陳 瑤

(福建開放大學 公共事業(yè)與教育系，福建 福州 350003)

心理資本是個體在成長和發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的一種積極的心理狀態(tài)[1]。在現(xiàn)代社會中，心理資本既成為超越人力資本和社會資本的影響高校教師職業(yè)發(fā)展的第一大要素，也是一種核心心理要素。 高校教師的成長過程是一個從新手型教師成長為熟手型教師、再從熟手型教師成長為專家型教師的專業(yè)發(fā)展的心理歷程[2]。其中，熟手型教師是新手型教師向?qū)＜倚徒處煱l(fā)展的一個過渡階段，起到一個承上啟下的作用。熟手型教師是指教齡在五年及以上、有豐富教學經(jīng)驗、教學行為穩(wěn)定、熟悉教學內(nèi)容的教師[3]。從對熟手型教師的界定可知，高校熟手型教師是高校教師群體的中堅力量，其職業(yè)發(fā)展狀況將直接關系到高校教師隊伍的建設，更是直接影響了高等教育事業(yè)的優(yōu)質(zhì)健康發(fā)展。

相對于高校新手型教師而言，大眾普遍認為高校熟手型教師的職業(yè)發(fā)展更為樂觀，原因在于高校熟手型教師工作多年，有著豐富的教學經(jīng)驗和較強的科研能力，在人際關系上也較為融洽，在處理事務上游刃有余。雖然看似一切順風順水，但是我們也發(fā)現(xiàn)，部分高校熟手型教師在職業(yè)發(fā)展上遇上了“瓶頸”，在心理上產(chǎn)生了波動，出現(xiàn)了諸如職業(yè)認同感降低、工作投入不足、幸福感不強、職業(yè)倦怠等一系列消極反應。為了了解高校熟手型教師的職業(yè)發(fā)展狀況，采用心理資本問卷，選擇了福建省五所普通高校的工作年限5年以上的中青年教師進行問卷調(diào)查，旨在了解高校熟手型教師心理資本狀況，從心理資本的角度為高校熟手型教師的職業(yè)發(fā)展提供建議。

一、研究對象與方法

(一)研究對象

研究對象為福建省五所普通高校工作年限5年以上的教師，發(fā)放問卷200份，剔除無效問卷，回收有效問卷166份，回收有效率為83%。其中：男教師76名，占46%，女教師90名，占54%；研究生學歷教師129名，占78%，本科學歷教師37名，占22%；中級職稱教師93名，占56%，高級職稱教師73名，占44%。在問卷調(diào)查的基礎上，對某些教師進行深入訪談。

(二)研究問卷

研究采用Fred Luthans等人編制的《心理資本問卷(Psychological Capital Questionnaire)》作為調(diào)查問卷。心理資本問卷包括自我效能、希望、韌性與樂觀等四個維度項的子問卷，從每一維度專項問卷中抽取出與之相對應的6個題目，組成24個題目。問卷中：Q1—Q6為自我效能子問卷，Q7—Q12為希望子問卷，Q13—Q18為韌性子問卷，Q19—Q24為樂觀子問卷。

問卷采用李克特 6 點評分法，從“非常不同意”到“非常同意”給予 1—6 分的評分，對三項反向計分題進行反向計分。問卷分數(shù)劃分為四個等次：124 分以上表明具有極高的心理資本，可以應對高壓力和挑戰(zhàn)；100—124 分表明心理資本處于較高水平，可以應對較高壓力和挑戰(zhàn)；80—99 分表明心理資本處于中等水平，可以應對一般壓力和挑戰(zhàn)；80 分以下，表明需要加強心理資本訓練，以應對挑戰(zhàn)和危機。

