孫卓楠
黑龍江大學,黑龍江哈爾濱 150000
沉浸式業(yè)態(tài)正不斷擴展邊界,深入生活各個層面,“沉浸式+”的新發(fā)展模式正在興起,《文化和旅游部關于推動數(shù)字文化產業(yè)高質量發(fā)展的意見》中提出“培育數(shù)字文化產業(yè)新型業(yè)態(tài)”,“開發(fā)沉浸式旅游演藝、沉浸式娛樂體驗產品,提升旅游演藝、線下娛樂的數(shù)字化水平”。文化和旅游部印發(fā)《“十四五”文化和旅游科技創(chuàng)新規(guī)劃》提出:圍繞建設文化強國目標和任務,進一步發(fā)揮科技的引擎和支撐作用,推動我國文化事業(yè)、文化產業(yè)和旅游業(yè)發(fā)展邁上新臺階,把握好數(shù)字化、網絡化、智能化發(fā)展機遇,加強重點領域的關鍵技術研發(fā)和創(chuàng)新工程建設,促進文化和旅游高質量發(fā)展。近年來,沉浸式文旅市場迸發(fā)出新的活力。
根據幻境的大數(shù)據分析,中國受眾認為沉浸式產業(yè)具備游戲性、故事性、藝術性,其互動性、體驗感,也極為重要。國內普遍認為,中國沉浸式產業(yè)始于2013年的沉浸式演藝《又見平遙》,沉浸體驗數(shù)量呈逐年增長趨勢(見圖1)。至2019年,沉浸式體驗深深扎根,迅速發(fā)展,覆蓋國內12大細分產業(yè)及34類業(yè)態(tài),產業(yè)總價值為48.2億。
圖1 2013—2019年中國沉浸體驗數(shù)量統(tǒng)計圖
“沉浸式”的體驗模式覆蓋展覽陳列、文旅娛樂等行業(yè),但受其科學技術水平、經濟發(fā)展水平影響,沉浸式產業(yè)主要集中于經濟及文化較為發(fā)達的一線城市和旅游城市,其中北京、上海占據較大份額,成都、杭州、西安等地呈較快發(fā)展態(tài)勢(見圖2)。
圖2 中國沉浸體驗產業(yè)地域分布
“沉浸式文旅”將文化內涵深入發(fā)掘,輔以技術手段,虛實結合,營造氣氛場景,通過強烈的視覺效果和身臨其境的體驗感,達到“共情”效果,覆蓋文旅新興消費領域,成為文旅行業(yè)的“下一個風口”。
目前我國“劇本殺”已成為名副其實的百億市場,2020年新增相關企業(yè)3100多家,據不完全統(tǒng)計,我國共有6500余家相關企業(yè)。隨著新型文化娛樂方式的興起,傳統(tǒng)的旅游業(yè)被賦予新的發(fā)展路徑。北京、上海、成都等地出現(xiàn)與景區(qū)、民宿等場景結合的劇本主題,增強景區(qū)文化體驗性、娛樂性、互動性。例如:飛豬推出的民國主題景點“劇本殺”旅游產品,場景設置在長江郵輪,使文旅場景擁有更多功能、更多維度的展現(xiàn),增加項目趣味性和沉浸感。
據調查,“劇本殺”旅游產品時間可長達2—3天,價格在688—888元不等,相較于一般的“劇本殺”時間更長、成本更高,這就擴大了游客的時間,引導游客從“一日游”到“多日游”,解決傳統(tǒng)景區(qū)旅游項目單一、旅游周期短的經營難題。目前國內市場已有諸多品牌涉足“劇本殺”沉浸式文旅市場,“我是迷”“劇本部落”等多家品牌在山西、甘肅等文化資源豐富的西北地區(qū)與政府合作打造沉浸式文旅項目。
2021年10月19日,文旅部擬確定第一批國家級夜間文化和旅游消費聚集區(qū),在疫情逐漸好轉和經濟復蘇形勢下,夜游經濟的政策鼓勵給景區(qū)發(fā)展注入了新活力,沉浸式夜游也成了文旅發(fā)展的新“熱點”。沉浸式夜游通過五感的包圍和心理狀態(tài)的模擬將參與者的感知與現(xiàn)實世界隔離,加深包裹深度,構建“虛擬空間”,注重提高游客的參與感,豐富旅游體驗。
