宋秀峰 魏 勤 曹海濤

（閩江學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,福建 福州 350108）

一、問題的提出

20 世紀(jì)初創(chuàng)辦MBA 項目，MBA 教育的普及為推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)，成為推動現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要因素。MBA 項目自創(chuàng)辦以來，一直堅持創(chuàng)新辦學(xué)、合作辦學(xué)，培養(yǎng)了一大批高素質(zhì)人才。截止目前，全國培養(yǎng)MBA 院校達(dá)到237 所，其中地方性大學(xué)124所。但一些地方性高校在培養(yǎng)模式、培養(yǎng)方案、學(xué)科建設(shè)等方面存在同質(zhì)化現(xiàn)象，缺乏自身特色。

地方性院校在師資隊伍、科研水平、培養(yǎng)理念等方面存在一定差異，存在較大發(fā)展空間，地方院校MBA教育的發(fā)展，應(yīng)密切結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新趨勢，依據(jù)區(qū)域性經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)性變化不斷創(chuàng)新，準(zhǔn)確定位教育特色，更新培養(yǎng)目標(biāo)，改變培養(yǎng)模式，提升師資隊伍建設(shè)水平，優(yōu)化學(xué)科建設(shè)水平，實(shí)現(xiàn)社區(qū)化、本土化與國際化的完美融合，切實(shí)提升教育質(zhì)量，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。研究著力于結(jié)合閩江MBA 項目的教育質(zhì)量提升的實(shí)踐，分析和總結(jié)國內(nèi)外MBA 項目教育質(zhì)量提升的實(shí)踐成功經(jīng)驗(yàn)及未來發(fā)展方向，進(jìn)而為MBA 項目的“閩江MBA”特色教學(xué)與質(zhì)量提升提供思路。

二、國外MBA 教學(xué)特點(diǎn)

（一）培養(yǎng)目標(biāo)明確

MBA 教育本質(zhì)上是“高層次職業(yè)教育”，主要培養(yǎng)高層次企業(yè)管理人員，以研究生形式開展教育，傳統(tǒng)的研究生教育培養(yǎng)的理論型人才，一般不參與實(shí)踐，招生對象可以為應(yīng)屆畢業(yè)生和在職人員；而MBA 培養(yǎng)人才多為本科畢業(yè)兩年以上有較為豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理人才或技能型人才，更注重專業(yè)實(shí)踐，培養(yǎng)具有從事商業(yè)案例分析、經(jīng)營管理、決策技能訓(xùn)練等能力的實(shí)務(wù)型人才，充分挖掘?qū)W生們的職業(yè)競爭實(shí)力，充分展現(xiàn)管理知識轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，管理直接為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)的特點(diǎn)。

MBA 教育以培養(yǎng)掌握工商管理專業(yè)知識、具有國際化視野、專業(yè)化技能、企業(yè)家思維、大問題意識的中高級管理者為目標(biāo)。西方MBA 教育注重實(shí)踐能力及創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)能力與素質(zhì)并重，利用案例教學(xué)、企業(yè)實(shí)踐等綜合能力的訓(xùn)練，尤其是創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新意識、決策能力、應(yīng)變能力、戰(zhàn)略眼光、團(tuán)隊協(xié)作能力、商業(yè)倫理、領(lǐng)導(dǎo)力、自控力等能力的培養(yǎng)，全面提升經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展所需的經(jīng)營管理者的素質(zhì)及能力，促進(jìn)學(xué)員職業(yè)生涯健康穩(wěn)定發(fā)展，全面發(fā)展學(xué)員的職業(yè)及為企業(yè)服務(wù)的能力，促進(jìn)職業(yè)成功最大化，培養(yǎng)其成為企業(yè)的核心及領(lǐng)導(dǎo)。

