徐靖

摘 要：對于任何企業(yè)來說，人才都是推動其可持續(xù)發(fā)展的重要基石。在新的形勢之下，市場經(jīng)濟復(fù)雜多變，各企業(yè)都處在越來越激烈的市場競爭當(dāng)中。而工會組織在提升員工隊伍素質(zhì)方面有著天然的優(yōu)勢。因此，需要進一步發(fā)揮工會組織的社會職能作用和組織優(yōu)勢，革新管理方式辦法，努力提升員工隊伍的綜合素質(zhì)。本文就來對新形勢下工會組織提升員工隊伍素質(zhì)路徑進行深入探析。

關(guān)鍵詞：新形勢;工會組織;提升;員工隊伍素質(zhì);路徑

引言

在各企業(yè)當(dāng)中，工會組織就是“職工之家”，它負(fù)有為企業(yè)培養(yǎng)業(yè)務(wù)能力強、具有較好綜合能力人才的巨大使命。但是在當(dāng)前的狀況之下，很多企業(yè)當(dāng)中的員工素質(zhì)不盡如人意，諸如團隊意識不強、技能水平不精、工作熱情不高、心理素質(zhì)不佳等問題廣泛存在。工會組織在開展工作的過程當(dāng)中也存在一些普遍性的問題，包括定位不準(zhǔn)確、能力不足、效果不佳等問題，都亟待完善。

一、當(dāng)前企業(yè)當(dāng)中員工隊伍中存在的主要問題

1.團隊意識不佳

任何企業(yè)的良性發(fā)展都離不開優(yōu)秀的團隊。而一個好的團隊，則需要團隊當(dāng)中每一個人的共同努力。只有每一個員工都具備較高的團隊意識，才能在實際工作的過程當(dāng)中，相互配合與協(xié)作，形成巨大的合力，將工作更好地完成，促進企業(yè)的健康高效發(fā)展。在新的時期，很多年輕的員工往往思維比較活躍，但他們卻往往并沒有比較明確的職業(yè)目標(biāo)。他們往往比較隨性與自我，不習(xí)慣被外界的環(huán)境所束縛，也不具備良好的團隊意識，不太擅長跟周圍的同事搞好關(guān)系、互相交流與學(xué)習(xí)。甚至還有很多員工對于企業(yè)的文化不了解，或者不認(rèn)可。這樣就使得他們在日常的工作當(dāng)中，當(dāng)自身利益與集體利益之間發(fā)生沖突時，處理的方式很不恰當(dāng)。

2.技能水平不精

想要保證員工的工作質(zhì)量，就必須要求每個員工都掌握與之崗位相匹配的技能。只有技能水平足夠高，才能夠把工作完成得足夠出色。但是，當(dāng)前狀況下，很多年輕的員工技能水平不精，又沒有足夠的鉆研精神，不肯吃苦。他們即便的在學(xué)習(xí)的過程中，往往是以一種碎片化甚至娛樂化的狀態(tài)來呈現(xiàn)的。這種情況之下，他們很難將專業(yè)知識與技術(shù)掌握到位，更加不具有比較完整的知識結(jié)構(gòu)體系。所以在實際獨立開展工作的過程當(dāng)中，他們往往會出現(xiàn)一些問題。

3.工作熱情不高

企業(yè)當(dāng)中員工的工作熱情會對工作質(zhì)量帶來很大的影響。如果一個員工具有較高的工作熱情，他就會在開展各項工作時，更加積極主動，發(fā)揮出自己的巨大潛力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。但是當(dāng)前狀況下，很多企業(yè)員工并沒有較高的工作熱情。因為當(dāng)前的青年員工大都生長于新興傳媒時代，他們往往喜歡接觸新奇事物，對公司中老套的重復(fù)性工作，就比較厭惡，對自己工作能力要求也不高，所以在開展工作時，他們往往會應(yīng)付式地來完成。這種情況之下，不但工作質(zhì)量難以保證，不利于企業(yè)的健康發(fā)展，對于員工個人能力的提升也很不利。