二、結果與分析

(一)高校中熟手型教師心理資本的性別差異分析

從問卷結果可知，高校熟手型教師心理資本在性別上有一定的差異，具體表現(xiàn)在兩個方面：一是在自我效能和韌性兩個子問卷中，男教師得分高于女教師。自我效能子問卷男教師平均得分為27.56分，女教師平均得分為25.98分；韌性子問卷男教師平均得分為27.12分，女教師平均得分為26.24分。這說明男教師比女教師有更強的自我效能感，在遇到困境時更能持之以恒，抗挫折能力更強。 二是在問卷中，心理資本總分124分及以上，男教師占15%，女教師占9%；心理資本總分在“100—124分”區(qū)間，男教師占61%，女教師占73%；心理資本總分在“80—99分”區(qū)間，男教師占15%，女教師占15%；心理資本總分80分及以下，男教師占9%，女教師占3%。從數(shù)據(jù)可知，男教師心理資本得分的跨度較大，在兩個端頭分數(shù)124分及以上和80分及以下所占比例都較為明顯高于女教師；女教師心理資本得分跨度較小，整體值大部分分布在124—100分之間。這說明男教師心理資本相對于女教師而言具有內(nèi)部差異較大的特點。

(二)高校中熟手型教師心理資本的學歷差異分析

在問卷個人信息的設計中，我們加入了學歷背景的信息，供被調(diào)查者勾選，旨在了解學歷的差異是否會造成高校熟手型教師心理資本的不同。從數(shù)據(jù)可知，本科學歷教師的心理資本的評分均是最低的，只有97.38分；其次是碩士研究生學歷教師，他們的心理資本的平均分是106.03；而博士研究生學歷教師心理資本的得分最高，達到109.86分。對部分本科學歷教師和博士研究生學歷教師進行訪談后得知，本科學歷教師在教學上投入更大的精力，在科研上相對來說有所欠缺，對于注重科研創(chuàng)新的高校來說，這顯然是不夠的，因此就造成本科學歷教師的心理資本分數(shù)不高；而研究生學歷教師在科研上有更大的主動權，更能從科研中獲得工作上的成就感和幸福感，尤其是博士研究生學歷教師對自己的職業(yè)認同度更高，對自己的職業(yè)發(fā)展前景看好。同時學歷的高低在一定程度上會影響到職稱的晉級，學歷越高，在學校中越被認可，這也會影響到教師個體的心理資本。

(三)高校中熟手型教師心理資本的職稱差異分析

職稱被認為是影響教師心理資本的一個重要因素，因此我們在問卷個人信息的設計中，加入了職稱的選項，由被調(diào)查者選擇。由調(diào)查數(shù)據(jù)得知，高級職稱熟手型教師心理資本平均分為108.73分，中級職稱熟手型教師心理資本平均分為103.21分，而且高級職稱教師的心理資本得分普遍高于中級職稱教師。這主要是因為在高校中競爭激烈，中級職稱到高級職稱的晉升是一個不容易過的坎，尤其是部分中級職稱教師由于各方面原因遲遲未能評上副高職稱，其心理資本得分顯然不高。而且職稱越高，工資、津貼等薪酬也就越高，各種有形無形資源也會越多，所以職稱越高，教師個體的心理資本得分也會越高。

三、討論

(一)高校熟手型教師職業(yè)認同現(xiàn)狀分析

職業(yè)認同與心理資本存在雙向影響的交互關系[4]。個體如果對自己職業(yè)認同感高，他在職業(yè)發(fā)展的每個階段都抱有希望，持樂觀態(tài)度，不斷提升自我效能感，即使在面對困境時也有堅韌的態(tài)度，把每次困難當成機遇。同時，高心理資本的個體，對自己和自己的職業(yè)有充分認識，樂于發(fā)揮個人潛能，使自己和職業(yè)高度契合，事業(yè)上不斷獲取成功，進一步促進了職業(yè)認同。

