李慧，代飛

(九江職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江西九江 332007)

為了緩解社會就業(yè)壓力，解決技能型人才的短缺，國家實行了“百萬擴招”行動?！鞍偃f擴招”后，退役軍人、下崗職工、農(nóng)民工也加入了高職學(xué)生的隊列，高職學(xué)生成分更加多元。面對如此復(fù)雜的招生狀況，高職院校如何做好后續(xù)的教育與管理工作成為重中之重。

一、“百萬擴招”背景下學(xué)生管理工作存在的問題

(一)日常管理單一

在“百萬擴招”之前，高職院校錄取的多是高中應(yīng)屆畢業(yè)生。高中應(yīng)屆畢業(yè)生的特點是缺乏生活經(jīng)驗，但相對易于管理。高職學(xué)生日常管理工作主要就是協(xié)調(diào)和指導(dǎo)學(xué)生進行一些日常生活的管理，一般由輔導(dǎo)員、班主任以及班干部合作完成，沒有太大的難度，管理模式單一但有效。但是擴招后，高職院校招收了許多彈性學(xué)制的社會學(xué)生。這些學(xué)生主要通過線上或者周末雙休的時間進行學(xué)習(xí)，這代表著學(xué)生日常管理工作需要進行重大改變〔1〕。對于線上學(xué)習(xí)的學(xué)生需要對其進行線上考勤，對于周末在校學(xué)習(xí)的學(xué)生也需要增派人手對其進行考勤，這大大增加了管理者的工作難度和工作強度。面對突然冒出來的社會生源，傳統(tǒng)的管理方式顯得蒼白無力。管理體制失靈的情況下，極易發(fā)生規(guī)定之外的突發(fā)事件，由于缺少相應(yīng)的規(guī)章制度進行處理，因而社招生難以監(jiān)管的問題十分突出。

(二)學(xué)生教育難以開展

以往學(xué)校對全日制學(xué)生往往通過思政課、班會的形式進行思想方面的教育，也通過舉辦相關(guān)人文活動來提升學(xué)生的思想水平。但是社招生在正常的工作日并不在學(xué)校學(xué)習(xí)，而是奮斗在一線工作崗位上，他們只能通過線上或者周末線下的方式學(xué)習(xí)。線上教學(xué)的效果難以得到保證，而周末的時間無疑會增加負責人的工作量。課程思政的概念已經(jīng)提出幾年，其主要內(nèi)涵是在日常教學(xué)中滲入思政元素，達到思想教育的目的，但是有些教師認為思想教育與自己無關(guān)，所以導(dǎo)致社招生的思想教育工作難以落實。

學(xué)生的心理健康教育也十分重要?，F(xiàn)代社會網(wǎng)絡(luò)信息紛雜，許多不良的信息呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，很可能造成高職學(xué)生心理問題。有效的心理健康教育能夠幫助學(xué)生樹立正確觀念，擺脫不良信息的困擾，但社招生往往需要工作，沒有時間接受心理健康普查。一般情況下，社招生在生活和社會的雙重壓力下，其心理健康狀況更令人擔憂，長期如此，會讓學(xué)生潛在的心理問題長久積壓，最后容易導(dǎo)致學(xué)生自身安全問題。

(三)就業(yè)指導(dǎo)存在困難

社招生普遍具有豐富的工作經(jīng)歷，他們更加了解社會的實際情況。當社招生存在職業(yè)規(guī)劃問題時，學(xué)生管理工作者便很難給出具有指導(dǎo)價值的意見，因為學(xué)生管理工作者的社會和工作閱歷可能還沒有社招生豐富，如果讓這些人去指導(dǎo)學(xué)生的就業(yè)與規(guī)劃，很容易遇到難以處理的問題，無法起到真正的指導(dǎo)作用。另外，高職院校的就業(yè)指導(dǎo)課程主要面向的還是傳統(tǒng)生源的學(xué)生，對于這些具有一定工作經(jīng)驗的學(xué)生來說，就業(yè)指導(dǎo)便陷入了愛莫能助的困境。

一、擴招百萬背景下學(xué)生管理存在的挑戰(zhàn)

