鄒靜萱

[摘要]近年來，有聲讀物成為數(shù)字出版和閱讀的研究重點(diǎn)。隨著數(shù)字出版趨向智能化，兒童有聲讀物也呈現(xiàn)新變化。數(shù)字信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及大眾的碎片化閱讀習(xí)慣極大地促進(jìn)了兒童有聲讀物平臺的融合發(fā)展。但與此同時(shí)，有聲讀物行業(yè)也存在各類問題。本文分析我國兒童有聲讀物平臺的現(xiàn)狀、特點(diǎn)及存在問題，通過兒童有聲讀物平臺“小荷聽書”個(gè)例分析有聲讀物行業(yè)的發(fā)展策略，并提出兒童有聲讀物平臺的未來發(fā)展啟示。

[關(guān)鍵詞]兒童有聲讀物平臺;數(shù)字出版;“小荷聽書”

隨著數(shù)字技術(shù)的普及，全民閱讀的方式發(fā)生了巨大變化，有聲讀物用戶數(shù)量逐年上升。在數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)傳播的推動(dòng)下，有聲讀物出版成為傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐路徑之一。有聲讀物平臺為讀者提供了更加便捷的閱讀方式，也決定了有聲出版的新走向。由于少兒時(shí)期的啟蒙教育對個(gè)人的未來發(fā)展十分重要，而有聲讀物降低了兒童的閱讀門檻，其具備的趣味性和教育性使其成為眾多家長的選擇。因此，兒童有聲讀物平臺市場前景良好，具有巨大的上升空間。

目前，我國的有聲讀物處于發(fā)展階段，國內(nèi)對有聲讀物研究相對集中在有聲讀物的存在問題及對策和資源建設(shè)方面，對兒童有聲讀物平臺還未形成系統(tǒng)的研究。因此，本文結(jié)合優(yōu)秀兒童有聲讀物平臺“小荷聽書”的發(fā)展策略，研究數(shù)字出版時(shí)代下兒童有聲讀物的發(fā)展新樣態(tài)，并提出兒童有聲讀物平臺的未來發(fā)展啟示。

一、數(shù)字出版時(shí)代兒童有聲讀物新樣態(tài)

兒童有聲讀物在有聲讀物概念的基礎(chǔ)上，一般是指為0—14歲的兒童設(shè)計(jì)開發(fā)的有聲讀物。兒童有聲讀物的發(fā)展歷程經(jīng)歷了三個(gè)階段，其由以磁帶、光盤等物質(zhì)載體到有聲讀物網(wǎng)站里可供MP3/MP4播放的音頻，再到有聲閱讀平臺和智能終端的演變。在數(shù)字出版時(shí)代，兒童有聲讀物呈現(xiàn)新變化，其新樣態(tài)特征可歸納為資源多元化、傳播便捷化、體驗(yàn)場景化以及互動(dòng)智能化。

（一）資源多元化

兒童有聲讀物內(nèi)容更加豐富多元。傳統(tǒng)的閱讀通過聲音存儲(chǔ)載體一對一交流，而有聲讀物借助云技術(shù)等手段存放大量來自不同國家、地區(qū)的資源以供兒童選擇，達(dá)到內(nèi)容的多樣性。在各種兒童有聲讀物平臺上，有聲讀物故事分為神話故事、成語故事、童話故事、繪本故事、影視故事、英語故事等十余種，資源豐富。

（二）傳播便捷化

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下，實(shí)體載體如磁帶、光盤的有聲讀物打破了時(shí)間、空間以及存儲(chǔ)容量上的各種局限，現(xiàn)在移動(dòng)有聲讀物平臺的存儲(chǔ)空間大，可供用戶隨時(shí)隨地使用。數(shù)字時(shí)代兒童有聲讀物擁有多元且便捷的傳播載體，滿足了不同年齡段的兒童的使用需求。目前的兒童有聲讀物載體包括點(diǎn)讀類智能電子產(chǎn)品和智能終端產(chǎn)品，前者適合年齡較小、不具備自主學(xué)習(xí)能力的兒童，后者則適合年齡較大、具備自主學(xué)習(xí)能力的兒童。

