摘" "要：現(xiàn)階段聽說教學(xué)的主要問題是，被壓縮的課時及單一的教學(xué)方法無法滿足學(xué)生對英語聽說能力提高的需求，以及有學(xué)習(xí)愿望但不知怎么學(xué)。為此，文章開展了基于“慕課+超星平臺”的混合式聽說教學(xué)行動研究。兩輪教學(xué)實踐表明：基于英語學(xué)科特點，貫徹“以交際為中心”的教學(xué)設(shè)計，結(jié)合首要教學(xué)原理的“慕課+超星平臺”的混合式教學(xué)效果較好，不僅能充分利用優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源、實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)時間和空間的拓展，更能有效提高學(xué)生聽說能力，幫學(xué)生樹立堅持聽說自主學(xué)習(xí)的信心，以及明確持續(xù)學(xué)習(xí)訓(xùn)練的方向。

關(guān)鍵詞：混合式教學(xué)；聽說教學(xué)；教學(xué)設(shè)計；首要教學(xué)原理

中圖分類號：G434；G642.0" " " 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A" " " 文章編號：1673-8454（2022）12-0119-10

DOI： 10.3969/j.issn.1673-8454.2022.12.017

基金項目：2018年江蘇省社科基金“基于SPOC的大學(xué)英語混合式聽說教學(xué)模式創(chuàng)新與應(yīng)用研究”（編號：18YYD006）；2020年江蘇海洋大學(xué)課堂教學(xué)改革專項課題基金“整合移動工具的大學(xué)英語混合式教學(xué)探究”（編號：KTJG2020-35）；2022年江蘇高校外語教育“高質(zhì)量發(fā)展背景下外語教學(xué)改革”專項研究課題“線上線下混合式大學(xué)英語教學(xué)的有效實踐模式研究”（編號：2022WYYB013）。

一、引言

語言的本質(zhì)是交際。[1]2007版的《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》明確提出，大學(xué)英語教學(xué)目標(biāo)之一是培養(yǎng)學(xué)生的英語聽說能力，掌握交際技能；2018年6月頒布的《中國英語能力等級量表》也對大學(xué)生的英語聽說能力提出明確要求。2012年，上海高校大學(xué)英語教學(xué)指導(dǎo)委員會對上海24所不同類型和層次的高校學(xué)生進(jìn)行了英語學(xué)習(xí)需求調(diào)查，參與調(diào)查的3254名大三、大四學(xué)生中，73.5%的學(xué)生希望能用英語聽專業(yè)課及講座、63.4%的學(xué)生希望能用英語進(jìn)行口頭陳述及交流。[2]與本校新生交流也發(fā)現(xiàn)，提高英語聽說能力是他們大學(xué)階段學(xué)習(xí)英語的主要目標(biāo)。可見，學(xué)生對英語聽說能力的提高有較大期望和較強學(xué)習(xí)動力。但大學(xué)英語課時不斷被壓縮（很多學(xué)校一學(xué)期48學(xué)時），英語聽說教學(xué)作為大學(xué)英語教學(xué)的部分內(nèi)容，課時更少（每學(xué)期只有12學(xué)時）。同時，教學(xué)班級人數(shù)都超過50人。這種課時少、班級人數(shù)多的問題一直是聽說教學(xué)不得不面對的難題。在對本校大學(xué)英語教師聽說教學(xué)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)英語聽力課堂仍舊是聽題、做題、對答案；口語課堂則是聽讀、跟讀、詞匯句型講解、模仿這類傳統(tǒng)模式，難以維持學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，更無法調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。因此，聽說課的教學(xué)效果一直差強人意。長期學(xué)習(xí)獲得感的缺失更打消了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，讓他們迷失學(xué)習(xí)方向。那么，該如何打破僵局、尋求教學(xué)方式的突破？信息技術(shù)給廣大教師提供了抓手，因為教學(xué)方式和方法改革離不開信息化的支持。[3]信息技術(shù)為教學(xué)改革和創(chuàng)新發(fā)展注入新的活力，國家也提出“信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合”的建設(shè)目標(biāo)和要求。鑒于此，本研究試圖通過行動研究的方法開展基于超星平臺、結(jié)合慕課優(yōu)質(zhì)資源的混合式教學(xué)實踐，尋求教學(xué)方式的突破，探索技術(shù)與學(xué)科有效融合的路徑。希望借助信息技術(shù)能有效拓展學(xué)生課外學(xué)習(xí)時間和內(nèi)容，將學(xué)生的課外自主學(xué)習(xí)和課堂學(xué)習(xí)無縫對接，希望在解決課時不足的同時，也能一定程度上提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，并幫助學(xué)生提高聽說能力。

二、開展行動研究的平臺及教學(xué)模式

（一）超星學(xué)習(xí)通平臺

超星學(xué)習(xí)通是面向智能手機、平板電腦等終端的專業(yè)移動學(xué)習(xí)平臺，能利用移動智能設(shè)備開展課堂內(nèi)外及時反饋互動教學(xué)的云平臺；是以泛在教學(xué)與混合式教學(xué)為核心思想，集教學(xué)互動、資源管理、精品課程建設(shè)、教學(xué)成果展示、教學(xué)管理評估于一體的新一代網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。該平臺適合開展小規(guī)模限制性課程（Small Private Online Course，簡稱SPOC），教師可以在平臺搭建課程，創(chuàng)建班級，為學(xué)生的移動學(xué)習(xí)提供學(xué)習(xí)材料。同時，還具有通知、簽到、分組、討論、投票、彈幕、作業(yè)、測試等功能。平臺的教學(xué)管理評估模塊能通過統(tǒng)計教學(xué)過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，對教師的教學(xué)情況、學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、課程的訪問情況等進(jìn)行全面、可視化的統(tǒng)計分析，有助于教師更好地進(jìn)行教學(xué)管理評估。[4]