(一)辦學(xué)定位的改變

高職院校的教學(xué)使命是向社會輸送專業(yè)技能型人才?！鞍偃f擴招”背景下，學(xué)校招收了大批擁有實際工作經(jīng)驗的學(xué)生，要對這些學(xué)生進行有效的教育管理，勢必要使高職院校改變以往的教育教學(xué)和管理模式。高職院校招生人數(shù)的迅速增加，學(xué)生成分更加復(fù)雜，意味著原有的辦學(xué)體系將被顛覆。如何保證擴招后學(xué)生規(guī)模與質(zhì)量相協(xié)調(diào)，保證學(xué)生管理工作依舊有條不紊，這些問題都是擴招帶來的挑戰(zhàn)。

(二)學(xué)生身份認同感低

對于社招生來說，他們經(jīng)歷過社會的磨礪，早已經(jīng)忘記了屬于學(xué)生的那一份認同感，他們很多都是從功利的角度看待問題，來高職院校就讀也是為了能夠獲得一個更好的學(xué)歷，方便自己以后找工作。他們的學(xué)生身份認同感很低，一些班級活動、團組織活動很難引起他們的興趣，以致班級活動開展困難，那些需要以班級為單位參加的活動更是無法組織，最終導(dǎo)致學(xué)生對學(xué)校沒有認同感。這既不利于他們自身的情感發(fā)展，也不利于高職院校未來的長遠發(fā)展。因此，高職院校需要改革傳統(tǒng)的管理模式，提高學(xué)生的認可度，推動職業(yè)教育的發(fā)展。

(三)多元化特殊群體文化融合問題

“百萬擴招”后，來自農(nóng)村、企業(yè)、退伍軍人等特殊群體在高職院校匯聚，無疑增加了高職院校學(xué)習(xí)群體結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性，進而形成了多元化的學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)和校園文化結(jié)構(gòu)。社會群體的大齡學(xué)生、有家庭有孩子有工作的學(xué)生、濃厚軍隊文化的退伍軍人聚集在一起，這些多層次、多因素、多文化的融合，大大增加了高職院校學(xué)生管理的難度。

(四)大跨度教學(xué)模式的變革帶來的問題

針對“百萬擴招”多元化特殊群體，學(xué)校需要調(diào)整傳統(tǒng)的教學(xué)模式，采用彈性學(xué)制和學(xué)分銀行制形式對多元化特殊群體進行教學(xué)。從現(xiàn)實情況來看，將社會生源單獨建班，采用“線上+線下”的教學(xué)模式實施教學(xué)，是一種較為普遍的做法，但這需要采用與傳統(tǒng)不同的教學(xué)和學(xué)生管理模式，打破校園傳統(tǒng)的管理體系，實行彈性制教學(xué)和學(xué)生管理。

(五)差異化人才培養(yǎng)模式帶來的問題

“百萬擴招”下多元化群體學(xué)業(yè)基礎(chǔ)參差不齊，素質(zhì)及接受能力也大不相同，部分學(xué)習(xí)群體還承擔著社會多種職能。針對不同學(xué)生群體知識學(xué)習(xí)、技能水平及職業(yè)崗位需求的差異化，高職院校需制定差異化人才培養(yǎng)模式。這就需要學(xué)生管理也配合差異化人才培養(yǎng)，改變傳統(tǒng)的高職學(xué)生管理模式。

(六)學(xué)生管理工作者經(jīng)驗問題

“百萬擴招”后的多元化學(xué)生群體，不僅僅是在學(xué)生數(shù)量上的增加，而且在學(xué)生的基本素質(zhì)、基礎(chǔ)技能和基礎(chǔ)學(xué)業(yè)都各不相同。多元化學(xué)生群體主要分為低年齡和高年齡兩個層面。低年齡段學(xué)生可與傳統(tǒng)在校學(xué)生一并管理，但對于高年齡段的學(xué)生群體，則需在管理能力、管理經(jīng)驗和管理方式等各個方面有著豐富經(jīng)驗的管理者進行管理，以確保能夠解決突發(fā)性的各類問題。

