，可以緩解患者的不良情緒，有助于患者恢復(fù)健康，患者的護(hù)理滿意程度提高，值得在臨床上應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷;重癥醫(yī)學(xué)科;應(yīng)用效果

【中圖分類(lèi)號(hào)】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1673-9026（2022）07--01

在重癥醫(yī)學(xué)科內(nèi)實(shí)施人文關(guān)懷護(hù)理指的是護(hù)理人員在對(duì)患者實(shí)施護(hù)理的過(guò)程中，要具有人道主義精神，護(hù)理人員應(yīng)該關(guān)心患者的健康，滿足患者的需求，尊重患者的人格，人文關(guān)懷是整個(gè)護(hù)理工作的核心部分，也是護(hù)理工作的最終目標(biāo)，在護(hù)理工作中應(yīng)該展現(xiàn)出以人為本的理念，使患者的主體地位突出。人文關(guān)懷在護(hù)理工作中的應(yīng)用，可以使患者得到充分的尊重，使患者的需求得到滿足。本次研究分析我院采用人文關(guān)懷護(hù)理的效果，具體報(bào)道如下。

1? 資料與方法

1.1? 一般資料

本次研究通過(guò)分析我院收治的60例重癥患者，將患者分成兩個(gè)小組，分別記為觀察組和對(duì)照組，每組30例，其中觀察組有男性患者14例，女性患者16例，對(duì)照組有男性患者17例，女性患者13例。兩組患者的臨床資料統(tǒng)計(jì)學(xué)分析差異無(wú)顯著性意義（P>0.05）。

1.2? 方法

1.2.1? 為患者營(yíng)造良好的治療環(huán)境

在重癥醫(yī)學(xué)科，一般都是封閉的環(huán)境，患者常常非常孤獨(dú)，患者的家屬也不能經(jīng)常陪伴，導(dǎo)致患者面對(duì)病情產(chǎn)生恐懼的心理[3]，因此，護(hù)理人員應(yīng)該采用人文關(guān)懷的護(hù)理方式，設(shè)身處地的為患者著想，滿足患者的要求，在重癥監(jiān)護(hù)室內(nèi)，護(hù)理人員應(yīng)該為患者提供良好的環(huán)境，重癥監(jiān)護(hù)室內(nèi)的光線不能過(guò)亮，應(yīng)該采用暖色調(diào)的柔和光線，帶給患者家的感覺(jué)，在室內(nèi)可以安裝電視機(jī)，讓患者可以看一些輕松的節(jié)目緩解緊張的情緒，在患者飲食階段，為患者播放一些養(yǎng)生的常識(shí)，轉(zhuǎn)移患者的注意力。

1.2.2? 規(guī)范護(hù)理人員的行為

護(hù)理人員在工作中，應(yīng)該在行為中展現(xiàn)出對(duì)患者的人文關(guān)懷，護(hù)理人員在工作中，應(yīng)該保持良好的形象，不能對(duì)患者大聲說(shuō)話，在工作期間不大聲喧嘩，不隨便接聽(tīng)電話，應(yīng)該定期觀察患者的生命體征，做好相關(guān)的防護(hù)措施。在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理工作中，應(yīng)該爭(zhēng)取患者的同意，并且操作的動(dòng)作應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)、敏捷，防止患者產(chǎn)生太大的痛苦。護(hù)理人員在平時(shí)應(yīng)該定期問(wèn)候患者，當(dāng)患者提出問(wèn)題時(shí)應(yīng)該耐心的解答。

1.2.3? 完善護(hù)理人員的技能

在重癥醫(yī)學(xué)科，患者的病情非常嚴(yán)重，而且病情變化快，護(hù)理人員應(yīng)該掌握患者的病情，并找出規(guī)律，在必要的時(shí)候做好應(yīng)急措施，防止患者錯(cuò)過(guò)了最佳的治療時(shí)期，在治療中盡量減輕患者的痛苦，護(hù)理人員應(yīng)該強(qiáng)化技能的操作，在護(hù)理中運(yùn)用人文關(guān)懷的理念，在操作中，患者的動(dòng)作應(yīng)該輕柔，在操作中應(yīng)該為患者講述操作的原理，防止患者產(chǎn)生恐懼心理[1]。