（二）基于慕課（MOOC）的混合式教學(xué)模式

經(jīng)歷近30年的發(fā)展，混合式教學(xué)正在成為未來教育的“新常態(tài)”[5]，是各級各類學(xué)校教育的發(fā)展方向和趨勢，也是高等教育信息化的重要實踐走向。所謂混合式教學(xué)就是將傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢和 E-Learning（即數(shù)字化或網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)） 的優(yōu)勢結(jié)合起來；既要發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又要充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程主體的主動性、積極性、創(chuàng)造性。[6]本研究選擇基于MOOC的混合式教學(xué)模式的原因主要有以下幾個方面。

1.能充分發(fā)揮線上、線下教學(xué)的優(yōu)勢

本研究的混合式教學(xué)模式給學(xué)習(xí)者營造兩種學(xué)習(xí)環(huán)境，即線上超星SPOC平臺自主學(xué)習(xí)和兩周一次的線下面授課堂學(xué)習(xí)。線上學(xué)習(xí)給學(xué)習(xí)者提供豐富的學(xué)習(xí)資源，能滿足學(xué)習(xí)者隨時隨地學(xué)習(xí)的需求。繼而幫助學(xué)習(xí)者克服由學(xué)習(xí)環(huán)境不同而帶來的學(xué)習(xí)差異、跨越學(xué)習(xí)障礙。而線下傳統(tǒng)教學(xué)能讓學(xué)習(xí)者獲得效率更高和效果更佳的人際交互體驗，比如在線下參加教師引導(dǎo)的對學(xué)習(xí)內(nèi)容的反思活動，也可與學(xué)習(xí)同伴一起參加協(xié)作活動，能極大增強學(xué)習(xí)者在線上學(xué)習(xí)情境中所缺失的臨場感。

2.能保證線上學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量

線上資源建設(shè)是開展“線上+線下”混合式教學(xué)的一大難點，線上學(xué)習(xí)內(nèi)容不是簡單堆積的學(xué)習(xí)資源，而是具有結(jié)構(gòu)性和系統(tǒng)性的課程。教師不可能從浩瀚的網(wǎng)絡(luò)資源中甄選拼湊學(xué)習(xí)材料，這樣的資源缺乏系統(tǒng)性，也不可能額外花大量時間去制作學(xué)習(xí)視頻。但在線開放課程資源，如中國大學(xué)MOOC和中國高校外語慕課聯(lián)盟推出的大量外語類精品課程，能為教師提供極為豐富的教學(xué)資源，其結(jié)構(gòu)性和科學(xué)性也能得到保證。

3.能實現(xiàn)學(xué)習(xí)資源按需整合

教師應(yīng)基于學(xué)習(xí)者的學(xué)情分析提供學(xué)習(xí)資源，現(xiàn)成的慕課資源已經(jīng)融入課程開發(fā)團(tuán)隊的教學(xué)理念與教學(xué)設(shè)計，不一定符合教師的實際需求。但超星SPOC平臺能幫助教師實現(xiàn)對現(xiàn)有MOOC資源的裁剪或增添，使整合后的學(xué)習(xí)資源符合學(xué)生的實際情況，也滿足教師的各種訴求。這是慕課、微視頻等教學(xué)模式不具備的靈活性。

“如何混合”是混合式教學(xué)的最大難題，沒有可復(fù)制的成功案例，需要摸著石頭過河不斷嘗試。教師作為教學(xué)活動的設(shè)計者、實踐者，不管是傳統(tǒng)的“以教師為中心”還是建構(gòu)主義所倡導(dǎo)的“以學(xué)生為中心”，在落實教學(xué)設(shè)計的每一個環(huán)節(jié)中教師都起主導(dǎo)作用。[7]因此，有效混合路徑的探索和混合式教學(xué)質(zhì)量的提升都需要一線教師親自去踐行、去經(jīng)歷“學(xué)習(xí)—研究—實踐—反思—改進(jìn)—再實踐”這樣一個循環(huán)過程。社會心理學(xué)先驅(qū)庫爾特·盧因（Kurt Lewin）最早提出行動研究這一術(shù)語。有國外學(xué)者指出，行動研究是一種由社會情境中的參與者進(jìn)行的反思性探究活動，將“行動”和“研究”結(jié)合，在實踐中驗證理論，旨在改進(jìn)實踐、理性認(rèn)識實踐活動及其環(huán)境。[8]還有國外學(xué)者指出，行動研究是教師在教學(xué)的過程中，對自己的教學(xué)觀念、所采用的教學(xué)方法，以及由此所產(chǎn)生的教學(xué)效果進(jìn)行反思，在反思中重新審視自己的教學(xué)觀念，探討、研究、改進(jìn)教學(xué)方法，以進(jìn)一步提高教學(xué)效果。[9]可見，行動研究這種“計劃—行動—觀察—反思—重新計劃……”不斷循環(huán)的模式，適合教學(xué)研究中教師利用新技術(shù)設(shè)計教學(xué)并實施的反復(fù)摸索、試錯、改進(jìn)的過程。

三、行動研究的整體實施方案

（一）研究問題

本研究試圖檢驗“慕課+超星平臺”的聽說教學(xué)模式在實際教學(xué)中的有效性。具體考察兩個問題：①學(xué)生對混合式聽說教學(xué)的滿意度如何？ ②該教學(xué)模式能否促進(jìn)學(xué)生自主性英語學(xué)習(xí)能力的提高，且有效提高學(xué)生聽說水平？

（二）研究對象

研究以江蘇某高校2018級創(chuàng)新班的47名學(xué)生為研究對象，以“大學(xué)英語聽說課”的線上自主學(xué)習(xí)和線下課堂教學(xué)活動為研究內(nèi)容。研究周期為兩個學(xué)期，遵循行動研究的核心理念——“由行動者（教學(xué)實踐者）研究”“為行動（教學(xué)實踐）而研究”“在行動（教學(xué)實踐）中研究”。[10]

