周鴻宇

摘要：綠色供應(yīng)鏈管理是目前供應(yīng)鏈管理的熱點(diǎn)之一，為了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展及人與自然和諧相處，應(yīng)該大力推進(jìn)企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理。文章通過總結(jié)綠色供應(yīng)鏈管理的相關(guān)研究，分析綠色供應(yīng)鏈管理的影響因素，對(duì)當(dāng)前綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施作出總結(jié)并提出建議。

關(guān)鍵詞：綠色供應(yīng)鏈;供應(yīng)鏈管理;影響因素

近年來，人類得益于科學(xué)技術(shù)發(fā)展，享受著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展所帶來的福利，然而所帶來的環(huán)境污染已成為21世紀(jì)最大的挑戰(zhàn)之一。隨著世界人口的增加，資源變得稀缺，廢物的產(chǎn)生也在增加。為了解決這些問題，企業(yè)和學(xué)術(shù)界迫切需要解決環(huán)境保護(hù)問題。企業(yè)在整合供應(yīng)鏈中的環(huán)境問題上面臨著很大的壓力。在這方面，綠色供應(yīng)鏈管理（green supply chain management，GSCM）受到了管理者和學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。GSCM被認(rèn)為是一種將環(huán)境問題納入供應(yīng)鏈的整體方法，有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。它被定義為“將環(huán)境思維融入供應(yīng)鏈管理，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料采購和選擇、制造過程、最終產(chǎn)品交付給消費(fèi)者及產(chǎn)品使用壽命結(jié)束后的壽命管理”。GSCM實(shí)踐有助于培養(yǎng)供應(yīng)鏈的環(huán)境能力，并確保符合環(huán)境法規(guī)。

一、國內(nèi)外研究綜述

（一）供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理（supply chain management，SCM）是一種將供應(yīng)商、制造商、貨物儲(chǔ)存、零售商整合在一起的管理模式。企業(yè)利用上述模式，可以將有效的改良運(yùn)營成本，并且可以提供給最終消費(fèi)者優(yōu)良的服務(wù)。因此，供應(yīng)鏈被認(rèn)為是一組相互依賴的組織，它們共同行動(dòng)以控制、管理和優(yōu)化從始至終（最終客戶）的材料、產(chǎn)品、服務(wù)以及信息流。供應(yīng)鏈管理（SCM）包括計(jì)劃和控制材料和信息流，內(nèi)部和外部的物流活動(dòng)，以及與其他公司交流的過程。Taghikhah認(rèn)為供應(yīng)鏈管理覆蓋從原材料到成品到客戶的整個(gè)供應(yīng)周期。Boone則認(rèn)為SCM包含商品和服務(wù)的供應(yīng)全部過程，從原材料到成品。Gong說到為了優(yōu)化客戶和提高利潤并在市場(chǎng)上獲得優(yōu)勢(shì)，它積極簡化了供應(yīng)方面的實(shí)踐。供應(yīng)鏈管理（SCM）之所以重要，是因?yàn)樗芴岣呖蛻舻膶Ｗ⒍群推髽I(yè)的生產(chǎn)力。Helo和Shamsuzzoha的研究表明供應(yīng)鏈管理在其企業(yè)發(fā)展中扮演著重要的角色，并有效地管理企業(yè)，為最終消費(fèi)者提供滿意的商品。Schniederjans認(rèn)為供應(yīng)鏈管理部門包括農(nóng)業(yè)、加工、設(shè)計(jì)、制造、包裝和運(yùn)輸。SCM描述了基本的供應(yīng)鏈流程，并解釋了供應(yīng)鏈管理是如何將原材料變成產(chǎn)品并供應(yīng)給客戶，它包括生產(chǎn)計(jì)劃、貨物計(jì)劃、需求計(jì)劃、分配和操作，以及生產(chǎn)管理。Garai則認(rèn)為供應(yīng)鏈管理擁有八個(gè)核心部門：客戶管理、客戶回饋管理和需求管理、訂單的履行、制造商的產(chǎn)成品管理、產(chǎn)品增長和營銷、再入管理。Kumar描述到供應(yīng)鏈管理降低了總成本，作為更全面的供應(yīng)鏈政策的一部分，倉儲(chǔ)和物流必須徹底優(yōu)化，使其自動(dòng)化，倉儲(chǔ)自動(dòng)化可以使操作更加高效，合理化，并降低人工成本。

