王菲

摘要：信息化時代，人們享受著“紅利”，對知識和營養(yǎng)的吸收方式也發(fā)生了巨大的變化。大多數(shù)中小學圖書館是以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，以雄偉姿態(tài)勇往直前的智囊團，把吸收各種科學知識和教育技術(shù)設(shè)備作為一種重要財富，他們以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，推動教育改革，教育裝備和實驗教育改革正全面展開。鑒于此，本文以中小學圖書館為起點，為達到重疊高峰、改革理論與實踐的教育場所，插上了智慧的翅膀，建造和管理聯(lián)合國圖書館。

關(guān)鍵詞：智慧型圖書館;智慧型館員;信息時代;中小學圖書館管理

中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會提出要大力開展人民滿意的教育，振興中華民族，推動社會進步。中小學校圖書館是開展良好教育的前提，是開放師生思想，提高教師整體素質(zhì)的重要條件。當今，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，多媒體、數(shù)字化已經(jīng)滲透到社會生活的方方面面，智能圖書館、館員等已出現(xiàn)。身為圖書館員，你要承受住教學設(shè)備與技術(shù)的變革，積極發(fā)揮你自身扮演的角色。

一、智慧圖書館

智慧庫主要是運用智能信息技術(shù)為圖書館提供智能化、人性化的服務(wù)和管理服務(wù)?！爸悄軋D書館”作為“智能學校”的重要組成部分，越來越受到圖書館工作者的重視。對于智能圖書館，很多專家學者從不同的角度進行了闡述。來自芬蘭奧盧大學的 Aittola強調(diào)，智能圖書館是沒有時空限制的移動數(shù)字圖書館;國內(nèi)學者王世偉對前人的研究成果進行了比較系統(tǒng)、全面的探討。智能圖書館主要依靠智能、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字信息技術(shù)來改進互連、實用、高效的圖書館服務(wù)。

二、智能圖書館與智能圖書管理員

“圖書館”已成為圖書館+信息技術(shù)+智能設(shè)備+智能管理+智能圖書館員的“圖書館”，是信息網(wǎng)絡(luò)時代圖書館企業(yè)進入新時代的發(fā)展。清華梅貽琦曾說：“大學生不只是一座建筑，它也是一名教師。這個句子說明了人才在當今社會發(fā)展中的重要性。隨著社會的進步，圖書館作為教育設(shè)備的重要組成部分，越來越依賴于人才。在某種意義上，“大學生也可以被叫做圖書館員”。一位聰明的圖書館員的文化力、專業(yè)能力、專業(yè)技能等已達到一定水平;確立“活得老，學會老”的終身學習理念，多元化創(chuàng)新能力，積極參與社會公共生活。作為一流的教育設(shè)備和智能圖書館軟件人員，中小學圖書館員始終貫穿圖書館管理的全過程，努力為師生提供高水平、多渠道的服務(wù)。

三、信息時代背景下中小學圖書館智能化管理

（一）硬件技術(shù)

1.加速轉(zhuǎn)換圖書庫外觀。考慮到學校普遍缺乏圖書館空間，尤其是一些小學的閱覽室太小，甚至沒有。為了滿足多元化師生的閱讀需求，今后有必要對閱覽室進行改造或擴建，構(gòu)建開放式圖書館，將各個功能分區(qū)合理劃分，分別為學生、教師區(qū)域，提供更多的適合閱讀區(qū)使用。例如書籍、報紙、雜志，還應(yīng)有吸引人的圖書分類板，為學生充分利用圖書館創(chuàng)造良好的外部條件。

2.圖書館和社會企業(yè)有著根本的不同，其建設(shè)與經(jīng)營有其獨特的模式。為了繼續(xù)實施中小學圖書館（室）及有關(guān)指標，各中小學圖書館采取了多種措施，實現(xiàn)了中小學圖書館（室）系統(tǒng)的智能化管理。資源、用戶、圖書館管理者是智能圖書館管理成功運作的三要素。因此，管理者必須正確管理三要素之間的關(guān)系，以用戶需求和選擇為重點，以增加資金建設(shè)和中小學圖書館管理為重點，重視土地資源、建設(shè)圖書館紙質(zhì)資源，數(shù)字化資源，歸檔資源，創(chuàng)建多元化的收集資源系統(tǒng)，通過人性化設(shè)計創(chuàng)造一整套智能管理。

（二）軟件服務(wù)

1.有豐富的文化知識和扎實的商務(wù)技巧。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟時代。中小學圖書管理員面對一群渴望知識的讀者群體。知識結(jié)構(gòu)要不斷完善，成為一名綜合型人才，不能局限于某一領(lǐng)域。除有豐富的文化知識外，還要有較強的商務(wù)能力。比如，挖掘深度信息資源的能力，為師生提供大量精煉的知識和智慧;具有學習知識的能力和創(chuàng)新意識，及時將最新、最先進的知識信息傳遞給教師和學生;掌握計算機網(wǎng)絡(luò)的操作能力，學會如何用計算機編目、索引、建立數(shù)據(jù)庫、為教師和學生檢索光盤等;掌握數(shù)據(jù)預測和分析技術(shù)，熟練使用手工工作，具備智能、商業(yè)智能、數(shù)學運算等綜合能力，為教師和學生提供高質(zhì)量、前瞻性的服務(wù)。為此，圖書館自身、教育和技術(shù)服務(wù)部門、學校和圖書館都必須齊心協(xié)力，為館員提供精確的訓練和更高水平的學習環(huán)境。

2.關(guān)注某些服務(wù)藝術(shù)。中小學圖書管理員負責的是服務(wù)，如果圖書館員工作的出發(fā)點不是服務(wù)，那么圖書館的技術(shù)和設(shè)備失去了其根本意義。要做一個聰明的圖書管理員，光靠知識和技能是不夠的，還要注意一定程度的服務(wù)藝術(shù)。要有嚴謹、規(guī)范、禮貌、誠懇、表達靈活、聲音優(yōu)美等語言藝術(shù)。語言得當，反映了館員良好的文化成就和良好的圖書館人文環(huán)境。當一個小孩急切地尋找一本書的時候，館員可以說一句“看！小朋友，您在找這個嗎？”或者“瞧，這本書對您有用嗎？”兒童減少了與讀者之間的距離;對于從圖書館把書帶走的學生來說，要解決尷尬，也就是：“對不起，是不是員工太忙，沒時間給您辦理借閱手續(xù)?！睂τ诮浑H藝術(shù)，要遵循尊重、寬容、誠實的原則，認真傾聽，掌握有效的溝通方法。圖書館員在表演藝術(shù)上，要有笑容、勤勞的雙手，展現(xiàn)圖書館的智慧服務(wù)！

結(jié)語

水能載舟，也能覆舟。當前，我國教育事業(yè)的改革和發(fā)展既是機遇，又是挑戰(zhàn)。教具是一種寶貴的教育資產(chǎn)，是學校教學的有力支撐。一位英國圖書館與信息管理專家 Johnson曾說過，任何“智能圖書館”都需要聰明的圖書管理員。隨著改革的深入，圖書館裝備人員運用信息技術(shù)和加強中小學圖書館管理的總體趨勢依然任重而道遠。智慧型館員和教育工作者需要共同努力，把“一切為了學生發(fā)展”作為自己的責任，帶著責任感和使命，用盡自己的智慧在中小學圖書館的領(lǐng)導下，在信息化時代背景下成長。更好地為學校教育服務(wù)，引導中小學圖書館創(chuàng)造一個新的天地。

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