商業(yè)模式觀察家
作為一種企業(yè)行為,招商正在從營銷、市場的范疇向商業(yè)模式、資本的范疇發(fā)生改變,招商正在被重新定義。而在所有定義者中,王昕無疑是其中的佼佼者。
她把這件事真正說清楚了。
比如,在新招商策略的維度,王昕有一段言簡意賅的描述:
對上收工廠,共享工廠—對應“輕資產(chǎn)模式轉(zhuǎn)型”,招商企業(yè)可以沒有工廠,但是要掌握產(chǎn)能。
對下收渠道,直盟托管—對應“托管模式”等輕招商模式,招商型企業(yè)要做到強中央、大地方。
對左收客戶,消費股東—對應“變消費者為消費商”的商業(yè)模式,保證現(xiàn)金流的同時,讓客戶為我們發(fā)聲,持續(xù)經(jīng)營客戶的生活方式。
對右收同行,抱團取暖—對應“產(chǎn)業(yè)并購,做供應商、產(chǎn)能方的股東”的商業(yè)模式,實現(xiàn)賦能同行、整合同行、最終重構(gòu)同行,建立行業(yè)新標準。
對上收工廠,共享工廠;對下收渠道,直盟托管;對左收客戶,消費股東;對右收同行,抱團取暖。一共36個字,囊括了目前主流的資本與商業(yè)模式頂層設計創(chuàng)新,王昕在招商模式的培訓普及方面做到了極致。
理論高度決定打擊力度,與招商服務行業(yè)的同行相比,王昕手持資本與商業(yè)模式頂層設計的利器,具備降維打擊的能力,這也是大商之道的核心競爭力之一。
目前,大商之道相繼推出了大商之家“1+7+1”招商落地執(zhí)行系統(tǒng)、大商匯“6+1”招商賦能系統(tǒng)、超級招商、戰(zhàn)略招商等服務項目,為不同規(guī)模的企業(yè)提供招商服務。
在采訪中,王昕回憶了自己從事招商服務行業(yè)的歷程,大致可以分為4個階段。
第一階段是會講會銷。這一階段的本質(zhì)是辦會、會銷,老師更像一位演說家,通過各種手段鼓動現(xiàn)場成交。
第二階段是招商培訓。招商成為一門學科、學問。
在前兩個階段,王昕沒有獲得成就感。她發(fā)現(xiàn):
“企業(yè)家雖然學習了很多課程,但并沒有真正解決企業(yè)的利潤問題。他們只是聽了一些心靈雞湯類的說教,并沒有獲得落地的方案與系統(tǒng)性方法。而招商是企業(yè)規(guī)?;l(fā)展的核心戰(zhàn)略,一切的培訓如果沒有為企業(yè)帶來招商的效果,都是空談?!?/p>
實踐是檢驗真理的唯一標準。王昕邁入第三個階段—培訓+咨詢,通過向企業(yè)輸入招商系統(tǒng),幫助企業(yè)招商落地。
在第三階段,招商定制診斷、招商頂層設計、招商方案策劃、招商體系搭建、招商團隊建設、招商會全流程策劃等專業(yè)招商服務逐漸涌現(xiàn)。但是真正拉開王昕與同業(yè)距離的,是她始終保持創(chuàng)新精神、創(chuàng)新理論、創(chuàng)新模式、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新工具,即只賺安心的錢、踏實的錢,而不賺快招、騙招、沒有結(jié)果的錢。
于是便有了第四階段,王昕和舒敏在大商之道推出“教育+兜底”的陪跑模式,招商機構(gòu)與客戶正式達成“伙伴關系”。
客觀地說,大商之道的出現(xiàn)促進了整個招商服務行業(yè)的發(fā)展新風向。招商理論、服務系統(tǒng)的迭代升級,最終催生出一家“正規(guī)化、專業(yè)化、系統(tǒng)化、品牌化”四化合一的招商賦能平臺。
顯然,從會講會銷,到培訓,再到培訓+咨詢,最后到“教育+兜底”,作為客戶的企業(yè)所獲得的服務越來越真實,越來越有效,這其實就是“消費升級”。
