何浩杰,楊涵博,杜騁遠(yuǎn),吳灝煜,翁均瑞,徐矜群
浙江樹(shù)人學(xué)院樹(shù)蘭國(guó)際醫(yī)學(xué)院,浙江杭州 310015
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在醫(yī)療行業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域不斷深入應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與原有醫(yī)療資源的深度整合,催生了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的新發(fā)展模式,成為健康中國(guó)戰(zhàn)略的重要支撐。信息可視化,作為一種新興的技術(shù),注重將復(fù)雜的概念圖像化,能夠在有限的時(shí)間和空間內(nèi)高效、清晰地向大眾傳遞較難理解的信息[1]。 它可解決信息爆炸時(shí)代人們難以有效獲取健康知識(shí)的問(wèn)題,適合應(yīng)用于健康科普[2]。研究顯示,新型的可視化技術(shù)有圖文、視頻、虛擬現(xiàn)實(shí)等,其中圖文、視頻是目前健康科普的主要傳播手段[3]。 而這些可視化手段對(duì)于健康科普的影響是否比單一文本傳播更好,具體好在哪里,目前仍有待進(jìn)一步研究。 本研究選取2022 年4—8 月在浙江樹(shù)人學(xué)院本科在校大學(xué)生326 名進(jìn)行對(duì)照研究, 以探索不同的可視化手段在健康科普傳播效果上的差異以及影響因素?,F(xiàn)報(bào)道如下。
選取本學(xué)院本科在校大學(xué)生326 名作為研究對(duì)象,發(fā)放問(wèn)卷354 份(文本組119 份,圖文組121 份,視頻組114 份),回收有效問(wèn)卷326 份(文本組108 份,圖文組110 份,視頻組108 份),回收率為92.1 %。
參照2022 年王妍[4]的“科普互動(dòng)視頻信息傳播效果影響因素的實(shí)證研究——以B 站為例” 和2021 年金心怡等[5]“抖音熱門科普短視頻的傳播力探析”的研究自編問(wèn)卷。問(wèn)卷前言是由文本、圖文、視頻3 種形式的健康科普作品中一種構(gòu)成,學(xué)生需要閱讀文章或觀看視頻后再進(jìn)行問(wèn)卷填寫。主體部分有吸引程度、易理解度、需求程度和知識(shí)掌握度4 個(gè)維度,吸引程度、易理解度、需求程度采用李克特5 級(jí)計(jì)分法,將3 個(gè)維度評(píng)分相加作為總評(píng)分項(xiàng),知識(shí)掌握度為5 個(gè)單選題,回答正確計(jì)1 分,錯(cuò)誤為0 分。最后一部分為一般人口學(xué)特征(包括性別、年齡、年級(jí)和專業(yè)等基本信息)。 問(wèn)卷Cronbach’α 系數(shù)為0.896。
使用IBM SPSS 23.0 統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,定量資料采用M(P25,P75)表示,采用獨(dú)立樣本非參數(shù)檢驗(yàn), 通過(guò)多因素Logistic 回歸對(duì)醫(yī)學(xué)科普傳播效果響因素的分析,P<0.05 為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
在易理解度上,除了方便查找和幫助記憶知識(shí)點(diǎn)題項(xiàng)的評(píng)分,其余3 項(xiàng)評(píng)分視頻組均高于圖文組,文本組五題評(píng)分均最低;在吸引程度上,除了喜好程度題項(xiàng)上視頻組評(píng)分低于圖文組,其余均高于圖文組,文本組五題評(píng)分均最低;在知識(shí)掌握度上,字面理解題視頻組得分高于圖文組,但推斷理解題上視頻組得分均最低。 在需求程度上,傳遞知識(shí)專業(yè)性、激發(fā)求知欲和健康科普推廣題項(xiàng)中視頻組評(píng)分高于圖文組,其余3 項(xiàng)圖文組評(píng)分均高于視頻組,見(jiàn)表1。