（三）研究計劃

研究周期為兩個學(xué)期，每學(xué)期12周英語課，每周為4學(xué)時，每兩周一次聽說課2學(xué)時，每學(xué)期共6次聽說課12學(xué)時。研究扎根于課堂教學(xué)實踐，開展行動研究，即遵循“計劃—行動—觀察—反思—重新計劃……”的過程，結(jié)合教學(xué)日志、問卷調(diào)查、訪談等方法收集行動研究的數(shù)據(jù)。第一學(xué)期，將傳統(tǒng)的“大學(xué)英語聽說”教學(xué)從低效的傳統(tǒng)課堂抽離出來，借助超星移動終端將優(yōu)質(zhì)慕課——“大學(xué)英語口語”課程引入到大學(xué)英語聽說課堂，嘗試開展“線上+線下”的混合式教學(xué)實踐。學(xué)期結(jié)束時對實驗班學(xué)生開展?jié)M意度調(diào)查，了解混合式聽說教學(xué)存在的問題。第二學(xué)期，針對第一輪行動研究呈現(xiàn)的突出問題，完善教學(xué)設(shè)計等相關(guān)內(nèi)容，繼續(xù)開展第二輪混合式教學(xué)實踐。在學(xué)期初和學(xué)期末對實驗班學(xué)生的聽說能力和自主學(xué)習(xí)能力進(jìn)行前測和后測，以分析前后變化。

四、第一輪行動研究

（一）提出問題和分析

現(xiàn)階段聽說教學(xué)的主要問題是，被壓縮的課時及單一的教學(xué)方法無法滿足學(xué)生對英語聽說能力提高的需求，以及有學(xué)習(xí)愿望但不知怎么學(xué)。目前，我國大部分高校將“聽、說”兩方面語言技能的教學(xué)設(shè)置在一起，但國內(nèi)通行的英語水平測試又弱化了“口語”測試，由于考試的反撥效應(yīng)，聽說課堂通常偏重“聽”，而“說”的活動大多是為了檢驗對聽到內(nèi)容的理解。這樣的教學(xué)安排不利于培養(yǎng)學(xué)生利用語言去表達(dá)思想、爭取話語交流中主動地位的能力。不難看出，要提高聽說教學(xué)質(zhì)量、重拾學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)信心，需要從根本上改變聽說課教學(xué)結(jié)構(gòu)，用教學(xué)內(nèi)容吸引學(xué)生，用教學(xué)方式激勵學(xué)生，用教學(xué)活動培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力，用教學(xué)評估手段督促學(xué)生學(xué)習(xí)。

（二）制訂和實施行動計劃

針對問題和分析，第一輪行動研究的目標(biāo)在于探索“學(xué)生自主在線學(xué)習(xí)+教師課堂面授”混合式教學(xué)的可行性，如圖1所示，即了解學(xué)生對新模式的接受度，以及這種混合式學(xué)習(xí)能否緩解學(xué)時壓力、提高學(xué)生學(xué)習(xí)自主性。行動實施前，教師向?qū)嶒灠鄬W(xué)生介紹本學(xué)期聽說課教學(xué)計劃和具體安排，讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)任務(wù)與評價要求。同時組建QQ群，選出學(xué)習(xí)委員，發(fā)布群公告，方便后期督促學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

2019—2020學(xué)年第一學(xué)期，根據(jù)聽說教學(xué)課時安排（12課時），教師將國家精品慕課課程——“大學(xué)英語口語”前6個學(xué)習(xí)單元的內(nèi)容選擇性地創(chuàng)建在超星SPOC平臺，主要包括話題討論、口語技能、原聲學(xué)習(xí)幾個模塊的學(xué)習(xí)視頻，視頻時間均在15分鐘以內(nèi)。本學(xué)期以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，教師根據(jù)每單元學(xué)習(xí)內(nèi)容在超星平臺布置相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)，如針對視頻內(nèi)容的提問、話題討論等，學(xué)生在規(guī)定時間內(nèi)在平臺提交作業(yè)。平臺的數(shù)據(jù)收集功能第一時間反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便教師及時對在線學(xué)習(xí)滯后的學(xué)生給予提醒或通過QQ平臺實時溝通督促。線下傳統(tǒng)課堂是教師針對共性問題的精講，同時，設(shè)計活動檢驗學(xué)生的自主學(xué)習(xí)成效，為他們提供盡可能多的實踐機會，以期在多樣性的口語活動中固化新知識。課后，師生的學(xué)習(xí)互動再次轉(zhuǎn)移到線上。教師在平臺布置聽說作業(yè)，并針對已學(xué)知識提供拓展性學(xué)習(xí)資源，鼓勵并督促學(xué)生課后自主學(xué)習(xí)。教師每次課后撰寫教學(xué)日志，記錄課堂教學(xué)的收獲和問題，積極進(jìn)行教學(xué)反思，為后面的教學(xué)查漏補缺。對學(xué)生的學(xué)習(xí)評價也是從多維度進(jìn)行考量，結(jié)合超星平臺提供的線上學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和線下活動參與度等進(jìn)行綜合評價。

