曹 鵬 楊 帆 德 強(qiáng)

一、問(wèn)題的提出

隨著人力資源管理在企業(yè)中的地位日益重要，人力資源管理人才也逐漸成為企業(yè)追逐的對(duì)象，人才的來(lái)源則主要依靠高校的培養(yǎng)。近年來(lái)，高校人力資源管理專業(yè)已經(jīng)成為熱門(mén)專業(yè)，每年有大量人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入用人市場(chǎng)，但依然不能滿足企業(yè)的人才需求。究其原因，除了培養(yǎng)數(shù)量依然不足之外，高校培養(yǎng)效果和企業(yè)用人需求不一致是一個(gè)重要原因。高校以培養(yǎng)人力資源管理畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)為主，包括工作分析、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理等，而企業(yè)則需要不僅熟悉專業(yè)知識(shí)，而且懂得企業(yè)實(shí)際運(yùn)行流程的人力資源管理人才。此外，在實(shí)際工作中，人際溝通與情商和專業(yè)知識(shí)同等重要，但在高校人才培養(yǎng)中卻往往忽視了情商與人際溝通的培養(yǎng)[1]。

已有研究發(fā)現(xiàn)，高校人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是以理論教學(xué)為主，較少涉及到實(shí)踐教學(xué)[2]。即便有的高校有實(shí)踐教學(xué)的意識(shí)，但是由于缺乏相應(yīng)的教學(xué)條件和師資，最終的培養(yǎng)模式還是以理論教學(xué)為主[3]。二是實(shí)訓(xùn)課師資缺乏。資深老教師一般不是專業(yè)科班出身，主要由其他相近專業(yè)轉(zhuǎn)入人力資源專業(yè)從事教學(xué)，因此對(duì)人力資源管理的實(shí)踐和理論發(fā)展了解較為滯后，所從事的研究也大多為人力資源相近研究[4]。中青年教師大多具有碩士或博士學(xué)位，所學(xué)專業(yè)也大多為人力資源管理專業(yè)，但沒(méi)有在企業(yè)和其他單位工作的經(jīng)歷，在專業(yè)課尤其是實(shí)訓(xùn)課教學(xué)中非常吃力，無(wú)法給學(xué)生講解最新的人力資源行業(yè)信息和動(dòng)態(tài)，以及人力資源實(shí)際操作的相關(guān)知識(shí)和技能[5]。高校在師資培養(yǎng)中又很難找到讓教師到企業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致實(shí)踐類課程師資尤為缺乏，尤其人力資源又是一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，實(shí)訓(xùn)課因此無(wú)法有效的開(kāi)展[6]。三是人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確，沒(méi)有和實(shí)際市場(chǎng)需求相對(duì)接。一方面因?yàn)閭鹘y(tǒng)大學(xué)中師資的原因，教師沒(méi)有行業(yè)接觸，不能直觀的了解市場(chǎng)對(duì)于人力資源管理專業(yè)人才的需求變化，自然在教學(xué)中不能有的放矢，還是沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方法[7]；另一方面，人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生畢業(yè)后是側(cè)重于技能的掌握，還是理論功底的扎實(shí)，大多數(shù)高校在培養(yǎng)時(shí)并不明確，導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)時(shí)理論不僅不扎實(shí)，實(shí)踐能力也欠缺[8]。人力資源管理專業(yè)本身實(shí)踐性較強(qiáng)，高職院校應(yīng)該側(cè)重于實(shí)踐技能的培養(yǎng)，本科以上院?？梢栽谂囵B(yǎng)中側(cè)重理論與實(shí)踐相結(jié)合[9]。但是在具體人才培養(yǎng)中，高校培養(yǎng)的學(xué)生理論深度不顧，實(shí)踐能力也不強(qiáng)，致使學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)中缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，也不能對(duì)接企業(yè)對(duì)人才需求的目標(biāo)[10]。因此，高校人力資源管理人才的培養(yǎng)與企業(yè)的用人需求之間存在諸多錯(cuò)位，亟待一種能夠適應(yīng)企業(yè)用人需求的新的人才培養(yǎng)模式的出現(xiàn)。

