郭懷毅 李皙寅 郭宇
2012年11月16日,長(zhǎng)安汽車在重慶的生產(chǎn)線。圖/中新
賣了這輛謳歌RDX,這家4S店的庫(kù)存就只剩一輛展車了。
庫(kù)存少不是因?yàn)橘u得好,恰恰是賣不動(dòng)。這家廣汽謳歌4S店位于北京西四環(huán)外,開(kāi)了五年,“老板賠不起了,不會(huì)再進(jìn)新車了,展廳要撤了”。店內(nèi)銷售人員告訴《財(cái)經(jīng)》記者,僅剩的這輛現(xiàn)車準(zhǔn)備便宜4萬(wàn)元出售。
謳歌在美國(guó)豪車市場(chǎng)的銷量?jī)H次于BBA(奔馳、寶馬、奧迪)和雷克薩斯,但在中國(guó)遇冷了。謳歌在中國(guó)市場(chǎng)的年銷量從未突破2萬(wàn)輛,2021年更是不到7000輛。
據(jù)《財(cái)經(jīng)》記者不完全統(tǒng)計(jì),2018年至2022年,已經(jīng)有多家合資車企和品牌淡出中國(guó)市場(chǎng),包括長(zhǎng)安鈴木、東風(fēng)雷諾、華晨雷諾金杯等。
這些合資品牌各有各的問(wèn)題,但沒(méi)有針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)作出及時(shí)調(diào)整是它們共同的敗筆。
過(guò)去幾年,這種現(xiàn)象發(fā)生在二線品牌身上?!耙徽絮r吃遍天”,靠一款車型銷往全球的策略逐漸失靈。羅蘭貝格高級(jí)合伙人兼大中華區(qū)副總裁、汽車行業(yè)中心負(fù)責(zé)人鄭赟認(rèn)為:在傳統(tǒng)燃油車時(shí)代,伴隨中國(guó)品牌的強(qiáng)勢(shì)崛起,這些品牌缺乏資源,就算想改革也是捉襟見(jiàn)肘。
從市場(chǎng)體量和成長(zhǎng)性來(lái)看,中國(guó)汽車市場(chǎng)就是全球最好的單一市場(chǎng)。在安永大中華區(qū)先進(jìn)制造與移動(dòng)出行行業(yè)主管合伙人葉亮看來(lái),難以想象它們會(huì)主動(dòng)放棄中國(guó)市場(chǎng)。除卻賣車,中國(guó)市場(chǎng)還是全球車企探索轉(zhuǎn)型的重要試驗(yàn)田。
現(xiàn)在到了智能網(wǎng)聯(lián)汽車的時(shí)代,面對(duì)樂(lè)于嘗鮮的中國(guó)消費(fèi)者,即便是全球一線品牌也面臨不進(jìn)則退的壓力。
相比合資車企在做工和舒適度上的固有優(yōu)勢(shì),年輕中國(guó)車主可能更看重人機(jī)交互和軟件。貝恩公司資深全球合伙人、亞太區(qū)績(jī)效提升業(yè)務(wù)主席、大中華區(qū)汽車業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)曾偉民對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示,如果不能把這些元素融入到車?yán)铮a(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)會(huì)越來(lái)越難。所以,很多車企都對(duì)中國(guó)本地研發(fā)加大投入?!耙朐谥袊?guó)更有競(jìng)爭(zhēng)力,就必須更中國(guó)。”
認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)后,能否知行合一?合資車企們正面臨大考。
在淡出時(shí)刻,經(jīng)銷商賠不起,選擇抽身離去,消費(fèi)者也陷入焦慮。
上述謳歌4S店的最后一輛謳歌RDX被一位車主提走,他此前對(duì)比了寶馬X3、奔馳GLC和沃爾沃XC60,最終還是選擇了謳歌。這位新謳歌車主對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示,“看新聞?wù)f謳歌馬上就要退出中國(guó)了,有些擔(dān)心未來(lái)的售后怎么辦。”
4S店的銷售人員多次跟他保證售后沒(méi)有問(wèn)題,“謳歌畢竟是本田的品牌,一些零部件是互通的”,但這位車主還是再三要求在合同中加入“售后和保養(yǎng)由4S店負(fù)責(zé)”的條款。