表1 3 組不同測(cè)量題項(xiàng)的評(píng)分比較
文本組、圖文組和視頻組在易理解度、吸引程度、需求程度、總評(píng)分(易理解度+吸引程度+需求程度)比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);圖文組和視頻組的吸引程度、易理解度、需求程度和總評(píng)分均高于文本組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見(jiàn)表2。
表2 3 組維度評(píng)分比較[M(P25,P75),分]
以高低分組(“低分組”=0,“高分組”=1)為因變量,將性別(“男”=1;“女”=2)、年齡(“≤18”=1;“19~21”=2;“22~24”=3;“≥25”=4)、年級(jí)(“大一”=1;“大二”=2;“大三”=3;“大四”=4)、專業(yè)(“醫(yī)學(xué)專業(yè)”=1;“非醫(yī)學(xué)專業(yè)”=2)、是否了解過(guò)該主題(“是”=1;“否”=2)、對(duì)于主題是否感興趣(“是”=1;“否”=2)為自變量進(jìn)行多因素Logistic 回歸,結(jié)果顯示是否了解過(guò)該主題、對(duì)于主題是否感興趣是文本組、圖文組和視頻組科普傳播效果總評(píng)分的影響因素(P<0.05),專業(yè)是文本組科普傳播效果總評(píng)分的影響因素(P<0.05),見(jiàn)表3、表4、表5。
表3 文本組總評(píng)分多因素Logistic 回歸分析
表4 圖文結(jié)合組總評(píng)分多因素Logistic 回歸分析
表5 視頻組總評(píng)分多因素Logistic 回歸分析
本研究顯示,在易理解度、吸引程度、需求程度、總評(píng)分上,視頻組和圖文組分?jǐn)?shù)均高于文本組(P<0.05),說(shuō)明圖文組、 視頻組在科普傳播效果上總體優(yōu)于文本組。 3 組知識(shí)掌握度對(duì)比差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,這可能是因?yàn)楸緦?shí)驗(yàn)的研究對(duì)象是大學(xué)生,青年群體相對(duì)于其他群體在信息獲取方式和理解能力上存在優(yōu)勢(shì)[6]。 但對(duì)于不同年齡階層,圖文或視頻的可視化手段滿足科普與文化的多維需求,可幫助人們獲取醫(yī)學(xué)健康知識(shí)[7]。
根據(jù)4 個(gè)維度具體測(cè)量題,可以總結(jié)研究對(duì)象認(rèn)為視頻這種可視化手段較圖文在內(nèi)容呈現(xiàn)上更為專業(yè),在表達(dá)上更有趣、直觀、通俗、有條理,并能很好激發(fā)求知欲和有效地表達(dá)知識(shí)概念, 在觀看/閱讀體驗(yàn)上包括整體的節(jié)奏把控和受眾保持專注度保持表現(xiàn)更好。而圖文在幫助查閱和記憶知識(shí)點(diǎn)上有更大的優(yōu)勢(shì),對(duì)于整體知識(shí)掌握會(huì)更有利。 這提示在面對(duì)不同的情況,可以運(yùn)用不同的科普表達(dá)模式,提高科普轉(zhuǎn)換實(shí)效[8]。在實(shí)際操作中可以形成公眾號(hào)與視頻號(hào)之間的雙向連接,實(shí)現(xiàn)視頻與圖文的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),達(dá)到增強(qiáng)媒體影響力的效果[9]。
