高虹 陜西學(xué)前師范學(xué)院

我國(guó)自改革開(kāi)放后，經(jīng)濟(jì)發(fā)展腳步日益加快，體育事業(yè)也迎來(lái)了諸多發(fā)展機(jī)遇，競(jìng)技體育成績(jī)不斷提升。任何一場(chǎng)賽事都必須要有觀眾才算成功，所以觀眾在賽事中的地位是不言而喻的，觀眾給賽事產(chǎn)生的影響更是不容小覷。但在體育賽事現(xiàn)場(chǎng)，觀眾的欣賞素養(yǎng)卻讓人非常尷尬，混亂的手機(jī)鈴聲，連續(xù)不斷的歡呼聲與口哨聲，觀眾席下堆積的垃圾，都是我國(guó)體育賽事現(xiàn)場(chǎng)觀眾欣賞素養(yǎng)缺失的體現(xiàn)[1]。所以，提升觀眾欣賞素養(yǎng)對(duì)我國(guó)來(lái)說(shuō)，是迫在眉睫的事宜。

一、體育賽事觀賽基本禮儀

觀眾在體育賽事觀賽過(guò)程中，要真正做到高素質(zhì)觀賽，就應(yīng)對(duì)觀賽過(guò)程中的規(guī)則、常識(shí)、注意事項(xiàng)有清晰的了解。觀眾在觀賽過(guò)程中，不僅要遵守日常禮儀，還要遵守觀賽禮儀，具體有：一是觀賽應(yīng)當(dāng)提前進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)，非必要不可在中途進(jìn)場(chǎng)或離場(chǎng)；二是不帶玻璃瓶、易拉罐的碳酸飲料入場(chǎng)；三是手機(jī)應(yīng)當(dāng)關(guān)靜音；四是頒獎(jiǎng)或升國(guó)旗時(shí)應(yīng)起立；五是在賽場(chǎng)內(nèi)不應(yīng)隨意喧嘩，吸煙喝酒，也不得辱罵裁判、運(yùn)動(dòng)員等。

其實(shí)對(duì)不同的競(jìng)賽項(xiàng)目，賽場(chǎng)觀眾在場(chǎng)內(nèi)的要求也有一定的差異。例如在走動(dòng)方面的要求，棋類、射箭等比賽，只要開(kāi)始之后觀眾就不能隨便走動(dòng)，且大多數(shù)競(jìng)賽項(xiàng)目只有某局或者全局結(jié)束后，觀眾才能夠走動(dòng)。對(duì)于聲音方面的要求，大多數(shù)競(jìng)賽都可以助威吶喊，但有一些比賽例如棋類、臺(tái)球、乒乓球等是不可發(fā)出嘈雜聲的，會(huì)影響到運(yùn)動(dòng)員的發(fā)揮。總的來(lái)說(shuō)，競(jìng)賽項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中觀眾都應(yīng)保持安靜，盡可能不影響運(yùn)動(dòng)員的發(fā)揮，但若觀眾的配合可營(yíng)造良好環(huán)境，對(duì)運(yùn)動(dòng)員的發(fā)揮有助力作用，那就另當(dāng)別論了，這還是需要有專業(yè)的指導(dǎo)，若缺乏專業(yè)指導(dǎo)最好是保持安靜，不給任何人帶來(lái)麻煩。

