程運昌

摘 要：本文首先指出泰鋼學院畢業(yè)生在職業(yè)核心能力方面存在的一些問題并開展問卷調查;然后對調查結果進行匯總和分析;最后，針對調查過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出建議。

關鍵詞：職業(yè)核心能力 調查與建議 培養(yǎng)建議

課 題：本文系山東省技工教育和職業(yè)培訓科研課題（課題編號：RSJY2020- Y004 ）階段性研究成果。

山東泰山鋼鐵集團（以下簡稱泰鋼集團）與萊蕪技師學院、萊蕪職業(yè)技術學院合作建立人才共育、過程共管、成果共享、責任共擔的緊密型合作辦學機制——泰鋼學院，開展訂單培養(yǎng)，實現(xiàn)學校辦學目標與企業(yè)用工需求、教學過程與生產過程的無縫對接，實現(xiàn)“入學即就業(yè)，就業(yè)即成才”的人才培養(yǎng)目標。

泰鋼學院于2018年春季開始招生，經(jīng)過三年多的發(fā)展，已經(jīng)初具規(guī)模。

泰鋼學院教學、學生管理方面都比較規(guī)范，但泰鋼學院的畢業(yè)生在職業(yè)核心能力方面還存在如下問題：有的畢業(yè)生溝通交流能力比較弱;有的畢業(yè)生團隊合作能力不強;有的畢業(yè)生所具備的技能不能滿足崗位需求;有的畢業(yè)生沒有基本的職業(yè)道德素養(yǎng)和吃苦耐勞精神。能夠真正適應企業(yè)環(huán)境并能實現(xiàn)與企業(yè)無縫銜接的畢業(yè)生并不多。

職業(yè)核心能力主要包括交流能力、合作能力、自我學習能力、數(shù)字應用能力、信息處理能力、解決問題能力、職業(yè)道德、敬業(yè)精神等八個方面。

經(jīng)過對泰鋼學院畢業(yè)生存在的問題進行分析，我們發(fā)現(xiàn)大部分畢業(yè)生不但專業(yè)知識和技能不能滿足崗位能力需求，而且職業(yè)核心能力也很欠缺。因此，帶著這些問題，筆者于 2020年12月至2021年4月，對泰鋼學院學生開展問卷調查及分析。

一、調研結果及分析

本次調查共發(fā)放《山東泰山鋼鐵集團對畢業(yè)生職業(yè)核心能力需求的調查問卷》60份，收回有效問卷57份，問卷有效率為95%;發(fā)放《萊蕪技師學院機電一體化專業(yè)畢業(yè)生調研問卷》50份，收回有效問卷46份，問卷有效率為92%。

根據(jù)調查，筆者得出了以下結果并進行了分析。

（一）泰鋼集團對當前畢業(yè)生工作的滿意度

泰鋼集團對畢業(yè)生的工作滿意的占26.32%，基本滿意的占68.42%，不滿意的占5.26%，不清楚的為0。

由此可見，在校企雙方不斷努力探索下，泰鋼學院的人才培養(yǎng)雖然取得了一定的成效，但滿意度還不是很高，說明泰鋼學院畢業(yè)生還存在不足之處，不能完全滿足用人單位的崗位能力需求。泰鋼學院還需繼續(xù)努力， 進一步了解企業(yè)的崗位能力需求，培養(yǎng)適應社會、適應企業(yè)、適應崗位的高技能人才。

（二）泰鋼集團對畢業(yè)生專業(yè)知識的滿意度

有10個人選擇了對畢業(yè)生專業(yè)知識滿意，占總人數(shù)的17.54%;41個人選擇了對畢業(yè)生專業(yè)知識基本滿意，約占總人數(shù)的71.93%;5個人選擇了對畢業(yè)生專業(yè)知識不滿意，占總人數(shù)的8.77%;1個人選擇了不清楚，占總人數(shù)的1.75%。

