文/溫鎮(zhèn)華(南丹縣國有資產(chǎn)投資經(jīng)營有限責(zé)任公司)
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展,信息量劇增,為企業(yè)發(fā)展提供了有力支持,但此背景下也對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作提出全新挑戰(zhàn),若想獲得更好發(fā)展,企業(yè)必須迎合時(shí)代發(fā)展,積極轉(zhuǎn)變以往企業(yè)財(cái)務(wù)職能,打破傳統(tǒng)手工計(jì)算的限制,促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理與互聯(lián)網(wǎng)相互融合。應(yīng)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等多種信息方式,促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建,有效發(fā)揮數(shù)據(jù)作用,從而更好輔助財(cái)務(wù)管理工作,提高財(cái)務(wù)管理水平,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供科學(xué)參考。而財(cái)務(wù)部門作為企業(yè)發(fā)展重要部門之一,必須積極迎合“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢,保障財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量,并與企業(yè)實(shí)際發(fā)展方向?yàn)閷?dǎo)向,建立完善的企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心,使得企業(yè)核心競爭力得到有效提升。
所謂財(cái)務(wù)共享中心,主要就是利用一個(gè)業(yè)務(wù)單元,集中管理企業(yè)各種業(yè)務(wù),同時(shí),該業(yè)務(wù)單元在實(shí)際運(yùn)行過程中,為企業(yè)各個(gè)部門提供計(jì)費(fèi)服務(wù)。為保證財(cái)務(wù)共享中心能夠充分發(fā)揮作用,企業(yè)需要設(shè)置專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一、規(guī)范管理,確保提高企業(yè)工作效率,為企業(yè)帶去更多利益和價(jià)值,并借助財(cái)務(wù)共享中心所提供的各類服務(wù),最大程度上為企業(yè)節(jié)約成本,從而更好地滿足企業(yè)內(nèi)部用戶需求。由此不難發(fā)現(xiàn),財(cái)務(wù)共享中心從本質(zhì)上,主要就是利用多種先進(jìn)技術(shù)與手段使得傳統(tǒng)各財(cái)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,重組、再造流程,最終的目的就是促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理高效化、規(guī)范化,確保可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo),發(fā)揮財(cái)務(wù)管理作用,為企業(yè)整體發(fā)展創(chuàng)造一定價(jià)值。目前,多數(shù)規(guī)模較大企業(yè)相繼開始構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供助力[1]。
現(xiàn)如今,隨著市場經(jīng)濟(jì)格局的不斷變化,企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)具有重要作用。一方面,基于“供給側(cè)”不斷改革下,企業(yè)必須積極運(yùn)用相應(yīng)的措施控制成本,同時(shí)也要明確自身各方面的不足。而構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心,在該模式下可以實(shí)現(xiàn)集中分工處理,促使其更加專業(yè)化,同時(shí),在架構(gòu)與流程設(shè)計(jì)方面也發(fā)生了明顯改變,更加簡單便捷,這種變化與我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的需求、趨勢相適應(yīng);另一方面,隨著現(xiàn)代社會(huì)以及科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)財(cái)務(wù)必須作出改變,積極迎合時(shí)代發(fā)展需求,而財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建模式能夠很好地解決以往企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)、信息不對(duì)稱情況,與此同時(shí),也可以更好地對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)施有效對(duì)比,進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)各類資源的利用價(jià)值?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下,企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心,能夠更好地迎合網(wǎng)絡(luò)化、信息化發(fā)展趨勢,這也是當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型重要改革方向,有助于推進(jìn)企業(yè)管理決策智能化,確保企業(yè)各方面資源得到合理配置,從而逐步提高企業(yè)整體管理水平,使得企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)可以更好與企業(yè)市場活動(dòng)統(tǒng)一管理,推進(jìn)企業(yè)區(qū)域化管理發(fā)展。
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,企業(yè)通過構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心,可以真正意義上實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、財(cái)務(wù)處理、評(píng)估與管理會(huì)計(jì)等不同系統(tǒng)集中到一個(gè)平臺(tái)內(nèi),并合理利用信息技術(shù)手段,促使各類數(shù)據(jù)信息可以及時(shí)共享,使得信息間相互連接、協(xié)同。在實(shí)際建設(shè)過程中,企業(yè)可以參考、借鑒國際上財(cái)務(wù)共享的模式。
