陳 輝，常為來

(淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院， 安徽 淮南 232001)

當(dāng)代大學(xué)生肩負(fù)著中華民族的偉大復(fù)興，只有青年強(qiáng)，祖國才能強(qiáng)，大學(xué)生是實(shí)現(xiàn)中國夢的主體。高校作為人才培養(yǎng)的基地，要為國家培養(yǎng)各種合格人才，只有牢記習(xí)近平總書記的指示，從學(xué)生管理的基礎(chǔ)抓起，摒棄過去在學(xué)生管理中的弊病，制定出適合當(dāng)代大學(xué)生的精細(xì)培養(yǎng)計(jì)劃，才能培養(yǎng)出適合社會(huì)的大學(xué)生。

一、高校學(xué)生管理方面存在的問題

(一) 學(xué)生自身方面

1.生源問題。當(dāng)前高校的大學(xué)生基本上是00后，大部分是獨(dú)生子女，在其成長過程中，以自我為中心，組織紀(jì)律性差，獨(dú)占欲望強(qiáng)，分享觀念差，生活自理能力和動(dòng)手能力差，缺乏刻苦努力的精神，缺乏集體觀念和友愛互助精神等。但是他們的學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，知識(shí)廣度寬，個(gè)性強(qiáng)，可塑性強(qiáng)。這就對高校的學(xué)生管理提出更高的要求，不能一刀切培養(yǎng)，更多要采取差異化、精細(xì)化培養(yǎng)，針對不同的個(gè)體給予及時(shí)的引導(dǎo)和幫助。

2.學(xué)生心理問題。當(dāng)前高校的大學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)生子女，從“小皇帝”“小公主”的生活，一下子過渡到獨(dú)立的大學(xué)生活，很多學(xué)生適應(yīng)不過來，出現(xiàn)一系列的諸如：環(huán)境變化引起的適應(yīng)不良問題、異性交往引起的情感心理障礙問題、人際關(guān)系的困擾等，隨著生活節(jié)奏的加快和貧富不均等社會(huì)現(xiàn)象的觸動(dòng)，他們多少會(huì)出現(xiàn)一系列的心理問題，有的學(xué)生就需要輔導(dǎo)員或?qū)W生管理人員及時(shí)關(guān)注并疏導(dǎo)。

(二) 高校學(xué)生管理方面

1.管理制度呆板，不能動(dòng)態(tài)反映學(xué)生思想動(dòng)向。高校學(xué)生管理方針政策進(jìn)過這么多年的發(fā)展，已經(jīng)非常完善，但是大學(xué)生是多維度的，再完善的制度也不能及時(shí)、準(zhǔn)確解決大學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活中遇到的問題，這就是這些年來，很多高校在忙于在學(xué)生管理方面亡羊補(bǔ)牢的根本原因。需要一套能動(dòng)態(tài)反映學(xué)生學(xué)習(xí)、生活方面思想動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)和處理制度，以便及時(shí)跟蹤學(xué)生，對學(xué)生進(jìn)行差異化、精細(xì)化培養(yǎng)。

2.管理人員專業(yè)化問題。輔導(dǎo)員的專業(yè)化水平高低對高校大學(xué)生的培養(yǎng)有重要影響，他們是和大學(xué)生打交道最多的管理人員。國內(nèi)高校輔導(dǎo)員的專業(yè)化層次普遍低于一線教師的專業(yè)化層次，這是我國過去多年來專業(yè)化人員缺乏的結(jié)果。大學(xué)生的培養(yǎng)要改變過去重視專業(yè)技能，忽視學(xué)生思想品德、心理健康、艱苦奮斗和自力更生等品格的培養(yǎng)方法，這就需要高層次的專業(yè)管理人才，尤其是輔導(dǎo)員的選拔。