（三）行動結(jié)果與反思

1.行動結(jié)果

學(xué)期末，向?qū)嶒灠嗟?7名學(xué)生發(fā)放問卷，展開滿意度問卷調(diào)查，并隨機對11名學(xué)生進(jìn)行訪談?；厥諉柧?5份，回收率96%，其中有效問卷45份，有效率100%。問卷采用李克特5級量表方式，分值1至5分別表示“很不滿意”至“很滿意”。同時，使用SPSS19.0工具對問卷量表進(jìn)行信效度檢驗，其中信度系數(shù)Cronbach’s α=0.926（gt;0.9），說明量表具有很高的可信度；KMO和Bartlett的檢驗系數(shù)為0.785gt;0.6，P=0.000lt;0.05，說明本問卷具有較好的結(jié)構(gòu)效度。問卷部分?jǐn)?shù)據(jù)分析統(tǒng)計如表1所示。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，過半數(shù)的學(xué)生對混合式聽說教學(xué)模式、新模式中的師生交流，以及教學(xué)資源的豐富性持滿意態(tài)度，均值均大于3.5，接近滿意；對線上學(xué)習(xí)任務(wù)的安排以及線下教學(xué)設(shè)計的均值分別為3.27和3.18，接近3，對應(yīng)的選項為一般，這說明線上任務(wù)安排和線下課堂設(shè)計沒能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；但對于慕課內(nèi)容，只有不到18%的學(xué)生覺得滿意，40%的學(xué)生覺得內(nèi)容一般，另外42%的學(xué)生覺得不太滿意，均值為2.64，小于3。在訪談中了解到，不喜歡慕課內(nèi)容的主要原因在于視頻主題過時、學(xué)習(xí)興趣不大；基于視頻內(nèi)容開展的互動討論及反饋不夠及時，線上學(xué)習(xí)體驗不佳等等。此外，由于教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)移到課堂外的線上完成，增加了學(xué)生課外學(xué)習(xí)時間的投入，所以，也有一部分學(xué)生抱怨課后學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)太重。

2.行動反思

第一輪行動研究是混合式教學(xué)的摸索階段，目的在于探索其可行性，重點在于發(fā)現(xiàn)問題，給第二輪研究提供借鑒和幫助。通過與學(xué)生訪談和教學(xué)反思，問題總結(jié)如下：

（1）教學(xué)內(nèi)容沒有做到和學(xué)生相聯(lián)系。在慕課學(xué)習(xí)視頻的選擇上忽略學(xué)生的興趣愛好，只是選擇教師感興趣或是教師覺得學(xué)生感興趣的話題。比如圍繞家鄉(xiāng)情懷、校園生活、愛情友誼、體育運動等，繼續(xù)重復(fù)初高中教材主題，如果講解不新穎很難激發(fā)學(xué)生的探索興趣，這也能夠理解有學(xué)生為何不認(rèn)真看，只是“刷課”“刷數(shù)據(jù)”而已，線上自主學(xué)習(xí)的質(zhì)量沒有保障。

（2）線下面授課堂教學(xué)設(shè)計不足，課堂仍以教師為中心。第一輪的“混合”只是形式的混合，簡單的“線上+線下”模式，只是將線下教學(xué)內(nèi)容搬到線上供學(xué)生自學(xué)，以此緩解教學(xué)內(nèi)容多但教學(xué)課時不夠的壓力。課堂教學(xué)時，雖然學(xué)生的提問、討論、展示時間相對增多，但因為教學(xué)設(shè)計不足，課堂模式仍然比較單一，互動質(zhì)量不高。同時，超星SPOC平臺的實用功能沒有得到充分利用，沒有實現(xiàn)技術(shù)對課堂教學(xué)的促進(jìn)。

（3）學(xué)生口語任務(wù)完成的質(zhì)量不高。超星SPOC平臺能記錄學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)確實能督促學(xué)生的線上學(xué)習(xí)，而且混合后的課堂確實比以前互動多、更熱鬧，但學(xué)生展示口語任務(wù)時還是習(xí)慣性地用以前的舊知識。原因可能是課前視頻學(xué)習(xí)不認(rèn)真；可能是準(zhǔn)備不充分，新知識的內(nèi)化需要時間；也可能是任務(wù)的完成對學(xué)生來說有困難，但教師未能及時給予幫助和反饋。布置作業(yè)方面，評判作業(yè)是一項重要的教學(xué)手段，教師能通過作業(yè)與學(xué)生互動，對學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動性等的提高有很大的促進(jìn)作用。[11]同時，學(xué)生在線下課堂的學(xué)習(xí)質(zhì)量很大程度上取決于對線上內(nèi)容深入學(xué)習(xí)的程度、需展示的成果是否經(jīng)過認(rèn)真的準(zhǔn)備。如果教師能對學(xué)生的口語任務(wù)給予全面認(rèn)真的評價，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和課堂教學(xué)質(zhì)量都會有很大提升。[12]

第一輪的行動研究表明，學(xué)生愿意接受混合式聽說教學(xué)，參與度較傳統(tǒng)課堂有提高，混合式教學(xué)能延伸學(xué)生的學(xué)習(xí)時間和空間，增加學(xué)生在課外學(xué)習(xí)教材的時間，能緩解聽說課堂教學(xué)壓力，一定程度上也能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性。但是，由于學(xué)生在線學(xué)習(xí)質(zhì)量沒有保障，線下面授課堂教學(xué)效果欠佳，學(xué)生的學(xué)習(xí)期望沒有實現(xiàn)，積極性和主動性不能持續(xù)保持。所以，需從教學(xué)設(shè)計層面入手，進(jìn)一步探索有效混合路徑。

五、第二輪行動研究

本輪研究基于第一輪行動研究查缺補漏并加以完善，針對性解決各種問題，以期取得更好的教學(xué)效果。通過比較分析前測和后測成績，檢驗新模式是否有利于提高學(xué)生自主性英語學(xué)習(xí)能力及聽說成績。

