蘇 行

（貴州商學(xué)院，貴州 貴陽 550014）

地方性本科院校強(qiáng)調(diào)應(yīng)用型特色，對于應(yīng)用型課程教學(xué)提出了突出應(yīng)用性和實(shí)踐性的課程改革要求，強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)變教與學(xué)的方式，提倡多樣化教學(xué)方式，重視探究教學(xué)。由神經(jīng)科學(xué)家、科學(xué)教育家羅伯特·蘭茲曼（Robert Landsman）提出的RIP（Research Investigation Process）科學(xué)探究模型在教學(xué)模式中的應(yīng)用較為成熟。隨著教學(xué)改革的推進(jìn)，科學(xué)探究模型的基本理念在教學(xué)和實(shí)踐過程中發(fā)揮重要作用。RIP 倡導(dǎo)提供給學(xué)生技巧和機(jī)會，促使其有能力解決發(fā)現(xiàn)的問題，以此來提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。在科學(xué)探究過程中，學(xué)生像實(shí)踐者一樣去觀察、提出問題，并給出他們認(rèn)為的最好的答案。這種RIP 科學(xué)探究模型在新商科人才培養(yǎng)與教學(xué)上更加突出“以生為本”“面向應(yīng)用”的應(yīng)用型人才培養(yǎng)特色。

一、以RIP 為導(dǎo)向開展應(yīng)用型課程教學(xué)的必要性

（一）應(yīng)用型課程改革契合新時(shí)代人才培養(yǎng)要求

目前，大數(shù)據(jù)和人工智能等信息技術(shù)的發(fā)展和社會需求對高校本科生的信息技術(shù)應(yīng)用提出了更高的要求，大學(xué)信息技術(shù)教育的改革也隨之在不斷地深入和發(fā)展。同時(shí)分類教學(xué)正在成為改革的共識，按照專業(yè)門類設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，而經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)作為一個獨(dú)立體系，須分類設(shè)計(jì)信息技術(shù)應(yīng)用課程。分類教學(xué)能使大學(xué)信息技術(shù)教育更符合面向應(yīng)用的教學(xué)指導(dǎo)思想，能使教學(xué)與專業(yè)特點(diǎn)和社會需求相結(jié)合，從而為學(xué)生的專業(yè)研究和走向社會打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更加契合新商科發(fā)展的內(nèi)在要求。

新商科強(qiáng)調(diào)面向應(yīng)用、強(qiáng)調(diào)實(shí)踐、強(qiáng)調(diào)與新時(shí)代人才需求相結(jié)合。事實(shí)上，無論科學(xué)研究還是從事實(shí)際工作，新商科各專業(yè)都更加需要信息技術(shù)的支持和幫助。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)管理類商科專業(yè)在利用信息技術(shù)方面也有鮮明的特色，對文字處理、電子表格、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和資源利用、多媒體技術(shù)應(yīng)用等方面有專業(yè)的要求，而電子表格、管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用技術(shù)等更是專業(yè)學(xué)習(xí)必不可少的應(yīng)用基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)管理中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程以經(jīng)濟(jì)管理人員所必須具備的計(jì)算機(jī)知識與技能為基本出發(fā)點(diǎn)，融合信息技術(shù)、定量分析方法、經(jīng)濟(jì)管理原理三大基礎(chǔ)學(xué)科知識，形成一門面向經(jīng)濟(jì)管理實(shí)踐的計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程，與新商科人才培養(yǎng)目標(biāo)完全契合。

（二）經(jīng)濟(jì)管理中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程改革與RIP 理念契合

經(jīng)濟(jì)管理中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程具有非常強(qiáng)的實(shí)踐性，其教學(xué)目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用計(jì)算機(jī)工具解決經(jīng)濟(jì)管理中的實(shí)際問題的能力。特別是對于非計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，需要通過此課程來提高自己的計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力。