（三）體驗(yàn)場景化

國內(nèi)具有代表性的荔枝FM等有聲讀物平臺借助移動(dòng)智能終端的App及微信公眾號推廣，達(dá)到了可以隨時(shí)隨地閱讀享受的狀態(tài)[1]。例如，在博物館、動(dòng)物園或科技館等地方，兒童通過掃描某平臺的微信公眾號二維碼便可實(shí)時(shí)獲取相應(yīng)的科普知識，在視覺、聽覺上獲得更好的閱讀體驗(yàn)。在數(shù)字出版時(shí)代，兒童已不滿足于移動(dòng)式的傳播方式，其更憧憬有趣的場景化體驗(yàn)。

（四）互動(dòng)智能化

有聲讀物相較于傳統(tǒng)閱讀更注重與讀者的互動(dòng)，尤其是智能語音識別技術(shù)的運(yùn)用使得兒童有聲讀物的互動(dòng)性增強(qiáng)。兒童有聲讀物具備對話功能，兒童可以通過提問、對話形式與圖書內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)。如兔叨叨App支持兒童語音點(diǎn)播故事，還能模擬大人和兒童講故事的情景并和兒童對話[2]。這種語音的交互性大大促進(jìn)了兒童的思想交流，不斷推動(dòng)其認(rèn)知結(jié)構(gòu)的發(fā)展。此外，部分兒童有聲讀物設(shè)有留言板塊，可讓兒童讀者實(shí)時(shí)反饋、進(jìn)行語言交流，通過留言和討論加深對書籍的理解。

二、我國兒童有聲讀物平臺存在的問題

（一）缺乏對兒童的針對性內(nèi)容

心理學(xué)家皮亞杰出版了如《兒童的世界概念》《兒童的言語和思維》等兒童心理學(xué)相關(guān)著作。皮亞杰從兒童思維的肯定方面揭示了其本質(zhì)特點(diǎn)，認(rèn)為人從嬰兒到成人這一成長階段的思維發(fā)生了質(zhì)的改變，即不同的發(fā)展階段會(huì)有不同的特征。皮亞杰將兒童的思維發(fā)展大致分為三個(gè)階段：第一，感覺運(yùn)動(dòng)階段，即年齡段在出生后至2歲的兒童。第二，思維實(shí)操階段，即年齡段在2—11歲的兒童。這個(gè)階段的思維可分為2—7歲的前思維階段和7—11歲的具體思維階段。第三，形式思維階段，即年齡段在11歲至成年的少兒。

目前我國兒童有聲讀物平臺內(nèi)容未進(jìn)行有效的閱讀分級，這導(dǎo)致有聲讀物種類劃分沒有明顯界限，缺乏對不同年齡階段兒童閱讀特點(diǎn)的針對性讀物，且有聲讀物平臺的產(chǎn)品內(nèi)容和一些操作方式偏向成人化，這對兒童的接受能力提出挑戰(zhàn)[3]。因此，兒童有聲讀物平臺內(nèi)容應(yīng)考慮兒童在不同階段的思維方式，使有聲讀物與兒童閱讀特點(diǎn)相適應(yīng)。

（二）缺乏趣味性

皮亞杰從兒童本位出發(fā)，發(fā)現(xiàn)兒童對新鮮事物十分感興趣，兒童的好奇心和求知欲是其尋求知識的重要影響因素，也是其思維發(fā)展過程中趨向成熟的必要因素。兒童在認(rèn)知客觀世界時(shí)具有自己的游戲規(guī)則與語言，因此過于成人化的說教內(nèi)容無法達(dá)到有效溝通。兒童有聲讀物需要通過游戲性話語與兒童進(jìn)行對話，把握好情感同一性和游戲性的分寸[4]。雖然兒童有聲讀物平臺與數(shù)字技術(shù)融合已是一大趨勢，但是如何將技術(shù)應(yīng)用于提升讀物的趣味性，增強(qiáng)兒童與平臺的雙向交互還需要進(jìn)一步實(shí)踐。

