張潔

摘? 要：自1999年大學(xué)擴(kuò)招以來，大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)持續(xù)增長。進(jìn)入21世紀(jì)，畢業(yè)生人數(shù)更是從2001年114萬急劇增長到2021年的909萬，且這個(gè)數(shù)字將在2022年突破千萬大關(guān)。2020年爆發(fā)的新冠肺炎疫情和受疫情影響的全球經(jīng)濟(jì)下行趨勢使得大學(xué)生就業(yè)市場競爭異常激烈。提高大學(xué)生的職業(yè)競爭力是高校職業(yè)生涯規(guī)劃教育繞不開的重要課題。大學(xué)生深度工作能力的培養(yǎng)作為高校職業(yè)生涯規(guī)劃教育的重要內(nèi)容，是提高大學(xué)生職業(yè)競爭力的一條有效途徑。然而，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)帶來便捷多元的同時(shí)也使大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活呈現(xiàn)出碎片化的趨勢，難以建立深度工作能力和習(xí)慣。因此，幫助學(xué)生明確深度工作對于職業(yè)生涯的重要意義，有必要制定一個(gè)行之有效的網(wǎng)絡(luò)信息工具使用規(guī)則，建立起一套完善的深度工作程序，切實(shí)提高大學(xué)生的深度工作能力，幫助他們提高職業(yè)競爭力，更好地開展職業(yè)生涯。

關(guān)鍵詞：深度工作能力;大學(xué)生;職業(yè)生涯規(guī)劃;網(wǎng)絡(luò)工具

中圖分類號：G710? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2022）07-0101-04

一、深度工作能力與職業(yè)生涯規(guī)劃教育概述

（一）深度工作能力

深度工作理念是美國麻省理工學(xué)院教授卡爾·紐波特在《深度工作》這本著作中首次提出的。所謂深度工作是“在無干擾的狀態(tài)下專注進(jìn)行職業(yè)活動，使個(gè)人的認(rèn)知能力達(dá)到極限?！盵1]與需要高度專注的深度工作不同，日常生活中的收發(fā)電子郵件，參加會議或者是公關(guān)活動等形式的工作并不需要高度的專注，往往可以在受干擾的情況下完成。然而，如學(xué)習(xí)新的專業(yè)技能、操作復(fù)雜智能機(jī)器等工作則需要在不受干擾的情況下高度專注地完成。相對于膚淺工作，這種需要較高認(rèn)知水平和高強(qiáng)度的智力投入的深度工作更容易創(chuàng)造出新的價(jià)值，反之，膚淺工作因?yàn)椴僮骱唵畏浅Ｈ菀妆惶娲蛷?fù)制。紐波特認(rèn)為，在當(dāng)今這個(gè)外部干擾越來越多的社會環(huán)境中，擁有深度工作能力的從業(yè)者日益稀少。在這個(gè)信息洪流時(shí)代，培養(yǎng)自己的深度工作能力，不斷提升自己的自控力和專注力，將使個(gè)人在職業(yè)競爭中占據(jù)巨大優(yōu)勢。

（二）職業(yè)生涯規(guī)劃教育

職業(yè)生涯是指一個(gè)人一生中所有與職業(yè)相聯(lián)系的行為和活動，是一個(gè)人從入職到退休的整個(gè)工作歷程，也是一個(gè)人一生中職業(yè)、職位的變遷和工作理想的實(shí)現(xiàn)過程。所謂規(guī)劃，就是個(gè)人或組織制定的比較長遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃，是基于對未來長期的、整體的思考和考量而設(shè)計(jì)出來的行動方案。職業(yè)生涯規(guī)劃就是基于職業(yè)生涯而制定的發(fā)展計(jì)劃，也叫職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。首先，需要個(gè)人全面地進(jìn)行自我剖析，認(rèn)清自我的職業(yè)興趣、職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)性格傾向、職業(yè)能力等內(nèi)部環(huán)境。其次，需要個(gè)體進(jìn)行外部環(huán)境評估，了解家庭、學(xué)校、社會、行業(yè)、職業(yè)環(huán)境的特點(diǎn)，發(fā)展趨勢等。再次，需要個(gè)體在客觀認(rèn)識主客觀環(huán)境的基礎(chǔ)上，進(jìn)行自我定位，并設(shè)定各個(gè)階段職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)。最后，需要個(gè)體為各長、短期的職業(yè)目標(biāo)制定實(shí)施策略，并通過行動去實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)。