1969年，德國(guó)物理學(xué)家哈肯（Hermann Haken）綜合了多學(xué)科理論，提出了協(xié)同學(xué)這一概念。協(xié)同是一個(gè)復(fù)雜的、開(kāi)放的系統(tǒng)，在與外界進(jìn)行物質(zhì)、信息和能量交換時(shí)，它的各子系統(tǒng)之間會(huì)自發(fā)地相互作用并影響，最終形成一個(gè)新的、有效的結(jié)構(gòu)。協(xié)同理論所適用的研究對(duì)象由多個(gè)復(fù)雜開(kāi)放的子系統(tǒng)構(gòu)成，人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式作為一個(gè)復(fù)雜的、由多個(gè)利益相關(guān)者組成的系統(tǒng)，具備協(xié)同理論所需要的特征和要素。一方面，人力資源管理人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建需要多個(gè)要素共同參與，包括學(xué)生個(gè)人、用人企業(yè)、高校、社會(huì)等，這些要素都是人才培養(yǎng)模式的子系統(tǒng)。這些子系統(tǒng)在相互作用和影響中不斷演化發(fā)展，在各自的利益博弈過(guò)程中凸顯了整個(gè)系統(tǒng)的復(fù)雜性。另一方面，人力資源管理人才培養(yǎng)模式是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，受到內(nèi)外部不同因素的影響，如個(gè)人需求、企業(yè)需求、院校管理制度、人才培養(yǎng)目標(biāo)等[11]。因此，單一從高校角度構(gòu)建人力資源管理人才培養(yǎng)模式并不科學(xué)，需要采用協(xié)同理論的思想從多角度構(gòu)建這一模式。本文將基于協(xié)同理論，以人力資源服務(wù)企業(yè)作為合作對(duì)象，嘗試構(gòu)建一種“三位一體”人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)新模式。

二、以人力資源服務(wù)企業(yè)為對(duì)象的校企合作人才培養(yǎng)分析

（一）人力資源服務(wù)企業(yè)的定義

人力資源社會(huì)保障部、國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部發(fā)布的《關(guān)于加快發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)的意見(jiàn)》將人力資源服務(wù)業(yè)定義為“向勞動(dòng)者就業(yè)和職業(yè)發(fā)展，為用人單位管理和開(kāi)發(fā)人力資源提供相關(guān)服務(wù)的專門(mén)行業(yè)。[12]”而人力資源服務(wù)企業(yè)是人力資源服務(wù)行業(yè)當(dāng)中，為用人單位以及個(gè)人提供檔案管理、人才招聘、員工培訓(xùn)、人事委托代理等一系列外包服務(wù)的相關(guān)企業(yè)[13]。

（二）人力資源服務(wù)企業(yè)校企合作分析

1.人力資源服務(wù)企業(yè)能起到中介作用。首先，人力資源服務(wù)企業(yè)擁有大量的企業(yè)客戶，可以作為人才培養(yǎng)模式當(dāng)中就業(yè)實(shí)習(xí)和雙向就業(yè)的重要資源[14]；其次，人力資源服務(wù)企業(yè)既可以通過(guò)自身資源為高校提供人才服務(wù)，也可以利用客戶企業(yè)資源為高校提供人才服務(wù)[15]，人力資源服務(wù)企業(yè)本身就屬于人才中介機(jī)構(gòu)，這種中介作用可以最大限度的為人才培養(yǎng)模式尋找大量?jī)?yōu)質(zhì)合作企業(yè)資源。

