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在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,我國(guó)國(guó)企已經(jīng)意識(shí)到了外部市場(chǎng)環(huán)境對(duì)于自身發(fā)展的影響,并且開(kāi)始積極推動(dòng)內(nèi)部管理體系的創(chuàng)新調(diào)整,在人力資源管理方面也比較顯著。特別是很多國(guó)企都借助于深化改革戰(zhàn)略,在人力資源管理中積極引入了現(xiàn)代企業(yè)管理理論,使得人力資源管理活動(dòng)變得更加靈活,能夠給國(guó)企發(fā)展提供高素質(zhì)人才支持。但是需要注意的是,當(dāng)前有相當(dāng)一部分國(guó)企在人力資源管理方面依然存在顯著的滯后性,整體管理體系的競(jìng)爭(zhēng)力不足,有必要在后續(xù)時(shí)間里積極進(jìn)行創(chuàng)新拓展。下面也以此為切入點(diǎn),談一談知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下國(guó)企人力資源管理的創(chuàng)新路徑。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給我國(guó)國(guó)企人力資源管理工作帶來(lái)了諸多轉(zhuǎn)變。一方面,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下國(guó)企面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈,要求國(guó)企能夠切實(shí)提高自身的創(chuàng)新能力,在行業(yè)環(huán)境中提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)技術(shù)更迭與產(chǎn)品創(chuàng)新跟高素質(zhì)人才是密不可分的。因此國(guó)企要想適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景,就必須要重視人力資源管理工作,并通過(guò)高質(zhì)量的人力管理活動(dòng)吸收優(yōu)質(zhì)外部人才,留住高素質(zhì)內(nèi)部人才。另一方面,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下國(guó)企人力資源管理工作也會(huì)變得更加復(fù)雜,需要進(jìn)行管理內(nèi)容與管理方式的創(chuàng)新。過(guò)去,國(guó)企人力資源管理工作更傾向于思政工作,通過(guò)必要的思政教育提高內(nèi)部員工的凝聚力。這種方式在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)過(guò)時(shí),需要積極進(jìn)行創(chuàng)新調(diào)整。這是因?yàn)橹R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下國(guó)企內(nèi)部員工通常都為知識(shí)型員工。這類員工在參與工作的過(guò)程中,希望能夠跟企業(yè)一起成長(zhǎng)。在這種情況下,國(guó)企原來(lái)依托于思政教育的人力資源管理模式就很難滿足知識(shí)型員工的需求,需要國(guó)企進(jìn)行積極轉(zhuǎn)變與調(diào)整。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,國(guó)企做好人力資源管理創(chuàng)新工作,能夠充分發(fā)揮內(nèi)部員工的潛力。在傳統(tǒng)國(guó)企人力資源管理體系中,各個(gè)員工參與工作的積極性不高,通常都處于被動(dòng)狀態(tài)。而進(jìn)行人力資源管理創(chuàng)新拓展以后,國(guó)企就可以全面引入現(xiàn)代企業(yè)管理理論中的激勵(lì)模塊,通過(guò)獎(jiǎng)懲激勵(lì)體系切實(shí)提高員工參與工作的積極性,激發(fā)各個(gè)員工的內(nèi)在潛力。這樣,國(guó)企就可以較好改善企業(yè)內(nèi)部氛圍,促使員工形成較強(qiáng)的內(nèi)部凝聚力與向心力,使得員工團(tuán)隊(duì)爆發(fā)出更強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
當(dāng)前我國(guó)國(guó)企發(fā)展過(guò)程中,人力流失問(wèn)題已經(jīng)非常嚴(yán)重,導(dǎo)致國(guó)企內(nèi)部人才隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有所下滑。在這種情況下,國(guó)企做好人力資源管理創(chuàng)新工作就可以較好避免優(yōu)秀人才流失問(wèn)題。這主要是因?yàn)槿肆Y源管理創(chuàng)新調(diào)整以后,可以提高人力資源管理體系的競(jìng)爭(zhēng)力,幫助國(guó)企留住優(yōu)秀人才。這也要求國(guó)企在進(jìn)行人力資源創(chuàng)新的時(shí)候,充分明確優(yōu)秀人才的訴求,同時(shí)還要結(jié)合人才市場(chǎng)的具體現(xiàn)狀進(jìn)行全面調(diào)研,才能夠保證最終形成的創(chuàng)新人力管理體系可以發(fā)揮較好的效果。