而王昕用實踐證明了一件事:招商行業(yè)的消費升級,最終是彼此互相賦能。
“賦能”的本質(zhì)是利他,利他就是生產(chǎn)關系,就是商業(yè)模式的精髓。
王昕是這樣定義賦能的:
“模式不是去銷售產(chǎn)品,而是去賦能各行各業(yè),幫助別人創(chuàng)業(yè)……融商時,先融人,再融錢。融人之前先起勢能,不是讓別人幫你做什么,也不是你要別人做什么,而是通過你的幫助,讓別人在原有的基礎上做得更好,這才叫作賦能。傳統(tǒng)招商和新型招商在賦能領域可以清楚地看到差距:一是客戶捆綁賦能,二是去無用中間商合伙人賦能,三是招商方案賦能?!?/p>
“融、招、養(yǎng)”三位一體招商系統(tǒng)理論,始終貫穿賦能、利他的精神。王昕始終強調(diào)3點:用模式來融商,用渠道來招商,用賦能來養(yǎng)商?,F(xiàn)代招商不再是賣貨,而是向合作伙伴推出商機、賺錢的機會。招商也不能再做快招、騙招,而應該全方位讓渠道商、加盟商持續(xù)賺錢,并持續(xù)跟隨總部,持續(xù)裂變。
秉持賦能的招商服務行業(yè),帶來健康發(fā)展的各行各業(yè),這是做“大商”的道路。
可以預見的是,招商行業(yè)將繼續(xù)向前發(fā)展。
在采訪中,舒敏和王昕都談到了招商機構(gòu)中臺化的趨勢。
中臺化有利于打破傳統(tǒng)培訓、咨詢機構(gòu)的發(fā)展瓶頸。在總裁教育板塊,已經(jīng)有通過搭建中臺,借助短視頻勢能,從一家營收1億~2億元的“小公司”,發(fā)展為營收10億元的“大公司”的先例,未來更有可能觸及百億級規(guī)模。我們認為,在招商培訓服務板塊,大商之道是最有可能達成相似目標的機構(gòu),而且它的條件更好—招商服務更容易做標準化且市場規(guī)模更大。
早在2020年,大商之道就已經(jīng)著手在五大產(chǎn)業(yè)線—教育、人才、科技、實業(yè)、資本進行布局。每一個產(chǎn)業(yè)線實際上都有若隱若現(xiàn)的新玩法。比如在資本板塊,招商領域已經(jīng)出現(xiàn)基金模式:投資機構(gòu)設立專項渠道發(fā)展基金,投資特定的品牌方,資金用于品牌方發(fā)展、收購渠道,渠道數(shù)量的增長帶來直接收益,最終反映在估值和上市結(jié)果上,投資機構(gòu)最終實現(xiàn)退出。又比如在教育板塊,連鎖經(jīng)營市場僅對店長的需求缺口就超過1 000萬人,相關培訓領域前景廣闊。
招商服務市場的廣闊,正在于它的系統(tǒng)性,可逐漸擴展至客戶企業(yè)的全生命周期。王昕說:
“在今天的紅海市場中,絕大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)步入了慘烈的競爭中,招商思維的固化,招商模式的老化,造成了今天產(chǎn)能過剩的局面。傳統(tǒng)招商存在沒有工具(營銷方法和裂變思路)、沒有幫扶(專業(yè)的經(jīng)營管理相關指導)、沒有賦能(培訓機制系統(tǒng)化復制)、沒有推廣(線上線下推廣方式)的死穴,而真正的招商是個系統(tǒng)工程,從前端成交到后端服務是全流程一體化的操作。成交只是剛剛開始,賦能和幫扶才是招商源源不斷的生命力?!?/p>
有一種可能,大商之道首創(chuàng)的“陪跑”模式,將成為招商行業(yè)的標準模式,招商服務機構(gòu)的服務項目不是一次或幾次“招商”,而是扮演著企業(yè)的“首席渠道官”的角色。
那將是招商行業(yè)被重新定義的終極。