謝麗容

阿里云新金融和互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理劉偉光在“核”聚變紅寶書發(fā)布現(xiàn)場。阿里云今年打算在金融數(shù)字化市場上再往前走一步——越過外圍，讓大型銀行核心系統(tǒng)向分布式架構(gòu)轉(zhuǎn)型，變得更有彈性、更安全。供圖/阿里云

阿里云新金融和互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理劉偉光在今年1月發(fā)表了一篇文章，文章中描述了銀行核心系統(tǒng)未來的樣子。

劉偉光用五個“它”來描述：

● 它是一個能夠讓內(nèi)部員工和外部客戶都能感受到數(shù)字化能力無處不在的平臺;

● 它是一個能夠快速生成新流程，快速創(chuàng)建和發(fā)布新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品，能力單元高度復用的平臺;

● 它是一個能夠具備移動化、數(shù)據(jù)化、智能化特征的平臺;

● 它是一個分布式基礎(chǔ)架構(gòu)技術(shù)支撐的平臺，能夠以彈性能力應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)類型的金融業(yè)務(wù)的峰值;

● 它是一個融合了云計算中的先進技術(shù)生產(chǎn)力去應(yīng)對開放銀行和生態(tài)銀行時代所有業(yè)務(wù)的一棧式平臺。

銀行核心系統(tǒng)，英文表述是CORE Banking， CORE不是簡單的“核心”意思，它的全稱是：Centralized Online Real-time Exchange （集中式在線實時交互）。這里有兩個重要的關(guān)鍵詞：“集中”、“實時”。

所謂“集中”，指的是外圍系統(tǒng)和輔助系統(tǒng)，業(yè)務(wù)流程最終都匯集到核心系統(tǒng)。

所謂“實時”，指的是系統(tǒng)需要即刻做出反應(yīng)的操作。

核心系統(tǒng)承載了銀行的存款貸款、支付結(jié)算、借記卡、貸記卡、投資理財以及所有對公金融服務(wù)和監(jiān)管報送等核心業(yè)務(wù)，被稱為經(jīng)營的大腦，重要性不言而喻。

阿里云是中國金融云市場上相對領(lǐng)先的一個選手。它的技術(shù)動向和戰(zhàn)略布局在市場上有一定的風向標意義。

根據(jù)阿里云內(nèi)部數(shù)據(jù)，它在金融領(lǐng)域的客戶中，覆蓋了60%保險企業(yè)、50%證券公司，以及數(shù)百家銀行客戶。它的銀行客戶中，既包括中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行，中國建設(shè)銀行、中國郵政儲蓄銀行等國有大行;也包括12家全國性股份制銀行，以及全國一半以上的城商行、全國一半以上省級農(nóng)信機構(gòu)。另一個阿里云提供的數(shù)據(jù)顯示，已上市50多家城市商業(yè)銀行中80%都是阿里云的客戶。

金融是離數(shù)字化最近的行業(yè)，也是體量最大、最容易產(chǎn)生倍增效益的行業(yè)。這其中，銀行又是重中之重。2018年之前，銀行和互聯(lián)網(wǎng)公司的合作，主要都是基于聯(lián)合貸款類型的消費金融和普惠金融等類型業(yè)務(wù)的合作。

2018年以后，銀行開始在核心系統(tǒng)之外，投入大量預算和精力，利用新技術(shù)改造升級基于用戶體驗、營銷和全行風控的升級改造。如手機銀行、營銷渠道、互聯(lián)網(wǎng)金融平臺，全行級大數(shù)據(jù)平臺等。

在銀行業(yè)內(nèi)，這樣的做法基于一個傳統(tǒng)考量：如果將銀行的核心系統(tǒng)和外圍服務(wù)系統(tǒng)比作兩個同心圓的話，位于內(nèi)部的小圓是核心系統(tǒng)，安全第一，需要用護城河緊密保護好，不能輕易被改變;而位于外部的大圓，則可以充分利用新科技來改善用戶體驗，把互聯(lián)網(wǎng)科技最擅長的東西用進來，去解決當下的痛點。