（二）綠色供應(yīng)鏈管理

綠色供應(yīng)鏈管理（green supply chain management，GSCM）并沒有統(tǒng)一的定義，有些人認(rèn)為它是將環(huán)境保護(hù)理念整合到供應(yīng)鏈上面，還有部分人則認(rèn)為它應(yīng)該是一個(gè)完全環(huán)保的供應(yīng)鏈。兩者不同之處為當(dāng)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理時(shí)所需要的環(huán)境保護(hù)承諾程度。綠色供應(yīng)鏈管理應(yīng)該從被動(dòng)監(jiān)測(cè)走向企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)環(huán)境責(zé)任。隨著時(shí)間的推移，供應(yīng)鏈的不同部分實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的程度也不相同。以上是現(xiàn)有的爭議。綠色供應(yīng)鏈管理目的是實(shí)現(xiàn)人與自然和諧相處。環(huán)境的日益惡化引起了各種研究人員和學(xué)者的關(guān)注。綠色供應(yīng)鏈管理是基于原有管理模式將綠色融入其中，企業(yè)只有將日常管理建立在綠色理念的基礎(chǔ)之上，才能走上可持續(xù)發(fā)展道路。過去幾年中發(fā)表了許多與GSCM相關(guān)的文章。GSCM表明了企業(yè)對(duì)環(huán)境破壞的擔(dān)憂。它已被認(rèn)為是提高企業(yè)生態(tài)績效、降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的有效措施。在全球化的今天，GSCM增加買家的機(jī)會(huì)，增加他們對(duì)環(huán)境的關(guān)注，這不僅加強(qiáng)了綠化的過程，同樣也使得供應(yīng)鏈提高其經(jīng)濟(jì)和環(huán)境效益。綠色供應(yīng)鏈管理包括綠色采購、綠色制造或材料管理、綠色配送以及營銷和逆向物流。也有人說，組織傾向于實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理來發(fā)揮他們的競爭優(yōu)勢(shì)和提高利潤率。Rao和Holt在他們的工作中表達(dá)了GSCM是一種重要的組織態(tài)度，并且在供應(yīng)鏈伙伴之間提高效率和協(xié)同作用方面發(fā)揮重要作用。綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施在工業(yè)環(huán)境中產(chǎn)生了一些好處可以列出：最大限度的環(huán)境保護(hù)，最小的廢物排放，節(jié)省成本，從而增加利潤和市場(chǎng)份額目標(biāo)等。在供應(yīng)鏈中應(yīng)用綠色倡議也有助于提高組織生存能力及其生態(tài)效應(yīng)。除此之外，在任何組織中有效實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理對(duì)于獲取收益和保持競爭力起著至關(guān)重要的作用。因此，許多研究者在他們的論文中表明，綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施是非常必要的。然而，實(shí)證結(jié)果表明綠色供應(yīng)鏈管理的作用是有限的，特別是在提高企業(yè)整體的競爭力。張涑賢認(rèn)為當(dāng)消費(fèi)者綠色需求越高時(shí)，產(chǎn)品綠色程度和供應(yīng)鏈各主體效益越高。Silvestre認(rèn)為擴(kuò)大供應(yīng)鏈（SC）的可持續(xù)性發(fā)展不僅被認(rèn)為是有前途的，而且也將是工業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新與實(shí)踐。Dubey認(rèn)為消費(fèi)者以及最終消費(fèi)者越來越看中環(huán)境保護(hù)的優(yōu)勢(shì)，這將有力推動(dòng)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。Rao認(rèn)為綠色供應(yīng)鏈不僅被視為改善環(huán)境的助力器，如減少化學(xué)品和有毒材料的使用、能源消耗、排放廢物、空氣污染等，而且還能提高經(jīng)濟(jì)效益和競爭優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)有的學(xué)術(shù)共識(shí)則認(rèn)為是人類環(huán)境保護(hù)意識(shí)呈指數(shù)增長推動(dòng)了綠色供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的發(fā)展。2010年以來，研究GSCM的研究人員不斷增長，但該領(lǐng)域并沒有達(dá)到飽和。綠色供應(yīng)鏈管理仍然是一個(gè)新興概念，還未普及給所有人。環(huán)境問題是當(dāng)代社會(huì)面臨的主要挑戰(zhàn)之一，這意味著企業(yè)實(shí)施綠色政策的能力必須是當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。雖然已經(jīng)有很多文獻(xiàn)得出了關(guān)于綠色供應(yīng)鏈管理的成果，但許多行業(yè)都未能實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理，這一事實(shí)表明仍然需要在該領(lǐng)域進(jìn)行研究。