調(diào)查研究表明，高校熟手型教師心理資本整體處于較高水平，這在一定程度上能反映出他們的職業(yè)認同感較高，表現(xiàn)出穩(wěn)定、積極向上的趨勢，但是也有部分教師由于職業(yè)發(fā)展受限，上升通道受阻，降低了他們對職業(yè)的認同感。究其原因，主要有以下兩點：一是高校教師對于職業(yè)的選擇經(jīng)過了深思熟慮，在投身教育事業(yè)之初對教師這個職業(yè)有深刻認識，相對應地對自己的職業(yè)發(fā)展有了預見，產(chǎn)生了初步的職業(yè)認同感和歸屬感。隨著我國科教興國戰(zhàn)略的提出，國家加大了對教育事業(yè)的投入，高校教師的綜合待遇得到改善，社會對高校教師愈發(fā)推崇，增強了高校教師的職業(yè)自豪感。而高校熟手型教師經(jīng)過多年的歷練，積累了豐富的工作經(jīng)驗，營造了良好的工作氛圍，職業(yè)發(fā)展處于一種平穩(wěn)的狀態(tài)，對自己的職業(yè)發(fā)展較為滿意，職業(yè)認同感較強。二是職稱評聘會或多或少影響到教師的職業(yè)認同感。部分高校熟手型教師工作多年仍然是中級職稱，在職稱晉升難度很大甚至無望的情況下，他們或許對自己的職業(yè)前景不抱希望，本著混日子的心態(tài)，在工作中缺乏激情和創(chuàng)新，按部就班地工作，認為職業(yè)就是一份養(yǎng)家糊口的工作，對職業(yè)認同感不高。還有部分副高職稱的熟手型教師，希望通過自己的不懈努力能有向上的空間，無奈競爭激烈，很難實現(xiàn)這個愿望，久而久之，對工作的熱情淡去，降低了職業(yè)認同感。

(二)高校熟手型教師工作投入現(xiàn)狀分析

調(diào)查研究表明，高校熟手型教師在各個子問卷上的平均分較高，心理資本處于較高水平，而高的心理資本會促使他們有更多的工作投入，但是也不乏部分教師工作熱情不足，甚至有了倦怠心理。高校熟手型教師都是教齡5年及以上的老教師，隨著工作時間的增加，在教學、科研中積累了豐富的成功經(jīng)驗，足以應付工作中遇到的各種問題和困難，工作壓力較小，幸福感增強，并且有了較高的職稱和收入后，對職業(yè)的滿意度增加，如果再加上家庭負擔的減輕，他們更愿意增加工作投入的時間。既有部分對職稱有晉升要求的熟手型教師更愿意花更多的時間投入工作，以便獲得晉升的優(yōu)勢；也有部分高校熟手型教師經(jīng)過前期的艱苦奮斗達到目標后松懈下來，而重復和繁重的教學科研任務給他們帶來了不小的壓力，精神上的壓迫不僅使他們逃避工作，而且還可能導致他們的倦怠心理；還有部分熟手型教師認為上升通道不足、職業(yè)發(fā)展前景不明朗，轉而將精力投入其他方向，減少工作投入的時間。

(三)高校熟手型教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀分析

有研究表明，心理資本與職業(yè)倦怠呈負相關，即心理資本越低，職業(yè)倦怠越嚴重[5]。心理資本對職業(yè)倦怠起到部分中介作用和調(diào)節(jié)作用[6]。個體的心理資本是一種積極的心理狀態(tài)和心理特質(zhì)，這種積極的狀態(tài)和特質(zhì)使得個體能夠保持樂觀心態(tài)，對職業(yè)發(fā)展抱有美好前景，在工作和生活中更多采取積極的應對策略，勇于面對困難，增強抗壓能力和調(diào)節(jié)能力，從而降低職業(yè)倦怠感。

調(diào)查研究表明，高校熟手型教師心理資本平均值處于較高水平，而心理資本與職業(yè)倦怠的關系是負相關，因此，可以推論出高校熟手型教師的職業(yè)倦怠水平整體上不太嚴重，但也不能否認熟手型教師群體中職業(yè)倦怠現(xiàn)象的普遍存在。高校熟手型教師職業(yè)倦怠水平整體不太嚴重的原因之一可能在于他們有較高的心理資本和職業(yè)認同感以及積極主動的工作投入，這些因素都在很大程度上減輕職業(yè)壓力及其帶來的職業(yè)倦怠。同時高校熟手型教師有較為強大的自我調(diào)節(jié)能力，能通過合理的方式排解壓力和宣泄消極情緒。高校教師的綜合待遇穩(wěn)步提升，從一定程度上減輕了生活和工作帶來的壓力，然而部分高校熟手型教師教齡長，又在不斷進行著重復性的教學工作，重復性的事務使得他們感到工作的乏味，失去了工作熱情，容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。此外，高校繁重的教學和科研任務，加大了熟手型教師工作負荷，也極易使他們產(chǎn)生疲憊感。