國(guó)企在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下對(duì)于高素質(zhì)人才的需求更加顯著,在很大程度上決定了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。相較于民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),國(guó)企的經(jīng)營(yíng)模式比較僵硬,導(dǎo)致較多國(guó)企都很難取得核心競(jìng)爭(zhēng)力,無(wú)法有效利用行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境中的各類資源。但是在推動(dòng)人力資源管理創(chuàng)新工作以后,這種情況就可以得到較好的改善。這主要是因?yàn)槿肆Y源管理創(chuàng)新過(guò)程中,可以提高人力資源管理與國(guó)企戰(zhàn)略規(guī)劃的聯(lián)動(dòng)水平,提高國(guó)企人力儲(chǔ)備的前瞻性,使得國(guó)企業(yè)務(wù)發(fā)展可以得到高素質(zhì)人才的支持,取得更強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)于國(guó)企人力資源管理的影響是非常顯著的,要求國(guó)企積極更新人力資源管理理念。但是當(dāng)前很多國(guó)企在這方面還存在較多不足,受到傳統(tǒng)管理理念的限制,導(dǎo)致人力資源管理工作很難實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。特別是較多國(guó)企還在實(shí)施傳統(tǒng)的人事管理層面,導(dǎo)致人力資源管理體系變得非常僵硬,同時(shí)也無(wú)法深入到國(guó)企戰(zhàn)略發(fā)展層面上,應(yīng)該在后續(xù)時(shí)間里積極進(jìn)行創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求國(guó)企人力資源管理計(jì)劃具有較強(qiáng)的靈活性和前瞻性,才能夠適應(yīng)國(guó)企內(nèi)外部環(huán)境的變化。但是目前國(guó)企在制定人力資源管理計(jì)劃的時(shí)候,并沒(méi)有融入戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容,導(dǎo)致當(dāng)前的人力資源管理計(jì)劃的滯后性非常顯著,很難給國(guó)企發(fā)展提供較為顯著的戰(zhàn)略支撐。之所以出現(xiàn)這種情況,主要是因?yàn)檩^多國(guó)企還沒(méi)有認(rèn)清人力資源管理與戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)系,導(dǎo)致兩者的融合程度不足。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求國(guó)企可以提高人力資源管理的激勵(lì)水平,同時(shí)還要優(yōu)化內(nèi)部管理制度內(nèi)容,消解那些不和諧的制度,提高國(guó)企對(duì)于高素質(zhì)人才的吸引力。但目前較多國(guó)企的激勵(lì)機(jī)制效果較差,同時(shí)也忽視了以人為本的相關(guān)理念,導(dǎo)致人力資源管理過(guò)程中引發(fā)了較多的內(nèi)部矛盾,造成了較為嚴(yán)重的人力流失情況。
國(guó)企目前在人力資源管理過(guò)程中已經(jīng)涉及了員工培訓(xùn)體系,推動(dòng)內(nèi)部員工綜合能力的潛移默化提升。但是需要注意的是,很多國(guó)企在人力資源培訓(xùn)方面都表現(xiàn)得比較隨意,針對(duì)性不強(qiáng)。在設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容的時(shí)候,以思想教育為主,真正涉及崗位技能的培訓(xùn)活動(dòng)比較少。這種培訓(xùn)體系無(wú)疑是無(wú)法滿足知識(shí)型員工需求的,同時(shí)也無(wú)法推動(dòng)員工與國(guó)企的共贏發(fā)展。
國(guó)企在人力資源管理中還沒(méi)有充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用,導(dǎo)致員工的內(nèi)部凝聚力與向心力存在顯著不足,很容易出現(xiàn)人力流失的情況。這主要是因?yàn)檩^多國(guó)企在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下并沒(méi)有關(guān)注企業(yè)文化的價(jià)值。甚至部分領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)文化的內(nèi)涵還不了解,同時(shí)也不認(rèn)可企業(yè)文化在人力管理方面的戰(zhàn)略作用。這些情況都導(dǎo)致國(guó)企的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)程比較緩慢,很難在人力管理中發(fā)揮突出的戰(zhàn)略作用。
國(guó)企人力資源管理過(guò)程中,應(yīng)該全面推行管理理念的創(chuàng)新,給后續(xù)管理工作的調(diào)整,提供思想上的支撐。
第一,從以前的職能導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略導(dǎo)向。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,原來(lái)職能導(dǎo)向人力資源管理模式已經(jīng)面臨全面淘汰,需要國(guó)企積極貫徹戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理模式。即國(guó)企需要充分發(fā)揮人力資源管理的戰(zhàn)略價(jià)值,并將其提升到戰(zhàn)略層面上,使得人力資源管理工作可以給國(guó)企戰(zhàn)略發(fā)展提供較好的支撐。