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)得到廣泛應(yīng)用,這也是當(dāng)今企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)信息共享的基礎(chǔ)和前提。對(duì)此,企業(yè)若想有效構(gòu)建財(cái)務(wù)信息共享平臺(tái),必須明確企業(yè)所要面對(duì)的挑戰(zhàn),主要包含了文化、組織、創(chuàng)新三個(gè)方面的挑戰(zhàn)。
其一,互聯(lián)網(wǎng)背景下,更加注重文化個(gè)性化,而以往傳統(tǒng)文化在實(shí)際工作中,主要以環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化為主,這種文化之間的沖突會(huì)給企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心帶來一定阻礙,因此,企業(yè)在實(shí)際建設(shè)過程中,首要任務(wù)就是處理好二者之間的關(guān)系,找出平衡點(diǎn)[2]。應(yīng)當(dāng)以構(gòu)建共享中心的效率為主,以規(guī)范程度為輔,通過實(shí)踐不斷優(yōu)化,確保財(cái)務(wù)共享中心平臺(tái)建設(shè)順利實(shí)施。
其二,企業(yè)組織需求與企業(yè)員工的需求存在差異。企業(yè)基層員工在工作過程中只需要掌握熟練的技能、技術(shù),便能夠與微信平臺(tái)、共享中心平臺(tái)有效對(duì)接,滿足各類工作需求。但從目前企業(yè)組織看,主要側(cè)重關(guān)注系統(tǒng)之間的互動(dòng),要求必須實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)信息的高效處理,有效整合、分析出企業(yè)所有財(cái)務(wù)信息,進(jìn)而在其中尋求一種平衡,這對(duì)企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心平臺(tái)而言,無疑是種挑戰(zhàn)。
其三,創(chuàng)新性的同時(shí)兼具破壞性,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作需要應(yīng)用更高規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)化的管理形式,這也是創(chuàng)新形式與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式之間的共同特征,能夠展現(xiàn)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的價(jià)值作用。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)平臺(tái)需要建立更加完善、規(guī)范的步驟,提升平臺(tái)的準(zhǔn)確性、規(guī)范性發(fā)展。另一方面,創(chuàng)新傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作,需要打破傳統(tǒng)信息共享方式,促進(jìn)更加先進(jìn),具有更高平衡性的財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建立。
基于我國企業(yè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)構(gòu)建具體情況看,能夠?qū)⒇?cái)務(wù)中心模式總結(jié)為華為、平安、海爾、寶鋼幾種模式,下文主要針對(duì)前三者展開具體分析。
1.華為模式
華為模式重點(diǎn)內(nèi)容就是網(wǎng)絡(luò)層面的引導(dǎo),在財(cái)務(wù)管理過程中,主要以目標(biāo)為導(dǎo)向,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況不斷降低財(cái)務(wù)成本輸出,逐步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息共享,主要目的在于更好地把握財(cái)務(wù)管理工作,促使各類財(cái)務(wù)信息相互配合,共同為企業(yè)服務(wù),進(jìn)而達(dá)到降低企業(yè)經(jīng)營成本的目的。此種模式下,企業(yè)主要側(cè)重投資新研制的產(chǎn)品,通過高價(jià)格定位方式,促使企業(yè)利益最大化,進(jìn)而有效回收研發(fā)成本,而后再將資金投回新型產(chǎn)品研發(fā)上[3]。在此過程中,如果吸引了較多跟隨者投入資金,則產(chǎn)品會(huì)大幅度降低,加速了產(chǎn)品生產(chǎn)周期,進(jìn)而生產(chǎn)出更多新產(chǎn)品,投入市場,由此為企業(yè)獲取了一定經(jīng)濟(jì)利益,同時(shí),也逐步形成了良性循環(huán),對(duì)推進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有重要作用。
2.平安模式
平安模式下,能夠?qū)π畔⒓夹g(shù)的作用有效發(fā)揮,推動(dòng)企業(yè)集約化管理工作,有效整合企業(yè)運(yùn)行過程中產(chǎn)生的不同類型財(cái)務(wù)信息,為企業(yè)降低成本提供了有力支持。平安通過減少工種的方式,使得企業(yè)更加標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。從其具體實(shí)踐情況看,主要就是將系統(tǒng)劃分到不同部門財(cái)務(wù)中心,這些不同財(cái)務(wù)部門在職責(zé)方面有著明顯差異。在不斷實(shí)踐、探究與發(fā)展過程中,逐步形成較為先進(jìn)的管理理念,促使管理、技術(shù)進(jìn)行有機(jī)融合,進(jìn)而更好地提高管理價(jià)值,促使管理方法更加有效,在此過程中,應(yīng)當(dāng)注重目標(biāo)管理,而后將其劃分為行政、業(yè)務(wù)、營銷等不同內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上,再借助考核、評(píng)價(jià)以及激勵(lì)等措施,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的激勵(lì),從而促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部有序進(jìn)行。