謳歌退出中國(guó)的消息還沒(méi)有被官方所證實(shí),廣汽本田和本田中國(guó)都對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示并不清楚此事。
資料來(lái)源:《財(cái)經(jīng)》記者根據(jù)公開(kāi)資料整理 制表:顏斌
為打開(kāi)北美高端車市場(chǎng),本田汽車于1986年創(chuàng)立了謳歌品牌。2021年,謳歌在美國(guó)的銷量達(dá)到15.7萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)近15%,在豪車市場(chǎng)的銷量排名第五,僅次于寶馬、奔馳、雷克薩斯和奧迪。
這款針對(duì)北美市場(chǎng)打造的豪華品牌在中國(guó)水土不服。2006年,謳歌正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。2016年廣汽本田正式組建謳歌事業(yè)部,同年7月首款國(guó)產(chǎn)車型謳歌CDX正式上市。但在此后的數(shù)年里,謳歌的年銷量始終沒(méi)有突破2萬(wàn)輛,2021年更是不到7000輛,被明顯邊緣化。
在乘聯(lián)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)崔東樹(shù)看來(lái),謳歌的困境折射了傳統(tǒng)燃油車市場(chǎng)的下滑,他對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示:“從2018年開(kāi)始傳統(tǒng)燃油車市場(chǎng)在劇烈萎縮和下滑,如果二線品牌競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的話,它們的壓力就大了?!?/p>
另一家合資車企長(zhǎng)安鈴木,在2018年結(jié)束了合資時(shí)代。2018年9月,長(zhǎng)安汽車(000625.SZ)發(fā)布公告稱,擬以1元收購(gòu)日本鈴木及鈴木中國(guó)分別持有的長(zhǎng)安鈴木40%和10%股權(quán),從此長(zhǎng)安鈴木將成為長(zhǎng)安汽車的全資子公司。
時(shí)任鈴木汽車董事長(zhǎng)鈴木修表示:“大約25年前,鈴木汽車在中國(guó)推出奧拓。那時(shí)起,我們開(kāi)始深耕中國(guó)市場(chǎng)。然而由于中國(guó)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向大型車,我們決定將所有股權(quán)轉(zhuǎn)讓給長(zhǎng)安汽車?!?/p>
作為一家成立于1993年的老牌合資車企,長(zhǎng)安鈴木憑借奧拓的成功一度風(fēng)光無(wú)限。2011年,長(zhǎng)安鈴木銷量達(dá)到22萬(wàn)輛,創(chuàng)下入華以來(lái)的歷史紀(jì)錄。但是隨著中國(guó)消費(fèi)者日漸青睞SUV等大型車以及產(chǎn)品導(dǎo)入過(guò)慢等諸多因素,長(zhǎng)安鈴木日漸邊緣化。到了2018年,銷量已經(jīng)僅剩3萬(wàn)輛。
據(jù)《財(cái)經(jīng)》記者統(tǒng)計(jì),2018年至2022年,已經(jīng)有六家合資車企和品牌退出中國(guó)市場(chǎng),除了上述的長(zhǎng)安鈴木外,廣汽菲克旗下的菲亞特、東風(fēng)雷諾、華晨雷諾金杯都以不同形式敗走。
這些撤出中國(guó)的品牌都有某些共性,比如鈴木、菲亞特是主打小型車的品牌,而銷量下滑最顯著的神龍汽車,其主力產(chǎn)品一度集中在小型車甚至是兩廂車市場(chǎng)。
時(shí)任大眾汽車CEO的畢睿德(Bernd Pischetsrieder)有一個(gè)經(jīng)典論斷:“我們拿來(lái)的是復(fù)雜的小車,而中國(guó)消費(fèi)者需要的卻是簡(jiǎn)單的大車。”