二、我國(guó)體育賽事現(xiàn)場(chǎng)觀眾的不良行為

觀賽禮儀是身為一名觀眾必須具備的基本禮儀，是個(gè)人在賽場(chǎng)中不得不遵循的行為規(guī)范，是一種尊重的體現(xiàn)，不同競(jìng)賽的觀賽禮儀都有一定的差異，無(wú)論觀看哪種競(jìng)賽，都必須遵循對(duì)應(yīng)的禮儀。觀眾在比賽中，扮演的角色不單單是旁觀者，也是參與者，言行舉止都會(huì)影響場(chǎng)上選手，優(yōu)秀觀眾可創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境，采用適當(dāng)語(yǔ)言激勵(lì)選手，對(duì)選手的發(fā)揮可起到促進(jìn)作用，但不遵守規(guī)則的觀眾，會(huì)直接導(dǎo)致選手發(fā)揮異常，甚至本有很大機(jī)會(huì)贏的卻被觀眾打亂節(jié)奏，反倒輸了比賽。任何一場(chǎng)賽事中，現(xiàn)場(chǎng)觀眾都是極為關(guān)鍵的一部分。盡管觀眾在賽場(chǎng)中屬于一個(gè)整體，但該群體包含的人來(lái)自各個(gè)階層，他們的行為習(xí)慣都具有顯著差異。我國(guó)的體育賽事現(xiàn)場(chǎng)觀眾，主要存在下述不良行為：

（一）觀眾個(gè)人素質(zhì)較低，比賽過(guò)程存在不文明行為

2005年斯諾克公開(kāi)賽，到場(chǎng)的球迷非常多，但觀眾們的欣賞素養(yǎng)卻讓人堪憂。比賽過(guò)程中閃光燈、手機(jī)鈴聲不斷，還有嬰兒的啼哭聲，為了不影響比賽進(jìn)程，裁判多次舉手示意，讓觀眾們關(guān)掉手機(jī)鈴聲，不準(zhǔn)開(kāi)閃光燈拍照。2006年的那場(chǎng)賽事，同樣也是問(wèn)題不斷，多次出現(xiàn)驅(qū)趕事件，其中一名被驅(qū)趕的就是攝影記者。對(duì)于這兩場(chǎng)斯諾克賽事出現(xiàn)的問(wèn)題，就有媒體發(fā)表言論，認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)觀眾的不良行為會(huì)給比賽產(chǎn)生巨大危害[2]。

（二）觀眾不夠了解體育競(jìng)賽，欣賞比賽專業(yè)性不足

網(wǎng)球比賽中都有明確的規(guī)定：比賽開(kāi)始之后觀眾是不能夠隨便入場(chǎng)的，只有在運(yùn)動(dòng)員交換場(chǎng)地時(shí)才可在引導(dǎo)員的引導(dǎo)之下快速入座；在比賽過(guò)程中，不能夠隨便用閃光燈；比賽期間要將鈴聲關(guān)掉，不能夠隨意使用手機(jī)，確?，F(xiàn)場(chǎng)的安靜；一局比賽還未結(jié)束，不能呼喊與鼓掌；在現(xiàn)場(chǎng)不可隨便走動(dòng)等。廣州在2006年舉辦的女子網(wǎng)球公開(kāi)賽，就是由于觀眾隨意走動(dòng)，鈴聲交錯(cuò)響動(dòng)，觀眾隨意鼓掌，導(dǎo)致一名在比賽中占據(jù)優(yōu)勢(shì)的運(yùn)動(dòng)員，出現(xiàn)情緒煩躁的現(xiàn)象，最后卻輸?shù)袅吮荣?。由于這是世界級(jí)的公開(kāi)賽，所以在比賽結(jié)束之后，這名運(yùn)動(dòng)員發(fā)表言論說(shuō)，相比于美網(wǎng)、澳網(wǎng)，中網(wǎng)還是較為落后的。

（三）觀看時(shí)容易太投入，奧林匹克精神缺失

因?yàn)槲覈?guó)某些觀眾過(guò)于迷戀體育項(xiàng)目，且受到民族意識(shí)影響，使得比賽過(guò)程中有表現(xiàn)良好的國(guó)外選手，觀眾們也不會(huì)鼓掌，甚至本國(guó)選手表現(xiàn)不佳時(shí)，還一味地責(zé)怪別國(guó)選手耍手段。例如不服裁判的判罰，對(duì)裁判進(jìn)行人身攻擊，升的不是本國(guó)國(guó)旗時(shí)，總會(huì)發(fā)出起哄聲等，這些不良行為，都體現(xiàn)出我國(guó)觀眾奧林匹克精神缺失[3]。