大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育是對大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，提升大學(xué)生的職業(yè)競爭力，尋找到能實(shí)現(xiàn)人職匹配，最大程度上實(shí)現(xiàn)個(gè)體價(jià)值的職業(yè)。通過職業(yè)生涯規(guī)劃教育，大學(xué)生能夠提高職業(yè)生涯發(fā)展的自主意識和全局意識，能夠較為清晰地認(rèn)知自我和環(huán)境，掌握基本的職業(yè)常識并據(jù)此制定適合自己未來發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃。通過對深度工作能力、職場溝通技能、職場禮儀等方面的訓(xùn)練，提高學(xué)生職場通用技能，為踏上工作崗位開啟職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。

大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育有助于大學(xué)生找到適合自己的職位。大學(xué)生在校期間通過接受職業(yè)生涯規(guī)劃教育，一方面有助于大學(xué)生明確自我的職業(yè)傾向，找到自己與職業(yè)的匹配點(diǎn)，確立職業(yè)目標(biāo)，也有助于他們更早地確立職業(yè)目標(biāo)，找準(zhǔn)職業(yè)角色，為進(jìn)入職業(yè)世界做好充足準(zhǔn)備。另一方面，職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，更早地用職業(yè)要求來規(guī)范自己的大學(xué)生活，實(shí)現(xiàn)職業(yè)和學(xué)業(yè)的水乳交融。

大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育規(guī)劃有助于大學(xué)生找準(zhǔn)自己的職業(yè)發(fā)展路徑。如果說找到一份合適的工作只是職業(yè)生涯的開始，那么職業(yè)發(fā)展路徑關(guān)系大學(xué)生的整個(gè)職業(yè)生涯過程。大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃能幫助大學(xué)生了解自己并籌劃未來，確定一生的職業(yè)發(fā)展方向，為剛走上工作崗位的大學(xué)生安裝上了事業(yè)發(fā)展的導(dǎo)航儀，使學(xué)生能找準(zhǔn)自己的職業(yè)路徑，取得更為長足的職業(yè)發(fā)展。

二、深度工作能力對大學(xué)生職業(yè)生涯的重要作用

（一）深度工作能力有助于提高大學(xué)生的職業(yè)競爭力

大學(xué)生就業(yè)市場已經(jīng)進(jìn)入了全球化競爭時(shí)代。然而，經(jīng)濟(jì)全球化是一把雙刃劍，給大學(xué)生帶來機(jī)遇的同時(shí)也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。信息技術(shù)的發(fā)展使得遠(yuǎn)程工作成為可能，大學(xué)生人才市場面臨全球化競爭。另一方面，2020年起爆發(fā)的新冠肺炎疫情和全球經(jīng)濟(jì)下行的壓力使得大學(xué)生就業(yè)更是雪上加霜。因此，不斷提高自己的職業(yè)競爭力是當(dāng)前大學(xué)生不得不面對的重要課題。

此外，跨越信息技術(shù)的高度發(fā)展所帶來的數(shù)字鴻溝對大學(xué)生專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。在信息技術(shù)高度發(fā)展的今天，有兩類人群會在全球化浪潮和科技洪流中占有一定的競爭優(yōu)勢，一類是能創(chuàng)造性地使用復(fù)雜智能工具的從業(yè)者。另一類則是各行各業(yè)的技術(shù)“超級明星”，同娛樂明星一樣因?yàn)榭萍紟淼募夹g(shù)明星效應(yīng)會使行業(yè)翹楚被世界所見，獲得遠(yuǎn)超于其他從業(yè)者的機(jī)會。正是因?yàn)榭萍及l(fā)展帶來的數(shù)字鴻溝讓普通從業(yè)者難以逾越，大學(xué)生更需要提升自己的職業(yè)競爭力，不斷提高自己的專業(yè)技能。然而引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)大重組的智能機(jī)器和技術(shù)是復(fù)雜的，需要花費(fèi)大量時(shí)間精力去理解、掌握和運(yùn)用。在高速發(fā)展的社會中，能實(shí)現(xiàn)大學(xué)生跨越數(shù)字技術(shù)鴻溝從而占據(jù)職業(yè)競爭優(yōu)勢的途徑都離不開個(gè)體的深度工作能力。

