伍蓓 項(xiàng)益鳴

（浙江工商大學(xué) 管理工程與電子商務(wù)學(xué)院）

推進(jìn)課程思政建設(shè)，是將立德樹(shù)人貫徹到高校課堂教學(xué)全過(guò)程，把思想政治工作貫穿所有學(xué)科的教育教學(xué)過(guò)程中，使各類課程與思政課同向同行、形成協(xié)同效應(yīng)的重要舉措[1]。近些年以來(lái)，各高校開(kāi)始大力推進(jìn)課程思政，但在實(shí)際進(jìn)行專業(yè)教學(xué)同思政元素融合的過(guò)程中卻仍然面臨著諸多不利因素[2]，因此，如何有效地推行和實(shí)施《國(guó)際物流》課程思政，是當(dāng)今物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)的重要議題。

一、教學(xué)改革的現(xiàn)狀與痛點(diǎn)分析

（一）現(xiàn)狀分析

新技術(shù)快速更新迭代對(duì)物流人才的需求變化。隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物流新基建，跨境電商的興起，《國(guó)際物流》課程體系已經(jīng)從傳統(tǒng)的以國(guó)際貿(mào)易流程轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹楹诵?，以互?lián)網(wǎng)平臺(tái)、大數(shù)據(jù)為支撐，致力于培養(yǎng)具有物流系統(tǒng)思維能力的國(guó)際物流全鏈路知識(shí)體系人才。

新時(shí)代高等教育內(nèi)涵式發(fā)展對(duì)物流人才的要求變化。新時(shí)代背景下，數(shù)字賦能、產(chǎn)教融合、科教融合是高等教育內(nèi)涵式發(fā)展重要途徑，如何“提升教學(xué)思路、突破教學(xué)場(chǎng)景、創(chuàng)新教學(xué)手段、改革教學(xué)評(píng)價(jià)”，培養(yǎng)“高素質(zhì)、高水平、高數(shù)智”的新時(shí)代物流人才是課程改革重要議題。

（二）課程與教學(xué)改革要解決的重點(diǎn)問(wèn)題

1.課程思政引領(lǐng)示范，根植學(xué)生家國(guó)情懷

課程需深度挖掘課程思政要素，彰顯中國(guó)物流方案和物流人擔(dān)當(dāng)，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)國(guó)情懷和無(wú)私奉獻(xiàn)精神。

2.教學(xué)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)，凸顯知識(shí)系統(tǒng)性和完整性

課程知識(shí)體系由傳統(tǒng)的貿(mào)易流程轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行纳虡I(yè)邏輯，需增加跨境物流、跨境供應(yīng)鏈、海外倉(cāng)、國(guó)際支付、全球關(guān)務(wù)等全產(chǎn)業(yè)鏈知識(shí)。

3.教學(xué)過(guò)程整合資源，提升學(xué)生實(shí)踐和創(chuàng)新能力

課程教學(xué)過(guò)程中需融入行業(yè)和政府資源，搭建國(guó)際物流虛擬仿真平臺(tái)和校外實(shí)踐基地；通過(guò)企業(yè)真實(shí)案例，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)撰寫行業(yè)物流解決方案。

4.教學(xué)模式混合創(chuàng)新，優(yōu)化形成性評(píng)價(jià)機(jī)制

課程教學(xué)需模式創(chuàng)新，采用“MOOC+SPOC+慕課堂”方式，增設(shè)線上學(xué)習(xí)、線下課外任務(wù)、課堂研討、練習(xí)、測(cè)試等教學(xué)環(huán)節(jié)，設(shè)置3次大作業(yè)，形成多元評(píng)價(jià)機(jī)制。

二、思政教學(xué)改革的思路與舉措總結(jié)

（一）《國(guó)際物流》課程簡(jiǎn)介

《國(guó)際物流》（英）課程從商務(wù)視角，闡述國(guó)際物流的基本理論、國(guó)際物流運(yùn)作的基本貿(mào)易術(shù)語(yǔ)與流程、國(guó)際物流的運(yùn)輸與通關(guān)、國(guó)際物流保險(xiǎn)與檢驗(yàn)檢疫、國(guó)際物流服務(wù)、國(guó)際物流管理等知識(shí)，結(jié)合企業(yè)真實(shí)案例剖析國(guó)際物流解決方案、海外倉(cāng)布局及全球供應(yīng)鏈掌控能力，通過(guò)仿真實(shí)驗(yàn)熟悉國(guó)際物流運(yùn)作流程和各類貿(mào)易單證。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生具備扎實(shí)的國(guó)際物流理論知識(shí)、物流解決方案策劃能力和國(guó)際物流系統(tǒng)思維能力。