沉浸式夜游開發(fā)了景區(qū)的“夜生活”,最大限度提高景區(qū)資源利用率,具有視覺感受強、易產生共情效果的特點,從而提高同一景區(qū)視覺圖像的出現(xiàn)頻率,占據網絡熱點,形成“網紅”打卡地。
沉浸式夜游作為新興的旅游體驗新形式,給景區(qū)帶來的是年輕化、個性化、科技化、品質化的形象和品牌;強烈的視覺效果帶來的是巨大的流量和傳播效率;打造的夜游模式,拓寬了新的收入渠道,發(fā)展“日+夜”的經濟體系的同時,游客的重游概率也大大提高。
沉浸式娛樂的邊界正在逐漸蔓延,具有較強的可融性。沉浸式文旅目的地的打造大致分為三類:沉浸式展覽演藝、沉浸式場景、沉浸式餐飲住宿,著重利用技術手段營造沉浸式體驗環(huán)境氛圍,達到身臨其境的目的。
沉浸式展覽演藝借助VR、AR等技術手段,通過環(huán)境景觀營造、互動設計或故事構建將觀眾游客帶入故事場景。2013年的實景演出《又見平遙》通過實景布局,使游客成為“看客”的同時也成為“親歷者”;中國大運河博物館利用互動屏、AR增強顯示等多媒體交互技術,打造“活起來”的展示空間。
沉浸式場景主要指景區(qū)、公園等通過場景的立體化塑造、特色互動為游客打造沉浸式空間,受室內外場地限制,沉浸式場景的類型主要為燈光夜游項目,與夜游經濟有一定交叉。目前沉浸式理念在主題公園領域的應用較為深入,主題公園主要采用不斷挖掘文化IP資源,豐富沉浸式場景,融合VR、AR、全息投影技術,營造虛擬沉浸世界。其中比較有代表性的項目,包括迪士尼的夜游項目,通過建筑投影技術將卡通人物投放到建筑城堡上,引發(fā)觀眾共鳴。在景區(qū)領域,比較成熟的沉浸式項目主要集中在國外,國內市場存在一定程度上的空白。
沉浸式餐飲住宿主要是貼近體驗者日常生活的文旅項目,沉浸式情景餐廳主要結合技術手段和故事情境,通過環(huán)形拼接和地板投影等方式,營造包裹沉浸式用餐環(huán)境,讓消費者獲得視覺場景新體驗。而沉浸式酒店則以文化IP為核心,通過場景塑造和文化氛圍植入,讓消費者進入酒店傳達表現(xiàn)出的主題環(huán)境。哈爾濱敖麓谷雅森林文化主題酒店,從室內環(huán)境、人員服務、陳設布置、生活方式等多維度入手,將敖麓谷雅地域文化資源深入挖掘植入,讓游客進入沉浸式地域民族主題環(huán)境。但當前沉浸式餐飲住宿,尤其是餐飲,投入成本較高,受眾狹窄,但就未來發(fā)展趨勢來看,投資成本將進一步下降,目的地聯(lián)動性將大大增強。
總而言之,沉浸式文旅市場主要由技術手段和故事情節(jié)推動,帶給游客視覺沖擊和共情體驗,增強代入感。沉浸式文旅打破傳統(tǒng)旅游項目的平面、單一的體驗方式,增強了文化旅游的深度廣度,拉長游客停留時間,提高消費頻次,增強游客黏性。
“沉浸式”對于東北地區(qū)文旅市場來說,既是機遇也是挑戰(zhàn)。東北地區(qū)地理緯度偏高,天然的氣候缺陷極大程度上束縛著技術的發(fā)展,同時邊疆民族的資源優(yōu)勢又給了沉浸式文旅發(fā)展以機遇。當下旅游消費者的教育水平和學歷背景偏高,這就促使旅游業(yè)內涵向著更深刻、更高端方向發(fā)展。
首先,文化資源開發(fā)水平不足,產業(yè)融資結構失衡。東北地區(qū)邊疆民族多為跨境民族,資料整理較為困難;其次,東北民族沒有民族文字,文化難以傳承,加之現(xiàn)代文明的沖擊,少數(shù)民族文化習俗難以保留,直接影響東北民族文化研究體系的完善程度,加大了東北邊疆民族文化開發(fā)的難度。行業(yè)融資主要集中于產業(yè)上游的VR、AR技術領域,文化資源的體系化開發(fā)存在資本不足的痛點問題。