不過，從劉偉光釋放的信息顯示，阿里云打算在金融數(shù)字化市場上再往前走一步——越過外圍，讓大型銀行核心系統(tǒng)向分布式架構(gòu)轉(zhuǎn)型，讓原本在新發(fā)展形勢下顯得不那么“柔軟”和“敏捷”的集中式系統(tǒng)變成文首提到的五個“它”的樣子。

劉偉光認為，最終沒有某個系統(tǒng)叫做“核心系統(tǒng)”，而所有系統(tǒng)都是核心系統(tǒng)，一個基于全新的統(tǒng)一的分布式技術(shù)架構(gòu)搭建的基礎(chǔ)技術(shù)平臺，能夠支撐零售和對公的所有業(yè)務(wù)，具備真正的彈性伸縮和彈性計算的能力。而往前走一步的真正動力并不是技術(shù)本身，而是銀行全面擁抱數(shù)字化，擁抱開放銀行和外部生態(tài)融合的內(nèi)生需求。

金融業(yè)核心系統(tǒng)向分布式架構(gòu)轉(zhuǎn)變，逐步與傳統(tǒng)廠商解綁，這個趨勢起自2015年。

2015年，中國人民銀行副行長范一飛在當年的“年度銀行科技發(fā)展獎評審領(lǐng)導小組會議”上提出，銀行業(yè)金融機構(gòu)要高度關(guān)注分布式架構(gòu)未來的發(fā)展及應(yīng)用部署情況。業(yè)務(wù)層面上，分布式系統(tǒng)滿足了銀行在移動互聯(lián)時代業(yè)務(wù)快速的增長需求;安全層面上，基于相對低廉通用計算和存儲，不僅可實現(xiàn)同性能下低成本優(yōu)勢，也可掃清金融核心系統(tǒng)敏捷可控障礙。

在那之前，中國金融IT建設(shè)的核心系統(tǒng)領(lǐng)域的基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)，以IOE（IBM的主機或者小型機、Oracle數(shù)據(jù)庫、EMC存儲設(shè)備的縮寫）為代表的傳統(tǒng)廠商產(chǎn)品長期占據(jù)主導地位，深度綁定，圍繞核心計算、存儲及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境形成“集中式”IT架構(gòu)布局。

金融核心系統(tǒng)以IOE為主的“集中式”架構(gòu)一定程度推動了中國金融信息化的發(fā)展，單點技術(shù)具備領(lǐng)先性，但弊端也逐漸顯現(xiàn)。

其一，深度綁定不利于國內(nèi)銀行對敏感信息保護和關(guān)鍵系統(tǒng)控制。

其二，集中式架構(gòu)具有一定業(yè)務(wù)穩(wěn)定性。但難以有效應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)類型業(yè)務(wù)的高并發(fā)、大數(shù)據(jù)量、業(yè)務(wù)潮汐等問題。

劉偉光在近四年間走訪近千家金融機構(gòu)，和監(jiān)管機構(gòu)也保持密切聯(lián)系。一些想法各方不謀而合。

“今天談去IOE，并不是說用另外三個字母ABC就去IOE，而是用一套新的技術(shù)體系去替換原來的技術(shù)體系?！眲ス庹J為，在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)發(fā)展模式中，甚至在當下，IOE依然有其明顯優(yōu)勢，但今天依然要討論要不要被替換，有其深層原因。

一方面，中國之外，很少有國家提到要去IOE，為什么只有中國提出去IOE？拋開地緣等非技術(shù)因素，劉偉光認為，有一點特別重要：中國的數(shù)字化金融水平和互聯(lián)網(wǎng)金融水平發(fā)展遠遠超前，中國銀行業(yè)發(fā)展具有領(lǐng)先國際的前瞻性。從用戶視角來看，人們使用金融、觸達金融、運用金融的能力和手段，無論是支付、客戶體驗，還是在線化業(yè)務(wù)辦理水平以及智能化設(shè)備的普及，中國的金融業(yè)客戶體驗和服務(wù)水平，已經(jīng)走在世界前列，甚至局部領(lǐng)跑于世界。而在產(chǎn)業(yè)金融、普惠金融和生態(tài)金融等方面的探索，理念上看不到其他國家的參考。正是這些變革的動力帶來了對技術(shù)升級換代的新需求。