（二）《國(guó)際物流》課程目標(biāo)

1.知識(shí)目標(biāo)-構(gòu)建國(guó)際物流的全鏈路知識(shí)體系

熟悉國(guó)際物流進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程、跨國(guó)貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、模式；熟悉國(guó)際物流進(jìn)出口運(yùn)輸方式、保稅倉(cāng)、海外倉(cāng)；熟悉國(guó)際物流通關(guān)模式、國(guó)際支付、國(guó)際保險(xiǎn)和國(guó)際通關(guān)流程。

2.能力目標(biāo)-提升國(guó)際物流解決方案的能力

熟悉國(guó)際物流基本理論和知識(shí)，能夠理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，解決實(shí)際問(wèn)題，具備獨(dú)立設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)物流解決方案的能力，具備創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力。

需掌握國(guó)際物流的基本實(shí)踐技能，熟悉國(guó)際物流保險(xiǎn)、國(guó)際物流支付、國(guó)際物流通關(guān)、國(guó)際物流運(yùn)輸?shù)葐巫C。

3.素養(yǎng)目標(biāo)-根植中國(guó)物流和中國(guó)電商的家國(guó)情懷

了解國(guó)際物流的發(fā)展?fàn)顩r，物流高科技對(duì)物流行業(yè)的影響，了解中國(guó)物流的解決方案和“新基建”實(shí)踐案例，讀懂中國(guó)電商和中國(guó)物流，學(xué)習(xí)物流人的責(zé)任、擔(dān)當(dāng)和作為。

（三）《國(guó)際物流》課程的改革思路：基于lCE模式的《國(guó)際物流》全鏈路知識(shí)體系的設(shè)計(jì)與實(shí)踐

本課程提出“基于ICE模式的《國(guó)際物流》全鏈路知識(shí)體系的設(shè)計(jì)與實(shí)踐”（如圖1所示）。教學(xué)凸顯教學(xué)的國(guó)際化、融合式和體驗(yàn)式教學(xué)，構(gòu)建國(guó)際物流全鏈路知識(shí)體系，培養(yǎng)國(guó)際物流系統(tǒng)思維能力，提升同學(xué)們對(duì)物流專業(yè)認(rèn)同感、責(zé)任感和使命感，全力打造具有國(guó)際視野、專業(yè)素養(yǎng)、價(jià)值引領(lǐng)的國(guó)際物流人才！

圖1 課程改革的lCE模式

I-International國(guó)際視野。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是選用全英文教材，采用雙語(yǔ)授課，聯(lián)合清華大學(xué)工業(yè)工程系老師共同篩選精華內(nèi)容。二是聘任中外教師。加拿大滑鐵盧的Margaret教授、世界五百?gòu)?qiáng)國(guó)際物流企業(yè)Expetitor的物流高管擔(dān)任課程實(shí)務(wù)導(dǎo)師。三是中外學(xué)生。從2018年開(kāi)始，國(guó)際物流面向留學(xué)生授課。疫情期間，來(lái)自10個(gè)不同國(guó)家的17名同學(xué)共赴云媏，結(jié)合本國(guó)的物流情況和專業(yè)知識(shí)，共同探討國(guó)際物流專題。

C-combination 融合設(shè)計(jì)。課程從三方面進(jìn)行融合：一是線上線下的資源融合。本課程自2018年引入中國(guó)大學(xué)慕課的國(guó)家精品課程《電子商務(wù)》4部分內(nèi)容作為課堂補(bǔ)充，采用異步SPOC方式，共運(yùn)行三期。疫情期間，還采取釘釘直播方式，開(kāi)啟“云”講堂，吸引校內(nèi)外師生共赴“云”端。二是課堂內(nèi)外融合。課堂教學(xué)分為課前、課中和課后三個(gè)部分。課前使用國(guó)家精品在線開(kāi)放課程《電子商務(wù)》，完成視頻觀看、隨堂測(cè)驗(yàn)和單元測(cè)驗(yàn)，并自行閱讀大量資料。課中使用慕課堂完成簽到、點(diǎn)名、討論，直播互動(dòng)答疑問(wèn)題、講述案例、深化同學(xué)們對(duì)知識(shí)的理解與應(yīng)用。三期運(yùn)行下來(lái)，慕課堂中已開(kāi)展發(fā)布課堂活動(dòng)290次，線上考核參與達(dá)767人次，累計(jì)課堂活動(dòng)參與達(dá)近萬(wàn)人次。課后完成3次大作業(yè)，4次上機(jī)實(shí)訓(xùn)，進(jìn)一步內(nèi)化所學(xué)知識(shí)和技能。三是過(guò)程性評(píng)價(jià)和真實(shí)性評(píng)價(jià)的融合。課程考核分為線上學(xué)習(xí)30%、線下學(xué)習(xí)40%、期末考試30%三部分。大作業(yè)分為三次研討課，2次大咖面對(duì)面，物流專題和物流解決方案來(lái)源于企業(yè)真實(shí)案例，由小組匯報(bào)并由企業(yè)高管進(jìn)行評(píng)價(jià)。