三、影響我國(guó)現(xiàn)場(chǎng)觀眾賽事欣賞素養(yǎng)的因素

（一）觀眾賽事欣賞素養(yǎng)，極易受到大眾傳播媒介素養(yǎng)的影響

在體育宣傳方面，大眾傳媒是主要的宣傳渠道，具體宣傳的內(nèi)容也是由大眾傳媒?jīng)Q定的，就是說(shuō)宣傳的內(nèi)容、宣傳對(duì)象以及具體宣傳策略，都是大眾傳媒自身決定的。大眾傳媒包含了電視、報(bào)紙、廣播、雜志、網(wǎng)絡(luò)等，而應(yīng)用最為廣泛的是報(bào)紙、電視以及網(wǎng)絡(luò)三者。媒介素養(yǎng)包含了人們解讀、辨別、應(yīng)用媒介信息的能力，其是傳統(tǒng)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫等基本素養(yǎng)的延伸。不可否認(rèn)的是，觀眾媒介素養(yǎng)培養(yǎng)過(guò)程中大眾傳媒的重要性是不可替代的，且在觀眾現(xiàn)場(chǎng)素養(yǎng)培養(yǎng)中的作用也同樣不容忽略。通過(guò)相關(guān)實(shí)踐驗(yàn)證，正確的輿論導(dǎo)向是決定觀眾欣賞素養(yǎng)的關(guān)鍵因素，但媒體現(xiàn)階段有顯著的褒貶失度情況，往往對(duì)某個(gè)問(wèn)題非常苛刻，甚至?xí)桓C蜂攻擊某個(gè)事件，導(dǎo)致觀眾無(wú)法正確理解此現(xiàn)象。因?yàn)樵诿浇槿找嫣嵘萍己康默F(xiàn)今，大眾傳媒和媒介素養(yǎng)的聯(lián)系更為緊密，必須要將其的正面作用充分發(fā)揮出來(lái)，才可為觀眾賽事欣賞素養(yǎng)的提升奠定良好基礎(chǔ)。

（二）觀眾賽事欣賞水平的提升，和觀眾對(duì)體育競(jìng)賽常識(shí)的了解息息相關(guān)

體育競(jìng)賽主要有項(xiàng)目名稱、競(jìng)賽規(guī)則以及裁判手勢(shì)等基本常識(shí)。現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)競(jìng)賽的規(guī)則、裁判手勢(shì)都應(yīng)有一定的了解，同時(shí)對(duì)項(xiàng)目的基本禮節(jié)等也應(yīng)有清晰的認(rèn)知，例如各種儀式、啦啦隊(duì)用語(yǔ)等。北京2004年舉辦的乒乓球巡回賽，就因?yàn)楸荣愡^(guò)程中觀眾隨意用閃光燈，不分時(shí)宜的吶喊助威，導(dǎo)致某位國(guó)外運(yùn)動(dòng)員在接發(fā)球時(shí)受到影響，分散了自己的注意力，因而立即將拍子摔在球桌上，表示對(duì)觀眾的不滿。不遵守賽場(chǎng)的禮儀，必然會(huì)讓參賽人員以及遵守禮儀的觀眾產(chǎn)生反感，這給整場(chǎng)賽事的影響是非常大的。奧運(yùn)會(huì)已有百年的開(kāi)辦歷史，而我國(guó)參與時(shí)間僅二十余年，對(duì)以往累積的賽事文化、文明禮儀等內(nèi)容，我國(guó)觀眾還是較為陌生的。所以，我國(guó)若要保障在今后的體育賽事中，展示給世界各國(guó)較高的觀眾素養(yǎng)，就應(yīng)加強(qiáng)文明禮節(jié)的培養(yǎng)，引導(dǎo)觀眾認(rèn)知體育賽事相關(guān)常識(shí)。