二、高校學(xué)生管理工作中應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的思考

(一) 高校學(xué)生管理大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理

1.高校學(xué)生管理大數(shù)據(jù)采集?；诖髷?shù)據(jù)分析的學(xué)生管理，首先要采集學(xué)生實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，由于手機(jī)是現(xiàn)代高效大學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)配置，所以通過設(shè)置基站采集學(xué)生的移動(dòng)手機(jī)信號(hào)基本能準(zhǔn)確反映學(xué)生的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。采集點(diǎn)要依據(jù)高校校園功能分區(qū)來設(shè)置。一般劃分為：出入口區(qū)，教學(xué)科研區(qū)，綜合辦公區(qū)，生活服務(wù)區(qū)，體育運(yùn)動(dòng)區(qū)和休閑娛樂區(qū)等。根據(jù)每個(gè)區(qū)域的大小，設(shè)置合適數(shù)目的采集點(diǎn)，保證手機(jī)移動(dòng)信號(hào)暢通，也可以和無線運(yùn)營商合作布點(diǎn)。采集每位手機(jī)號(hào)出、入各采集點(diǎn)的時(shí)刻形成大數(shù)據(jù)。

2.高校學(xué)生管理大數(shù)據(jù)編碼。一是數(shù)據(jù)格式化。采集得到的數(shù)據(jù)量龐大，需要格式化后存入數(shù)據(jù)庫，以備大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)分析，數(shù)據(jù)格式化樣式如下表1。二是采集點(diǎn)數(shù)值化。采集點(diǎn)編號(hào)要根據(jù)功能區(qū)域不同，賦予不同的權(quán)值，以方便數(shù)據(jù)處理，其數(shù)值化格式如下表2。三是采樣周期，就是每隔多長時(shí)間采集依次數(shù)據(jù)，一般采樣周期設(shè)置為5分鐘。四是每天采集樣本的時(shí)長。一般設(shè)置為自然天的早上5點(diǎn)到晚上11點(diǎn)，共19個(gè)小時(shí)，每時(shí)采集12個(gè)樣本，每個(gè)學(xué)生一天產(chǎn)生228個(gè)采集數(shù)據(jù)。

表1 高校學(xué)生動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)表樣式

表2 高校校園功能區(qū)域數(shù)值化表

3.數(shù)據(jù)管理。編碼后數(shù)據(jù)用SQL數(shù)據(jù)庫管理，數(shù)據(jù)庫里設(shè)置學(xué)生動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)表和校園功能區(qū)域數(shù)值表，把校園功能區(qū)域數(shù)值錄入，把采集學(xué)生的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)錄入，形成高校學(xué)生管理大數(shù)據(jù)。

(二) 高校學(xué)生管理大數(shù)據(jù)分析方法

1.評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建。學(xué)生在校期間的數(shù)據(jù)量龐大，從大數(shù)據(jù)中找出關(guān)鍵可用數(shù)據(jù)分廠重要，需要構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，一般從課堂時(shí)間、課外活動(dòng)時(shí)間和就寢時(shí)間三個(gè)方面構(gòu)建評(píng)價(jià)活動(dòng)體系，即學(xué)生課堂時(shí)間的出勤率、遲到、早退、曠課指標(biāo)；課外時(shí)間的出現(xiàn)在各個(gè)功能活動(dòng)區(qū)域和滯留時(shí)間；就寢時(shí)間的就寢率等。

2.單獨(dú)評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)分析。一是單獨(dú)評(píng)價(jià)指標(biāo)孤立分析，學(xué)生數(shù)據(jù)庫中記錄每個(gè)學(xué)生的各種評(píng)價(jià)指標(biāo)的完整數(shù)據(jù)，用加單的加權(quán)平均就可以算出其具體數(shù)值，就可以對其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，可據(jù)此對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)教育。二是評(píng)價(jià)指標(biāo)關(guān)聯(lián)分析，就是把相同評(píng)價(jià)指標(biāo)有關(guān)聯(lián)的學(xué)生數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)起來分析，可以統(tǒng)計(jì)分析出一段時(shí)間內(nèi)指標(biāo)高度雷同的學(xué)生，可依次分析學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、戀愛情況、愛好情況等，及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生教育學(xué)生。

