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        “RPA+AI”模式下對(duì)智能財(cái)務(wù)的應(yīng)用分析

        2022-04-04 00:07:09畢超
        中國(guó)民商 2022年2期
        關(guān)鍵詞:應(yīng)用

        畢超

        摘 要:新時(shí)期背景下,科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異,財(cái)務(wù)機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生,將其應(yīng)用到財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程中,能夠代替?zhèn)鹘y(tǒng)人工操作方式,一方面能夠提高財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理效率和質(zhì)量,另一方面能夠節(jié)約財(cái)務(wù)人員時(shí)間和精力?,F(xiàn)階段,人工智能技術(shù)已經(jīng)廣泛深入到各行各業(yè),意味著“RPA+AI”成為智能財(cái)務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì),基于此,本文將結(jié)合RPA發(fā)展背景進(jìn)行分析,深入研究“RPA+AI”在智能財(cái)務(wù)中的具體應(yīng)用,希望能夠?yàn)閷I(yè)人士提供參考、借鑒。

        關(guān)鍵詞:RPA;AI;智能財(cái)務(wù);應(yīng)用

        在科學(xué)技術(shù)引領(lǐng)下,企業(yè)創(chuàng)新能力也在不斷提升,在應(yīng)用新技術(shù)、拓展新業(yè)務(wù)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí),也為財(cái)務(wù)工作帶來(lái)全新難度和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作模式存在的問(wèn)題日益突出。近年來(lái),一些大型企業(yè)嘗試在財(cái)務(wù)工作中引入人工智能技術(shù),通過(guò)財(cái)務(wù)機(jī)器人執(zhí)行審計(jì)、稅務(wù)、會(huì)計(jì)等相關(guān)工作,結(jié)合應(yīng)用效果來(lái)看,不僅能夠提高財(cái)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量,還能夠?yàn)槠髽I(yè)數(shù)字化發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。為了進(jìn)一步拓展財(cái)務(wù)機(jī)器人應(yīng)用范圍,使其更好的服務(wù)與企業(yè)財(cái)務(wù)工作,本文將重點(diǎn)探析基于“RPA+AI”模式下的智能財(cái)務(wù),旨在為提高財(cái)務(wù)自動(dòng)化處理水平奠定基礎(chǔ)。

        一、“RPA+AI發(fā)”展背景

        RPA又稱為機(jī)器人流程自動(dòng)化,是建立先進(jìn)科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的,作為一種虛擬勞動(dòng)力,其在工作中需要提前設(shè)置程序,確保在工作中能夠嚴(yán)格按照指令執(zhí)行相關(guān)工作,同時(shí)與用戶界面記性交互,保證工作任務(wù)高質(zhì)量、高水平完成。RPA最早起源于1994年,其具備的數(shù)據(jù)宏功能是專家和學(xué)者研究和討論的重要方向。隨著科技不斷進(jìn)步,RPA逐漸在商業(yè)委外業(yè)務(wù)盛行,并且逐漸向工作流引擎方向發(fā)展,也就是結(jié)合預(yù)先設(shè)置的指令,自動(dòng)化完成工作任務(wù),從而減輕人工工作量。

        在人工智能技術(shù)推動(dòng)下,RPA也迎來(lái)了廣闊發(fā)展空間,將二者相融合,已經(jīng)成為技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的必然趨勢(shì)。具體來(lái)說(shuō):在人工智能技術(shù)和RPA技術(shù)融合過(guò)程中,可以將RPA作為中心流程,通過(guò)智能機(jī)器人反復(fù)執(zhí)行簡(jiǎn)單命令,從而有效提高RPA容錯(cuò)率。另外,進(jìn)一步結(jié)合通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí),還能夠優(yōu)化和完善RPA執(zhí)行過(guò)程和決策過(guò)程。