換言之，中國金融擁抱科技的腳步更加飛快。

IDC數(shù)據(jù)顯示，2018年僅中國銀行業(yè)IT解決方案市場的整體規(guī)模就達到419.9億元，同比增長23.6%;到2023年市場規(guī)模將達到1071.5億元，年均復合增長率為20.8%。

另一方面，中國發(fā)展金融業(yè)務(wù)的手段和渠道已經(jīng)十分多元化，比如，人們打開抖音、頭條、小紅書和B站，這些公司走到最后，都和電商相關(guān)聯(lián)。電商的本質(zhì)是交易，交易的本質(zhì)又和金融緊密相關(guān)。

也就是說，金融的新科技平臺和金融結(jié)合的腳步飛快。

此外，中國金融機構(gòu)，尤其大型金融，承擔一些普惠角色。如數(shù)字化扶貧、綠色金融等服務(wù)實體經(jīng)濟的使命，這些角色要求金融機構(gòu)服務(wù)其他產(chǎn)業(yè)，如服務(wù)于工業(yè)制造業(yè)時，要用數(shù)字化連接，而不是單純貸款和理財，要用更多數(shù)字化手段，服務(wù)和連接實體經(jīng)濟。

劉偉光常年奔波在金融機構(gòu)之間，他發(fā)現(xiàn)，最近有越來越多來自銀行的需求項目，是過去從來沒有的。比如，一些銀行開始做“生態(tài)云”。所謂“生態(tài)云”，區(qū)別于銀行過去單純改造銀行內(nèi)部系統(tǒng)的云，核心本質(zhì)是通過一朵更大的云，把銀行的上下游生態(tài)鏈上的公司和機構(gòu)連接起來，實現(xiàn)數(shù)字鏈接從而提供精準的金融服務(wù)。

另一個變化是，銀行的渠道正在超出柜面、營業(yè)廳、手機銀行、網(wǎng)銀和客服電話這幾種傳統(tǒng)渠道，所有渠道都可以變成金融服務(wù)渠道。

一些較為激進的銀行開始提出“開放銀行”，所謂“開放銀行”，指的是銀行和產(chǎn)業(yè)能力的相互開放融合，云計算提供多方位數(shù)字化能力可能是銀行數(shù)字化平臺的最佳介質(zhì)之一。

結(jié)合以上諸方面因素，中國銀行業(yè)有動力去做核心系統(tǒng)升級，不是單純因為其他原因，而是業(yè)務(wù)的發(fā)展和對發(fā)展速度的預期倒逼技術(shù)升級。

技術(shù)帶來業(yè)務(wù)發(fā)展的新可能性，可能性又催生了新的技術(shù)需求。

國內(nèi)某大行的一位信息領(lǐng)域高管對我們說，從長遠發(fā)展來看，重構(gòu)是大家遲早要面臨的問題。大部分銀行的核心系統(tǒng)都是若干年之前的核心系統(tǒng)，支撐長久不變的傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)是問題不大，但金融業(yè)務(wù)的模式無論從內(nèi)容上還是從形式上都會逐漸發(fā)生顛覆性的變化。而且隨著新的業(yè)務(wù)形態(tài)不斷出現(xiàn)，核心系統(tǒng)之外的外掛系統(tǒng)層出不窮，技術(shù)棧越來越多，維護難度越來越大。

“你不下決心變，你的業(yè)務(wù)增長速度就會拉跨。你可能就會輸給大盤增長?！彼f，總有一天，這種矛盾會嚴重到必須改變的程度。究竟選擇什么樣的時機去做這個事情，這是大家面臨的問題。另外，究竟是全部改造還是部分模塊改造，這個問題取決于現(xiàn)有核心系統(tǒng)架構(gòu)的靈活性或者模塊化程度如何。而重構(gòu)核心系統(tǒng)的最重要內(nèi)在動力之一，是對業(yè)務(wù)支撐的敏捷能力和金融產(chǎn)品上線的效率的更高追求，而非單純的技術(shù)先進性。

