關(guān)鍵詞：眼科護(hù)理 ? ?安全性

【中圖分類號(hào)】R473.77 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1673-9026（2022）08--01

1.安全管理探索

參照其他醫(yī)院在是否有必要對(duì)眼科護(hù)理過程中增加安全管理對(duì)比實(shí)驗(yàn)中，對(duì)照組患者行常規(guī)護(hù)理管理，即護(hù)理人員嚴(yán)格按照規(guī)章制度以及規(guī)定對(duì)患者加強(qiáng)護(hù)理管理，同時(shí)結(jié)合患者實(shí)際情況為其提供相應(yīng)護(hù)理干預(yù)。觀察組在對(duì)照組基礎(chǔ)上加強(qiáng)護(hù)理安全管理：①用藥安全管理：為了確保患者用藥安全，需加強(qiáng)用藥安全管理，其一分類放置擴(kuò)瞳劑、眼藥水等藥物;其二發(fā)現(xiàn)患者用藥過程中存在藥物配伍禁忌，及時(shí)反饋主治醫(yī)生，并對(duì)其行妥善處理;其三詳細(xì)為患者及其家屬講解藥物服用方式、劑量以及用藥過程中注意事項(xiàng);其四每月定期對(duì)藥物進(jìn)行核查，應(yīng)用舊藥物時(shí)注意用使用量，應(yīng)用新藥物時(shí)，要先解讀藥物說明書，同時(shí)組織護(hù)理人員對(duì)其進(jìn)行學(xué)習(xí)。②規(guī)范管理流程：其一結(jié)合醫(yī)院具體情況，完善相關(guān)護(hù)理安全管理制度，對(duì)科室現(xiàn)階段存在的護(hù)理安全管理問題進(jìn)行總結(jié)，深入性分析原因;其二科室內(nèi)建立起不安全隱患排查冊(cè)，每名護(hù)理人員均要對(duì)護(hù)理過程中的危險(xiǎn)因素進(jìn)行排查，并將其登記在手冊(cè)中，以此來警示護(hù)理及病患;其三：護(hù)士長(zhǎng)多發(fā)揮主觀能動(dòng)性組織開展安全教育，分析護(hù)理過程中存在的安全問題，在此基礎(chǔ)上改進(jìn)相關(guān)制度。③提高護(hù)士整體素質(zhì)：其一建立護(hù)士工作檔案，對(duì)其護(hù)理工作成績(jī)進(jìn)行記錄，促使護(hù)理人員護(hù)理過程中注意優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的貫徹，提高對(duì)護(hù)理安全重視程度;其二護(hù)理人員各項(xiàng)護(hù)理操作過程中，均需嚴(yán)格遵循安全規(guī)章制度，學(xué)習(xí)相關(guān)溝通知識(shí)，提高自身綜合素質(zhì)，對(duì)自身說話語氣以及方式進(jìn)行規(guī)范;其三定期邀請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)護(hù)理人員加強(qiáng)禮儀專業(yè)培訓(xùn)，后期對(duì)其加強(qiáng)考核。

2.對(duì)比實(shí)驗(yàn)探索結(jié)果

通過一個(gè)周期的護(hù)理與探索，觀察組護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率為2.14%，低于對(duì)照組的22.24%;與對(duì)照組對(duì)比，觀察組基礎(chǔ)護(hù)理理論、護(hù)理文書書寫、護(hù)理操作技術(shù)、護(hù)理滿意度評(píng)分更高，提示在常規(guī)護(hù)理管理基礎(chǔ)上，對(duì)眼科患者加強(qiáng)護(hù)理安全管理的效果理想，利于提高整體護(hù)理質(zhì)量，降低護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率。

究其原因，護(hù)理安全管理過程中，通過建立規(guī)范化的安全管理流程與制度，利于強(qiáng)化護(hù)理人員的安全管理意識(shí)，提高綜合素質(zhì)，從制度上對(duì)其各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)行規(guī)范，最大程度杜絕了危險(xiǎn)事故的發(fā)生。其次，通過加強(qiáng)病區(qū)環(huán)境管理與用藥安全管理的方式，有效的為患者提供了安全舒適的療養(yǎng)康復(fù)環(huán)境，對(duì)各種影響病情恢復(fù)的因素進(jìn)行有效規(guī)避，最大程度上降低護(hù)理不良事件發(fā)生率。探索過程中護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查護(hù)理人員工作情況，能發(fā)揮出監(jiān)督作用，同時(shí)采取績(jī)效掛鉤模式利于提高護(hù)理人員的工作積極性與主動(dòng)性，將安全防范力度增強(qiáng)，最大程度上保障眼科護(hù)理安全性。通過提高護(hù)理人員整體素質(zhì)，利于促使護(hù)理人員樹立安全護(hù)理意識(shí)，并主動(dòng)為患者提供護(hù)理服務(wù)。

3.安全管理實(shí)施建議

心理護(hù)理：眼科患者常見老年與青少年，在護(hù)理老年過程中尤其注意他們行動(dòng)不便，視力水平較差，難以適應(yīng)自己的病情變化，很容易產(chǎn)生不良情緒。為此，護(hù)理人員應(yīng)及時(shí)與患者進(jìn)行溝通和交流，鼓勵(lì)和支持患者，傾聽患者存在的心理問題，針對(duì)性的對(duì)其進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助患者緩解不良情緒，提高治療積極性。同時(shí)，護(hù)理人員還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)患者的健康教育，明確常見眼科疾病的發(fā)病機(jī)制、病情表現(xiàn)、治療方法、預(yù)后效果、注意事項(xiàng)等，提高患者的疾病知曉率，進(jìn)而消除其心理上的障礙。護(hù)理人員可以通過QQ、微信等聊天軟件，與患者家屬進(jìn)行實(shí)時(shí)的溝通，對(duì)患者進(jìn)行家庭支持。

加強(qiáng)培訓(xùn)和教育：①醫(yī)院應(yīng)該為眼科護(hù)理人員提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，及時(shí)將先進(jìn)的理念和技術(shù)傳授給護(hù)理人員，并根據(jù)患者的基本需求，調(diào)整護(hù)理工作的重點(diǎn)。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該定期查訪，合理評(píng)價(jià)護(hù)理工作的效率和質(zhì)量。②護(hù)理人員應(yīng)該與主治醫(yī)生進(jìn)行交流和溝通，根據(jù)醫(yī)生的意見和建議，制定針對(duì)性的護(hù)理計(jì)劃，為患者消除危險(xiǎn)因素，保證治療的科學(xué)性。③還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的思想教育，堅(jiān)持以人為本的理念，將其貫穿到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中，提高護(hù)理人員的責(zé)任意識(shí)，使其能夠真正做到以患者為核心，優(yōu)化護(hù)患溝通效果，減少護(hù)理不良事件的發(fā)生幾率。

4.總結(jié)

為了保證護(hù)理安全管理的實(shí)施效果，應(yīng)該在該理念的基礎(chǔ)上，完善護(hù)理工作的相關(guān)制度，將安全管理的理念滲透到各項(xiàng)管理制度中，優(yōu)化護(hù)理安全的操作流程。同時(shí)，建立適當(dāng)?shù)目己梭w系，評(píng)價(jià)護(hù)理人員的日常表現(xiàn)，并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，將考核內(nèi)容與績(jī)效掛鉤。護(hù)理人員也應(yīng)該積極的學(xué)習(xí)，主動(dòng)接受新鮮事物，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，真正為患者著想。

作者簡(jiǎn)介：孫文華，1983年10月-，女，漢，籍貫：河北省容城縣，本科，研究方向：護(hù)理學(xué)。