        結(jié)合國(guó)內(nèi)外專家和學(xué)者對(duì)RPA研究討論分析可以看出,其不僅能夠提高財(cái)務(wù)工作執(zhí)行效率和質(zhì)量,還能夠?qū)⒐ぷ髁鞒踢M(jìn)行集成和整合,使其形成更加適用于自動(dòng)化發(fā)展的財(cái)務(wù)工作中。例如:在企業(yè)自動(dòng)化決策、數(shù)據(jù)自動(dòng)規(guī)劃分析過(guò)程中,傳統(tǒng)RPA只能夠重復(fù)性、單一性執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量并完成任務(wù)。而將RPA與AI相融合RPA可以通過(guò)自動(dòng)執(zhí)行端執(zhí)行所有工作內(nèi)容,有利于提高工作各環(huán)節(jié)靈活性和準(zhǔn)確性,同時(shí)可以及時(shí)在財(cái)務(wù)文件中提取出有價(jià)值信息和數(shù)據(jù),并為自動(dòng)化決策奠定良好基礎(chǔ)。由此可見(jiàn),將RPA與AI結(jié)合,能夠充分發(fā)揮RPA的作用和功能,并減少人為失誤對(duì)財(cái)務(wù)工作造成的不良影響,從而提高原有項(xiàng)目質(zhì)量。

        當(dāng)前,市面上涌現(xiàn)出多種類型的RPA產(chǎn)品,對(duì)其進(jìn)行總結(jié)歸納,可以分為以下幾類:第一,以客戶需求為主制定的RPA軟件。第二,以特定情境和需求為主制定的RPA軟件。第三,滿足開(kāi)發(fā)者和客戶二次開(kāi)發(fā)需求的RPA軟件??梢钥闯觯陨先NRPA軟件,強(qiáng)調(diào)滿足用戶需求這一基本目標(biāo)。然而,以用戶需求制定的軟件,不可避免存在非法盜用等違規(guī)操作。所以,咨詢公司和科技公司需要充分發(fā)揮自身作用,為RPA軟件制定奠定良好基礎(chǔ)。在RPA軟件地層構(gòu)架設(shè)計(jì)過(guò)程中,需要充分考慮企業(yè)多層管理構(gòu)架、實(shí)際業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容。眾所周知,美國(guó)是科技大國(guó),在“RPA+AI”研究方面起步較早,所以在理論和實(shí)踐方面相對(duì)領(lǐng)先。我國(guó)雖然在相關(guān)研究方面起步較晚,但發(fā)展速度極快,當(dāng)前阿里云已經(jīng)成為世界領(lǐng)域較為完善和成熟的一種RPA產(chǎn)品。在這一背景下,RPA已經(jīng)廣泛推廣到各行各業(yè),包括教育、金融、社會(huì)服務(wù)等領(lǐng)域,并取得了顯著應(yīng)用效果??梢钥闯?,隨著“RPA+AI”融合度越來(lái)越深,其發(fā)展前景也會(huì)不斷擴(kuò)大,有利于為社會(huì)進(jìn)步奠定良好基礎(chǔ)。

        二、“RPA+AI”模式下智能財(cái)務(wù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

        財(cái)務(wù)工作涉及范圍較廣、業(yè)務(wù)流程較多,屬于強(qiáng)規(guī)則領(lǐng)域,并且重復(fù)性工作量巨大,包括掃描傳輸、排序篩選、數(shù)據(jù)錄入、復(fù)制粘貼等,均需要由財(cái)務(wù)人員手動(dòng)完成,容易出現(xiàn)失誤情況。對(duì)這些工作內(nèi)容特點(diǎn)進(jìn)行分析,可以看出其與“RPA+AI”模式高度匹配。眾所周知,財(cái)務(wù)部門是企業(yè)發(fā)展運(yùn)營(yíng)的核心職能部門,詳細(xì)記錄了企業(yè)所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及交易往來(lái)信息,可以看做企業(yè)的數(shù)據(jù)中心庫(kù),尤其新形勢(shì)下,財(cái)務(wù)部門已經(jīng)成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要保障。

        在“RPA+AI”模式下開(kāi)展財(cái)務(wù)工作,能夠有效提高業(yè)務(wù)的智能化水平,可以對(duì)各種票據(jù)進(jìn)行智能識(shí)別和邏輯運(yùn)算,便于財(cái)務(wù)人員深刻理解財(cái)務(wù)報(bào)表,使企業(yè)財(cái)稅場(chǎng)景自動(dòng)化更加高效和全面,進(jìn)而有效提升財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。例如:在自動(dòng)化開(kāi)票過(guò)程中,財(cái)務(wù)機(jī)器人可以通過(guò)“RPA+AI”技術(shù),能夠自動(dòng)識(shí)別開(kāi)票數(shù)據(jù),并準(zhǔn)確錄入到開(kāi)票系統(tǒng)中。結(jié)合大量時(shí)間來(lái)看,“RPA+AI”模式下的單張開(kāi)票時(shí)間,能夠從以往146s,縮減到26s,工作效率提升了82%左右。另外,在登錄企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)過(guò)程中,財(cái)務(wù)機(jī)器人通過(guò)獲取手機(jī)驗(yàn)證碼或網(wǎng)頁(yè)圖片驗(yàn)證碼,能夠及時(shí)登錄系統(tǒng),并對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行自動(dòng)化處理。