2.人力資源服務(wù)企業(yè)能起到協(xié)調(diào)監(jiān)督作用。人力資源服務(wù)企業(yè)作為中介機(jī)構(gòu)，不僅為高校提供實(shí)訓(xùn)課師資、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位和就業(yè)單位，還在整個(gè)合作模式中起到監(jiān)督作用[16]。如果是傳統(tǒng)的高校與企業(yè)之間的兩方校企合作模式，沒(méi)有第三方中介機(jī)構(gòu)的介入，在合作雙方出現(xiàn)難以協(xié)調(diào)的問(wèn)題時(shí)很難解決，往往導(dǎo)致校企合作以失敗而告終。但是人力資源服務(wù)企業(yè)作為第三方中介機(jī)構(gòu)，能夠協(xié)調(diào)企業(yè)和高校雙方的權(quán)利義務(wù)責(zé)任，在企業(yè)和高校雙方出現(xiàn)矛盾是能夠起到協(xié)調(diào)作用，最主要的是能夠監(jiān)督企業(yè)的行為，防止實(shí)習(xí)生淪為企業(yè)的廉價(jià)勞動(dòng)力，不能在實(shí)習(xí)中獲得應(yīng)有的技能[17]。

3.人力資源服務(wù)企業(yè)能起到考核作用。人力資源服務(wù)企業(yè)在校企合作當(dāng)中不僅對(duì)合作企業(yè)起到監(jiān)督作用，同時(shí)還會(huì)對(duì)合作高校提供的畢業(yè)生起到考核作用[18]。為了能夠?yàn)槠髽I(yè)提供合格的畢業(yè)生，人力資源服務(wù)企業(yè)會(huì)對(duì)高校畢業(yè)生進(jìn)行考核，以考察通過(guò)實(shí)訓(xùn)課、畢業(yè)實(shí)習(xí)各個(gè)培養(yǎng)階段后，畢業(yè)生能否達(dá)到符合企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的水平[19]。一方面通過(guò)考核可以檢驗(yàn)校企合作人才培養(yǎng)的效果，找到不足之處在今后進(jìn)行修改；另一方面也可以通過(guò)考核，在畢業(yè)生進(jìn)入工作崗位之前進(jìn)行篩選，為合作企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的畢業(yè)生資源，以吸引更多的企業(yè)參與到校企合作當(dāng)中，擴(kuò)大校企合作的規(guī)模，使校企合作的人才培養(yǎng)模式達(dá)到更好的效果[20]。

三、基于協(xié)同理論的“三位一體”人才培養(yǎng)模式構(gòu)建

人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)受到學(xué)生個(gè)人素質(zhì)、高校培養(yǎng)方案、企業(yè)用人需求、社會(huì)環(huán)境變化等諸多因素影響，尤其受到企業(yè)和高校兩方面的影響，使得人才培養(yǎng)的過(guò)程變得較為復(fù)雜，培養(yǎng)效果也不盡如人意。在人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建中，需要高校、企業(yè)、社會(huì)和學(xué)生個(gè)人協(xié)同配合，同時(shí)調(diào)動(dòng)高校和企業(yè)內(nèi)部的各種要素，采用協(xié)同理論的思想，構(gòu)建高校和企業(yè)協(xié)同運(yùn)作的人才培養(yǎng)模式。利用人力資源服務(wù)企業(yè)的講師資源、企業(yè)客戶資源、平臺(tái)服務(wù)資源等與高?，F(xiàn)有資源進(jìn)行協(xié)同對(duì)接，通過(guò)良好的過(guò)程管理，構(gòu)建“實(shí)訓(xùn)課+實(shí)習(xí)+就業(yè)”的人才培養(yǎng)模式，利用企業(yè)資源為高校人才培養(yǎng)服務(wù)，既解決了高校的就業(yè)問(wèn)題，同時(shí)為企業(yè)提供了人才供應(yīng)，最終達(dá)到雙贏的目的和協(xié)同育人的效果。本研究提出的“實(shí)訓(xùn)課+實(shí)習(xí)+就業(yè)”三位一體的人才培養(yǎng)模式，是將學(xué)生從高校培養(yǎng)開(kāi)始，逐漸輸送到企業(yè)培養(yǎng)，最后完全過(guò)渡到企業(yè)就業(yè)的一系列漸進(jìn)培養(yǎng)過(guò)程，協(xié)同整合了各方資源，最終形成了一個(gè)新的、有效的協(xié)同人才培養(yǎng)系統(tǒng)。整體模式框架如圖1所示：