回到最初問題的答案，金融領(lǐng)域因歷史技術(shù)原因構(gòu)建了非常多的集中式豎井式應(yīng)用，但隨著業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展、全球化進程加速、客戶需求更加復雜多元、跨界競爭不斷加劇，如何快速響應(yīng)業(yè)務(wù)的變化，讓系統(tǒng)之間相互協(xié)同，資源共享，金融系統(tǒng)面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。

從目前技術(shù)的成熟度與發(fā)展趨勢看，分布式技術(shù)架構(gòu)，以及云原生技術(shù)能力的加持的確能夠較好地解決上述問題。

劉偉光強調(diào)，金融機構(gòu)采用分布式架構(gòu)等云原生技術(shù)，并不是將應(yīng)用上公有云，而是將金融對安全合規(guī)、交易強一致性、單元化擴展、容災(zāi)多活、全鏈路業(yè)務(wù)風險管理、運維管理等行業(yè)要求與云原生技術(shù)進行深度融合，發(fā)展為一套既符合金融行業(yè)標準和要求、又具備云原生技術(shù)優(yōu)勢的金融級云原生架構(gòu)。

四川農(nóng)信的數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是一個典型樣本。

四川農(nóng)信創(chuàng)辦于1951年，是四川省內(nèi)目前業(yè)務(wù)規(guī)模最大、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)最廣、員工數(shù)量最多的銀行業(yè)金融機構(gòu)。到2020年12月，四川農(nóng)信有5182個營業(yè)網(wǎng)點，近4萬名從業(yè)人員，資產(chǎn)規(guī)模達1.6萬億元，各項存款1.3萬億元，各項貸款7755億元，這些數(shù)據(jù)在四川省的銀行中，均位于第一梯隊。

四川農(nóng)信的一個特殊點在于，它此前是中國仍然使用大型主機核心系統(tǒng)的11家大型金融機構(gòu)之一。是劉偉光團隊最早推廣核心系統(tǒng)分布式改造升級的一個重點對象。

有銀行業(yè)人士給我們提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，新一代核心系統(tǒng)籌備與在建的銀行中，城商行占比約為四分之三，是這一階段的核心參與群體。阿里云更加看重大型銀行的標桿效應(yīng)。從技術(shù)角度分析，它們也是最難啃的骨頭。

2018年1月劉偉光團隊開始與四川農(nóng)信接觸。四川是勞務(wù)輸出大省，四川農(nóng)信是服務(wù)四川人民的大行，每年的返鄉(xiāng)潮，給四川農(nóng)信帶來巨大的潮汐業(yè)務(wù)壓力。這樣的情況，類似“雙11”的爆發(fā)式增長。

要解決這個壓力，比較徹底的辦法是，換一套更加有彈性技術(shù)能力的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，具備更先進的技術(shù)架構(gòu)去擁抱更多新的業(yè)務(wù)。

淘寶、天貓能用有彈性的云分布式系統(tǒng)扛過“雙11”的洪峰，這是劉偉光和他的團隊的優(yōu)勢，但當時金融核心未來主流技術(shù)架構(gòu)是不是分布式？互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)沉淀的技術(shù)能力能否復制到銀行，這是他在四年前面臨的不確定性。

“現(xiàn)在回想起來，那是一段曲折痛苦的歷程?！眲ス饣貞?，從2018年初到2019年上半年，劉偉光團隊花了整整一年半時間，向四川農(nóng)信論證分布式技術(shù)是不是主流，給他們各級領(lǐng)導去闡述分布式架構(gòu)是未來的趨勢。期間，僅劉偉光自己，十次入川。

第一個轉(zhuǎn)機發(fā)生在2018年底，劉偉光和四川農(nóng)信的核心系統(tǒng)負責人，做了一次深聊。這位負責人問劉偉光，“我準備把我的職業(yè)生涯賭在這場大機下移，你愿不愿意跟我一起賭？”

劉偉光打算一起賭。

2019年，阿里云中標四川農(nóng)信云平臺項目。中標之后第一件事，是把四川農(nóng)信所有的外圍系統(tǒng)，如智能貸款、手機銀行等非大機部署的應(yīng)用一步步遷到分布式云平臺上，用了一年時間的平穩(wěn)運行證明這件事可行，同時幫助行里專家形成使用新的技術(shù)體系進行開發(fā)和運維的習慣。