二、綠色供應(yīng)鏈管理的影響因素

（一）環(huán)保認(rèn)證

國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）為了響應(yīng)環(huán)境法律和法規(guī)以及環(huán)境管理機(jī)制等，制定了以環(huán)境管理為出發(fā)點(diǎn)的一系列的標(biāo)準(zhǔn)。在過去的幾十年里，隨著綠色產(chǎn)品的市場(chǎng)和消費(fèi)水平大幅擴(kuò)展，企業(yè)的環(huán)保認(rèn)證也會(huì)受到消費(fèi)者購買決策的影響。這些決策反映了客戶的行為正在發(fā)生變化，從而對(duì)公司的環(huán)保意識(shí)提出更高要求。行業(yè)競爭對(duì)手也可以推動(dòng)企業(yè)獲得環(huán)保認(rèn)證。如果一家公司發(fā)現(xiàn)其大量競爭對(duì)手都采用了環(huán)保認(rèn)證，例如ISO14001，該公司及其供應(yīng)鏈伙伴就更愿意獲得證書，以免丟失其競爭地位。

（二）政府制定的法律法規(guī)

政府制定的環(huán)境法律法規(guī)同樣也會(huì)影響綠色供應(yīng)鏈管理，例如碳排放、碳交易、環(huán)境保護(hù)稅收政策等。當(dāng)環(huán)境問題如霧霾、土壤等污染人類的健康時(shí)，出于對(duì)生存需求的考慮，人類便會(huì)對(duì)企業(yè)污染環(huán)境的行為進(jìn)行抗議。這種抗議一方面通過消費(fèi)者行為直接實(shí)現(xiàn)，如消費(fèi)者放棄購買對(duì)環(huán)境造成污染的企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品，另一方面是通過社會(huì)因素中的政府法律法規(guī)、媒體輿論壓力、非政府組織（NGO）等來影響企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理決策，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的綠色創(chuàng)新和綠色升級(jí)等。

（三）生產(chǎn)要素

制造管理是生產(chǎn)系統(tǒng)因素中的關(guān)鍵。在制造過程中，生產(chǎn)者的管理能力、高級(jí)管理人員和員工的環(huán)境保護(hù)意識(shí)和制造商掌握環(huán)境保護(hù)技術(shù)的程度都將影響綠色供應(yīng)鏈管理。隨著越來越多的人重視環(huán)境保護(hù)，這將會(huì)促使制造商的經(jīng)理和員工來提高自我社會(huì)責(zé)任感，這對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理有著積極的作用。在供應(yīng)鏈管理實(shí)踐中，生產(chǎn)系統(tǒng)包括整個(gè)生產(chǎn)過程的管理，包括采購原材料、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品制造和庫存控制。與此同時(shí)，供應(yīng)鏈的競爭開始產(chǎn)生。通過探索企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理所需要的能力，使其能夠評(píng)估和改進(jìn)其產(chǎn)品在其整個(gè)生命周期對(duì)環(huán)境的影響技術(shù)能力，同樣有助于通過綠色創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)成本效益和保護(hù)環(huán)境齊頭并進(jìn)。

（四）信息技術(shù)

信息技術(shù)在供應(yīng)鏈整合中扮演著重要的角色，通過信息技術(shù)使得供應(yīng)鏈上下游伙伴之間能夠進(jìn)行有效的交流。信息和通信系統(tǒng)通常被認(rèn)為是促進(jìn)公司內(nèi)部和整個(gè)供應(yīng)鏈可持續(xù)能力發(fā)展的資源，允許在供應(yīng)鏈上下游進(jìn)行信息交流和協(xié)作。

（五）供應(yīng)鏈合作伙伴

信任能夠促進(jìn)供應(yīng)鏈伙伴之間的協(xié)作，并增強(qiáng)它們對(duì)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的承諾和投資。一些研究提供證據(jù)表明，供應(yīng)鏈伙伴之間的依賴關(guān)系對(duì)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理具有積極影響，而另一些研究認(rèn)為，供應(yīng)鏈伙伴之間的權(quán)力不對(duì)稱與關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)，這種風(fēng)險(xiǎn)阻礙了實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理所需的知識(shí)共享。有效的供應(yīng)鏈管理需要建立和維護(hù)，研究結(jié)果表明，長期的供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系會(huì)促進(jìn)綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施。

（六）知識(shí)共享

供應(yīng)鏈伙伴之間的知識(shí)共享能夠促進(jìn)集體學(xué)習(xí)，企業(yè)各職能部門應(yīng)當(dāng)允許各部門之間分享和傳播有關(guān)綠色供應(yīng)鏈管理的知識(shí)和技術(shù)訣竅，從而提高實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)施的能力。