E-experience 體驗(yàn)式教學(xué)。體驗(yàn)式教學(xué)主要體現(xiàn)在實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐和競(jìng)賽教學(xué)上。實(shí)訓(xùn)平臺(tái)為步驚云和智慧商云軟件平臺(tái)，完成國(guó)際物流貿(mào)易流程中各類單證填寫、跨境運(yùn)輸、跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容。實(shí)踐平臺(tái)通過(guò)實(shí)務(wù)導(dǎo)師、移動(dòng)課堂、實(shí)習(xí)基地等形式，實(shí)踐課程以及實(shí)踐環(huán)節(jié)的安排能夠?yàn)閷W(xué)生營(yíng)造出更加真實(shí)和立體的社會(huì)化環(huán)境[3]，拓展同學(xué)們的國(guó)際物流視野。競(jìng)賽教學(xué)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+大賽、電子商務(wù)等大賽，提升同學(xué)們的創(chuàng)新思維和系統(tǒng)思維能力。

（四）《國(guó)際物流》課程思政引領(lǐng)

課程中滲入中國(guó)物流、中國(guó)方案，從疫情動(dòng)態(tài)、五彩圖、健康碼、智控復(fù)工幾方面揭示疫情背后凸顯的政府治理能力和大數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景；從菜鳥(niǎo)“義烏-列日”航線、品連優(yōu)選的跨境供應(yīng)鏈等案例詮釋國(guó)際物流企業(yè)韌性增長(zhǎng)要素；通過(guò)開(kāi)學(xué)第一課告訴同學(xué)們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，勇?lián)厝魏妥晕页砷L(zhǎng)。

在教學(xué)目標(biāo)中融入社會(huì)使命感、責(zé)任感以及社會(huì)主義核心價(jià)值觀；從物流人的社會(huì)責(zé)任、擔(dān)當(dāng)和作為、中國(guó)物流方案、大國(guó)精神等多個(gè)角度挖掘50個(gè)思政要素），實(shí)現(xiàn)專業(yè)技能和價(jià)值觀培養(yǎng)高度融合。

在專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上引入國(guó)際物流發(fā)展史、物流人和電商人擔(dān)當(dāng)和作為，人生大課等內(nèi)容，根植同學(xué)們的家國(guó)情懷。學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)報(bào)道了“浙江工商大學(xué)這門課用思政戰(zhàn)‘疫’在學(xué)生心中厚植家國(guó)情懷； 中國(guó)教育在線報(bào)道了“在‘愛(ài)的教育’中滋養(yǎng)心靈浙商大戰(zhàn)‘疫’思政課傳遞家國(guó)情懷”；浙青網(wǎng)報(bào)道了“戰(zhàn)‘疫’思政課分外紅，一個(gè)個(gè)愛(ài)的故事秒變網(wǎng)紅課件”。

三、教學(xué)改革的成效與推廣價(jià)值

課程也多次到省內(nèi)外高校宣講，目前入選西交利物浦大學(xué)的教師教學(xué)發(fā)展中心示范案例、物流教指委的英文優(yōu)秀案例、浙江省優(yōu)秀案例論文集，并多次在浙江工商大學(xué)“云”講堂、浙江傳媒學(xué)院、杭州商學(xué)院、浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院進(jìn)行宣講；課程“思政戰(zhàn)疫，在學(xué)生心中厚植家國(guó)情懷”被中青網(wǎng)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)報(bào)道

一是打造《國(guó)際物流》《跨境物流與供應(yīng)鏈管理》等課程思政品牌。在凱西國(guó)際、堡森國(guó)際物流有限公司合作基礎(chǔ)上，建設(shè)課程思政見(jiàn)習(xí)基地，出版課程思政案例集；聯(lián)合新華網(wǎng)，打造《跨境物流運(yùn)作與管理》課程思政示范課程；聯(lián)合中西部地區(qū)（已與青海大學(xué)建立戰(zhàn)略合作）開(kāi)展"紅色領(lǐng)航，行穩(wěn)致遠(yuǎn)“系列活動(dòng)，推出“紅色學(xué)堂”“中國(guó)電商”“中國(guó)物流”等課程思政系列活動(dòng)。