（二）深度工作能力有助于提升從業(yè)者的工作滿意度

神經(jīng)學(xué)家加拉格爾發(fā)現(xiàn)人的注意力在一定程度上決定了人們的生活質(zhì)量。通過掌控自己的注意力讓其聚焦于積極的信息，忽略負(fù)面信息，可以改善人們對世界的感知。通過培養(yǎng)一種全神貫注的能力，可以讓自己的注意力集中于某項(xiàng)有難度的任務(wù)上，從而回避生活中那些無關(guān)緊要的瑣事，這也在一定程度上幫人們過濾掉了生活中的負(fù)面信息，提高了生活的滿意度。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人們將很大一部分時(shí)間用于諸如電子郵件、通信軟件、開會等膚淺關(guān)注點(diǎn)上的交流。雖然這些膚淺事務(wù)看上去無害或輕松，但是靠著膚淺工作度過的一天也可能使人們產(chǎn)生無價(jià)值感。

心理學(xué)家契克森米哈賴在《心流》中指出生命的最優(yōu)體驗(yàn)通常發(fā)生在“一個(gè)人為了某項(xiàng)艱巨的任務(wù)而辛苦付出，把體能和智力都發(fā)揮到極致的時(shí)候?！盵2]米哈賴提出了一個(gè)與常識完全相反的結(jié)論，工作比休閑更容易帶來享受，原因在于工作目標(biāo)、反饋規(guī)則和挑戰(zhàn)更容易讓人們獲得心流體驗(yàn)，也正是這種心流體驗(yàn)決定了人們對生活的滿意度。工作中的心流體驗(yàn)越多，從業(yè)者的生活滿意度就越高。相對于膚淺工作，只有深度工作才能產(chǎn)生心流狀態(tài)，米哈賴從深度工作的感受本身來說明深度工作對從業(yè)者的意義。因此，無論是在提升大學(xué)生的職業(yè)競爭力方面，還是在提高大學(xué)生未來工作滿意度方面，深度工作能力對于大學(xué)生的職業(yè)生涯起到了舉足輕重的作用。

三、大學(xué)生深度工作職業(yè)能力發(fā)展現(xiàn)狀

（一）膚淺的信息化生活方式削弱了大學(xué)生深度工作能力

所謂深度工作就是要將注意力全部投入到目標(biāo)任務(wù)上，并排除一切干擾因素。當(dāng)今社會深度工作能力是稀缺的，尤其是對于生長在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的當(dāng)代大學(xué)生。他們是這個(gè)嶄新的數(shù)字時(shí)代的原住民。QQ、微信成為大學(xué)生日常社交的主要工具，微博、知乎成為大學(xué)生學(xué)習(xí)新知交流思想的重要載體，抖音、bilibili成為大學(xué)生獲取信息休閑娛樂的重要平臺，淘寶、美團(tuán)網(wǎng)上消費(fèi)是大學(xué)生購物消費(fèi)的主要形式，網(wǎng)絡(luò)游戲更是成為大學(xué)生們消遣娛樂的主要內(nèi)容。

數(shù)字時(shí)代不僅帶來了科技的發(fā)展和技術(shù)的革命，也改變著大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣。一方面他們沉浸在海量的信息中，思維活躍個(gè)性鮮明;另一方面以上種種網(wǎng)絡(luò)信息化工具使大學(xué)生的生活學(xué)習(xí)呈現(xiàn)碎片化趨勢，嚴(yán)重削弱了大學(xué)生的深度工作能力。QQ、微信等即時(shí)通信軟件雖然提高了信息傳播速度，但也放大了干擾，使干擾隨時(shí)出現(xiàn)、無孔不入。抖音等娛樂社交媒體上只言片語的膚淺內(nèi)容也使人逐漸喪失了思考力和判斷力。更可怕的是信息的膚淺零碎和具象化就像思維可卡因一般滿足了人類思維的惰性。如今的大學(xué)生越來越難以形成深度工作的能力和習(xí)慣。