1.2.4? 對(duì)患者的家屬進(jìn)行人文關(guān)懷護(hù)理

人文關(guān)懷護(hù)理不僅僅可以提高患者的滿意程度，也能提高患者家屬的滿意度。在重癥監(jiān)護(hù)室中，患者的家屬不能長(zhǎng)期在監(jiān)護(hù)室內(nèi)，所以家屬與患者不能長(zhǎng)時(shí)間接觸，也不了解患者的病情，不能對(duì)患者進(jìn)行照顧，這時(shí)患者家屬會(huì)產(chǎn)生焦慮的情緒，因此，患者在住院中，護(hù)理人員應(yīng)該對(duì)患者家屬實(shí)施相應(yīng)的人文關(guān)懷護(hù)理，應(yīng)該與患者家屬及時(shí)溝通，通過(guò)心理疏導(dǎo)的方式，防止患者家屬產(chǎn)生焦慮的情緒。

1.2.5? 患者離開(kāi)重癥室后的人文關(guān)懷

當(dāng)患者的身體狀況有所好轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)入到普通病房后，護(hù)理人員也應(yīng)該采取相應(yīng)的人文關(guān)懷護(hù)理，及時(shí)的告知患者家屬患者的生命體征已經(jīng)恢復(fù)正常，并且針對(duì)患者的病情，為患者制定個(gè)性化的護(hù)理方案，告知患者后續(xù)治療的方案，與普通病房的護(hù)理人員溝通，保護(hù)患者的隱私，對(duì)患者的康復(fù)情況進(jìn)行隨訪。

1.3? 觀察指標(biāo)

對(duì)兩組患者的滿意度和焦慮程度分析。

1.4? 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

用SPSS17.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，計(jì)數(shù)資料采用卡方（X2）檢驗(yàn)，計(jì)量資料用t檢驗(yàn)，P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2? 結(jié)果

在對(duì)觀察組和對(duì)照組的護(hù)理滿意度分析后，觀察組的護(hù)理滿意度明顯高于對(duì)照組，而且觀察組的焦慮程度低于對(duì)照組。結(jié)果如表1所示。

3? 討論

在重癥醫(yī)學(xué)科內(nèi)，患者的病情非常嚴(yán)重，其生命體征非常不穩(wěn)定，各種危重型病人在一起，患者的心理上會(huì)產(chǎn)生很大的壓力，這種不良的情緒不利于患者接受治療。因此，在重癥醫(yī)學(xué)科，應(yīng)該采用人文關(guān)懷護(hù)理的方式，提高護(hù)理的質(zhì)量。醫(yī)院作為典型的服務(wù)行業(yè) ，醫(yī)務(wù)人員的護(hù)理效果直接制約著患者術(shù)后治療的效果 ，護(hù)理服務(wù)在強(qiáng)化技術(shù)操作的同時(shí) ，對(duì)患者的人文關(guān)懷也越來(lái)越受重視。重癥醫(yī)學(xué)科內(nèi)的患者病情多變且復(fù)雜 ，集合了院內(nèi)各種危重病人，加上其特殊的環(huán)境 ，使患者和家屬形成特殊的心理反應(yīng) ，突出表現(xiàn)為焦慮 、抑郁 ，也讓醫(yī)護(hù)人員的日常護(hù)理工作承受了巨大的心理壓力。所以在重癥醫(yī)學(xué)科（ICU）的全程護(hù)理過(guò)程中體現(xiàn)人文關(guān)懷就顯得尤為的重要，也成為目前護(hù)理相關(guān)人員共同追求的目標(biāo)[2]。

在我院的本次研究中，重癥患者在重癥監(jiān)護(hù)室內(nèi)接受了人文關(guān)懷，患者和患者家屬的心理負(fù)擔(dān)減輕，而且護(hù)理人員在精神上鼓勵(lì)患者及其家屬，在護(hù)理的過(guò)程中，為患者注入了很多愛(ài)心，使患者在治療中防止安全感的缺失，最大限度的減輕了患者的痛苦，防止患者在治療中產(chǎn)生各類(lèi)不良的心理，激發(fā)了患者的生命意識(shí)，保持了良好的護(hù)患關(guān)系。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬蘭. 人文關(guān)懷在重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果觀察[J]. 深圳中西醫(yī)結(jié)合雜志，2014，09：164-165.

[2]賈喜梅. 人文關(guān)懷在重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)理中的應(yīng)用效果觀察[J]. 大家健康（學(xué)術(shù)版），2015，18：237-238.