從表面來(lái)看,淡出中國(guó)的合資品牌往往存在著產(chǎn)品更新?lián)Q代慢、產(chǎn)品線不完善甚至管理不善的情況,但歸根結(jié)底還是沒(méi)有拿出針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的車型,長(zhǎng)安鈴木的小車和廣汽謳歌的性能車,幾乎都是直接從海外拿到了中國(guó),所以銷量不佳甚至退出中國(guó)就在所難免。而這些失敗的教訓(xùn),正在成為其他合資品牌吸取的經(jīng)驗(yàn)。
“‘一招鮮吃遍天’的策略失效了?!痹卩嵹S看來(lái),第二梯隊(duì)的外資車企,能動(dòng)用資源有限,一款車賣全球是其最佳選擇,也缺乏適配當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的動(dòng)力;中國(guó)市場(chǎng)占其全球份額不高,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)在公司內(nèi)的話語(yǔ)權(quán)不足,難以獲得資源。
在汽車業(yè)技術(shù)快速迭代的當(dāng)下,哪怕是爆款產(chǎn)品也不能簡(jiǎn)單照搬引入中國(guó)市場(chǎng)。畢竟,滯后推出的車型,已經(jīng)難以和同期上市的新車抗衡,消費(fèi)者的新奇感也弱了。更何況,即便是全球同步發(fā)售的最新產(chǎn)品,最新的技術(shù)和工藝,也不再是外資品牌獨(dú)占了。
2009年,中國(guó)首次超越美國(guó)成為全球最大的汽車市場(chǎng)。至今,這一桂冠再未旁落。
放棄全球最大的汽車市場(chǎng),代價(jià)是什么?
在鈴木等車企看來(lái),中國(guó)市場(chǎng)雖然龐大但卻并不是它們的重心所在,至少?gòu)匿N量來(lái)看,這些車企的損失不大。
2018年,退出中國(guó)的鈴木汽車銷量不減反增,還以321萬(wàn)輛的成績(jī)名列2018年全球銷量第十大的車企。其中,印度市場(chǎng)貢獻(xiàn)了鈴木汽車一半以上的銷量。與之相類似的還有同年退出中國(guó)的菲亞特品牌,2018年,菲亞特克萊斯勒的全球銷量達(dá)到484萬(wàn)輛,和2017年持平,似乎沒(méi)有受到?jīng)_擊。
“主動(dòng)放棄這樣的市場(chǎng),在經(jīng)濟(jì)學(xué)層面是很難想象的。”葉亮對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示,從市場(chǎng)體量和成長(zhǎng)性來(lái)看,中國(guó)汽車市場(chǎng)就是全球最好的單一市場(chǎng)之一。
能否在中國(guó)市場(chǎng)取得成功,關(guān)系到各大車企的全球競(jìng)爭(zhēng)力,一些車企的高管也很早就意識(shí)到了這一點(diǎn)。
一方面,中國(guó)市場(chǎng)能帶來(lái)巨額利潤(rùn),從而反哺車企的全球業(yè)務(wù)。
“這是價(jià)格和利潤(rùn)上的屠殺?!?012年,時(shí)任菲亞特CEO馬爾喬內(nèi)(Sergio Marchionne)表示大眾汽車及旗下奧迪品牌在全球尤其是中國(guó)市場(chǎng)獲取了巨額利潤(rùn),進(jìn)而對(duì)歐洲業(yè)務(wù)進(jìn)行補(bǔ)貼以打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
與馬爾喬內(nèi)持有類似觀點(diǎn)的還有時(shí)任標(biāo)致雪鐵龍CEO菲利普·瓦蘭(Philippe Varin),他向摩根士丹利分析師表示,大眾汽車正在利用從中國(guó)賺取的利潤(rùn)對(duì)歐洲市場(chǎng)所銷售的車輛進(jìn)行交叉補(bǔ)貼,從而大幅降低汽車售價(jià)。
馬爾喬內(nèi)和瓦蘭的抱怨未能影響大眾汽車。相反,憑借著在中國(guó)市場(chǎng)的上佳表現(xiàn),大眾汽車依舊是全球銷量最高的車企,唯有豐田可與其爭(zhēng)鋒,而它們的共同點(diǎn)就是都在中國(guó)擁有龐大的市場(chǎng)份額。
另一方面,中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于跨國(guó)車企還有一層戰(zhàn)略意義。