4.心理素質(zhì)不佳

心理素質(zhì)的好壞是判斷一個員工能力高下很重要的一個方面。因為，只有具備過硬的心理素質(zhì)，員工才能夠在各種工作壓力、環(huán)境壓力之下，依然能夠站好自己的一班崗，做好自己分內(nèi)的工作。相反，如果一個員工的心理素質(zhì)不好，在生活和工作當(dāng)中，但凡發(fā)生一點不愉快的事情，就會陷入到極大的負(fù)面情緒當(dāng)中，嚴(yán)重影響到員工的工作質(zhì)量，也不利于員工的健康發(fā)展。當(dāng)前狀況下，很多員工在面臨著強烈的公司內(nèi)部競爭時，思維易被外部影響因素所左右，承受挫敗的能力也不強，往往易自暴自棄，常常不能很好地管理自己心態(tài)。

二、工會組織在提升員工素質(zhì)中作用發(fā)揮情況現(xiàn)狀分析

在提升企業(yè)員工綜合素質(zhì)方面，工會組織有著巨大的作用。但是在當(dāng)前的狀況下，工會的工作仍然存有一些不可忽略的問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.定位不準(zhǔn)確

有一些工會組織對于自身工作的定位不夠清晰準(zhǔn)確，他們覺得對于員工素質(zhì)的提升，屬于人事培訓(xùn)的責(zé)任，而自己的作用就是幫助員工進行維權(quán)、對有問題的職工進行幫助，舉辦一些文體活動等。所以，在具體開展工作的時候，一些工會總是把大部分精力放置于組織文體活動之上，即便按照企業(yè)的要求組織開展了專項的勞動競賽，也往往是在“為了完成某一項特定的任務(wù)”的思維之下來進行的。這樣，就無法充分發(fā)揮出工會組織對提升員工綜合素質(zhì)的巨大作用來。

2.能力不足

工會組織除了要對自身的工作有清晰而正確的定位之外，還應(yīng)當(dāng)具備較好的能力，才能夠?qū)⒐ぷ鞅Ｙ|(zhì)保量的完成，達成較好的效果。但是事實上，個別單位工會組織雖已意識到了提高員工素質(zhì)的意義與重要性，但受人員、資金、工作場所、生活設(shè)施和政府支持等諸多原因的影響，工作進行得非常被動，或者僅僅以辦單純的訓(xùn)練班、開展動員會宣傳等形式開展，功能的發(fā)揮就大打折扣。

3.效果不佳

對于員工素質(zhì)的提升是一項長期的戰(zhàn)略性工作，短期之內(nèi)難以見到特別明顯的成效。一些工會組織在利用各種渠道進行技術(shù)培訓(xùn)、勞動競賽、知識競賽以及拓展練兵等活動之后，雖然耗費了大量的精力，做了大量的工作，但是并沒有很快地見到明顯的成效。因此，工會組織往往會因此而積極性受挫。再加上一些企業(yè)當(dāng)中的點多面廣戰(zhàn)線較長，甚至還有倒班輪休制度等狀況，一些活動的開展又特別耗時耗力，在短期內(nèi)很難舉行。這就使得運功對于活動的參與度不夠 ，部分活動甚至"冷場"的現(xiàn)象，導(dǎo)致”雷聲大、雨點小”的情況出現(xiàn)，效果不盡如人意。

三、新形勢下工會組織提升員工隊伍素質(zhì)的具體路徑

1.重視思想引導(dǎo)，建立正確價值取向

1.1抓好政策宣講，教育員工樹立遠(yuǎn)大理想

所謂“思想決定行動”，課件思想觀念對于一個人的巨大影響。因此，要想提升員工的綜合素質(zhì)，工會組織應(yīng)當(dāng)首先對員工的思想方面做好引導(dǎo)。可以通過抓好政策宣講工作，來幫助員工形成正確的價值觀念，促使其樹立起遠(yuǎn)大的理想。具體來說，工會組織可以通過構(gòu)建培訓(xùn)平臺，充分運用員工會議、"職工夜校"、專題研討和企業(yè)微信平臺等多種多樣的靈活手段，來讓員工對黨的路線戰(zhàn)略方針進行深入的學(xué)習(xí)宣傳與貫徹落實，使企業(yè)青年職工樂于學(xué)習(xí)、能理解、會應(yīng)用，并努力克服企業(yè)政治思想淡漠、思想認(rèn)識片面、理想信念認(rèn)識淡化等問題，以培養(yǎng)社會主義偉大精神，提高職工思想道德素質(zhì)。