（三）版權(quán)侵權(quán)問題突出

目前有聲讀物行業(yè)對有聲讀物被盜錄、二次上傳、修改編輯等問題的處理還不夠完善。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，5年內(nèi)視聽節(jié)目著作權(quán)包括有聲讀物平臺侵權(quán)占所有的侵權(quán)案件數(shù)量的99%以上。第一，目前的有聲讀物發(fā)展時(shí)間較短，屬于新興產(chǎn)業(yè)，行業(yè)關(guān)于兒童有聲讀物的版權(quán)概念與范圍還未形成統(tǒng)一界定。第二，版權(quán)保護(hù)意識薄弱。部分制作者缺乏版權(quán)認(rèn)識，未意識到自己錄制的作品侵犯了他人的著作權(quán);受眾缺乏版權(quán)認(rèn)識，未養(yǎng)成良好的付費(fèi)習(xí)慣，這也間接導(dǎo)致版權(quán)侵權(quán)行為發(fā)生。第三，版權(quán)保護(hù)成本較高。目前正規(guī)的教育類兒童有聲讀物普遍采用DRM（內(nèi)容數(shù)字版權(quán)加密保護(hù)）技術(shù)進(jìn)行版權(quán)保護(hù)，但其制作程序復(fù)雜，購買版權(quán)費(fèi)用成本較高。第四，現(xiàn)階段兒童有聲讀物平臺在發(fā)行渠道上對版權(quán)侵權(quán)行為呈模糊態(tài)度，既沒有嚴(yán)厲打擊，也沒有運(yùn)用切實(shí)有效的方法保護(hù)制作者的著作權(quán)。

三、優(yōu)秀兒童有聲讀物平臺“小荷聽書”的發(fā)展策略分析

“小荷聽書”是山東教育出版社打造的有聲讀物平臺，自2018年上線以來其用戶數(shù)量已超75萬人。2020年，“小荷聽書”榮獲“互聯(lián)網(wǎng)+”出版創(chuàng)新項(xiàng)目等，受到用戶青睞?！靶『陕爼钡哪繕?biāo)讀者群體是廣大中小學(xué)生群體，其不僅自主開發(fā)讀物內(nèi)容資源，而且為其他出版社的有聲讀物發(fā)布提供了合作平臺，以便整合不同渠道的資源，共同為兒童讀者創(chuàng)造一個(gè)舒適的閱讀空間。

（一）依托出版社優(yōu)勢提供個(gè)性化服務(wù)

“小荷聽書”依托中小學(xué)教輔出版發(fā)行的中堅(jiān)力量—山東教育出版社的多年教育資源優(yōu)勢來深度挖掘精品內(nèi)容?！靶『陕爼币恢敝铝τ跒殚喿x兒童讀物的讀者和使用教材教輔的學(xué)生提供精細(xì)化服務(wù)。該平臺從教育出版專業(yè)角度，圍繞課程教育、課外閱讀和家庭教育領(lǐng)域，推出少兒文學(xué)、經(jīng)典文學(xué)以及親子閱讀等音頻書產(chǎn)品?！靶『陕爼被谖⑿砰_展閱讀平臺建設(shè)，提高了產(chǎn)品使用的便利性。在內(nèi)容把控上，“小荷聽書”不斷整合優(yōu)質(zhì)閱讀內(nèi)容，推進(jìn)紙質(zhì)圖書數(shù)字化、有聲化，同時(shí)嚴(yán)格把控平臺內(nèi)容品質(zhì);并邀請藝術(shù)家、主持人等優(yōu)秀學(xué)者參與有聲讀物的錄制和制作，確保內(nèi)容維持高品質(zhì)。在內(nèi)容呈現(xiàn)上，“小荷聽書”采用圖文聲影并茂的方式讓兒童讀者獲得讀、聽、視的沉浸式閱讀體驗(yàn)。