羅伯特·蘭茲曼提出的RIP 科學(xué)探究模型鼓勵學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題并按模型過程（如圖1）去解決問題，從而不斷提升興趣與能力。因此，此課程改革結(jié)合RIP 科學(xué)探究模型，注重課后對各類實(shí)際問題的分析，強(qiáng)化解決實(shí)際問題的操作訓(xùn)練，以幫助學(xué)生進(jìn)一步理解主教材的內(nèi)容與知識、更好地掌握與教材內(nèi)容相關(guān)的技術(shù)與方法、更全面地進(jìn)行必要的實(shí)際操作訓(xùn)練。以實(shí)踐為基礎(chǔ)，引導(dǎo)學(xué)生對于時(shí)代背景下技術(shù)革新、商業(yè)應(yīng)用的思考，將有助于培養(yǎng)學(xué)生的社會適應(yīng)能力和實(shí)踐能力。對于探索和完善應(yīng)用型本科教學(xué)體系構(gòu)建有一定的推動作用。

圖1 RIP 科學(xué)探究模型過程（Roberts，2003）

二、數(shù)字時(shí)代背景下計(jì)算機(jī)應(yīng)用素養(yǎng)教學(xué)問題分析

（一）計(jì)算機(jī)技術(shù)在經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)用中的特點(diǎn)

第一，隨著人工智能時(shí)代的到來，經(jīng)濟(jì)管理中常常會遇到大量的數(shù)據(jù)需要處理。對經(jīng)濟(jì)管理人員來說，掌握對企業(yè)以往積累的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、匯總、處理、預(yù)測和分析的方法變得十分必要。第二，在瞬息萬變的市場大環(huán)境中，現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)管理問題錯綜復(fù)雜，在很多情況下不能建立理想化的管理決策模型，這時(shí)動態(tài)模擬就會顯現(xiàn)出重要的使用價(jià)值。第三，應(yīng)用型本科人才進(jìn)入社會后，從業(yè)公司大都不具備專用數(shù)據(jù)分析軟件，但Office 軟件是辦公必備，利用Microsoft Excel 最新技術(shù)和功能，教學(xué)中發(fā)揮其在數(shù)據(jù)處理、預(yù)測分析、決策建模和系統(tǒng)模擬等方面的優(yōu)勢，更能貼合新商科人才的應(yīng)用需求。

（二）現(xiàn)階段存在的問題

第一，應(yīng)用性案例不足，教學(xué)過程中缺少了實(shí)踐性練習(xí)，容易導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)“眼高手低”的實(shí)操困境。亟須將更靈活和更方便的案例教學(xué)應(yīng)用于課程教學(xué)與建設(shè)中。第二，數(shù)字時(shí)代的經(jīng)濟(jì)管理問題快速變幻，傳統(tǒng)教學(xué)方式很難培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用素養(yǎng)。課程教學(xué)中結(jié)合RIP 科學(xué)探究模型，注重對各類實(shí)際問題的分析，將有助于提升學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。

因此，經(jīng)濟(jì)管理類計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程內(nèi)容需要結(jié)合時(shí)代特征分類梳理，使課程的特色更加鮮明，使課程建設(shè)更加符合培養(yǎng)新商科人才的需要。

三、以RIP 為導(dǎo)向的應(yīng)用型課程教學(xué)對策及方案

（一）教學(xué)中結(jié)合RIP 科學(xué)探究模型擬采用的思路

1.引入（Introduction）：a.觀察；b.闡明研究的問題；c.收集背景信息；d.構(gòu)建一個可解釋的假設(shè)。

2.選擇研究方法（Method）：a.生成一個研究方案；b.鑒別研究主題、數(shù)量及資源；c.獲取設(shè)備及其他必需品；d.確定實(shí)驗(yàn)步驟。

3.收集數(shù)據(jù)分析結(jié)果（Result）：a.收集定性及定量數(shù)據(jù)；b.組織并總結(jié)數(shù)據(jù)；c.分析數(shù)據(jù)。

4.討論并總結(jié)（Discussion and Conclusion）：a.復(fù)述主要發(fā)現(xiàn)；b.復(fù)述假設(shè)；c.討論結(jié)果是否支持假設(shè)；d.討論這些結(jié)果與先前研究的發(fā)現(xiàn)相比如何；e.給出結(jié)論。