（二）課程設(shè)置豐富

美國的MBA 教育實(shí)行學(xué)分制，課程內(nèi)容豐富，涉及到管理類、經(jīng)濟(jì)學(xué)類、財務(wù)、法律等學(xué)科內(nèi)容，也涵蓋提升溝通能力、決策能力、判斷能力等能力的口才類相關(guān)課程，課程主要分為必修課和選修課共計20-22 門課程，要求學(xué)員修滿 48 至 58 學(xué)分，第一年為必修類課程，第二年為選修類課程，其中必修課程共計10-13 門課程，包含全球戰(zhàn)略與管理、人力資源等組織環(huán)境管理類課程，經(jīng)濟(jì)學(xué)等外部及社會環(huán)境類課程，會計、金融、營銷、信息系統(tǒng)管理等專業(yè)技能類課程，定量分析、決策分析、計算機(jī)技能、談判技巧等定量技術(shù)課程。

為提高M(jìn)BA 專業(yè)學(xué)生的個人能力，選修課程種類較多，選擇余地較大，課程設(shè)置比較靈活，更注重實(shí)用性，設(shè)置了較多管理知識和技能課程，如會計與控制生產(chǎn)、金融操作與資本預(yù)算、組織領(lǐng)導(dǎo)等等。同時針對不同類型的學(xué)員設(shè)置教學(xué)計劃。例如，美國最具權(quán)威的管理學(xué)校—哈佛商學(xué)院每年設(shè)置政策、決策、財務(wù)、計算機(jī)技術(shù)等100 余門課程，學(xué)校注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)，開設(shè)各種類型的融入式體驗(yàn)項目，幫助學(xué)員提升管理技巧及運(yùn)作精髓。哈佛商學(xué)院課程包含必修課和選修課。必修課包括管理基本概念、商務(wù)企業(yè)運(yùn)作及操作技巧等10 門課程，學(xué)員選定一個主修方向，依據(jù)偏好選修相應(yīng)課程，選修課程整合必修課提供的基本概念及技巧，并依據(jù)不同學(xué)員的情況開設(shè)某一領(lǐng)域深度學(xué)習(xí)的課程，涵蓋會計、商務(wù)、企業(yè)管理、市場營銷、技術(shù)與運(yùn)營管理等內(nèi)容，同時引入《創(chuàng)業(yè)》《領(lǐng)導(dǎo)》《管理人際溝通》等“人文系列課程”，《MIS》、《網(wǎng)絡(luò)組織管理》等“IT 應(yīng)用系列課程”，強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)系列課程中的應(yīng)用。

（三）教學(xué)方法獨(dú)特

西方MBA 教育教學(xué)式多元化，專業(yè)課程豐富，緊扣前沿理論發(fā)展，內(nèi)容更新速度快，一般采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方法，較多學(xué)校運(yùn)用案例為主教學(xué)方法，輔以角色扮演、管理游戲和模擬等，同時聘請企業(yè)專家或具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的公司高管授課、教學(xué)計劃修訂、教材編寫。

美國MBA 教學(xué)方法獨(dú)特，較為廣泛的運(yùn)用案例教學(xué)法。例如，美國“哈佛模式”運(yùn)用案例教學(xué)法，注重傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；“芝加哥模式”側(cè)重于傳授學(xué)術(shù)及理論知識。多數(shù)MBA 教育采取案例為主、理論結(jié)合實(shí)踐的教學(xué)方法，1924 年美國哈佛大學(xué)商學(xué)院首次開展案例教學(xué)法，要求每名學(xué)員在兩年時間里研究及討論800-1000 個案例。學(xué)員將詳實(shí)的案例帶入到課堂中，通過模擬決策環(huán)境，利用討論、交流、評論等方式集思廣益，培養(yǎng)學(xué)員們發(fā)散思維能力、管理判斷能力及決策能力，提升分析問題及解決問題的能力。