由此可見，泰鋼集團對畢業(yè)生專業(yè)知識滿意的只占17.54%，滿意度較低，基本滿意的高達71.93%，不滿意的占8.77%。雖然泰鋼學院歷經(jīng)三年的發(fā)展，也舉行了多次校企雙方參與的專業(yè)建設及綜合素質培養(yǎng)研討會，企業(yè)深度參與課程體系構建，校企共同參與教學管理，共同搞科研、搞文化建設，也取得了一些課程改革成果，但要想獲得較高的人才培養(yǎng)滿意度，還需要在校企合作、產教融合的前提下進行長期實踐和探索。

（三）泰鋼集團對職業(yè)核心能力重要性的看法

經(jīng)調查，認為職業(yè)核心能力重要的占47.37%，認為職業(yè)核心能力比較重要的占28.07%，認為職業(yè)核心能力一般重要的占22.81%，認為不重要的占1.75%。

由此可見，有近一半的人認為職業(yè)核心能力重要。因此，培養(yǎng)學生交流溝通、合作與競爭、解決問題、職業(yè)禮儀等職業(yè)核心能力很有必要。

（四）泰鋼集團認為畢業(yè)生的職業(yè)核心能力是否能滿足工作的需要

由調查數(shù)據(jù)可知，泰鋼集團認為畢業(yè)生的職業(yè)核心能力未滿足工作需要的接近30%，占比較高。

經(jīng)與用人單位和泰鋼集團人力資源部門座談，了解到泰鋼學院的畢業(yè)生不能滿足工作需要的原因，并不完全是知識技能的欠缺，而是學生的職業(yè)核心能力欠缺，比如，缺乏溝通能力、團隊合作意識、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，不能吃苦耐勞等。

（五）泰鋼集團對畢業(yè)生團隊合作能力的評價

從調查結果看，有15個人選擇了“畢業(yè)生團隊合作能力強”這一選項，占總人數(shù)的26.32%;14個人選擇了“畢業(yè)生團隊合作能力一般”這一選項，占總人數(shù)的24.56%;28個人選擇了“不清楚”，約占總人數(shù)的49.1%。泰鋼集團對畢業(yè)生團隊合作能力總體評價是不突出。

這說明，技工院校學生在學校里只有養(yǎng)成良好的團隊合作意識，畢業(yè)后才能很快地融入社會，更好地工作和生活。泰鋼學院在今后的教學過程中要著重培養(yǎng)學生的團隊合作能力。

（六）泰鋼集團對畢業(yè)生溝通交流能力的評價

認為強的占12.28%，認為一般的占35.09%，不清楚的達52.63%，超過了半數(shù)。這說明，泰鋼學院畢業(yè)生溝通交流能力是比較弱的。

良好的溝通交流能力已經(jīng)成為人們在生活和工作中必不可少的一種能力，泰鋼學院今后應加強畢業(yè)生溝通交流能力的培養(yǎng)。

（七）畢業(yè)生認為對于自己的職位晉升有幫助的能力

有15人選擇專業(yè)技能，7人選擇項目管理能力，21人選擇工作態(tài)度、溝通能力等職業(yè)核心能力。這驗證了在工作過程中，學生既要重視專業(yè)技能的學習，更要重視職業(yè)核心能力的培養(yǎng)。

（八）畢業(yè)生認為目前泰鋼學院學生著重加強的方面

有28人選擇技術應用能力;有18人選擇職業(yè)道德修養(yǎng)、知識擴展能力和溝通協(xié)作能力等職業(yè)核心能力;有5人選擇理論知識;有6人選擇了其他方面。

二、培養(yǎng)學生職業(yè)核心能力的建議

（一）加大專業(yè)技能培養(yǎng)力度，在專業(yè)技能核心課程的教學過程中融入職業(yè)核心能力培養(yǎng)

通過以上調查結果分析可知，泰鋼學院的畢業(yè)生在專業(yè)知識、基本技能方面有所欠缺，并且學院畢業(yè)生也認為目前學院在校生在技術應用能力方面還需著重加強，因此泰鋼學院應從以下三個方面加大學生專業(yè)技能和職業(yè)核心能力培養(yǎng)力度。

