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一、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)管理模式創(chuàng)新的必要性

1.提升管理工作效率。良好的企業(yè)管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)，為企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力提供動(dòng)能，大數(shù)據(jù)技術(shù)下，企業(yè)各項(xiàng)信息均存儲(chǔ)在系統(tǒng)中，使用信息化系統(tǒng)進(jìn)行存儲(chǔ)、分類、整合、篩選，將關(guān)鍵性信息轉(zhuǎn)化為管理數(shù)據(jù)，供管理人員使用，使用系統(tǒng)處理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，使管理人員從基礎(chǔ)工作中擺脫出來(lái)，將精力集中在管理層面上，提升管理能效的同時(shí)，強(qiáng)化了企業(yè)管理的工作效率。

2.為決策提供有效依據(jù)。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，結(jié)合信息化系統(tǒng)，通過海量的數(shù)據(jù)分析，能夠有效做出事前預(yù)估，并推理整個(gè)流程，提前發(fā)現(xiàn)整個(gè)過程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，在事前做出部署，及時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，并且利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)管，使整個(gè)事項(xiàng)的流程在可控范圍內(nèi)，通過數(shù)據(jù)監(jiān)控整個(gè)流程，一旦出現(xiàn)不合理的數(shù)據(jù)，找出原因及時(shí)排雷，進(jìn)一步降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。另外，事后進(jìn)行整體評(píng)價(jià)，找出可優(yōu)化的部分，調(diào)整相應(yīng)流程，使企業(yè)管理動(dòng)態(tài)化，并持續(xù)提升合理性，比如事后發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中，人工成本不合理，就需要找人力資源部門進(jìn)行優(yōu)化，制定成本管控目標(biāo)，使企業(yè)從實(shí)踐中找出薄弱環(huán)節(jié)，并制定決策做出合理優(yōu)化。大數(shù)據(jù)技術(shù)下企業(yè)管理能夠事前發(fā)揮預(yù)判作用，事中進(jìn)行嚴(yán)格管控，事后進(jìn)行評(píng)價(jià)及優(yōu)化，為企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展提供助力。

3.提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境及疫情影響，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行，行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，加大市場(chǎng)份額，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)成為急需解決的問題。企業(yè)通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，將行業(yè)內(nèi)外部歷史數(shù)據(jù)及實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，而后通過系統(tǒng)模塊進(jìn)行分析，從歷史數(shù)據(jù)中找出發(fā)展規(guī)律，從實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，利用這些關(guān)鍵性數(shù)據(jù)，為企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供決策依據(jù)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層通過決策依據(jù)制定戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展規(guī)劃，使企業(yè)發(fā)展有的放矢。另外，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，分析企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，找出自身薄弱環(huán)節(jié)，避免木桶原理導(dǎo)致的短板效應(yīng)，并分析客戶數(shù)據(jù)，找出客戶習(xí)慣及客戶偏好，強(qiáng)化服務(wù)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)客戶與企業(yè)的雙贏，進(jìn)而快速提升市場(chǎng)份額，使企業(yè)穩(wěn)步良性發(fā)展。

4.提升管理人員的綜合能力。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用全面提升了企業(yè)管理能力，這也促使越來(lái)越多的企業(yè)由傳統(tǒng)的模式轉(zhuǎn)變?yōu)榇髷?shù)據(jù)技術(shù)下企業(yè)管理模式，這樣降低了人工成本，而且提升了管理質(zhì)量，強(qiáng)化了數(shù)據(jù)分析及整理的能力，在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)能夠搶占先機(jī)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。而大數(shù)據(jù)技術(shù)下企業(yè)管理，對(duì)管理人員的專業(yè)性及綜合能力有著較高的要求，需要管理人員成為復(fù)合型人才，不僅了解管理知識(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、信息化能力都需要具備，并在實(shí)際工作中，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷地優(yōu)化企業(yè)管理模式，創(chuàng)新性的完善工作方法，以能夠快速適應(yīng)市場(chǎng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)，為企業(yè)贏得發(fā)展機(jī)遇。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)管理模式存在的問題