（二）心理惰性和速度文化阻礙了大學(xué)生形成深度工作習(xí)慣

面對信息技術(shù)帶來的負(fù)面影響，需要幫助大學(xué)生重新審視自己對待互聯(lián)網(wǎng)的方式，從而在享受網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)帶來的便捷和多元化的同時(shí)，培養(yǎng)大學(xué)生深度工作的能力和習(xí)慣。日常生活中人們往往有不自覺地選擇簡單工作的心理惰性。相對于需要持續(xù)專注、制定計(jì)劃和深入思考的深度工作，人們更愿意做一些如回復(fù)郵件、開會等膚淺的事情，因?yàn)檫@樣更簡單。同樣，對于大學(xué)生來說，學(xué)習(xí)新專業(yè)知識和技能，進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃等都是需要持續(xù)專注和高度計(jì)劃的深度工作，和即時(shí)通信、網(wǎng)絡(luò)游戲、娛樂社交等相比困難得多，在日常學(xué)習(xí)中時(shí)不時(shí)的拿起手機(jī)回復(fù)消息，刷刷抖音朋友圈，玩會兒游戲是大學(xué)課堂中非常常見的現(xiàn)象。然而，這些看似細(xì)小的心理惰性卻是當(dāng)今大學(xué)生難以形成深度工作能力和習(xí)慣的最大障礙。

現(xiàn)代社會中存在一種追求速度的聯(lián)結(jié)文化。這種文化期望人們能夠迅速閱讀和回復(fù)信息。在這種速度文化下，即時(shí)通信將人的心理惰性推向極致。在人們的日常工作中，趨向膚淺工作的心理惰性和追求速度的社會文化驅(qū)使人們在這個(gè)深度工作能力愈發(fā)稀缺和珍貴的形勢之下一味滿足于膚淺的事務(wù)。如何提升大學(xué)生深度工作的職業(yè)能力是大學(xué)教育迫在眉睫需要解決的問題。

四、深度工作能力在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中的實(shí)現(xiàn)路徑

心理學(xué)家納斯以數(shù)字時(shí)代人類行為研究而聞名，他認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)不斷切換注意力的方式會對人類大腦產(chǎn)生長久的負(fù)面影響。如果不減少對分心事物的依賴，或有點(diǎn)無聊就打發(fā)時(shí)間，那么大腦就會習(xí)慣這種多任務(wù)切換的工作模式。這種分心模式會重新編排大腦，形成一種無法集中注意力的心智殘疾。一旦被重新編排為分心模式的大腦遇到重要的事情想要專注，也會因?yàn)榇竽X喪失了專注能力而無法實(shí)現(xiàn)。因此，高度專注并非人類天然就有的，而是需要刻意訓(xùn)練的。將大學(xué)生深度工作職業(yè)能力培養(yǎng)內(nèi)容納入職業(yè)發(fā)展教育類課程中，有助于大學(xué)生明確深度工作的意義和價(jià)值，并建立起一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則。

（一）引導(dǎo)大學(xué)生對目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行充分的利弊分析

人們常常把網(wǎng)絡(luò)和科技聯(lián)系起來，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)代表進(jìn)步。其實(shí)不然，就像農(nóng)具之于農(nóng)民一樣，網(wǎng)絡(luò)對于大學(xué)生來說也僅僅是一款工具。任何一款工具在被使用時(shí)都應(yīng)當(dāng)被仔細(xì)的考量使用成本和使用收益，尤其是對于占有人們大量時(shí)間和注意力的網(wǎng)絡(luò)工具，在選擇時(shí)更是需要充分考量權(quán)衡利弊。

大學(xué)生在選擇網(wǎng)絡(luò)工具時(shí)，一是明確個(gè)人學(xué)習(xí)和生活中主要的高層次目標(biāo)。二是需要思考當(dāng)前使用的網(wǎng)絡(luò)工具對自己主要目標(biāo)的正面和負(fù)面影響。三是需要權(quán)衡利弊，當(dāng)消極影響大于積極影響時(shí)選擇放棄。在對網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行考量之前，需要大學(xué)生對自己當(dāng)前學(xué)習(xí)和未來有一個(gè)清晰的認(rèn)知和規(guī)劃，學(xué)習(xí)生活目標(biāo)的不同直接影響到選擇結(jié)果。社交媒體對于一個(gè)生活目標(biāo)是維持深度親密關(guān)系的朋友的人來說可能弊大于利，但是對于一個(gè)大學(xué)一年級新生來說可能是利大于弊的，因?yàn)閷τ谶M(jìn)入一個(gè)剛進(jìn)入新環(huán)境中的學(xué)生來說，建立新的友誼可能比維持已有關(guān)系更迫切、更重要。

（二）指導(dǎo)大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間進(jìn)行有計(jì)劃地合理分配

