蘇布達(dá)

關(guān)鍵詞：蒙醫(yī);內(nèi)科;護(hù)理風(fēng)險(xiǎn);風(fēng)險(xiǎn)防控

【中圖分類(lèi)號(hào)】 R248.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A ? ? ? 【文章編號(hào)】2107-2306（2021）02--01

護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)是每個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)都會(huì)發(fā)生的問(wèn)題，也是臨床科室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)中首要解決的問(wèn)題。蒙醫(yī)內(nèi)科因其收治患者數(shù)量較多，且多數(shù)患者年齡較高，病情危重，并發(fā)癥多，治療方案復(fù)雜，故護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率較高。因此，為滿足患者健康需求，減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率，降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生對(duì)患者、家屬、醫(yī)院的不利影響，應(yīng)加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防控，為患者提供高質(zhì)、安全、可靠、科學(xué)護(hù)理服務(wù)[1]。本研究以200例患者為例，對(duì)蒙醫(yī)內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防控策略及其應(yīng)用效果進(jìn)行了探究，旨在為臨床護(hù)理提供指導(dǎo)，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量與安全水平提升。

1資料及方法

1.1資料

200例入組研究對(duì)象，均為蒙醫(yī)內(nèi)科2019年10月至2021年11月收治住院患者。根據(jù)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防控策略應(yīng)用情況分為2組，各100例，統(tǒng)計(jì)學(xué)處理2組一般資料，P>0.05，有可比性，見(jiàn)下表。

納入標(biāo)準(zhǔn)：（1）疾病確診;（2）擁有完整臨床資料;（3）對(duì)治療與護(hù)理方案知情并簽署同意書(shū)。

排除標(biāo)準(zhǔn)：（1）精神失常;（2）無(wú)法正常語(yǔ)言溝通和交流;（3）未完成治療方案等。

1.2方法

對(duì)照組：常規(guī)護(hù)理管理，即根據(jù)醫(yī)院與科室相關(guān)要求落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理及其管理措施。

觀察組：護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防控策略管理，即成立護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防控三級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系，明確工作人員護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé);加強(qiáng)護(hù)理人員教育培訓(xùn)，提高工作人員專業(yè)能力;圍繞“人、環(huán)、制、物、法、程”控制要點(diǎn)，制定完善且科學(xué)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防控措施，保證風(fēng)險(xiǎn)管理的連貫性、持續(xù)性、全面性、規(guī)范性。例如，某患者，男，52歲，因“心慌心悸3d”入院，在對(duì)其進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防控時(shí)，首先為其建立健康檔案;其次根據(jù)其信息進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)評(píng)估，確定中度風(fēng)險(xiǎn)，住院治療期間發(fā)生壓瘡、跌倒、墜床的風(fēng)險(xiǎn)較高;最后通過(guò)營(yíng)造舒適住院環(huán)境、加強(qiáng)病房巡視、密切關(guān)注患者用藥期間生命體征變化、多元化健康宣教、身心放松、與患者溝通等方法落實(shí)護(hù)理內(nèi)容;患者治療期間未發(fā)生護(hù)理不安全事件，身心健康大幅度改善。

1.3觀察指標(biāo)

（1）護(hù)理安全：統(tǒng)計(jì)2組研究對(duì)象護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率，包括護(hù)理糾紛、差錯(cuò)事故、意外事件、并發(fā)癥以及其他事件，發(fā)生率越低說(shuō)明越安全。

（2）護(hù)理質(zhì)量：根據(jù)護(hù)理質(zhì)量考核信息，圍繞“服務(wù)態(tài)度、專業(yè)技能、服務(wù)環(huán)境、教育溝通、安全管理、制度執(zhí)行”6方面評(píng)分，分值范圍0～100分，得分越高說(shuō)明質(zhì)量越高。

（3）護(hù)理滿意度：采用醫(yī)院自制護(hù)理滿意度調(diào)查表（Cronbach's α系數(shù)0.811，信度較高）評(píng)分，滿意≥60分，不滿意<60分，。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

用SPSS26.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，計(jì)量資料用（均數(shù)x±標(biāo)準(zhǔn)差s）表示，用t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料用數(shù)（n）、率（%）表示，用X2檢驗(yàn);以P<0.05表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組護(hù)理安全比較

觀察組各護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率更低，總發(fā)生率4.00%，低于對(duì)照組16.00%（P<0.05）。見(jiàn)下表。

2.2兩組護(hù)理質(zhì)量比較

觀察組評(píng)分較高，組間P<0.05。見(jiàn)下表。

2.3兩組護(hù)理滿意度比較

總滿意度觀察組96.00%（96/100），對(duì)照組88.00%（88/100），組間=4.348，P=0.038<0.05。

3討論

基于內(nèi)科疾病患病率的不斷提高，患者對(duì)臨床護(hù)理提出了更高要求。為滿足患者需求，為患者提供高質(zhì)量護(hù)理服務(wù)，本院從護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理入手進(jìn)行了護(hù)理強(qiáng)化。結(jié)果顯示，在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防控策略應(yīng)用下，蒙醫(yī)內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率降低，差錯(cuò)事故得到有效規(guī)避，護(hù)理質(zhì)量在護(hù)理人員、護(hù)理環(huán)境、護(hù)理內(nèi)容等優(yōu)化下得以改進(jìn)，患者滿意度達(dá)到96.00%。說(shuō)明護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防控策略能夠根據(jù)臨床護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理要求，結(jié)合護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀從多層面、多角度進(jìn)行改進(jìn)，切實(shí)降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，提升護(hù)理質(zhì)量，滿足患者多元化、個(gè)體化護(hù)理需求，實(shí)現(xiàn)和諧護(hù)患關(guān)系構(gòu)建[2]。

參考文獻(xiàn)

[1]李小玉，李金學(xué)，江鳳瓊，等.基于前瞻性管理的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估信息系統(tǒng)的構(gòu)建與應(yīng)用[J].當(dāng)代護(hù)士（下旬刊），2021，28（10）：173-175.

[2]譚瑩潔.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理在心血管、呼吸內(nèi)科護(hù)理中的應(yīng)用分析[J].黑龍江醫(yī)藥，2019，32（01）：230-231.