        另外,納稅作為企業(yè)財(cái)務(wù)工作中的關(guān)鍵內(nèi)容,也存在復(fù)雜性、重復(fù)性等特點(diǎn)。在納稅業(yè)務(wù)中引入“RPA+AI”技術(shù),財(cái)務(wù)機(jī)器人可以通過(guò)金稅和OCR接口,對(duì)發(fā)票真?zhèn)芜M(jìn)行識(shí)別,而后開(kāi)展稅費(fèi)核算工作,并自動(dòng)化生成納稅申報(bào)表。在此基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)機(jī)器人通過(guò)驗(yàn)證登錄財(cái)務(wù)系統(tǒng),并自動(dòng)填寫納稅申報(bào)表,可以完成執(zhí)行申報(bào)工作,最后填寫各項(xiàng)數(shù)據(jù)并提交即可??梢钥闯觯癛PA+AI”模式下的納稅業(yè)務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)全過(guò)程自動(dòng)化目標(biāo),可以有效提高財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)工作效率,同時(shí)避免財(cái)務(wù)人員人為失誤造成的紕漏。對(duì)其優(yōu)勢(shì)進(jìn)行總結(jié),可以歸納為以下幾個(gè)方面:

        第一,深入挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,為決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,市場(chǎng)花鏡變化日新月異,企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展目標(biāo),就要將數(shù)據(jù)信息作為企業(yè)關(guān)鍵生產(chǎn)資料。財(cái)務(wù)部門需要充分利用企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)信息,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入開(kāi)發(fā)和挖掘,一方面提高數(shù)據(jù)信息利用率,另一方買為企業(yè)制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、預(yù)測(cè)動(dòng)態(tài)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。而引入“RPA+AI”技術(shù),能夠充分滿足這一目標(biāo),有利于促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)向智能化、自動(dòng)化趨勢(shì)發(fā)展,從而為企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型提供保障。

        第二,加快企業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)融合速度,為業(yè)務(wù)提供技術(shù)支撐。財(cái)務(wù)是企業(yè)信息循環(huán)的關(guān)鍵組成部分,能夠?yàn)闃I(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展提供準(zhǔn)確依據(jù)。為了確保企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展目標(biāo),就要強(qiáng)化其靈活性和敏捷性、數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為財(cái)務(wù)制動(dòng)化改革的重要工具,能夠?yàn)樨?cái)務(wù)信息采集、處理、加工提供便利,有利于促進(jìn)財(cái)務(wù)更好的與管理和業(yè)務(wù)循環(huán)、融合。使財(cái)務(wù)部門面向企業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程,提供更加準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)支持。而引入“RPA+AI”技術(shù),能夠?yàn)槠髽I(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化奠定基礎(chǔ),可以為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供保障。

        第三,提高財(cái)務(wù)部門工作效率,簡(jiǎn)化工作流程,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。將“RPA+AI”技術(shù)引入財(cái)務(wù)工作中,能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型目標(biāo),使財(cái)務(wù)人員從傳統(tǒng)高頻重復(fù)、機(jī)械工作中解放出來(lái),并將節(jié)約下的時(shí)間精力用在更有創(chuàng)造性的工作中。如此不僅能夠提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量和效率,還能夠減少人為失誤,同時(shí)降低人力成本。與此同時(shí),新時(shí)期背景下,隨著財(cái)務(wù)智能化水平不斷提升,數(shù)據(jù)來(lái)源也越來(lái)越廣泛,對(duì)數(shù)據(jù)追溯性提出更高要求。在這一背景下,引入“RPA+AI”技術(shù),能夠充分發(fā)揮其自動(dòng)化、數(shù)字化作用,減少人工操作環(huán)節(jié),有效避免人為失誤,以此來(lái)提高財(cái)務(wù)工作準(zhǔn)確率,從根源上減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