雖然視頻在內(nèi)容呈現(xiàn)和觀看/閱讀體驗(yàn)上均優(yōu)于圖文,但在需求程度的評(píng)分上顯示被調(diào)查者更希望科普作品以圖文的形式呈現(xiàn),這可能是因?yàn)槟壳皞鹘y(tǒng)搜索引擎的優(yōu)勢(shì)造就了圖文的可檢索性, 但視頻只能依賴平臺(tái)內(nèi)部分發(fā)[9]。而健康科普作品的一個(gè)特點(diǎn)是受眾大多具有較強(qiáng)的目的性和迫切性, 圖文的可檢索性以及方便獲取知識(shí)的特點(diǎn)能夠很好地滿足需求, 因此研究對(duì)象會(huì)更愿意接受圖文類的健康科普作品。 這亦提示可以加強(qiáng)更多短視頻科普的創(chuàng)作, 對(duì)數(shù)字化改革背景下的科普方式進(jìn)行創(chuàng)新研究,更好地迎合民眾的科普需求。并通過(guò)與搜索引擎網(wǎng)站精準(zhǔn)深度合作, 讓用戶可以選擇以視頻化的方式進(jìn)行瀏覽,緩和圖文與視頻IP 流量分配不均的問(wèn)題[10-11]。
本研究結(jié)果顯示,是否了解過(guò)該主題是3 個(gè)組科普傳播效果總評(píng)分的影響因素(P<0.05),圖文組中未了解過(guò)該主題的研究對(duì)象評(píng)分較高,視頻組是了解過(guò)該主題的研究對(duì)象評(píng)分較高。 在圖文組中,內(nèi)容的介紹主要是以文字為主, 圖片是起到輔助說(shuō)明和增加趣味性的作用, 而對(duì)于內(nèi)容上的了解會(huì)忽視圖片對(duì)于內(nèi)容的介紹,從而對(duì)于整體圖文的評(píng)分會(huì)較低。 而在視頻組中,未了解過(guò)的研究對(duì)象會(huì)將注意力主要放在字幕的講解上,而了解過(guò)的研究對(duì)象對(duì)于其中知識(shí)較熟悉,會(huì)將注意力放在視頻中動(dòng)畫的演繹上, 觀看的過(guò)程相對(duì)輕松有趣,因此評(píng)分也會(huì)較高。這些間接說(shuō)明了圖文和視頻的一些局限。 當(dāng)下圖文和短視頻雖然數(shù)量很多,但卻面臨同質(zhì)內(nèi)容泛濫的問(wèn)題,大大降低了大眾的求知欲[12]。 雖然國(guó)內(nèi)的科普視頻內(nèi)容呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢(shì),但較歐美西方國(guó)家,依然存在著職業(yè)制作團(tuán)隊(duì)少、視頻內(nèi)容欠缺、傳播渠道分散、影響力較低的問(wèn)題[13-14]。而國(guó)外雖然有很多優(yōu)質(zhì)健康科普視頻,但大多是通過(guò)字幕進(jìn)行翻譯,大眾需要關(guān)注字幕反而不能輕松觀看視頻內(nèi)容,因此建議應(yīng)當(dāng)拓寬科普人才的來(lái)源渠道、推進(jìn)科普工作者職業(yè)化發(fā)展、完善科普人員的培養(yǎng)機(jī)制等,從多個(gè)方面加強(qiáng)科普人才隊(duì)伍建設(shè)[15]。 通過(guò)政府扶持,媒體引導(dǎo),樹(shù)立一批科學(xué)普及的典范網(wǎng)站,帶動(dòng)社會(huì)良好的科普風(fēng)氣,鼓勵(lì)科普工作者追求科普作品的質(zhì)量,遏制抄襲,只追求閱讀量等不良作風(fēng)[16]。 并可以通過(guò)同聲翻譯引入國(guó)外的優(yōu)質(zhì)科普視頻,更好地向大眾呈現(xiàn)健康科普。
本研究結(jié)果顯示,3 組中對(duì)主題感興趣相較于不感興趣的研究對(duì)象總評(píng)分要高(P<0.05),這提示合適的主題選擇是健康科普傳播中較為重要的因素??山柚髷?shù)據(jù)來(lái)完成用戶畫像,整合圍繞用戶醫(yī)療健康活動(dòng)的全程醫(yī)療健康大數(shù)據(jù),形成用戶行為畫像,實(shí)現(xiàn)各類健康科普教育、科普宣傳的精準(zhǔn)推送[17]。 醫(yī)院可根據(jù)不同人群關(guān)注的不同疾病,重點(diǎn)打造權(quán)威專家、建立科普資源庫(kù),進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)科普”工作,構(gòu)建線上線下一體化健康傳播模式,加強(qiáng)科普宣傳力度[18]。
綜上所述,使用圖文、視頻的可視化手段相對(duì)單一文字描述的健康科普傳播效果更優(yōu),且不同可視化手段的傳播優(yōu)勢(shì)各有特點(diǎn)。