3.海爾模式
從海爾企業(yè)發(fā)展歷程看,由原本不斷虧損的小廠子,在不斷地奮斗、努力后,逐漸成長為如今的大型集團(tuán),年銷量也在不斷增加,可以從該企業(yè)的經(jīng)營管理模式中獲取一些借鑒。無論是人力資源方面工作,還是內(nèi)部業(yè)務(wù)分析,都在中國企業(yè)領(lǐng)域中發(fā)揮了重要引領(lǐng)性作用。深入分析海爾模式不難發(fā)現(xiàn),實(shí)質(zhì)上就是重組整個(gè)財(cái)務(wù)步驟,充分發(fā)揮了信息技術(shù)作用,提高管理水平,從海爾企業(yè)采用的模式看,劃分財(cái)務(wù)管理為核算中心、經(jīng)營中心以及成本中心,在對(duì)上述目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)管理的效果獲得保障。在不同單位中,相關(guān)財(cái)務(wù)工作者負(fù)責(zé)各自范疇內(nèi)的工作,承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)[4]。從整體上看,財(cái)務(wù)共享與海爾模式存在一定共享,且為集團(tuán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了很好的支持,促進(jìn)了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提升。
南丹縣國有資產(chǎn)投資經(jīng)營有限責(zé)任公司屬于縣級(jí)地方政府融資平臺(tái)公司,目前在加快市場化轉(zhuǎn)型,組建集團(tuán)公司。從業(yè)務(wù)上來說,涉及項(xiàng)目建設(shè)投資、租賃、貿(mào)易等。下文主要以南丹縣國有資產(chǎn)投資經(jīng)營有限責(zé)任公司為例,結(jié)合自身財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下建立企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的實(shí)踐對(duì)策提出相關(guān)建議。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下,為了保證企業(yè)有效建立企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心,充分應(yīng)用企業(yè)內(nèi)部不同資源,需要完善前期準(zhǔn)備工作,與企業(yè)具體情況和需要相結(jié)合,建立完善的財(cái)務(wù)共享中心制度,借助制度完善部門職能,優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。在財(cái)務(wù)共享中心制度建設(shè)過程中,應(yīng)當(dāng)從企業(yè)經(jīng)營類型、經(jīng)營目的入手,加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享中心制度規(guī)范性、科學(xué)性、合理性。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理調(diào)整內(nèi)部各個(gè)部門的職能,并深入各部門了解具體情況,構(gòu)建相應(yīng)的財(cái)務(wù)共享管理體系。為保證各項(xiàng)工作順利實(shí)施,企業(yè)內(nèi)部需要深入落實(shí)、滲透財(cái)務(wù)共享理念,管理層人員需要充分明確財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建的重要作用,并將其與財(cái)務(wù)管理工作充分結(jié)合,從而進(jìn)一步提高企業(yè)市場核心競爭力,促使企業(yè)財(cái)務(wù)部門整體工作效率得以有效提升。
在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中離不開價(jià)值鏈,這也是一種生產(chǎn)銷售活動(dòng)形式。因此,在實(shí)際構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)將其與企業(yè)價(jià)值鏈相互融合,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理在企業(yè)中的真正價(jià)值,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)提供良好的支持[5]。只有充分考慮到企業(yè)的價(jià)值鏈,才能夠更好促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的發(fā)展,為企業(yè)決策提供良好的支持。對(duì)于財(cái)務(wù)共享中心相關(guān)工作人員而言,需要積極配合不同方面工作,輔助企業(yè)相關(guān)管理人員充分了解并把握財(cái)務(wù)共享中心的具體形式、內(nèi)容,促進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心資源共享,為企業(yè)發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,不僅對(duì)企業(yè)提出較高要求,而且也需要企業(yè)工作人員結(jié)合財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建的要求,提升自身的職業(yè)能力、專業(yè)素養(yǎng),有效發(fā)揮不同工作人員的作用,從而為財(cái)務(wù)共享中心順利構(gòu)建奠定基礎(chǔ)。為此,企業(yè)必須注重培養(yǎng)人員專業(yè)素質(zhì),可以在體系構(gòu)建前做好人員篩選,擇優(yōu)選擇出專業(yè)素質(zhì)能力較強(qiáng)的工作人員,確保其能夠在財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)作中發(fā)揮作用。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)需要結(jié)合相應(yīng)崗位要求,針對(duì)性地制定出能夠提高人員專業(yè)能力的培訓(xùn)計(jì)劃和具體實(shí)施方案,全面加強(qiáng)人員綜合能力,進(jìn)而有效提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率。此外,要針對(duì)財(cái)務(wù)管理人員具體工作需求,制定出完整的培養(yǎng)和訓(xùn)練方案,主要目的就是起到引導(dǎo)、鼓勵(lì)作用,促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)發(fā)展,促使企業(yè)工作人員整體財(cái)務(wù)管理能力與水平得到有效提升。