（七）企業(yè)規(guī)模

推行環(huán)境保護(hù)措施，例如減少污染或固體廢物方面，大公司比小公司更容易提供所需的資源。小公司可能在這方面缺乏環(huán)境保護(hù)競爭力。

（八）高級(jí)管理人員的承諾

最高管理層對(duì)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的承諾為企業(yè)實(shí)施綠色改革提供了必要的資源。最高管理層對(duì)員工關(guān)于環(huán)境保護(hù)方面的承諾同樣有助于綠色理念深入人心。企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理中重要的一環(huán)是員工融入到“綠色”培訓(xùn)中。如果對(duì)員工進(jìn)行環(huán)境保護(hù)方面的教育，并對(duì)新的環(huán)境友好型生產(chǎn)方式和流程進(jìn)行培訓(xùn)，就可以更有效地實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。

三、綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施

隨著環(huán)境問題的日益嚴(yán)重和環(huán)保部門相關(guān)制度的制定，企業(yè)已無法置于事外，必須將環(huán)境保護(hù)投入到日常生產(chǎn)中。因此，制造商需要根據(jù)相關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)及時(shí)調(diào)整自己的供給，從而使得成本降低，并且滿足客戶對(duì)環(huán)保型產(chǎn)品的偏好。對(duì)于企業(yè)來說，既要提高企業(yè)效率又要滿足消費(fèi)者對(duì)環(huán)保型產(chǎn)品的需求，所以制造商和零售商是企業(yè)建立綠色供應(yīng)鏈的兩個(gè)不可或缺的角色，是有效完善供應(yīng)鏈的重中之重。這就要求企業(yè)把綠色供應(yīng)鏈作為企業(yè)的靈魂。

（一）產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程

對(duì)于企業(yè)來說，建立綠色供應(yīng)鏈管理的第一步是提高材料的質(zhì)量，這就需要產(chǎn)品設(shè)計(jì)師和供應(yīng)商相互合作來解決。目前，一些企業(yè)已經(jīng)開始重新計(jì)劃產(chǎn)品設(shè)計(jì)來符合保護(hù)環(huán)境的主題，甚至成立了“產(chǎn)品設(shè)計(jì)小組”來探索環(huán)境保護(hù)型產(chǎn)品。一些知名企業(yè)甚至充分利用法律，以公司利益為基礎(chǔ)，盡最大努力創(chuàng)造環(huán)境效益。也就是說，綠色理念重要性將會(huì)提升，這一理念將大大提高企業(yè)在消費(fèi)者心中的地位和產(chǎn)品的環(huán)保程度，進(jìn)而提高企業(yè)效益。

（二）產(chǎn)品材料的選擇

為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該建立綠色供應(yīng)鏈管理，并在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中融入環(huán)境保護(hù)的理念，這就要求企業(yè)在設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品時(shí)結(jié)合制造商和零售商的行為。有的企業(yè)甚至提前注重環(huán)境保護(hù)，嚴(yán)格控制材料的采購，使公司的環(huán)境效益和形象都得到了提高。當(dāng)然，對(duì)于企業(yè)來說，如何減少使用的材料種類也是綠色供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)。在過去，很多企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)中使用了各種材料，這不利于回收利用。

（三）優(yōu)化供應(yīng)流程

企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理要重視每一個(gè)環(huán)節(jié)，產(chǎn)品的運(yùn)輸過程同樣也會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染，這就要求制造商在產(chǎn)品的供應(yīng)環(huán)節(jié)加大綠色材料的使用力度，將綠色貫穿于全部領(lǐng)域。

四、結(jié)語

為了實(shí)現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈管理，企業(yè)應(yīng)重視環(huán)境保護(hù)理念和經(jīng)濟(jì)效益共存，及時(shí)按照企業(yè)面臨的情況作出選擇，改進(jìn)供應(yīng)商的開發(fā)和采購過程，換句話說，建立綠色供應(yīng)鏈管理理念，并根據(jù)國外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)管理文化中建立在綠色之上。推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行環(huán)保認(rèn)證，提高自己的市場(chǎng)競爭力。將綠色設(shè)計(jì)融入到企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)保護(hù)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。總之，無論是何種企業(yè)進(jìn)行綠色供應(yīng)鏈管理，都應(yīng)該以降低成本和保護(hù)環(huán)境為主要目標(biāo)，使得環(huán)境保護(hù)和企業(yè)效益共存。

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（作者單位：昆明理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院）

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