第二,從以前的人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源開(kāi)發(fā)。這也要求國(guó)企可以充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理體系在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下發(fā)生的變化,積極推動(dòng)人力資源管理范圍的拓展,突破傳統(tǒng)薪酬、晉升等管理內(nèi)容,增設(shè)人文關(guān)懷、人力咨詢、人力規(guī)劃等多項(xiàng)內(nèi)容,形成完善的人力資源開(kāi)發(fā)體系,使得人力資源管理具有更強(qiáng)的靈活性與主動(dòng)性。通過(guò)這種思想創(chuàng)新,就可以帶動(dòng)人力資源管理體系進(jìn)入新的格局,給國(guó)企長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展提供較好的支撐。
國(guó)企在進(jìn)行人力資源管理創(chuàng)新的時(shí),也要推動(dòng)管理計(jì)劃的創(chuàng)新,能夠給管理工作提供較好的指引。
第一,融入國(guó)企戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。國(guó)企在設(shè)計(jì)人力資源管理計(jì)劃的時(shí)候,應(yīng)該積極融入戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),使得人力資源管理計(jì)劃具有較強(qiáng)的前瞻性,可以給國(guó)企戰(zhàn)略發(fā)展提供較好的人力支撐。這也要求國(guó)企人力資源部門可以多參與戰(zhàn)略規(guī)劃的相關(guān)會(huì)議,明確國(guó)企未來(lái)一段時(shí)間里的戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容,并基于此設(shè)計(jì)針對(duì)性較強(qiáng)的人力資源管理目標(biāo),完成中長(zhǎng)期人力資源管理計(jì)劃的設(shè)計(jì)。
第二,做好人力資源戰(zhàn)略儲(chǔ)備工作。國(guó)企人力資源管理計(jì)劃制定過(guò)程中,還要做好人力資源儲(chǔ)備工作。這也要求國(guó)企人力資源管理部門,可以結(jié)合國(guó)企戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行綜合分析,明確國(guó)企未來(lái)一段時(shí)間里的人才需求情況,并跟國(guó)企當(dāng)前的人才隊(duì)伍現(xiàn)狀作對(duì)比,制定現(xiàn)有人才的儲(chǔ)備發(fā)展計(jì)劃。這樣,國(guó)企人力資源管理計(jì)劃就具有更強(qiáng)的合理性,同時(shí)也能夠結(jié)合國(guó)企戰(zhàn)略調(diào)整進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化,在較長(zhǎng)的時(shí)間周期里給國(guó)企持續(xù)提供高素質(zhì)人才。
國(guó)企在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,還要構(gòu)建科學(xué)合理的人力資源管理制度內(nèi)容,使得人力資源管理工作變得更加規(guī)范,同時(shí)對(duì)于內(nèi)部員工也產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力。
第一,制定激勵(lì)性較強(qiáng)的管理模塊。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,國(guó)企一定要提高人力資源管理的激勵(lì)性,使得員工能夠積極參與到工作崗位當(dāng)中。這也要求人力資源管理部門可以從物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)入手,豐富國(guó)企內(nèi)部激勵(lì)元素,對(duì)員工產(chǎn)生積極影響。在具體設(shè)計(jì)激勵(lì)元素的時(shí)候,國(guó)企還可以考慮開(kāi)展激勵(lì)需求的內(nèi)部調(diào)研工作,收集員工對(duì)于激勵(lì)元素的感知現(xiàn)狀與需求情況,保證激勵(lì)元素能夠?qū)T工產(chǎn)生較強(qiáng)吸引力,充分發(fā)揮激勵(lì)元素的價(jià)值。
第二,優(yōu)化內(nèi)部管理細(xì)節(jié)內(nèi)容。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,國(guó)企還要在制定內(nèi)部管理制度內(nèi)容的時(shí)候,全面貫徹以人為本的相關(guān)理念,保證各項(xiàng)管理制度都具有較高的人情味,避免出現(xiàn)不合理的管理制度。在具體設(shè)計(jì)管理制度的時(shí)候,國(guó)企可以考慮讓內(nèi)部員工積極參與其中,發(fā)揮他們的主人翁意識(shí)。當(dāng)員工認(rèn)為內(nèi)部管理制度內(nèi)容不合理的時(shí)候,也可以提出不同建議。而管理層則結(jié)合員工的建議內(nèi)容適當(dāng)調(diào)整管理制度。這樣,國(guó)企就可以在企業(yè)內(nèi)部形成良好的工作氛圍,避免因?yàn)楣芾碇贫炔缓侠矶l(fā)人力流失。