圖1 校企合作下的“三位一體”人才培養(yǎng)模式框架

（一）實(shí)訓(xùn)課模式構(gòu)建

人力資源管理專業(yè)具有非常強(qiáng)的實(shí)踐性，在現(xiàn)階段人力資源行業(yè)對(duì)人才的需求狀況下，僅僅掌握理論知識(shí)是不夠的，需要高校畢業(yè)生具備很強(qiáng)的實(shí)踐能力。為了加強(qiáng)人力資源管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力，同時(shí)又符合高校課程安排和學(xué)生培養(yǎng)的規(guī)章制度，高校可以采取企業(yè)講師進(jìn)校園，將企業(yè)實(shí)訓(xùn)課嵌入高校課程安排的方式，在校期間提高學(xué)生的實(shí)踐能力。在具體實(shí)施當(dāng)中，應(yīng)該按照以下幾個(gè)步驟開(kāi)展：

1.明確企業(yè)和高校雙方的合作需求。企業(yè)為高校提供實(shí)訓(xùn)課服務(wù)，必然有其訴求。而一般企業(yè)人力資源部需求人數(shù)較少，難以消化高校眾多的人力資源畢業(yè)生。而為高校提供實(shí)訓(xùn)課服務(wù)又沒(méi)有較強(qiáng)的企業(yè)師資隊(duì)伍。在高校尋求校企合作單位中，可以將人力資源服務(wù)行業(yè)企業(yè)作為合作對(duì)象。首先人力資源服務(wù)企業(yè)不僅把企業(yè)作為服務(wù)對(duì)象和客戶，同時(shí)會(huì)將高校畢業(yè)生作為服務(wù)對(duì)象，因?yàn)闄n案的保管和存取是人力資源服務(wù)企業(yè)的重要業(yè)務(wù)；其次人力資源服務(wù)企業(yè)擁有大量的企業(yè)客戶，不僅要為企業(yè)客戶提供檔案、培訓(xùn)等外包服務(wù)，還要為企業(yè)客戶提供招聘、實(shí)習(xí)生等服務(wù)，與高校進(jìn)行校企合作，可以吸收大量的實(shí)習(xí)生資源，從而滿足企業(yè)客戶的實(shí)習(xí)生需求；最后，人力資源服務(wù)企業(yè)需要擴(kuò)大在本地區(qū)的知名度，打造品牌效應(yīng)，從而吸納更多的客戶資源，同時(shí)還需要在高校畢業(yè)生中提高知名度，以加深高校畢業(yè)生的認(rèn)可度?；谝陨先c(diǎn)人力資源服務(wù)企業(yè)的需求，結(jié)合高校提高畢業(yè)生素質(zhì)，提升畢業(yè)生就業(yè)率的需求，最終明確合作雙方的合作需求。

2.調(diào)整高校課程設(shè)置和安排。明確了校企合作雙方的需求之后，高校需要根據(jù)校企合作雙方的意愿，調(diào)整現(xiàn)有的課程設(shè)置。一般在學(xué)生學(xué)習(xí)完人力資源各模塊的理論知識(shí)后，加入企業(yè)講師實(shí)訓(xùn)課的內(nèi)容。此階段學(xué)生有了一定的理論知識(shí)基礎(chǔ)，能夠理解實(shí)訓(xùn)課當(dāng)中的實(shí)踐內(nèi)容和行業(yè)術(shù)語(yǔ)。因此，實(shí)訓(xùn)課的實(shí)踐設(shè)置一般在高年級(jí)，學(xué)校需要通過(guò)調(diào)整課程設(shè)置的時(shí)間，將專業(yè)理論課程和基礎(chǔ)課程設(shè)置在低年級(jí)，而將實(shí)訓(xùn)課程等實(shí)踐課程設(shè)置在高年級(jí)，有利于企業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的開(kāi)展。