5.報(bào)告（Presentation）：a.準(zhǔn)備口頭陳述；b.準(zhǔn)備書面陳述。

具體來說，結(jié)合應(yīng)用型人才培養(yǎng)特點(diǎn)，還將采取文獻(xiàn)研究法，對相關(guān)專業(yè)研究文獻(xiàn)和人才培養(yǎng)方案進(jìn)行系統(tǒng)回顧和歸類整理，尋求合適的問題導(dǎo)向。并對某公司或?qū)W生可接觸到的某些問題進(jìn)行典型調(diào)查，讓學(xué)生采用問卷調(diào)查和實(shí)地訪談相結(jié)合的方式，深入問題并利用所學(xué)技術(shù)展開分析。

（二）應(yīng)用型課程改革目標(biāo)導(dǎo)向

1.經(jīng)濟(jì)管理中的問題形態(tài)各異，也紛繁雜亂。本課計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程具有非常強(qiáng)的實(shí)踐性，其教學(xué)目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用計(jì)算機(jī)工具解決經(jīng)程改革需緊扣新商科人才培養(yǎng)需求，并以需求為導(dǎo)向來培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。課程教學(xué)緊密結(jié)合實(shí)際問題，把Excel 在商業(yè)應(yīng)用分析優(yōu)勢發(fā)揮出來，從而培養(yǎng)學(xué)生解決現(xiàn)實(shí)問題的能力。

2.研究的目的在于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與教學(xué)啟發(fā)。本課程改革需根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)要求，有目的、有支撐地結(jié)合RIP 科學(xué)探究模型的理念和步驟開展課堂教學(xué)，并形成較為可靠的教學(xué)案例，以提升學(xué)生興趣、培養(yǎng)其創(chuàng)新應(yīng)用能力。

（三）課程改革擬解決主要問題

課程的重點(diǎn)目標(biāo)之一是培養(yǎng)學(xué)生的信息技術(shù)應(yīng)用能力。課程重點(diǎn)講授前置課程在管理實(shí)踐中的應(yīng)用方法，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用優(yōu)化方法解決實(shí)際問題的能力，這也是經(jīng)濟(jì)管理中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程的重點(diǎn)培養(yǎng)目標(biāo)之一?；谛畔⒓夹g(shù)平臺的經(jīng)濟(jì)管理立體化教學(xué)思維，課程的難點(diǎn)主要表現(xiàn)在理論知識的掌握與實(shí)際應(yīng)用能力提高的有機(jī)統(tǒng)一結(jié)合方面，因此，重點(diǎn)需要解決以下問題：

1.如何精選例題和案例來復(fù)原典型問題的情景。在講解從實(shí)踐中抽取并經(jīng)過精心改造和設(shè)計(jì)的例題和案例的過程中，使學(xué)生逐步地掌握經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用技術(shù)。

2.如何采用“引出問題，啟發(fā)思路，重點(diǎn)分析，課堂討論，課外探索，自行歸納”的教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)改革。使學(xué)生在掌握基本知識的基礎(chǔ)上，力求活學(xué)活用，運(yùn)用信息技術(shù)知識對實(shí)際問題進(jìn)行分析、歸納、提煉和建模，選擇適當(dāng)?shù)暮瘮?shù)與算法，并且能對計(jì)算結(jié)果進(jìn)行分析和解釋，從而提高學(xué)生的實(shí)踐素質(zhì)和實(shí)踐修養(yǎng)，提升學(xué)生開展科技創(chuàng)新活動的能力。

3.市場匹配與教學(xué)內(nèi)容關(guān)聯(lián)問題。根據(jù)新商科人才的定位與特點(diǎn)，培養(yǎng)過程中強(qiáng)調(diào)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)以及學(xué)生的職業(yè)發(fā)展方向，突出解決實(shí)際問題的重要性。在教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法與手段上強(qiáng)調(diào)時(shí)代特征，案例選用上突出實(shí)用性，構(gòu)建符合新商科人才培養(yǎng)需求的課程群體系。

