王青天
摘要:隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生的快速發(fā)展,加之新冠疫情等突發(fā)事件的爆發(fā),對醫(yī)療設備的管理提出的更高的要求。醫(yī)療設備是保障醫(yī)療機構健康快速發(fā)展的有力保障,為醫(yī)療診治提出更精準的數據支撐以及輔助各種醫(yī)療治療的高質量開展。然后,絕大多數醫(yī)療機構由于醫(yī)療設備管理專業(yè)人才缺乏、醫(yī)療設備管理機制不健全、維修保養(yǎng)等不及時,導致醫(yī)療設備故障頻發(fā),醫(yī)療設備最大效能未充分發(fā)揮等,在一定程度上影響到醫(yī)療機構的健康發(fā)展,影響了就醫(yī)患者的治療。為了加強醫(yī)療設備管理,為就醫(yī)患者提供一流的技術服務,確保就醫(yī)質量,充分利用TPM理念,優(yōu)化醫(yī)療設備管理流程,強化全員參與理念,筑牢醫(yī)療設備根基,為醫(yī)療機構行穩(wěn)致遠提供堅實的硬件支持。
關鍵詞:醫(yī)療機構;設備管理;TPM
1.目的及意義
現階段,隨著各大醫(yī)療機構的快速新起,醫(yī)療市場競爭越來越激烈,而市場資源有限,怎么在激烈的醫(yī)療市場競爭中脫穎而出,除有權威的高技能人才外,還需要有一流的醫(yī)療設備,每年醫(yī)療機構花費大量資金購買國內外一流的醫(yī)療設備,確保醫(yī)療的醫(yī)療的就診質量和就診效率,大大提高就診的精準度,可以說,醫(yī)療設備的更新換代為醫(yī)療技術和患者的治療提供了質的飛躍、量的突變。而然,絕對多少醫(yī)療機構,尤其是偏遠地區(qū)的醫(yī)療機構,對醫(yī)療設備的管理不夠重視,沒有對醫(yī)療設備開展定期維護保養(yǎng),等待醫(yī)療設備出現故障時常常采取聘請第三方機構或設備廠家來維修,花費大量的資金,并且不能保證維修質量,導致設備故障率頻發(fā),設備使用周期短,設備報廢早等。而TPM管理理念,能有效的改善醫(yī)療設備管理短板,提升醫(yī)療設備使用價值和使用周期,為醫(yī)療機構的健康可持續(xù)發(fā)展保駕護航。
2.TPM理念簡介
TPM管理理念,有稱“全員生產維修”,起源于70年代的日本,主要指是全員參與的生產維修模式,通過建立全系統(tǒng)員工參與的生產維修活動,使設備性能和使用性能達到最優(yōu),充分發(fā)揮設備的最大價值。內容主要包括BM(事后維修)、PM(預防維護)、CM(改善維護)、MP(維護預防)、(生產維護),達到四個“零”(停機為零、廢品為零、事故為零、速度損失為零),主要管理理念建下圖。
3.TPM理念在醫(yī)療設備管理中的應用
TPM管理的特點主要指:全系統(tǒng)、全效率和全員參與,以醫(yī)療設備的使用周期為管理對象,發(fā)動全體員工參與到醫(yī)療設備的維修管理中,將人、機有機地結合起來。
3.1建立健全的醫(yī)療設備TPM管理小組
一是成立醫(yī)療設備TPM管理小組,主要負責醫(yī)療設備管理維修改善等工作,由醫(yī)療機構主要負責人為領導小組組長,分管設備的領導為副組長,組建專門的小組成員,由專業(yè)理論強、實踐檢驗豐富的人員負責具體抓落實。二是細化分工方案,明確關聯科室的責任,明確目標任務,具體實施措施,完成時限,將具體實施目標分解到月和周,將具體行動措施細化到天。三是由針對性的開展一系列改善活動,主要針對突出問題,解決已暴露出的問題和存在的隱患,通過一些列不間斷的改善活動,逐漸消除問題和隱患,再次過程中,不能等待最佳改善方案的落地后再實施,而是只要比之前優(yōu)化立馬實施。