人們常常不假思索地認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)本身是令人分心的根源。但實(shí)際上并非如此，網(wǎng)絡(luò)本身并不能減損人的注意力，真正使人注意力渙散的原因在于注意力的不斷切換。人們常?！吧杂袩o聊或者遭遇一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)知上的挑戰(zhàn)，就從低刺激、高價(jià)值的活動轉(zhuǎn)向高刺激、低價(jià)值的活動，這使得大腦不能容忍沒有新奇性的東西。這種經(jīng)常性的轉(zhuǎn)換可以理解為削弱組織各個(gè)部分集中注意力的心理力量?！盵3]因此，在日常生活中分割網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間就是減少這種切換。

指導(dǎo)大學(xué)生在日常學(xué)習(xí)和生活中有計(jì)劃地使用網(wǎng)絡(luò)。對于一天中觸及網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌安排，預(yù)先計(jì)劃使用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間段，避免在這些時(shí)間之外完全使用網(wǎng)絡(luò)。對于一些必須要回復(fù)的消息和電子郵件等，可以在每天預(yù)留固定時(shí)間段來處理。這樣做的目的是為了減少大腦的多任務(wù)切換。對于工作之外的時(shí)間使用網(wǎng)絡(luò)也需要做好安排。晚上和周末也要防止自己黏在手機(jī)上，因?yàn)檫@些做法可能抵消工作中試圖編排大腦深度工作模式的努力。大學(xué)生想要養(yǎng)成深度工作的習(xí)慣，需要持續(xù)不斷地訓(xùn)練自己的注意力，清除掉網(wǎng)絡(luò)劫持注意力的可能性[4]。

（三）幫助大學(xué)生建立一套可操作性的深度工作程序

將深度工作習(xí)慣化可以減少人們過渡到深度工作時(shí)的阻力。個(gè)體的內(nèi)外部環(huán)境、充足的睡眠、勞逸平衡的節(jié)律、有條理的工作環(huán)境雖然都是保證開展深度工作的支持因素。但更重要的是還需要為深度工作制定一套固定的工作規(guī)則和程序。生活中，人們常常混淆“做什么”和“如何做”，其實(shí)兩者的區(qū)別非常重要。找出需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)往往是簡單的，難點(diǎn)在于確定目標(biāo)后的實(shí)施戰(zhàn)略該如何制定。

要指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行深度工作，首先，需要大學(xué)生將注意力資源集中于少量極端重要的目標(biāo)之上。其次，需要幫助大學(xué)生設(shè)立大學(xué)生活和職業(yè)生涯相關(guān)的引領(lǐng)性指標(biāo)。相對于考試成績這種滯后性指標(biāo)，深度工作的開展更需要引領(lǐng)性指標(biāo)（如深度工作時(shí)間、心流工作狀態(tài)）。它引導(dǎo)大學(xué)生將注意力轉(zhuǎn)移到當(dāng)下可以直接控制的行為上。再次，需要對引領(lǐng)性指標(biāo)進(jìn)行有節(jié)律的記錄和跟蹤并對其完成進(jìn)行定期問責(zé)。這樣做一方面使好的反饋可以激勵(lì)積極的行動，另一方面使壞的結(jié)果也可以使大學(xué)生理清表現(xiàn)不足的原因。明晰的目標(biāo)輔以引領(lǐng)性的指標(biāo)以及簡單及時(shí)的反饋更容易實(shí)現(xiàn)深度工作的強(qiáng)度[5-6]。

五、結(jié)語

綜上所述，面對日益激烈的職場競爭和日益高漲的自我發(fā)展需要，當(dāng)代大學(xué)生不僅磨礪自己的專業(yè)技能，也需要提高深度工作能力。如果說專業(yè)技能是職場敲門磚，那么深度工作是職業(yè)生涯就是發(fā)動機(jī)。深度工作能力對于大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展有著非常深遠(yuǎn)的影響，加強(qiáng)大學(xué)生深度工作能力的培養(yǎng)是大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的當(dāng)務(wù)之急，也是大學(xué)生提高職業(yè)競爭力，提升工作滿意度現(xiàn)實(shí)需求。高校職業(yè)生涯規(guī)劃課程需要將深度工作能力培養(yǎng)作為重要的亟待實(shí)現(xiàn)的課程目標(biāo)，重視深度工作能力培養(yǎng)的實(shí)踐訓(xùn)練，完善職業(yè)生涯規(guī)劃教育課程體系，為大學(xué)生開啟燦爛的職業(yè)生涯，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大的職業(yè)理想保駕護(hù)航。

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（薦稿人：傅益文，江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授）

（責(zé)任編輯：羅欣）