（四）結(jié)合RIP 科學(xué)探究模型的課程內(nèi)容設(shè)置

在充分考慮了學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和學(xué)習(xí)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，課程建設(shè)將設(shè)計(jì)一系列面向?qū)嶋H應(yīng)用問題的綜合性問題。結(jié)合RIP 科學(xué)探究模型的教學(xué)方法理念，利用常用的Excel 軟件，在教學(xué)中突出了數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)分類匯總分析、時(shí)間序列預(yù)測和回歸分析等方法的介紹。除了介紹經(jīng)濟(jì)管理中的常見問題（如盈虧平衡、經(jīng)營杠桿、成本決策、經(jīng)濟(jì)訂貨量、資金管理、生產(chǎn)計(jì)劃、運(yùn)輸安排、投資評價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)分析等）的定量化決策建模方法外，還適當(dāng)介紹了蒙特卡洛風(fēng)險(xiǎn)分析、庫存系統(tǒng)和服務(wù)等待線等動態(tài)模擬分析方法在Excel 上的實(shí)現(xiàn)，滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代對經(jīng)管人員計(jì)算機(jī)處理應(yīng)用的需求。

新商科是對傳統(tǒng)商科的發(fā)展與創(chuàng)新，是在新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新經(jīng)濟(jì)革命的新商業(yè)時(shí)代，探索研究新商業(yè)文明和新商業(yè)規(guī)律，以產(chǎn)教融合、協(xié)同育人的模式，培養(yǎng)符合新時(shí)代要求、適應(yīng)新商業(yè)模式、具備新商業(yè)精神的卓越商業(yè)人才。經(jīng)濟(jì)管理中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程的實(shí)踐性非常強(qiáng)，教學(xué)目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用計(jì)算機(jī)工具解決經(jīng)濟(jì)管理中實(shí)際問題的能力。應(yīng)用型課程基于新商科應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需求，從實(shí)踐中來，引導(dǎo)學(xué)生對于時(shí)代背景下技術(shù)革新、商業(yè)應(yīng)用進(jìn)行思考，有助于培養(yǎng)學(xué)生的社會適應(yīng)能力和實(shí)踐能力。

在教學(xué)內(nèi)容上，應(yīng)用型課程在注重應(yīng)用的基礎(chǔ)上，將參考現(xiàn)有可用案例及特色行業(yè)公布的數(shù)據(jù)資料，結(jié)合RIP 科學(xué)探究模型的教學(xué)方法，設(shè)計(jì)一系列面向?qū)嶋H應(yīng)用問題的綜合性練習(xí)案例。這些案例練習(xí)充分考慮了學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，主要內(nèi)容如下。

1.數(shù)據(jù)處理及匯總能力上，結(jié)合經(jīng)濟(jì)管理中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程教學(xué)內(nèi)容中數(shù)據(jù)庫及其查詢，設(shè)置問題：我們（學(xué)生）公選課成績查詢是如何工作的？對應(yīng)的習(xí)題包括：學(xué)生選課成績查詢；學(xué)生初步解決問題后，可增加對應(yīng)練習(xí)：某企業(yè)數(shù)據(jù)查詢；公司銷售數(shù)據(jù)查詢。結(jié)合課程教學(xué)內(nèi)容中數(shù)據(jù)分類匯總分析，可設(shè)置問題：我們（學(xué)生）歷年成績匯總在系統(tǒng)中是如何工作的？對應(yīng)的習(xí)題包括：學(xué)生兩年內(nèi)的選課成績匯總；學(xué)生初步解決問題后，可增加對應(yīng)的練習(xí)題，包括：某企業(yè)各地區(qū)的客戶數(shù)；某企業(yè)各類別產(chǎn)品的銷售額與平均銷售額；某企業(yè)各運(yùn)貨商在各地區(qū)承運(yùn)的訂單數(shù)；公司各客戶當(dāng)月與上年同期的銷售額對比等。

