武小燕

（酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院，甘肅 酒泉 735000）

1 案例描述

學(xué)生小張（化名），在2020年4月份時，由于不可抗力的影響，每個大學(xué)都進行線上授課，在授課的時候發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)通他沒有簽到。接下來身為班主任的筆者就聯(lián)系他，問他不上課為什么不請假，他就開始狡辯，他上課了，并且按時的簽到和簽退，一并發(fā)過來了截圖。筆者就把學(xué)習(xí)通上課隨機簽到一事就告訴他了，他來了一句每一次簽到的時候，網(wǎng)卡的進不去。在下午授課的時候，又是這種情況。于是聯(lián)系家長，告訴他監(jiān)督孩子認真上課，不要把學(xué)習(xí)耽誤了。在晚上，接到了學(xué)生的電話，說道：“班主任，我學(xué)習(xí)沒有學(xué)習(xí)和你有關(guān)系嗎，你憑啥給我父親打電話”。筆者還沒有反應(yīng)過來，電話就掛了。于是筆者趕緊聯(lián)系班長，詢問最近他的狀況，班長反映他父親住院了，他在陪護。筆者大概對事情有了了解，筆者發(fā)信息給他，給他進行道歉，筆者在沒有具體了解的情況下，冒昧的聯(lián)系家長，是筆者的問題，希望他能有事情及時的聯(lián)系筆者。第二天一早，筆者發(fā)現(xiàn)他打電話了，筆者回了過去，他非常的難過，他使勁地說道都是他的錯，如果沒有他，他家的生活會好一點，家里已經(jīng)有三個孩子了，他從小又被丟棄，是現(xiàn)在的養(yǎng)父養(yǎng)母給了他一個家。他不想念書了，這樣就會節(jié)省一點花銷。線上授課他也聽不懂，也欠了好多課，他也沒有任何的自信心，對以后的生活也比較迷茫，自己從小生活在農(nóng)村里，沒認識什么人，以后就算畢業(yè)了也沒有啥希望，更不要說是找一份好工作了?，F(xiàn)在父親住院了，他準備出去工地上掙錢，不想讓他的養(yǎng)父母為他活得很痛苦。他現(xiàn)在在家定個鬧鈴按時簽到簽退，課也沒有聽著，天天玩手機。養(yǎng)父母對他的生活不夠上心，對他的學(xué)習(xí)、生活和以后的工作也沒有任何的打算，幾乎不與父母交流和溝通。缺乏溝通的他，幾乎把自己屏蔽起來了。面對什么都提不起來精神，無精打采的。

2 案例分析

（1）家庭因素。家庭孩子眾多，自己又不是親身的，自己還在念書，家庭貧困，消費重，父親生病更是雪上加霜。

（2）教師原因。班主任如果對學(xué)生關(guān)注得更多一些，了解的更全面一點，也許同學(xué)就會換一種方式和自己溝通[1]。

（3）逃避現(xiàn)實。對于自己的身世和家庭狀況不愿接受，對生活沒有興趣、沒有計劃、沒有追求。

（4）自我調(diào)節(jié)能力較弱。在生活中遇到困難，不能及時根據(jù)自己的情況調(diào)整心態(tài)，自理、自我解壓能力較弱。

（5）自控力較差。不論面對生活還是面對學(xué)習(xí)，自我控制能力較差，無法對自己的行為進行較好的管理，容易沖動、易發(fā)怒。

（6）父母因素。學(xué)生和父母之間缺乏好的溝通，導(dǎo)致學(xué)生壓抑在內(nèi)心的苦悶和煩惱得不到適當?shù)陌l(fā)泄，也找不到合適的發(fā)泄方式，造成了最終的厭學(xué)。

3 教育方法

（1）經(jīng)常找他談心，給他打電話、發(fā)消息，教他遇到問題是如何去處理，這樣他的生活就會有節(jié)奏。當他自己無法靜下心來學(xué)習(xí)時，叫他來辦公室?guī)椭P者整理班級文件，慢慢心就靜下來了，然后再進行學(xué)習(xí)時，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)效率猛地提高了。

（2）給他施展自己才華的平臺[2]，為他創(chuàng)造機會，讓他能發(fā)揮所長，利用他的善良，讓他為實訓(xùn)困難的學(xué)生進行幫扶，從而樹立起自信心，也加強與他人的溝通，人際關(guān)系也變好了，好多同學(xué)都主動找他幫忙，他忙得非常開心。

（3）以自己的親身經(jīng)歷來鼓勵他，告訴他如何去應(yīng)對大學(xué)眾多的課程，從一門簡單的課程到許多門難得課程去努力，慢慢建立學(xué)習(xí)的動力并樹立自信心，就會發(fā)現(xiàn)沒有多大的難題，是自己解決不了的[3]。

（4）自己時刻關(guān)注就業(yè)相關(guān)信息，一發(fā)現(xiàn)有合適的就業(yè)崗位，就發(fā)給他發(fā)相關(guān)信息，并且與他進行溝通，希望他憑借自己的能力，找到心儀的工作，減輕家庭負擔(dān)的同時，讓他明白不管多么大的困難靠自己是可以的。