美國商學(xué)院的教學(xué)方法呈現(xiàn)多元化、有效性特點(diǎn)，除案例教學(xué)法外，MBA 運(yùn)用較多的教學(xué)方法還包括現(xiàn)場調(diào)研項目、計算機(jī)模擬決策活動、角色扮演、專題討論等，這種教學(xué)方法約占總學(xué)時的25%-60% 。美國商學(xué)院教學(xué)設(shè)施呈現(xiàn)“公司化”特征，設(shè)立的橢圓梯形案例室消除了師生間的視角差異，“公司化”的小組討論室利用模擬公司討論問題打破了學(xué)員之間的對立心理，模擬證券投資系統(tǒng)為學(xué)員提供了進(jìn)入華爾街的必要訓(xùn)練，《創(chuàng)業(yè)管理》課程為學(xué)員提供適合的指導(dǎo)教師及創(chuàng)業(yè)辦公場所。

三、閩江學(xué)院MBA 教學(xué)特點(diǎn)

閩江學(xué)院新華都商學(xué)院MBA 項目創(chuàng)立八年，是教育部批準(zhǔn)的第一個以創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新為方向的MBA 學(xué)位點(diǎn)，已成為中國開展MBA 教育20 余年來國內(nèi)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新特色教育的重要品牌。MBA 項目通過整合各方面資源，利用系統(tǒng)知識傳授、體驗(yàn)式創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維、鍛造學(xué)生價值，培養(yǎng)具有社會責(zé)任感的創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者。

（一）師資力量雄厚

教師是MBA 教育的關(guān)鍵因素，閩江學(xué)院MBA 項目實(shí)行雙導(dǎo)師制，即學(xué)術(shù)導(dǎo)師及業(yè)界導(dǎo)師，學(xué)術(shù)導(dǎo)師從閩江學(xué)院知名教授中遴選；業(yè)界導(dǎo)師均來自于優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)家、創(chuàng)投家、金融機(jī)構(gòu)高管。應(yīng)用創(chuàng)業(yè)扶持、案例教學(xué)、實(shí)戰(zhàn)式教學(xué)等培養(yǎng)方式，聚集優(yōu)秀業(yè)界企業(yè)家擔(dān)任導(dǎo)師，提供全方位的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)。

閩江學(xué)院學(xué)科門類齊全，尤其在工商管理學(xué)科擁有大量優(yōu)質(zhì)師資，并且打破國內(nèi)與國外、校內(nèi)與校外的疆界，從MBA 學(xué)員需求出發(fā)，立足于企業(yè)實(shí)際所需，鼓勵MBA 教育教師到企業(yè)一線掛職鍛煉，推動授課教師參與企業(yè)咨詢，切實(shí)增強(qiáng)教師實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

（二）課程設(shè)置側(cè)重于實(shí)踐教學(xué)

閩江學(xué)院設(shè)置的核心課程有效的將經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)融合匯通，并將理論學(xué)習(xí)和提升職業(yè)管理能力相融合。課程設(shè)置側(cè)重于實(shí)踐教學(xué)，采用案例及情景教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)方式，連續(xù)流暢的案例交流及討論激發(fā)了學(xué)員的創(chuàng)新思維能力；利用赴企業(yè)考察實(shí)習(xí)建立移動課程，引領(lǐng)學(xué)員在實(shí)地調(diào)研中提升觀察問題及解決問題能力、培養(yǎng)學(xué)員優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、把握當(dāng)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢、及時診斷企業(yè)經(jīng)營管理中遇到問題，提升專業(yè)技能。

閩江學(xué)院采取“金融+管理”的綜合培養(yǎng)理念，旨在為企業(yè)管理者注入金融理論知識，為金融從業(yè)者提升管理水平。致力于培養(yǎng)具有全面知識國際視野、傳遞正能量，發(fā)展前瞻性的管理思維的商業(yè)精英，善于應(yīng)用方法論的高級管理者。