四、建議

(一)增強高校熟手型教師職業(yè)認同感，提高職業(yè)發(fā)展自信

1.高校熟手型教師應注重自我效能感的提升。自我效能感是指個體在面臨困難和充滿挑戰(zhàn)的工作時仍然能夠滿懷信心，體現(xiàn)對完成某項工作的自信程度[1]。相對于新手型教師而言，熟手型教師教學經(jīng)驗豐富，教學過程游刃有余，教學上的勝任力在很大程度上增強了其自信心。在科研上，熟手型教師應勇于鉆研，通過攀登一座座科研高峰來提高科研能力，并獲得豐富的科研成果，從而加強對自我能力的自信。

2.高校應給予熟手型教師各方面的支持。高?？赏ㄟ^樹立“教學標兵”和 “科研標兵”等榜樣的方式，讓熟手型教師觀察、學習其他教師的成功經(jīng)驗，并從中學習、成長，增強自我效能。高校可通過合理的獎勵機制，定期組織教學能手、科研強將、學生最喜歡的教師等評選活動，增強教師的榮譽感和成就感。高?？赏ㄟ^校園網(wǎng)或者其他網(wǎng)絡媒體及時將學生的認可、賞識、感謝等反饋給熟手型教師，使其增強自我效能感。高校還應盡可能地為熟手型教師提供在職進修或者培訓的機會，使其通過與同行或?qū)＜业慕涣?，獲得成功經(jīng)驗，促進個人成長，提升自我效能感。

(二)提升高校熟手型教師專業(yè)化水平，提高工作績效

1.高校熟手型教師應重視成長反思。高校教師應重視自己的成長、工作及生活經(jīng)歷，時常反思[7]。即使是教學經(jīng)驗豐富的高校熟手型教師，也不能例外。高校熟手型教師可通過對自己的教學日志、與學生的交流和反饋及同行的探討來了解教學、科研上的不足之處，進而反思原因是什么，并總結經(jīng)驗。在反思的過程中，熟手型教師能發(fā)現(xiàn)專業(yè)發(fā)展中需要改進、完善的地方，認識到知識的不足之處、能力的欠缺等問題，從而產(chǎn)生提高專業(yè)能力的強烈愿望。成長反思是教師提高專業(yè)化水平、提高工作績效的有效途徑。

2.高校應為熟手型教師的專業(yè)化水平的提升提供保障。高校要對熟手型教師教研組予以重視，改變其管理方式，強化教研組成員的主體地位，將教研組打造成知識管理型團隊。高校應科學規(guī)劃、合理安排，加強熟手型教師專業(yè)知識和技能的學習，有效利用社會上的各種資源，讓熟手型教師“走出去”，為熟手型教師的自我培養(yǎng)、自我提升提供機會。

(三)提高高校熟手型教師抗壓能力，緩解職業(yè)倦怠感

1.高校熟手型教師應注重韌性品質(zhì)的鍛造。韌性是指個體在承受挫折時所具有的心理復原能力，表現(xiàn)為克服困境承受壓力后能夠迅速恢復過來[1]。高校熟手型教師應關注壓力性因素并能正確應對，尤其是對影響職業(yè)發(fā)展的重大事件如職稱晉升要有理性認識，積極調(diào)整心態(tài)，將不利因素轉化為機遇和挑戰(zhàn)。高校熟手型教師還應堅定職業(yè)理想，規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向，科學調(diào)節(jié)理想目標和工作現(xiàn)實差距帶來的心理壓力。尤為重要的是，在工作中，高校熟手型教師應腳踏實地，善于制定合理目標和計劃，穩(wěn)扎穩(wěn)打，在達成一個個目標中鑄造自身的韌性品質(zhì)。

2.高校要為熟手型教師營造輕松、民主、溫暖的組織氛圍。高校應建立以人為本的管理模式，制定科學、公平、公正、透明的績效考核制度和職稱晉升制度。針對部分熟手型教師的實際困難，高校要有人文關懷精神，努力幫助教師解決問題，為教師提供一個安全、安心的工作環(huán)境，減輕其職業(yè)倦怠感。高?？沙珜焓中徒處熃⒑献鲌F隊來獲得社會支持，在熟手型教師獲得社會團體感的同時，通過與團隊成員的互相支持和幫助，減少職業(yè)發(fā)展帶來的挫折和困難，從而緩解倦怠感的產(chǎn)生。