（二）全版權(quán)運(yùn)營新路徑

在數(shù)字出版時(shí)代，出版產(chǎn)品不能只是單一的產(chǎn)品形態(tài)，其必須多種形態(tài)融合發(fā)展才能在行業(yè)中站穩(wěn)腳跟。“小荷聽書”采用“中央廚房”式內(nèi)容采集方式，深入探索優(yōu)秀內(nèi)容資源的全版權(quán)運(yùn)營模式，通過優(yōu)質(zhì)資源開發(fā)不同形式的產(chǎn)品[5]?！靶『陕爼迸c諸多著名兒童作家簽訂電子圖書版權(quán)授權(quán)，圍繞優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行全版權(quán)開發(fā)，包括紙質(zhì)有聲書、音頻產(chǎn)品、視頻產(chǎn)品等全媒體出版，從而實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)作。

（三）線上線下共同助力品牌推廣

“小荷聽書”以閱讀推廣為目的，通過線上線下有機(jī)聯(lián)動(dòng)來策劃品牌營銷推廣活動(dòng)。線上信息流與線下活動(dòng)營銷有機(jī)結(jié)合，可利用社群運(yùn)營聚集用戶，提高品牌宣傳力度，以達(dá)到各種資源優(yōu)勢互補(bǔ)。山東教育出版社聯(lián)合新華書店開展了不同主題的“小荷聽書”有獎(jiǎng)朗讀系列活動(dòng)，邀請名師名家作為現(xiàn)場嘉賓對每位參賽的兒童“朗讀家”進(jìn)行點(diǎn)評、打分，其朗讀作品也可以在平臺上循環(huán)點(diǎn)播，真正實(shí)現(xiàn)了線上線下的聯(lián)動(dòng)營銷[6]。

四、數(shù)字出版時(shí)代兒童有聲讀物平臺發(fā)展啟示

（一）嚴(yán)格把控內(nèi)容，堅(jiān)持內(nèi)容為王

閱讀是兒童獲取課外知識、增長個(gè)人智慧的重要途徑，在制作有聲書的過程中，兒童有聲讀物平臺應(yīng)堅(jiān)持“兒童為本位”的原則，嚴(yán)格把關(guān)內(nèi)容制作的方向和過程，結(jié)合知識服務(wù)趨勢制作優(yōu)質(zhì)兒童有聲讀物。此外，兒童有聲讀物平臺還要豐富兒童有聲讀物的種類，目前平臺有聲讀物整體呈現(xiàn)低齡化態(tài)勢，“睡前故事”等幼兒讀物點(diǎn)播率較高，而針對中小學(xué)兒童的有聲讀物種類有限。因此，兒童有聲讀物平臺可平衡不同類別的讀物，適當(dāng)增加長篇、有深度的文學(xué)作品。從長期來看，兒童有聲讀物平臺要保證內(nèi)容數(shù)量與質(zhì)量并趨，音頻與內(nèi)容在有聲讀物平臺得以結(jié)合，能夠滿足受眾的多樣化需求，并在知識付費(fèi)模式下大量開發(fā)傳統(tǒng)出版社的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)二次增值，使平臺成為專業(yè)的內(nèi)容服務(wù)商。

（二）細(xì)分受眾，推進(jìn)分級閱讀

傳統(tǒng)兒童紙質(zhì)圖書使用分級制度將兒童心智發(fā)展分為不同的階段，一般分為0—3歲、4—6歲、7—8歲、9—10歲、11—12歲;而兒童有聲讀物通常被分為孕期、0—2歲、3—6歲、7—10歲、11—14歲[7]。顯然，兒童有聲讀物的閱讀級別劃分沒有傳統(tǒng)紙質(zhì)出版的細(xì)致。目前，我國有聲讀物的出版還處于發(fā)展初期，相關(guān)平臺應(yīng)針對不同年齡段兒童做好分級閱讀，有針對性地策劃選題，滿足不同階段兒童的個(gè)性化需求，出版更多兒童有聲讀物精品力作。