（三）觀眾賽事欣賞水平的提升，和賽事組織間有著密切關(guān)系

一場(chǎng)賽事的成功與否，和觀眾也有緊密關(guān)聯(lián)，若賽事缺乏觀眾，必然不算成功。因?yàn)轶w育賽事當(dāng)中，觀眾的地位是非常特殊的，所以給體育賽事產(chǎn)生的影響也非常大，如今的體育賽事組織日益專業(yè)化，規(guī)模也不斷擴(kuò)增，在很大程度上是因?yàn)橛^眾的推動(dòng)。但觀眾的欣賞素養(yǎng)和組織機(jī)構(gòu)的能力息息相關(guān)，良好的賽事組織，可通過(guò)體育社團(tuán)、大眾傳媒共同布置好賽場(chǎng)環(huán)境，對(duì)觀眾的文明意識(shí)進(jìn)行引導(dǎo)，避免賽場(chǎng)出現(xiàn)任何的暴力行為，觀眾也可真正的感悟體育運(yùn)動(dòng)的魅力，切實(shí)融入比賽中，真正具有奧林匹克精神，若賽事組織不佳，極易給觀眾產(chǎn)生負(fù)向引導(dǎo)作用[4]。總的來(lái)說(shuō)，觀眾和賽事組織兩者有著密切關(guān)系，會(huì)相互制約與促進(jìn)，正是存在這種關(guān)系，才決定了賽事組織會(huì)在很大程度上提高觀眾的賽事欣賞素養(yǎng)。

（四）賽事宣傳材料與專業(yè)書籍趣味性不足，導(dǎo)致觀眾難以認(rèn)真研讀

我國(guó)也是在近現(xiàn)代才開(kāi)展現(xiàn)代體育項(xiàng)目的，對(duì)于某些項(xiàng)目?jī)?nèi)涵國(guó)人還是較為陌生的，不夠了解比賽規(guī)則和禮儀，也是我國(guó)觀眾缺乏觀賽素養(yǎng)的關(guān)鍵因素。在賽事宣傳材料與相關(guān)專業(yè)書籍方面，盡管對(duì)比賽規(guī)則與觀賽禮儀有相關(guān)介紹，但由于資料趣味性不足，導(dǎo)致觀眾都是隨意看看，基本不會(huì)仔細(xì)閱讀，要通過(guò)此方式來(lái)提升普及度是相當(dāng)困難的，基本都是形同虛設(shè)。

（五）缺乏觀賽禮儀教育，導(dǎo)致觀賽禮儀難以形成

觀賽禮儀教育是非常重要的環(huán)節(jié)，可以通過(guò)學(xué)校教育，也可通過(guò)社會(huì)教育。但我國(guó)現(xiàn)階段在此方面教育依然為空白狀態(tài)，學(xué)校都是由體育教師教導(dǎo)學(xué)生運(yùn)動(dòng)技術(shù)與技能，幾乎不會(huì)涉及觀賽禮儀，有的話也是很小一部分，社會(huì)上的教育更是處于完全空白的狀態(tài)。

四、我國(guó)現(xiàn)場(chǎng)觀眾賽事欣賞水平提升的有效策略

（一）利用大眾傳媒積極宣傳，促進(jìn)觀眾媒介素養(yǎng)持續(xù)提升

在我國(guó)體育宣傳當(dāng)中，大眾傳媒具有一定的權(quán)威性，其存在的文化傳承、社會(huì)關(guān)系協(xié)調(diào)、信息傳載等功能，使其給大眾的心理定式會(huì)產(chǎn)生巨大的引導(dǎo)效用，所以能否成功培養(yǎng)我國(guó)觀眾的媒介素養(yǎng)，在很大程度上取決于大眾傳媒。我們必須要將大眾傳媒的作用充分發(fā)揮出來(lái)，創(chuàng)設(shè)良好的宣傳氣氛，借助大眾傳媒有規(guī)劃的將賽事規(guī)則、內(nèi)容等納入宣傳范圍中，并不斷加大宣傳力度，使得觀眾的媒介素養(yǎng)能夠不斷提升。