（一）分析問題

針對教學(xué)內(nèi)容欠新穎、教學(xué)設(shè)計欠科學(xué)、教學(xué)目標(biāo)未達(dá)成三大問題，提出具體解決方案。

1.重整教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)內(nèi)容是教學(xué)活動開展的基礎(chǔ)，決定教學(xué)過程的設(shè)計與實施。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀認(rèn)為，學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的經(jīng)驗背景，對外部信息進(jìn)行主動選擇、加工、處理，是自己在新的知識信息與原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)之間建立聯(lián)系，經(jīng)過同化、順應(yīng)等最終加以理解的過程。所以，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)盡可能與學(xué)習(xí)者產(chǎn)生聯(lián)系。比如內(nèi)容信息源于學(xué)生生活、有親切感；內(nèi)容本身有趣能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；內(nèi)容呈現(xiàn)方式新穎能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望；抑或明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，給學(xué)生造成心理上的必要壓力和緊迫感 ，使其有意識地進(jìn)行自我調(diào)整、主動去學(xué)。此外，混合式教學(xué)涉及課前線上、課中線下、課后線上三個階段，教師需汲取第一輪中的經(jīng)驗教訓(xùn)，科學(xué)安排這三個環(huán)節(jié)的教學(xué)內(nèi)容，以目標(biāo)為導(dǎo)向，努力實現(xiàn)線上與線下學(xué)習(xí)的過渡與銜接。

2.優(yōu)化教學(xué)設(shè)計

混合式教學(xué)設(shè)計是成功開展混合式教學(xué)的關(guān)鍵。[13]教師需要重點思考采用怎樣的方法策略讓學(xué)生學(xué)會知識。比如如何設(shè)計線上任務(wù)和線下面授課堂活動、如何設(shè)計聽說任務(wù)能促進(jìn)學(xué)生能力的提升、如何設(shè)計活動促成線上和線下學(xué)習(xí)的無縫對接等。本輪研究遵循英語學(xué)科特點，言語交際是掌握聽、說能力的充分必要條件，教學(xué)設(shè)計應(yīng)以交際為中心。[14]同時，以首要教學(xué)原理的核心思想為指導(dǎo)：聚焦問題，當(dāng)學(xué)習(xí)者在現(xiàn)實世界問題的情境中擁有知識能力時，才能促進(jìn)學(xué)習(xí)；激活舊知，當(dāng)學(xué)習(xí)者回憶已有知識能力作為新學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)時，才能促進(jìn)學(xué)習(xí)；示證新知，當(dāng)學(xué)習(xí)者觀察將要學(xué)習(xí)的新技能的展示論證時，才能促進(jìn)學(xué)習(xí)；應(yīng)用新知，當(dāng)學(xué)習(xí)者運用新掌握的技能來解決問題時，才能促進(jìn)學(xué)習(xí)；融會貫通，當(dāng)學(xué)習(xí)者反思、討論、鞏固新習(xí)得的知識能力時，才能促進(jìn)學(xué)習(xí)，[15]科學(xué)設(shè)計安排線上、線下教學(xué)活動，構(gòu)建第二輪混合式教學(xué)模式。

3.進(jìn)行多維教學(xué)評價

混合式教學(xué)多采用形成性評價與總結(jié)性評價相結(jié)合的方式，[16]本輪研究進(jìn)一步明確聽說課程的形成性和總結(jié)性評價所占比例，形成性評價占比60%，總結(jié)性評價占比40%。評價除了具有檢驗教師教學(xué)效果的教學(xué)功能、調(diào)控功能，檢驗學(xué)生學(xué)習(xí)成果的診斷功能外，對教學(xué)過程還有監(jiān)督和控制功能，對教師和學(xué)生是一種促進(jìn)和強化。在一定限度內(nèi)經(jīng)常進(jìn)行記錄成績的測驗對學(xué)生的學(xué)習(xí)動機具有激勵作用。[17]所以，除了通過設(shè)置明確教學(xué)目標(biāo)給學(xué)習(xí)者增添壓力、激發(fā)其學(xué)習(xí)動力外，還可增添學(xué)習(xí)評價設(shè)計。也就是在每一個學(xué)習(xí)活動或一組學(xué)習(xí)活動之后，設(shè)計學(xué)習(xí)評價，這樣不管評價情況如何，都能激發(fā)學(xué)生情緒，起到推動和督促作用。[18]為了滿足學(xué)生不同需求和提高參與度，本研究豐富了形成性評價的內(nèi)容，分為必選項（占60%）和自選項（占40%），如表2所示。除了完成必選任務(wù)，學(xué)生可以在7項自選任務(wù)中按需選擇4項完成。[19]學(xué)生自己的分?jǐn)?shù)和班級排名在超星移動端均可看到，對他們的學(xué)習(xí)有一定激勵和督促作用。

（二）制訂和實施行動計劃

基于第一輪研究的反思，本輪從線上“大學(xué)英語口語”慕課資源再整合入手，結(jié)合首要教學(xué)原理，貫徹“以交際為中心”的教學(xué)設(shè)計，加強多元評價，開展混合式教學(xué)實踐，具體流程如圖2所示。

1.課前準(zhǔn)備（線上）：重新整合MOOC資源并上傳到超星SPOC平臺

學(xué)生主導(dǎo)教學(xué)理念得以實現(xiàn)的措施之一是請學(xué)生投票確定本學(xué)期口語主題，力求學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)生感興趣，和學(xué)習(xí)者相關(guān)聯(lián)，比如“大學(xué)英語（口語）”慕課視頻共有20個主題，讓學(xué)生在QQ群投票，選出最感興趣的6個話題，主要有家鄉(xiāng)、健身、電影、藝術(shù)、交通、法律。結(jié)合視頻內(nèi)容，設(shè)計多種題型的小練習(xí)嵌入到視頻中，有針對講解內(nèi)容的、有針對新詞新句型理解的等等，答題正確才能繼續(xù)學(xué)習(xí)。這樣既能鞏固所學(xué)又能提高學(xué)生的參與性。同時，每次課的任務(wù)清單提供明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，包括聽說要求。聽的積極性需要通過明確聽的目的性、重要性、緊迫性來加以激發(fā)，產(chǎn)生興趣。[20]比如課前布置聽力任務(wù)、告知課堂需檢測項目，或口語輸出內(nèi)容需要用到聽力材料中的語塊和句式等，這樣給學(xué)生心理上造成一定的壓力和緊迫感，為了獲得較高評價，學(xué)生會有意識地加以自我調(diào)整，尋求學(xué)的樂趣，達(dá)到心理上積極參與的狀態(tài)。

