文/孫?。ㄖ賽疝r(nóng)業(yè)工程學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院)
當(dāng)前我國正處于經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)型時期,如何利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等手段實(shí)現(xiàn)新形勢下實(shí)體企業(yè)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新舊動能轉(zhuǎn)換變得尤為重要。自2012年以來我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)政策的技術(shù)研發(fā),主要停留在技術(shù)層面,缺乏產(chǎn)研融合,僅強(qiáng)調(diào)技術(shù)實(shí)現(xiàn);到互聯(lián)網(wǎng)+與產(chǎn)業(yè)融合,創(chuàng)造需求擴(kuò)大消費(fèi),降低企業(yè)與消費(fèi)者之間的交易成本,提升交易效率;再到實(shí)體經(jīng)濟(jì)向新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展[1]。
與此同時,世界各國紛紛開始以新工業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,從目前發(fā)展來看,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的運(yùn)用程度,增長速度均遠(yuǎn)超發(fā)達(dá)國家,但我國工業(yè)化進(jìn)程尚未完成,在推動實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展,還需提升工業(yè)化進(jìn)程步伐的雙重挑戰(zhàn)[2]。
在實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)程中主要呈現(xiàn)出兩種經(jīng)濟(jì)賦能形式,一是以數(shù)字技術(shù)為依托的高新科技企業(yè)的興起,各類網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、APP研發(fā)、算法優(yōu)化等技術(shù)產(chǎn)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,帶動經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值的增加以及提供技術(shù)支撐和研發(fā)的數(shù)字崗位的增加,但這種純提供數(shù)字技術(shù)支撐的產(chǎn)業(yè)所能帶來的經(jīng)濟(jì)增加是有限的,也不能占據(jù)我國國民生產(chǎn)總值的較大比重,因此對經(jīng)濟(jì)賦能的直接影響相對較低。二是實(shí)體產(chǎn)業(yè)加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,如以華為、小米、海爾、格力為代表的本土品牌企業(yè)智能化進(jìn)程的推進(jìn),將數(shù)字技術(shù)貫穿于小到手機(jī)、電腦,大到電視、冰箱、空調(diào)的便捷化、個性化的全產(chǎn)業(yè)鏈智能化,善用數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能,對產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、更新?lián)Q代,加快產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈從中低端向高端化進(jìn)程的推進(jìn),利用技術(shù)優(yōu)勢在全球經(jīng)濟(jì)中攫取高額利潤,帶動我國國民生產(chǎn)總值的迅速平穩(wěn)提升,推動以制造業(yè)為主的實(shí)體企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。這種經(jīng)濟(jì)賦能形式可以帶來的經(jīng)濟(jì)增加的影響是顯著且長期穩(wěn)定的,也是我國實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展的重中之重。
自疫情以來,全球經(jīng)濟(jì)均面臨一定沖擊,各國經(jīng)濟(jì)下滑嚴(yán)重,在此大環(huán)境下,我國GDP實(shí)現(xiàn)逆勢增長離不開實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的融合。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國受疫情影響,實(shí)體企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐加快,線上業(yè)務(wù)銷售占實(shí)體企業(yè)銷售額的比例不斷增加。疫情沖擊下,我國線下實(shí)體銷售遭遇嚴(yán)重沖擊,遭受一定損失,此時得益于數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的結(jié)合,發(fā)揮人與人之間無接觸性線上購買優(yōu)勢,通過線上平臺下單、無接觸配送等交易方式,保障實(shí)體企業(yè)在疫情實(shí)施封控、管控的情況下確保營業(yè)額的實(shí)現(xiàn)甚至增加。
例如在上海疫情大規(guī)模暴發(fā)的情況下,以劉耕宏為代表的直播健身迅速火遍網(wǎng)絡(luò),收入十天暴漲十倍,月入千萬,累計(jì)觀看人數(shù)破億,“劉耕宏女孩”數(shù)量呈現(xiàn)幾何式增長。而直播作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)典型代表,通過軟植入等方式,實(shí)現(xiàn)平臺粉絲與實(shí)體企業(yè)產(chǎn)品的對接,依托物聯(lián)網(wǎng)等智能終端技術(shù)支持,創(chuàng)造需求、引導(dǎo)需求、擴(kuò)大需求,實(shí)現(xiàn)疫情期間居民消費(fèi)需求的增加。
此外美團(tuán)買菜、樸樸超市等線上生鮮平臺發(fā)展、實(shí)體商超小程序的推出,也實(shí)現(xiàn)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的深度融合[3]。為疫情期間保供穩(wěn)價,提供了技術(shù)支持,在保民生促經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮了巨大作用。