2.數(shù)據(jù)預(yù)測能力上，結(jié)合課程教學(xué)內(nèi)容中時(shí)間序列預(yù)測，可設(shè)置問題：校園中主干路下周三中午一點(diǎn)至兩點(diǎn)的通過汽車數(shù)？對應(yīng)的習(xí)題包括：通過汽車數(shù)的移動平均與指數(shù)平滑預(yù)測模型。學(xué)生初步解決問題后，可增加對應(yīng)的練習(xí)題，包括：貴州刺梨產(chǎn)量的移動平均與指數(shù)平滑預(yù)測模型；茅臺酒銷售的季節(jié)指數(shù)計(jì)算與預(yù)測模型。

3.利用回歸分析探尋因果關(guān)系的能力，結(jié)合課程教學(xué)內(nèi)容中時(shí)間序列預(yù)測，可設(shè)置問題：增加英語學(xué)習(xí)時(shí)長能提升大學(xué)英語四、六級通過率嗎？對應(yīng)的習(xí)題包括：通過調(diào)研年級英語學(xué)習(xí)時(shí)長和大學(xué)英語四級通過的關(guān)系。學(xué)生初步解決問題后，可增加對應(yīng)的習(xí)題，包括收入的一元線性回歸分析；二手房價(jià)格的多元線性回歸分析。

4.成本與投資決策能力上，結(jié)合課程教學(xué)內(nèi)容中成本模型，可設(shè)置問題：宿舍中部分同學(xué)兼職打印業(yè)務(wù)的成本分析。對應(yīng)的習(xí)題包括：很多同學(xué)自購打印設(shè)備開展打印及送件服務(wù)，試分析盈虧平衡點(diǎn)。學(xué)生初步解決問題后，可增加對應(yīng)的習(xí)題，包括：盈虧平衡分析模型；兩種產(chǎn)品的利潤比較模型；目標(biāo)銷量與目標(biāo)利潤模型；元件購買與自制成本的比較模型；經(jīng)濟(jì)訂貨量模型；不同需求量下打印業(yè)務(wù)最小年總成本變化模型；不同A4 紙打印最小年總成本變化模型。結(jié)合課程教學(xué)內(nèi)容中投資決策模型，可設(shè)置問題：利用投資模型計(jì)算大學(xué)生兼職的綜合收益（契合大學(xué)生辯論賽的常見辯題“大學(xué)生要兼職嗎”）。對應(yīng)的習(xí)題包括：通過調(diào)研對比時(shí)間投資效益。初步領(lǐng)會后，增加的練習(xí)題包括：個人每學(xué)年的月現(xiàn)金流量變化；基于淘寶“雙十一”購物優(yōu)惠券的購買決策等。

四、結(jié)語

新商科應(yīng)用型人才培養(yǎng)強(qiáng)調(diào)面向應(yīng)用、強(qiáng)調(diào)實(shí)踐、強(qiáng)調(diào)與新時(shí)代人才需求相結(jié)合。無論科學(xué)研究還是從事實(shí)際工作，新商科各專業(yè)都更加需要信息技術(shù)的支持和幫助，同時(shí)，經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)在信息技術(shù)的利用方面也有鮮明的特色。

以大數(shù)據(jù)、人工智能等為時(shí)代特色的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，培養(yǎng)學(xué)生利用Office 等常用軟件解決數(shù)據(jù)分析處理能力，是應(yīng)用型人才必不可少的專業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)要求，同時(shí)也更凸顯其實(shí)踐性特點(diǎn)。采用RIP 探究型教學(xué)方法，通過提供技巧和機(jī)會，給學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己不明白問題的答案，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。在過程中，學(xué)生像實(shí)踐者一樣去觀察、提出問題，并給出他們認(rèn)為對其提出的問題最好的答案。這種RIP 科學(xué)探究模型在新商科人才培養(yǎng)上更加突出教學(xué)目標(biāo)，能更有效滿足新商科對于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求。