“中國(guó)有最前瞻的消費(fèi)者期望和商業(yè)模式試驗(yàn)地。國(guó)際車企想要轉(zhuǎn)型成功,中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)非常有吸引力的轉(zhuǎn)型試點(diǎn)。進(jìn)一步說(shuō),企業(yè)的轉(zhuǎn)型得到中國(guó)市場(chǎng)的驗(yàn)證,基本上離全球轉(zhuǎn)型成功就不遠(yuǎn)了。”葉亮補(bǔ)充道。
2018年,鈴木的小車戰(zhàn)略不適合中國(guó)市場(chǎng),被認(rèn)為是其退出的最大原因。但除了執(zhí)著于小車戰(zhàn)略,鈴木在新能源領(lǐng)域的保守也是一大原因。
2018年9月,因?yàn)樵谝荒陜?nèi)沒(méi)有生產(chǎn)新能源汽車,長(zhǎng)安鈴木成為工信部公布的30家進(jìn)入特別公示期企業(yè)中的一員,若其后不能通過(guò)工信部核查,長(zhǎng)安鈴木將被撤銷新能源汽車生產(chǎn)資質(zhì)。雖然長(zhǎng)安鈴木最終保住了資質(zhì),但直到2021年,鈴木汽車才終于開(kāi)啟電動(dòng)化轉(zhuǎn)型之路。
但此時(shí),以宏光MINI EV為代表的微型電動(dòng)車已經(jīng)迎來(lái)了爆發(fā)式增長(zhǎng),鈴木憾失機(jī)遇。
雖然陸續(xù)有合資車企離場(chǎng),但更多的品牌不可能放棄中國(guó)市場(chǎng)。調(diào)整產(chǎn)品策略、增強(qiáng)本土研發(fā)能力,從而適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng),是更為普遍的選擇。
東風(fēng)汽車集團(tuán)有限公司與法國(guó)PSA集團(tuán)合資成立的神龍汽車,曾遭遇銷量重挫。2015年神龍公司銷量達(dá)到最高峰時(shí)實(shí)現(xiàn)銷量71.07萬(wàn)輛,到2020年,神龍公司銷量為5.03萬(wàn)輛,僅為2015年銷量的7.08%。
單位:萬(wàn)輛。資料來(lái)源:長(zhǎng)安鈴木
單位:萬(wàn)輛。資料來(lái)源:神龍汽車
北京一家謳歌4S店。攝影/《財(cái)經(jīng)》記者 郭懷毅
神龍汽車總經(jīng)理陳彬曾對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者直言,“產(chǎn)品未能適應(yīng)中國(guó)的市場(chǎng)和消費(fèi)者。產(chǎn)品級(jí)差分配上不合理,‘頂配之下都是丐版’;在智能化、網(wǎng)聯(lián)化方面也沒(méi)有跟上中國(guó)快速發(fā)展的需求?!?/p>
痛定思痛,神龍的新產(chǎn)品凡爾賽針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)作出了一系列調(diào)整,包括配置、體驗(yàn)、性能上的適應(yīng)性開(kāi)發(fā)。2021年,憑借著凡爾賽車型的熱銷,神龍汽車的銷量重回10萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)翻了一倍,是去年同比增長(zhǎng)最高的車企之一。
一位接近合資雙方的消息人士告訴《財(cái)經(jīng)》記者,神龍汽車過(guò)去拼命干了一年,用成績(jī)換回了Stellantis(NYSE:STLA,神龍汽車的合資方)對(duì)中國(guó)的市場(chǎng)信心。按照此前公司規(guī)劃,累積銷量達(dá)18萬(wàn)輛,神龍即可實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。
菲亞特克萊斯勒和標(biāo)致雪鐵龍已經(jīng)選擇報(bào)團(tuán)取暖,2021年,兩家公司正式完成合并。合并后的Stellantis正在盡全力支持其在中國(guó)的兩家合資公司——神龍汽車和廣汽菲克。其中,神龍汽車依靠元+計(jì)劃強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)體驗(yàn)和更貼近中國(guó)消費(fèi)者的產(chǎn)品,已經(jīng)讓自己顯現(xiàn)出明顯的復(fù)蘇勢(shì)頭。