3.單獨(dú)學(xué)生數(shù)據(jù)分析。經(jīng)過一段時(shí)間的數(shù)據(jù)采集，數(shù)據(jù)庫中存在批量數(shù)據(jù)，配合高校的上課時(shí)間表，就可以簡單計(jì)算出學(xué)生的各種評(píng)價(jià)指標(biāo)的次數(shù)，形成個(gè)人的評(píng)價(jià)指標(biāo)值，累積起來可以產(chǎn)生學(xué)生動(dòng)態(tài)活動(dòng)趨勢圖，在圖中可顯示其各種時(shí)刻指標(biāo)值，依據(jù)趨勢變化，可以分析單個(gè)學(xué)生的過去、現(xiàn)在發(fā)展趨勢、拐點(diǎn)和乖離率，預(yù)測其未來發(fā)展趨勢(如圖1所示)。

圖1 單獨(dú)學(xué)生數(shù)據(jù)日平均指標(biāo)

4.批量學(xué)生數(shù)據(jù)分析?？梢砸园嗉?jí)、年級(jí)、系部(分院)為單位，簡單計(jì)算出其各種評(píng)價(jià)指標(biāo)的平均值，累積起來可以產(chǎn)生趨勢圖，在圖中可顯示其各種時(shí)刻指標(biāo)值，依據(jù)趨勢變化，分析相應(yīng)單位的過去、現(xiàn)在發(fā)展趨勢、拐點(diǎn)和乖離率，預(yù)測其未來趨勢。

5.預(yù)警系統(tǒng)設(shè)置。無論是單獨(dú)評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)分、單獨(dú)學(xué)生數(shù)據(jù)分析，還是批量學(xué)生數(shù)據(jù)分析，最終都可以得到相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)的動(dòng)態(tài)時(shí)刻指標(biāo)數(shù)值，根據(jù)自身院校的基本情況，學(xué)校管理部門可以設(shè)置合適的閾值，讓數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)發(fā)出警示，以實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的差異化、精細(xì)化關(guān)系培養(yǎng)。

(三) 大數(shù)據(jù)分析技術(shù)在高校學(xué)生管理中的具體應(yīng)用

1.評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)生成。高校入學(xué)學(xué)生是動(dòng)態(tài)變化的，所以每一屆學(xué)生的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)值也是變化的，只有依據(jù)他們自身的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)值來管理他們，才能達(dá)到對學(xué)生的差異化、精細(xì)化管理。依據(jù)學(xué)生的采集數(shù)據(jù)，可以計(jì)算出其各種評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)的平均值，高校管理部門可以據(jù)此設(shè)置管理標(biāo)準(zhǔn)，對學(xué)生進(jìn)行管理。