2.課前（線上）：激活舊知+展示新知

課前主要包括劃分小組完成課堂展示任務(wù)、激活舊有知識、學(xué)習(xí)新知識三個主要環(huán)節(jié)。為了使學(xué)生的課堂展示數(shù)量少而質(zhì)量高，教師將學(xué)生分成小組，小組成員的學(xué)習(xí)水平、學(xué)習(xí)風(fēng)格、認(rèn)知方式各不同。學(xué)習(xí)者分工合作，互幫互助，以拓展知識面、促進(jìn)知識共享、提高解決問題的能力，同時，也有助于培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的歸屬感和責(zé)任感。觀看慕課視頻是學(xué)習(xí)新知識的過程，視頻中嵌入的各種問題，包括回顧性、思考性、總結(jié)性問題，則是在激發(fā)學(xué)習(xí)者對舊有知識的回憶，以及激發(fā)對比新舊知識的思考。通過隨堂測加深并檢測對新知識的掌握情況，最后小組合作共同完成課堂需展示的口語任務(wù)是對新知識的運用。

3.課堂（線下）：具體應(yīng)用+融會貫通

線下面授課堂則貫徹以“交際為中心”的教學(xué)設(shè)計，主要包括知識的具體應(yīng)用、新舊知識的融會貫通、評價反思三方面內(nèi)容。首先，教師根據(jù)SPOC平臺反映的學(xué)習(xí)情況，以教師引導(dǎo)的師生對話方式集中答疑解惑。對話分為兩種形式——和個別學(xué)生的對話、和全班學(xué)生的對話，加深對新知的理解。其次，教師根據(jù)單元話題設(shè)置情境，開展鄰座學(xué)生的倆倆對話活動，要求新知與舊知相結(jié)合，即新單詞與老句型相結(jié)合、新句型與老單詞相結(jié)合，在具體應(yīng)用中領(lǐng)悟、體會、建構(gòu)新知識。再次，針對結(jié)合新知的小組口語成果展示，要求每位學(xué)生參與，小組的討論合作進(jìn)一步實現(xiàn)知識的遷移、應(yīng)用、創(chuàng)造。最后，進(jìn)行課堂評價，評價是多元的，有師生評價和生生評價；教師提供評價指標(biāo)，組織學(xué)生對自己和其他小組作品做出客觀點評；針對各小組任務(wù)完成情況，提供多樣化、個性化的點評及策略輔導(dǎo)。

4.課后（線上）：知識鞏固拓展+自主評價反思

課后活動主要在超星SPOC平臺進(jìn)行，包括知識鞏固拓展、自主評價、反思。參與課堂評價活動之后，要求學(xué)生課后在超星平臺對成果展示中的表現(xiàn)做出自我評價，以分?jǐn)?shù)和文字形式呈現(xiàn)。同時，總結(jié)反思新知學(xué)習(xí)中的重難點，明確自己的不足以及改善的方法，拍照提交到超星平臺。教師一方面利用平臺收集查閱學(xué)生的反思材料，總結(jié)經(jīng)驗和問題，撰寫教學(xué)反思；一方面提供一系列拓展練習(xí)供學(xué)生鞏固所學(xué)。學(xué)生水平存在差異，練習(xí)設(shè)計有易有難，兼顧學(xué)生的不同需求，比如從簡單的提交學(xué)習(xí)筆記、單元詞匯測試，到中等難度的聽力拓展練習(xí)、聽力跟讀，再到能力要求更高的語言運用類任務(wù)——主題口語復(fù)述、分角色對話等，讓每個學(xué)生能參與、能鍛煉、能提高，如表2所示。

（三）行動結(jié)果與反思

1.行動結(jié)果

本輪研究采用定量和定性相結(jié)合的研究方法，包括實踐觀察、訪談、問卷調(diào)查、聽說成績前后測。

（1）聽說測試

在學(xué)期前后對學(xué)生的聽說能力進(jìn)行測試。為保證試題的較高信效度和一致的難度系數(shù)，聽力測試從六級模擬題庫中抽取六套聽力真題（每套題共25小題，滿分25分）。學(xué)期初前測分三次完成三套模擬聽力，記錄平均分，后測同理，在學(xué)期結(jié)束時也完成三套模擬聽力，記錄平均分；口語測試按照六級統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn)，從準(zhǔn)確性和范圍、話語長短和連貫性，以及靈活性和適切性三個方面評價（每個維度滿分10分，總分為30分），由雙人評分，任課教師不參與，統(tǒng)計結(jié)果如表3所示。

表3的配對樣本t檢驗結(jié)果顯示，實驗班學(xué)生的聽說成績均發(fā)生顯著變化（P值均為.000lt;.05），聽說前測成績均顯著低于后測成績（-2.49±1.33； -2.11±1.11）。這表明，結(jié)合優(yōu)質(zhì)慕課資源的混合式聽說教學(xué)有利于提高學(xué)生的聽說成績。

（2）問卷調(diào)查

對于學(xué)生的自主性英語學(xué)習(xí)能力調(diào)查，采用相關(guān)學(xué)者的大學(xué)生自主性英語學(xué)習(xí)能力量表[21]。量表包含了解教師的教學(xué)目的、確立學(xué)習(xí)目標(biāo)、使用學(xué)習(xí)策略、監(jiān)控學(xué)習(xí)策略的使用情況、對英語學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控五個變量，問卷采用李克特5級量表方式，分值1至5分別表示“差”至“很好”，或“不明確”至“非常明確”。在第一輪研究結(jié)束和第二輪研究結(jié)束時，用同一量表對實驗班47名學(xué)生進(jìn)行測試，均收回有效問卷47份，問卷回收率為100%。問卷數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計如表4所示。