        三、“RPA+AI”模式下對(duì)智能財(cái)務(wù)的具體應(yīng)用

        在“RPA+AI”模式下,企業(yè)財(cái)務(wù)逐漸向智能化趨勢(shì)發(fā)展,利用財(cái)務(wù)機(jī)器人可以高效、準(zhǔn)確完成信息錄入、數(shù)據(jù)匯總等各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。同時(shí),在智能財(cái)務(wù)相關(guān)工作過(guò)程中,結(jié)合業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)邏輯,還能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作中存在的問(wèn)題和隱患,有利于精準(zhǔn)識(shí)別財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),從而將風(fēng)險(xiǎn)隱患規(guī)避在根源處。從短期應(yīng)用效果來(lái)看,“RPA+AI”模式下的智能財(cái)務(wù)能夠節(jié)約人工勞動(dòng)強(qiáng)度,有效降低人力成本,同時(shí)可以避免人為失誤造成的財(cái)務(wù)核算失真問(wèn)題。從長(zhǎng)期應(yīng)用效果來(lái)看,財(cái)會(huì)人員可以將節(jié)省下的時(shí)間精力應(yīng)用到其他附加值業(yè)務(wù)上,有利于幫助企業(yè)獲取最大化經(jīng)濟(jì)效益。因此,下面將從以下內(nèi)容分析“RPA+AI”模式下智能財(cái)務(wù)的具體應(yīng)用。

        (一)應(yīng)用到增值稅專票及納稅申報(bào)管理中

        近年來(lái),我國(guó)金稅三期政策不斷深入,以票控稅的優(yōu)勢(shì)和作用逐漸凸顯。在這一背景下,稅務(wù)局也在一定程度上增加了增值稅發(fā)票管理難度。眾所周知,大型企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,存在諸多納稅主體,導(dǎo)致增收稅發(fā)票收票量與日俱增。加上增值稅發(fā)票管理流程復(fù)雜,所以為財(cái)務(wù)人員增加了工作難度。如果一味采用傳統(tǒng)人力工作方法,需要工作人員長(zhǎng)時(shí)間、重復(fù)性對(duì)成百上千張發(fā)票進(jìn)行處理,如此不僅會(huì)加大財(cái)會(huì)人員工作壓力,還容易因人為失誤造成一定不良影響。而“RPA+AI”模式下,利用財(cái)務(wù)機(jī)器人代替財(cái)務(wù)人員完成現(xiàn)骨干工作,只需通過(guò)掃描儀將增值稅發(fā)票進(jìn)行掃描,就能夠自動(dòng)化完成各項(xiàng)工作。新時(shí)期背景下,很多大型企業(yè)和跨國(guó)公司構(gòu)建了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)工作集中處理目標(biāo),不僅達(dá)到財(cái)務(wù)規(guī)模效應(yīng),還降低了運(yùn)行成本,這也為“RPA+AI”應(yīng)用和發(fā)展提供了新思路,將RPA與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心深度融合,利用財(cái)務(wù)機(jī)器人代替財(cái)務(wù)人員完成相關(guān)工作,只需通過(guò)掃描儀將增值稅發(fā)票進(jìn)行掃描,就能夠自動(dòng)化完成各項(xiàng)工作,不僅能夠提高工作效率和工作質(zhì)量,還能夠避免人為因素造成的不良影響。另外,財(cái)務(wù)機(jī)器人在云助手協(xié)助下,能夠在短短1分鐘之內(nèi)完成增值稅發(fā)票核對(duì)、登記等工作。完成工作后財(cái)務(wù)人員需要及時(shí)將發(fā)票移動(dòng)到稅務(wù)部門,稅務(wù)人員啟動(dòng)財(cái)務(wù)機(jī)器人,能夠自動(dòng)下載增值稅發(fā)票,并與發(fā)票清單進(jìn)行準(zhǔn)確匹配,從而判斷增值稅發(fā)票是否能夠認(rèn)證、抵扣。另外,財(cái)務(wù)機(jī)器人還能夠?qū)⑿枰挚鄣脑鲋刀惏l(fā)票進(jìn)行批量整理,并導(dǎo)入認(rèn)證平臺(tái),如此則可以抵扣進(jìn)項(xiàng)稅。