（二）加大體育競(jìng)賽常識(shí)的宣傳力度，培養(yǎng)更多專業(yè)型的觀眾

和各級(jí)體育社會(huì)與院系共同協(xié)作，培養(yǎng)出更多專業(yè)型的觀眾。專業(yè)型的觀眾，指的是那些懂得比賽規(guī)則，對(duì)高水平競(jìng)賽能真正懂得欣賞，不隨意鼓掌影響比賽，而是懂得選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行鼓掌，且對(duì)于賽場(chǎng)相關(guān)要求，都可自覺(jué)遵守的觀眾。專業(yè)型觀眾，僅靠觀眾自發(fā)是無(wú)法組織的，而應(yīng)由賽事組織和各級(jí)體育社團(tuán)共同合作，制定科學(xué)的培養(yǎng)策略，進(jìn)而落實(shí)有針對(duì)性的培養(yǎng)工作。培養(yǎng)內(nèi)容并非是專業(yè)技術(shù)水平，而是基本的競(jìng)賽常識(shí)、安全知識(shí)、觀賽禮節(jié)、文明用語(yǔ)等，如此一來(lái)，觀賽的人員都可自覺(jué)配合現(xiàn)場(chǎng)的要求，不會(huì)再出現(xiàn)不良行為，影響賽事的舉辦。

身為一名合格的賽事觀眾，熱愛(ài)體育運(yùn)動(dòng)是最基本的要求，但同樣也需要對(duì)觀賽禮節(jié)有一定的了解，懂得基本的規(guī)則，才能夠真正懂得欣賞水平較高的比賽，并適時(shí)為參賽者鼓掌。

我們應(yīng)將大眾傳媒的積極作用最大限度發(fā)揮出來(lái)，加大基本常識(shí)的宣傳力度，且賽事組織者和體育社團(tuán)之間還應(yīng)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。例如高校體育組織可負(fù)責(zé)專業(yè)觀眾培養(yǎng)工作，而賽事組織者提供免費(fèi)觀賽的機(jī)會(huì)給校內(nèi)的學(xué)生，通過(guò)這種互惠互利的模式，加強(qiáng)專業(yè)型觀眾的培養(yǎng)，進(jìn)而對(duì)觀眾賽事欣賞素養(yǎng)的提升提供有效助力。

（三）精心設(shè)計(jì)賽事指南與門票

賽事指南與門票的設(shè)計(jì)，一定要具有吸引力，會(huì)讓觀眾有想探索的欲望?？刹扇D畫或者漫畫的形式，對(duì)比賽規(guī)則與禮儀進(jìn)行描述，讓觀眾可以簡(jiǎn)單明了的掌握賽事規(guī)則與禮儀。有些觀眾在等待比賽的閑暇時(shí)間會(huì)觀看賽事指南，若可以設(shè)計(jì)的具有吸引力，更易對(duì)觀眾進(jìn)行中正確引導(dǎo)。而某些觀眾不會(huì)觀看賽事指南，但門票都是會(huì)經(jīng)過(guò)自己手中的，在門票上進(jìn)行精心設(shè)計(jì)也是非常重要的，可以用插畫的形式，體現(xiàn)出賽場(chǎng)內(nèi)禁止哪些行為，讓觀眾可以對(duì)賽事各方面內(nèi)容有更為全面的了解。