研究將問卷前測和后測結(jié)果進(jìn)行配對樣本t檢驗，結(jié)果表明，經(jīng)過一個學(xué)期的教學(xué)實踐，實驗班學(xué)生在自主性英語學(xué)習(xí)能力的5個方面均發(fā)生顯著變化（P值均為.000lt;.05）。問卷前測5個方面的得分均低于后測成績（-3.00、-3.51、-3.64、-4.51、-7.26）（見表4），說明新的教學(xué)模式能有效提高學(xué)生自主性英語學(xué)習(xí)能力。

（3）訪談

學(xué)期末隨機抽取10名學(xué)生進(jìn)行訪談，訪談內(nèi)容主要包括本學(xué)期學(xué)習(xí)收獲、學(xué)習(xí)自我評價、學(xué)習(xí)困難，以及對教學(xué)的評價，同時，結(jié)合學(xué)生在超星平臺提交的自評反思，了解到學(xué)生普遍認(rèn)可第二輪改進(jìn)后的混合式教學(xué)，表示教學(xué)內(nèi)容更有趣、教學(xué)活動可操作性更強、教學(xué)評價更能激勵他們自主學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)收獲方面，學(xué)生表示收獲很大，比如“語言知識方面積累了很多和主題相關(guān)的豐富而鮮活的語料，讓口語表達(dá)自然地道”“MOOC教學(xué)中有很多口語技能，從音準(zhǔn)音調(diào)、對話交流，到討論辯論，再結(jié)合教師布置的任務(wù)，能有意識地去應(yīng)用”“雖然課時少，不可能在短期內(nèi)讓聽力突飛猛進(jìn)，但教師的引導(dǎo)、督促、激勵、任務(wù)設(shè)置讓我們掌握了提升聽力的有效方法，我們看到了堅持的希望，愿意課后自主練習(xí)下去”。兩名學(xué)生則表示“因為英語水平弱，任務(wù)完成難度大”而感覺收獲一般或沒有收獲。自我評價方面，大部分學(xué)生對自己在每單元口語展示中的表現(xiàn)比較滿意，表示“付出多但收獲更多”；表示不滿意的學(xué)生，原因是“準(zhǔn)備不夠充分，應(yīng)該可以發(fā)揮得更好”。對于學(xué)習(xí)困難的調(diào)查，不少學(xué)生表示有困難，因為聽力較弱，聽后復(fù)述任務(wù)需要花很多時間；也有學(xué)生是因為習(xí)慣被動聽課，現(xiàn)在要求輸出給他們帶來壓力。也有不少學(xué)生比較積極，表示沒有困難，“反復(fù)聽，多開口，互相幫助，問題都能解決”。教學(xué)評價方面，大部分學(xué)生認(rèn)為“慕課內(nèi)容豐富、短小精悍，能聚焦重難點，目標(biāo)明確，授課教師語音語調(diào)地道，起到很好的示范作用，高質(zhì)量地呈現(xiàn)了新知識，時間利用率高”“教師設(shè)計的嵌入式問答，特別是課堂上的同桌對話要求新舊知識的結(jié)合運用能有效地將舊知和新知聯(lián)系起來，刻意在交流中應(yīng)用新知識，能促進(jìn)知識的融合”“課后聽力拓展任務(wù)要求聽后復(fù)述也讓我們練習(xí)聽力的目標(biāo)更明確，要求也更高，一旦達(dá)到了會很有成就感，愿意繼續(xù)下去”“老師設(shè)計的聽說活動多，目標(biāo)明確，也能照顧不同水平學(xué)生的需求。我們可以根據(jù)自己的實際水平選擇能完成的任務(wù)，評價方法公平合理，不會有挫敗感”。也有學(xué)生對教學(xué)方法比較包容，認(rèn)為“學(xué)習(xí)主要靠自己學(xué)”。對教師的建議則是希望能加強對小組合作的約束，將任務(wù)分配到個人，這樣能有效杜絕有些學(xué)生的不負(fù)責(zé)任。

2.行動反思

針對第一輪問題的改良，從課堂教學(xué)感受、超星SPOC平臺反饋的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，以及學(xué)生口語產(chǎn)出成果的質(zhì)量來看，本輪教學(xué)實踐效果比較令人滿意。學(xué)生課前在超星平臺自主學(xué)習(xí)的質(zhì)量有明顯提高，學(xué)生不再“刷課”，優(yōu)質(zhì)慕課資源得以充分利用；由于課前準(zhǔn)備充分線下課堂氣氛良好，學(xué)生專注，師生互動、生生互動質(zhì)量高，起到了很好的示范和促進(jìn)作用。課堂小組口語展示質(zhì)量較之第一輪有顯著提高。課堂教學(xué)不再是教師一個人的“自說自話”，學(xué)生的課堂主動性在逐步體現(xiàn)，線上線下學(xué)習(xí)活動銜接流暢。兩輪教學(xué)中感覺最困難的是針對目標(biāo)的教學(xué)活動設(shè)計，需要加深對理論的理解，一步步和理論磨合，反復(fù)推敲教學(xué)環(huán)節(jié)，從“教”的視角轉(zhuǎn)向“學(xué)”的視角，始終將促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)作為教學(xué)目標(biāo)。