變化是很直觀的。這些經(jīng)過重構(gòu)并遷移到云分布式架構(gòu)的應(yīng)用確實做到了更敏捷、更快捷，使資源使用更加簡單，不用獨立性去擴容，這是第一個變化。但劉偉光更看重另一個變化——讓更多四川農(nóng)信的員工去了解、使用和習慣這套新系統(tǒng)，哪怕只是外圍系統(tǒng)的變化。

“集中化不是一個技術(shù)，已經(jīng)成為一種思維模式，所有人一想到配什么軟件、配什么硬件、配什么服務(wù)器，已經(jīng)變成一種固有的思維模式?！眲ス庹f，“當時需要去打破這種思維模式，告訴他們，你不用想這些不存在的障礙，云架構(gòu)一定可以幫你解決。”

2021年11月30日，經(jīng)過將近1000天的準備，四川農(nóng)信核心系統(tǒng)分布式改造正式開始，也就意味著真正主機下移的帷幕徐徐拉開。

2021年12月，公開新聞報道，四川農(nóng)信、阿里云在成都召開項目啟動會，宣布四川農(nóng)信分布式核心系統(tǒng)設(shè)計及驗證項目正式啟動。這是國內(nèi)首個銀行核心系統(tǒng)從傳統(tǒng)大型主機向分布式云平臺+分布式數(shù)據(jù)庫+單元化架構(gòu)+異地多活的全新架構(gòu)開始全量遷移的戰(zhàn)略性項目。

至此，1400多天過去了，在那個項目的啟動會上，劉偉光說了一句話：“夢想照進現(xiàn)實到底需要多久，答案是四年?！?/p>

阿里云新金融事業(yè)部金融核心部負責人陳威評價，四川農(nóng)信雖然不是國內(nèi)資產(chǎn)體量最大的銀行，但非常有代表性，整個升級改造的思路和架構(gòu)是參考了阿里的最佳實踐來做的，未來它能夠擁有像網(wǎng)商銀行、支付寶這種級別的彈性能力與業(yè)務(wù)敏捷能力。

這個判斷有其現(xiàn)實依據(jù)。有銀行業(yè)人士告訴我們，銀行業(yè)核心系統(tǒng)分布式云原生改造還未大面積鋪開，近五年來約100家銀行進行了新一代核心系統(tǒng)改造（部分銀行核心系統(tǒng)是分模塊、分期建設(shè)），而且這部分改造的銀行，根據(jù)自身體量與業(yè)務(wù)差異，核心系統(tǒng)升級改造的節(jié)奏和范圍也不一樣。

劉偉光的評價是：“它（四川農(nóng)信）已經(jīng)在實踐和蹚過最難的路，就像造汽車一樣，最開始是手工造車和造生產(chǎn)線一起干，現(xiàn)在把所有新一代生產(chǎn)線基本上搭建了全行的云原生工場，也就是全局的技術(shù)架構(gòu)中臺和業(yè)務(wù)能力中臺，接下來只需要在云原生工場這條生產(chǎn)線上批量生產(chǎn)應(yīng)用模塊?！?/p>

劉偉光啃的另一塊硬骨頭，是一家頭部大型銀行。到了雙方開始接觸的2020年，分布式核心系統(tǒng)是不是主流系統(tǒng)這個問題，已經(jīng)不需要去論證。雙方的探討直奔主題，如何把護城河內(nèi)的核心系統(tǒng)一步步遷移到分布式技術(shù)架構(gòu)平臺上。

時間非常趕。從2021年4月中標，倒推時間表是今年的4月上線，選擇的第一個應(yīng)用就是超大型的卡核心系統(tǒng)，時間周期很短，大行對技術(shù)摳得細，最緊張的時候，阿里云超過200號人駐場。數(shù)據(jù)中心辦公區(qū)容不下那么多人，一撥人在辦公區(qū)、一撥人在辦公區(qū)走廊的乒乓球桌上工作，另一撥人在機房門口的沙發(fā)上工作，還有一撥人在門口的咖啡館里隨時待命。有問題大家到門口去接頭。