技術水平不夠成熟。東北民族景區(qū)的旅游體驗主要處于低層次的“農家樂”式體驗活動,科技水平較低,沉浸式體驗感不足。VR、AR等產業(yè)上游技術手段是沉浸式娛樂的主要支撐,成本較高,開發(fā)難度較大,對于東北民族文旅產業(yè)發(fā)展來說,技術水平是另一大發(fā)展瓶頸。愛奇藝智能、馭光科技等企業(yè)市場主要集中于京津冀地區(qū),東北地區(qū)存在空白,且人才缺失導致自身發(fā)展內動力不足。
業(yè)態(tài)綜合程度尚淺。東北民族文旅目的地在沉浸式娛樂產品打造方面,仍處于單一維度階段,多為“沉浸式餐飲”“沉浸式住宿”,且僅僅停留在室內布景層面,缺乏互動元素,此外少有集展覽、餐飲、戲劇、住宿等多元一體化的旅游綜合體。
文化受眾人群“小眾化”。東北邊疆民族知名度并不高,市場規(guī)模有限,屬于小眾市場,提及“鄂倫春”“鄂溫克”等東北民族,消費者更多的是神秘,因此,沒有創(chuàng)新喜聞樂見的產品給消費者帶來極佳的文化體驗感,很難增強目的地對游客的黏性。
深入開發(fā)東北民族文化體系,增強文旅發(fā)展后坐力。沉浸式文旅產業(yè)不僅僅是單純的科技產品,更要將文化IP深入挖掘,避免進入單純“秀科技”而忽視文化內涵的誤區(qū)。沉浸式文旅綜合體主要分為三個階段:一是基本的“購物+餐飲+娛樂”的結合體,體驗僅僅停留在千篇一律的場景攝影;二是對場景形態(tài)進行變化,但對于文化的挖掘過于淺層;三是突出文化主題性,多維度消除與游客的距離感,使其成為“戲中人”。東北邊疆民族沉浸式文旅綜合體目前發(fā)展程度處于第二階段,文化的挖掘程度有待提高,目前應改善投資結構,誘使市場融資方向向文化開發(fā)領域傾斜,與科研中心聯(lián)合,挖掘邊疆民族文化體系內涵,打造文化IP,實現(xiàn)沉浸式文旅“真體驗”。
發(fā)展IP的核心價值轉發(fā)為沉浸式體驗,搭建沉浸式文旅綜合體。東北邊疆民族文化的沉浸式開發(fā),需要在深入挖掘文化內涵,搭建文化體系的基礎上,圍繞主題及IP進行故事重構和沉浸式打造,打造大眾喜聞樂見的沉浸式場景,使IP植入文旅目的地后進行沉浸化演繹,運用多感官疊加的沉浸式敘事方式,驅動游客體驗歷程。同時,打破單一的沉浸式消費體,運用宏觀調控和市場調節(jié)等手段,推動市場集聚化調整,打造演、玩、學、吃、住、購一體化沉浸式綜合體,延長產業(yè)鏈,延長游客停留時間,實現(xiàn)產業(yè)價值最大化。探索獨特的新運營模式,找到地域民族特色,進一步推動沉浸式產業(yè)與文化旅游深度融合,拓寬應用場景。
引進沉浸式現(xiàn)代技術,補齊技術短板。沉浸式文旅市場的發(fā)展要實現(xiàn)高質量發(fā)展,需要突破兩大壁壘,一是豐富的文化體系,二是成熟的技術手段,對于東北邊疆民族文旅市場來說,二者發(fā)展水平較國內其他地區(qū)均有差距,因此,集中力量解決一端缺口,利用多方資源,通過多方合作補齊另一端短板,在短期內實現(xiàn)產業(yè)發(fā)展。在尋求合作的同時,注重內部技術團隊的培養(yǎng)和孵化,以謀求長效發(fā)展。
當前的沉浸式體驗市場規(guī)模龐大,也將給文旅產業(yè)帶來全新的發(fā)展機遇和巨大的發(fā)展空間。沉浸式文旅市場已初具模型并逐漸完善,發(fā)展勢頭迅猛,在沉浸式文旅市場中,消費者的身份由游客轉變?yōu)樘皆L者,改變了傳統(tǒng)的走馬觀花式逛景區(qū),消費者有更充分的條件深入了解目的地背后的故事,讓游客感覺到自己真正在當?shù)厣钸^。“這種身臨其境的體驗,目標在于尋求與受眾間更深刻的聯(lián)結?!倍跂|北民族文化旅游開發(fā)中的沉浸式應用過程中,或許會存在上述問題,但“沉浸式文旅”依舊是東北邊疆民族文旅發(fā)展的新思路、新路徑,具有巨大的發(fā)展前景。