        針對(duì)納稅申報(bào)等稅務(wù)工作,需要財(cái)會(huì)人員具備豐富工作經(jīng)驗(yàn),但在工作執(zhí)行過(guò)程中通常也需要面臨大規(guī)模重復(fù)性工作。而在“RPA+AI”模式下,利用RPA技術(shù)能夠有效提高工作效率,有利于協(xié)助財(cái)會(huì)人員盡快完成工作任務(wù),同時(shí)為企業(yè)稅務(wù)流程自動(dòng)化發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。RPA能夠自動(dòng)登錄系統(tǒng),并完成數(shù)據(jù)收集、表單填寫等工作,其自動(dòng)化程度能夠達(dá)到90%以上。近年來(lái),隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模逐漸擴(kuò)大,增值稅開(kāi)具數(shù)量也隨之增加,在一定程度上增加了稅務(wù)發(fā)票管理難度。RPA入住后,增值稅專用發(fā)票實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化歸檔等目標(biāo),有效解決了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中存在的不足之處。

        (二)應(yīng)用到增值稅發(fā)票開(kāi)具中

        大型企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展目標(biāo)不斷擴(kuò)大規(guī)模,銷售業(yè)務(wù)線也隨之拓展,財(cái)務(wù)部門工作量與日俱增,每天都要收集和處理各種銷售記錄,并結(jié)合客戶需求開(kāi)具增值稅發(fā)票。在開(kāi)票過(guò)程中,財(cái)務(wù)人員還應(yīng)收集和識(shí)別與開(kāi)票標(biāo)準(zhǔn)相符的銷售單,按照客戶需求選擇特定金額銷售單,而后從系統(tǒng)中導(dǎo)出數(shù)據(jù)進(jìn)行人工修改,并完成開(kāi)票,最后將開(kāi)完的增值稅發(fā)片會(huì)產(chǎn)到系統(tǒng)中??梢钥闯?,開(kāi)具增值稅發(fā)票流程復(fù)雜,需要較長(zhǎng)周期。引入財(cái)務(wù)機(jī)器人,配合財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心功能,能夠?qū)υ鲋刀惏l(fā)票進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別,能夠自動(dòng)化完成以上流程,將增值稅發(fā)票放入掃描儀識(shí)別軟件中,能夠識(shí)別增值稅發(fā)票代碼、發(fā)票日期、發(fā)票號(hào)碼、金額稅率等內(nèi)容,準(zhǔn)確率高達(dá)98%以上,同時(shí)還可以將開(kāi)票時(shí)間由傳統(tǒng)20分鐘縮短到5分鐘,至少能夠提高75%工作效率。在此過(guò)程中,財(cái)務(wù)人員只需打印發(fā)票、蓋章審核即可。結(jié)合企業(yè)發(fā)展進(jìn)程來(lái)看,發(fā)票識(shí)別一直是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)。尤其新形勢(shì)下,財(cái)務(wù)部門發(fā)票數(shù)量逐漸增加,財(cái)務(wù)人員工作強(qiáng)度與日俱增,如果一味沿用傳統(tǒng)手動(dòng)錄入數(shù)據(jù)方式則極其容易出錯(cuò)。而引入RPA技術(shù),能夠自動(dòng)化識(shí)別不同格式的發(fā)票信息,并通過(guò)二次轉(zhuǎn)換使其形成統(tǒng)一格式,而后自動(dòng)錄入系統(tǒng),最后將處理后的發(fā)票信息統(tǒng)一發(fā)送給財(cái)務(wù)人員,由財(cái)務(wù)人員完成審核工作??梢钥闯?,財(cái)務(wù)機(jī)器人在發(fā)票識(shí)別過(guò)程中,能夠自動(dòng)識(shí)別并匯總各種格式的增值稅發(fā)票,具備對(duì)接其他類型票證識(shí)別能力。