2.高校管理部門應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)參與管理。第一，課堂時(shí)間管理。高校應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)管理課堂時(shí)間的各種評(píng)價(jià)指標(biāo)值，可以分為單獨(dú)學(xué)生課堂時(shí)間管理和批量學(xué)生課堂時(shí)間管理。首先，單獨(dú)學(xué)生數(shù)據(jù)課堂時(shí)間管理。運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)分析單個(gè)學(xué)生課堂時(shí)間的數(shù)據(jù)，得出學(xué)生各種評(píng)價(jià)指標(biāo)值，結(jié)合高校教務(wù)系統(tǒng)給出的學(xué)生成績，甄別出學(xué)習(xí)效率高、低的學(xué)生，得出最佳課堂管理，讓學(xué)生課堂學(xué)習(xí)成績和學(xué)習(xí)效率組合最優(yōu)，同時(shí)還可以甄別部分考試舞弊學(xué)生，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生課堂時(shí)間精準(zhǔn)化管理。其次，批量數(shù)據(jù)課堂時(shí)間管理。運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)分析班級(jí)數(shù)據(jù)，得出班級(jí)平均課堂各種評(píng)價(jià)指標(biāo)值，結(jié)合高校教務(wù)系統(tǒng)給出的班級(jí)平均成績，甄別出班級(jí)課堂學(xué)習(xí)效率高、低，得出推薦的最佳班級(jí)課堂管理時(shí)間，讓班級(jí)學(xué)習(xí)成績和學(xué)習(xí)效率組合最優(yōu)。第二，課外時(shí)間管理。高校應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)管理課外時(shí)間，可以分為單獨(dú)學(xué)生課外時(shí)間管理和批量學(xué)生課外時(shí)間管理。首先，單獨(dú)數(shù)據(jù)課外時(shí)間管理。運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)分析單個(gè)學(xué)生課外時(shí)間數(shù)據(jù)，得出學(xué)生分類活動(dòng)的各種評(píng)價(jià)指標(biāo)值，結(jié)合高校社團(tuán)管理和學(xué)生的興趣愛好，得出學(xué)生興趣愛好個(gè)人指數(shù)、平均指數(shù)和類別系數(shù)、結(jié)合高校的大學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃，實(shí)施有針對性的興趣、愛好培養(yǎng)。其次，批量數(shù)據(jù)課外時(shí)間管理。運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)分析批量數(shù)據(jù)的課外時(shí)間數(shù)據(jù)，得出批量學(xué)生分類活動(dòng)的各種評(píng)價(jià)指標(biāo)值，結(jié)合高校社團(tuán)管理和學(xué)生的興趣愛好，得出批量學(xué)生興趣愛好個(gè)人指數(shù)、平均指數(shù)和類別系數(shù)、結(jié)合高校的大學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃，實(shí)施有針對性的興趣、愛好培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的課外時(shí)間精準(zhǔn)管理。

3.高校學(xué)生管理部門利用預(yù)警系統(tǒng)分析管理“異?！睂W(xué)生。高校學(xué)生管理部門可以利用預(yù)警系統(tǒng)管理特立獨(dú)行的異常學(xué)生，預(yù)防突發(fā)事件。第一，利用數(shù)據(jù)預(yù)警系統(tǒng)管理單獨(dú)“異?！睂W(xué)生。高校學(xué)生管理部門運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)分析單個(gè)學(xué)生評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)，得出學(xué)生活動(dòng)時(shí)間趨勢圖，計(jì)算出其日、周、月平均指數(shù)和變化幅度，設(shè)定預(yù)警閥值，一旦采集分析的數(shù)據(jù)偏離超出閥值，預(yù)警系統(tǒng)會(huì)給出預(yù)警系數(shù)，當(dāng)預(yù)警系數(shù)達(dá)到一定級(jí)別，預(yù)警系統(tǒng)給出預(yù)警，高校學(xué)生管理部門人員要依據(jù)預(yù)先設(shè)置的預(yù)案措施，實(shí)施管理，監(jiān)控、預(yù)防突發(fā)情況。第二，利用數(shù)據(jù)預(yù)警系統(tǒng)管理批量數(shù)據(jù)。高校學(xué)生管理部門運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)分析批量學(xué)生評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)，得出批量學(xué)生活動(dòng)時(shí)間趨勢圖，計(jì)算出其日、周、月平均指數(shù)和變化幅度，設(shè)定預(yù)警閥值，一旦采集分析的數(shù)據(jù)偏離超出閥值，系統(tǒng)給出預(yù)警系數(shù)，當(dāng)預(yù)警系數(shù)達(dá)到一定級(jí)別，系統(tǒng)給出預(yù)警，管理人員要依據(jù)實(shí)現(xiàn)設(shè)置的預(yù)案措施，實(shí)施管理，監(jiān)控、預(yù)防突發(fā)情況。

三、結(jié)語

百年樹人，大學(xué)生關(guān)系著祖國的未來，高校要因材施教，只有全面掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，才能把教育做到差異化、精細(xì)化，才能實(shí)現(xiàn)對大學(xué)生的全面精準(zhǔn)培養(yǎng)，才能為祖國培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才。