三、高職院校學(xué)生管理問題的應(yīng)對策略

(一)優(yōu)化學(xué)生管理隊伍

高職院校往往安排剛從學(xué)校畢業(yè)的青年教師擔任新生班主任。班主任通常為學(xué)校的專任教師，他們的社會閱歷雖然不很充足，但卻足夠?qū)ζ胀ù髮W(xué)生進行指導(dǎo)的。在“百萬擴招”背景之下，高職院校招收了一批社會閱歷和工作經(jīng)驗都更加豐富的社會人群，如果讓年青的專任教師去指導(dǎo)他們，那必然存在許多的困難，效果也會不盡如人意。為了解決這一問題，高職院校必須優(yōu)化學(xué)生管理隊伍，從學(xué)校挑選一些社會閱歷更加豐富、工作時間更長的老同志加入學(xué)生管理隊伍，或者面向社會招聘一些符合學(xué)生管理工作能力的人才。只有如此，學(xué)生管理隊伍才有足夠的能力去指導(dǎo)這些社招生，幫助他們進行就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃〔2〕。同時，高職院校應(yīng)開展專項培訓(xùn)，針對“百萬擴招”有目的性地培訓(xùn)學(xué)生管理隊伍。

(二)完善學(xué)生管理制度

因為社招生和由高中畢業(yè)直接進入大學(xué)校園的學(xué)生之間的教學(xué)體制存在很大的差異，無論是從上課時間、上課方式、住宿情況等都大相徑庭，所以高職院校在對社招生和傳統(tǒng)新生的管理上也要進行切割。對于傳統(tǒng)新生，可將其分為一類，其管理模式按照以往的管理模式進行。對于那些有工作的社招生，高職院校應(yīng)當適當放寬考核要求，對他們采取更為寬松的教育政策。如果以全日制在校生的要求來約束身負其他任務(wù)的社招生，很可能導(dǎo)致他們雖然努力學(xué)習(xí)但也不能按時完成學(xué)業(yè)任務(wù)，從而拿不到畢業(yè)證書。高職院?？梢钥紤]通過一些附加方式，讓這一群體學(xué)生做一些力所能及的任務(wù)，對學(xué)分進行抵扣?？傊?，學(xué)生管理制度的改革應(yīng)該充分考慮到社招生的實際情況，以學(xué)生的實際需求為宗旨。

(三)強化思想教育和人才培養(yǎng)

“百萬擴招”本質(zhì)特征就是學(xué)生群體發(fā)生了根本性的變化，學(xué)生群體復(fù)雜多樣。但無論怎樣的群體，我們都要始終強化思想教育，培養(yǎng)合格的社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人。一是強化人培方案，將思政教育融入人才培養(yǎng)方案，并制定切實可行的思政工作實施方案，確保工作的可行性；二是匹配人員保障，針對當前高職院校思政工作者與學(xué)生比例嚴重不平衡之現(xiàn)狀，應(yīng)擴招思政人員，確保思政工作的教育質(zhì)量；三是豐富思政教育工作手段，充分利用線上公開性學(xué)習(xí)平臺特別是“學(xué)習(xí)強國APP”等平臺，形成多元化渠道。通過加強思政工作力量，創(chuàng)新思想教育教學(xué)平臺，把多元化學(xué)生群體也培養(yǎng)成為有理想、有追求、有擔當、有作為、有品質(zhì)、有修養(yǎng)的新一代大學(xué)生。

(四)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)輔助管理工作

實行“百萬擴招”后，高職院校的生源數(shù)量急劇增加，學(xué)生管理工作任務(wù)量也變得更加繁重，這往往讓學(xué)生管理工作者不堪重負。特別是由于新冠疫情的不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)疫情反復(fù)的情況，高職院校為了保證學(xué)生的人身安全就必須實行封閉式管理。這時，社招生的出入就成了很大問題。他們需要經(jīng)常性地往返于學(xué)校和工作崗位，這給學(xué)校的防疫帶來了很大的困擾。在信息化的背景下，高職院校應(yīng)搭建學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)平臺，對需要上班的學(xué)生進行特殊標記，而他們需要做的就是每日準時報告自己的健康碼狀況以及體溫等防疫信息。通過學(xué)生管理平臺，學(xué)生管理工作者也能夠發(fā)布一些通知信息，進行學(xué)生信息統(tǒng)計等繁瑣的工作。

“百萬擴招”能夠為職業(yè)教育帶來新的發(fā)展與突破，能夠幫助社會穩(wěn)定就業(yè)，促進高職院校進行教學(xué)管理體制改革，優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)。高職院校的目標與使命就是為社會輸送緊缺的專業(yè)技能型人才，為了實現(xiàn)這個目標，高職院校后面還有許多困難需要去克服。只有主動適應(yīng)新要求，職業(yè)教育才能更加貼合社會需求，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。