3.協(xié)調(diào)企業(yè)實(shí)訓(xùn)課課程內(nèi)容。在實(shí)訓(xùn)課課程內(nèi)容的設(shè)置上，一方面需要高校根據(jù)人才培養(yǎng)方案，有針對(duì)性的設(shè)置實(shí)踐學(xué)習(xí)內(nèi)容，使學(xué)生既掌握理論知識(shí)，同時(shí)還要掌握一定的實(shí)踐技能。企業(yè)在實(shí)訓(xùn)課內(nèi)容的設(shè)置上，要向?qū)W校建議相關(guān)的課程內(nèi)容，根據(jù)實(shí)際工作中所可能遇到的問(wèn)題和需要學(xué)生掌握的工作技能，有針對(duì)性的為學(xué)生量身設(shè)計(jì)技能實(shí)訓(xùn)課程。一般來(lái)說(shuō)，在學(xué)生掌握相關(guān)理論知識(shí)的前提下，實(shí)訓(xùn)課內(nèi)容要涵蓋人員選拔與招聘、培訓(xùn)實(shí)務(wù)、崗位設(shè)計(jì)、績(jī)效考核、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，以和學(xué)生學(xué)習(xí)的理論知識(shí)相對(duì)應(yīng)。

4.企業(yè)組建實(shí)訓(xùn)課講師團(tuán)隊(duì)。企業(yè)根據(jù)校企雙方協(xié)商的實(shí)訓(xùn)課課程內(nèi)容，組建校企合作的專門(mén)管理機(jī)構(gòu)和實(shí)訓(xùn)課講師團(tuán)隊(duì)。校企合作是長(zhǎng)期的，需要有專門(mén)的人員和機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。同時(shí)實(shí)訓(xùn)課內(nèi)容是長(zhǎng)期固定并不斷修正的，需要有專業(yè)的講師團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。人力資源服務(wù)企業(yè)擁有專門(mén)的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)對(duì)外進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)外包服務(wù)，可以利用培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性，根據(jù)高校實(shí)訓(xùn)課的特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，組建實(shí)訓(xùn)課講師團(tuán)隊(duì)。還可以吸收客戶企業(yè)的相關(guān)培訓(xùn)人員，為校企合作進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課講解，也有利于企業(yè)吸收高校實(shí)習(xí)生和優(yōu)秀畢業(yè)人才。

5.簽訂校企合作意向協(xié)議。在確定了校企合作雙方的各項(xiàng)安排后，需要在合作開(kāi)展前簽訂校企合作意向協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，以及在校企合作過(guò)程中應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，并以正式協(xié)議的形式由雙方領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，避免在合作過(guò)程中出現(xiàn)不必要的麻煩，也為合作過(guò)程中課程出現(xiàn)的問(wèn)題提供處理依據(jù)。

（二）畢業(yè)實(shí)習(xí)模式構(gòu)建

一般高校將本科學(xué)生四年級(jí)、專科學(xué)生三年級(jí)定為實(shí)習(xí)時(shí)間，持續(xù)時(shí)間一般為6 個(gè)月，人力資源管理專業(yè)的實(shí)習(xí)對(duì)于學(xué)生掌握實(shí)踐操作能力、提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力非常重要。在校企合作前提下，人力資源管理專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)應(yīng)與常規(guī)實(shí)習(xí)相區(qū)別，由合作企業(yè)安排具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容，并指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)。具體實(shí)習(xí)內(nèi)容包括以下幾個(gè)部分：

1.人力資源服務(wù)企業(yè)指定客戶企業(yè)承接實(shí)習(xí)學(xué)生。由于較具規(guī)模的企業(yè)都需要人力資源的實(shí)習(xí)生，但是需求量并不大，不能承接某一高校所有人力資源管理專業(yè)的學(xué)生。而人力資源服務(wù)企業(yè)擁有大量企業(yè)客戶，可以指定企業(yè)承接實(shí)習(xí)生，既解決了高校人力資源管理專業(yè)大量實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)單位問(wèn)題，同時(shí)也解決了客戶企業(yè)對(duì)于實(shí)習(xí)生的需求，一舉兩得。