以往的研究表明,信息披露和時效性可以有效地降低企業(yè)資本成本和交易成本[5]。交易雙方信息的不對稱性,勢必導(dǎo)致各方成本的增加。而現(xiàn)在隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的運(yùn)用,企業(yè)內(nèi)部監(jiān)測系統(tǒng)的完善,使得各種信息資料的獲得途徑更為實(shí)時完善,在提升效率的同時也縮減企業(yè)在各環(huán)節(jié)成本的投入,縮短消費(fèi)者接收信息的傳遞時間,使交易更為方便快捷。擴(kuò)寬了企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息溝通渠道,大大提升了信息傳遞的時效性,避免了信息在傳遞過程中的信息缺失、信息失真等情況的發(fā)生。
隨著實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步融合,智能化在以制造業(yè)為主的實(shí)體企業(yè)中運(yùn)用,提升了企業(yè)從原材料采購、生產(chǎn)加工、流通銷售等環(huán)節(jié)效率,縮短企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)期,促成企業(yè)業(yè)績提升。[4]此外依托于大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等手段,以及快遞行業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),幫助企業(yè)降低生產(chǎn)鏈和供應(yīng)鏈的交易成本,增加利潤空間。不僅幫助企業(yè)攫取到技術(shù)壟斷利潤,提升產(chǎn)品競爭力,擴(kuò)大產(chǎn)品影響力,也促使企業(yè)為進(jìn)一步維持和鞏固領(lǐng)先地位,運(yùn)用數(shù)字技術(shù)對產(chǎn)品持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新研發(fā),提升企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì),擴(kuò)寬交易市場。
個性化、定制化產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張:隨著我國經(jīng)濟(jì)地高速平穩(wěn)發(fā)展,居民生活生平提高,差異化消費(fèi)需求不斷增加?!靶枨笠龑?dǎo)供給”的新型實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式由此產(chǎn)生,得益于大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)手段的支撐,實(shí)體店鋪在淘寶、京東等電商平臺開設(shè)線上業(yè)務(wù),為產(chǎn)品個性化、定制化提供了可能[6]。通過對用戶基礎(chǔ)信息、購買偏好、產(chǎn)品推薦為基礎(chǔ)進(jìn)行信息建模,根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)需求推送符合消費(fèi)者偏好的個性化產(chǎn)品,幫助消費(fèi)者在紛繁冗雜的產(chǎn)品中更快找到符合自己偏好需求的產(chǎn)品,節(jié)省消費(fèi)者的篩選時間和精力成本,實(shí)現(xiàn)交易購物的方便快捷。
在個性化、定制化產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張中創(chuàng)造了“盲盒經(jīng)濟(jì)”的百億市場、“私人定制”的千億市場等市場的迅速擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)了我國經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展,同時反向促進(jìn)我國制造業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新。以美克家居為例,美克家居從2012年家居智能制造(MC+FA)項(xiàng)目啟動發(fā)展到國家“實(shí)施中國制造2025”戰(zhàn)略首批試點(diǎn)示范項(xiàng)目家具行業(yè)唯一入圍企業(yè),就是主要依托數(shù)字技術(shù)構(gòu)建線上線下融合的OBO產(chǎn)品營銷模式,同時優(yōu)化生產(chǎn)工藝和規(guī)模經(jīng)濟(jì)滿足消費(fèi)者的個性化定制需求,開創(chuàng)美克家居實(shí)體化與數(shù)字化融合時代,保持行業(yè)領(lǐng)先地位,實(shí)現(xiàn)從“中國制造”到“中國智造”的華麗轉(zhuǎn)型。
隨著實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展,黑客攻擊、高危漏洞、病毒感染、信息泄露等情況日益增加。據(jù)統(tǒng)計(jì),每年因網(wǎng)絡(luò)威脅造成的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)4000億美元[7]。近年來,虛擬網(wǎng)站套取資金、信息,非法入侵企業(yè)線上交易平臺,木馬病毒植入,造成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓,內(nèi)部資料和客戶信息資料泄露的情況防不勝防。尤其是目前我國中小企業(yè)在實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合中,因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小,分工不明確,缺乏專業(yè)的技術(shù)人員以及應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)攻擊的資源,一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)入侵,缺乏相應(yīng)的應(yīng)對能力與經(jīng)驗(yàn),輕則導(dǎo)致企業(yè)遭受輕微的經(jīng)濟(jì)損失,重則影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營與銷售流通,甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉。因此在大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)的運(yùn)用帶來便利的同時,網(wǎng)絡(luò)安全方面的威脅不容小覷。