（三）實(shí)現(xiàn)交互技術(shù)，完善閱讀體驗(yàn)

兒童有聲讀物平臺可以借助技術(shù)和多元化媒介升級閱讀體驗(yàn)。兒童在調(diào)動(dòng)多種感官接收信息和學(xué)習(xí)知識時(shí)，可以達(dá)到最優(yōu)的閱讀和學(xué)習(xí)效果。目前，兒童主要還是依靠單一的感官體驗(yàn)即分裂的視、聽、動(dòng)。未來的兒童有聲讀物發(fā)展趨勢應(yīng)是多媒體交互式閱讀，即從單一的視、聽、動(dòng)向融合的“視聽動(dòng)”多媒體化發(fā)展。比如，平臺可在有聲書里的“故事典故”設(shè)置一個(gè)鏈接，其可以跳轉(zhuǎn)到解釋典故的視頻或音頻等，達(dá)到“視聽動(dòng)”閱讀方式的有機(jī)結(jié)合。

（四）利用明星IP實(shí)現(xiàn)跨界合作

目前，有聲讀物平臺主要以提供受眾感興趣的題材和內(nèi)容的有聲讀物為主，對受眾在音色、語種、語調(diào)韻律等方面的需求滿足較薄弱。因此，平臺可與明星、名人或網(wǎng)紅主播開展跨界合作，讓他們在有聲讀物制作過程中擔(dān)任配音可達(dá)到雙贏效果。一方面，明星、主播等具有配音等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，可降低平臺的培訓(xùn)成本;另一方面，明星、主播等的粉絲基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)流量所帶來的“名人效應(yīng)”也會(huì)為兒童有聲讀物平臺帶動(dòng)產(chǎn)品銷量[8]。

（五）創(chuàng)新營銷服務(wù)與評價(jià)體系

兒童有聲讀物平臺仍處于探索階段，目前還需要依靠活動(dòng)營銷來推廣品牌知名度，擴(kuò)大平臺的用戶覆蓋率。兒童有聲讀物作為一項(xiàng)新興產(chǎn)業(yè)，其在傳統(tǒng)的數(shù)字化進(jìn)程中應(yīng)增強(qiáng)品牌塑造和內(nèi)容作品傳播的營銷能力，將平臺從單一的兒童讀物平臺向多內(nèi)容形式的綜合性平臺轉(zhuǎn)變，推動(dòng)該產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)兒童有聲讀物平臺應(yīng)樹立運(yùn)營思維，結(jié)合自身品牌優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，探索符合自身發(fā)展的營銷推廣模式。另外，由于目前該產(chǎn)業(yè)缺乏統(tǒng)一的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，有聲讀物作品存在質(zhì)量參差不齊、制作隨意等問題。因此，相關(guān)平臺還應(yīng)完善兒童有聲讀物的藝術(shù)性、文化性、知識性、傳播性以及專業(yè)性的播讀評價(jià)體系。

五、結(jié)語

數(shù)字出版帶動(dòng)整個(gè)出版產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化已經(jīng)成為未來出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，有聲讀物則是傳統(tǒng)出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐成果。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下，構(gòu)建兒童有聲讀物新樣態(tài)能夠有效幫助兒童培養(yǎng)良好的閱讀興趣與習(xí)慣。本文通過分析優(yōu)秀兒童有聲讀物平臺“小荷聽書”的實(shí)踐策略，并針對數(shù)字出版時(shí)代下兒童有聲讀物平臺的未來發(fā)展提出啟示，以期我國兒童有聲讀物平臺在優(yōu)秀平臺的帶領(lǐng)下獲得長足且繁榮的良性發(fā)展。

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