2.人力資源服務(wù)企業(yè)篩選企業(yè)規(guī)模。由于人力資源管理專業(yè)的特殊性，只有較具規(guī)模的企業(yè)才會(huì)有比較完善的人力資源管理制度，也才會(huì)具備較規(guī)范化的人力資源管理機(jī)構(gòu)和人員。高校學(xué)生在進(jìn)行實(shí)習(xí)過(guò)程中，如果實(shí)習(xí)單位不具備一定規(guī)模，沒(méi)有較為規(guī)范的人力資源管理制度和機(jī)構(gòu)，那么學(xué)生在實(shí)習(xí)中只會(huì)成為廉價(jià)勞動(dòng)力，無(wú)法獲得實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能。在校企合作過(guò)程中，之所以選擇將人力資源服務(wù)企業(yè)作為合作對(duì)象，就是需要人力資源服務(wù)企業(yè)在將實(shí)習(xí)生輸送到客戶企業(yè)的過(guò)程中，需要人力資源服務(wù)企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)生接收企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)篩選，對(duì)規(guī)模較小、不具備規(guī)范化人力資源管理機(jī)構(gòu)的企業(yè)進(jìn)行排除，防止實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)入不具備相應(yīng)資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，錯(cuò)失實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

3.人力資源服務(wù)企業(yè)指定實(shí)習(xí)內(nèi)容。由于人力資源管理專業(yè)理論和實(shí)踐工作內(nèi)容都十分廣泛，除了傳統(tǒng)的人力資源六大模塊的內(nèi)容外，還包括了崗位設(shè)計(jì)、素質(zhì)測(cè)評(píng)、職業(yè)生涯規(guī)劃、行政事務(wù)等其他內(nèi)容，學(xué)生不可能在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi)將所有的內(nèi)容全部實(shí)習(xí)，因此需要有針對(duì)性的將工作后從事可能性較大的工作崗位和內(nèi)容進(jìn)行實(shí)習(xí)。人力資源服務(wù)企業(yè)需要對(duì)接收實(shí)習(xí)生的客戶企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)內(nèi)容的規(guī)定和指導(dǎo)，要求承接企業(yè)將人力資源模塊中比較常用的內(nèi)容作為實(shí)習(xí)崗位的內(nèi)容，同時(shí)還需要針對(duì)所開(kāi)展的實(shí)訓(xùn)課內(nèi)容，在實(shí)習(xí)階段進(jìn)行實(shí)踐操作，從而將理論與實(shí)踐相結(jié)合，這也需要人力資源服務(wù)企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)崗位和內(nèi)容的指導(dǎo)和要求。

4.人力資源服務(wù)企業(yè)起到監(jiān)督作用。高校學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中的實(shí)習(xí)安全非常重要，同時(shí)實(shí)習(xí)目標(biāo)能否達(dá)到也同等重要?，F(xiàn)階段很多高校學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)了安全事故等問(wèn)題，致使高校陷入糾紛，出現(xiàn)不必要的麻煩。另外很多畢業(yè)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中實(shí)習(xí)企業(yè)沒(méi)有給予關(guān)注，只將實(shí)習(xí)學(xué)生當(dāng)做廉價(jià)勞動(dòng)力，學(xué)生實(shí)習(xí)后根本沒(méi)有掌握相關(guān)技能。在校企合作模式下的學(xué)生實(shí)習(xí)中，人力資源服務(wù)企業(yè)作為學(xué)生實(shí)習(xí)的中介機(jī)構(gòu)，要起到企業(yè)監(jiān)督作用，既要求實(shí)習(xí)企業(yè)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)內(nèi)容作出合理安排，又要對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)安全提供保障，并要求學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，以協(xié)議的形式規(guī)定實(shí)習(xí)雙方的權(quán)利義務(wù)責(zé)任，避免產(chǎn)生不必要的糾紛，提高學(xué)生實(shí)習(xí)效率。

（三）就業(yè)模式構(gòu)建

校企合作前期的實(shí)訓(xùn)課和畢業(yè)實(shí)習(xí)，都是為學(xué)生就業(yè)打下基礎(chǔ)的階段，甚至可以說(shuō)整個(gè)校企合作培養(yǎng)模式的最終目的都是為了學(xué)生就業(yè)而服務(wù)的。以往的人力資源管理專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)之后，實(shí)行“自主擇業(yè)，雙向選擇”的方式，學(xué)校雖然在學(xué)生就業(yè)的過(guò)程中提供就業(yè)信息、推薦就業(yè)機(jī)會(huì)等措施，但是沒(méi)有固定的就業(yè)推薦模式，不能提高畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。在校企合作構(gòu)建“三位一體”的模式當(dāng)中，就業(yè)是“三位一體”當(dāng)中最重要的環(huán)節(jié)，合作企業(yè)在這一環(huán)節(jié)當(dāng)中要起到重要作用。具體來(lái)說(shuō)，包括以下幾個(gè)內(nèi)容：