隨著以淘寶、京東、拼多多等為代表的各類電商平臺、線上采購平臺、直播帶貨的興起,一方面幫助消費(fèi)者通過同類商品對比,買到更物美價廉的商品。另一方面“劣幣驅(qū)逐良幣”“重量輕質(zhì)”的現(xiàn)象開始普遍[8]。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生主要是由于實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)在融合發(fā)展中的不充分、不平衡導(dǎo)致的。具體表現(xiàn)在部分實(shí)體企業(yè)缺乏對數(shù)字經(jīng)濟(jì)的正確認(rèn)知,沒有充分利用數(shù)字經(jīng)濟(jì)對產(chǎn)品進(jìn)行升級改造和技術(shù)創(chuàng)新,而把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)宣傳、“價格戰(zhàn)”、買一贈多等低效經(jīng)營模式上,同時為保證利潤空間,采取壓縮產(chǎn)品品質(zhì)、降低成本的畸形經(jīng)營策略。還表現(xiàn)在部分實(shí)體企業(yè)投機(jī)取巧,以次充好,采用假冒偽劣、貼牌產(chǎn)品、“假名牌”等形式欺騙消費(fèi)者,知法犯法,以低于成本價、揮淚大清倉、價格上錯等營銷模式,依靠線上交易平臺向消費(fèi)者大肆銷售劣質(zhì)品,侵害消費(fèi)者利益。這種兩種方式雖然會帶來企業(yè)短期利潤激增,但不利于企業(yè)長期發(fā)展,產(chǎn)品銷售以宰新客為主、回頭客少,不利于培養(yǎng)品牌忠誠度,喪失消費(fèi)者信任,導(dǎo)致市場惡性競爭,造成惡劣影響的還需承擔(dān)刑事責(zé)任。
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)技術(shù)在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的運(yùn)用,大數(shù)據(jù)殺熟、算法歧視的現(xiàn)象引發(fā)社會關(guān)注,一些電商平臺、線上采購平臺上,商品同質(zhì)不同價,同類商品和服務(wù)針對新用戶給予比老用戶更優(yōu)惠的價格,侵犯平臺老用戶的消費(fèi)權(quán)益,也不利于促進(jìn)消費(fèi)公平[9]。除商品頁面不同用戶顯示價格不一致以外,購物車限時特惠、專屬紅包、專屬優(yōu)惠券等形式也較為常見,導(dǎo)致在實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合過程中產(chǎn)生不好的影響。同時個別消費(fèi)者更換手機(jī)號、個人信息在不同平臺薅新福利套取優(yōu)惠,最終侵害實(shí)體企業(yè)經(jīng)營利潤,造成經(jīng)濟(jì)損失和口碑喪失。2022年,國家網(wǎng)信辦等四部門出臺《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》,明確提出應(yīng)當(dāng)保護(hù)消費(fèi)者公平交易的權(quán)利,不得根據(jù)消費(fèi)者的偏好、交易習(xí)慣等特征,利用算法在交易價格等交易條件上實(shí)施不合理的差別待遇等違法行為,但截至目前,仍有部分企業(yè)鋌而走險,通過文字游戲或滿減力度等方式,對產(chǎn)品進(jìn)行差異化標(biāo)價,大數(shù)據(jù)殺熟的現(xiàn)象仍時有發(fā)生。
為實(shí)現(xiàn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步融合發(fā)展,應(yīng)加快基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā),提供技術(shù)支持和創(chuàng)新保障。新形勢下世界各國各行各業(yè)都在加快實(shí)現(xiàn)數(shù)字信息平臺構(gòu)建,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)心劑。因此,為加快我國實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的步伐,首先應(yīng)將高校、科研機(jī)構(gòu)納入合作范圍,培養(yǎng)和輸送數(shù)字技術(shù)人才,同時推動產(chǎn)學(xué)研進(jìn)一步合作,突破基礎(chǔ)技術(shù)的創(chuàng)新研究,加快推動實(shí)體企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。其次加大5G、互聯(lián)網(wǎng)等配套設(shè)施的完善,對目前“卡脖子”的芯片研發(fā)等方面,要進(jìn)一步加大研發(fā)投入和人才培養(yǎng),早日突破技術(shù)限制,使我國數(shù)字化建設(shè)保持全球領(lǐng)先地位。最后繼續(xù)推行物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)用,完善數(shù)據(jù)分析和預(yù)測能力,加快推進(jìn)數(shù)據(jù)可視化進(jìn)程,提升各環(huán)節(jié)、各鏈條信息及時獲取能力,幫助企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,為我國實(shí)現(xiàn)制造強(qiáng)國、質(zhì)量強(qiáng)國、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字強(qiáng)國提供技術(shù)支持。