（三）注重國際化

伴隨國際經(jīng)濟(jì)一體化，跨國經(jīng)營公司越來越多,為滿足MBA 學(xué)生對國際經(jīng)驗(yàn)的需求，美國的MBA 課程逐漸發(fā)展成為以市場為導(dǎo)向的國際化教育，重在培養(yǎng)具有“全球視野”的國際化人才。學(xué)員通過海外商業(yè)學(xué)習(xí)，拓展國際商業(yè)視野，增強(qiáng)了“全球化意識”，學(xué)習(xí)不同企業(yè)的優(yōu)秀管理模式，提升了對行業(yè)的理解、分析能力及國際管理能力。

閩江學(xué)院注重培養(yǎng)模式國際化，全方位多渠道為MBA 學(xué)員提供海外游學(xué)機(jī)會，開拓學(xué)員認(rèn)識世界的國際化視野，傳承及弘揚(yáng)中國文化精神，推動中西方文化交流及融合。通過親臨國外名校，感受世界名校的校園氛圍，聆聽世界頂級商學(xué)院的課程，實(shí)地考察全球知名企業(yè)，激勵學(xué)員學(xué)習(xí)西方優(yōu)秀的管理知識，提升個人綜合素質(zhì)，激發(fā)學(xué)員們?yōu)橹袊?jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)自已力量的民族自豪感。

四、國際化視角下閩江學(xué)院MBA 教育的對策措施

（一）建立科學(xué)化的MBA 課程體系

閩江學(xué)院雖然在課程內(nèi)容上建立了完整的管理知識體系，將理論學(xué)習(xí)與提升管理能力相結(jié)合，課程設(shè)置也側(cè)重于實(shí)踐教學(xué)，但在實(shí)際教學(xué)過程中，依然存在過于偏重于理論知識輕視實(shí)踐等情況，導(dǎo)致MBA 教學(xué)與跨國企業(yè)發(fā)展實(shí)際結(jié)合不夠緊密；在課程結(jié)構(gòu)上，閩江學(xué)院MBA 課程與學(xué)術(shù)型碩士的區(qū)別不是很顯著，包括學(xué)位課和選修課兩部分，基礎(chǔ)理論課占比重較高，學(xué)生在綜合運(yùn)用知識實(shí)踐訓(xùn)練方面存在不足。

當(dāng)前的課程體系設(shè)計及教學(xué)方法無法滿足學(xué)員跨國公司管理能力的需求，因此需要構(gòu)建科學(xué)化的MBA 課程體系，促進(jìn)MBA 教育國際化發(fā)展。MBA 學(xué)員素質(zhì)與能力培養(yǎng)的關(guān)鍵在于課程設(shè)計，科學(xué)化的課程設(shè)計既能吸引學(xué)員興趣，又能滿足市場的需求。在國際化與本土化如何融合的大環(huán)境中，地方性高校應(yīng)當(dāng)考慮社區(qū)化、本土化與國際化三者的緊密結(jié)合，在課程設(shè)計中應(yīng)當(dāng)融入社區(qū)化因素。

管理學(xué)的權(quán)變理論詮釋了在動態(tài)復(fù)雜的環(huán)境下管理者應(yīng)尋求管理模式的創(chuàng)新，應(yīng)體現(xiàn)在管理模式個性化上。如果將權(quán)變理論應(yīng)用在MBA 教育課程上，MBA 的課程體系應(yīng)依據(jù)福州“五區(qū)疊加”的地理特征，借鑒美國的MBA 課程設(shè)置體系，在體現(xiàn)區(qū)域化、定制化、靈活性等特征同時，設(shè)置數(shù)量較多、占比較大的本土化、國際化選修課程，增加的選修課模塊應(yīng)注重有效應(yīng)用商業(yè)知識的技能，提升領(lǐng)導(dǎo)力、樹立團(tuán)隊精神，也應(yīng)包括定量分析、數(shù)據(jù)分析等。