（四）賽事組織者應(yīng)落實(shí)好賽前和賽中的組織工作

賽前的準(zhǔn)備工作，也是比賽能否取得勝利的關(guān)鍵，是保障觀眾不出現(xiàn)不良行為的基礎(chǔ)工作。所以賽事組織者不僅要落實(shí)好媒介宣傳工作，賽前的其他準(zhǔn)備工作也必須做到位，例如觀眾進(jìn)場(chǎng)的有效控制。比賽開(kāi)始之前，要做好賽場(chǎng)環(huán)境的布置，而此工作是由賽事組織者負(fù)責(zé)的，其應(yīng)利用賽場(chǎng)內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌、電子屏幕等提醒觀眾不要隨意丟垃圾、注意禮儀；在競(jìng)賽場(chǎng)內(nèi)張貼競(jìng)賽項(xiàng)目規(guī)則等海報(bào)；與此同時(shí)，賽場(chǎng)的播音員，還應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)播放觀賽禮儀、競(jìng)賽規(guī)則等。采用多種方式，在潛移默化中影響觀眾的行為習(xí)慣，促使觀眾欣賞能力的有效提升。對(duì)于進(jìn)場(chǎng)控制方面，賽事組織者應(yīng)結(jié)合競(jìng)賽級(jí)別、門票出售狀況進(jìn)行科學(xué)安排，正常來(lái)說(shuō)進(jìn)場(chǎng)時(shí)間都是賽前1-2小時(shí)，比賽前10分鐘是不能夠入場(chǎng)的。在比賽與頒獎(jiǎng)?wù)麄€(gè)過(guò)程，觀眾都不可退場(chǎng)，如需要中途退場(chǎng)，必須說(shuō)清楚原因，在工作人員同意后，遵循工作人員的引導(dǎo)有秩序的退場(chǎng)。

賽中的組織工作也是非常重要的，為使得觀眾能夠遵守各項(xiàng)規(guī)則，文明觀看比賽，賽事組織機(jī)構(gòu)應(yīng)將專業(yè)型觀眾、志愿者的效用充分發(fā)揮出來(lái)。例如可讓志愿者分散至觀眾席周邊，對(duì)于觀眾的一些不良行為可及時(shí)制止，必要時(shí)可帶動(dòng)觀眾，讓其明白有什么可以做，有什么不能做，應(yīng)在什么時(shí)候做什么，創(chuàng)設(shè)良好的氛圍，為比賽的順利開(kāi)展提供有效助力。觀眾欣賞素養(yǎng)會(huì)受到諸多因素的影響，無(wú)論是科技、經(jīng)濟(jì)或是社會(huì)角色，給其產(chǎn)生的影響都是不容小覷的，正是這些因素使得觀眾欣賞素養(yǎng)需要不斷的整合、變化，不良行為的出現(xiàn)也是難以避免的。從之前我國(guó)體育賽事舉辦的情況來(lái)看，觀眾給世界各國(guó)的選手留下的印象都是相對(duì)較差的，為使得此現(xiàn)象能夠有所改變，我國(guó)今后任何大型體育賽事的舉辦，都必須要發(fā)揮組織者的作用，落實(shí)好教育、引導(dǎo)工作[5]。

五、結(jié)論

觀賽禮儀是體育賽事非常重要的一部分，在體育賽事觀看過(guò)程中，每一位觀眾都必須遵循觀賽禮儀，若有任何不良行為的存在，都會(huì)給賽事產(chǎn)生負(fù)面影響。我國(guó)體育賽事雖然近些年發(fā)展速度非?？?，但也未有實(shí)質(zhì)性的突破，這和觀賽禮儀缺失有著密切關(guān)系，所以我國(guó)應(yīng)做好觀眾的培養(yǎng)與引導(dǎo)工作，加強(qiáng)人文精神教育，充分發(fā)揮大眾媒介的作用，落實(shí)好賽事禮儀宣傳，確保觀眾都能夠自覺(jué)遵守賽場(chǎng)規(guī)則，不給參賽者帶來(lái)消極影響，為體育賽事的順利舉辦奠定良好基礎(chǔ)，為中國(guó)體育事業(yè)的發(fā)展提供源源不竭的動(dòng)力。