康小茜

摘要：小學(xué)班主任管理工作的開展要始終圍繞著新課程標(biāo)準(zhǔn)，班主任不僅要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)成績，也要將學(xué)生核心素養(yǎng)的培育作為教學(xué)重點(diǎn)，增強(qiáng)學(xué)生在小學(xué)校園中的生活體驗(yàn)，從而營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)學(xué)生全面成長。溝通本就是一項(xiàng)藝術(shù)，班主任應(yīng)當(dāng)選取高質(zhì)量的溝通方法，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通及交流，從而通過溝通增強(qiáng)師生之間的黏性，引發(fā)學(xué)生的情感共鳴，讓學(xué)生能夠在班主任的引導(dǎo)下積極投入課堂學(xué)習(xí)之中，為學(xué)生的成長及發(fā)育奠定良好基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任;溝通藝術(shù);教學(xué)管理

新課程標(biāo)準(zhǔn)要求將培養(yǎng)學(xué)生核心素養(yǎng)作為教學(xué)重點(diǎn)，而小學(xué)班主任作為班級(jí)管理及教學(xué)的主要負(fù)責(zé)人，就應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步踐行素質(zhì)教育的基本要求。我國中小學(xué)的班主任管理是一項(xiàng)很重要的工作，由于小學(xué)生的心理和身體都處于成長期，所以教師對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)并采用有效的班級(jí)管理方式方法。然而，在面對(duì)小學(xué)班級(jí)管理的整個(gè)過程中，還存在許多困難，這就需要教師不斷地提升自己與學(xué)生之間的溝通和交流水平，切實(shí)地提升班級(jí)管理的質(zhì)量，促進(jìn)全班學(xué)生自身綜合能力的發(fā)展。

一、溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的作用

（一）增強(qiáng)師生之間的黏性

對(duì)于小學(xué)班主任管理工作而言，班主任不僅要完成日常的教學(xué)任務(wù)，也要加強(qiáng)對(duì)班級(jí)秩序的管控，在潛移默化中將班主任的形象塑造得更具有權(quán)威性，威嚴(yán)的形象能夠幫助班主任提高班級(jí)管理效果，但是也會(huì)讓學(xué)生對(duì)班主任產(chǎn)生畏懼心理，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生與老師漸行漸遠(yuǎn)。通過溝通藝術(shù)的有效應(yīng)用，能夠進(jìn)一步緩解學(xué)生的畏懼心理，讓學(xué)生愿意主動(dòng)與老師溝通，拉近師生之間的距離，學(xué)生與班主任之間的關(guān)系密切后，學(xué)生也會(huì)主動(dòng)向班主任表達(dá)自己的學(xué)習(xí)需求，進(jìn)而有效提高班級(jí)管理質(zhì)量，為學(xué)生的學(xué)習(xí)奠定良好基礎(chǔ)。

（二）培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)

隨著素質(zhì)教育改革的推進(jìn)，班主任不僅要提升學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，還要進(jìn)一步滲透德育教育，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的綜合發(fā)展。但是在當(dāng)前小學(xué)班級(jí)管理中，大多數(shù)班主任更重視班級(jí)內(nèi)學(xué)生的成績，對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)、學(xué)生校園生活的幫助沒有起到積極作用。導(dǎo)致此種教育情況的原因是由于受到應(yīng)試教育影響，班主任更注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績;另一方面是由于班主任沒有綜合掌握學(xué)生的實(shí)際情況，而且班級(jí)管理工作的開展沒有結(jié)合學(xué)生實(shí)際特點(diǎn)，導(dǎo)致班級(jí)管理措施與學(xué)生的實(shí)際需求不符。通過溝通藝術(shù)的有效應(yīng)用，能夠幫助班主任了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求以及日常生活中的行為習(xí)慣，從而幫助學(xué)生解決問題，也能夠?qū)W(xué)生的特長優(yōu)勢(shì)進(jìn)行發(fā)掘，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生的核心素養(yǎng)。

二、溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任教學(xué)管理中的應(yīng)用

（一）堅(jiān)持公平、公正的交流溝通原則

班主任在整個(gè)課堂管理過程中是重要的引路人。學(xué)生之間當(dāng)然也會(huì)存在明顯的個(gè)人差異，并且他們都具有各種學(xué)習(xí)成績的高低之分，但是教師卻不應(yīng)該以成績?yōu)橐罁?jù)去判斷學(xué)生的優(yōu)劣，更不可以把成績作為衡量一個(gè)學(xué)生綜合素質(zhì)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。例如，教師在安排座位的時(shí)候，就應(yīng)該堅(jiān)持公平、正義的基本原則，而不是直接利用考試成績把學(xué)生分割成不同的類別或等級(jí)來對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理的安排。其次，教師也應(yīng)該能夠做到賞罰分明，不管學(xué)生的成績與否都應(yīng)該一視同仁，并對(duì)其進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐谢蛘擢?jiǎng)勵(lì)。