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,在實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展中,實(shí)體企業(yè)轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵,而數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系重點(diǎn)就在場景生態(tài)圈建設(shè)。實(shí)體企業(yè)要擺脫“價格戰(zhàn)”、買一贈多等低效經(jīng)營模式,真正把數(shù)字經(jīng)濟(jì)融入企業(yè)轉(zhuǎn)型中去,實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)鏈到供應(yīng)鏈的場景生態(tài)圈的打造。做到企業(yè)生產(chǎn)、加工、流通、銷售等各環(huán)節(jié)的實(shí)時監(jiān)測,提升效率,降低成本;同時利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)手段,及時掌握購買端的產(chǎn)品需求,及時調(diào)整進(jìn)行產(chǎn)品升級換代,開發(fā)主營產(chǎn)品的衍生品與子品牌建設(shè),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多樣化,分散風(fēng)險,使品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)張,受眾群體更為廣泛。成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型,確保企業(yè)短期利潤提升,長期發(fā)展穩(wěn)定,促進(jìn)業(yè)績增長。同時隨著場景生態(tài)圈的構(gòu)建,可以促進(jìn)生態(tài)圈中的各方參與者都能及時從海量數(shù)據(jù)中篩選所需信息,加快信息搜集的精準(zhǔn)度和節(jié)約各環(huán)節(jié)資金投入,代替繁重低效的人力勞動,提升信息溝通的及時性,做到解放雙手,挖掘社會生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)新轉(zhuǎn)型新突破。
首先,政府應(yīng)加快完善實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展中的相關(guān)法規(guī)與治理體系,對融合發(fā)展中出現(xiàn)的不正當(dāng)競爭和資源壟斷等行為予以及時整改,整改不及時、不徹底或不配合的,進(jìn)行行政處罰。進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管治理體系,做到“事前——事中——事后”全流程監(jiān)管,保證政策監(jiān)管的及時性和有效性,對侵害消費(fèi)者利益的行為及時查處。其次,政府應(yīng)在實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展中,加強(qiáng)政策支持,提供政策保障。資金方面給予優(yōu)惠信貸、綠色通道、資金支持等,幫助實(shí)體企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新升級。技術(shù)方面落實(shí)“一企一議”,打通企業(yè)與高校、科研機(jī)構(gòu)的合作渠道,提供對口技術(shù)援助,指導(dǎo)企業(yè)更好更快地實(shí)現(xiàn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)深度融合。最后,在扶持過程中,要始終以人民幸福感為目標(biāo),加大對教育、醫(yī)療等具有強(qiáng)外部性特質(zhì)的公共產(chǎn)品在數(shù)字化進(jìn)程建設(shè)中的各類資源投入,同時確保效率與公平的兼顧,做好民生保障工作,為把我國建設(shè)成為富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國,實(shí)現(xiàn)第二個百年奮斗目標(biāo)而努力。
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數(shù)字經(jīng)濟(jì), 作為經(jīng)濟(jì)學(xué)概念的數(shù)字經(jīng)濟(jì)是人類通過大數(shù)據(jù)(數(shù)字化的知識與信息)的識別—選擇—過濾—存儲—使用,引導(dǎo)、實(shí)現(xiàn)資源的快速優(yōu)化配置與再生、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)不等于虛擬經(jīng)濟(jì),關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的通俗說法是“數(shù)字產(chǎn)業(yè)化”+“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)通過不斷升級的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施與智能機(jī)等信息工具,互聯(lián)網(wǎng)—云計(jì)算—區(qū)塊鏈—物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),人類處理大數(shù)據(jù)的數(shù)量、質(zhì)量和速度的能力不斷增強(qiáng),推動人類經(jīng)濟(jì)形態(tài)由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向信息經(jīng)濟(jì)—知識經(jīng)濟(jì)—智慧經(jīng)濟(jì)形態(tài)轉(zhuǎn)化,極大地降低社會交易成本,提高資源優(yōu)化配置效率,提高產(chǎn)品、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)附加值,推動社會生產(chǎn)力快速發(fā)展,同時為落后國家后來居上實(shí)現(xiàn)超越性發(fā)展提供了技術(shù)基礎(chǔ)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)也稱智能經(jīng)濟(jì),是工業(yè)4.0或后工業(yè)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征,是信息經(jīng)濟(jì)—知識經(jīng)濟(jì)—智慧經(jīng)濟(jì)的核心要素。
數(shù)字經(jīng)濟(jì),作為一個內(nèi)涵比較寬泛的概念,凡是直接或間接利用數(shù)據(jù)來引導(dǎo)資源發(fā)揮作用,推動生產(chǎn)力發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形態(tài)都可以納入其范疇。在技術(shù)層面,包括大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能、5G通信等新興技術(shù)。在應(yīng)用層面,“新零售”“新制造”等都是其典型代表。