時本

近日，一段江西上饒市某醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員舉杯高喊“2022年內(nèi)三科事業(yè)蒸蒸日上”的視頻被發(fā)到網(wǎng)上，引發(fā)網(wǎng)友熱議。上饒市廣豐區(qū)衛(wèi)生健康委員會發(fā)布情況通報(bào)稱，1月25日，該區(qū)中醫(yī)院內(nèi)三科整體搬遷至新建的中醫(yī)藥大樓，科室醫(yī)務(wù)人員自發(fā)舉行簡易搬遷儀式，在營造氛圍時措辭不嚴(yán)謹(jǐn)，經(jīng)該院職工上傳網(wǎng)絡(luò)后產(chǎn)生歧義，造成不良社會影響，對此深表痛心，鄭重向社會道歉，已責(zé)成涉事醫(yī)院對相關(guān)負(fù)責(zé)人嚴(yán)肅處理。

近年來，醫(yī)院熱烈祝賀生意好、賺錢多的事時有發(fā)生。比如掛條幅祝賀住院病人超4萬、高調(diào)慶祝手術(shù)量破千、張貼“生意興隆”對聯(lián)等，這些事均在當(dāng)時引發(fā)了廣泛熱議。

前不久，某地一家醫(yī)院手術(shù)室舉行年終總結(jié)大會，會場懸掛“虎虎生威迎新年，手術(shù)室里全是錢”的條幅，同樣引發(fā)社會的一致批評。教訓(xùn)近在眼前，相關(guān)部門和醫(yī)院在這方面應(yīng)當(dāng)保持高度警惕，不應(yīng)陷入由此引發(fā)的輿論漩渦之中，這些需要認(rèn)真反思。

與過去類似事件相比，這起事件存在明顯不同。因?yàn)椤笆聵I(yè)蒸蒸日上”所指的是醫(yī)療事業(yè)，而醫(yī)療事業(yè)的涵蓋面甚廣，醫(yī)學(xué)科研成果、論文發(fā)表篇數(shù)、醫(yī)療操作和護(hù)理方式改進(jìn)、推進(jìn)醫(yī)改的進(jìn)度、醫(yī)療服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量、疾病預(yù)防成效、醫(yī)療應(yīng)急能力、醫(yī)患關(guān)系等，均屬醫(yī)療事業(yè)范疇。這些方面不斷取得進(jìn)展和成績，完全可以稱為“事業(yè)蒸蒸日上”。此外，作為中醫(yī)院的一個科室，大力推進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展也是分內(nèi)職責(zé)。

當(dāng)然，“事業(yè)蒸蒸日上”也可能被誤解為看病人數(shù)大增，并帶來科室收入提升，這是這句話產(chǎn)生歧義并引發(fā)紛爭的原因。但片面理解、把事情往壞處想不是醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任。倘若“事業(yè)蒸蒸日上”這句話都不能說，那么，醫(yī)務(wù)人員就得十分謹(jǐn)慎地表達(dá)事業(yè)心和進(jìn)取心，甚至不能說“多為患者服務(wù)”等話語，因?yàn)檫@樣意味著病人數(shù)量可能會增加。但是，對于醫(yī)院的批評也不能走向另一個極端，把正常的事業(yè)發(fā)展也視為非正當(dāng)行為。

營造和諧的醫(yī)患關(guān)系，離不開雙方的理解與包容。假如看到該視頻的人能夠?qū)捜菀源?，并且?xí)慣往好處著想就應(yīng)該看到，科室整體搬遷的確是一件值得慶祝的事。涉事醫(yī)院也表示，拍視頻是想表達(dá)對衛(wèi)生事業(yè)蒸蒸日上和服務(wù)能力大幅提升的美好愿景，非大眾所理解的那層意思。該科室的這種慶祝行為是一種簡單和節(jié)約的儀式，不應(yīng)當(dāng)遭受不必要的指責(zé)。

即使此事確實(shí)引發(fā)了誤會，那么消除誤會即可，沒必要“嚴(yán)肅處理”，讓醫(yī)務(wù)人員噤若寒蟬，擔(dān)心一言不慎招致?lián)榉ズ妥坟?zé)。

摘自《北京青年報(bào)》2022年2月14日? ? ?賈禮/圖