（二）語言要富有幽默感

由于班主任的學(xué)習(xí)、工作和生活經(jīng)歷及其實(shí)際辦事操作風(fēng)格的巨大差異，他們和班級(jí)學(xué)生之間進(jìn)行信息溝通的各種途徑和聯(lián)系方式可能都會(huì)有一些差異。如果學(xué)生認(rèn)可班主任，就一定會(huì)對(duì)班主任工作產(chǎn)生良好的感情，繼而認(rèn)真地要求聽取批評(píng)意見，主動(dòng)地改正自己的各個(gè)缺點(diǎn)。如果學(xué)生不認(rèn)可班主任的工作方法，就很有可能會(huì)因此產(chǎn)生逆反的學(xué)習(xí)心理，或拒絕和班主任進(jìn)行直接溝通。因此，班主任在課堂教育教學(xué)活動(dòng)中要具備一種相應(yīng)的幽默感和情趣，不能太過于嚴(yán)肅，不要給學(xué)生帶來疏離感，而是要展示出自己的一種幽默感，從而有效拉近師生間的距離。

（三）對(duì)學(xué)生信任包容

就當(dāng)前課堂教學(xué)情況來看，班主任在管理班級(jí)的同時(shí)也要作為任課老師進(jìn)行教學(xué)，班主任往往在溝通過程中缺少與學(xué)生的情感共鳴，并不能充分了解學(xué)生的需求，溝通的效果也沒有達(dá)到預(yù)期。因此班主任應(yīng)當(dāng)在班級(jí)管理過程中采取合理的溝通技巧，對(duì)學(xué)生信任、包容，讓學(xué)生能夠在班級(jí)中積極主動(dòng)地投入學(xué)習(xí)中，進(jìn)而獲得良好的溝通效果，發(fā)揮溝通藝術(shù)的作用。從學(xué)生的角度出發(fā)，就應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生信任和包容，同時(shí)也要尊重學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。

比如在班內(nèi)發(fā)生了這樣一件事：小張和小李同學(xué)在課間休息時(shí)產(chǎn)生了沖突，其他同學(xué)去辦公室找到班主任并說明情況，然后班主任跟隨同學(xué)去班級(jí)了解實(shí)際情況。原來小李和小張同學(xué)發(fā)生沖突是由于小張路過小李同學(xué)的書桌時(shí)，不小心碰掉了小李同學(xué)的筆盒但是小張沒有道歉，所以兩位同學(xué)就發(fā)生了爭吵。班主任首先明確了錯(cuò)誤方，并讓小張同學(xué)向小李同學(xué)道歉，然后將小張同學(xué)帶到辦公室。在辦公室內(nèi)班主任與小張同學(xué)進(jìn)行溝通，詢問為何沒有及時(shí)道歉，小張同學(xué)講述原因后，班主任耐心分析了小張同學(xué)的錯(cuò)誤，并對(duì)其行為予以糾正，同時(shí)老師也給予了小張同學(xué)信任，對(duì)小張同學(xué)說：“老師相信你以后碰掉其他同學(xué)的東西會(huì)及時(shí)道歉?！弊詈螅嘀魅蔚恼_引導(dǎo)讓小張同學(xué)主動(dòng)承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤，并承諾會(huì)積極改正。

（四）開展激勵(lì)教育強(qiáng)化班級(jí)管理

每一位同學(xué)都希望得到老師的認(rèn)可，所以班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)要積極開展激勵(lì)教育，通過對(duì)學(xué)生的肯定來增強(qiáng)學(xué)生的自信心，讓學(xué)生主動(dòng)去投入學(xué)習(xí)之中。班主任在將激勵(lì)教育融入班級(jí)管理過程時(shí)，首先就應(yīng)當(dāng)營造良好的教學(xué)氛圍，在班級(jí)管理過程中要采取多表揚(yáng)的教學(xué)方法，通過激勵(lì)語言來鼓勵(lì)學(xué)生積極學(xué)習(xí)，培養(yǎng)其正確的價(jià)值觀念。

三、結(jié)語

綜上所述，班主任在日常的學(xué)校班級(jí)管理工作和學(xué)生管理中，要以身作則，充分發(fā)揮自己為人師表的重要角色，注重自己的一言一行，率先垂范，起到了示范性的帶動(dòng)作用，這樣可以增強(qiáng)全體學(xué)生的整個(gè)班級(jí)文化認(rèn)同感，激發(fā)廣大學(xué)生內(nèi)心深處對(duì)班級(jí)的一種認(rèn)可。讓更多學(xué)生真正深刻意識(shí)到一個(gè)好的班集體對(duì)他們個(gè)人成長的重要意義及其重要性，從而能夠強(qiáng)化他們對(duì)這個(gè)班集體的自我認(rèn)同。

參考文獻(xiàn)：

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