1.2培育企業(yè)認(rèn)同，堅定員工共享成果信心

無論在企業(yè)的何種歷史發(fā)展階段，工會組織都應(yīng)當(dāng)對員工做好形勢任務(wù)教育，努力培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感，堅定員工共享企業(yè)發(fā)展成果的信念。具體來說，工會組織應(yīng)當(dāng)首先找到企業(yè)經(jīng)濟和個人發(fā)展的結(jié)合點，然后以此展開來對員工講明趨勢，講清目標(biāo)，引導(dǎo)企業(yè)員工學(xué)會站在企業(yè)的角度上看待各種問題，樹立“提效益增績效”的工作觀念，逐步提升企業(yè)公司的主體意識，自覺把個人理想與企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的任務(wù)和諧統(tǒng)一，與企業(yè)共同發(fā)展與成長。當(dāng)一個員工真正對企業(yè)認(rèn)同，真正擁有歸屬感，才會極盡自己所能，完成好自己的工作。

1.3激發(fā)工作熱情，推動員工積極投身事業(yè)

良好的工作熱情能夠激發(fā)員工極大的潛力，使其積極主動地投身于工作當(dāng)中，把工作做得更加出色。因此，工會應(yīng)當(dāng)注重對員工工作熱情的激發(fā)，要充分發(fā)揮其組織的資源優(yōu)勢，通過把握產(chǎn)業(yè)特性、員工特點和區(qū)域特色，來將業(yè)務(wù)內(nèi)容向著員工高精尖培訓(xùn)、員工心理健康教育以及企業(yè)員工家庭關(guān)系教育等方面來進行拓展，讓各個員工的各個層面的要求，都能夠獲得最有效的回應(yīng)。這樣能夠很好地激發(fā)員工的工作熱情，促使員工積極主動地投身到工作當(dāng)中來，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。

2.注重平臺搭建，切實強化業(yè)務(wù)技能

對企業(yè)員工隊伍素質(zhì)的提升，不僅對企業(yè)的發(fā)展有很好的促進作用，也是員工自身成長與發(fā)展的個人需求。但是，對員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與提升，并不是一蹴而就的，而是需要把此作為工會組織的一項長期戰(zhàn)略性工作來完成，通過長時間的努力，來循序漸進地去推進。在推進的過程當(dāng)中，工會組織一定要注重對于員工平臺各種展示與提升平臺的搭建，切實強化員工的綜合能力與業(yè)務(wù)水平。

2.1突出實踐、重效果

工會組織可以通過舉辦勞動競賽、技術(shù)比武等“創(chuàng)爭”活動，來為員工創(chuàng)建一個具有競爭性的平臺與空間，讓員工在競爭的過程當(dāng)中得到成長與提升。具體來說，工會組織應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的年度工作總目標(biāo)，來進行科學(xué)規(guī)劃與設(shè)計，引導(dǎo)企業(yè)職工來參與“六比一創(chuàng)，建功十二五”的勞動競賽。對于勞動競賽的形勢與內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)盡可能創(chuàng)新?？梢灾鲃友埍容^年輕的員工，來參與到活動方案的制定過程當(dāng)中，這樣能夠有效地吸納新穎的創(chuàng)意，增加競賽形式的新鮮感，進而提升員工參與的積極性。

另外，對于勞動競賽，還應(yīng)當(dāng)設(shè)立一定的考核激勵機制，可以將員工的工作能力、工作成果應(yīng)用等，與員工個人的收入和晉升等方面進行掛鉤，以很好地激發(fā)員工的競爭意識，提升其工作熱情，有效發(fā)揮勞動競賽的良好功效。

2.2優(yōu)化方式、增活力

為了更好地吸引員工們的興趣，提升員工們的參與度，工會組織應(yīng)當(dāng)注重對于各種活動平臺開展方式的優(yōu)化與調(diào)整。具體來說，工會組織可以通過對技術(shù)的創(chuàng)新，來為員工構(gòu)建“職工夜?！敝惖木W(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺，并注重對于“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用，通過縱向的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與橫向的互動交流，來引導(dǎo)員工進入到課堂當(dāng)中?？梢园压ぷ鳜F(xiàn)場當(dāng)作課堂，把實際情況當(dāng)作教學(xué)方法，突出工作重點，靈活運用，提高培訓(xùn)的針對性，提高學(xué)習(xí)感染性、自覺性，最終達到1+1>2的教學(xué)效果。