經(jīng)過兩輪行動研究不難發(fā)現(xiàn)，基于慕課優(yōu)質(zhì)資源，借助超星SPOC平臺的混合式教學(xué)是可行、有效的教學(xué)方式，整體教學(xué)效果較好。首先，在英語課時有限的情況下，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)拓寬學(xué)生的學(xué)習(xí)時間和空間，為學(xué)生后期自主持續(xù)性學(xué)習(xí)提供策略、方向、信心。一定程度上能緩解現(xiàn)階段英語聽說教學(xué)的主要矛盾。其次，技術(shù)本身不能提高課堂效率和教學(xué)質(zhì)量，混合式教學(xué)有效實施的關(guān)鍵在于能結(jié)合學(xué)科特點、基于理論進(jìn)行教學(xué)設(shè)計，所以，教師需要不斷加強理論學(xué)習(xí)，不斷和舊的教學(xué)經(jīng)驗“較勁”。最后，兩輪教學(xué)中還存在很多問題，比如面授課堂教師對新知識的教學(xué)如何分層次、如何遞進(jìn)，課堂上實施教師引導(dǎo)的師生對話時如何分配時間，遇到整體英語較差的班級混合式教學(xué)該如何開展等。

六、結(jié)語

“混合式教學(xué)”及“深度融合”的內(nèi)涵是營造信息化教學(xué)環(huán)境，實現(xiàn)一種既能充分發(fā)揮教師主導(dǎo)作用，又能突出體現(xiàn)學(xué)生認(rèn)知主體地位的，以“自主、探究、合作”為特征的新型教與學(xué)方式，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性、積極性、創(chuàng)造性，實現(xiàn)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)目標(biāo)。[22]混合式教學(xué)作為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的必然產(chǎn)物，是每一位教師需要去面對的機會和挑戰(zhàn)。教學(xué)是個非常復(fù)雜的過程，傳統(tǒng)以教師為中心的教學(xué)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝Щ旌鲜健爸鲗?dǎo)—主體”相結(jié)合的課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)不可能一蹴而就，需要實踐者在行動中不斷去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、實施計劃、觀察反思、再計劃、再行動，所以混合式教學(xué)研究一直在路上。

參考文獻(xiàn)：

[1][14][22]何克抗.中國特色創(chuàng)新型教育信息化理論與實踐[M].北京：人民教育出版社，2019.

[2]蔡基剛，陳寧陽.高等教育國際化背景下的專門用途英語需求分析[J].外語電化教學(xué)，2013（5）：3-9.

[3]管恩京.混合式教學(xué)有效性評價研究與實踐[M].北京：清華大學(xué)出版社，2018.

[4]易禎，吳美玉.基于泛雅平臺的MOOC+SPOC混合式聽說教學(xué)模式研究[J].中國教育信息化， 2020（2）：73-78.

[5][13][16][18]馮曉英，王瑞雪.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代核心目標(biāo)導(dǎo)向的混合式學(xué)習(xí)設(shè)計模式[J]. 中國遠(yuǎn)程教育，2019（7）：19-26，92-93.

[6][7]何克抗.從Blending Learning看教育技術(shù)理論的新發(fā)展[J].國家行政學(xué)院學(xué)報，2005（9）：37-48，79.

[8]KEMMIS S， MCTAGGART R.The Action Research Planner[M]. Victoria： Deakin University Press，1982.

[9]王薔，張虹.英語教師行動研究[M].北京：外語教學(xué)與研究出版社，2013.

[10]張屹，周平紅.教育技術(shù)學(xué)研究方法（第二版）[M].北京：北京大學(xué)出版社，2013.

[11][12]約翰·丹尼爾，劉黛琳，邵慧平.理解混合學(xué)習(xí)：珍惜古老的傳統(tǒng)還是尋求更好的未來？[J].中國遠(yuǎn)程教育，2015（11）：5-17，29.

[15]M.戴維·梅里爾.首要教學(xué)原理[M].盛群力，鐘麗佳，譯.福州：福建教育出版社，2016.

[17]何克抗，林君芬，張文蘭.教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計[M].北京：高等教育出版社，2016.

[19]程少云，楊芳.基于移動終端云班課+SPOC的大學(xué)英語混合式教學(xué)實驗研究[J].實驗技術(shù)與管理，2017，34（5）：183-188，214.

[20]李開榮.聽力的語言心理認(rèn)知與訓(xùn)練[J].外語界，2002（2）：35-39，44.

[21]徐錦芬，彭仁忠，吳衛(wèi)平.非英語專業(yè)大學(xué)生自主性英語學(xué)習(xí)能力調(diào)查與分析[J].外語教學(xué)與研究，2004（1）：64-68.

作者簡介：

易禎，講師，碩士，主要研究方向為外語教學(xué)、跨文化，郵箱：brightyz@163.com；

吳美玉，副院長，副教授，碩士，主要研究方向為語言學(xué)、外語教學(xué)，郵箱：71056521@qq.com。

Action Research on Blended Listening and Speaking Teaching Based

on MOOC + Chaoxing Platform

Zhen YI， Meiyu WU

（School of Foreign Language， Jiangsu Ocean University， Lianyungang Jiangsu 222000）

Abstract： At present， the main challenges of listening and speaking teaching are the compressed class hours and the single teaching method can no longer meet the needs of students to improve their English listening and speaking ability， who have learning desire without knowing about the method. For this， the paper launched the study on Blended Listening and Speaking teaching based on Mooc+Chaoxing Platform. Two rounds of teaching practice reveal that， based on the characteristics of English subject， the blended teaching of “communication-centered”" teaching design and “MOOCS + Chaoxing Platform”" combined with the primary teaching principle has an expected effect. It can not only make full use of high-quality network teaching resources， expand students’ learning time and space， but also effectively improve students’ listening and speaking ability， help students build confidence in adhering to independent learning， clarify the direction of continuous learning and training.

Keywords： Blended teaching; Listening and speaking teaching; Teaching design; Primary teaching principles

編輯：王天鵬" "校對：王曉明