        (三)應(yīng)用到往來(lái)結(jié)轉(zhuǎn)和盤點(diǎn)中

        隨著企業(yè)不斷拓展新業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)部門報(bào)銷、結(jié)轉(zhuǎn)、盤點(diǎn)等工作量不斷增加,如果依然沿用傳統(tǒng)人工工作模式,不僅會(huì)降低工作效率和質(zhì)量,還會(huì)增加人力成本。企業(yè)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)通常需要在每月月初錄入到系統(tǒng)中,同時(shí)完成過(guò)賬、差異分?jǐn)偣ぷ鳌R酝斯げ僮魍瓿梢幌盗胁僮髦辽傩枰?0分鐘,加上門店、子店、子公司、母公司等各層級(jí)較多,所以完成所有工作至少需要三天。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,企業(yè)往來(lái)結(jié)轉(zhuǎn)和盤點(diǎn)方式也逐漸向多樣化趨勢(shì)發(fā)展。例如:基于流程文件記性盤點(diǎn)、基于部門職責(zé)進(jìn)行盤點(diǎn)、基于財(cái)務(wù)報(bào)告和核算進(jìn)行盤點(diǎn)等。這些方式均能夠提高盤點(diǎn)效率和水平,在此基礎(chǔ)上引入財(cái)務(wù)機(jī)器人,在月結(jié)周期第一天,財(cái)務(wù)人員即可將所有門店盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并且統(tǒng)計(jì)結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤,有利于維護(hù)公司代碼主數(shù)據(jù),并向系統(tǒng)發(fā)送指令。一系列工作完成只需5分鐘,15分鐘左右就能夠完成第一家門店盤點(diǎn)標(biāo)記工作。另外,通過(guò)財(cái)務(wù)智能機(jī)器人,企業(yè)將減少門店,并向共享服務(wù)中心提交審核流程,有利于縮短財(cái)務(wù)處理周期,有利于提高財(cái)務(wù)工作綜合水平。

        (四)應(yīng)用總結(jié)

        財(cái)務(wù)工作規(guī)則性較強(qiáng),其中很多業(yè)務(wù)流程需要財(cái)會(huì)人員重復(fù)操作,這些重復(fù)工作有一定規(guī)律性特點(diǎn),只需總結(jié)其中規(guī)律,就能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)流程自動(dòng)化目標(biāo)。另外,在財(cái)務(wù)決策過(guò)程中,相對(duì)于傳統(tǒng)規(guī)則性、重復(fù)性業(yè)務(wù)流程,也能為RPA技術(shù)實(shí)現(xiàn)奠定良好基礎(chǔ)?,F(xiàn)階段,各行各業(yè)財(cái)務(wù)工作中應(yīng)用的財(cái)務(wù)機(jī)器人,大多模仿人類操作行為和基礎(chǔ)判斷能力,但是在風(fēng)險(xiǎn)管理、反舞弊等方面依然存在不足之處。所以,專家和學(xué)者在“RPA+AI”研究中,需要對(duì)以上方面進(jìn)行詳細(xì)分析,科學(xué)運(yùn)用相關(guān)技術(shù),改善工作質(zhì)量。另外,智能財(cái)務(wù)不僅局限于財(cái)務(wù)機(jī)器人,還包括信息技術(shù)產(chǎn)品、數(shù)字化輸入、處理、輸出等操作,作為商業(yè)領(lǐng)域重要技術(shù),其在物流管理、財(cái)務(wù)審計(jì)等工作中也能夠充分發(fā)揮作用和價(jià)值。

        財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)存在重復(fù)性工作,不僅消耗大量人力、物力和財(cái)力,還會(huì)降低工作效率和工作質(zhì)量。同時(shí)跨崗位事務(wù)操作需要各部門共同協(xié)調(diào),所以成本溝通存在一定問(wèn)題。并且人工處理財(cái)務(wù)工作時(shí),無(wú)法快速適應(yīng)新變化,加上時(shí)間約束和人力成本,導(dǎo)致部分工作無(wú)法達(dá)到全面覆蓋。而財(cái)務(wù)機(jī)器人在任務(wù)執(zhí)行方面具有高精度特點(diǎn),并且在自動(dòng)化操作過(guò)程中能夠提高數(shù)據(jù)處理質(zhì)量,使數(shù)據(jù)水平達(dá)到一致性需求,有利于優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,達(dá)到最佳分析水平,同時(shí)降低成本。

        四、結(jié)束語(yǔ)

        綜上所述,新時(shí)期背景下,科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速,將人工智能技術(shù)與財(cái)務(wù)管理工作相融合,已經(jīng)成為各行各業(yè)財(cái)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的必然趨勢(shì)?,F(xiàn)如今,很多企業(yè)在財(cái)務(wù)工作中引入RPA和財(cái)務(wù)機(jī)器人,有效減輕了人力勞動(dòng)強(qiáng)度,同時(shí)提高了財(cái)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量。為了充分發(fā)揮財(cái)務(wù)機(jī)器人在任務(wù)執(zhí)行方面的高精度優(yōu)勢(shì),需要專家和學(xué)者進(jìn)一步研究“RPA+AI”融合路徑,為企業(yè)財(cái)務(wù)人員執(zhí)行工作提供協(xié)助作用。

        參考文獻(xiàn):

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