（二）建設(shè)高水平的MBA 師資隊伍

管理精英的培養(yǎng)離不開優(yōu)秀的師資力量，通過多元化的教師隊伍建設(shè)和持續(xù)性的教師培訓(xùn)等措施來保證優(yōu)質(zhì)的師資隊伍。目前閩江學(xué)院MBA 的師資主要以教授、副教授為主，聘請國內(nèi)外知名院校師資授課方面還比較薄弱，有商業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師不多，大部分是從校門到校門，缺乏在企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，在給學(xué)生講述管理學(xué)問時容易陷入理論誤區(qū)。聘請來的外教在中國停留的時間較短，與學(xué)員的交流不夠深入，教材又多采用英文翻譯教材，缺乏本土化的案例。MBA 畢業(yè)生實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足，本土策略不理想。

師資力量是MBA 教育項目的核心力量，是實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略的最重要資源，師資隊伍的質(zhì)量和數(shù)量決定教育水平的高低，師資是各院校競爭的最大資源，考生在報考時首先考慮的是院校的師資力量。因此要通過加強(qiáng)建設(shè)師資力量，優(yōu)化師資隊伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu)，留住青年骨干教師，造就拔尖人才，建設(shè)一支優(yōu)秀杰出、經(jīng)驗(yàn)豐富、有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、懂經(jīng)商之道的國際化MBA 師資隊伍，吸納管理顧問和企業(yè)家加入師資隊伍，以適應(yīng)MBA 教育事業(yè)的發(fā)展。

（三）完善MBA 項目質(zhì)量評價體系指標(biāo)

質(zhì)量評價體系在整個MBA 項目的教育質(zhì)量優(yōu)化過程中起著重要的作用，只有建立切實(shí)可行的評價指標(biāo)才能促使MBA 項目不斷優(yōu)化。通過構(gòu)建MBA 項目評價體系，各個模塊的指標(biāo)尚不清晰，在未來的MBA 項目教育質(zhì)量的提升工作中應(yīng)當(dāng)細(xì)化評價指標(biāo)，并且將整個評價體系置于動態(tài)修正過程中，使得教育質(zhì)量與質(zhì)量評價體系處于雙向優(yōu)化中。

閩江學(xué)院應(yīng)建立多角度、全方位的MBA 質(zhì)量指標(biāo)體系，利用指標(biāo)權(quán)重的量化設(shè)計完善評價指標(biāo)體系。MBA 項目質(zhì)量評價體系應(yīng)涵蓋國際化水平、課程設(shè)置、企業(yè)家精神、MBA 學(xué)員的社會責(zé)任等，質(zhì)量評價體系的主體應(yīng)為政府、商學(xué)院、社會，應(yīng)建立外部和內(nèi)部相結(jié)合的全面MBA 項目質(zhì)量評價體系，商學(xué)院應(yīng)建立內(nèi)部項目質(zhì)量控制機(jī)制，同時也要接受外部社會的監(jiān)督及檢驗(yàn)，建立MBA 項目持續(xù)改進(jìn)長效機(jī)制。

（四）探索“產(chǎn)—學(xué)—研—用”四位一體MBA 培養(yǎng)模式

MBA 教育自身的特點(diǎn)決定了其人才培養(yǎng)不僅僅是知識的傳授，更重要的是能力、技能和品格的培養(yǎng)與訓(xùn)練。閩江學(xué)院MBA 項目應(yīng)根據(jù)福建，特別是福州市場的需求，運(yùn)用“產(chǎn)—學(xué)—研—用”四位一體的教育理念培養(yǎng)新型的適應(yīng)社會需求的MBA 人才?！爱a(chǎn)—學(xué)—研—用”體現(xiàn)的是以企業(yè)需求為導(dǎo)向，以知識傳遞為基礎(chǔ)，以項目研究為抓手，以實(shí)際應(yīng)用為中心的教育理念。

閩江學(xué)院MBA 教育根據(jù)福建福州“五區(qū)疊加”的地理位置特點(diǎn)，突出了“閩江MBA”的培養(yǎng)特色，以福州為主要生源地和服務(wù)對象。在學(xué)位論文的選題上，要求學(xué)員以本地企事業(yè)單位管理中存在的現(xiàn)實(shí)問題為研究對象，運(yùn)用所學(xué)服務(wù)福州地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。