二是完善具有本校特色的《國(guó)際物流》慕課資源。增加跨境物流的核心業(yè)態(tài)、發(fā)貨模式、海外倉(cāng)等知識(shí)點(diǎn)；編寫《國(guó)際物流》新形態(tài)教材，形成國(guó)際物流完整的全鏈路知識(shí)體系；依托國(guó)家級(jí)電子商務(wù)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)中心實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，構(gòu)建高度仿真跨境物流實(shí)驗(yàn)；持續(xù)為選課高校提供混合教學(xué)設(shè)計(jì)方案和教學(xué)資源包。

三是建設(shè)《國(guó)際物流》虛擬教研室。截至目前，《國(guó)際物流》虛擬教研室已有79所高校，109名教師加入，開(kāi)設(shè)《物流大講堂》，《新年第一講：國(guó)際物流概論課程知識(shí)點(diǎn)》等講座。在電子商務(wù)和物流管理教指委的指導(dǎo)下，召開(kāi)國(guó)際物流教學(xué)研討會(huì)；依托省跨境電商人才聯(lián)盟和電子商務(wù)大賽（目前已舉辦16屆），創(chuàng)新人才高峰論壇（目前已舉辦二屆）；通過(guò)中國(guó)大學(xué)MOOC平臺(tái)、西交利物浦大學(xué)創(chuàng)新聯(lián)盟、?！霸浦v堂”推廣課程，提高影響力和輻射力。

四是推進(jìn)《國(guó)際物流》課程國(guó)際化建設(shè)。增設(shè)跨文化交流和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)與管理等知識(shí)點(diǎn)，凸顯課程的國(guó)際化；錄制全英文Cross-Borde E-Commerce慕課，在智慧樹(shù)上線，將中國(guó)電商和中國(guó)物流推向世界；加強(qiáng)中外學(xué)生之間溝通和聯(lián)系，形成學(xué)習(xí)小組，共同完成課程作品。

四、結(jié)束語(yǔ)

近幾年，課程先后榮獲第六屆西交利物浦高校創(chuàng)新大賽一等獎(jiǎng)（2021）、中國(guó)大學(xué)慕課的慕課堂權(quán)威案例（2020）、浙江省“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”優(yōu)秀案例特等獎(jiǎng)（2020）、第二屆全國(guó)高等學(xué)?；旌鲜浇虒W(xué)創(chuàng)新大賽三等獎(jiǎng)（2020）、浙江省線上線下混合式一流課程（2019）、浙江省慕課比賽一等獎(jiǎng)（2019）等稱號(hào)。課程獲中國(guó)慕課大學(xué)的“抗擊疫情 助教助學(xué)”課程中“異步SPOC的應(yīng)用培訓(xùn)”案例引用，聽(tīng)課教師達(dá)134600人。課程教學(xué)設(shè)計(jì)、預(yù)熱課、云課堂被中國(guó)大學(xué)慕課公眾號(hào)、浙江工商大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展中心多次轉(zhuǎn)載。圍繞課程，也發(fā)表了4篇相關(guān)教學(xué)論文，6項(xiàng)教改課題和6項(xiàng)教學(xué)獎(jiǎng)項(xiàng)。2020年成功入選第二屆全國(guó)慕課大會(huì)優(yōu)秀案例。

課程自開(kāi)設(shè)以來(lái)，深受學(xué)生的喜愛(ài)。課程實(shí)施“四位一體”，即課堂教學(xué)（思想引領(lǐng)和方法研究）、實(shí)務(wù)精英（拓展視野和行業(yè)洞察）、實(shí)踐鍛煉（仿真模擬和實(shí)地研學(xué)）、專業(yè)表達(dá)（專業(yè)輸出和知識(shí)凝練）。每節(jié)課遵守“課前-知識(shí)獲取、課中-知識(shí)傳授、課后-知識(shí)拓展”三大教學(xué)環(huán)節(jié)，線上線下內(nèi)容承接。在課程思政方面，引入菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)、中國(guó)班列、中國(guó)物流等解決方案，呈現(xiàn)中國(guó)物流的最優(yōu)運(yùn)輸方案，了解跨境電商、國(guó)際支付、全球供應(yīng)鏈等知識(shí)，全面提升學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力。