1.自身吸納優(yōu)秀畢業(yè)生。人力資源服務(wù)企業(yè)自身屬于行業(yè)內(nèi)重要的企業(yè)類型，需要大量的人力資源專業(yè)人才和高校畢業(yè)生。校企合作中的人力資源服務(wù)企業(yè)在實(shí)訓(xùn)課階段、畢業(yè)實(shí)習(xí)階段與合作高校的學(xué)生接觸較多，對(duì)學(xué)生素質(zhì)尤其是優(yōu)秀畢業(yè)生了解較多，在學(xué)生畢業(yè)之前可以進(jìn)行雙向選擇，吸納一部分合作高校的畢業(yè)生作為人才來(lái)源，既能節(jié)省大量的招聘成本，也能為合作高校解決就業(yè)問(wèn)題，一舉兩得。同時(shí)人力資源服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)容較為廣泛，所需的人力資源管理專業(yè)人才數(shù)量也較多，畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)工作后可以學(xué)習(xí)大量的人力資源管理知識(shí)，最大范圍的鍛煉工作技能。

2.搭建就業(yè)平臺(tái)，舉辦雙選就業(yè)會(huì)。在學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)階段，人力資源服務(wù)企業(yè)提供了大量的優(yōu)質(zhì)客戶作為合作高校畢業(yè)生的實(shí)習(xí)單位，學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束后，在雙向選擇的前提下，可以選擇實(shí)習(xí)單位作為就業(yè)單位，但是需要人力資源服務(wù)企業(yè)提供雙選就業(yè)會(huì)作為就業(yè)平臺(tái)。在學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，人力資源服務(wù)企業(yè)作為中間機(jī)構(gòu)，需要協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)雙方的權(quán)利義務(wù)責(zé)任，同時(shí)能夠保障雙方的利益。在學(xué)生就業(yè)前，人力資源服務(wù)企業(yè)可以搭建雙選會(huì)平臺(tái)，既為客戶企業(yè)提供具備一定實(shí)踐能力的人力資源專業(yè)畢業(yè)生，同時(shí)為高校畢業(yè)生提供優(yōu)質(zhì)企業(yè)作為就業(yè)選擇單位，在平臺(tái)中人力資源服務(wù)企業(yè)也可以將比較優(yōu)秀的畢業(yè)生推薦到優(yōu)質(zhì)企業(yè)當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生的高質(zhì)量就業(yè)。

3.推薦就業(yè)企業(yè)。在“三位一體”的校企合作模式當(dāng)中，人力資源服務(wù)企業(yè)為高校學(xué)生提供畢業(yè)實(shí)習(xí)單位，雖然實(shí)習(xí)單位數(shù)量較多，但是最終難以滿足合作高校的所有畢業(yè)生的實(shí)習(xí)問(wèn)題，除了一部分學(xué)生可以通過(guò)實(shí)習(xí)單位解決就業(yè)問(wèn)題外，還有相當(dāng)一部分學(xué)生需要自主擇業(yè)。人力資源服務(wù)企業(yè)由于具備行業(yè)內(nèi)較高的資質(zhì)，可以在學(xué)生畢業(yè)前對(duì)實(shí)習(xí)合格學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)考核，將考核合格的學(xué)生推薦到質(zhì)量較高的企業(yè)就業(yè)，既為企業(yè)人才招聘外包提供了資源，又為人才需求企業(yè)解決了人員補(bǔ)充問(wèn)題，同時(shí)還為高校高質(zhì)量就業(yè)提供了機(jī)會(huì)，最大限度地提高合作高校畢業(yè)生的高質(zhì)量就業(yè)。