劉偉光幾乎把所有精兵強將都投入到了這場戰(zhàn)斗中，把阿里云的信譽壓在這個在阿里云內(nèi)部被認為是“史詩級的項目”上。

和四川農(nóng)信項目不一樣的是，阿里云要在很短的時間內(nèi)把所有的能力全部投進去，要在很短時間內(nèi)整合好阿里云的大量技術(shù)棧。另一個挑戰(zhàn)是，要協(xié)同其他應(yīng)用開發(fā)商適配阿里云的技術(shù)棧。

數(shù)據(jù)遷移是改造的重難點，需要各部門通力協(xié)作。核心系統(tǒng)從集中式到分布式的遷移，具有一定挑戰(zhàn)，改造任務(wù)量大，橫跨多部門多系統(tǒng)，安全、正確遷移不易。但是改造量必須可控，如若工作量超過規(guī)劃與預期，將很大程度降低核心系統(tǒng)建設(shè)的成功率。

去IOE進程中，核心數(shù)據(jù)庫的替代最難，也是最為必要的。

今年3月，Gartner首次發(fā)布數(shù)據(jù)庫中國市場指南報告。報告指出，中國數(shù)據(jù)庫行業(yè)將加速增長并逐步向云端遷移，未來四年，中國數(shù)據(jù)庫行業(yè)向公有云遷移的速度將超過全球平均水平。2020年數(shù)據(jù)顯示，云數(shù)據(jù)庫已占據(jù)整體數(shù)據(jù)庫市場份額的40%，據(jù)Gartner預測，2022年云數(shù)據(jù)庫營收將占據(jù)數(shù)據(jù)庫整體市場的半數(shù)以上。

隨著國外數(shù)據(jù)庫廠商的退出以及國家發(fā)展戰(zhàn)略，中國企業(yè)正逐步遷移至國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫，這也是市場增長的重要驅(qū)動因素。

Gartner預測，到2025年，中國分析型數(shù)據(jù)庫市場來自海外廠商的將只剩下30%，交易型數(shù)據(jù)庫市場海外廠商市場也只會剩下50%左右。

Gartner認為，國內(nèi)數(shù)據(jù)庫廠商有著不同的成熟水平，能有效滿足中國市場特有的需求。Gartner發(fā)現(xiàn)銀行、零售和快消品等超大規(guī)模B2C組織都遇到了性能瓶頸和維護成本的問題，數(shù)據(jù)庫和數(shù)倉上云似乎成了技術(shù)投資的最優(yōu)解。

劉偉光啃下的兩根硬骨頭接下來將面臨下一個現(xiàn)實挑戰(zhàn)：遷移之后能不能保證系統(tǒng)平穩(wěn)運行，會不會出現(xiàn)一些無法預見的適配問題而導致系統(tǒng)故障、業(yè)務(wù)宕機？

業(yè)務(wù)敏捷是面對不確定性的制勝法寶。這也是核心轉(zhuǎn)型的最大動因之一。但前提是保證可靠性和穩(wěn)定性以及高可用性，沒有穩(wěn)定，就沒有金融安全，沒有金融安全一切都是空中樓閣，沒有高可用性，就沒有金融級的服務(wù)水準。

新的戰(zhàn)役才剛剛開始。

有資深銀行人士向我們指出，國產(chǎn)化替代在近幾年將加快腳步，但新的挑戰(zhàn)也是目視可見的。比如，運維復雜程度更高、數(shù)據(jù)一致性風險和人才需求的量級提升。

分布式架構(gòu)部署的應(yīng)用服務(wù)器數(shù)量大大高于集中式架構(gòu)。不僅要面對分布式存儲后的多數(shù)據(jù)管理，還需要處理微服務(wù)架構(gòu)下服務(wù)相互調(diào)用帶來的一系列故障排查與服務(wù)治理。傳統(tǒng)的運維手段很難滿足其運維需求，而智能化運維時代將很快到來。

此外，分布式架構(gòu)對運維人員的技術(shù)要求有所提高，對運維人員的工作量也逐步加大。部分銀行分布式架構(gòu)采用開源軟件高于集中式架構(gòu)，需要投入的精力與對開源軟件的掌控能力大大提高。