1.缺乏完善的數(shù)據(jù)共享體系。部分企業(yè)雖然實(shí)現(xiàn)了信息化，但是沒有建立數(shù)據(jù)共享中心，各部門的數(shù)據(jù)存放在各自的系統(tǒng)中，造成了信息壁壘，無(wú)法為企業(yè)管理層提供決策依據(jù)，也無(wú)法為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)提供發(fā)展規(guī)劃。另外，信息的獨(dú)立造成了部門間合作的間隙，比如業(yè)務(wù)部門由于缺少生產(chǎn)部門的數(shù)據(jù)，可能過高地估計(jì)了生產(chǎn)部門的生產(chǎn)力，無(wú)法按時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品供應(yīng)，而生產(chǎn)部門不知道財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù)，可能采購(gòu)原材料的額度已經(jīng)超出原有預(yù)算，造成了企業(yè)資源分配不當(dāng)，不能將企業(yè)效益最大化，阻礙了企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

2.缺乏有效的數(shù)據(jù)分析。部分企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中，缺少數(shù)據(jù)化系統(tǒng)的監(jiān)督，無(wú)法隨時(shí)隨地的在監(jiān)管運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，關(guān)鍵性數(shù)據(jù)發(fā)生變化的同時(shí)，由于缺少數(shù)據(jù)分析，不能通過數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生指導(dǎo)作用，運(yùn)營(yíng)過程中缺乏事前計(jì)劃及事中管控，往往是事后總結(jié)，但損失可能已經(jīng)造成，給企業(yè)帶來(lái)了不利的影響。另一方面，在企業(yè)外部，缺少對(duì)于整個(gè)行業(yè)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)分析，對(duì)于市場(chǎng)態(tài)勢(shì)不敏感，不能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)新的消費(fèi)者需求及市場(chǎng)供需變化，盲目的進(jìn)行生產(chǎn)及銷售，造成部分產(chǎn)品庫(kù)存量增加，市場(chǎng)份額不斷減少，導(dǎo)致企業(yè)盈利減少，影響了企業(yè)的良性發(fā)展。

3.業(yè)財(cái)融合效果不佳。業(yè)財(cái)融合是企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵性的助力，但部分企業(yè)由于大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的應(yīng)用效果不佳，在實(shí)際過程中，財(cái)務(wù)部門人員不能通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行分析，一方面是數(shù)據(jù)系統(tǒng)模塊不完善，無(wú)法將業(yè)務(wù)信息進(jìn)提取、分析、整合，關(guān)鍵性業(yè)務(wù)信息無(wú)法轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)信息，造成信息溝通不暢。另外，部分?jǐn)?shù)據(jù)系統(tǒng)模塊由于局限性，在應(yīng)用過程中，容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，而模塊應(yīng)用前沒有經(jīng)過全面的測(cè)試，企業(yè)不了解某些特殊情況下的數(shù)據(jù)偏差，數(shù)據(jù)無(wú)法體現(xiàn)當(dāng)前業(yè)務(wù)的實(shí)際情況，造成業(yè)財(cái)融合效果不佳。另一方面是人員問題，業(yè)財(cái)融合要求財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)較為熟悉，全方位的了解業(yè)務(wù)過程，但在實(shí)際過程中，由于財(cái)務(wù)人員自身的局限性，很容易造成外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的情況，僅是通過數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)業(yè)務(wù)，沒有與實(shí)踐結(jié)合，指導(dǎo)意見不符合企業(yè)當(dāng)下的實(shí)際情況，不能發(fā)展業(yè)財(cái)融合的真正作用。

4.缺乏復(fù)合型的人才。在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)更需要高素質(zhì)的復(fù)合型人才，但部分企業(yè)人力資源體系不完備，一方面缺少企業(yè)培訓(xùn)，不能使企業(yè)內(nèi)部人員在工作過程中強(qiáng)化專業(yè)能力，也沒有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)其他領(lǐng)域及部門的專業(yè)知識(shí)，培訓(xùn)結(jié)果不與績(jī)效考核掛鉤，使得培訓(xùn)流于形式，培訓(xùn)力度性不足。另一方面缺少人才引進(jìn)，部分企業(yè)缺少人才價(jià)值觀，對(duì)復(fù)合型人才的引進(jìn)持保守態(tài)度，人才的缺失造成了企業(yè)發(fā)展動(dòng)力不足，管理效能降低，影響了企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)管理模式創(chuàng)新對(duì)策