國(guó)企在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)該構(gòu)建人力資源精細(xì)化培訓(xùn)模式,切實(shí)提高國(guó)企內(nèi)部員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)水平。
第一,轉(zhuǎn)變?nèi)瞬殴芾淼睦砟睢?guó)企中高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,全面貫徹人才戰(zhàn)略的相關(guān)理念,充分認(rèn)識(shí)到高素質(zhì)人才給國(guó)企發(fā)展帶來(lái)的重要支撐作用。通常,國(guó)企人力資源部門還要跟各個(gè)業(yè)務(wù)部門做好溝通協(xié)作,針對(duì)內(nèi)部不同崗位進(jìn)行勝任力模型分析,提取關(guān)鍵的勝任力指標(biāo),然后對(duì)比員工當(dāng)前的素質(zhì)能力情況,直觀展示各個(gè)在職員工在綜合素養(yǎng)方面存在的欠缺與不足,并在后續(xù)時(shí)間里開(kāi)展針對(duì)性較強(qiáng)的培訓(xùn)工作。
第二,開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃活動(dòng)。國(guó)企后續(xù)還要積極開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃活動(dòng),引導(dǎo)員工明確未來(lái)成長(zhǎng)發(fā)展的方向。在具體開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃的時(shí)候,國(guó)企需要根據(jù)員工當(dāng)前的崗位工作,以及國(guó)企內(nèi)部崗位結(jié)構(gòu)情況,明確不同崗位的晉升路線。接著人力管理人員還要結(jié)合員工自身偏好,幫助他們完成職業(yè)生涯規(guī)劃工作。在這個(gè)過(guò)程中,國(guó)企還要充分提高崗位晉升的透明度,明確不同崗位的晉升條件,使得員工可以在參與崗位工作的時(shí)候跟企業(yè)一起成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)雙方的共贏發(fā)展。
國(guó)企在進(jìn)行人力資源管理創(chuàng)新的時(shí)候,也應(yīng)該充分發(fā)揮企業(yè)文化的熏陶作用,幫助國(guó)企留住高素質(zhì)人才。
第一,設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,企業(yè)文化對(duì)于國(guó)企長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的影響力變得更加顯著。因此國(guó)企應(yīng)該積極豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵,使得企業(yè)文化具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。在具體設(shè)計(jì)企業(yè)文化的時(shí)候,國(guó)企也不要盲目借鑒其他企業(yè)的企業(yè)文化要素,而應(yīng)該結(jié)合自身企業(yè)的歷史發(fā)展和未來(lái)戰(zhàn)略等內(nèi)容展開(kāi)深入剖析,從中提取最關(guān)鍵的文化內(nèi)涵。接著企業(yè)還要做好內(nèi)部員工集體價(jià)值觀的分析,最終設(shè)計(jì)最合理的企業(yè)文化。
第二,強(qiáng)化企業(yè)文化的熏陶作用。在企業(yè)文化設(shè)計(jì)完成以后,國(guó)企就要將其融入企業(yè)內(nèi)部管理的各項(xiàng)制度中,使得內(nèi)部員工都可以積極踐行企業(yè)文化的內(nèi)涵。在這個(gè)過(guò)程中,國(guó)企不要強(qiáng)行貫徹企業(yè)文化,而應(yīng)該使用更加溫和的方式傳播企業(yè)文化。一方面,國(guó)企可以在內(nèi)部張貼一些關(guān)于企業(yè)文化的標(biāo)語(yǔ),對(duì)員工產(chǎn)生潛移默化的影響,提高他們對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)可度,并將其貫徹到日常工作中。另一方面,國(guó)企可以多設(shè)計(jì)一些內(nèi)部文娛活動(dòng),使得企業(yè)文化可以通過(guò)這些活動(dòng)得到有效延伸,提高內(nèi)部員工的凝聚力與向心力。
綜合來(lái)看,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)于國(guó)企人力資源管理體系提出了較多新要求,迫使國(guó)企在后續(xù)發(fā)展中積極調(diào)整人力資源管理制度,優(yōu)化人力管理環(huán)境。因此對(duì)于國(guó)企來(lái)說(shuō),應(yīng)該充分明確知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所帶來(lái)的諸多改變,同時(shí)還要更新人力管理理念,結(jié)合國(guó)企戰(zhàn)略發(fā)展制定針對(duì)性較強(qiáng)的人力資源管理計(jì)劃。在這過(guò)程中,國(guó)企也要在平時(shí)積極進(jìn)行內(nèi)部員工的需求調(diào)研,立足于薪酬、培訓(xùn)、晉升、工作環(huán)境等多個(gè)層面展開(kāi)深入分析,盡可能滿足員工的各類合理訴求。這樣,國(guó)企人力資源管理體系就可以在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新拓展,推動(dòng)國(guó)企人力隊(duì)伍的高質(zhì)量發(fā)展。