財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì),要求工作人員不僅要具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),同時(shí)還必須充分利用這些知識(shí),發(fā)揮財(cái)務(wù)管理本領(lǐng),以此來推進(jìn)資源共享,促使企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心可以順利構(gòu)建,并在后續(xù)使用中發(fā)揮作用。與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員相比,管理會(huì)計(jì)在職能方面更加注重參與企業(yè)管理性工作,如管理會(huì)計(jì)在實(shí)際工作中,除了基本工作之外,還要分析、處理數(shù)據(jù),為企業(yè)制定更多科學(xué)的發(fā)展方案以及科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)支撐。
對(duì)此,企業(yè)在培養(yǎng)管理會(huì)計(jì)人才過程中,應(yīng)當(dāng)做好不定期考核,確保管理會(huì)計(jì)人員能夠全面了解企業(yè)具體生產(chǎn)經(jīng)營、銷售等情況,而后有效利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,全面推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。
從多數(shù)企業(yè)構(gòu)建的財(cái)務(wù)共享中心看,在標(biāo)準(zhǔn)、考核方面還存在諸多不足。因此,為解決此問題,企業(yè)在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心過程中,應(yīng)當(dāng)做好績效評(píng)估與獎(jiǎng)懲制度的制定。第一,企業(yè)需要確定企業(yè)績效評(píng)估與獎(jiǎng)懲制度必須以客戶需求為導(dǎo)向,因?yàn)樵撝行捏w系主要目的就是服務(wù)客戶,因此,必須明確企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心目標(biāo),確定好績效考核指標(biāo),比如業(yè)務(wù)處理效率、客戶滿意度、員工工作態(tài)度等,可以將員工工作態(tài)度、工作方式等納入績效考核中。在實(shí)際考核過程中,企業(yè)必須保證制定好相應(yīng)的規(guī)章制度,確定具體考核形式、考核內(nèi)容,并將這部分內(nèi)容納入財(cái)務(wù)共享中心的績效評(píng)估中,提高評(píng)估有效性。其次,企業(yè)內(nèi)部不同部門和工作人員需要對(duì)績效評(píng)估、獎(jiǎng)懲制度的具體形式和內(nèi)容全面掌握,并與自身職責(zé)建立聯(lián)系。除此之外,企業(yè)可以結(jié)合不同部門、員工具體業(yè)績情況,應(yīng)用針對(duì)性的績效考核方法,以此方式提高工作人員工作熱情,進(jìn)而更好地推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作順利實(shí)施。
總而言之,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,企業(yè)積極構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心,有利于提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理工作作用,高效利用各類資源推動(dòng)企業(yè)更好的建設(shè)與發(fā)展。通過本文對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下建立企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的實(shí)踐對(duì)策分析,希望可以進(jìn)一步提高企業(yè)自身競爭力,推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。
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互聯(lián)網(wǎng)+是指在創(chuàng)新2.0(信息時(shí)代、知識(shí)社會(huì)的創(chuàng)新形態(tài))推動(dòng)下由互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài),也是在知識(shí)社會(huì)創(chuàng)新2.0推動(dòng)下由互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)、催生的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)。
互聯(lián)網(wǎng)+是互聯(lián)網(wǎng)思維的進(jìn)一步實(shí)踐成果,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)不斷地發(fā)生演變,從而帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的生命力,為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。通俗地說,“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”,但這并不是簡單的兩者相加,而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合,創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。它代表一種新的社會(huì)形態(tài),即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)資源配置中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各領(lǐng)域之中,提升全社會(huì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。