1.建立數(shù)據(jù)共享體系。企業(yè)間各部門需要進(jìn)行數(shù)據(jù)的互通，進(jìn)而從部門的角度了解企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r，同時(shí)也方便其他部門進(jìn)行業(yè)務(wù)上的配合。管理部門需要肩負(fù)起管理及監(jiān)督的職能，人力資源部門、財(cái)務(wù)部門、生產(chǎn)部門、業(yè)務(wù)部門信息互通，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過信息共享中心，強(qiáng)化各部門之間的信息互通。一線部門通過共享信息，結(jié)合企業(yè)自身情況，能夠制定短期的目標(biāo)及長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃，而管理部門也能夠通過事前預(yù)測(cè)，規(guī)避企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，通過信息共享平臺(tái)，使各部門緊密協(xié)作，相互監(jiān)督，形成合力確保企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

2.創(chuàng)新企業(yè)管理模式。信息化管理的應(yīng)用，改變了傳統(tǒng)的管理模式，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)監(jiān)管企業(yè)內(nèi)部的一切事宜，通過系統(tǒng)模塊的使用，將原來(lái)的事后管理轉(zhuǎn)變后事前管理，避免了在經(jīng)營(yíng)過程中的一系列問題。另外，一些規(guī)模較大的企業(yè)建立了專家系統(tǒng)，通過聯(lián)合不同企業(yè)不同行業(yè)的專家，形成一個(gè)專家團(tuán)隊(duì)，對(duì)相關(guān)大數(shù)據(jù)信息進(jìn)行跨行業(yè)的分析，從而了解整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。利用專家團(tuán)隊(duì)還可以解決系統(tǒng)的疑難問題，并增加相應(yīng)的功能模塊，不斷地完善信息系統(tǒng)，持續(xù)地為企業(yè)管理增加新的管理模式，確保企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

3.完善數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)。信息系統(tǒng)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)進(jìn)行管理及分析，但由于我國(guó)處于起步階段，并且缺乏相關(guān)的開發(fā)人才及應(yīng)用人才，在實(shí)際過程中由于模塊的錯(cuò)誤，導(dǎo)致數(shù)據(jù)結(jié)果錯(cuò)誤，這就需要數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)來(lái)進(jìn)行模型測(cè)試。數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)是基于大數(shù)據(jù)技術(shù)在信息系統(tǒng)中的測(cè)試模塊，是為了逐步補(bǔ)全信息系統(tǒng)的模型，將歷史數(shù)據(jù)導(dǎo)入平臺(tái)中，而后進(jìn)行測(cè)試，將測(cè)試結(jié)果與實(shí)際情況進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)其中的錯(cuò)漏，從而進(jìn)行調(diào)整，直至系統(tǒng)測(cè)試結(jié)果能夠與實(shí)際情況相符。從而使信息系統(tǒng)功能完備，確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)結(jié)論的實(shí)用性及正確性。

4.強(qiáng)化業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)深度融合。通過信息共享平臺(tái)，財(cái)務(wù)部門能夠更好地了解業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)，企業(yè)也要求財(cái)務(wù)人員能夠在業(yè)務(wù)進(jìn)行過程中，實(shí)現(xiàn)事中管控，這就要求財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)的熟識(shí)度較高，能夠?qū)⒇?cái)務(wù)與業(yè)務(wù)相互融合，只有這樣才能為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提供有效的參考意見，并在管控過程中有針對(duì)性地解決問題，而不是為了逃避責(zé)任不顧業(yè)務(wù)部門的實(shí)際情況。另外，通過信息系統(tǒng)篩選后的關(guān)鍵性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，也需要財(cái)務(wù)人員分析，如果不了解實(shí)際業(yè)務(wù)，那么分析就會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，不能夠體現(xiàn)真實(shí)的企業(yè)情況，通過業(yè)財(cái)深度融合，發(fā)揮企業(yè)管理的真正作用。

5.擴(kuò)大服務(wù)范圍及管控力度。信息化管理的使用，改變了傳統(tǒng)的服務(wù)模式，更加人性化的為企業(yè)及員工服務(wù)，比如員工報(bào)銷費(fèi)用，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理需要紙質(zhì)文件層層審批，報(bào)銷環(huán)節(jié)多、周期長(zhǎng)，一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，整個(gè)報(bào)銷流程都將重新審批，而信息化管理下，僅需要在信息系統(tǒng)中找到相關(guān)審批項(xiàng)，填寫完成后，自動(dòng)流轉(zhuǎn)審批，節(jié)省人力物力，為員工人性化服務(wù)。另外，傳統(tǒng)的監(jiān)督管理模式，往往不能追根溯源，中間環(huán)節(jié)的缺失使監(jiān)管無(wú)法深入到根本原因，并且將耗費(fèi)較大的時(shí)間來(lái)進(jìn)行梳理，而利用信息系統(tǒng)監(jiān)督，所有信息都在系統(tǒng)中，利用查詢功能，使整個(gè)事件脈絡(luò)清晰，系統(tǒng)的客觀性也避免了人為因素的干擾，強(qiáng)化了企業(yè)監(jiān)督力度。