合資車企在做工和車內(nèi)舒適度上依舊有優(yōu)勢(shì),但是下一代中國(guó)年輕車主,他們更看重的可能是車內(nèi)的人機(jī)交互和軟件。曾偉民認(rèn)為,如果不能把這些元素融入到車?yán)铮a(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)會(huì)越來(lái)越難。所以,很多車企都對(duì)中國(guó)本地研發(fā)加大投入,因?yàn)橐朐谥袊?guó)更有競(jìng)爭(zhēng)力,就必須更符合中國(guó)市場(chǎng)的需求。
正是在這樣的背景下,產(chǎn)品企劃外,本土研發(fā)也是合資車企的重要發(fā)力點(diǎn)。
2022年3月,梅賽德斯-奔馳在上海成立了中國(guó)的第二個(gè)研發(fā)中心,梅賽德斯-奔馳集團(tuán)股份公司(FRA:MBG)董事會(huì)成員、負(fù)責(zé)大中華區(qū)業(yè)務(wù)的唐仕凱(Hubertus Troska)表示:“中國(guó)已成為關(guān)鍵的技術(shù)創(chuàng)新中心和行業(yè)轉(zhuǎn)型的主要驅(qū)動(dòng)力。毫無(wú)疑問(wèn),強(qiáng)大的在華研發(fā)布局將推動(dòng)我們引領(lǐng)電力驅(qū)動(dòng)及汽車軟件領(lǐng)域的發(fā)展?!?/p>
與此同時(shí),大眾安徽的全新綜合實(shí)驗(yàn)中心研發(fā)測(cè)試場(chǎng)也在合肥破土動(dòng)工。大眾安徽首席技術(shù)官呂爾曼博士稱,通過(guò)建造全新的研發(fā)測(cè)試場(chǎng),大眾將加速中國(guó)本土解決方案的研發(fā)。
福特中國(guó)在2021年1月就成立了智能網(wǎng)聯(lián)與數(shù)字體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)(ECDX)。ECDX副總裁方昱樑告訴《財(cái)經(jīng)》記者,和福特在全球其他地區(qū)的架構(gòu)不同,中國(guó)國(guó)內(nèi)客戶對(duì)于車內(nèi)數(shù)字體驗(yàn)要求比國(guó)外更高,所以根據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和客戶的要求,將智能網(wǎng)聯(lián)和DX數(shù)字體驗(yàn)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)合并在一起,成為了具有中國(guó)特色的ECDX團(tuán)隊(duì)。
“福特總部非常支持。它們會(huì)將整車研發(fā)方面的先進(jìn)技術(shù)和我們分享,而用戶體驗(yàn)方面,我們?cè)趪?guó)內(nèi)的話語(yǔ)權(quán)更大。”方昱樑表示,中國(guó)市場(chǎng)在客戶體驗(yàn)方面的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了歐美市場(chǎng)。不論是軟件方面、用戶體驗(yàn)還是在人機(jī)交互方面,國(guó)內(nèi)更為超前,用戶接受度更高。
大眾安徽首席執(zhí)行官葛皖鏑也表示:“我們?cè)谘邪l(fā)層面上可能會(huì)有更大的靈活度和自主權(quán),可以直接啟動(dòng)研發(fā)滿足中國(guó)市場(chǎng)下一階段需求的技術(shù),無(wú)需等待總部確認(rèn)?!?/p>
目前來(lái)看,傳統(tǒng)合資車企已經(jīng)意識(shí)到了中國(guó)市場(chǎng)的重要性,紛紛喊出:從made in China(中國(guó)制造)變?yōu)閙ade for China(中國(guó)創(chuàng)造),接下來(lái)就看執(zhí)行落地的成色幾何了。