3.2建立全員參與醫(yī)療設備改善管理體制
在具體實施過程中,要充分發(fā)揮全員參與的機制,充分利用頭腦風暴法,利用魚刺圖,將各種方案不斷的對比和優(yōu)化,最后全員參與實施改善。在具體實施中可取采取精益管理“6S”工具實施,即:整理、整頓、清潔、清掃、安全,將每一位醫(yī)療設備操作者和醫(yī)療設備管理者按照“6S”管理工具實施,細化每日醫(yī)療設備保養(yǎng)要點,具體操作步驟和流程,以及達到的效果,醫(yī)療設備的主要保養(yǎng)就在平時,如果加強平時的保養(yǎng),可以加大的減少醫(yī)療設備故障的發(fā)生,其次,要制作詳細的醫(yī)療設備操作要領,要針對不同型號不同類型的醫(yī)療設備,根據實際情況制定操作流程,并圖文并茂的描述,主要以圖片或短視頻的方式描述,切記過多文字描述。同時,定期不定期的大范圍的征求醫(yī)療設備管理優(yōu)化的意見建議,要讓全員參與成為醫(yī)療設備優(yōu)化改善的主旋律。
3.3積極開展預防維修減少醫(yī)療設備的故障率
除了日常的醫(yī)療設備維護保養(yǎng)以及正確操作外,還要注意醫(yī)療設備的預防性維修,主要有幾下點:一是根據設備的特性以及使用情況,利用互聯網技術,分析醫(yī)療設備的故障發(fā)生頻率和發(fā)生部位,提前有針對性的開展預防性醫(yī)療設備維修。二是開展預防性維修還需要更換易損件,因為絕大多數醫(yī)療設備故障是由于易損件的失效,導致大的醫(yī)療設備故障,需要根據易損件的使用壽命和使用周期,及時更換易損件,確保易損件正常使用。三是定期開展?jié)櫥到y(tǒng)、動態(tài)連接系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)等極容易出現的故障系統(tǒng)開展預防性檢查和維修,有必要時開展醫(yī)療設備的大保養(yǎng),即全面檢測醫(yī)療設備性能,更換磨損零部件等。
3.4提高全員素質延長醫(yī)療設備使用壽命
醫(yī)療設備的故障部分屬于操作不當或野蠻操作導致,醫(yī)療設備的正確操作主要靠人,如何確保操作者規(guī)范正確操作,主要要人員素質的提升,將每位操作上崗前,開展素質教育和考核,并在實際操作請不定期檢查,實現規(guī)范操作,同時實施全員相互監(jiān)督機制,將愛護醫(yī)療設備、規(guī)范操作作為相互監(jiān)督的主要點,杜絕野蠻操作和不規(guī)范操作,最大化的延長醫(yī)療設備的使用壽命,對不規(guī)范操作、不愛心醫(yī)療設備者,將嚴格按照相關規(guī)定處罰,對嚴重經濟損失和社會效益損壞者,將依法依規(guī)處置,確保制度執(zhí)行有力,同時實施獎優(yōu)機制,對設備自主保全良好、操作規(guī)范者進行獎勵,并號召全員學習。
結束語
綜上所述,為了減少醫(yī)療設備故障率,最大化發(fā)揮醫(yī)療設備使用效率,以最少的醫(yī)療設備管理創(chuàng)造最大化的醫(yī)療設備使用價值,充分利用TPM相關理念,不斷實施一些列改善活動,強化執(zhí)行力度,嚴格按照相關制度獎優(yōu)罰懶,不間斷的實施、不斷改善、不斷的優(yōu)化,開展良性循壞機制,將每項優(yōu)良管理經驗日積月累,形成獨一無二的醫(yī)療機構設備管理策略,最大化的改善醫(yī)療設備管理,為醫(yī)療機構健康持續(xù)發(fā)展提供堅實的醫(yī)療設備硬件支持。
參考文獻:
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