6.建立復(fù)合型人才體系。人才是企業(yè)發(fā)展的根本，也是管理的執(zhí)行者，企業(yè)管理需要的是復(fù)合型高素質(zhì)的人才，需要企業(yè)不斷引進(jìn)人才，并在工作中發(fā)揮帶頭作用，能夠幫助團(tuán)隊(duì)共同提升，并解決工作中的實(shí)際困難，完善大數(shù)據(jù)背景下的創(chuàng)新企業(yè)管理。另外，需要引進(jìn)新鮮血液，可以跟高校建立聯(lián)系，提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在實(shí)習(xí)人員中物色合適人員，通過企業(yè)的不斷培養(yǎng)，將新進(jìn)人員培養(yǎng)為合格的人才。企業(yè)需要定期針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)，將培訓(xùn)結(jié)果納入考核中，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)是不斷更新的，內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容要第一時(shí)間將新內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，使系統(tǒng)與人才對(duì)接，才能發(fā)揮實(shí)際的管理作用，提升企業(yè)管理效能。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)管理模式創(chuàng)新的保障措施

1.安全保障。信息化系統(tǒng)依靠網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息傳遞，并且各部門信息在系統(tǒng)中都能夠得到，一旦外網(wǎng)侵入，企業(yè)信息就將大量外泄，給企業(yè)帶來(lái)安全隱患?？梢栽谄髽I(yè)中設(shè)置內(nèi)部局域網(wǎng)，防止外網(wǎng)的進(jìn)入，如果信息需要向外傳遞時(shí)，可以設(shè)置VPN接口，通過設(shè)置提升網(wǎng)絡(luò)安全，確保企業(yè)信息的安全性。

2.技術(shù)保障。信息化管理依托于大數(shù)據(jù)技術(shù)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化，企業(yè)需求將多元化，信息系統(tǒng)也需要不斷地更新，這就要求創(chuàng)新技術(shù)的持續(xù)性開發(fā)，利用不斷完善的技術(shù)來(lái)提高新型管理的便捷性及實(shí)用性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)動(dòng)態(tài)管理、數(shù)據(jù)共享、網(wǎng)絡(luò)安全、實(shí)時(shí)監(jiān)管等功能，確保企業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展。另外，技術(shù)的更新是操作系統(tǒng)的優(yōu)化，而操作系統(tǒng)依靠的是智能終端設(shè)備，這就要求終端設(shè)備同樣需要定期更換，保證運(yùn)行速度、網(wǎng)絡(luò)安全、服務(wù)便捷性的提升，進(jìn)而強(qiáng)化企業(yè)管理的整體效能。

3.人員保障。一方面信息化系統(tǒng)的建立需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持，在建立之初需要由成立建設(shè)管理的臨時(shí)部門，由領(lǐng)導(dǎo)層帶頭參與，各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任部門人員，在建立時(shí)提供建議，使信息系統(tǒng)能夠符合企業(yè)實(shí)際情況，部門負(fù)責(zé)人還能夠調(diào)動(dòng)各部門人員，給予信息系統(tǒng)最大的支持，共同推進(jìn)信息系統(tǒng)的快速建立。另一方面是轉(zhuǎn)變?nèi)藛T觀念，信息化管理是企業(yè)規(guī)模及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制下的必然選擇，企業(yè)利用信息系統(tǒng)才能不斷擴(kuò)大規(guī)模，提升競(jìng)爭(zhēng)力，但實(shí)施前期，由于傳統(tǒng)管理的使用慣性，人員會(huì)產(chǎn)生不適應(yīng)感，而且系統(tǒng)的部分功能還不完善，可能會(huì)造成人員更大的工作量，人員會(huì)產(chǎn)生抱怨情緒。但隨著系統(tǒng)的不斷完善，及人員使用的熟練度增加，信息系統(tǒng)勢(shì)必將節(jié)省員工時(shí)間，提升各項(xiàng)工作效率，員工能夠享受到系統(tǒng)帶來(lái)的便捷性。所以在使用前期，就要依靠宣傳及溝通，消除員工的不滿情緒，積極宣導(dǎo)信息化管理的必要性，使人員從被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)使用，提升人員的主觀能動(dòng)性。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中良性發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展提供有效助力。