2.3突出創(chuàng)新、補短板

工會組織在提高員工素質(zhì)方面要注重工作的方式方法，要注重創(chuàng)新、補充短板，在提高吸引力和有效性上做點文章、下功夫。具體說來，工會組織可以通過實施科技攻關(guān)、“五小”技術(shù)發(fā)明、合理化生產(chǎn)建議，和施工技能、安全質(zhì)量、降本增效、節(jié)約環(huán)境等有機融合，有目標(biāo)地擴大知識結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)青年職工更能立足工作學(xué)知識、學(xué)技能、學(xué)會管理，增強學(xué)習(xí)能力、操作能力和創(chuàng)新能力，最后達到對創(chuàng)新成果的合理轉(zhuǎn)化。

3.貼心關(guān)懷幫扶，切實塑造健康品格

工會要以培養(yǎng)工人“以德為先”的宗旨，作為進行社會主義職工教育的起點和出發(fā)點，將之視為培養(yǎng)社會主義企業(yè)先進文明的主要內(nèi)涵和核心環(huán)節(jié)，而徹底解決。

3.1發(fā)揮榜樣力量，振作隊伍士氣

榜樣的力量是無窮的，工會組織應(yīng)當(dāng)通過選樹先進的員工、選取勞動模范以及職業(yè)道德模范，并加強在員工當(dāng)中的宣傳力度，以為所有的員工起到良好的模范導(dǎo)向作用。這樣，就能讓員工們充分感受到先進員工身上所具有的奮發(fā)向上的職業(yè)精神，進而將自身的奮斗目標(biāo)與企業(yè)的整體戰(zhàn)略進行融合，最終形成促進公司發(fā)展的強大合力。

3.2培育過硬心理素質(zhì)

企業(yè)的員工除了要具備足夠的專業(yè)知識與過硬的專業(yè)技能之外，還應(yīng)當(dāng)具有過硬的心理素質(zhì)。因此，工會組織應(yīng)當(dāng)注重加強對員工的心理關(guān)懷與疏導(dǎo)，來提升員工的心理素質(zhì)，使其擁有良好的工作與生活心態(tài)。具體來說，可以通過開設(shè)“心理咨詢站”與員工進行溝通、談心，或者通過一對一幫扶的方式，來加深對員工心理狀態(tài)的了解，從而能夠及時發(fā)現(xiàn)各種不良的心理問題并進行幫助與解決。這對于提升員工的抗挫能力，保持健康向上的積極心態(tài)，提升工作效率有著很好的促進作用。

3.3培育知恩感恩情懷

工會組織應(yīng)當(dāng)在企業(yè)當(dāng)中培養(yǎng)“家”文化，真正把員工當(dāng)成親人對待，通過采取加強扶貧脫貧攻堅力度、增加人員工資待遇、積極進行聯(lián)誼交往等舉措，使員工們能夠深刻感受到組織的溫暖，體會到企業(yè)發(fā)展給自身所帶來的巨大紅利，進而產(chǎn)生強烈的歸屬感，真正以企業(yè)為家，懂得向企業(yè)感恩，主動承擔(dān)起對企業(yè)的責(zé)任來。

結(jié)語

綜上所述，工會組織負(fù)有為企業(yè)培養(yǎng)業(yè)務(wù)能力強、具有較好綜合能力人才的巨大使命。在當(dāng)前的狀況之下，很多企業(yè)當(dāng)中的員工素質(zhì)不僅如此任意，工會在開展工作的過程當(dāng)中也存在一些普遍性的問題，亟待完善。本文對當(dāng)前企業(yè)當(dāng)中員工隊伍中存在的主要問題進行了闡述，分析了工會組織在提升員工素質(zhì)中作用發(fā)揮情況現(xiàn)狀，并提出了新形勢下工會組織提升員工隊伍素質(zhì)的具體路徑，從重視思想引導(dǎo)，建立正確價值取向、注重平臺搭建，切實強化業(yè)務(wù)技能以及貼心關(guān)懷幫扶，切實塑造健康品格三個方面進行了詳細(xì)的論述，以供相關(guān)人士進行借鑒與參考。

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