一是夯實專業(yè)理論基礎。技工院校要實現(xiàn)學生更好適應崗位能力需求的目標，首先要夯實學生的基礎理論知識根基，使他們在此基礎上學習和掌握專業(yè)技能?；A理論知識包括兩大類，即文化科學知識和專業(yè)基礎知識。

二是強化專業(yè)技能訓練。組織開展各類技能大賽，以賽促練，提高學生的技能水平。要提高技工院校學生的專業(yè)技能，專業(yè)技能訓練和實踐鍛煉起著決定作用。

三是在專業(yè)理論學習和專業(yè)技能訓練中培養(yǎng)學生勤學多練、吃苦耐勞的精神和團隊合作等職業(yè)核心能力。

（二）拓展思政課的范圍，改革思政課的授課方式，在公共基礎課教學過程中融入職業(yè)核心能力的培養(yǎng)

在公共基礎課教學過程中，將公共基礎課的人文素質教育與職業(yè)核心能力的培養(yǎng)有機地結合起來。

首先，拓展思政課的范圍，除了傳統(tǒng)意義上的思政課以外，還要開設職業(yè)道德與法律、職業(yè)規(guī)劃、溝通與技巧、團隊與競爭等廣義的思政課。

其次，思政課能否吸引學生，主要取決于教學的內容和方式方法，要緊跟時代發(fā)展步伐，用身邊的案例吸引和引導學生。

最后，通過思政課讓學生樹立正確的觀念，用正確的觀念指導良好的行為，通過日積月累的習慣養(yǎng)成逐漸提高學生的職業(yè)核心能力。

（三）增加團隊活動類型和次數(shù)，在團隊活動過程中提高學生的職業(yè)核心能力

團隊活動不僅能滿足團隊成員才能展示的需求，還能營造充滿人文關懷和充分互動的團隊氛圍，也有助于提升團隊成員的合作能力、溝通能力和團隊的凝聚力，有利于提高團隊成員的自信心、社會學習能力和社會適應能力。

豐富團隊活動類型、增加活動次數(shù)，如舉辦籃球比賽、拓展訓練、紅歌合唱比賽、遠足拉練、青春演講比賽等活動，由教師進行引導，學生自主組織，既能提高學生的組織能力，又能提高學生的團隊合作能力和溝通能力。

（四）加強校企合作，發(fā)揮泰鋼學院的辦學優(yōu)勢，在開展活動過程中提高學生的職業(yè)核心能力

加強校企合作，積極組織開展不同層面的活動，提高學生的職業(yè)核心能力。

一是邀請?zhí)╀摷瘓F部分優(yōu)秀技能人才參與學院教學過程，讓教學貼近企業(yè)實際，真正實現(xiàn)教學與企業(yè)生產過程無縫銜接。

二是邀請?zhí)╀摷瘓F部分優(yōu)秀員工和高技能人才，特別是泰鋼學院在泰鋼集團就業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生來學院舉辦職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)禮儀等方面的講座，通過這些優(yōu)秀員工現(xiàn)身說法讓學生了解優(yōu)秀員工的職業(yè)經(jīng)歷，從而引導學生初步規(guī)劃自己的職業(yè)成長道路并養(yǎng)成良好職業(yè)習慣。

三是通過組織泰鋼集團精神主題展覽館參觀活動，提升學生的精神境界，讓學生認識到泰鋼集團從“小鋼聯(lián)”，發(fā)展到今天的民營500強企業(yè)，背后是無數(shù)泰鋼人的辛勤付出。

參考文獻：

[1]王立娟.關于用人單位對職業(yè)核心能力需求的調查問卷分析[J].職業(yè)，2015（1）.

[2]劉振河.學生就業(yè)競爭力與職業(yè)核心能力培養(yǎng)[J].石油教育（雙月刊），2016（2）.

（作者單位：萊蕪技師學院）