4 教育效果

該生已經(jīng)樹立起自信心，能夠正確的認識自己的問題，并且非常喜歡樂于助人，在實訓(xùn)課堂上積極幫助老師整理實訓(xùn)用物，維持課堂的秩序，上實訓(xùn)課堂時，他能夠靜下自己的內(nèi)心去研究和探索一節(jié)課所學(xué)習(xí)的內(nèi)容，在實訓(xùn)操作中，他每次都是第一個完成實訓(xùn)項目，經(jīng)常受到老師的表揚，完成自己實訓(xùn)項目以后就去幫助老師去指導(dǎo)其他同學(xué)，他的耐心和細心得到了其他同學(xué)的一致贊賞。在生活中他雖然不是班委，但是他利用空閑的時間幫助班長和學(xué)習(xí)委員分擔(dān)工作任務(wù)，非常認真的完成。在實訓(xùn)完成后，主動打掃衛(wèi)生，并且?guī)椭渌瑢W(xué)指導(dǎo)實訓(xùn)內(nèi)容。在實習(xí)的過程中，與實習(xí)帶教老師進行溝通，實習(xí)帶教老師給予好評，夸贊他認真完成自己工作，并且到其他老師那里認真學(xué)習(xí)，積極思考問題。

5 教育案例反思

（1）輔導(dǎo)員要有一顆善于探索的心。每個學(xué)生都是獨立的個體，作為老師，我們要善于發(fā)現(xiàn)他們的內(nèi)心，不要輕易給學(xué)生貼標簽，不要輕易放棄任何一個學(xué)生[4]。給他們時間去成長、去思考和去沉淀。

（2）為學(xué)生創(chuàng)造發(fā)揮才能的舞臺。每個學(xué)生都有自己的優(yōu)點和缺點，作為班主任，我們要鼓勵他們發(fā)揮自己的優(yōu)點，要引導(dǎo)他們正確面對并克服自己的缺點。從而讓他們可以更加自信地去面對自己，接受現(xiàn)實，面對生活，陽光滿滿，充滿朝氣和活力。

（3）對他的要求和目標不要太高。輔導(dǎo)員需要一步一步去引導(dǎo)，而不是告訴他去做什么，采用“授人以魚不如授人以漁”的方式去教育學(xué)生，等到下一次遇到困難之后，他自己用同樣的方式去解決問題。

（4）保持對該生的關(guān)注度。在對他的教育過程中，我們既不能不去關(guān)注，也不能過分的關(guān)注，必須保持在一個“度”上，為他創(chuàng)造良好的環(huán)境，讓他自然成長。

6 工作啟示

（1）班級優(yōu)良學(xué)風(fēng)與學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的反哺效應(yīng)，個體良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是形成班級優(yōu)良的學(xué)風(fēng)基礎(chǔ)，優(yōu)良的班級學(xué)風(fēng)又對個體良好學(xué)風(fēng)產(chǎn)生約束力、凝聚力和監(jiān)督作用。從而學(xué)生能夠更好地學(xué)習(xí)，班級的學(xué)習(xí)氛圍也更加濃厚。

（2）把解決思想問題和解決實際問題相結(jié)合。現(xiàn)實問題是思想問題的根源，做好教育工作，不能光靠思想開導(dǎo)，還必須以人為本切實解決學(xué)生最關(guān)心，雖現(xiàn)實、最迫切的問題。

（3）對學(xué)生的教育，每一個老師都需要有耐心，學(xué)生就像一粒粒的種子，他們的成長有不同的時期，有的快，有的慢，則需要我們慢慢去觀察，去培養(yǎng)，所以每一粒種子都值被期待。

（4）在教育的工作中，以真誠對待學(xué)生，必將收獲豐碩果實。在這里，我想說的是，平日里教師要給予學(xué)生適度的關(guān)愛，照顧，讓他們感受到自己是受到重視的，那么，在孩子心里就會很滿足，滿足的同時，他們也會特別感激你信任你。

（5）適度的愛在學(xué)生教育中最為寶貴。蘇聯(lián)有一句諺語：好看的愛，有傷疤的更愛。教師在對于有問題的學(xué)生要懂得的更要偏愛一點，愛是開啟學(xué)生心靈之鎖的鑰匙，也是打開學(xué)生內(nèi)心世界的法寶，教師只有用真摯的愛心，真誠的付出，才能使每一個學(xué)生綻開笑臉，開心并積極面對生活和學(xué)習(xí)。

（6）感受最深的是，對學(xué)生的教育不能給予太高的目標，而是先樹立一個一個的小目標，慢慢地一個一個去實現(xiàn)，循序漸進的發(fā)展模式，會使學(xué)生的內(nèi)心慢慢強大起來，從而建立強大的自信心。在面對生活中的各種問題的時候就會變的得心應(yīng)手。

每一粒熬過冬天的種子，都有一顆關(guān)于春天的夢想。是的，在我們身邊的每一個孩子都懷揣著不同的夢想，需要我們?nèi)テ诖褪睾?。每一個孩子都是一朵花的種子，擁有不同的花期，只要用愛和耐心陪伴，終將迎來迷人的綻放。因此，每一粒種子都值得被期待。因此在學(xué)生的教育中，老師多給學(xué)生一份愛心、多給一些贊美、多一些肯定、每多給一個微笑，把他們對你的“不屑”換成一種“期待”，這樣在教育學(xué)生的過程中，將會有不一樣的收獲。沒有老師的愛和關(guān)懷，就沒有教育。愛擁有無窮的力量，教師的關(guān)愛是一種高于友愛，異于母愛的特殊的愛。用淡化教育痕跡的方法處理學(xué)生問題，是一種無傷痛且有結(jié)果的教育，可以收到意想不到的效果，進而拉近了師生之間的距離，促使和諧師生關(guān)系的形成。讓我們以人為本，以一顆金子般的愛心，多一份尊重，多一分寬容，多一分理解，多一份關(guān)懷，善待每一位學(xué)生，相信學(xué)生未來的輝煌就在我們的關(guān)愛和關(guān)懷之中。